這是我今天演講的開場(chǎng)，其實(shí)我覺(jué)得讓我今年看到了希望，至少今年有兩部國(guó)產(chǎn)的片子能夠在這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)造這么大的效應(yīng)，這一點(diǎn)我能夠肯定我們中國(guó)人的智慧還是很偉大的。首先在這里我們也看到了姜文從藝術(shù)轉(zhuǎn)型到商業(yè)電影獲得了巨大的成功，這一點(diǎn)我們也是感到非常的欣慰，還有馮小剛導(dǎo)演他再次用一種整合的形式繼續(xù)能夠在他的電影里面繼續(xù)發(fā)出他巨大的光芒、商業(yè)光芒，我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們值得認(rèn)可的。所以說(shuō)我們?cè)谶@里談的其實(shí)就是我們今天所看到的，其實(shí)我們從電影里面能夠看到我們最真實(shí)的市場(chǎng)，為什么這兩部電影能夠受歡迎？其實(shí)里面我們可以看到他真正做了市場(chǎng)的調(diào)查，還有明白了我們真正的需要，所以他獲得了成功。今天我?guī)?lái)這兩部電影的片斷，是讓我們看到這個(gè)市場(chǎng)。然后我們?cè)購(gòu)倪@個(gè)市場(chǎng)看到我們最真實(shí)的格局。[NextPage]

    首先我跟大家講的是我們室內(nèi)設(shè)計(jì)跟家具產(chǎn)業(yè)的關(guān)系（PPT），首先我們先分析一下室內(nèi)設(shè)計(jì)目前的一種狀態(tài)，我跟大家探討一下我們中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)目前的一個(gè)狀態(tài)，這是我從業(yè)本行業(yè)17年一個(gè)個(gè)人的看法，中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)非常年輕的行業(yè)，從小環(huán)境來(lái)看雖說(shuō)“全國(guó)裝飾看廣東，廣東裝飾看深圳”這已經(jīng)是一句過(guò)去的老話，但是我們還在堅(jiān)持，我們深圳還在做堅(jiān)持。這份堅(jiān)持我覺(jué)得也是可以感到一種欣慰的，雖然說(shuō)我們也看到了一些二線城市還有內(nèi)地一些大城市在后來(lái)的崛起，也對(duì)我們深圳這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也受到了一些影響，但是我們還是堅(jiān)信，深圳還是第一的。

    我們看一下目前我們存在的不可忽視的一個(gè)問(wèn)題，雖然說(shuō)我們的設(shè)計(jì)思想開放，但是沒(méi)有基底，這是我們這個(gè)行業(yè)當(dāng)中所看到的，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)非常新，一開始我們我們都是從西方的信息舶來(lái)的文化知識(shí)和技術(shù)藝術(shù)，所以我們從一開始我們就是去學(xué)來(lái)的，不是自主的，所以我們沒(méi)有沉淀沒(méi)有基底，雖然這個(gè)行業(yè)在中國(guó)深圳發(fā)展有30年之久，但是我們還是很年輕沒(méi)有沉淀，這是我們?cè)谥袊?guó)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師、一個(gè)領(lǐng)域里面缺欠的一個(gè)點(diǎn)。所以這也是我們不可忽視的一個(gè)點(diǎn)。

    第二，設(shè)計(jì)師的綜合面還需要開闊，為什么這樣講，我們今天在這里開這個(gè)會(huì)議，我在這里面得到了一些正面的信息，這里面可以了解到什么叫零售，什么叫整合，還有我們可以了解這么龐大的一個(gè)家具行業(yè)，所以我覺(jué)得我們室內(nèi)設(shè)計(jì)師還是很閉塞的，還沒(méi)有真正走出來(lái)，還沒(méi)有真正地去得到綜合一種方面更多的一些知識(shí)，這是我們目前中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的一種重大的狀態(tài)。

    第三，創(chuàng)造性思維和被創(chuàng)造性思維不穩(wěn)定。我們的作品有偏差，沒(méi)有我們的個(gè)性，瑣細(xì)總處于感覺(jué)有時(shí)候我們像在這個(gè)里面，在座的大家都認(rèn)為設(shè)計(jì)師是自我的一個(gè)行業(yè)，說(shuō)得好聽就是自我，說(shuō)得不好聽就是固執(zhí)，所以說(shuō)他有時(shí)候進(jìn)場(chǎng)會(huì)違背跟市場(chǎng)一種違背的形態(tài)一種狀態(tài)和行為，所以說(shuō)又想當(dāng)老大，又不知道怎么當(dāng)大，這就是一種思維跟被創(chuàng)造思維的不穩(wěn)定，就是這樣。

    第四，作品的形多于義，現(xiàn)在我們很多作品都在于形式，很多忽略了所的以人為本，我們經(jīng)常談到作品，都要講究以人為本，但是有幾個(gè)真正做到真正的以人為本。我是一名設(shè)計(jì)師，也是一個(gè)老板，公司里面的一個(gè)董事長(zhǎng)，又得做設(shè)計(jì)，又想賺錢，這里面已經(jīng)產(chǎn)生了一個(gè)極大的矛盾。所以這一點(diǎn)我覺(jué)得我們需要克服，雖然說(shuō)問(wèn)題我們看到了，但是問(wèn)題還擺在面前。所以這一點(diǎn)我公開這么說(shuō)，希望大家有一個(gè)共識(shí)，我們共同解決這個(gè)問(wèn)題。然后設(shè)計(jì)作品雖然有考核，但是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)我們也不能說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很難定，在市場(chǎng)流行的一個(gè)非常熟的一個(gè)說(shuō)法，蘿卜青菜各有所愛(ài)，你喜歡這種，他喜歡這種，我認(rèn)為這種很好，他認(rèn)為那種更好，所以說(shuō)是沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所以這個(gè)行業(yè)發(fā)展得快沉淀，還是太年輕，所以我們從這幾點(diǎn)里面可以清 楚地看到室內(nèi)設(shè)計(jì)他目前的一種狀狀況，這樣子我才能更好地分析室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)跟家具產(chǎn)業(yè)他們相互之間的關(guān)系和未來(lái)的發(fā)展。

    現(xiàn)在我們一起要探討一下家具產(chǎn)業(yè)的一個(gè)狀況。中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天這是一種百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的一種，家具產(chǎn)業(yè)給我們帶來(lái)了一場(chǎng)又一場(chǎng)干的盛宴，色彩的應(yīng)用還是受制區(qū)別觸碰的品質(zhì)感都不可以與過(guò)去相同日而語(yǔ)，家具產(chǎn)業(yè)與室內(nèi)設(shè)計(jì)的聯(lián)系性也愈發(fā)密切，但是目前在整個(gè)大市場(chǎng)也同樣存在著許多讓人憂心的問(wèn)題點(diǎn)。這個(gè)是我對(duì)家居產(chǎn)業(yè)的一個(gè)看法，一種目前的狀況。首先，我們從事家居產(chǎn)業(yè)的這個(gè)行業(yè)非常的龐大，但是我們產(chǎn)品的原創(chuàng)性很少，還有產(chǎn)業(yè)制造商比重太大，這關(guān)乎到各方面，我到這里面畢竟我里外行不了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)背后或者他實(shí)際內(nèi)部的一種關(guān)系和結(jié)構(gòu)，這個(gè)我只是談到了我作為設(shè)計(jì)師的一種看法，是不是我們?nèi)珖?guó)這么多的產(chǎn)業(yè)制造商從事有這么多的人才我們的產(chǎn)品他的原創(chuàng)性，我們到底有沒(méi)有在開發(fā)產(chǎn)品，這一點(diǎn)我是帶著一種疑問(wèn)，所以今天也是給到大家一種可探討的一種問(wèn)題。

   第二點(diǎn)品意識(shí)比較薄弱，有在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)需求堅(jiān)挺的民族品牌?，F(xiàn)在我們這個(gè)家居產(chǎn)業(yè)總喜歡打得都是國(guó)外的品牌，其實(shí)本來(lái)就是我們中國(guó)制造，所以導(dǎo)致我們?cè)谶x擇上消費(fèi)者的陳列上選擇是非常的混亂，好象我在美國(guó)列工藝品，背后寫都是“中國(guó)制造”，到底怎么回事，是不是我們中國(guó)的產(chǎn)品都是為國(guó)外制造的，而是為了賺取美元制造的，中國(guó)十幾億人口，消費(fèi)者剛才龍部長(zhǎng)也說(shuō)了，我們只是冰山一角，我們現(xiàn)的消費(fèi)者只是百分之多少，我們等待正要開發(fā)的客戶又有多少，所以說(shuō)這一點(diǎn)我希望我們中國(guó)的制造商應(yīng)該更要重視自我的品，中國(guó)的品牌，民族的品牌，要我們中國(guó)更清看到我們自己的品牌是NO.1的。謝謝！

   產(chǎn)品的風(fēng)格意識(shí)不考究，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在很多產(chǎn)品制造商見到市面上好賣的產(chǎn)品就拼命地制造，根本就不知道這個(gè)產(chǎn)品的來(lái)歷，到底這個(gè)是風(fēng)格的，沒(méi)有看考究他只關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品投入到市場(chǎng)好不好賣，能不能有更多的經(jīng)銷商為他代理經(jīng)營(yíng)，所以我的一點(diǎn)是我們很嚴(yán)重的一個(gè)狀態(tài)。所以我希望在座的應(yīng)該有很多零售商，有很經(jīng)銷商、代理商，請(qǐng)你們一定要看清楚這一點(diǎn)，我們不管經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，我們必須得有考究，我們必須要把我們的產(chǎn)品研究透了，我們才能夠推出市場(chǎng)，我們才給予我們消費(fèi)者正確的信號(hào)。

   第四，行業(yè)信息非常的活躍，就像我們今天一樣，我們要開這個(gè)會(huì)，我們有很多人來(lái)參加，這個(gè)也是我們中國(guó)人多、力量大，所以說(shuō)但是我們?cè)谶@里開會(huì)的人，到底有多少個(gè)來(lái)這里是相互交流的，還是來(lái)看熱鬧的，我這個(gè)就不以為然了，這個(gè)就不能再說(shuō)了。但是在座的可以思考一下，我們搭建這么好的一個(gè)平臺(tái)，我覺(jué)得是交流的，是一種專業(yè)性真正的信息的交流，而不是來(lái)看熱鬧的。所以不算，我到場(chǎng)了就夠了，所以說(shuō)專業(yè)信息保守，所以說(shuō)誰(shuí)拿到了武林秘笈就視為自己看家的秘笈，我就自己偷偷拿去做，不可能跟別人分享，所以說(shuō)非常缺乏騎士般的冒險(xiǎn)精神，我們中國(guó)人受到傳統(tǒng)的生活意識(shí)，這種精神影響太深，所以說(shuō)我們都不敢冒險(xiǎn)出來(lái)做生意的也是，包括我自己也是，所以說(shuō)我今天在這里講得很大聲，其實(shí)我也怕虧本，我也怕冒險(xiǎn)，所以說(shuō)我們不是美國(guó)的牛仔，沒(méi)有冒險(xiǎn)的精神，所以說(shuō)我也希望這一點(diǎn)我也冒昧地提出來(lái)跟大家分享。然后互相鞭策。

   第五，保證出口，疏忽內(nèi)銷，這個(gè)也是剛才我說(shuō)的這一點(diǎn)，我們中國(guó)制造商會(huì)被產(chǎn)品做得非常的棒，非常的精致，都是擺在國(guó)外的精品店里，或者間家具場(chǎng)里面去，但是擺在中國(guó)的市場(chǎng)里面全部都是上流的產(chǎn)品，所以我覺(jué)得這一點(diǎn)不適合我們發(fā)展，中國(guó)人那么多，難道人民幣不是錢嗎？所以我希望也得把好的東西留給我們中國(guó)自己人使用，這樣也就解決我們中國(guó)很多設(shè)計(jì)師很苦惱的一面，因?yàn)槲覀優(yōu)榱速I一些工藝品還要陪著客戶跑到國(guó)外去，買這些家具還要跑大意大利去，是不是意大利進(jìn)口才是最好的，我還要懷疑，這里面已達(dá)林的產(chǎn)品是不是都是中國(guó)產(chǎn)先出口到意大利，轉(zhuǎn)銷到中國(guó)，所以非常冒昧，這是我個(gè)人的一種認(rèn)為，只是猜測(cè)，只是一種看法。因?yàn)槲疫@么說(shuō)，只是希望我們?cè)谥袊?guó)這個(gè)市場(chǎng)上，應(yīng)該是有更多的精品。而且我希望在中國(guó)的土地上看到更多的“Made in China”。

   我談到了這兩點(diǎn)做法，室內(nèi)設(shè)計(jì)跟家居產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，其實(shí)很明顯，其實(shí)他的關(guān)系就是一種影響和被影響的關(guān)系，還有一種引導(dǎo)和被引導(dǎo)的關(guān)系，其實(shí)也是一個(gè)親家的關(guān)系。是老公老婆的關(guān)系，其實(shí)他們的關(guān)系是不可分的，是必需要經(jīng)常對(duì)話的，所以在這里面我也跟大家探討一種現(xiàn)象。就是說(shuō)我們是不是把房子裝修好了，再去夠家具，還是先買家具，買完家具了，再去裝修房子，其實(shí)這個(gè)就是我們室內(nèi)設(shè)計(jì)跟家居產(chǎn)業(yè)的一種關(guān)系，前跟后的關(guān)系，但是反過(guò)量家具產(chǎn)業(yè)他必須是以產(chǎn)品為主，他是覆蓋性的產(chǎn)品，他是在市場(chǎng)上以最快的速度作為一種實(shí)體給我們這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)最集中、最大影響的一個(gè)行業(yè)，所以說(shuō)我剛才說(shuō)了他又是一種影響、被影響的一種關(guān)系。所以說(shuō)室內(nèi)設(shè)計(jì)要關(guān)注家居產(chǎn)業(yè)，但是家居產(chǎn)業(yè)必須得要密切地關(guān)注室內(nèi)設(shè)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。所以說(shuō)他們是密不可分的，他是相互相依的，所以我也覺(jué)得今天大會(huì)邀請(qǐng)我來(lái)跟大家討論這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是想讓大家看到我們這個(gè)行業(yè)的信息，也是了解我們這個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。所以我覺(jué)得這就是今天大會(huì)他的一個(gè)原本的一種用心。

   室內(nèi)設(shè)計(jì)他是一種精神理想化消費(fèi)，家居產(chǎn)業(yè)他是一種實(shí)體產(chǎn)品化的消費(fèi)，所以說(shuō)他是一種吸引、是一種精神，是一種文化，但是我們家居產(chǎn)業(yè)他是這種實(shí)體他動(dòng)不動(dòng)都要講究成本、原料和物料的，所以說(shuō)他還是有不同的一種屬性的區(qū)別。但是他們是由相互借鑒、有相互融合、有相依相存的，相互平衡，微量都需要?jiǎng)?chuàng)意的發(fā)展的核心。所以他們的關(guān)系他們相互關(guān)系在未來(lái)的發(fā)展核心就是講究創(chuàng)意，創(chuàng)意是什么，今天我本兩想講一下創(chuàng)意，講創(chuàng)意家居在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，但是我對(duì)自己了解的創(chuàng)意我覺(jué)得還不夠 深，我覺(jué)得了解的創(chuàng)意還是很皮毛，我今天現(xiàn)在在這個(gè)臺(tái)上我還是覺(jué)得創(chuàng)意在我的思想思維里面還是那么簡(jiǎn)單，創(chuàng)意就是創(chuàng)造人類有意義的產(chǎn)品就叫創(chuàng)意。所以我們很多人自以為創(chuàng)意就是天馬行空，其實(shí)中國(guó)很多創(chuàng)意垃圾，可能大家心中都有數(shù)，我們經(jīng)常在談創(chuàng)意，創(chuàng)意就是一種自我的、自由的、漫無(wú)邊界的，想怎么干就怎么干，只要你付出你個(gè)人的思想思維就是一種創(chuàng)意，我是不認(rèn)同的。我覺(jué)得創(chuàng)意就是要?jiǎng)?chuàng)造人類有意義的產(chǎn)品才叫創(chuàng)意。[NextPage]

   這個(gè)是我今年獲得國(guó)際傳媒獎(jiǎng)的一個(gè)作品，叫夢(mèng)遇香居，這個(gè)獲獎(jiǎng)的理由是我的作品就像他的名字一樣，很浪漫很夢(mèng)幻，搭配得很好。所以很受歡迎，很受市民消費(fèi)者還有我的業(yè)主的歡迎。所以他是創(chuàng)意。夢(mèng)遇香居，這個(gè)是我前幾年很受歡迎的一個(gè)作品，可能在座的很多人可以看到，里面很多產(chǎn)品是他經(jīng)銷的，我們?cè)O(shè)計(jì)師做什么？就是做這種整合。這個(gè)藏青庭居是受到網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊還有我的可混受歡迎的作品，藏青庭居，跟他的名字一樣，這就是創(chuàng)意，因?yàn)槭軞g迎。這個(gè)是爵士魅影，也是目前媒體所追捧的一套作品，所以說(shuō)他是成功的，所以他是有創(chuàng)意的，因?yàn)橛幸饬x。剛才我們看到的是一份精神上的一種消費(fèi)，這種是一種實(shí)體上的消費(fèi)，講的就是產(chǎn)品，剛才室內(nèi)設(shè)計(jì)講的就是一種精神模擬享受、體驗(yàn)，我們現(xiàn)在講的這種產(chǎn)品就是實(shí)用，要使用。這都是世界最精彩的創(chuàng)意產(chǎn)品。

