好萊客宣布賣口罩！干掉的往往不是熟悉的對手
世事難料！你可能永遠沒有想到，有一天你能在加油站買到菜。你也沒法想象，汽車行業(yè)的比亞迪、五菱，家居行業(yè)的好萊客，突然宣布要做口罩了！
一場巨大的變化，不僅帶來了沖擊和機遇，還在加速這個時代的重新定義。
2020年，一場疫情以摧枯拉朽之勢，呼嘯而來，讓本該數(shù)年才能完成的變化，在短時間內(nèi)席卷而來。
在這場變化中有人經(jīng)歷著“毀滅”、有人看到了“潮水”，也有人正在重新定義！
近日，中石化就突然甩出一個神來之筆，疫情之下正式宣布開始賣菜了。
中石化賣菜：
不下車，裝滿后備箱，99元吃三天
我們之前就說過，因為政策和防疫需要，疫情之下我們不得不經(jīng)常宅在家中，“宅經(jīng)濟”順勢爆發(fā)，線上化需求暴漲；
而為了減少接觸，還帶來了短暫的無接觸買菜剛需，很多人開始每天都開始用手機APP買菜、買肉、買米、買水果，生鮮電商迎來了高光時刻。
正當線上生鮮電商享受著難得的聚光燈時，巨無霸中石化橫空殺出，從2月15日開始正式宣布：賣菜了！
契合當下消費者的無接觸買菜需求，中石化率先在北京地區(qū)的340座加油站推出了“安心買菜”業(yè)務，喊出了極具誘惑力的口號：“不下車，不開窗；三天量，一整箱，一鍵送到后備箱！”
消費者只需通過易捷加油APP中的“一鍵加油”下單后，在“配送到車”頁面選擇“蔬菜禮包組合”進行購買，購買后不到2分鐘，加油員就會把菜送進后備箱。全程無需下車，也沒有肢體接觸。
據(jù)悉，一份蔬菜禮包組合約14斤，包括西紅柿、豆角、胡蘿卜、西蘭花等10多種蔬菜和10個雞蛋，可滿足三口之家3天左右的需求，售價99元。
更吸引人的是，購買蔬菜禮包中石化竟然還另送一個口罩。引得網(wǎng)友紛紛表示不是為了買菜只是看中了它家的口罩...
疫情期間再也不用去風險極大的菜市場，也不需要到生鮮電商平臺搶菜，只需到了加油站一鍵加滿油，順便買了菜還帶回去個口罩，一站式解決，安全高效。
好萊客、水星、夢潔等家居企業(yè)上馬口罩項目
2月15日，定制家居上市公司好萊客宣布：成立健康公司，將進軍防護服，口罩等防疫物資生產(chǎn)線，為行業(yè)貢獻力量。
據(jù)了解，好萊客已經(jīng)成立了廣州好萊客健康科技有限公司，將為每一個健康居家夢想提供大師定制服務，另外，所產(chǎn)口罩將會贈送給新老客戶，全國各疫區(qū)，主力共同抗疫，守護全國人民健康。這似乎與好萊客原態(tài)健康定制家居的理念高度吻合。
具體到行業(yè)，繼水星家紡緊急成立了10條防護服生產(chǎn)線之后，羅萊家紡也確認：在投產(chǎn)口罩的同時，正積極統(tǒng)籌民用防護服生產(chǎn)線。
據(jù)悉，在全國的疫情防控工作開展以來，水星家紡一直在密切關注疫情動態(tài)。在了解到抗擊疫情前線急需防護服的情況后，水星家紡董事長親自掛帥，火速組織生產(chǎn)、工藝相關負責人組成專門團隊，一方面通過與位于上海奉賢區(qū)的防護服生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)機構確認防護服的生產(chǎn)流程與規(guī)格；一方面對于公司原有的被服設備進行緊急調(diào)試改造，對于防護服專用設備也進行了生產(chǎn)線的重新布局。
就像之前大潤發(fā)，沒有被沃爾瑪干掉，沒有被家樂福給搶走地盤，但仍被阿里巴巴收購，高層集體走人。只留下了創(chuàng)始人黃明端離職時的那句：戰(zhàn)勝了所有對手，卻輸給了時代。
2020，所有行業(yè)都有可能被重做一遍
疫情之下，除了中石化其實還有不少企業(yè)在跨界突破，比如五菱汽車。
喊出了人們需要什么，五菱就造什么！搖身一變，把空余廠房改成生產(chǎn)車間，成為了口罩生產(chǎn)商。
