南莊加強(qiáng)整治重點(diǎn)區(qū)域家具行業(yè)\生意好難做板材企業(yè)如何才能獲得好業(yè)績？
6月29日，禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)召開重點(diǎn)區(qū)域家具行業(yè)整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)議提出，將加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域家具行業(yè)的整治力度，全面提升對(duì)家具企業(yè)的監(jiān)管水平。
會(huì)上，首先由廣東敦誠環(huán)保科技有限公司的工程師介紹相關(guān)示范企業(yè)的VOC廢氣污染源中間過程監(jiān)控系統(tǒng)，特別是相關(guān)技術(shù)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)，讓家具行業(yè)負(fù)責(zé)人了解揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs）的定義和該企業(yè)的監(jiān)控方案。
據(jù)介紹，污染源中間過程監(jiān)控系統(tǒng)是通過連續(xù)采集產(chǎn)污、治污、排污過程的關(guān)鍵特征信號(hào)或數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)形成“產(chǎn)+治+排”聯(lián)動(dòng)耦合規(guī)律，并以此定性判斷企業(yè)生產(chǎn)排污過程合理性、合規(guī)性的監(jiān)控體系。
南莊鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)和城市管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人解讀了《南莊鎮(zhèn)重點(diǎn)區(qū)域家具行業(yè)整治工作方案》，并現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)提出具體要求：首先是企業(yè)要開展深化治理，提高VOCs及粉塵的收集處理效率，并安裝在線監(jiān)控裝置，監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況和廢氣處理數(shù)據(jù)，同時(shí)數(shù)據(jù)同步上傳鎮(zhèn)環(huán)保部門實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管；其次是強(qiáng)化固體廢物、危險(xiǎn)廢物的規(guī)范化管理和處置；再者是企業(yè)必須認(rèn)清環(huán)保工作形勢(shì)，高度重視環(huán)保工作，切實(shí)按照南莊鎮(zhèn)重點(diǎn)區(qū)域家具行業(yè)整治工作方案要求，落實(shí)相關(guān)環(huán)保工作。
期間，與會(huì)的家具企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人還實(shí)地參觀學(xué)習(xí)南莊轄區(qū)相關(guān)示范企業(yè)的VOC廢氣污染源中間過程監(jiān)控系統(tǒng)，并現(xiàn)場(chǎng)向技術(shù)單位詳細(xì)咨詢系統(tǒng)的相關(guān)問題。
近年來，受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，整個(gè)家居建材行業(yè)都不景氣，每年都會(huì)聽到，經(jīng)銷商反映“今年的生意好難做，比去年難做?！彪m說現(xiàn)在的生意確實(shí)是難做，但年年難做年年做，前期店面裝修費(fèi)投進(jìn)去了，時(shí)間精力也花了。既然選擇了這個(gè)行業(yè)，如果僅僅因?yàn)椴缓米鼍筒蛔鰡?，那虧得就大了?br>不要把目光放在同行而是應(yīng)該放在客戶身上
有的人喜歡把眼光盯住同行，別人上什么好賣，自己就趕快跟著上，殊不知已經(jīng)被別人搶占了先機(jī)，永遠(yuǎn)都是跟著別人后面跑，你覺得能跑得遠(yuǎn)嗎?我們的眼光應(yīng)該盯著市場(chǎng)，盯住顧客，多花的心思去琢磨客人需要什么，怎么樣才能讓客人有購買的欲望，怎么樣提高成交率以及如何提產(chǎn)品利潤空間，這才是我們應(yīng)該思考的問題。
現(xiàn)在市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重，家家都在拼價(jià)格，利潤空間已經(jīng)很低了，如果再在價(jià)格上面做文章，恐怕很難，這是一個(gè)微利時(shí)代，尤其是那些不是做高大上品牌的店面來說，幾乎沒有什么再降價(jià)的空間了，如果不能保證一個(gè)合理的利潤空間，就很難去做好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。所以，我們只能想辦法把利潤空間提高，來保證我們?cè)谫u出產(chǎn)品的同時(shí)能掙到錢。