   創(chuàng)意主導(dǎo)未來(lái)，是不是可以主導(dǎo)未來(lái)，創(chuàng)意真的那么重要嗎？我覺(jué)得挺重要的。首先，如果我們要覺(jué)得他很重要，我們必須有三個(gè)過(guò)程，我們必須得要有去深入、去思考。首先必須得要有理解創(chuàng)意。其實(shí)何為理解創(chuàng)意？其實(shí)理解創(chuàng)意就是一種市場(chǎng)分析和定位的一個(gè)過(guò)程。我們很多人只談到創(chuàng)談到創(chuàng)造的表面，而忽略了創(chuàng)意的根本，就包括我們現(xiàn)在我們的手機(jī)能夠象諾基亞世界這么大的一個(gè)最大的品牌他所設(shè)計(jì)出來(lái)的機(jī)型、款式都是得到我們消費(fèi)者的追捧，為什么我們會(huì)追捧，因?yàn)樗谥耙恢弊隽艘粋€(gè)非常詳細(xì)的市場(chǎng)定位，市場(chǎng)剖析，這是一個(gè)非常關(guān)鍵很重要的一個(gè)過(guò)程，所以我定位為叫“理解創(chuàng)意”。

   然后，第二個(gè)把握創(chuàng)意。所謂什么叫把握創(chuàng)意呢？實(shí)際上是一個(gè)將無(wú)形元素轉(zhuǎn)化成有形產(chǎn)品從而進(jìn)行推廣的關(guān)連貫過(guò)程。意思就是，我們定位開發(fā)產(chǎn)品，我們要開發(fā)產(chǎn)品，我們必須得要在開發(fā)的過(guò)程中會(huì)考慮到我們的原材料、物料，還有我們這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上他的消費(fèi)者的關(guān)注度，就象我們現(xiàn)在很多人要談低碳這個(gè)理念一樣，以前我們談環(huán)保，叫“環(huán)?！保F(xiàn)在換了一個(gè)字叫“低碳”這是一種理念，所以這一點(diǎn)我把他理解為把握創(chuàng)意，只有理解是不夠的，我們要懂得把握。然后我們有了把握，我們就要懂得開發(fā)，開發(fā)是什么？開發(fā)創(chuàng)意，我認(rèn)為是一種實(shí)際上就是一種整合配套的過(guò)程。中國(guó)制造業(yè)廠家非常龐大，但是他一味地關(guān)著門自己去制造，我們只制造了一個(gè)單品，我們忽略他的一個(gè)配套，我們忽略了他還可以做整合，所以我們很多人很多老板都埋在廠里面，不斷爭(zhēng)取時(shí)間去生產(chǎn)、去制造，有一些還不到40歲已經(jīng)一身都是病，產(chǎn)品如果制造得好的話，如果有市場(chǎng)有渠道的話，那還不錯(cuò)，如果沒(méi)有渠道，那我們這些都變成積壓了，變成積壓了，那就變成垃圾了。就得要處理，所以說(shuō)我們沒(méi)有好好地用時(shí)間，來(lái)看一看我們的周圍，看一看我們的市場(chǎng)上的商品、產(chǎn)品到底是一種什么樣的形態(tài)，是什么樣的一種狀況，是不是我們一定要做那種鶴立雞群的，還是可以跟其他產(chǎn)品搭配做整合的那個(gè)呢。是波是一定要一個(gè)類型，還是我們要充滿著整體的力量，發(fā)揮我們產(chǎn)品的特性呢。

   所以下面我跟大家談幾個(gè)我們開發(fā)創(chuàng)意幾個(gè)點(diǎn)。這是一個(gè)家居，（PPT）其實(shí)我沒(méi)有說(shuō)這個(gè)家居有多美，這個(gè)是我在《非誠(chéng)勿擾2》產(chǎn)品“人間天堂”的照片，這是一個(gè)客房的產(chǎn)品。我們不是要說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品有多好，但是我覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品完全得體現(xiàn)得非常的微妙，這是福建的一個(gè)老板海南三亞亞龍灣一個(gè)熱帶森林公園里面打造的一個(gè)生態(tài)酒店，這個(gè)酒店山上各個(gè)角落都是以獨(dú)棟別墅、木屋草房情態(tài)建成的獨(dú)家休閑酒店，我覺(jué)得他非常的敏銳能夠去懂得整合資源開發(fā)產(chǎn)品，我覺(jué)得這也是一種開發(fā)創(chuàng)意的一種體現(xiàn)之一。所以他還懂得去跟馮小剛搭上一線，把他的產(chǎn)品推向極致，所以我覺(jué)得這是一種非常聰明之舉。

   然后再談到了在下一個(gè)莊園的產(chǎn)品，這是自己打造的一個(gè)莊園的產(chǎn)品，我為什么要打造他，因?yàn)槲覐氖逻@個(gè)行業(yè)17年，我目前的工作一直跟別墅在打交道，一直跟別墅設(shè)計(jì)在打交道，全國(guó)的別墅我們都在做設(shè)計(jì)，但是我們敏銳地嗅覺(jué)我們現(xiàn)在的消費(fèi)者他的需求已經(jīng)不僅僅在別墅產(chǎn)品上，他未來(lái)的產(chǎn)品可能下一步就是莊園，所以說(shuō)今年從去年開始用了一年的時(shí)間，我打造了這樣的一個(gè)莊園，中國(guó)的這樣一種莊園社體驗(yàn)基地，也是我作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的一個(gè)全部的一個(gè)整合，因?yàn)槲覀児境俗鍪覂?nèi)設(shè)計(jì)，還做家具，還要做規(guī)劃，還要做陳設(shè)，所以這一個(gè)是我們的一個(gè)整體，是我的一個(gè)整合，所以這里也是一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)。所以剛才我們看到的，因?yàn)闀r(shí)間有限不能跟大家一一品嘗。

   我們現(xiàn)在看一下創(chuàng)意是不是能夠提升他的價(jià)值。（PPT）這是一個(gè)太陽(yáng)能折疊燈，是一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)品。這是一個(gè)雙層的沙發(fā)，所以產(chǎn)品不需要復(fù)雜，最需要的我們?cè)陂_發(fā)的過(guò)程中，是不是用心，是不是我們創(chuàng)造的產(chǎn)品，是不是符合我們目前消費(fèi)者的需求，還有市場(chǎng)的需求，這一點(diǎn)是我們密切地關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題。

   最后，獻(xiàn)給大家的最后一個(gè)短片希望能夠在里面能夠看到一些問(wèn)題，在新的一年里面有新追求。在這里我希望不管是室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)還是家居產(chǎn)業(yè)，希望能在中國(guó)發(fā)展得欣欣向榮，還有讓我們的隊(duì)伍更加壯大，而且更加的專業(yè)，讓我們的產(chǎn)品能夠真正地屹立在中國(guó)NO.1的位置。謝謝！

   【主持人：煒煒】謝謝劉衛(wèi)軍先生，這是2011年的開年聽到了對(duì)于創(chuàng)意最有精神內(nèi)涵的解讀，創(chuàng)意整合將會(huì)注入家居全新的生命力，我們也祝愿家居零售業(yè)的朋友們能夠更有力在前行。因此我們此次第一個(gè)對(duì)話板塊的主題是《中國(guó)家具零售模式的變革》，有請(qǐng)參與對(duì)話的嘉賓，他們是：

   深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、興利香港控股有限公司執(zhí)行董事 黃偉業(yè)先生

   香港金馬凱旋集團(tuán)董事長(zhǎng) 肖凱旋先生

   搜房控股家居集團(tuán)家居事業(yè)部總經(jīng)理 秦巍先生

   中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì) 楊亞中先生

   全球最大家具零售商Ashley全球業(yè)務(wù)總裁 Paul Dotta

   本次對(duì)話的主持人深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)顧問(wèn)杰瑪家居總經(jīng)理關(guān)永康先生。

   【主持人：關(guān)永康】謝謝大家，今天非常開心又這一次的坐在這個(gè)舞臺(tái)上為行業(yè)協(xié)會(huì)去繼續(xù)我的主持工作。今天我們回到這次的主論題，有關(guān)家具零售行業(yè)整個(gè)零售模式變革這樣的一個(gè)論壇，臺(tái)上總共來(lái)了五位嘉賓，我們一一陸陸續(xù)續(xù)地就一些尖銳的問(wèn)題去問(wèn)他們，想以往那樣，我希望在這里更多地形成一種思維的撞擊，從而給今天在座的所有的嘉賓跟同仁們更多的一些思想的盛宴，從而獲取一些新的知識(shí)點(diǎn)。整個(gè)的提問(wèn)過(guò)程當(dāng)中我首先想問(wèn)一下海外的一些專家，之前我們看過(guò)一些資料，美國(guó)的Ashley是全美最大的家具制造商以及品牌銷售商，Paul Dotta作為全球的業(yè)務(wù)總裁，我想先提問(wèn)一下他，第一個(gè)問(wèn)題我想問(wèn)一下Ashley在美國(guó)做得那么大，一年銷售可以超過(guò)60億美元，Ashley的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

   【Paul Dotta】大家好！首先感謝黃先生還有侯秘書長(zhǎng)，給Ashley這個(gè)機(jī)會(huì)跟今天在座的各位來(lái)探討關(guān)于家居行業(yè)的話題。大家眾所周知Ashley從這個(gè)行業(yè)發(fā)展到今天60年前，Ashley在美國(guó)的一個(gè)小城鎮(zhèn)起家我們起家的時(shí)候Ashley作為制造業(yè)起家的，從那么小的一個(gè)工廠和制造業(yè)走到今天，Ashley我們所謂的我們有自己可以談?wù)摰脑?，我們是從制造起家，走到今天這個(gè)仍然是我們自己的一個(gè)看家本領(lǐng)，所以說(shuō)他給各位首先的一個(gè)提議，如果你是制造業(yè)，如果你是制造商，你要保留你自己所根本的一個(gè)本領(lǐng)。主持人剛剛問(wèn)到Ashley他在美國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟在哪里呢，Ashley從我們的設(shè)計(jì)、制造所有的流程中我們來(lái)把控，Ashley能夠迅速地對(duì)市場(chǎng)作出一個(gè)反映，Ashley主要傾聽我們合作伙伴和來(lái)自消費(fèi)者的聲音，傾聽他們的意見我們迅速地反映，包括我們給客戶提供最好的質(zhì)量、快速的交貨，所有的這一些我們都離不開我們對(duì)于合作伙伴和對(duì)客戶的傾聽，如果你們對(duì)他們的聲音有一個(gè)傾聽大家形成合作伙伴關(guān)系，他成功了也就是我們成功了，Ashley可以做到這一點(diǎn)，所以我們才可以成功。

   【主持人：關(guān)永康】這是你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，Paul你是如何看待中國(guó)的市場(chǎng)或者中國(guó)家具的零售市場(chǎng)？因?yàn)閯倓偮犆貢L(zhǎng)所說(shuō)Ashley對(duì)中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)感興趣。[NextPage]

   【Paul Dotta】首先其實(shí)作為我本人也是一個(gè)榮幸，趕上了中國(guó)一個(gè)很好的一個(gè)時(shí)代，我本人在中國(guó)應(yīng)該待了有15年了，大家可以看到我本人親身經(jīng)歷，這15年來(lái)講中國(guó)的經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面有了一個(gè)飛速的發(fā)展，從人們的生活各個(gè)方面。我覺(jué)得這應(yīng)該是我的一個(gè)榮幸，甚至可以說(shuō)是Ashley的一個(gè)榮幸，能夠加入中國(guó)這么一個(gè)好的時(shí)代，感謝侯秘書長(zhǎng)給我們這么一個(gè)機(jī)遇，我們有機(jī)會(huì)能夠參與這么一個(gè)論壇，討論行業(yè)的變革。Ashley想加入到其中一份子，加入到中國(guó)的零售市場(chǎng)來(lái)，貢獻(xiàn)我們的力量，我覺(jué)得在中國(guó)的市場(chǎng)應(yīng)該是無(wú)限量的各個(gè)方面都有一個(gè)發(fā)展和提升，我們想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)作為其中的一分子，作為零售業(yè)的一個(gè)分享。

   【主持人：關(guān)永康】很早之前我曾經(jīng)看過(guò)一本書《從核心擴(kuò)張》，剛才我問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是Ashley的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再問(wèn)到Ashley對(duì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)他未來(lái)的一個(gè)看法，第三個(gè)問(wèn)題是Ashley的核心競(jìng)爭(zhēng)力你剛剛所提到的研發(fā)設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制，這是Ashley在美國(guó)市場(chǎng)你們的核心，進(jìn)入中國(guó)之后這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力你覺(jué)得在零售領(lǐng)域里面如何得到有效的復(fù)制跟擴(kuò)張？

   【Paul Dotta】幾位先生提到了“中國(guó)制造”，其實(shí)大家有一個(gè)困惑，我們是為“中國(guó)制造”而自豪還是困惑，就我本人在中國(guó)有15年，跟我們的合作伙伴有一些經(jīng)銷商供應(yīng)商有20年的合作時(shí)間了，我是覺(jué)得“中國(guó)制造”是很榮幸的，因?yàn)锳shley有這么強(qiáng)的合作伙伴讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量得以持續(xù)地提升，這其實(shí)是對(duì)于我們整個(gè)產(chǎn)品、整個(gè)Ashley品牌應(yīng)該是一個(gè)核心的提升。所以我覺(jué)得“中國(guó)制造”我感覺(jué)到很驕傲，這個(gè)不管你的產(chǎn)品是“美國(guó)制造”還是哪里制造，如果你看到“中國(guó)制造”就保證了我們產(chǎn)品的質(zhì)量，你給我客戶提供了信心，不僅我們產(chǎn)品有一個(gè)質(zhì)量的保證，而且他是有價(jià)值的。

   【主持人：關(guān)永康】我想問(wèn)的問(wèn)題是Ashley如果要進(jìn)入中國(guó)，他的核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)假設(shè)Ashley要進(jìn)入中國(guó)他的核心競(jìng)爭(zhēng)力如何在中國(guó)進(jìn)行延伸的問(wèn)題。

   【Paul Dotta】這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題，我們還沒(méi)有進(jìn)來(lái)，我們進(jìn)來(lái)之后會(huì)傾聽我們的顧客、中國(guó)本地的顧客，我們的合作伙伴他們的聲音，可能也就慢慢知道答案了。

   【主持人：關(guān)永康】今天我們謝謝Paul，希望你們Ashley可以進(jìn)入中國(guó)之后能夠?yàn)槲覀兊牧魍ㄐ袠I(yè)帶來(lái)一股新生力量、帶來(lái)一股新的沖擊。今天在座還有四位嘉賓，分別代表了幾個(gè)不同的環(huán)節(jié)，我先讓黃會(huì)長(zhǎng)作為整個(gè)制造的領(lǐng)軍人物跟您探討幾個(gè)問(wèn)題，剛才曾震宇總經(jīng)理在臺(tái)上提到了經(jīng)銷商聯(lián)合會(huì)的意義，中間提到了有關(guān)制造業(yè)是目前依然處于一種渠道主導(dǎo)的方式，黃總今天在臺(tái)上作為整個(gè)制造業(yè)的代表，我想跟黃總探討一下，作為制造行業(yè)，首先我們出了產(chǎn)品要設(shè)計(jì)出整個(gè)營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷渠道勢(shì)必會(huì)牽涉到兩個(gè)很重要的元素，一個(gè)是他的寬度，一個(gè)是他的長(zhǎng)度，這一方面我想聽一下黃總作為興利的領(lǐng)軍人物他是如何看待這個(gè)問(wèn)題的。

   【黃偉業(yè)】謝謝主持人，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)值得我們思考，我們的論壇是“商業(yè)模式變革”，今天我們是兩個(gè)協(xié)會(huì)，一個(gè)是制造商為主的深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)，一個(gè)是中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)，他們是以零售為主的。所以走在一起我們想，我們產(chǎn)品出來(lái)以后怎么樣最終到消費(fèi)者那里，主持人說(shuō)有效的用什么渠道，目前來(lái)說(shuō)大賣場(chǎng)是我們主要的渠道，這是第一個(gè)渠道。第二個(gè)渠道是現(xiàn)在也有很多大的企業(yè)、很多品牌自營(yíng)店，最早是美克美家、曲美，這種獨(dú)立自營(yíng)店的出現(xiàn)。第三個(gè)渠道是現(xiàn)在我們看到搜房網(wǎng)的秦總在這里，這種網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù)，我覺(jué)得這個(gè)是未來(lái)一個(gè)趨勢(shì)，剛才龍部長(zhǎng)也談到了誰(shuí)能為民生、能降低成本、為老百姓服務(wù)，網(wǎng)上的交易傳播面非常廣，能夠把成本大幅度降低，這是一個(gè)銷售的趨勢(shì)。