僅用76小時就完成了10天的工作量，造出了第一臺五菱牌口罩機！
本身這個時代，不同行業(yè)之間的界限就正在變得越來越模糊，互相跨界在營銷界早已不是什么新鮮事，再加上如此非常時期，易引發(fā)非常之舉；
這場疫情的突襲，不僅會帶來了沖擊和機遇，還在加速這個時代的重新定義。
2020一切都將更加快，快到很多人的觀念還停留在上一個時代，快到很多人還沒來得及做出反應，快到時代拋棄你時，連一聲再見都不會說。
這個世界從來沒有什么不變的定式，也沒有什么萬能的套路，唯一不變的只有變化。
可能就有朋友問筆者了，那面對這個巨變的時代，我們該如何做？
記住，不管世界如何變化，不管商業(yè)如何迭代，需求永遠存在；
而我們所要做的就是，尋找到一個自己認為正確的價值不斷疊加堅持做到極致，然后等待變化來臨，拿自己的價值去匹配需求（不管是新需求還是老需求）。
干掉你的往往不是你熟悉的對手，而是你從未謀面過的，從未放在心上的，同你無冤無仇的，但卻來勢兇猛，如同洪水猛獸般令人招架不住的跨界巨無霸。
2020，疫情巨變之下，是時候重做自己的行業(yè)了。（來源：廣告界）
這幾天，隨著疫情逐漸被控制，西安開始了大面積復工，家居家裝行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了復蘇的跡象，家居賣場、裝飾公司等也漸漸恢復了正常營業(yè)。疫情后，家居行業(yè)走向究竟如何？近期上游房產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)以及消費者的認知可能給出了一些答案。
樓市集中開盤、降價銷售將帶動家居產(chǎn)業(yè)
2月18日，恒大全面啟動75折優(yōu)惠，打響了全國樓市促銷第一槍。自此，各家房地產(chǎn)紛紛開啟售房促銷模式。西安城北、經(jīng)開、高新、城西、城南、港務區(qū)、浐灞、西咸新區(qū)、涇渭、臨潼等地多個樓盤均推出了不少特價房源，甚至還有不少房源在多個優(yōu)惠政策外還有95折優(yōu)惠。
業(yè)內(nèi)人士認為，一季度積壓的購房需求，或平移至二季度有效釋放，房地產(chǎn)有望迎來階段性的銷售窗口期。房地產(chǎn)的銷售高峰給下游家居行業(yè)制造了更多的機會。除此之外，因為疫情的影響，大部分樓盤的開盤計劃要向后推遲，疫情結束后就勢必會迎來開盤的高峰期。作為房地產(chǎn)商，為了增加收入，降低損失，肯定會有一大批新盤集中放出。
據(jù)專業(yè)樓市檢測機構數(shù)據(jù)顯示，在疫情的影響下，2月份西安市商品房共成交約4萬平方米。“房地產(chǎn)的發(fā)力一定程度上會給家居行業(yè)帶來好消息，家居作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，購房需求的增加進一步帶動家居行業(yè)銷售增加。”陜西省家具協(xié)會，福樂集團董事長靳喜鳳表示。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)六成業(yè)主不會放棄裝修計劃
2月1日新浪家居發(fā)布了《疫情下的家居消費心態(tài)調(diào)查》問卷，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近36%的家庭表示原計劃在2月或3月有裝修需求，裝修預算在10萬以上的家庭占了七成以上。盡管疫情嚴重影響了業(yè)主的裝修進度，但62%的人表示不會因為疫情影響放棄裝修計劃。
西安今朝裝飾總經(jīng)理呂緒維表示，疫情對家居行業(yè)一季度的確造成了不小的影響。但是值得慶幸的是，家居消費群體需求明顯，不管在什么環(huán)境下，都有特定的消費群體，這部分群體不會因為疫情放棄裝修，讓房子空置。疫情只是耽誤了他們原定的裝修計劃，滯后消費，相信在下半年家裝市場會迎來一個小高峰。