不以低價(jià)競爭而應(yīng)挖掘客戶需求大家都知道，現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品都大同小異，區(qū)別不大，但是我從來不和他們拼價(jià)格，比如說300x600的內(nèi)墻，別人報(bào)價(jià)5塊，另外一家報(bào)5塊5，在別人的眼里，他們都是同一種貨色，沒什么差別，我就偏偏報(bào)8塊5，給人感覺就是好磚，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人眼里，貴的就是好的。瓷磚屬于低認(rèn)知模式，客人購買之前一般不會(huì)花太多精力去了解。
不和客戶講價(jià)格和客戶講價(jià)值產(chǎn)品如果定了，就是砍價(jià)了，很多人都說這么怎么貴啊，便宜點(diǎn)，其實(shí)無論你報(bào)什么價(jià)，客人都會(huì)說貴，就算你報(bào)的價(jià)低于成本價(jià)，他也會(huì)喊貴，人性使然吧?？腿苏嬲牟皇悄憬刀嗌?，而是要一個(gè)為什么貴的理由，記住，這個(gè)很重要，不要一開口就降價(jià)，那你死了，客人會(huì)覺得，我靠，原來水分這么大，那肯定還有很大的降價(jià)空間，人性都是貪婪的，你越是降他越是不滿足。這時(shí)候你就要有點(diǎn)專業(yè)的知識(shí)了，告訴他為什么貴。當(dāng)然，只是談這些沒有用，他們不關(guān)心這個(gè)，也不懂，你要把區(qū)別說出來，會(huì)有什么樣子的影響。適當(dāng)運(yùn)用FAB法則。指出產(chǎn)品的屬性，這種屬性給對(duì)方帶來的好處，說出具體利益。
制造意外驚喜超出客戶的期待成交之后，給客人送一些惠而不費(fèi)的東西，比如掃把，拖把，塑膠盆等這些不值錢的東西，但是又是非常實(shí)用的東西，當(dāng)然，這些不值錢的東西不要提前告訴他，成交之后再送給他，客人不是要便宜，而是貪便宜，不要錢的東西當(dāng)然要了，算是給他意外的驚喜吧，超出別人的期待，才算的上是驚喜，所以呢，很多買了磚的人都愿意給我介紹親戚朋友。農(nóng)村人不相信廣告，不相信傳單，就相信親戚朋友介紹，只要?jiǎng)e人相信你了，接下來的事情不說你也懂了。
上樣品不求多追求有效剛開始，我在店里上了很多樣板，內(nèi)墻有六十多款，地磚還有好幾十款，那時(shí)候我認(rèn)為店里樣品多，客人來了總有一款是他喜歡的，后來才發(fā)現(xiàn)這種做法很不好，樣品太多，有的人反而不知道怎么選，什么都覺得好看，又好像都不滿意，結(jié)果選了半天也沒有確定下來，有太多的選擇是把選擇的痛苦交給客人，有選擇困難癥的干脆走了，這樣既浪費(fèi)了我的表情，又沒有時(shí)間接待其他客人，說不定還會(huì)因此損失其他生意，后來我干脆把很大一部分樣品都下了，內(nèi)墻就留三十幾款，地磚三十多款，這樣客人來選磚的時(shí)候反而好選了，成交率上升了。
了過五斬六將、有了據(jù)水?dāng)鄻驀樛瞬鼙w子龍接到進(jìn)攻軍令時(shí)手上只有20個(gè)兵，收獲成果時(shí)已攻下了十座城池、多了2萬兵、增了三千匹馬，軍令只是寫著：攻下城池!:如若萬事俱備你的價(jià)值何在!圣鹿國際認(rèn)為：板材企業(yè)亦如是，想要獲得更好的業(yè)績，就必須想辦法創(chuàng)新突破。
總的來說，在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下，板材企業(yè)要想獲得好的業(yè)績，就必須要想辦法創(chuàng)新突破。有產(chǎn)品就賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了，企業(yè)應(yīng)該理性認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，加大力度在產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)上，才能在行業(yè)洗牌的浪潮中繼續(xù)前進(jìn)。行動(dòng)期間，由南莊鎮(zhèn)委書記何戰(zhàn)帶隊(duì)，該鎮(zhèn)環(huán)保、安監(jiān)、消防等多個(gè)部門及屬地村委會(huì)共組織40人，對(duì)河滘麻陳工業(yè)區(qū)開展家具行業(yè)的“一門式”綜合執(zhí)法。連續(xù)兩日的綜合執(zhí)法行動(dòng)共對(duì)麻陳工業(yè)區(qū)內(nèi)的104家企業(yè)和倉庫進(jìn)行“地毯式”檢查，綜合執(zhí)法行動(dòng)組督促企業(yè)做好環(huán)境治理措施并補(bǔ)辦相關(guān)環(huán)保手續(xù)，對(duì)違法生產(chǎn)企業(yè)出具執(zhí)法文書并實(shí)施強(qiáng)制斷電和查封。