   Ashley這種模式值得中國(guó)去借鑒和學(xué)習(xí)，我們是整個(gè)行業(yè)或者是產(chǎn)業(yè)非常大，但是很分散不強(qiáng)，剛剛秘書長(zhǎng)談到一個(gè)觀點(diǎn)分銷商的角色他把我們非常多的制造商如果通過(guò)一個(gè)分銷商他像一個(gè)蓄水池一樣，把上游制造商的產(chǎn)品通過(guò)他批發(fā)到、分銷到所有的零售商去，而且還做了一種配送服務(wù)，解決了我們零售商的過(guò)程，能夠把成本降低，我覺(jué)得還有一種模式是Ashley的這種模式。

   如果作為我們興利來(lái)說(shuō)，如果我要發(fā)展什么模式談?wù)勎业南敕?，興利是在1985年在香港成立，當(dāng)時(shí)他是從事一個(gè)貿(mào)易商，國(guó)外的材料、技術(shù)賣到中國(guó)，然后把中國(guó)家具賣到世界各地去作一個(gè)批發(fā)，90年代初我們回到國(guó)內(nèi)做投資做實(shí)業(yè)，干了這么多年實(shí)業(yè)到今天我們覺(jué)得中國(guó)零售商太多了不缺50萬(wàn)的零售商，中國(guó)制造廠家太多5萬(wàn)家了，如果我們要發(fā)展我們興利可能第一個(gè)要做品牌商，第二個(gè)要做一個(gè)服務(wù)商。品牌商什么概念？可能我是投資研發(fā)，下面我會(huì)找很多的工廠跟我做制造，同時(shí)我是一個(gè)分銷商，把所有制造的產(chǎn)品可能通過(guò)配送物流為我的零售商服務(wù)，讓他們降低成本，能夠快速反映市場(chǎng)為消費(fèi)者服務(wù)可能會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)力，這是談到我們做渠道這一塊。

   另外一點(diǎn)你談到關(guān)于長(zhǎng)度、深度怎么走的問(wèn)題，其實(shí)我覺(jué)得目前的模式基本上是一步到位的，自營(yíng)是一種，廠家自己自營(yíng)，這是最短的距離就是自營(yíng)，這種他的優(yōu)勢(shì)能夠最快速地去反映市場(chǎng)，他的產(chǎn)品最快跟消費(fèi)者交流，但是他的弊端可能不是每一個(gè)企業(yè)能夠這樣做的，成本非常高，你開店的成本不要看店的成本低，但是開店的管理成本、營(yíng)運(yùn)成本要高。另外做廣告?zhèn)鞑ッ鏇](méi)辦法跟大賣場(chǎng)去比，所以他有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。另外一種模式除了這點(diǎn)以外，我看到我們的曾總那里包括楊總那里，跟很多大的品牌商作為一種區(qū)域代理服務(wù)商，這種模式有點(diǎn)像Ashley那種，作為一種服務(wù)，我覺(jué)得這種模式應(yīng)該是值得借鑒、值得學(xué)習(xí)和探討的，他能夠把我們廠家跟零售商都覺(jué)得很薄弱的環(huán)節(jié)，我覺(jué)得這一點(diǎn)楊總更專業(yè)。

   【主持人：關(guān)永康】剛剛黃總提到一個(gè)問(wèn)題比較敏感的，因?yàn)楹芏嗄昵凹揖咝袠I(yè)里面有關(guān)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)里面一直在追求扁平化，所謂的扁平化實(shí)際上是廠家直接對(duì)專賣店，通過(guò)這幾年的很多工廠發(fā)展階段上來(lái)看遇到了很大的瓶頸，假設(shè)一個(gè)工廠手頭上有300個(gè)、500個(gè)甚至過(guò)千個(gè)店，工廠完全管不過(guò)來(lái)的，因此川派就異軍突起，出現(xiàn)了所謂的省代、區(qū)代、市代一系列的概念，從而再次形成了一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)這種類似于像美國(guó)家具市場(chǎng)或者是歐洲傳統(tǒng)家居市場(chǎng)這樣的階梯形式的商業(yè)模式。這種跟之前有點(diǎn)違背，但是重新為大家提出一個(gè)構(gòu)思，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配方面大家應(yīng)該要重新設(shè)計(jì)的問(wèn)題。

   在這里我還想問(wèn)一下黃總，剛剛龍部長(zhǎng)提到一個(gè)問(wèn)題有關(guān)安居房，未來(lái)經(jīng)濟(jì)適用房在中國(guó)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)將會(huì)占越來(lái)越大的比重，因?yàn)橹拔以?jīng)看過(guò)有關(guān)深圳的到2020年深圳準(zhǔn)備投資24萬(wàn)套安居房，我想問(wèn)，您作為行業(yè)的會(huì)長(zhǎng)，作為興利，你覺(jué)得制造行業(yè)應(yīng)該如何把握這個(gè)機(jī)會(huì)？

   【黃偉業(yè)】把握機(jī)會(huì)我覺(jué)得是這樣的，剛剛創(chuàng)意設(shè)計(jì)師也談了，企業(yè)把握機(jī)會(huì)現(xiàn)在國(guó)家的導(dǎo)向包括“十二五”的規(guī)劃把“民生”放在前面，所以企業(yè)首先定戰(zhàn)略的時(shí)候是不是把民生、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展包括區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，你把這個(gè)戰(zhàn)略重心放在你企業(yè)的定位，這 第一位的。第二點(diǎn)企業(yè)也要轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我們看到包括我們從宜家家私的發(fā)展，看到服裝行業(yè)ZARA的發(fā)展，既要時(shí)尚又要大眾能夠消費(fèi)得起，我們也看到奔馳汽車，你看現(xiàn)在出了1.5，出了2.0到1.5排量的了，為什么要這樣做我上次跟很多的專家探討，究竟奔馳他想拿市場(chǎng)份額還是說(shuō)未來(lái)有什么更大的未來(lái)消費(fèi)群體，他們后來(lái)跟我說(shuō)了另外一種想法，他說(shuō)奔馳不是為了拿到更大的市場(chǎng)份額，他是想通過(guò)年輕人他想擁有奔馳品牌，但是他沒(méi)有錢買到300、500，但是他買了1.5以后他用了這個(gè)車以后未來(lái)他有錢以后他可以買300再買500，他潛在消費(fèi)者的培養(yǎng)。我們不要小看宜家家私現(xiàn)在賣的東西便宜不會(huì)沖擊我們的市場(chǎng)，但是他培育了他的消費(fèi)群體，從年輕的時(shí)候買他的家具，到30歲以后可能他買你宜家升級(jí)的家具，他是在培養(yǎng)他的消費(fèi)群體。我覺(jué)得我們企業(yè)要重新定位，如果安居房的消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)適用房的家具，如果我們能夠定位做他的產(chǎn)品，培育在這個(gè)消費(fèi)群的忠誠(chéng)度可能就能夠贏得未來(lái)的市場(chǎng)，這從另外一種觀點(diǎn)去考慮。

   【主持人：關(guān)永康】謝謝黃總給我們的一些答案或者是一些思考的方式，我們說(shuō)到了第三位嘉賓，我想把話筒給楊亞中先生，作為經(jīng)銷商聯(lián)合會(huì)的主席，我昨天晚上碰到了楊總我跟他開玩笑說(shuō)，經(jīng)銷商聯(lián)合會(huì)的成立就意味著家具行業(yè)三足鼎立的局面開始形成，真的是三足鼎立，之前曾經(jīng)花了很多的時(shí)間重新看《三國(guó)》發(fā)現(xiàn)這三個(gè)國(guó)家真的很好玩，現(xiàn)在商業(yè)租賃業(yè)主、廠家聯(lián)盟、經(jīng)銷商聯(lián)盟，三足之間能夠支撐起整片天下。問(wèn)題是：之所以要成立這個(gè)商會(huì)，經(jīng)銷商一定是面臨很多困局的，剛剛曾總在演講里面說(shuō)得比較快，成立聯(lián)合會(huì)首先要解決經(jīng)銷商他們的難題，他們的難題是什么？

   【楊亞中】昨天跟我說(shuō)三足鼎立，其實(shí)我不這么看，我認(rèn)為大家在座的制造業(yè)包括大賣場(chǎng)，大賣場(chǎng)是什么？大賣場(chǎng)是我們承載我們家具零售的一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，經(jīng)銷商是我們?cè)谝痪€為消費(fèi)者實(shí)際做服務(wù)的，實(shí)際上我們是整個(gè)是一家人，而且在這里不存在鼎立不鼎立，他只是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。我經(jīng)常講我們其實(shí)不要太過(guò)重地去看待我們現(xiàn)在所謂的地主也好、大賣場(chǎng)也好，其實(shí)我認(rèn)為大家不要過(guò)重地去看待大賣場(chǎng)，大賣場(chǎng)只是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，他拿來(lái)干什么？就是提供商業(yè)平臺(tái)讓大家產(chǎn)品能夠做展示、銷售。如果我們認(rèn)為這個(gè)商業(yè)平臺(tái)有價(jià)值我們就利用好這個(gè)商業(yè)平臺(tái)，讓我們?yōu)橄M(fèi)者服務(wù)、讓我們獲取利潤(rùn)來(lái)發(fā)展我們這個(gè)行業(yè)。如果認(rèn)為這個(gè)商業(yè)平臺(tái)發(fā)展到一定的時(shí)候沒(méi)有價(jià)值，那我們一定要尋找新的商業(yè)平臺(tái)。[NextPage]

   龍部長(zhǎng)剛剛講的，我覺(jué)得我吸收了兩點(diǎn)，我認(rèn)為我剛剛講的，應(yīng)該說(shuō)給我們所有家具人吃了一顆定心丸，我們雖然是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，但是我們是一個(gè)服務(wù)于民生的，為所有的只要生活水平好了他第一個(gè)想到要用家具、買家具，這樣的產(chǎn)業(yè)是不會(huì)被淘汰的，而且是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，這是我們?cè)谧拿恳晃恢档脩c幸的。第二點(diǎn)，剛剛龍部長(zhǎng)講到的，我之前也講過(guò)任何一種商業(yè)模式一定要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，這種商業(yè)模式是能夠被我們推崇下去的，其實(shí)不在于我們能不能接受，在于消費(fèi)者能不能接受。我們經(jīng)銷商受到了什么樣的困惑？其實(shí)大家很容易看得到，大賣場(chǎng)在以前十多年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中很好地推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，如果說(shuō)沒(méi)有大賣場(chǎng)我在很多論壇上都講過(guò)，也沒(méi)有像我這樣的經(jīng)銷商，雖然說(shuō)我們像目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商規(guī)模不大，超過(guò)年銷售3個(gè)億可能不超過(guò)20個(gè)企業(yè)，在美國(guó)像Ashley這種上百億的經(jīng)銷商不是一位有太多，最起碼有幾十位，因?yàn)樯洗挝胰ッ绹?guó)考察過(guò)。我也想明年我到美國(guó)去看看美國(guó)家商聯(lián)的團(tuán)體。

   關(guān)鍵在于原來(lái)為什么大賣場(chǎng)能夠推動(dòng)我們行業(yè)的發(fā)展，原來(lái)是什么，原來(lái)是分，因?yàn)橛写筚u場(chǎng)，大賣場(chǎng)的出現(xiàn)幫助我們干什么？把我們進(jìn)大賣場(chǎng)之前，我第一次到紅星去拿場(chǎng)地，有人跟我說(shuō)你自己在家做得好好的5、6個(gè)賣場(chǎng)還在我這里拿場(chǎng)地？我給了他訂金他還給我了，我為什么進(jìn)去？因?yàn)樽饨鸨任要?dú)立店的租金便宜，而且給我打廣告、給我解決工商稅務(wù)的問(wèn)題，而且給我最好的位置、最便宜的租金，沒(méi)有道理不進(jìn)去。正因?yàn)槲疫M(jìn)入他的賣場(chǎng)他帶領(lǐng)我把滬寧線打通了，以前是開發(fā)商投資了，開發(fā)商給我們過(guò)好日子，但是現(xiàn)在開發(fā)商要快速回收了，開發(fā)商已經(jīng)培育了大量的經(jīng)銷商，后面的梯隊(duì)我們說(shuō)“經(jīng)銷商是前赴后繼”，外面的人看著里面是圍城很熱鬧以為都在掙錢，外面的人排隊(duì)都想進(jìn)去。形成了大賣場(chǎng)想進(jìn)去好的賣場(chǎng)要拿位置可能要出轉(zhuǎn)讓費(fèi)，有的轉(zhuǎn)讓費(fèi)有的甚至高達(dá)30萬(wàn)、50萬(wàn)。外面還排著大量的隊(duì)想進(jìn)來(lái)，你說(shuō)作為商業(yè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，他不漲價(jià)他們還有其他選擇嗎？他一定是為他的自己利益的最大化，我認(rèn)為大賣場(chǎng)在這一塊本身沒(méi)有錯(cuò)的，因?yàn)槭敲つ康匕褍r(jià)格抬上去以后經(jīng)銷商日子難過(guò)了，經(jīng)銷商就說(shuō)大賣場(chǎng)不好了，實(shí)際是什么？實(shí)際是里面失去了平衡，所以我們說(shuō)業(yè)態(tài)失去了平衡。

   我們后面應(yīng)該怎么樣做？我們經(jīng)銷商應(yīng)該值得大家去研究，在目前的這種狀態(tài)底下大賣場(chǎng)、經(jīng)銷商和工廠我們應(yīng)該冷靜下來(lái)思考，到底我們?nèi)绾伟l(fā)展這個(gè)行業(yè)，如何讓這個(gè)行業(yè)更好地保持生態(tài)平衡發(fā)展下去。

   【主持人：關(guān)永康】你看楊總一說(shuō)話桌面上提滿了問(wèn)題，我一個(gè)個(gè)來(lái)問(wèn)。下面有觀眾問(wèn)，看過(guò)整個(gè)今天來(lái)的一些經(jīng)銷商的代表，絕大部分是全國(guó)各地很具有影響力的經(jīng)銷商，有人就問(wèn)，是否把一些中小型的家具的經(jīng)銷商你們會(huì)整個(gè)的商會(huì)會(huì)不會(huì)把他們給邊緣化了？你們未來(lái)如何去給他們提供一些服務(wù)？

   【楊亞中】我們成立中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)其實(shí)我們里面主要是做三方面的工作，第一方面是提升所有中國(guó)家具銷售商的自身經(jīng)營(yíng)能力，第二是加強(qiáng)廠商聯(lián)合，第三是整合行業(yè)資源，能夠推動(dòng)行業(yè)更健康持續(xù)發(fā)展。我們要講其實(shí)我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展到目前這種狀態(tài)，還是回到我剛才講的，我們?cè)趺礃幽軌蜃龅阶屜M(fèi)者利益最大化，我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)大家都在看到我們存在著大量的浪費(fèi)，我們光物流這一塊，你說(shuō)我們所有的經(jīng)銷商我們50萬(wàn)經(jīng)銷商幾乎物流都是自己?jiǎn)胃傻?，光物流這一塊一年的費(fèi)用要損失多少。很多的制造工廠跟我們談不是說(shuō)我們成本不能控制，為什么外銷的價(jià)格低，內(nèi)銷的價(jià)格高，因?yàn)閮?nèi)銷的價(jià)格是一張張單過(guò)來(lái)的，而外銷的單是一個(gè)單幾個(gè)貨柜，所以我們的成本降下來(lái)了?，F(xiàn)在的行業(yè)到了什么階段呢？需要大家從各個(gè)環(huán)節(jié)去降低我們的成本，從制造商那里我們要提高我們的技術(shù)能力，然后增加我們通過(guò)設(shè)計(jì)增加我們的附加值，而不是說(shuō)生意不好了通過(guò)漲價(jià)來(lái)增加我們的利潤(rùn)，而是應(yīng)該通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)創(chuàng)造我們的價(jià)值，通過(guò)我們的功力、通過(guò)我們成本的降低來(lái)讓我們的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。