“相信疫情結束后，家居市場會集中迎來銷售的‘小爆發(fā)’。家居產(chǎn)品作為低頻次消費品，消費者都是有需求才會購買，受外部環(huán)境因素不大。只是受疫情影響，當下門店還沒有營業(yè)，導致整體消費延后。”三森家居建材城企劃總監(jiān)葛世俊說。
居泰隆裝飾副總經(jīng)理李強認為疫情后裝修需求會有兩大積極變化：一是預訂裝修的會增多，疫后買房人肯定增多，不少人通過疫情認識到自有房產(chǎn)的重要性；二是裝修開工率會增加：有房未裝的人會選擇盡快裝修買家具，抓緊時間裝好了隨時就能住，定了裝修未開工的會盡快開工，開了工的也會加緊趕工期。
抗風險能力差企業(yè)加快退市
品質(zhì)企業(yè)競爭力增強
“疫情下，大企業(yè)尚且要面對停業(yè)帶來的經(jīng)營壓力，中小企業(yè)更要面對現(xiàn)金流驟降、前端供應短缺、后端需求疲軟、利潤率下跌等難題。”城市人家總經(jīng)理劉軍認為，對中小企業(yè)而言，最大的成本就是人工跟房租，疫情期間，很多中小企業(yè)被迫停止營業(yè)，收入基本趨零，而各方面的開支卻必不可少。此次疫情對于高租金和人力密集型的家居中小企業(yè)來說打擊更為沉重。不乏有些從業(yè)者因此退出市場。”
靳喜鳳表示，疫情會進一步刺激家居行業(yè)的洗牌。這兩年那些競爭力不強、服務口碑都有問題的企業(yè)生存狀況已經(jīng)比較艱難了，此次疫情可能加快了其出局的速度，品牌、服務以及資質(zhì)過硬的企業(yè)優(yōu)勢會更加突顯。這兩年家居企業(yè)已經(jīng)意識到，服務和品質(zhì)才是企業(yè)立于不敗的根本，不管是大家居賣場、建材、家具品牌以及裝修公司都不同程度推出多種保護消費者權益的服務措施，引導行業(yè)良性發(fā)展，個別不規(guī)范企業(yè)的生存空間越來越小。
消費者健康生活意識強烈
無形中刺激產(chǎn)品單值提升
“此次疫情，讓閉門不出的我們意識到，有個健康的居家環(huán)境多么重要。家就是我們抵御病毒的‘防火墻’，疫情期間，我們數(shù)天不能出門，幾乎一天24小時要待在家中。如果家都做不到健康環(huán)保，那何談生活品質(zhì)。因此疫情后，消費者會更在意家居產(chǎn)品的環(huán)保性。這會是疫情下消費認知的一個明顯變化。”松堡王國總經(jīng)理樊媛媛介紹。
以往，雖然不少消費者意識到環(huán)保的重要性，但是與環(huán)保相比，消費者第一想要了解的還是價格。但不夠環(huán)保的家居、建材產(chǎn)品，所釋放出來的甲醛、苯、TVOC等，也會在無形中侵害人體健康。這次疫情后，消費者環(huán)保意識增強，會更愿意為環(huán)保、健康、高品質(zhì)產(chǎn)品買單，無形中刺激產(chǎn)品單值的提升。
政府多項政策扶持產(chǎn)業(yè)恢復
面對疫情，各地各部門出臺了一系列相關政策，補貼產(chǎn)業(yè)，為中小企業(yè)“續(xù)命”，增強市場和企業(yè)的信心。浙商銀行降低“非限購”家庭首付至20%；河南駐馬店降低公積金首付，發(fā)放購房補貼；西安市也出臺多項政策助力企業(yè)復工復產(chǎn)，未來在企業(yè)發(fā)展上還會有更多傾斜政策……
不少業(yè)內(nèi)人士認為，疫情緩解以后，我國經(jīng)濟將會迅速上升，并且前期推遲的消費和投資將會釋放，而且在疫情結束之后，國家還會出臺一系列政策拉動內(nèi)需，促進經(jīng)濟增長。（來源：華商報 作者：千朋茹）
