品牌家具型內(nèi)銷求突破 開拓新渠道成重大課題
開拓新渠道成重大課題
2011年,整個家居環(huán)境因國家政策調(diào)控仍不明朗,家具市場同樣如此。如何通過品牌化經(jīng)營成功轉(zhuǎn)型,如何在商業(yè)模式層出的時代開拓出新渠道,如何完成新競爭形勢下的營銷突圍,已經(jīng)成為了2011年家具企業(yè)的重大課題。
2010年我國家具行業(yè)逐漸走出金融危機的影響,生產(chǎn)銷售及出口均呈快速增長態(tài)勢。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年全年家具工業(yè)總產(chǎn)值可達9000億,比2009年增長了20%左右。目前,家具制造業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟中繼食品、服裝、家電后的第四大產(chǎn)業(yè)。同時,作為世界上最大的家具生產(chǎn)國和出口國,中國家具市場的外貿(mào)出口額已連續(xù)數(shù)年超過250億美元。不過,自2009年經(jīng)濟危機使中國家具出口受挫后,不少外銷型家具企業(yè)開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷尋求突破口。
據(jù)中國家具協(xié)會統(tǒng)計,我國家具內(nèi)銷金額已連續(xù)多年保持15%以上的增長,年銷量突破4000億元。其中,2010年就有超過30%的民用家具商由只做外銷轉(zhuǎn)為內(nèi)外銷并舉,并借助各種渠道打開國內(nèi)市場。2010年大批出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的“海歸派”家具艦隊,也紛紛借助國內(nèi)展會在國內(nèi)市場嶄露頭角。
家博會成西進首選平臺
作為我市重點打造的“十大會展品牌”之一的“家博會”,由國家工商行政管理總局、中國國際貿(mào)易促進委員會、中國輕工業(yè)聯(lián)合會、重慶市人民政府聯(lián)合主辦,在業(yè)界享有盛譽。自2001年舉辦以來,已歷十屆,共吸引10000余家企業(yè)參展,是我國西部地區(qū)影響最廣、成交額最大的家具行業(yè)盛會。在“家博會”的推動下,鎧恩國際家居名都2010年的交易額達到91億元,成為我市打造“百億市場”的重點項目。
11年來,作為本土成長的家居賣場,鎧恩國際用最契合重慶人消費習慣的經(jīng)營方式,成功捍衛(wèi)了本土賣場的銷售實力,引領著西部家居賣場發(fā)展潮流。
11年來,鎧恩國際以驚人的速度前行,迅速成長為國內(nèi)面積最大的專業(yè)家居賣場。鎧恩的創(chuàng)立,不僅帶動了本地家居產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,更是有力拉動了就業(yè)和稅收,“大市場、大流通、大整合”的核心定位構筑起了鎧恩的獨家經(jīng)營模式。
鎧恩國際家居名都不僅是“家博會”的協(xié)辦單位,更是“家博會”的重要載體。本屆“家博會”參展家具類別包含民用家具、辦公家具、賓館家具、家居飾品、酒店用品、燈飾燈具等。“家博會”的務實創(chuàng)新與誠信服務,確保了“家博會”品牌影響力的逐步提升,并且在參展商和消費者心中樹立起了良好的信譽及口碑,自然成為全球品牌開拓西進的首選平臺。
為給家具業(yè)界企業(yè)提供互利共贏的交流機會,整合格局 重塑模式——2011第二屆中國板式家具發(fā)展論壇暨第六屆人造板發(fā)展論壇于2011年4月27日、28日在東莞厚街嘉華大酒店舉行,聚焦中國板式家具產(chǎn)業(yè)與市場發(fā)展,深入探討產(chǎn)業(yè)鏈合作深層問題,共同推進產(chǎn)業(yè)升級和提升產(chǎn)業(yè)競爭力。
【地點】:廣東東莞嘉華大酒店
【主題】:整合格局 重塑模式——2011第二屆中國板式家具發(fā)展論壇暨第六屆人造板發(fā)展論壇
【主辦機構】:中國家具協(xié)會、中國木業(yè)國際網(wǎng)、《國際木業(yè)》雜志、《真情•家具Time》雜志
主持人:尊敬的各位領導,各位家具行業(yè)的企業(yè)家,專家學者,以及媒體朋友,大家上午好:首先請允許我代表主辦方中國家具協(xié)會、國際木業(yè)雜志、真情家具time雜志,協(xié)辦方:東莞名家具俱樂部對各位的到來表示熱烈的歡迎?,F(xiàn)在我宣布整合格局,重塑模式《2011第六屆人造板發(fā)展論壇》暨第六屆人造板論壇正式開始。首先,請允許我介紹今天來到現(xiàn)場的嘉賓,他們是:
中國家具協(xié)會理事長——朱長嶺先生,
中國家具協(xié)會副理事長——陳寶光先生,
中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會副會長——錢小瑜女士,
中國木材節(jié)約中心主任——陶以明先生,
