家具電商物流蛋糕 引貨運(yùn)巨頭市場(chǎng)大戰(zhàn)
歲末年初，新邦物流、居家通、卡行天下、安能在佛山的發(fā)布推介會(huì)上，各公司掌門人紛紛親臨現(xiàn)場(chǎng)做產(chǎn)品推廣新邦物流董事長(zhǎng)石浩文、居家通物流總經(jīng)理蔣繼東、卡行天下董事長(zhǎng)翟國(guó)良和總經(jīng)理錢鈺、安能物流董事長(zhǎng)王擁軍、日日順家居總經(jīng)理王新杰。家居物流儼然已經(jīng)成為眾多物流企業(yè)2015年發(fā)展的重中之重。
佛山家具市場(chǎng)主要集中在樂(lè)從及周邊區(qū)域，商戶約3500多家，在樂(lè)從、龍江兩地為這些商戶提供服務(wù)的物流企業(yè)約1300家。佛山這一市場(chǎng)貨量充足，大約60%的專線可以做到每天發(fā)車，10%的專線可以每天發(fā)兩車，點(diǎn)到點(diǎn)直發(fā)可以達(dá)到一、二線城市全覆蓋。佛山的貨運(yùn)專線大約50%提供安裝服務(wù)，具有保修服務(wù)的專線占10%。
這是一個(gè)特別的市場(chǎng)，巨大，但分散，充滿機(jī)遇，也不缺乏挑戰(zhàn)。
一直以來(lái)，由于家具物流缺乏行業(yè)規(guī)范，容易造成運(yùn)輸家具破損和延誤時(shí)間，同時(shí)存在家具安裝不規(guī)范、維修扯皮、裝卸倉(cāng)儲(chǔ)混亂等諸多問(wèn)題。
自2012年下半年起，隨著家具電商化逐步成熟以及物流環(huán)節(jié)的不斷完善，家具電商市場(chǎng)有了進(jìn)一步的發(fā)展。隨著家具物流的倉(cāng)配一體化、送裝一體化等新模式出現(xiàn)，物流巨頭開(kāi)始發(fā)力，這一市場(chǎng)的資源整合進(jìn)一步加速。
以卡行天下和日日順的合作為例：卡行天下與佛山真龍物流園共同打造的佛山家居電商物流智慧園區(qū)，占地規(guī)劃1200畝，目前有出港至全國(guó)點(diǎn)到點(diǎn)專線90條，中轉(zhuǎn)線路262條。日日順則擁有覆蓋2200個(gè)區(qū)縣的家居送裝一體網(wǎng)絡(luò)和配送服務(wù)能力。兩者的“點(diǎn)+線+面”合作，有望實(shí)現(xiàn)一站式全流程全區(qū)域的家具物流解決方案。
未來(lái)10年，家具電商交易額將占國(guó)內(nèi)家具交易額的40%，達(dá)到5000億元的市場(chǎng)規(guī)模。而佛山家具市場(chǎng)占據(jù)全國(guó)家具電商市場(chǎng)的70%份額。這也許就是物流巨頭為何齊聚佛山搶占家居物流市場(chǎng)的原因。
日前，家居家具的多靠老客戶，或者異業(yè)聯(lián)盟之間的介紹，新客戶主動(dòng)上門的情況很少。
在東莞美新家居、光輝家居等家居賣場(chǎng)，到處可見(jiàn)打出的“店鋪升級(jí)，清貨”、“家居團(tuán)購(gòu)大特惠”、“年中大惠戰(zhàn)”等促銷標(biāo)示牌。這些店鋪有的因?yàn)楫a(chǎn)品上新，有的是為了撤場(chǎng)。
東莞房地產(chǎn)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳駿良認(rèn)為，當(dāng)下家居類的商鋪不好賣，也在情理之中，因?yàn)闁|莞很多商鋪的投資者都吃過(guò)虧，而且目前股市行情不錯(cuò)，分流了一部分資金。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，家匯生活廣場(chǎng)這種商業(yè)模式的發(fā)展會(huì)受限于商圈的規(guī)模，也容易受厚街及網(wǎng)絡(luò)電商的雙重沖擊，所以不被市場(chǎng)看好。
如今，東莞部分家居賣場(chǎng)也已邁出轉(zhuǎn)型的步伐，如家居賣場(chǎng)盈鋒家居?xùn)|城店就成功引入海底撈。除海底撈外，該賣場(chǎng)還有餐飲、KTV、影院、茶室等業(yè)態(tài)。
對(duì)于盈鋒家居的轉(zhuǎn)型，華美樂(lè)家居集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梁金庫(kù)認(rèn)為，這樣的轉(zhuǎn)型還是比較有生命力的，“這個(gè)時(shí)代，不是整合別人就是被別人整合。這種類型的綜合體，本來(lái)就是考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者對(duì)資源整合的能力。這也是傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊的一個(gè)手段。”