   作為經(jīng)銷商是什么？大的經(jīng)銷商應(yīng)該做大的經(jīng)銷商的事情，小的經(jīng)銷商應(yīng)該更專注做小經(jīng)銷商的事情。大經(jīng)銷商做什么？明天我們跟卓越有一個(gè)合作可能會(huì)講到這個(gè)就是品牌運(yùn)營(yíng)，大的經(jīng)銷商做品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)其實(shí)一定不能是一盤棋來(lái)做，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)最早分成七個(gè)大區(qū)，華北、華南等等，七個(gè)大區(qū)消費(fèi)習(xí)慣完全不一樣的，所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你說(shuō)一個(gè)工廠，你說(shuō)我用一種銷售政策，用一個(gè)原來(lái)我們說(shuō)的促銷方案能夠打遍全國(guó)這本身是不合理的。所以在這里面我們講到大經(jīng)銷商該怎么做，大經(jīng)銷商我認(rèn)為已經(jīng)具備了能力以后，我們大經(jīng)銷商就要來(lái)做分銷商、品牌服務(wù)商，小經(jīng)銷商讓他更好地經(jīng)營(yíng)。大賣場(chǎng)會(huì)不會(huì)消失掉？不會(huì)消失掉的，中國(guó)的貧富差距非常大，大賣場(chǎng)應(yīng)該走平民化、量化的產(chǎn)品，不應(yīng)該高端化。這些小經(jīng)銷商在大賣場(chǎng)里面，大賣場(chǎng)帶領(lǐng)小經(jīng)銷商教他們?nèi)绾稳プ龃黉N，如果培訓(xùn)小經(jīng)銷商，能夠讓他的產(chǎn)出率能夠提高。做產(chǎn)品組合、做定價(jià)策略，我們的大經(jīng)銷商應(yīng)該扮演這樣的角色，同時(shí)我們的大經(jīng)銷商要扮演承擔(dān)起中國(guó)家具零售業(yè)我們應(yīng)該承擔(dān)起這樣的責(zé)任。比如說(shuō)像Ashley這種，美國(guó)他只是代表了國(guó)外的一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)像宜家已經(jīng)進(jìn)入了，Ashley也進(jìn)來(lái)了，還有更多的要進(jìn)來(lái)，你說(shuō)我們中國(guó)家具、我們這個(gè)行業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí)？真的是我們工廠、經(jīng)銷商、市場(chǎng)嗎？我認(rèn)為不是，一定是國(guó)際的商業(yè)機(jī)構(gòu)的介入，如果我們不快速地成長(zhǎng)起來(lái)，工廠不注重自己的品牌，那你只能去做代工。經(jīng)銷商如果我們不成長(zhǎng)起來(lái)，未來(lái)我們只能做什么？我們可能變成幫Ashley做服務(wù)商、物流商，如果做到有規(guī)模也能生存，我相信大片的經(jīng)銷商都生存不下來(lái)，50萬(wàn)的經(jīng)銷商都要生存得很好我相信這個(gè)可能性不是很大，只是我們要轉(zhuǎn)型。

   【主持人：關(guān)永康】還有一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立之后，你們可以通過(guò)什么樣的方法讓目前租賃業(yè)主改變對(duì)經(jīng)銷商的對(duì)待方式呢？

   【楊亞中】我們以前在一起的時(shí)候也經(jīng)常探討“斗地主”，我說(shuō)“斗地主”等于像以前的“五四”運(yùn)動(dòng)一樣的，大學(xué)生幾個(gè)在一起叫叫口號(hào)有用嗎？沒(méi)用的。大經(jīng)銷商肯定會(huì)考慮他以后的發(fā)展，比如紅星美凱龍已經(jīng)做了這么多的賣場(chǎng)和店，他一定要考慮這些場(chǎng)地，如果不變成自營(yíng)，他一定要租賃形式他不租給家居可以租給服裝和百貨，如果還想租給家居那就必須有一部分的人生存下去。你考核你的品牌、你的店長(zhǎng)、你的經(jīng)營(yíng)，考核他的出租率、收租率，你考核我們?cè)诶锩娴慕?jīng)營(yíng)能力有沒(méi)有考核過(guò)？他問(wèn)我多少合適？他說(shuō)能不能做到讓所有的經(jīng)銷商不虧錢，我說(shuō)那你有問(wèn)題，說(shuō)得難聽點(diǎn)我說(shuō)你是傻子，我認(rèn)為20%的人在你的調(diào)整中會(huì)增長(zhǎng)，如果市場(chǎng)做不到40%的盈利、40%的保本、20%的調(diào)整，這個(gè)市場(chǎng)你說(shuō)后面能生存嗎？很危險(xiǎn)，我認(rèn)為是這樣的。

   中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立以后，我們這個(gè)組織其實(shí)大家都知道中國(guó)家具零售商因?yàn)楸容^散，說(shuō)是有50萬(wàn)之眾，但是這個(gè)數(shù)據(jù)只是推算而已，沒(méi)有確切的數(shù)字，我們明年會(huì)在全國(guó)做一些可能2、3個(gè)月做一些城市的走訪，一方面我們這些執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)會(huì)到每一個(gè)區(qū)域去培訓(xùn)，我們親自到現(xiàn)場(chǎng)去培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，這是我們第一項(xiàng)要做的工作。第二項(xiàng)要做的工作我們會(huì)實(shí)地到每一個(gè)區(qū)域去了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商生存的狀況，把這種信息我們以客觀的數(shù)據(jù)告訴當(dāng)?shù)氐拇筚u場(chǎng)，因?yàn)槲蚁嘈拍壳按筚u場(chǎng)還沒(méi)有說(shuō)你們經(jīng)銷商都死光，我們都不要了，還沒(méi)有這樣的大賣場(chǎng)，只是很多不了解確切的數(shù)據(jù)。比如說(shuō)收款，經(jīng)銷商把錢交進(jìn)去到底有多少人虧本、多少人掙錢，我們明年會(huì)作一些統(tǒng)計(jì)信息方面的工作，但是我們也會(huì)有一些投資價(jià)值，打造自己的商業(yè)模式，可能我們有一些社區(qū)店等等這種模式，我們換一種形式更好地服務(wù)于中國(guó)的家具消費(fèi)者，我們的宗旨在于讓中國(guó)的消費(fèi)者買到真正物超所值的家具商品，這是我們要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。謝謝大家！

   【主持人：關(guān)永康】謝謝亞中。到第四位嘉賓，我們回想起一下剛才黃總一直在探討的，包括秘書長(zhǎng)也在不斷說(shuō)的“網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨”，我們從2008年好百年開E購(gòu)店，到2010年據(jù)說(shuō)曲美在網(wǎng)上銷售超過(guò)1個(gè)億，應(yīng)該網(wǎng)購(gòu)引起了整個(gè)行業(yè)幾乎制造業(yè)、流通業(yè)所有成員的依次關(guān)注，今天我們請(qǐng)到了搜房家居的總經(jīng)理秦巍先生，讓他跟我們一起分享一下有關(guān)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題。秦總，您是如何看待家具流通行業(yè)未來(lái)網(wǎng)購(gòu)的前景，是否未來(lái)的情況如目前的發(fā)展趨勢(shì)所描述的前景一片光明？

   【秦巍】首先感謝深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)，還有中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我是來(lái)自搜房網(wǎng)致力于全球華人地區(qū)的房地產(chǎn)二手房以及家居平臺(tái)服務(wù)的這么一個(gè)公司和機(jī)構(gòu)，跟大家一塊來(lái)探討今天的話題。主持人也拋出了一個(gè)問(wèn)題，大家會(huì)覺(jué)得整個(gè)的電子商務(wù)對(duì)家具行業(yè)是一個(gè)好事，有一些未來(lái)發(fā)展的前景，大家都覺(jué)得很好。但是我是覺(jué)得如果是用業(yè)內(nèi)的人來(lái)說(shuō)，我做了很多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，好在哪里？為什么好？有沒(méi)有一些數(shù)據(jù)的支持？其實(shí)他真的有一些內(nèi)在的、內(nèi)涵的內(nèi)容的，這里面首先要講到一個(gè)基礎(chǔ)，基礎(chǔ)是什么呢？我們?nèi)珖?guó)截至到2010年6月30日中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNIC發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.2億，半年過(guò)去應(yīng)該達(dá)到4.5億不成問(wèn)題。4.5億比全部美國(guó)的人口還要多出很多，這是網(wǎng)民的基礎(chǔ)，這么龐大的一個(gè)群體。

   還有一個(gè)基礎(chǔ)是什么呢？國(guó)家“十二五”的開始，剛剛侯秘講到了我們的城鎮(zhèn)化建設(shè)已經(jīng)到了48%，如果每上升1%的城鎮(zhèn)化建設(shè)就意味著將會(huì)帶來(lái)1千萬(wàn)戶城鎮(zhèn)居民的增加，按照每戶消費(fèi)如果是要買房子、買家具2萬(wàn)塊錢去買，城鎮(zhèn)化建設(shè)的增加每增加1%就會(huì)帶來(lái)2千億的市場(chǎng)。很龐大，市場(chǎng)的基礎(chǔ)是有的，看到這個(gè)基礎(chǔ)以后我們的增長(zhǎng)空間有沒(méi)有？說(shuō)到增長(zhǎng)的空間我們很慚愧，家具的制造業(yè)前兩天中家協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)了一個(gè)數(shù)據(jù)，大約全國(guó)的家具工業(yè)產(chǎn)值7千億，占到了全球家具生產(chǎn)的70%，可以說(shuō)真的是“中國(guó)制造”絕對(duì)名不虛傳。但是通過(guò)美國(guó)第三方全球網(wǎng)站的排名Alexa的排名，前5萬(wàn)位的排名沒(méi)有一個(gè)中國(guó)的家居企業(yè)網(wǎng)站的排名，最大的網(wǎng)站排名大家多次提到的瑞典的宜家，他是家具點(diǎn)擊量最高的一個(gè)排名的網(wǎng)站，昨天是全球排名341位。剛剛說(shuō)到蘇北的小鎮(zhèn)的發(fā)展，他有前提才能做到一定的市場(chǎng)。[NextPage]

   話又說(shuō)回來(lái)，如果說(shuō)我們中國(guó)的家具行業(yè)的電子商務(wù)也好、互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)也好，剛剛起步，不像歐美，歐洲的國(guó)家現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買家具現(xiàn)在是30%左右，美國(guó)可能更高能夠達(dá)到40%，我們不多，7千億里面我們就說(shuō)10%700個(gè)億，誰(shuí)能占到這么多？沒(méi)有。所以說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的空間非常大，肯定是一塊很好的處女地去做這一塊市場(chǎng)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還有他的優(yōu)勢(shì)就是營(yíng)銷的前瞻性，在座的各位不管是生產(chǎn)廠家的老總還是經(jīng)銷商的老總，大家都會(huì)認(rèn)為兩條路必須得走，第一，各地的交流網(wǎng)絡(luò)必須要做推廣，這一塊不管是打品牌還是知名度。第二是終端的賣場(chǎng)要做，終端我到哪兒要抓消費(fèi)者這是兩跳不變的道路。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這個(gè)業(yè)主在還沒(méi)有出家門之前就已經(jīng)被鎖定了，已經(jīng)被拿下了，他有可能已經(jīng)下了訂單了。這已經(jīng)顛覆了整個(gè)營(yíng)銷模式的行業(yè)的發(fā)展，所以有很多的東西值得去思考的，加上互聯(lián)網(wǎng)快速的反映機(jī)制，包括他空間的延展性、包括他的低成本，綜上所述，中國(guó)家具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景非?？春?。

   【主持人：關(guān)永康】很開心聽到這個(gè)結(jié)論，如果能夠乘這樣的東風(fēng)，您覺(jué)得在當(dāng)前的家具制造業(yè)里面，什么樣的產(chǎn)品適合做電子商務(wù)？或者所有的產(chǎn)品，還你是覺(jué)得定位在哪一個(gè)區(qū)間的產(chǎn)品更加適合做電子商務(wù)？

   【秦巍】其實(shí)在我們業(yè)內(nèi)人士來(lái)看，我認(rèn)為所有的行業(yè)都適合做，所有的產(chǎn)品也都適合做互聯(lián)網(wǎng)。為什么這么講，因?yàn)槿魏蔚钠髽I(yè)、任何的行業(yè)、任何的產(chǎn)品，都會(huì)存在一個(gè)結(jié)構(gòu)模型，總有很少數(shù)的少數(shù)、總有很低端的少數(shù)，總有很中端的符合大眾的部分最大，有可能走得快慢而已，有可能在座的大老板他的受眾群不是很高，我有一個(gè)親身的經(jīng)歷，前些年跟北京標(biāo)志的孫中在聊的時(shí)候，正好他要買別墅，他去上網(wǎng)搜，我要買別墅在什么地段、什么戶型，他也在利用互聯(lián)網(wǎng)查信息，去增加他的概念也好、營(yíng)銷也好，你不能說(shuō)高端的人不買互聯(lián)網(wǎng)的東西，低端的人更多了。有可能某些人走得快一些，有可能互聯(lián)網(wǎng)7成的人走了中間的市場(chǎng)，還有人說(shuō)看了你的產(chǎn)品為什么在網(wǎng)上查不到數(shù)字化的東西？所以在座的各位也好、我也好，都是責(zé)無(wú)旁貸推動(dòng)家具行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的工作，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

   【主持人：關(guān)永康】這句話說(shuō)得很好“行業(yè)責(zé)任感”，企業(yè)如果進(jìn)入電子商務(wù)之初他需要做一些什么樣的準(zhǔn)備工作？

   【秦巍】主持人的問(wèn)題問(wèn)得很有水平，剛剛在天下，現(xiàn)在馬上又到地上了，就是怎么落地的問(wèn)題。憑我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，第一你得有團(tuán)隊(duì)，你得有人，沒(méi)有人干什么事，你必須有專人做這個(gè)事情，不管一個(gè)人還是十個(gè)人沒(méi)問(wèn)題，一個(gè)人干一個(gè)人的事，十個(gè)人干十個(gè)人的事，十個(gè)人可以分布到這個(gè)城市的各個(gè)小區(qū)，比如說(shuō)這幾個(gè)小區(qū)給你了，你去做品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷、活動(dòng)的一些推介，沒(méi)有關(guān)系，那些小區(qū)給他，只不過(guò)他的人多做得事情多，團(tuán)隊(duì)必須得建立。第二是你得有產(chǎn)品，好的產(chǎn)品，或者是適合網(wǎng)絡(luò)去發(fā)展的產(chǎn)品，大家知道世界杯期間曲美做的“曲億團(tuán)”，30多天的時(shí)間全國(guó)1個(gè)億的銷量，他拿出來(lái)的產(chǎn)品是什么產(chǎn)品？是他的明星產(chǎn)品做的這一塊市場(chǎng)。我們得有好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。第三推廣，說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)名詞就已經(jīng)代表了很強(qiáng)的概念就是互聯(lián)網(wǎng)要互相連通的網(wǎng)絡(luò)，自己一個(gè)死水自己一個(gè)網(wǎng)站，不跟大家互聯(lián)、不去多點(diǎn)去推，你這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)不到這個(gè)目的、達(dá)不到這個(gè)效果的，所以你的推廣不管去搜索引擎也好還是郵件也好、還是微博也好，剛剛龍部長(zhǎng)說(shuō)的民生，我相信民生反映的最重大的基地就是網(wǎng)絡(luò)，逃不開的，所以你要去各個(gè)網(wǎng)絡(luò)去推廣你的聲音，推廣你的視點(diǎn)。第四是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，通貨膨脹不說(shuō)很嚴(yán)重起碼有通貨膨脹的情況存在，大家都在找便宜的，第一點(diǎn)反映大家都會(huì)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)，所以你在網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品會(huì)有價(jià)格有時(shí)會(huì)取得一席之地。第五點(diǎn)你的客戶，所謂你的物流也好、安裝也好、配送也好、售后也好、所有的這些服務(wù)你必須得做好，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)他也是一個(gè)需要這一塊來(lái)確保的一個(gè)平臺(tái)。所以從這五方面來(lái)講必須要企業(yè)在座的各位去思考的一個(gè)準(zhǔn)備的方面，大致上就是這樣的。

   【主持人：關(guān)永康】有一個(gè)比較敏感的問(wèn)題，曲美在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品實(shí)際上在終端店里面很多都沒(méi)有的，而目前今天在座的很多廠家包括商家都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，假設(shè)這一件產(chǎn)品在我的商場(chǎng)里有了，工廠的出廠價(jià)是1千，我的零售標(biāo)價(jià)是3千，打完折可以銷售7折銷售2千，假設(shè)工廠把這件產(chǎn)品在網(wǎng)上一登出來(lái)，零售價(jià)格1600，商場(chǎng)、商家立即就會(huì)把這個(gè)東西下架，因?yàn)檫@個(gè)利潤(rùn)不夠。這個(gè)問(wèn)題您覺(jué)得在傳統(tǒng)渠道跟網(wǎng)絡(luò)銷售里面形成了這樣的對(duì)立面，你作為電子商務(wù)的推廣里面你覺(jué)得有什么方式可以解決？

   【秦巍】主持人這個(gè)問(wèn)題很尖銳，一下就把直指的矛頭揭露出來(lái)了，確實(shí)會(huì)存在很大的問(wèn)題，品牌商做事情的時(shí)候，經(jīng)銷商會(huì)覺(jué)得在搶了我的蛋糕了，就覺(jué)得我怎么辦？因?yàn)閺幕ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)講，他是一個(gè)比較特殊的一個(gè)行業(yè)，這一塊是需要大家一塊來(lái)共同努力、來(lái)做成的一塊行業(yè)。剛剛說(shuō)到了市場(chǎng)空間增長(zhǎng)很大，所以說(shuō)我是覺(jué)得從我個(gè)人的理解來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)比較尖銳，不太好回答，但是還是要說(shuō)兩句。

