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   近日，張先生從家具店購(gòu)貨付款后，遭遇“掉包”，雙方交涉了2天也沒有結(jié)果。工商部門工作人員表示，將介入調(diào)查。 

    3月1日，張先生和同事一起到周村區(qū)一處家具批發(fā)市場(chǎng)為公司購(gòu)買家具。在一家名為“騰輝”的店鋪選好一套價(jià)值8000余元的辦公家具后，張先生交付了全部貨款。 

    不久，張先生在張店接到貨，搬上樓打開包裝一看，呆住了。“我們選中的是一套原木家具，分為桌椅和沙發(fā)等，檔次較高，眼前的是一套類似三合板的低檔家具，做工明顯較為粗糙?！?nbsp;

    隨后，張先生聯(lián)系店鋪老板，要求退換家具。對(duì)此，店老板表示，張先生選的就是已送到的家具。多番交涉未果，張先生找出發(fā)票一看，上面只寫著家具一套，對(duì)家具的樣式、質(zhì)地都沒有詳細(xì)說(shuō)明。而且，店鋪老板在開發(fā)票時(shí)并沒有拿出自己店鋪的發(fā)票，而是到外面借了一張其他單位的發(fā)票。 

    今天下午，記者就此事咨詢了12315投訴中心，工作人員表示，像張先生遇到的這種情況，由于發(fā)票上沒有寫明詳細(xì)的貨物清單和貨物樣式及質(zhì)地，只憑口頭約定較難取證和維權(quán)，希望消費(fèi)者在購(gòu)買貨物時(shí)一定寫明詳細(xì)清單，以便維權(quán)。 

    同時(shí)，對(duì)于張先生反映的借用其他單位發(fā)票開給消費(fèi)者的情況，工商部門會(huì)介入調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行查處。