梁金庫(kù)認(rèn)為，以家居賣場(chǎng)為主題的大型綜合體在一定的地域內(nèi)有一定的優(yōu)勢(shì)，但是要考慮如何縮短商家與消費(fèi)者的距離，以增加客戶的粘性。怎樣才能吸引萬(wàn)江以外區(qū)域的消費(fèi)者，這對(duì)運(yùn)營(yíng)者而言是最大的考驗(yàn)。
“無(wú)論何種業(yè)態(tài)，離客戶最近，才有話語(yǔ)權(quán)。”梁金庫(kù)介紹，“華美樂(lè)目前重點(diǎn)就在發(fā)展社區(qū)店，貼近業(yè)主，就是所謂的‘貼近客戶戰(zhàn)’。”“賺快錢的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。投資者也變得越來(lái)越精明。投資者最關(guān)注的是，購(gòu)買的物業(yè)能否增值保值，能否在未來(lái)需要的時(shí)候容易兌換成現(xiàn)金?，F(xiàn)在要投資者買單變得越來(lái)越難。”瑞峰置業(yè)總經(jīng)理陳強(qiáng)如是說(shuō)，“無(wú)論是何種業(yè)態(tài)，能吸引消費(fèi)前往消費(fèi)才是王道。”
東莞資深業(yè)內(nèi)人士鄧學(xué)冠表示，當(dāng)下任何業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)商業(yè)都會(huì)受到電商的沖擊，這是難以避免的。在這種背景下，運(yùn)營(yíng)者無(wú)疑會(huì)有很大壓力，如果把實(shí)體店做成產(chǎn)品展示店，并引導(dǎo)消費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)，就是一個(gè)好的開(kāi)始。他認(rèn)為，商業(yè)體是否有創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)于傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)而言非常重要，因?yàn)橹挥懈倪M(jìn)和創(chuàng)新，商業(yè)的經(jīng)營(yíng)才能走得更遠(yuǎn)。
近日，由廣東省湖南商會(huì)家具協(xié)會(huì)攜手蝶依斕家居布藝、安曼家具等大批愛(ài)心家居企業(yè)發(fā)起的“心系桑梓,情傾教育”助學(xué)募捐倡議活動(dòng)圓滿成功。協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)李新平帶領(lǐng)數(shù)十名愛(ài)心企業(yè)家走進(jìn)湖南省衡南縣樟樹(shù)完小進(jìn)行捐贈(zèng)助學(xué)，共捐贈(zèng)400套課桌椅，100張階梯教室禮堂桌椅、9張講臺(tái)，并為20名品學(xué)兼優(yōu)的特困生分別頒發(fā)了助學(xué)金。衡南縣人民政府副縣長(zhǎng)賀喜洋以及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與樟樹(shù)完小部分師生共同參與了此次活動(dòng)。
受捐助的學(xué)生代表，樟樹(shù)完小四年級(jí)學(xué)生羅同學(xué)在感恩發(fā)言中熱淚盈眶，并含淚表決心，一定加倍努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績(jī)回報(bào)社會(huì)，決不辜負(fù)大家的期望。羅同學(xué)父盲母殘兄病，家庭貧寒，但仍積極向上，堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)困難，得到了愛(ài)心企業(yè)家們的高度肯定，企業(yè)家們紛紛表示一定會(huì)盡自己最大的努力將愛(ài)心繼續(xù)下去。
佛山市蝶依斕家居布藝公司自2013年加入廣東省湖南商會(huì)家具協(xié)會(huì)任副會(huì)長(zhǎng)，幾年來(lái)多次積極參與協(xié)會(huì)慈善活動(dòng)，此次的愛(ài)心助學(xué)捐助是政企攜手改善貧困學(xué)校辦學(xué)環(huán)境的善舉，活動(dòng)得到了衡南縣人民政府相關(guān)部門的大力支持，受到了各主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。