記者近日在南京各大家具賣(mài)場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)了解到，在綠色環(huán)保消費(fèi)理念的引導(dǎo)下，實(shí)木家具在南京掀起了一股新的銷(xiāo)售熱潮。然而，在市場(chǎng)占有率不斷提升的同時(shí)，有關(guān)實(shí)木家具的投訴也不斷增多，而是否真“實(shí)木”的擔(dān)憂(yōu)，成為實(shí)木家具投訴的焦點(diǎn)。

讀者投訴

實(shí)木家具名不副實(shí)

日前，李小姐致電反映，她去年10月買(mǎi)的一套臥室家具并不是實(shí)木的。“我買(mǎi)的時(shí)候特意問(wèn)了售貨員，售貨員說(shuō)肯定是實(shí)木的?？墒羌揖哔I(mǎi)回來(lái)以后，家里就一直有異味。到現(xiàn)在都快一年了，異味仍然沒(méi)有散掉?！崩钚〗惚硎?，他們家的臥室鋪的實(shí)木地板，沒(méi)有打任何家具。在家具送到前，臥室里也沒(méi)有異味，不會(huì)有污染的?！拔沂谴蛩憬衲晟『旱模圆刨I(mǎi)的實(shí)木家具。可是這套家具味道這么大，我都不敢住進(jìn)去，更別說(shuō)生寶寶了?！?

“按說(shuō)，實(shí)木家具是不會(huì)有污染的，我擔(dān)心我們家的家具不是實(shí)木的?！崩钚〗阏f(shuō)，她后來(lái)仔細(xì)查看了衣柜和床頭柜，發(fā)現(xiàn)衣柜的背板、床頭柜的抽屜板都很薄，看上去不像實(shí)木的。李小姐后來(lái)問(wèn)了林大的朋友，證實(shí)了這些確實(shí)都是板材的，就連床頭柜的側(cè)板都不是純實(shí)木的。“可是由于當(dāng)初買(mǎi)家具的時(shí)候，沒(méi)有寫(xiě)下什么字據(jù)，家具商根本不承認(rèn)，說(shuō)是跟我們講清楚的，所以不肯給我們退貨?！?

商家爆料

實(shí)木名下貓膩多多

接到李小姐的投訴后，記者在家具市場(chǎng)上進(jìn)行了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同樣是實(shí)木家具，價(jià)格差別很大。有的品牌一套臥室家具，包括一張雙人床、兩個(gè)床頭柜、一個(gè)四門(mén)衣柜、一張電視柜標(biāo)價(jià)3萬(wàn)多，打完折也要2萬(wàn)多；可是有的品牌，同樣配置的一套臥室家具卻不到1萬(wàn)元。

“都是實(shí)木家具，有的樹(shù)種也差不多，何以會(huì)差這么遠(yuǎn)呢？”對(duì)記者提出的這一問(wèn)題，紅星某專(zhuān)營(yíng)全原木家具的一品牌經(jīng)銷(xiāo)商解釋說(shuō)，這是因?yàn)閷?shí)木家具里面的貓膩太多。

這位經(jīng)銷(xiāo)商向記者介紹說(shuō)，都說(shuō)自己的家具是實(shí)木的，可是實(shí)際上實(shí)木家具卻有全實(shí)木家具、實(shí)木家具和實(shí)木框架家具之分。全實(shí)木家具，是除了鏡子、五金件和托板之外，都是以同一種原木鋸材制作的家具，這種家具的價(jià)格最高；現(xiàn)在市場(chǎng)上見(jiàn)到比較多的實(shí)木家具是基材為同一種原木鋸材制作的家具，這種家具看上去跟全實(shí)木家具沒(méi)兩樣，價(jià)格也比較高；更多的是實(shí)木框架家具，也就是框架等以原木鋸材制作，配合以板材制成的家具。“碰上懂行的消費(fèi)者，銷(xiāo)售人員會(huì)介紹得清楚一點(diǎn)，否則都一概而論是實(shí)木家具，消費(fèi)者就有可能花了實(shí)木家具的錢(qián)買(mǎi)到板木結(jié)合的家具?！边@位經(jīng)銷(xiāo)商表示。

人造板材冒充實(shí)木

“不要說(shuō)全實(shí)木家具里有貓膩了，就是板木結(jié)合家具名堂也不少。同樣的家具，所用的材料不同，價(jià)格能相差幾倍甚至幾十倍?！币晃辉?jīng)代理過(guò)某知名實(shí)木家具品牌的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，他此前代理的家具品牌就號(hào)稱(chēng)“實(shí)木家具”，可實(shí)際上都是實(shí)木框架加集成板貼木皮?！凹砂寰褪俏覀兂Ｕf(shuō)的多層板，這種板很容易開(kāi)裂、變形，而且膠水使用量比較大，售后的質(zhì)量問(wèn)題比較多，所以我后來(lái)就沒(méi)做了?！?

據(jù)悉，除了集成板，一些家具品牌還會(huì)以齒接板家具來(lái)冒充實(shí)木家具?！耙?yàn)楹芏帻X接板都是用實(shí)木鋸材的邊角料做成的，很多家具商就因此稱(chēng)由此制成的家具為實(shí)木家具。由于齒接板所用的木材不同，齒接板的價(jià)格和性能也千差萬(wàn)別。比如松木和杉木齒接板的價(jià)格就會(huì)跟橡木齒接板的價(jià)格相差10倍左右?！?

還有一些家具品牌將刨花板(俗稱(chēng)實(shí)木顆粒板)家具也稱(chēng)為實(shí)木家具，這其中的貓膩就更多了。“好一些的刨花板要60~70元/張，可是便宜的就只要15元/張，由此而產(chǎn)生的家具差價(jià)可想而知。”

記者了解到，一些黑心的家具品牌還會(huì)用實(shí)木貼皮家具冒充實(shí)木家具，為了做得更加逼真，有的廠家會(huì)在門(mén)板或者臺(tái)面靠邊緣的地方使用實(shí)木，而在中間難以被發(fā)現(xiàn)的地方用木皮貼面。 中國(guó)房地產(chǎn)交易服務(wù)網(wǎng)站

專(zhuān)家提醒

仔細(xì)辨別 留據(jù)為證

實(shí)木家具市場(chǎng)魚(yú)目混珠，行業(yè)內(nèi)是否有明確標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范限制呢？記者就此采訪(fǎng)了南京市質(zhì)檢所的專(zhuān)家顧建華，據(jù)他介紹，目前行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有區(qū)分實(shí)木家具與全實(shí)木家具的詳細(xì)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，因此，消費(fèi)者在選購(gòu)實(shí)木家具時(shí)，要仔細(xì)辨別。首先，可以觀察木紋，如果一個(gè)柜門(mén)表面的木紋和門(mén)背的木紋不能對(duì)應(yīng)，那就是貼面家具。另外，也可對(duì)新買(mǎi)的家具進(jìn)行色味辨別。實(shí)木家具的味道一般不太濃。第三，也可通過(guò)敲擊木板來(lái)分辨，聲音厚實(shí)的是實(shí)木。

消費(fèi)者如果還不放心，可在選購(gòu)實(shí)木家具時(shí)讓銷(xiāo)售人員留下字據(jù)承諾是全實(shí)木的，這樣將來(lái)如果發(fā)現(xiàn)家具真的不是全實(shí)木的，也可以方便維權(quán)。