據(jù)介紹，綜合執(zhí)法行動(dòng)將持續(xù)實(shí)施，對(duì)存在違法行為的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。目前，南莊鎮(zhèn)已根據(jù)市區(qū)要求，對(duì)河滘、梧村、杏頭等村的家具企業(yè)進(jìn)行全面摸底排查，并詳細(xì)掌握了企業(yè)的情況。同時(shí)，南莊鎮(zhèn)還制定了《南莊鎮(zhèn)重點(diǎn)區(qū)域家具行業(yè)綜合整治方案》，通過“整治一批、提升一批”的方式，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)違規(guī)生產(chǎn)企業(yè)的打擊力度，全面推動(dòng)整個(gè)南莊境內(nèi)家具行業(yè)整治提升。南莊鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校的保安隊(duì)員，分為四個(gè)批次進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括制度、規(guī)范培訓(xùn)、上崗及崗位職責(zé)培訓(xùn)，以及防盜防暴、消防培訓(xùn)等。
整裝，即“整體裝修”，涵蓋從設(shè)計(jì)到選材和施工等全部環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供家裝一站式服務(wù)一種裝修方式。整裝可以統(tǒng)一整個(gè)家居環(huán)境的材質(zhì)和風(fēng)格，讓消費(fèi)者省事省力更省心。對(duì)于這種服務(wù)，消費(fèi)者早已萬分期待，希望能不再擔(dān)心裝修途中增項(xiàng)加價(jià)，設(shè)計(jì)師回扣等問題。
“整裝”早已被看成是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，甚至有人說“整裝”的風(fēng)行是在補(bǔ)課，是行業(yè)早就該做的事?！罢b”服務(wù)從去年開始就已經(jīng)席卷了家裝市場(chǎng)，各企業(yè)也紛紛推出了“整裝”產(chǎn)品，但所包含的內(nèi)容卻有一定差別，有的家裝公司幾乎配齊了裝修完成后的全屋家具、家電、軟裝、燈飾等，但有些只是簡單地配備了沙發(fā)、床、煙機(jī)灶具等部分產(chǎn)品。雖然多位業(yè)內(nèi)人士均表示，未來“整裝”一定是發(fā)展方向，但對(duì)于“整裝”的標(biāo)準(zhǔn)化并未有一個(gè)定義。
“整裝”這一看似很容易完善的服務(wù)鏈，實(shí)際上考驗(yàn)的是企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的整合能力和持續(xù)服務(wù)能力，比的是各家企業(yè)的內(nèi)力。產(chǎn)品的整合、交付能力的加強(qiáng)、人力資源的完善、售后服務(wù)的跟進(jìn)，每一項(xiàng)都是“整裝”所需要面臨的挑戰(zhàn)。
在“2017中國家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇”上，中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)家裝委秘書長陳琬曾公開表示，“整裝”模式的最終端在產(chǎn)品端、設(shè)計(jì)端、施工端、展示端以及供應(yīng)鏈端都做了較大的優(yōu)化和流程再造，需要環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。整個(gè)流水生產(chǎn)線以及居家環(huán)境整體化的配套都需要整合?！罢b”是一個(gè)趨勢(shì)，但并不是適應(yīng)所有的家裝公司，也要根據(jù)企業(yè)的自身需求來定位。
如今，在各大家裝公司發(fā)力深化布局“整裝”模式的趨勢(shì)下，“整裝”產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)也被越來越多的消費(fèi)者所重視。除去對(duì)輕工輔料套餐的升級(jí)、對(duì)“整裝”產(chǎn)品的細(xì)分、對(duì)自身產(chǎn)品的改良……選擇“整裝”的消費(fèi)者很大一部分是對(duì)生活方式有一定追求的，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要滿足他們的生活方式，所以設(shè)計(jì)也是“整裝”中至關(guān)重要的一環(huán)。
但目前“整裝”的供應(yīng)鏈大多還是停留在材料體系的整合上，其運(yùn)行模式、價(jià)格模式、服務(wù)模式都在探索中，如何在此基礎(chǔ)上加快步伐，是“整裝”面臨的問題。
有業(yè)內(nèi)人士也曾表示，以后的家裝會(huì)變成兩種最大的市場(chǎng)，一是開發(fā)商提供給消費(fèi)者的精裝房，雖然現(xiàn)在精裝房有些問題有待改善，但不會(huì)阻礙這個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)；第二種就是大品牌公司的“整裝”模式，裝飾公司自身的規(guī)模發(fā)展沉淀、市場(chǎng)的需求、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、直銷的發(fā)展、資源的整合是趨勢(shì)，社會(huì)的發(fā)展絕不會(huì)讓裝修變得越來越難和復(fù)雜。