在對公開信息的監(jiān)測中，發(fā)現(xiàn)，各個細分家居行業(yè)里排名靠前的企業(yè)，目前均已完成了開春營銷的部署。
多數(shù)是以線上的全國會議開始，順勢發(fā)布新品，推出開春或315大促；事先都組織了必集的培訓，掌握特殊時期的業(yè)務技能。
從部分公司開年之戰(zhàn)里，他們的活動策略設計，往往也有值得我們借鑒的地方。今天我們來看東鵬、帝標、宜家、德爾等公司的公開做法。
東鵬第一仗怎么打？
3月6日，東鵬瓷磚2020春季大促全國啟動大會在東鵬總部召開，全體高管出席，各地經(jīng)銷商在線收聽，被視為2020年第一仗。
這次會議，要求經(jīng)銷商無論大小，全員都要參與這次活動。業(yè)務團隊要深入一線，精心組織策劃，給經(jīng)銷商更好的指導、檢查、落實，幫助經(jīng)銷商做好這次活動。推出健康瓷磚和衛(wèi)浴，重點推廣。
根據(jù)計劃，3月7日到19日，聯(lián)手齊家網(wǎng)、住唄直播平臺，推動2020春季大促直播，邀請主播分享家居空間、風水等；多項優(yōu)惠政策，包括：
1、9.9元下定，搶價值1899元東鵬春季裝修大禮包，3月31日前，前往任意東鵬門店下定滿1000元即可領取。該禮包的內(nèi)容有三項，一是價值1200元5平米陽臺磚；二是價值300元的裝修設計禮包；三是價值399元的瓷磚清潔一次（僅限購買東鵬瓷磚面積部分）。
2、只需轉(zhuǎn)發(fā)達到指定數(shù)量，就可以超低價秒殺，包括1元秒殺黛富妮乳膠枕、39.9元秒殺駝絨被、99元秒殺綠米智能套裝。
3、下定100元誠意金，鎖定爆款，購買不成功或?qū)Ξa(chǎn)品不滿意，誠意金可退。
4、線上看直播，無門檻搶紅包，參加幸運活動，從3月7日到19日，每晚19：30，都會開播。
5、9999元全屋鋪東鵬，下誠意金100元就可鎖定9999元全屋瓷磚套餐購買資格，3月31日前到門店交納套餐全款方可有效，逾期無效。
6、3月19日直播當天，東鵬總部限時公布數(shù)款健康新品，憑100元誠意金鎖定價格，需3月31日前到門店進行購買，逾期無效。
7、凡在直播間下誠意金100元的客戶，即可參與整點抽金條的活動，10克金條免費送。
8、凡參與本次活動的消費者，可享受東鵬陽光天使服務，免費量尺、免費全屋設計、免費送貨上門、免費鋪貼指導、免費上門退補貨1次、免費后期鋪貼維護指導。
此前的2月份，東鵬商學院就組織了線上學習PK賽，疫不容辭、課不容緩，持續(xù)22天。東鵬商學院APP吸引了34萬人次的訪問量，課程內(nèi)容包括新品學習周、店態(tài)設計學習周、渠道突破學習周等，涵蓋零售渠道、設計師渠道、大包渠道、工程渠道以及新零售淘寶直播系列。
每天檢查，晚上7點前提交當天課程內(nèi)容學習心得，在工作群里匯報。最終對全國個人積分前60名、全國店面總積分前10名與全國店面平均分前10名實行獎勵，努力打造學習型門店。
隨后，東鵬依托淘寶直播，推出全民主播養(yǎng)成計劃，幫助導購0基礎變身網(wǎng)紅主播。據(jù)說一周時間，就發(fā)動數(shù)家門店開播，收獲20萬觀看量，點贊超120萬。并探索了三種玩法：導購自主直播、區(qū)域聯(lián)動直播和新零售自主直播。
導購自主直播：導購主動直播，讓門店快速參與并適應直播營銷，導購利用直播工具對自身客戶做好線上運營轉(zhuǎn)化的同時，有機會獲取來自淘寶公域的新客流。
區(qū)域聯(lián)動直播玩法：為經(jīng)銷區(qū)域大型活動爆破，提供總部的預熱引流的機會。
新零售自主直播：結合總部大數(shù)據(jù)，針對直播創(chuàng)新營銷玩法和流量變現(xiàn)作持續(xù)性研究。
認為，作為陶瓷類起家的傳統(tǒng)企業(yè)，東鵬的調(diào)頻能力是比較強的，很快組織起市場攻勢，前景也是值得期待。
