2010北方家具展首批展位分配完畢
以“幫助南方企業(yè)深度拓展北方市場(chǎng)，幫助北方企業(yè)拓展更為廣泛的全國(guó)市場(chǎng)”為宗旨，2010第七屆北方展“招展、招商”工作同步推進(jìn)，以山東為核心區(qū)域，對(duì)展會(huì)兩大輻射圈尤其是以河北、河南、天津、北京、山西、安徽、江蘇、遼寧為主的第一輻射圈進(jìn)行深入的招展、招商工作，并與深圳家協(xié)、佛山家協(xié)聯(lián)手布局“深圳館、佛山館”，為參觀商發(fā)掘優(yōu)秀參展廠家，為參展商邀請(qǐng)最有效的目標(biāo)客戶。
隨著全球金融危機(jī)的減退，國(guó)內(nèi)家具行業(yè)發(fā)展逐漸回溫，北方展強(qiáng)大的二三級(jí)市場(chǎng)滲透力得到各地廠商的關(guān)注，廠商紛紛欲借北方展之良機(jī)，迅速擴(kuò)張危機(jī)之后的新市場(chǎng)，盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。隨著招展工作的不斷深入，實(shí)木、板式家具以及機(jī)械輔料的參展企業(yè)數(shù)量也一路飆升，呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。
整個(gè)會(huì)議氣氛熱烈，討論積極，對(duì)下一步召開(kāi)中國(guó)家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具委員會(huì)年會(huì)奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
代表企業(yè)：青島啤酒、國(guó)航奧運(yùn)營(yíng)銷不是奧運(yùn)推銷。推銷甚至都不是營(yíng)銷的重要內(nèi)容。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說(shuō)：“推銷只不過(guò)是營(yíng)銷冰山上的頂點(diǎn)?！?/FONT>
那么，除了推銷，奧運(yùn)營(yíng)銷到底應(yīng)該做什么？再看看管理大師杜拉克是怎么說(shuō)的：“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的。然而，營(yíng)銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。理想的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買的顧客。剩下的事就是如何便于顧客得到這些產(chǎn)品或服務(wù)?！痹谶@里，大師已經(jīng)揭曉了答案：營(yíng)銷的最重要的工作是生產(chǎn)適合的產(chǎn)品，而產(chǎn)品如何生產(chǎn)出來(lái)呢？歸根結(jié)底，還是要回歸到顧客。深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客—這就是我們所說(shuō)的顧客營(yíng)銷。
當(dāng)青島啤酒成為北京奧運(yùn)會(huì)的贊助商后，它提醒自己首先要做的還是苦練營(yíng)銷的基本功—深刻地認(rèn)識(shí)了解顧客。這家公司的副總裁嚴(yán)旭說(shuō)：“在營(yíng)銷過(guò)程里，我們更多地會(huì)考慮到顧客的感受，一切出發(fā)點(diǎn)以消費(fèi)者為導(dǎo)向。消費(fèi)者心里在想什么？老一代的、忠實(shí)的消費(fèi)者對(duì)青啤是什么樣的感受？新一代消費(fèi)者在想什么？年輕的消費(fèi)者在想什么？我們都會(huì)認(rèn)真地去研究，以他們?yōu)閷?dǎo)向，制定一系列的營(yíng)銷措施?！?/FONT>
從顧客出發(fā)，青島啤酒根據(jù)不同的消費(fèi)群來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。對(duì)35歲以上的或者年紀(jì)大一點(diǎn)的，他們會(huì)推廣比較傳統(tǒng)經(jīng)典的品種，而對(duì)于新一代的年輕人，根據(jù)他們年輕、時(shí)尚、愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，青島啤酒歡動(dòng)啤酒被開(kāi)發(fā)了出來(lái)，這是專門為奧運(yùn)而開(kāi)發(fā)的啤酒。
把認(rèn)識(shí)和了解顧客的功夫做足會(huì)帶來(lái)什么好處呢？那就是稍稍推一下產(chǎn)品，產(chǎn)品就會(huì)自己站起來(lái)走向顧客，也就是杜拉克所說(shuō)的“產(chǎn)品自我銷售”?？纯粗袊?guó)國(guó)際航空公司“吉祥號(hào)”的故事：作為北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，國(guó)航在2006年做出了一個(gè)大膽的創(chuàng)新，推出了吉祥號(hào)飛機(jī)—將北京奧運(yùn)會(huì)的吉祥物福娃形象噴繪在飛機(jī)上，每側(cè)五個(gè)，分別代表中國(guó)在雅典奧運(yùn)會(huì)上獲得的金牌項(xiàng)目。吉祥號(hào)噴繪出來(lái)以后，第二天運(yùn)營(yíng)飛往上海，之前沒(méi)有做宣傳，客座率不好，僅在40%左右，因?yàn)楹芏嗳瞬恢肋@架飛機(jī)。于是國(guó)航向這些旅客發(fā)出通知：您明天乘坐的航班是國(guó)航首飛的吉祥號(hào)，祝你吉祥！祝你幸運(yùn)！有意思的是這條消息一傳十，十傳百，到了這天下午四點(diǎn)鐘，吉祥號(hào)竟然就爆滿了。客人上了飛機(jī)后，還被贈(zèng)予禮品。到了目的地之后，國(guó)航還舉行了隆重的儀式，許多人下了停機(jī)坪之后都覺(jué)得意猶未盡，紛紛和吉祥號(hào)合影。
吉祥號(hào)的故事說(shuō)明了一旦推出了適合顧客需要的產(chǎn)品，顧客的反映將會(huì)是多么地?zé)崃?。而得到這樣效果的前提就是要深入地了解顧客。為了做好奧運(yùn)營(yíng)銷，國(guó)航在顧客方面可謂下足了功夫。以定餐為例：以往餐食的品種只能在飛機(jī)上選，第一排客人要了牛排，到了第四排，客人雖然也想要牛排，卻可能就沒(méi)有牛排了?，F(xiàn)在國(guó)航開(kāi)始實(shí)施了“網(wǎng)上值機(jī)”，客人可以在網(wǎng)站上瀏覽航班的時(shí)間和座位空置情況，選擇自己喜歡乘坐的位置后，通過(guò)點(diǎn)擊購(gòu)買。不僅如此，完成網(wǎng)上值機(jī)后，客人在買票時(shí)，就可以在系統(tǒng)上查看飛機(jī)提供的所有餐食品種，通過(guò)點(diǎn)擊預(yù)訂。食品公司會(huì)將標(biāo)上座位號(hào)和名字的餐食送上指定航班。這就是出色的顧客營(yíng)銷。