早在去年年底，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家裝專委會(huì)發(fā)布的《中國家裝行業(yè)優(yōu)秀品牌企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》就曾提出，整裝（產(chǎn)品化家裝）被看做是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2017年，“整裝”的發(fā)展，使家裝行業(yè)從產(chǎn)品、服務(wù)、物流等方面都出現(xiàn)了提升，帶動(dòng)了上下游對(duì)家裝的投入，而在2018年，“整裝”將會(huì)以怎樣的模式創(chuàng)新？如何打通每一個(gè)和家裝有關(guān)的環(huán)節(jié)將成為“整裝”的發(fā)展重點(diǎn)。
結(jié)語：
整裝模式的流行，是家居裝修行業(yè)的一場(chǎng)資源整合運(yùn)動(dòng)，順應(yīng)了消費(fèi)者的期待，是具有生機(jī)的新趨勢(shì)，但是目前還面臨著諸多問題，需要一步一步解決，其中打通家裝各環(huán)節(jié)首當(dāng)其沖，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況考慮是否向整裝發(fā)展。
（來源：中華整木網(wǎng)）
在消費(fèi)升級(jí)下催生的定制家居大市場(chǎng)，隨著中產(chǎn)階級(jí)的快速崛起，近年來正以高速率快速增長?，F(xiàn)在，隨著“原木板式化”理念的提出，使得地板企業(yè)的客單量價(jià)值提升多倍，工廠生產(chǎn)效率也得到極大的提升，消費(fèi)者會(huì)以板式的價(jià)格享受實(shí)木品質(zhì)的家居，實(shí)現(xiàn)全屋原木定制走進(jìn)千家萬戶。
精準(zhǔn)定位，鎖定消費(fèi)人群。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中青年為家居消費(fèi)的主流消費(fèi)群體，家居消費(fèi)群體年輕化趨勢(shì)明顯，25歲-35歲消費(fèi)者占比不斷增大，定制家居的主要消費(fèi)群正在向80、90后適婚主體轉(zhuǎn)移，消費(fèi)者結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。
這部分消費(fèi)群體重視健康舒適的居住環(huán)境，期望個(gè)性化的設(shè)計(jì)帶來的新鮮感和差異感，更為重要的是他們一如既往地追求實(shí)木材質(zhì)的家居，他們追求實(shí)木既是一種文化回歸，也是現(xiàn)代人追求生活品質(zhì)的一種體現(xiàn)。
順應(yīng)潮流，實(shí)木化逐漸興起。近年來，實(shí)木的應(yīng)用在歐洲正逐漸興起，意大利2016年實(shí)木的應(yīng)用比2015年有所增長;在德國，家具工廠對(duì)實(shí)木的應(yīng)用也越來越廣泛。在國內(nèi)，實(shí)木家具歷來是被看成中國傳統(tǒng)生活方式的文化代言人。隨著國際化大潮的到來，現(xiàn)在國人的生活方式及家居設(shè)計(jì)都在趨向歐美，要把中國和歐美的家具串聯(lián)起來，最好的方式也是實(shí)木。
原木板式化，消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)。純實(shí)木家具，一般會(huì)讓人聯(lián)想到厚重、昂貴、古樸等這些詞匯，傳統(tǒng)實(shí)木家具大多數(shù)是“一對(duì)一”式的制作加工，效率低，成本高，交貨慢，無法滿足現(xiàn)今的市場(chǎng)需求。針對(duì)這一現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)首次提出“原木板式化”概念，將原木通過相關(guān)工藝、設(shè)備做成像刨花板、夾板一樣的可標(biāo)準(zhǔn)化、批量化生產(chǎn)的板材，就能滿足定制廠商及消費(fèi)者的需求，廠商在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)能夠提高客單價(jià)值，而消費(fèi)者則能以板式的價(jià)格，享受到實(shí)木家居的品質(zhì)。
為順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，越來越多的定制廠商瞄準(zhǔn)了“原木板式化”給行業(yè)帶來的革新，相信以原木板式化為前提，地板企業(yè)可以讓原木定制走向千家萬戶，為更多的消費(fèi)者帶去更實(shí)惠的產(chǎn)品。