   我們先從品牌商生產(chǎn)商來(lái)講，廠家的老總來(lái)講，也有責(zé)任，有些什么責(zé)任呢？比如說(shuō)我們有一些想法，我們能不能生產(chǎn)出一些專供網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品不至于影響經(jīng)銷商傳統(tǒng)的產(chǎn)品。我這部分的產(chǎn)品專門就是提供給網(wǎng)絡(luò)的，在市面上有可能看得到但是不下單，專門就是展示的作用。如果有想法可以專門做一塊產(chǎn)品，不要?jiǎng)悠渌说牡案猓阕约鹤鲆粔K適合網(wǎng)絡(luò)的群體的，就是簡(jiǎn)約，適合80后、85后的消費(fèi)者適合他們的產(chǎn)品來(lái)做，慢慢往前滾這個(gè)雪球。

   第二，能不能做到全國(guó)的價(jià)格統(tǒng)一。這當(dāng)然是一個(gè)理想的想法，如果你能夠做到全國(guó)價(jià)格的統(tǒng)一，消費(fèi)者在買東西的時(shí)候就無(wú)所謂了，因?yàn)槲也恢滥氵@個(gè)價(jià)格是不是很多變化，這樣的話比如說(shuō)大家去買這瓶水，我去沃爾瑪買可能是2塊錢，我去家樂(lè)福買可能也是2塊錢，沒(méi)關(guān)系，我只要離什么地方近，或者在網(wǎng)上買一下買10瓶1.8塊可以買下來(lái)了，他可以搞促銷和套餐，可以。但是當(dāng)有時(shí)候這瓶水有時(shí)候賣到2.1塊、有時(shí)候賣到2.5塊、有時(shí)候賣到1.8塊的時(shí)候，消費(fèi)者琢磨不透的時(shí)候就不敢隨便下單了，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)這一塊的事業(yè)是沒(méi)辦法往前推進(jìn)的。這也存在一個(gè)阻礙，價(jià)格能不能實(shí)行一個(gè)全國(guó)的統(tǒng)一。

   第三，能不能在營(yíng)銷上多下點(diǎn)功夫，我所說(shuō)的“營(yíng)銷”不是說(shuō)傳統(tǒng)的我們的打價(jià)格戰(zhàn)的事情，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)銷商很辛苦地在賣貨，在跟一線在戰(zhàn)斗，我們?nèi)绻菑S家的話去打一些價(jià)格戰(zhàn)肯定要比我們的銷售體系、經(jīng)銷商體系要占得優(yōu)勢(shì)得多，但是我們能不能搞一些比如說(shuō)“總裁簽售”或者是套餐的模式也好，或者是品牌營(yíng)銷的那種活動(dòng)推廣出去，不至于直接地介入到經(jīng)銷商這一塊的體系去撼動(dòng)他們的蛋糕和市場(chǎng)，營(yíng)銷活動(dòng)可以多做一些。這次我說(shuō)“過(guò)了這個(gè)村沒(méi)這個(gè)店”了，各位網(wǎng)友就是奔我這次活動(dòng)來(lái)享受這么一個(gè)優(yōu)惠的方式。

   前面更多說(shuō)的是品牌商的一些問(wèn)題和做法，還有一點(diǎn)要說(shuō)給經(jīng)銷商朋友聽的，我們的店面一定要配合，為什么呢？因?yàn)閺幕ヂ?lián)網(wǎng)的銷售來(lái)講，除了淘寶商城百貨類可以直接郵寄或者是快遞，大宗的房產(chǎn)、汽車也好、家具也好，沒(méi)辦法是現(xiàn)在線的直接的物流，所以導(dǎo)致了我們必須線下看貨，但是這三大塊都不用網(wǎng)絡(luò)嗎？都用網(wǎng)絡(luò)，都在用網(wǎng)絡(luò)作為觸角攬客戶，這一塊店面要配合展示把這一塊產(chǎn)品展示出去，讓消費(fèi)者看到摸到這一款產(chǎn)品，雙方在配合。我跟曲美的老總溝通的時(shí)候，他提到了“鼠標(biāo)+水泥”的方式，他店面也會(huì)配一臺(tái)電腦，直接在店面的電腦上下訂單做他的市場(chǎng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)?，F(xiàn)在隨著電子產(chǎn)品的發(fā)展，大家可能不用鼠標(biāo)了，iPad出來(lái)了，直接可以用手指點(diǎn)做這個(gè)事情，但是一個(gè)大的方向“電腦+店面”，這兩個(gè)“電”必須加起來(lái)，能夠產(chǎn)生一加一大于二的效果，這是整個(gè)給生產(chǎn)商還有經(jīng)銷商的一些想法。

   這個(gè)事情只能由生產(chǎn)商來(lái)牽頭、經(jīng)銷商輔助配合一塊做這個(gè)事，以前我們的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式大家都知道是一個(gè)漏斗形狀的，我把消費(fèi)者所有的問(wèn)題解決掉了把他堵在這個(gè)點(diǎn)上，OK，他成交了，他是我的一個(gè)客戶。但是這個(gè)客戶沒(méi)有進(jìn)到他的價(jià)值最大化，互聯(lián)網(wǎng)不一樣，互聯(lián)網(wǎng)改變了這一點(diǎn)，他不是漏斗型的，他是一個(gè)沙漏，沙漏是兩頭大中間小的，他通過(guò)下訂單的這個(gè)業(yè)主口碑效應(yīng)、消費(fèi)記錄，然后影響到眾多的其他的消費(fèi)者產(chǎn)生更大的效應(yīng)，這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特性。我們大家在淘寶買東西的人肯定都知道這個(gè)評(píng)價(jià)、產(chǎn)品怎么樣，給我的影響怎么樣他會(huì)影響我，他會(huì)給我這些啟發(fā)。所以互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)漏斗型的，我們家具行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了第一個(gè)吃螃蟹的人曲美也好、包括喜夢(mèng)寶也好，消費(fèi)者也是需要有第一個(gè)吃螃蟹的人，也是需要大家把這個(gè)氛圍建立起來(lái)，需要生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商體系一塊配合，把消費(fèi)者的習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)，后面的空間無(wú)限巨大。

   【主持人：關(guān)永康】楊總，您準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)了嗎？

   【楊亞中】其實(shí)應(yīng)該說(shuō)我接觸網(wǎng)絡(luò)比較早，我今天跟搜房網(wǎng)的秦總在講，搜房網(wǎng)剛剛開始想做家具的時(shí)候我就已經(jīng)做了一個(gè)“東方家具網(wǎng)”，我本來(lái)是一個(gè)想法把蠡口家居市場(chǎng)做成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上店，先到蠡口之前先到網(wǎng)上逛一逛，打開里面有每一個(gè)品牌，品牌打開有產(chǎn)品，產(chǎn)品打開有價(jià)格，我本來(lái)想做這樣的一個(gè)事情。[NextPage]

   【主持人：關(guān)永康】現(xiàn)在的經(jīng)銷商都要面臨一個(gè)問(wèn)題，尤其是出現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)這樣的渠道，實(shí)際上對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式產(chǎn)生了一個(gè)巨大的變化，所以目前在座的各位商家都要做好這個(gè)心理準(zhǔn)備，如何介乎廠家和消費(fèi)者之間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種媒體提供另外一種服務(wù)。

   【楊亞中】其實(shí)經(jīng)銷商要發(fā)揮經(jīng)銷商的作用，網(wǎng)上銷售這是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)榻窈蟮?0后、90后消費(fèi)者越來(lái)越多，網(wǎng)上銷售已經(jīng)變成一種時(shí)尚了。但是家具有一種特殊性不像服裝，一個(gè)是金額消費(fèi)比較大，第二看家具看款式和材質(zhì)看不出來(lái)這個(gè)時(shí)候需要“鼠標(biāo)+水泥”，我們現(xiàn)在在做一個(gè)這方面的工作，我們想做的是“網(wǎng)上店+實(shí)體店”，就是“網(wǎng)上店+倉(cāng)儲(chǔ)店”，現(xiàn)在在實(shí)施了，如果快的話我們今年就可以做，我們倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)11萬(wàn)平米，網(wǎng)上點(diǎn)是10萬(wàn)平米，網(wǎng)上的商店一定是走量的產(chǎn)品不是高端的，高端的商品走不了，低端的商品消費(fèi)者關(guān)注的是價(jià)格，高端的商品更關(guān)注的是體驗(yàn)和服務(wù)。比如美克美家可能更關(guān)注服務(wù)和體驗(yàn)，曲美、紅蘋果慢慢地我相信他會(huì)走向這種網(wǎng)絡(luò)銷售。剛剛談?wù)撎徇@個(gè)問(wèn)題，到底是工廠網(wǎng)上做了以后經(jīng)銷商的利益就沒(méi)有了，這個(gè)怎么辦？其實(shí)我認(rèn)為如果這么做一定是工廠來(lái)做，而工廠做的時(shí)候如何跟區(qū)域的經(jīng)銷商去做分利，所以曲美也不是把所有的產(chǎn)品都放上去了，曲美只是把那些產(chǎn)品放在門店去做租金都付不了，在那里做不開，所以把那一種產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售。

   【主持人：關(guān)永康】我們最后一個(gè)問(wèn)題拋給肖總，肖總的身份挺特殊的，金馬凱旋本身是一個(gè)經(jīng)銷商，CBD又是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)，他本身又是一個(gè)租賃物業(yè)，因此肖總今天是三者身份合為一體坐在這個(gè)臺(tái)上，我把一些尖銳的問(wèn)題拋給他，看他如何回答。肖總，我想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榻裉煸谧泻芏嗟纳碳?，你覺(jué)得租賃市場(chǎng)目前發(fā)展的狀況以及他的前景將會(huì)如何？我們簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，就是你看不看好這種租賃市場(chǎng)？

   【肖凱旋】非常感謝主辦方提供這個(gè)機(jī)會(huì)讓我參加這個(gè)會(huì)，另外我有一種特別激動(dòng)的心情，因?yàn)槲沂鞘畮啄甑慕?jīng)銷商，現(xiàn)在我們經(jīng)銷的面積有幾十萬(wàn)平方米，從事零售的工作人員大約有600、700人，所以也算國(guó)內(nèi)的一個(gè)重大型的經(jīng)銷商，所以今天看到我們中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)大會(huì)成功召開非常高興，再次作為一個(gè)經(jīng)銷商的一員，我們有組織、有家了非常高興，表示衷心的祝賀！

   其實(shí)我總感覺(jué)到出租業(yè)好不好、前景怎么樣，我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)現(xiàn)在中國(guó)家具行業(yè)走入了一個(gè)誤區(qū)，這個(gè)誤區(qū)是我們家具行業(yè)自己給自己圈進(jìn)去的。我先回答第一個(gè)問(wèn)題，家具是一個(gè)耐用品，同時(shí)是一個(gè)信息不對(duì)稱的產(chǎn)品，信息不對(duì)稱的產(chǎn)品他他對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)第一是耐用品，第二是大宗消費(fèi)品，第三是信息不對(duì)稱的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者一輩子或者是十年、五年買一些家具的時(shí)候，對(duì)家具完全是一無(wú)所知的。這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些情況，不怕不識(shí)貨就怕貨比貨，貨比貨的過(guò)程之中他一定要體驗(yàn)消費(fèi)，我跟你們講一個(gè)案例，我們的品牌在武漢市有四個(gè)商場(chǎng)，四個(gè)店都有，我們對(duì)我們的導(dǎo)購(gòu)人員統(tǒng)一價(jià)格，同時(shí)按照銷售業(yè)績(jī)的提成，四個(gè)商場(chǎng)有游戲規(guī)則你們不能惡性競(jìng)爭(zhēng)。有一天, , , , , , 我們其中的一個(gè)商場(chǎng)跟我打電話來(lái)說(shuō)，肖總你定的規(guī)則你們來(lái)處理一下，我們談了九, 個(gè)回合的一個(gè)顧客定了9萬(wàn)多塊錢的家具給另外一個(gè)商場(chǎng)的店長(zhǎng)把顧客搶跑了，你來(lái), 主持公道，非常生氣。我就跑過(guò)去了，為什么他談了9回了為什么你們搶走了呢？這, 有游戲規(guī)則的，我馬上跑到那個(gè)店長(zhǎng)那里。那個(gè)店長(zhǎng)聽到我來(lái)了還沒(méi)有出口，他就非, 常委屈地說(shuō)他談了9回，我們談了18回了，這個(gè)顧客到了我們店里最少18次。從, 事我了解一個(gè)顧客買家具一定在這個(gè)市場(chǎng)里面沒(méi)有3回、5回、8回，他是不敢下單, 的。他要去的商場(chǎng)都會(huì)去看一次、走一次，因?yàn)樗律袭?dāng)受騙，同時(shí)家具沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的, ，剛剛侯秘書長(zhǎng)說(shuō)的價(jià)格10萬(wàn)的標(biāo)價(jià)，談得好的7、8千，用一個(gè)專業(yè)人員看起來(lái), 不錯(cuò)，但是消費(fèi)者是一個(gè)非專業(yè)人員。網(wǎng)購(gòu)我不太看好，因?yàn)榧揖呤且粋€(gè)信息不對(duì)稱, 的產(chǎn)品，是一個(gè)體驗(yàn)式的產(chǎn)品?，F(xiàn)在買家具的人先去家具店看好款式上網(wǎng)買家具這是, 很普及的。

   現(xiàn)在我們出租屋處在什么誤區(qū)呢？想吃白粉一樣的，一個(gè)地區(qū)幾十家出租商場(chǎng)，我們?cè)噯?wèn)一下顧客就這么多的顧客，這些顧客也是轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)去買這么多的家具，結(jié)果我們無(wú)形當(dāng)中多了這么多的商場(chǎng)，我們多了這么多要交租金的商戶，結(jié)果顧客就這么多的量，銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有擴(kuò)大，銷售額也沒(méi)有增加，就在這里面炒，這樣引起了我們的經(jīng)銷成本、銷售成本的特別過(guò)分地大。比如說(shuō)我們沙發(fā)在武漢2萬(wàn)塊錢賣給顧客，顧客說(shuō)“你們黑心，這么貴”，其實(shí)并不是出租者就是地主就是犯人，不是的，還有第二、第三產(chǎn)業(yè)，還有中間部分的2.5產(chǎn)業(yè)，這三者是利益的共通者，哪方輸了這個(gè)鏈條都做不好。

   這里面我們現(xiàn)在出現(xiàn)了2.5產(chǎn)業(yè)了，我們有制造、有創(chuàng)造，還有我們的研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)是非常重要的，這三者的關(guān)聯(lián)關(guān)系是一個(gè)利益的共同體，現(xiàn)在我們出現(xiàn)的情況是無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)城市太多的出租商場(chǎng)。比如說(shuō)楊總上次談過(guò)，比如上海一個(gè)品牌經(jīng)銷商開一個(gè)店的賺大錢，租金70、80塊錢，400平方米，一個(gè)月最高賣到160萬(wàn)，按照上海的利潤(rùn)點(diǎn)是賺大錢的。但是結(jié)果開另外一個(gè)店的，第一個(gè)店是這樣的費(fèi)用10萬(wàn)的費(fèi)用賣50萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)，開第二個(gè)店的還是10萬(wàn)的費(fèi)用還能賣到50萬(wàn)的業(yè)績(jī)這個(gè)利潤(rùn)就會(huì)下降，這個(gè)體現(xiàn)的不是盈利上揚(yáng)的，他是有一個(gè)到峰值的時(shí)候，你開到5個(gè)店的時(shí)候可能費(fèi)用成倍地增加，他的銷售業(yè)績(jī)是遞減的，他的銷售量是上來(lái)的，但是成本是提升的，他的利潤(rùn)是降低的。如果無(wú)序地開店，現(xiàn)在我們經(jīng)銷商痛苦在什么地方，廠家在后面一把槍逼著開不開店，如果不開我賣給別人，廠家開店賣樣品、賣工藝品都賺錢了，這是很糟糕的問(wèn)題，這是門店的問(wèn)題、品牌的形象的問(wèn)題，結(jié)果經(jīng)銷商在里面痛苦了，開到20個(gè)店的時(shí)候，我告訴你把前期所有賺的利潤(rùn)加起來(lái)賠進(jìn)去不夠。目前的狀況我認(rèn)為出租商最好的一個(gè)方法，就是怎么樣解決出租業(yè)或者怎么解決我們的廠家、商家的共同利益，因?yàn)橐粋€(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，商家不好連鎖的廠家就不好。商家好了廠家才能好，這是毫無(wú)疑問(wèn)的事情。