帝標這一仗聯(lián)手美的
2019年保持較高活躍度的帝標家居，也有所行動。
3月7日到3月15日，四川地區(qū)，帝標家居&美的電器聯(lián)手推出營銷活動，推出多種獲客策略：
1、180元搶購價值980元的服務金卡，每年享受一次免費上門家具清洗保養(yǎng)服務，24個月內(nèi)有效。
2、受帝標全屋家具、軟裝、空間搭配免費上門設計服務。3
3、持卡人每年生日，可以帝標門店領1份禮品。
4、享受美的電器一年內(nèi)3月免費上門清洗保養(yǎng)服務。
5、線上預存6.6元，即可搶購價值300元帝標&美的聯(lián)合VIP購物卡。
6、活動期間發(fā)起拼團，滿3人即可憑1元搶購純天然的乳膠加工而成的帝標凝膠枕。
7、線上限時秒殺，最低價9.9元；美的5折起搶購專場。
宜家：多地恢復營業(yè)，引發(fā)排隊
3月6日，宜家公布了一批宜家商場恢復營業(yè)的通知，其中北京三家，成都、濟南、鄭州、蘇州、西安、南京、深圳等城市各一家。而在3月1日時，已經(jīng)有5家恢復營業(yè)，包括上海、杭州、無錫等城市的商場。
據(jù)新京報的報道，宜家在北京的商場迎來了較大客流，家具區(qū)域人頭攢動，部分區(qū)域人挨人，不少人像往常一樣躺臥感受家居商品。盡管商場內(nèi)多個區(qū)域設置安全健康提示，包括訂單打印處、收銀臺、服務咨詢處，均要求消費者保持1米間隔等。但由于人數(shù)較多，很難嚴格做到。
據(jù)封面新聞報道，成都宜家高新商場恢復營業(yè)，入口排起較長的隊伍。拍攝視頻的顧客表示：排進去可能要十多分鐘，雖然入口要測體溫，這場面還是有點擔心。
認為，從宜家這個現(xiàn)象，我們可以看出，家居消費的潛力依然可觀，現(xiàn)在疫情還沒有真正解除，宜家就已經(jīng)收獲了可觀的流量。隨著疫情的解除，這種需求將迎來大規(guī)模釋放。
此前，宜家已推出了宅家也能看設計的服務，用戶可在線免費預約，由宜家的家居搭配師，提供免費設計，量身定制全屋設計方案，不過僅針對使用宜家產(chǎn)品的全屋軟裝設計。
而且在官網(wǎng)上推出了宅家攻略，包括清潔、收納、工作等板塊，每個板塊的攻略里，會推敲合適的宜家產(chǎn)品。
由于宜家官網(wǎng)的瀏覽量比較大，據(jù)2019財年的數(shù)據(jù)，宜家官網(wǎng)訪問量增長了10%，接近26億次；線上銷售同比增長46%，約占總銷售額的11%。其中，宜家中國官網(wǎng)的訪問量達1億人次，這種攻略可能帶來一定的效果。
安裝服務方面，2月10日起，湖北外所有城市恢復安裝。
德爾做了什么？
前面，我們已經(jīng)對德爾的動作有過介紹。更多的行動集中在各地經(jīng)銷商，據(jù)德爾公眾號透露，北京地區(qū)經(jīng)銷商掌握了6.3萬份客戶檔案，有手寫也有電子文檔。
這段時間，他們將這些客戶信息整理出來，做了分類，然后采用對應的形式進行回訪。從他們當中發(fā)現(xiàn)新的購買需求。
同時，各部門主管及店長組織店員、分銷商學習并開通直播（抖音、快手、一直播等），同時了解競品的營銷方式，取其精華并加以優(yōu)化來運用，每日工作結果看得見。
近期聯(lián)合主辦方居然之家在天貓發(fā)起8次直播，觀看達數(shù)萬人次，點贊熱度達百萬。培養(yǎng)員工主觀能動性，積極參與報名各類活動，拒絕坐店等客，主動出擊，多渠道發(fā)聲。
慈溪經(jīng)銷商首先開辟新路徑，溯流而上，積極轉(zhuǎn)變身份，做起了直播活動的主播。
而在更早的時候，德爾發(fā)布了健康產(chǎn)品：抗菌家族地板，共5大系列，開始在網(wǎng)上預售，預售價每平米129元，定金100抵300元，包送貨入戶，但不包安裝與輔料。（來源：大材研究）