家具企業(yè)：無奈做出艱難的決定——漲價

　　受“房產(chǎn)新政”影響，本應火爆的年底家具市場卻呈現(xiàn)同比下滑趨勢，面對相對冷清的市場，本該降價讓利吸引消費者的眾商家卻紛紛做出一個艱難的決定——漲價。據(jù)調(diào)查，家具企業(yè)價格平均上漲幅度在10%以上，記者走訪了成都部分家居賣場，許多商家都感嘆生意難做：不漲價，企業(yè)就真的是虧本銷售;漲價，本來就略顯冷清的市場更是雪上加霜。

　　索菲亞衣柜成都營銷經(jīng)理何陽告訴記者，由于國家對于開發(fā)森林的限制加強，我國的家具企業(yè)使用的木材主要來源于東南亞和俄羅斯，而東南亞木材目前正遭遇緊缺，俄羅斯今年來發(fā)生的大火也使板材價格一漲再漲。再加上五金，油漆，工人以及運費的不斷上漲，使得家具成本價自然地水漲船高。索菲亞目前已經(jīng)接到總部漲價的通知，預計明年初會漲價，不過具體漲幅目前還不確定。對于漲價會否影響到銷量的問題，他表示索菲亞作為一線品牌本身具備一定的實力，可以通過對于板材進貨量的控制相應穩(wěn)定價格，加上企業(yè)內(nèi)部再消化一部分漲價壓力，最終的漲幅會盡量控制在比較小的范圍。

　　消費者：家具漲價已成定局，年底促銷該出手時就出手

　　記者走訪了成都市紅牌樓，玉帶橋等家具商圈隨機采訪了一些消費者，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費者對于家具漲價持理解態(tài)度，“現(xiàn)在買菜買衣服什么都在漲價，家具怎么可能不漲嘛!商家開門做生意當然是想賺錢，不漲價也不現(xiàn)實。我就是想趁著年底商家做活動優(yōu)惠幅度大的時候先把家具定下來，不然明年肯定會更貴!”陳女士對記者說到。

　　成本上漲，家具漲價勢在必行，如何在挖掘品牌價值，擴展市場已成為眾多家具企業(yè)亟待解決的問題。而作為消費者，在面對這一輪即將到來的漲價風波時則應該理性對待，選擇品牌過硬的商家將會避免許多不必要的麻煩。

　　一、美國家具產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境

　　1、美國家具行業(yè)三次轉(zhuǎn)移：最早從東北部地區(qū)即紐約、賓夕法尼亞和新英格蘭發(fā)展起來，后來向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，接著再向南部地區(qū)轉(zhuǎn)移。每一次的轉(zhuǎn)移，實際上是移向制造成本更低和優(yōu)質(zhì)硬木資源豐富的地區(qū)，這種“制造能力的轉(zhuǎn)移”在我國家具產(chǎn)業(yè)中也是為如此。

　　2、全球化對美國家具制造業(yè)負面沖擊極為嚴重，自1992年至2005年，所有家具產(chǎn)品的進口從41億美元增加到236.5億美元，幾乎增加了200億美元，或者說增長了477%，自1997年至2005年，除廚柜以外的家具產(chǎn)業(yè)，已失去就業(yè)崗位108,000個，占據(jù)這段時期美國失業(yè)工人的21%。

　　3、家具消費觀念的改變對美國家具業(yè)的影響：如同許多批量生產(chǎn)的消費品一樣，民用家具已成為一種更像是大宗類的“普通商品”，銷售量取決于價格。消費者不再把家具視作是一件值得花錢的東西，在家具上花的錢就越來越少;同時，家具企業(yè)在市場上拼價格，利潤大大地縮水，但是生產(chǎn)成本卻在不斷上升，結(jié)果使對工廠和設備的投資大幅下降，最終導致了許多美國家具工廠的技術和設備大大地落伍了。

　　二、美國家具業(yè)在面臨“成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小”時的運營策略

　　面對成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小的市場環(huán)境，美國家具制造商采取了多種運營策略。

　　1、關掉自己的工廠，成為批發(fā)商和零售商：在零售通路上，他們利用自己的品牌來吸引消費者，把產(chǎn)品放到低工資成本的國家例如中國去制造，它的贏利來自于零售價與制造價的級差。

　　2、加強自己的制造能力，把進口產(chǎn)品整合到自己的產(chǎn)品系列中去。之外，他們還利用精益生產(chǎn)和最新技術來提高自己的能級。

　　3、集中精力做定制產(chǎn)品，從生產(chǎn)“普通類商品”的產(chǎn)品向定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，顧客對定制產(chǎn)品愿意多花一點錢，而使大型的進口商無法做到。

　　4、開發(fā)新的市場和產(chǎn)品用途：木制零件業(yè)是一個很好的個案，他們改變了產(chǎn)品結(jié)構，把市場定位于建筑業(yè)和廚柜業(yè)，以應對家具業(yè)的下降趨勢。

　　5、重新建立家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚，或者建立優(yōu)勢中心，使整個供應鏈更加緊密地運行，以對目標客戶提供更多的價值。

　　三、中國家具制造業(yè)何處何從?

　　1、由“普通商品”向“定制商品”轉(zhuǎn)型，更貼近客戶，創(chuàng)造出增值產(chǎn)品及服務

　　在家具業(yè)中，許多家具制造商與終端客戶之間缺少聯(lián)系，過多地是依賴零售商來獲得顧客需求和期望方面的信息。家具制造業(yè)必須學會如何接近終端客戶，如何來為他們提供產(chǎn)品，并且保證自己贏利。

　　這就需要擁有更好的營銷能力、更好的銷售網(wǎng)絡、精益生產(chǎn)和柔性制造能力、即時的供應鏈運營能力、供應鏈管理、創(chuàng)新思維和領導能力、對員工更好的教育和培訓等等，總之是一種新的商務模式

　　2、從制造方面來說，工廠必須盡可能實現(xiàn)自動化，以獲得最大的生產(chǎn)效率，提高勞動生產(chǎn)率

　　因此，可能要采取新的技術和“精益生產(chǎn)”(leanmanufacturing)來降低成本;同時，要在工人的教育和培訓、新產(chǎn)品的開發(fā)和研究方面加大投入，從而培養(yǎng)出工人具有特殊的技藝，創(chuàng)造出高級產(chǎn)品，賣出好價錢。如果我們繼續(xù)生產(chǎn)普通商品類的產(chǎn)品，提供的是低層次的服務，那么我們將不斷地喪失市場，拱手讓給勞動力更豐富而且價廉的地區(qū)。

　　3、建立相關的優(yōu)勢中心或聚集競爭優(yōu)勢

　　根據(jù)邁克。波特在《競爭論》中的定義，“集聚是指地理上接近的、互相關聯(lián)的一群公司，在特定的領域擁有協(xié)同的機構，通過共同利益和互補性聯(lián)系在一起”，通過供應鏈開發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴，整個供應鏈的各環(huán)節(jié)協(xié)同工作，使得資源得到最有效的整合利用。