   這時(shí)候怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？我認(rèn)為在一個(gè)城市開一個(gè)大店，帶三個(gè)小店不得了了，開一個(gè)大店有什么問(wèn)題呢？你作為旗艦店來(lái)開，有的開到5千平米、1萬(wàn)平米，你把產(chǎn)品進(jìn)行組合適當(dāng)?shù)毓?jié)約成本成本就低了。還有一個(gè)問(wèn)題，我們是耐用品，沒(méi)必要去市中心去開，這個(gè)承租的成本給家具行業(yè)帶來(lái)無(wú)形的成本太高了，我們要利用政府對(duì)我們的支持，我們整合資源走城鄉(xiāng)接合部的產(chǎn)業(yè)銷售渠道，成本很低。我們要關(guān)注社會(huì)的成本，我們賣樓出去社會(huì)有7%的回報(bào)率，你說(shuō)現(xiàn)在有這么便宜的租金？另外我們現(xiàn)在有經(jīng)銷商，我是經(jīng)銷商出來(lái)的，我們非常痛苦，你就出租商而言，他實(shí)際上從經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)元素而言，產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)、渠道，實(shí)際上他只是提供一個(gè)渠道，另外四樣?xùn)|西都是我們經(jīng)銷商出的，我們?nèi)パb修、擺產(chǎn)品、做服務(wù)、做促銷，實(shí)際上都是為這個(gè)商場(chǎng)做了無(wú)形的貢獻(xiàn)。這個(gè)商場(chǎng)做旺了以后他漲你的租金，你們商場(chǎng)做旺了以后利好沒(méi)辦法分享給我們的經(jīng)銷商。（眾鼓掌）所以我們提出我們經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變盈利模式，不單單要做經(jīng)營(yíng)，還要做基層，才有CBD買商鋪分享給你，做旺了以后不但商業(yè)賺錢了地增值了。

   【主持人：關(guān)永康】我發(fā)現(xiàn)每次肖總一上論壇作為主持可以作廢，只要我開一個(gè)頭下面他全都掌管了。我們繼續(xù)問(wèn)問(wèn)題，肖總，您剛剛說(shuō)到了有關(guān)租賃市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展前景，也提到了有關(guān)CBD是如何均衡廠家、商家、經(jīng)銷商的利益這方面的問(wèn)題，我想問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題有關(guān)中國(guó)二三級(jí)市場(chǎng)，尤其像CBD這樣的項(xiàng)目本身是作為批發(fā)的項(xiàng)目，有這個(gè)概念在里面，如何帶領(lǐng)經(jīng)銷商向二三級(jí)市場(chǎng)滲透，剛剛一級(jí)市場(chǎng)也一直在提，未來(lái)中國(guó)家具整個(gè)的起爆點(diǎn)一定是在中國(guó)的縣域經(jīng)濟(jì)，這個(gè)方面如何去結(jié)合在一起？

   【肖凱旋】中國(guó)的人口提供了我們銷售的基數(shù)，中國(guó)的人口不完全的統(tǒng)計(jì)14億、15億有了，為什么中國(guó)的市場(chǎng)這么大，我們的企業(yè)怎么去發(fā)展，我們國(guó)家的發(fā)展政策和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系是有關(guān)系的，現(xiàn)在中央提出有“三縱一橫”的發(fā)展方式，三縱就是城市化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化。另外我們鎮(zhèn)中不僅僅是一個(gè)批發(fā)，我們是一個(gè)以家為主體的復(fù)合市場(chǎng)，有批發(fā)兼零售，實(shí)際上我們目前CBD里面300公里半徑零售的人均特別大，孝感到我那里有半個(gè)小時(shí)，漢陽(yáng)到那里一個(gè)小時(shí)，武昌到我那里兩個(gè)小時(shí)。這個(gè)半徑是非常大的，我們有一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全友家私在我們CBD全年是6個(gè)億，他展示的面積大約在2千多平方米，他的倉(cāng)儲(chǔ)面積是1萬(wàn)多平米，他在這個(gè)地方分銷是湖北省這個(gè)地區(qū)。最近我聽全友的一個(gè)信息，他有一個(gè)好處開一個(gè)全友的家具店這個(gè)店的租金就是10—15塊錢，他有一些時(shí)候租500到1千平方米的店里面，他實(shí)際上賣20、30萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)就有錢賺。如果是一個(gè)夫妻店有20、30萬(wàn)的成本，最多不超過(guò)50萬(wàn)的資金可以開一個(gè)店，一年可以賺20—50萬(wàn)的利潤(rùn)，這個(gè)數(shù)字國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人聽到了就太偉大了，這是全友模式。

   第一他沒(méi)有庫(kù)存，這里面是他自己來(lái)儲(chǔ)備庫(kù)存，我們以傳統(tǒng)的廣東模式，這個(gè)小店到廣東來(lái)打貨他非常清楚，配貨不好配，500平方米有幾百件產(chǎn)品的展示，你補(bǔ)件不好補(bǔ)，一庫(kù)存資金的壓力和銷售的壓力都有被動(dòng)。全友300公里的銷售半徑有一個(gè)好處，經(jīng)銷商有一個(gè)小火車可以到他那里拉幾個(gè)貨，全友慢慢實(shí)行配送，那個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)多扎實(shí)啊?，F(xiàn)在目前我們的廣東渠道都是上千家企業(yè)，我過(guò)去跟大家說(shuō)得清楚的，經(jīng)銷商見面非常頭疼，變化太大了，今年一千個(gè)經(jīng)銷商的店面，明年可能是50%倒了，開一千個(gè)店死了五百個(gè)店，然后再開，然后又倒五百個(gè)店，這是一個(gè)痛苦的過(guò)程。所以這是營(yíng)銷模式、銷售模式的轉(zhuǎn)型。全友分了層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，從總部到區(qū)域經(jīng)銷商，然后再到地級(jí)的敬小慎，所以我們CBD承載了分銷的功能，還有我們深圳企業(yè)要進(jìn)入我們的CBD我可以優(yōu)惠給你們。[NextPage]

   【主持人：關(guān)永康】記得一起去武漢去買地。

   【楊亞中】租房不如買房，買房的, 成本更低，300塊錢一平方，一年3千，3年就是1萬(wàn)塊錢了。我到美國(guó)去看他的美國(guó)零售模式很好玩，美國(guó)經(jīng)銷商為什么做得大，產(chǎn)品自己研發(fā)，工廠子買一塊地，過(guò)了3、5年把土地再賣然后再買再蓋一點(diǎn)，所以能夠發(fā)展這么快。還有一個(gè)稅收，中國(guó)稅收是一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)稅收不明朗，所以買房子我覺(jué)得是可取的。

   【主持人：關(guān)永康】感謝今天在座的所有嘉賓給大家分享了一些思維的碰撞，再次感謝。謝謝！

   【主持人：煒煒】感謝五位嘉賓，感謝我們的主持人關(guān)老師，真的是非常精彩的思想碰撞，作為家具行業(yè)當(dāng)中重要的組成部分家飾行業(yè)如何走得更遠(yuǎn)、更精彩，我們要開始第二輪的對(duì)話“家飾行業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新”，有請(qǐng)這一次對(duì)話的主持人深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師專業(yè)委員會(huì)主任、深圳名漢唐董事總經(jīng)理盧濤先生，有請(qǐng)參與的嘉賓：

   深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)家居飾品專業(yè)委員會(huì)主任、依格瑪家居飾品有限公司總經(jīng)理 顧進(jìn)峰先生

   中國(guó)知名設(shè)計(jì)師 秦岳明先生

   林晨家居設(shè)計(jì)整合機(jī)構(gòu) 林晨先生

   家商聯(lián)執(zhí)行主席、昆明港都家居有限公司總裁 李俊明先生

   簡(jiǎn)愛(ài)家居總經(jīng)理 羅輯俐女士

   現(xiàn)在我把現(xiàn)場(chǎng)交給盧濤先生。

   【主持人：盧濤】今天的論壇非常成功，特別是進(jìn)入到我們的對(duì)話環(huán)節(jié)，我認(rèn)為比剛才的主題發(fā)言更加激烈、更加生動(dòng)，我們這次環(huán)節(jié)是作為這次論壇當(dāng)中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，我們希望這一次環(huán)節(jié)當(dāng)中得到大家更多的掌聲和支持，也希望大家踴躍提問(wèn)，來(lái)發(fā)到我們的短信平臺(tái)。我作為主持人我希望更多的嘉賓能夠把你們的問(wèn)題交給臺(tái)上的嘉賓。

   今天有一位嘉賓非常著名的設(shè)計(jì)師李益中臨時(shí)有事沒(méi)有到我們的現(xiàn)場(chǎng)，我臨時(shí)提議增加一位嘉賓，就是我們的羅輯俐參與到我們的論壇當(dāng)中來(lái)，大家掌聲鼓勵(lì)一下！

   我今天一到會(huì)場(chǎng)首先拿到了一本書，可能每個(gè)人桌子上都有這本書，這本書叫做《深圳家飾》，拿到這本書我希望大家每一個(gè)人來(lái)看看它的背面，這個(gè)背面是今年2011年的一件大事件，我們?cè)?011年6月24日—6月26日舉辦的首屆“深圳國(guó)際家居飾品展”，據(jù)我所知，專業(yè)性的以家居飾品的展覽出現(xiàn)的這是國(guó)內(nèi)的第一屆，我相信這樣的一個(gè)展覽一定會(huì)為大家?guī)?lái)一場(chǎng)設(shè)計(jì)的盛宴，也能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一場(chǎng)藝術(shù)的盛宴，這也是我們今天這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中要談?wù)摰囊粋€(gè)主要的話題。今天在座的加上我們新請(qǐng)來(lái)的羅總總共有五位嘉賓。我們把家居家飾環(huán)節(jié)每一位代替請(qǐng)了一位，我們共同探討這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展之路。

   前半場(chǎng)很多的嘉賓對(duì)于中國(guó)家具業(yè)20年的發(fā)展歷程作了一個(gè)非常和的概述，中國(guó)家具業(yè)現(xiàn)在毋庸置疑已經(jīng)是全世界最大的一個(gè)產(chǎn)和銷這樣的國(guó)家，但是在家飾的門類當(dāng)中我們剛剛起步，我們回顧一下中國(guó)家具業(yè)20年的發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他有這樣的一條成功之路，也就是說(shuō)通過(guò)展覽培養(yǎng)了我們?nèi)珖?guó)一大批精英的經(jīng)銷商，有了經(jīng)銷商的基礎(chǔ)再誕生我們?nèi)珖?guó)連鎖性的大型賣場(chǎng)，創(chuàng)意了現(xiàn)在看到了我們現(xiàn)在看到了7200億產(chǎn)值的巨大的輕工業(yè)的行業(yè)。

   對(duì)于今天的家飾行業(yè)剛剛起步，我讀這本書的時(shí)候看到一句話，這是顧總講的一句話，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)處在黎明前的前夜，可能是最混亂也是最黑暗的一個(gè)前夜，作為這個(gè)行業(yè)來(lái)看，我們中國(guó)家具的20年的發(fā)展之路對(duì)這個(gè)行業(yè)有沒(méi)有借鑒之路，我們?nèi)绾稳?gòu)建一個(gè)新的貿(mào)易平臺(tái)和一種新的商業(yè)模式，有請(qǐng)顧主任對(duì)這個(gè)問(wèn)題作一個(gè)解答。

   【顧進(jìn)峰】感謝大家，感謝我們的主持人。講到家飾行業(yè)，我從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有十年了，我們盼望黎明的曙光也已經(jīng)盼望了十年了，在這里我覺(jué)得家飾不能跟家具分開來(lái)講，因?yàn)槲覀兗绎椥袠I(yè)伴隨著家具行業(yè)十年來(lái)的快速發(fā)展我們才發(fā)展壯大的，家飾沒(méi)有家具作為載體家飾也不成立，在我們這些年發(fā)展里面，我們從2000年的家居展會(huì)，我講講我們自己企業(yè)的經(jīng)歷和行業(yè)企業(yè)的經(jīng)歷。我們從展會(huì)的幾十平到現(xiàn)在的幾百平，從展會(huì)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)展位的裝修到現(xiàn)在的幾百平的精裝修我們走了十年，伴隨著這個(gè)展會(huì)培養(yǎng)出了我們行業(yè)里面一大批的壯大起來(lái)的企業(yè)，我這次心情比較激動(dòng)，因?yàn)槲覀兗绎椥袠I(yè)渴望得到自己的舞臺(tái)渴望得太久了。

   我們家飾行業(yè)就現(xiàn)在而言除了展會(huì)還沒(méi)有特別好的渠道能夠讓我們得到快速的發(fā)展，剛剛家具企業(yè)我們這些兄弟們?cè)谂_(tái)上臺(tái)下講家具賣場(chǎng)，前前后后講了很多，我覺(jué)得不管怎么講你們都是幸福的，我們連讓我們講的東西都沒(méi)有。所以我總覺(jué)得咱們的家具企業(yè)的兄弟們還是幸福的，我們?cè)谇婪矫婺壳皝?lái)講主要是在展會(huì)，所以很多企業(yè)把我們的參加家具展視為我們企業(yè)發(fā)展的一個(gè)生命線，像深圳、東莞、廣州，每年的3月、9月我們很多的企業(yè)疲于奔命三地參展，為的是什么呢？為的是讓我們?cè)谧募揖吖S、家具經(jīng)銷商能夠關(guān)注到我們，因?yàn)槲覀冊(cè)谧母魑恍值苣銈儏⒌募揖哒?，你們看的是家具，我們飾品的企業(yè)、我們飾品的展位大家都是作為最后或者是匆匆一代而過(guò)的，其實(shí)我們現(xiàn)在的飾品企業(yè)，我們?cè)谶@三個(gè)地方拿的展位面積加起來(lái)大的都已經(jīng)接近一千平了，小的也有四、五百平，已經(jīng)比我們很多家具企業(yè)拿的單個(gè)展位的面積大了。我們的費(fèi)用支出也超過(guò)了很多家具企業(yè)參展的費(fèi)用支出，包括人員，我們?nèi)卣箷?huì)三地的人員來(lái)接待大家。因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)樵谧奈覀兊募揖咂髽I(yè)，因?yàn)樵谧奈覀兊募揖呓?jīng)銷商，你們是我們的衣食父母，你們是我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展的希望，所以我們樂(lè)此不疲地給大家服務(wù)。所以說(shuō)到我們今年6月份家飾的專業(yè)展覽會(huì)，為什么會(huì)有今年6月份的家飾展，其實(shí)還有一個(gè)更重要的原因，我們現(xiàn)在的面積在家飾展上已經(jīng)得不到面前了，像今年3月份的深圳展，我們很多企業(yè)都擠到館外去了，協(xié)會(huì)也沒(méi)有辦法，在館外搭了棚子，雖然安裝了空調(diào)多少還有點(diǎn)簡(jiǎn)陋，所以我們很多企業(yè)有很大的意見跟我講，說(shuō)我們這么好的企業(yè)，你不給我安排展里面，為什么安排在館外，這是試政府的事情，會(huì)展經(jīng)濟(jì)沒(méi)有跟得上，我也沒(méi)有辦法，后來(lái)找會(huì)長(zhǎng)談，看到飾品行業(yè)能不能給我們提供一個(gè)自己的舞臺(tái)，讓我們?cè)谧约旱奈枧_(tái)上跳舞，來(lái)吧我們展現(xiàn)給大家。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們協(xié)會(huì)兩年當(dāng)?shù)呐?，我們今?月份我們計(jì)劃開展我們家居飾品行業(yè)我們自己的第一個(gè)專業(yè)的展覽會(huì)。

   在這里我也希望我們?cè)谧拇蠹业綍r(shí)候能夠前來(lái)捧場(chǎng)，因?yàn)槲覀兪欠浅Ｖ匾暷銈兊?，我也相信我們的飾品行業(yè)的所有的企業(yè)，我們都會(huì)在這個(gè)展會(huì)我們把自己表現(xiàn)好，因?yàn)槲覀兪侵鹘牵x謝，謝謝大家！

   【主持人：盧濤】顧總的幾句話說(shuō)出了我們500多家深圳家飾企業(yè)的一個(gè)心聲，家飾這個(gè)行業(yè)是一個(gè)非常年輕的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中有一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象，就是這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的設(shè)計(jì)師占得比重是特別大，我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)當(dāng)中設(shè)計(jì)師是這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的主力和先導(dǎo)，今天秦岳明我的好朋友，是國(guó)內(nèi)做房地產(chǎn)項(xiàng)目非常知名的設(shè)計(jì)師，我們從另外一個(gè)側(cè)面，我們認(rèn)為現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師是我們家飾行業(yè)最廣泛的消費(fèi)者，也是我們行業(yè)當(dāng)中最先導(dǎo)的這么一批人物。在他的角度當(dāng)中，我們來(lái)談?wù)勗O(shè)計(jì)師在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的作用，以及我們下一步設(shè)計(jì)師如何能夠用更加多的力量能夠推動(dòng)這個(gè)行業(yè)發(fā)展的一些想法。

   【秦岳明】謝謝大會(huì)給我的機(jī)會(huì)，包括盧濤。作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，我們可能按盧濤的說(shuō)法我們算是終端的客戶，但是實(shí)際我覺(jué)得我們更像一個(gè)類似于做時(shí)裝一樣，類似于像一個(gè)買手，各種產(chǎn)品從家具到飾品道最后的藝術(shù)品，以及燈具，從硬裝到軟裝一個(gè)搭配，我們公司從1999年再地產(chǎn)項(xiàng)目，從萬(wàn)科的項(xiàng)目開始一直做到現(xiàn)在。實(shí)際上對(duì)我們來(lái)說(shuō)始終有一一個(gè)思想，就是我要找的東西找不到，這兩年才好點(diǎn)。幾年前我們可能都是剛開始都是會(huì)跑到境外去采購(gòu)，這兩年國(guó)內(nèi)包括深圳現(xiàn)在都有了500多家家飾公司了，但是我覺(jué)得始終我們最終的用戶和前面設(shè)計(jì)都會(huì)有一個(gè)脫節(jié)，我理解來(lái)說(shuō)家私家飾，首先他是兩個(gè)字，地基是家，第二個(gè)才是飾。先說(shuō)“家”，家首先是一個(gè)空間，他的主角是中間的人，在這個(gè)家里面，男主人、女主人、小孩、父母老人，其次才是裝飾，家具其實(shí)是一樣，首先是家，所有的這些東西。[NextPage]

   我可能因?yàn)槲冶旧硎菍W(xué)理科的，首先他是要符合人的使用功能或者是觀察功能，這是第一點(diǎn)但是現(xiàn)在可能我經(jīng)常碰到尤其是我們?cè)谧鲆恍┥虡I(yè)項(xiàng)目的時(shí)候，比如說(shuō)酒店、會(huì)所，或者是樣板房的時(shí)候，確實(shí)很頭疼，我們現(xiàn)在目前為止我們做的項(xiàng)目家具90%是自己設(shè)計(jì)，自己畫圖，然后再洽談，不管是酒店，還是樣板房還是會(huì)所，飾品大約40%左右是自己設(shè)計(jì)的，去做，中間存在一個(gè)脫節(jié)，本身家居市場(chǎng)這這么大，飾品市場(chǎng)也開始出來(lái)了，為什么我們找不到們要的東西，但這邊又找不到客戶，或者在不斷地去開發(fā)客戶，我覺(jué)得中間就存在一個(gè)脫節(jié)的問(wèn)題，因?yàn)橹g的夠，我是第一次參加這種會(huì)議，以前也當(dāng)我評(píng)委，當(dāng)了兩屆，但是當(dāng)時(shí)說(shuō)實(shí)話看完我是優(yōu)點(diǎn)失望，大概是在幾年前，第一年和地年沒(méi)有什么變化，評(píng)獎(jiǎng)出來(lái)的東西，可能作為家具行業(yè)來(lái)說(shuō)不錯(cuò)，但是換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得有一個(gè)距離。不好意思說(shuō)我大概家具展我可能有五六年沒(méi)看過(guò)了，這幾年看都是到外面去看。所以說(shuō)實(shí)話，家具行業(yè)我不是很熟，我只能說(shuō)從最終用戶來(lái)說(shuō)的話，說(shuō)說(shuō)我自己的體會(huì)。

   為什么我一直在想今天開之前我一直在想，究竟脫節(jié)哪里？我覺(jué)得不是銷售，也不是設(shè)計(jì)，像家飾做得從工藝、從造型，但還有一點(diǎn)，就是可能太過(guò)于設(shè)計(jì)，可能有兩方面，有些是太過(guò)于設(shè)計(jì)，對(duì)于客戶用來(lái)說(shuō)，五年前寫過(guò)一篇文章《所謂家》的文章，有些東西太過(guò)于設(shè)計(jì)，放那里就只能做擺設(shè)，放家里里面90%的東0%的東西要使用，前面幾為論壇的時(shí)候也談到宜家的模式，一家有幾個(gè)口號(hào)，就讓普通的大眾來(lái)享受到設(shè)計(jì)，不管是你的家具還是一個(gè)家里面的一個(gè)普通用品，我所以我覺(jué)得設(shè)計(jì)有時(shí)候可能不是僅僅是為了解決一個(gè)問(wèn)題，可能是一個(gè)視覺(jué)的問(wèn)題，可能是一個(gè)使用的問(wèn)題，我一直認(rèn)為設(shè)計(jì)師是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，如果你在設(shè)計(jì)過(guò)程中，你層次越高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越多，你解決問(wèn)題，看得高度不一樣，打一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，大家都有印象，如果到香港或者很多地方，尤其香港。前段大家注意報(bào)道沒(méi)有，所有的公務(wù)員和辦公室是不準(zhǔn)有茶杯的，桌子上不準(zhǔn)放茶杯。上班時(shí)間不能喝茶，要喝什么？就是一次性被子，一次性杯子全是倒三角型的，你你就一分鐘時(shí)間該干活就干活。這是設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，可能錐型杯不實(shí)用不好看，從普通的來(lái)說(shuō)，可能覺(jué)得不適用，但是最是最和平設(shè)計(jì)的最終問(wèn)是去解決問(wèn)題。

   為什么我們?cè)诤芏鄷r(shí)候在具體室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中，經(jīng)常是找不到我們想要的東西呢，因?yàn)槲矣X(jué)得很多拿出來(lái)的東西，他可能在我的空間里面只能解決一部分的問(wèn)題，不能解決其他的問(wèn)題，可能用了這個(gè)產(chǎn)品，新的問(wèn)題出來(lái)了，最后沒(méi)有辦法，只能自己解決。。我覺(jué)得這是一個(gè)脫節(jié)，所以我想今天剛好通過(guò)這個(gè)論壇，更好是業(yè)內(nèi)的幾位人士好好學(xué)習(xí)一下，溝通一下。謝謝！

   【主持人：盧濤】今天時(shí)間很好，我講點(diǎn)實(shí)話，五年前那時(shí)候我們自己公司有一個(gè)品牌叫漢唐家居，在會(huì)展中心開了一個(gè)店，100多平方，有一天突然之間接到秦岳明的電話，盧濤我看到你一個(gè)好的東西，你給我打折把個(gè)，說(shuō)4折，今天我告訴你，4折還有2倍的利潤(rùn)，現(xiàn)在行業(yè)還是一個(gè)很有前景的行業(yè)，到這幾年越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師開始進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中來(lái)，有很多的設(shè)計(jì)師樣板房的設(shè)計(jì)時(shí)師包括一些家居的設(shè)計(jì)師都有一個(gè)夢(mèng)想，就是創(chuàng)造自己的家飾品，今年很多人都在做這方面的事情，我想他們很多人都不再滿足只是在自己的作品當(dāng)中去配一點(diǎn)家飾，或者點(diǎn)綴一下他們的作品，更當(dāng)?shù)氖窍脒M(jìn)入到零售市場(chǎng)，你說(shuō)是不是秦岳明？

   【秦岳明】確實(shí)有很多設(shè)計(jì)師已經(jīng)開始在打這方面的主意，說(shuō)明從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)很好，為什么吳濤給我打折4折他有2倍的利潤(rùn)，我想也是這個(gè)原因，但是從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，確實(shí)有時(shí)候也沒(méi)有辦法像前面說(shuō)的，我找不到我想要的東西，既然我做出來(lái)以后，比如一個(gè)會(huì)所做一個(gè)酒店，我把這個(gè)東西做出來(lái)以后，可能又沒(méi)人玩了，我一個(gè)酒店，有人會(huì)提出要買這個(gè)飾品，我說(shuō)對(duì)不起，這個(gè)是專門為這個(gè)設(shè)計(jì)的。后來(lái)一想很當(dāng)設(shè)計(jì)師可能會(huì)碰到這種情況，為什么我們把這種東西進(jìn)入市場(chǎng)呢？這個(gè)我想可是一個(gè)所謂的利益驅(qū)動(dòng)，另一點(diǎn)來(lái)說(shuō)作為設(shè)計(jì)師有時(shí)候確實(shí)也是無(wú)奈之舉。

   【主持人：盧濤】秦岳明的旁邊就有一位林晨，實(shí)際設(shè)計(jì)師原創(chuàng)自己的家飾品的代表，我們且林宸現(xiàn)在做的事情做一個(gè)介紹。

   【林晨】非常感謝大家，感謝盧總，我今天實(shí)際心情不是激動(dòng)，我是感覺(jué)到非常的憤慨，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)槲易隽?2年的家具，今天能坐在這里，不是因?yàn)槲野鸭揖咦龅枚嗪?，從?000年和蔣總一起走過(guò)，后來(lái)和范總一起打造易居美家的品！到今天我跟黃總一起共同去打造的凡爾賽玫瑰，也是從行業(yè)里面的新古典品引領(lǐng)了當(dāng)時(shí)的新古典的一個(gè)風(fēng)潮，到今天的法式家具一個(gè)潛心以后以后全新的理念，又有人知道我林晨，我想在這里說(shuō)一句在座的各位，有多少是設(shè)計(jì)師，能站我這邊來(lái)，像我舉個(gè)手。這個(gè)行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師還不夠認(rèn)可，這里我想鄭重地去說(shuō)一聲，我們只有行業(yè)的設(shè)計(jì)師，腰包鼓了，設(shè)計(jì)師有錢了，這個(gè)行業(yè)才能得到更更好的發(fā)展。我為什么提出這個(gè)觀點(diǎn)呢？因?yàn)槲覀儚墓亲永锢锩嫖覀児亲永锩鎽?yīng)該認(rèn)可設(shè)計(jì)，認(rèn)可設(shè)計(jì)的作品，我每次去法國(guó)從歐洲回來(lái)，我感觸最深的是“我們中國(guó)人真的非常糟糕”，都是家具行業(yè)的人談?wù)勛约旱南敕](méi)有什么不可以。為什么說(shuō)很糟糕呢？我們看看深圳這個(gè)城市今天變成什么樣子了？巴黎比深圳早200年，為什么從巴黎回來(lái)感覺(jué)巴黎和美，感覺(jué)香港很美，為什么沒(méi)有人感覺(jué)深圳比巴黎美？深圳建的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)有條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越巴黎，但是中國(guó)人沒(méi)有做到。為什么？前天我看了馮小剛在微博上寫的一篇文章，很多人說(shuō)了一點(diǎn)，對(duì)他《非誠(chéng)勿擾2》進(jìn)行了批判，我中間寫了一句話，我說(shuō)中國(guó)人最缺乏的就是認(rèn)可，當(dāng)認(rèn)可開始的時(shí)候，也就是中國(guó)人崛起的時(shí)候。如果缺乏認(rèn)同度的時(shí)候，也就是缺少了我們真正的民族的崛起。

   所以我們首先在建設(shè)一個(gè)城市的時(shí)候，為什么不去學(xué)習(xí)別人？行業(yè)為什么不認(rèn)可中國(guó)設(shè)計(jì)師？因?yàn)橹袊?guó)設(shè)計(jì)師在模仿。模仿有錯(cuò)嗎？我認(rèn)為我要舉手去歡迎我們中國(guó)設(shè)計(jì)師去模仿，因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)別人好的地方，我們中國(guó)的家具行業(yè)才能真正得到提升與發(fā)展，如果你總是按照自己的想法在做，我們又為什么不去吸取別人的一些精華呢？所以我認(rèn)為行業(yè)里面雖然有無(wú)數(shù)的模仿的設(shè)計(jì)師，我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)同這些設(shè)計(jì)師為我們行業(yè)所做出的無(wú)限的貢獻(xiàn)，也希望我們行業(yè)真正珍視我們?cè)O(shè)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展。

   【主持人：盧濤】講得非常好，很激動(dòng)。

   【林晨】很激動(dòng)，今天談的是家飾行業(yè)，我回到這個(gè)主題上來(lái)講。剛才我看觀眾走了很多，這一點(diǎn)是我憤慨的原因，可能他們坐久了也累了，但是我認(rèn)為這是一種沒(méi)有遠(yuǎn)見的表現(xiàn)。因?yàn)樗麄儧](méi)有看到家飾行業(yè)未來(lái)的前景，他們看到家具行業(yè)當(dāng)下可以給你帶來(lái)什么，你為什么不看好家飾行業(yè)他的未來(lái)呢？剛才有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)制造業(yè)非常好，我認(rèn)為制造業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，夕陽(yáng)制造業(yè)，沒(méi)有什么好的。我做了12年沒(méi)有賺到錢我今天做了飾品我賺到錢了，我的腰包鼓了，飾品行業(yè)為什么不好呢？我認(rèn)為是一個(gè)很好的行業(yè)。

   【主持人：盧濤】為什么從家具的設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)向做飾品公司？你可以跟大家分享一下。

    【林晨】這兩年我經(jīng)常關(guān)注意大利、法國(guó)的展會(huì)，法國(guó)的展會(huì)大家可以看到什么叫做一體化的家居，家居、裝飾品是一家的不可分的，我們作為一個(gè)家具人來(lái)說(shuō)我們只能眼睜睜地盯著家具行業(yè)的發(fā)展，我認(rèn)為你還是停留在傳統(tǒng)制造業(yè)的角度上沒(méi)有真正從文化產(chǎn)業(yè)的角度、文化產(chǎn)業(yè)的高度去看待我們當(dāng)今的家飾行業(yè)、家具行業(yè)。因?yàn)榧揖咝袠I(yè)和家飾行業(yè)是未來(lái)可以融合的一個(gè)載體，雖然家飾行業(yè)這些年的發(fā)展是依附于家具行業(yè)的發(fā)展，但是未來(lái)家飾行業(yè)發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)遠(yuǎn)是可以超越我們家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Φ模驗(yàn)榧揖咝袠I(yè)有一點(diǎn)可以說(shuō)是窮途末路。（眾：好！）但是家飾行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，所以有眼光的留下來(lái)了，和我們一起分享家飾行業(yè)的未來(lái)，我也希望大家更多地加入到家飾產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，為中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)做出我們家具人應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。

    【主持人：盧濤】今年的4月份我去意大利展會(huì)遇到一個(gè)老朋友，我不知道今天有沒(méi)有來(lái)，城市之窗的王東升董事長(zhǎng)，王總碰到我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題我至今記得，王總問(wèn)“今年的趨勢(shì)是什么？”我們兩個(gè)好像是在現(xiàn)代設(shè)計(jì)館的門口碰到的，我說(shuō)了一句話，我說(shuō)“回去把飾品配配好就OK了?！逼鋵?shí)這個(gè)就是我們的希望，也是我們的未來(lái)。但是展會(huì)容易做，如何能夠把展會(huì)的成果能夠轉(zhuǎn)化為真正的零售，能夠把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造和設(shè)計(jì)師的先導(dǎo)如何能夠傳遞給真正的終端消費(fèi)者，我認(rèn)為這個(gè)是我們接下來(lái)最難的一個(gè)難題。實(shí)際上現(xiàn)在我們繞不過(guò)去的一個(gè)模式，就是我們現(xiàn)在看到的深圳藝展的模式，昨天我跟顧主任一直在溝通，我們認(rèn)為藝展還是一個(gè)批發(fā)的模式，批發(fā)模式是不是真正能夠在全國(guó)連鎖起來(lái)？我覺(jué)得大家的爭(zhēng)議和大家的反思會(huì)很多，在今天我們來(lái)賓當(dāng)中有兩位就是做渠道建設(shè)的，一位是我們羅輯俐女士，還有一位是李俊明先生，這兩位實(shí)際上在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中都是我們這個(gè)行業(yè)商業(yè)零售的一個(gè)先導(dǎo)者，他們兩位分別在兩個(gè)城市當(dāng)中在嘗試以商業(yè)零售和采購(gòu)的方式來(lái)進(jìn)入到我們終端的直接消費(fèi)。我們來(lái)聽聽他們對(duì)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的一些心得、一些收獲，或者是一些他們的思路，先請(qǐng)羅姐講一講。

    【羅輯俐】坦率講盧濤剛剛講我們這樣的一個(gè)角色讓我上來(lái)，我說(shuō)我是干家具的，后來(lái)他補(bǔ)充了一句“你也干飾品”，對(duì)，我也跟朋友們說(shuō)今天在場(chǎng)的很多是我的老朋友，今天也是中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)的成立大會(huì)，我看了他們的一些名單，應(yīng)該說(shuō)90%都是我過(guò)去在這個(gè)行業(yè)里面的朋友?？赡芎芏嗳硕紩?huì)很意外說(shuō)羅輯俐你在這個(gè)家具行業(yè)混了12年什么時(shí)候開始混家飾了？其實(shí)我是很有感觸的，剛剛林晨設(shè)計(jì)師我跟他抑制作在一起，這是我2年多以來(lái)一直做的一些事情，這是基于一些機(jī)緣巧合，更多基于我對(duì)這個(gè)飾品行業(yè)前景的一些思考。我在此之前已經(jīng)有了四個(gè)家具的商場(chǎng)，可以說(shuō)也是今天中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)談?wù)摾锩嬷攸c(diǎn)批判的對(duì)象“斗地主”，各位如果要斗我一定是最后一個(gè)被斗的人，因?yàn)槲覀儓?jiān)持客戶價(jià)值為導(dǎo)向，堅(jiān)持很好的人性化管理的理念。[NextPage]

    正如今天我們大家所說(shuō)的那樣，正如林晨所說(shuō)的那樣，我們家具行業(yè)的經(jīng)銷商、家具行業(yè)的工廠遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，我們有很多的硬傷，我們有很多的攻堅(jiān)戰(zhàn)要打。我今天不妨給大家一些分享的建議，過(guò)去我為我們經(jīng)銷商服務(wù)的時(shí)候，我會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的意識(shí)非常抗拒，直到今天我所接觸的很多的商戶他們依然有這樣抗拒的意識(shí)，“飾品是什么？”他們永遠(yuǎn)打一個(gè)“？”，他們沒(méi)有理解飾品帶來(lái)的這種機(jī)會(huì)、財(cái)富的機(jī)會(huì)。當(dāng)然我也會(huì)覺(jué)得我們代理商的抗拒也有道理，因?yàn)槲覀兊墓S沒(méi)有做好這方面的工作，因?yàn)槲覀兊墓S把價(jià)格加價(jià)率加得太大了，實(shí)際上經(jīng)銷商的心理落差非常不能承受，因?yàn)樗麄冊(cè)絹?lái)越多有機(jī)會(huì)去在很多的終端的家飾的零售或者是批發(fā)的集散地去接觸到這樣的一些飾品，他們會(huì)覺(jué)得這個(gè)加價(jià)率高了，超出他們心理的承受力，所以他們會(huì)抗拒?？墒歉魑唬蚁敫覀兊慕?jīng)銷商同事講，有遠(yuǎn)見的工廠正在調(diào)整，他們意識(shí)到了飾品的周轉(zhuǎn)率會(huì)比家具更快、更多，頻次更多周轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)更大，我發(fā)現(xiàn)有一些工廠在調(diào)整了，比如橄欖樹的工廠，他們有時(shí)候針對(duì)一些客戶說(shuō)我可以不加價(jià)但是必須配到位，因?yàn)闆](méi)有飾品的點(diǎn)綴你的賣場(chǎng)的氛圍肯定是有欠缺的。各位，這不僅僅影響著你產(chǎn)品的銷售，同時(shí)影響你這個(gè)店面持續(xù)發(fā)展盈利的能力，如果我們的客戶意識(shí)到了，配夠飾品、配足飾品帶來(lái)的這種氛圍，其實(shí)帶給我們的創(chuàng)富機(jī)會(huì)是蠻多的。

    我們知道橄欖樹這個(gè)工廠他的經(jīng)銷商銷售飾品的機(jī)會(huì)和創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)會(huì)非常大，在我們的賣場(chǎng)里面橄欖樹的商戶有1/10的利潤(rùn)來(lái)自于飾品的銷售，我們正確地認(rèn)識(shí)到飾品帶給我們的是機(jī)會(huì)，我們需要有工廠和經(jīng)銷商雙方的努力，這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的博弈，如果你認(rèn)為這是一個(gè)加價(jià)率很高你沒(méi)有繼續(xù)流轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)，你加價(jià)率很高就會(huì)讓我們的客戶有逆反的心理。反過(guò)來(lái)各位朋友，假設(shè)我們的工廠和伙伴們意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，他們正在逐漸地努力在回歸他們對(duì)飾品真誠(chéng)的理解，那就是它是商品，不是陳列品，不僅僅是陳列品的時(shí)候，他就是一件有意義的商品，他可能會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，你一定要接受我們工廠朋友對(duì)你配飾的這種要求，因?yàn)樗麄兪菍I(yè)的，他們有很多工廠的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)師、飾品設(shè)計(jì)師共同努力的結(jié)果。這樣的一個(gè)結(jié)果我們應(yīng)該去擁抱他，因?yàn)槲覀冇锌赡芡高^(guò)飾品的銷售獲得更多的利潤(rùn)，而且這個(gè)完全不占用你的經(jīng)營(yíng)面積。

    今年10月份我到了高點(diǎn)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)家具的展覽會(huì)真的很糟糕，不知道今天在場(chǎng)的家具的老板有沒(méi)有同感，往日的高點(diǎn)展覽會(huì)可以說(shuō)是車水馬龍，今年的高點(diǎn)展覽會(huì)街上人流稀疏，我想跟美國(guó)的經(jīng)濟(jì)真的蠻有關(guān)系，我想朋友們也感受到了這樣的霜凍帶來(lái)的這種痛?？墒俏业搅艘粭濓椘返恼褂[館，像愛(ài)馬仕這樣的一些飾品館里面人潮涌涌，而且有專門的兩個(gè)飾品館，因?yàn)樗殡S著整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他們的生活方式跟我們不一樣，他們家具可以經(jīng)濟(jì)蕭條不換，但是飾品一年四季有不同的季節(jié)裝扮的需要，包括重要的節(jié)假日比如圣誕和萬(wàn)圣節(jié)，他們對(duì)飾品的需求量確實(shí)比我們國(guó)內(nèi)大得很多很多，甚至是數(shù)以十倍的概念。

    我在想飾品應(yīng)該如何正確地理解，這里面有一些問(wèn)題需要我們家具工廠的朋友們?nèi)ド钊氲厮伎?，是一次性的生意?lái)得痛快，還是細(xì)水長(zhǎng)流帶給經(jīng)銷商更多的回報(bào)，為什么我花這么多的時(shí)間闡述這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲沂窃谶@個(gè)行業(yè)里面最有發(fā)言權(quán)的一位代表，我曾經(jīng)是工廠里的銷售代表，銷售總監(jiān)為我的商戶服務(wù)，也是我現(xiàn)在的職責(zé)?，F(xiàn)在我又在為家飾行業(yè)的工廠們服務(wù)，今天在座的很多老總都是我們的商戶。

    【主持人：盧濤】直接一點(diǎn)，簡(jiǎn)愛(ài)下一步會(huì)帶著這么多的家飾和優(yōu)秀的企業(yè)在全國(guó)去開拓終端市場(chǎng)嗎？

    【羅輯俐】我想答案是肯定的，這個(gè)過(guò)程覺(jué)得非常不容易，我非常認(rèn)同剛剛林晨的一句話，他已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里嘗到甜頭，我很多經(jīng)營(yíng)了十多年的客戶，他們跟我說(shuō)羅總我們終于迎來(lái)了春天，這個(gè)春天我們看到了寫真家協(xié)的先知先覺(jué)，以及其他的各地展會(huì)他們加大飾品的品類帶來(lái)的各種可能的創(chuàng)造性和創(chuàng)富的機(jī)會(huì)，我覺(jué)得這是一個(gè)蠻好的事情。我們這些工廠為什么難，因?yàn)檫^(guò)去跟家具的工廠伙伴們沒(méi)有形成一個(gè)很好的共識(shí)，但是他們分明知道家具工廠是他們的衣食父母，可是他們也知道僅僅有這樣的衣食父母是不夠的，他們積極拓展他們的終端、渠道和品牌的推廣，正在以超越之前十年的速度在推進(jìn)，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)他們的品牌正在呈放一些很好的效果。

    我在想，當(dāng)我經(jīng)營(yíng)飾品商場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中我在為商戶服務(wù)、為設(shè)計(jì)師服務(wù)、為商場(chǎng)服務(wù)，我覺(jué)得這個(gè)資源這么散亂，這是我們的機(jī)會(huì)，我希望充當(dāng)這么一個(gè)資源的整合者，在家具工廠打得血淋淋、頭破血流的時(shí)候我去發(fā)現(xiàn)一片新的藍(lán)海，我會(huì)帶領(lǐng)我的伙伴們繼續(xù)往前走。

    【主持人：盧濤】希望看到你們更多的店。嚴(yán)格來(lái)講目前家飾行業(yè)的終端賣場(chǎng)我們認(rèn)為還是沒(méi)有形成。

    【羅輯俐】比較脆弱。

    【主持人：盧濤】是不是能夠把家飾和居家生活這種模式組合起來(lái)，形成一種完全為生活和品位或者是為生活的藝術(shù)去服務(wù)的這樣一種商業(yè)模式，昆明港都的李總已經(jīng)作了很多的嘗試，請(qǐng)李總談?wù)勀銈兤髽I(yè)這方面的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

    【李俊明】非常感謝大家稀稀拉拉的掌聲，沒(méi)有給我鼓掌我相信不是你們的原因，因?yàn)檫@個(gè)論壇已經(jīng)太久了，大家已經(jīng)比較疲憊了。作為壓軸的發(fā)言我知道是特別困難的，很多人都在想“這個(gè)家伙什么時(shí)候講完我們可以吃飯了”。臺(tái)上分享的精彩一定來(lái)自于臺(tái)下的慷慨，所以我給大家鞠躬，請(qǐng)大家給我一點(diǎn)掌聲，謝謝！

    正題可能不一定有時(shí)間說(shuō)了，因?yàn)樯蟻?lái)以后就有一些東西，首先第一點(diǎn)要給羅總這里分辯一下。剛剛講到“斗地主”三個(gè)字，兩年以來(lái)中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)籌備到今天，我們?cè)趦?nèi)部正式場(chǎng)合從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)“斗地主”這三個(gè)字，未來(lái)也不會(huì)有。為什么未來(lái)不會(huì)有？因?yàn)椤岸返刂鳌彼P(guān)鍵是一個(gè)“斗”不管你斗誰(shuí)，你斗完地主以后斗誰(shuí)呢？斗工廠。斗完工廠以后斗誰(shuí)呢？斗消費(fèi)者。我們認(rèn)為“斗”已經(jīng)不是“與天斗與地斗，其樂(lè)無(wú)窮”的時(shí)候，我們應(yīng)該斗的唯一就是自己。很多成功的企業(yè)往往死于他成功的經(jīng)驗(yàn)，所以他會(huì)習(xí)慣說(shuō)“為什么不是我以前那種樣子？”因?yàn)樗兞?，你要跟著他去變化及如果你不能跟著他去變化更不能抱怨，昨天還沒(méi)有下雨，今天該下雨了，所以我要先分辯一下這件事情。這是我們協(xié)會(huì)的宗旨，我們希望更多地和我們的會(huì)員探討不斷適應(yīng)整個(gè)外部環(huán)境的變化，甚至我們可以適度引領(lǐng)這種變化。

    剛剛我聽到很多的委屈，這兩年我們聽到很多我們會(huì)員的委屈，沒(méi)有說(shuō)話的地方，沒(méi)有平臺(tái)，沒(méi)有舞臺(tái)等等，今天聽完我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)家飾的行業(yè)同仁們更委屈，發(fā)現(xiàn)一個(gè)更委屈的。經(jīng)常有朋友問(wèn)我說(shuō)你們家具怎么那么高的利潤(rùn)，暴利，你們真黑。剛剛我聽盧總賣飾品的故事，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)比我們更黑的（眾鼓掌）。剛剛林老師講得非常好，他非常有激情，也非常激動(dòng)，剛剛有一個(gè)會(huì)員問(wèn)我們的楊會(huì)長(zhǎng)“你們是不是幾個(gè)大的串在一起，把我們中的小的邊緣化了？”我后來(lái)發(fā)現(xiàn)他有一點(diǎn)小激動(dòng)和小憤慨，上來(lái)以后發(fā)現(xiàn)林老師更憤慨。我發(fā)現(xiàn)家飾和家具經(jīng)銷商的感受真的是一對(duì)難兄難弟，有很多共同的點(diǎn)。

    我的想法是覺(jué)得，沒(méi)有人可以把你邊緣化，除了你自己。你之所以不夠強(qiáng)，是因?yàn)槟悴粔蛴袑?shí)力，曾總講了一句話“沒(méi)有實(shí)力就沒(méi)有江湖地位”，我非常同意這一句話。家飾這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在處于一個(gè)爆破的、朝陽(yáng)的點(diǎn)，我非常認(rèn)同，一定是的，有很多機(jī)會(huì)也有很多和以前家具發(fā)展走過(guò)來(lái)可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，我誓死捍衛(wèi)林老師的觀點(diǎn)，但是我堅(jiān)決不同意他說(shuō)“家具是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，因?yàn)榧揖吆图绎椘鋵?shí)是關(guān)聯(lián)度非常高的親兄弟，家具如果垮了你飾品賣給誰(shuí)？家具如果都沒(méi)有你買什么飾品？

    【主持人：盧濤】擱哪。

    【林晨】我所闡明的觀點(diǎn)，家具如果把他看作傳統(tǒng)的制造業(yè)的話那就是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

    【李俊明】這是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局這樣劃分的是嗎？在這樣的情況下我認(rèn)為其實(shí)剛剛羅總給了我這樣的一個(gè)話題，我們做了一年多的嘗試，我們把家飾用百貨商場(chǎng)的模式來(lái)陳列展示銷售，我們希望這樣的模式可以讓終端的消費(fèi)者有一種不同的選擇概念，我們現(xiàn)在看到太多的展覽，超市里有、批發(fā)市場(chǎng)藝展也有，還有半批發(fā)、半零售的也有，百貨市場(chǎng)有有一部分，但是專業(yè)的市場(chǎng)不太成熟，我們看到類似超市類的，超市類也有少量的家具用品，但是多數(shù)是家飾類的產(chǎn)品，也有這樣的模式，我感覺(jué)我們想作一點(diǎn)不同的東西，我們做了一些類百貨業(yè)態(tài)的東西，還不算特別成功，我摸到一點(diǎn)感覺(jué)了，最難就在于整合他的定位，也就是說(shuō)你到底為一個(gè)什么樣的消費(fèi)群服務(wù)，這個(gè)消費(fèi)群需要你提供什么樣范圍內(nèi)的家飾，什么樣品質(zhì)范圍內(nèi)的家飾，什么樣的價(jià)位范圍內(nèi)的家飾，這一點(diǎn)我感覺(jué)我還摸得比較模糊。還覺(jué)得沒(méi)有真正找出一套比較系統(tǒng)的東西來(lái)，這看出其實(shí)我們家飾行業(yè)里面真正的知名品牌、在某一個(gè)領(lǐng)域里面有一定知名度的制造品牌確實(shí)不多，我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)會(huì)，如果我的親戚朋友現(xiàn)在有錢投資沒(méi)有方向問(wèn)我的意見，現(xiàn)在進(jìn)入家具行業(yè)做一個(gè)家具經(jīng)銷商還是做一個(gè)家飾零售模式，我一定支持他做后者，因?yàn)槲矣X(jué)得后者的希望更大。我們深深感謝深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)我們中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立這樣大力的支持、這樣大力的鼓與呼，我們希望家飾行業(yè)和家具行業(yè)，家具的制造業(yè)和家飾的制造業(yè)、家具的銷售行業(yè)和家飾的銷售行業(yè)能夠像親兄弟一樣聯(lián)手起來(lái)，像今天黃總發(fā)表的一樣，我們不再是孫子、老子、爺爺這樣的分不清的輩分的關(guān)系，而是親兄弟一樣的、愛(ài)人一樣、類似親兄弟一樣的關(guān)系，我相信我們行業(yè)會(huì)共同邁向更好的明天。

    【主持人：盧濤】因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，今天是一個(gè)開始，更多的答案與精彩我們留在今年的6月份，留在6月24日第一屆的國(guó)際家飾展，我希望到時(shí)候會(huì)有一場(chǎng)更精彩的論壇等著我們，謝謝大家！

    【主持人：煒煒】謝謝大家，謝謝我們的對(duì)話嘉賓如此精彩的發(fā)言，借用林總的一句話“我們接下來(lái)要做什么？我們要有實(shí)力，追求實(shí)力，我們追求江湖地位?！彼晕艺f(shuō)變革創(chuàng)新、兼容并蓄這是我們未來(lái)的方向，也是我們進(jìn)步的標(biāo)志，我們更要攜手并肩開創(chuàng)進(jìn)取，這是我們共同的心愿，也是對(duì)未來(lái)的承諾。在這里深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)、深圳家具報(bào)再次感謝有您，有這家具盛事，感謝有您才有這精彩無(wú)限。（論壇結(jié)束）

    下面轉(zhuǎn)入宴會(huì)廳開始晚宴和頒獎(jiǎng)典禮，在晚宴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了以下活動(dòng)：

    1、中國(guó)家具銷售商聯(lián)合會(huì)就職典禮+授牌儀式

    2、“影響中國(guó)家具時(shí)代人物”頒獎(jiǎng)儀式

    3、深圳國(guó)際家居飾品展+家具報(bào)立體媒體啟動(dòng)儀式

    豐盛的晚餐、精彩的節(jié)目、隆重的頒獎(jiǎng)，在場(chǎng)一千多名家具業(yè)內(nèi)人士共享此次盛宴。

    最后，整個(gè)活動(dòng)在音樂(lè)聲中圓滿結(jié)束，無(wú)論是嚴(yán)肅而富有高度和權(quán)威性的論壇，還是輕松愉快的晚會(huì)，都讓到場(chǎng)的家具界業(yè)內(nèi)人士感受到了中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的凝聚力和向心力，看到了中國(guó)家具行業(yè)光明的未來(lái)。