歐洲人造板協(xié)會理事——Joao Paulo Pinto先生,
中國林科院木材工業(yè)研究所副所長、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會刨花板專業(yè)委員會秘書長——王正先生
世界自然基金會、全球森林貿(mào)易網(wǎng)絡(中國)經(jīng)理——金鐘浩先生,
南京林業(yè)大學家具與工業(yè)設計學院院長——吳智慧先生,
南京林業(yè)大學高級工程師——許柏鳴先生,
南京林業(yè)大學家具專業(yè)博士生導師、深圳家具研究開發(fā)院院長教授——楊文嘉先生,
金田豪邁木業(yè)機械有限公司董事總經(jīng)理——關健華先生,
德國迪芬巴赫北京代表處首席代表——劉守華先生,
索菲亞衣柜總經(jīng)理——柯建生先生,
加拿大20-20科技(中國)有限公司總經(jīng)理——蔡啟文先生,
威力(煙臺)木業(yè)技術有限公司董事總經(jīng)理——劉向飛先生,
廣西豐林人造板有限公司總經(jīng)理——王高峰先生,
意風家具董事長——溫世權先生,
香港興利集團執(zhí)行董事——黃偉業(yè)先生,
深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司董事長——尤國忠先生,
昆明港都總經(jīng)理、中國家具銷售商聯(lián)合會常委——李俊明先生,
香港盛家國際連鎖機構總裁、中國家具銷售商聯(lián)合會輪值會長——曾震宇先生,
亞洲國際材料城總經(jīng)理——錢江先生,
金田豪邁木業(yè)機械有限公司執(zhí)行總監(jiān)——何裕明先生,
溫康納(常州)機械制造有限公司大客戶經(jīng)理——朱長慶先生,
中國木業(yè)國際網(wǎng)-國際木業(yè)雜志總編輯——李洪帆先生,
《真情•家具TIME》出版人兼主編——袁衛(wèi)東先生,歡迎以上各位的到來。
近些年,中國板式家具行業(yè)面臨著前所未有的機遇和困難,中國經(jīng)濟的快速崛起,房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,都使得中國家具行業(yè)面臨著前所未有的機遇,與此同時,住進像上漲賣場租金,也是許多企業(yè)先了成也賣場,敗也賣場的局面,而在大賣場當中,板式家具有著天然的劣勢,無法承擔日益上漲的租金,許多企業(yè)將板式視為雞肋,經(jīng)銷商放棄,企業(yè)轉(zhuǎn)作實木的局面不止一次發(fā)生。
板式家具究竟該何去何從,今天我們不但請來了廣東、北京、浙江、四川,中國家居四大產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)家及代表同時還有經(jīng)銷商專家和學者,媒體朋友,希望此次論壇能夠搭建起板式家具同仁溝通交通的平臺,共同謀劃辦事家具發(fā)展的藍圖。
這次活動不但得到了媒體和企業(yè)家的支持,也得到了家具行業(yè)領導的高度重視。首先有請中國家具協(xié)會理事長朱長嶺致辭:
朱長嶺:各位朋友大家上午好。我國板式家具已經(jīng)形成規(guī)模,家具行業(yè)中有大量的人造板,板式家具32系列的應用,為家具的發(fā)展大規(guī)模定制創(chuàng)造了條件,家具生產(chǎn)技術和效益的提高與使用人造板有很大的聯(lián)系,今天我們召開2011第六屆人造板發(fā)展論壇,大家共同探討板式家具生產(chǎn)、銷售進步等等有利于行業(yè)的發(fā)展,我向參加本次活動的朋友表示熱烈的歡迎。
利用這個機會,談三個問題,第一個是要遵循國家的產(chǎn)業(yè)政策。第二個是家具產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)容,第三個是發(fā)展方向。
二是生產(chǎn)對應的產(chǎn)品,拉動消費和引導消費。國家諾大內(nèi)需的總方針。
三是中國企業(yè)要走品牌化道路,創(chuàng)造擁有自主知識產(chǎn)權的道路,提高產(chǎn)品附加值。減少出口的依賴性,貿(mào)易保護,貿(mào)易關聯(lián)壁壘的影響,我們必須清楚的看到,我國發(fā)展當中有很多的不平衡不協(xié)調(diào)不可持續(xù)的問題,主要表示在經(jīng)濟增加和經(jīng)濟環(huán)境的約束,產(chǎn)業(yè)結構不合理,區(qū)域的發(fā)展不協(xié)調(diào),我們必須科學的判斷和準我準確的把握發(fā)展方式。
第二點我國家具產(chǎn)業(yè)實行產(chǎn)業(yè)提升的具體內(nèi)容,中國家具協(xié)會,根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策要求,組織行業(yè)專家提出了指導意見,分六個方面提出了具體的方法,家具行業(yè)在工業(yè)化進程中有較強的能力,已經(jīng)成為家具生產(chǎn)大國和家具出口大國,中國家具行業(yè)實現(xiàn)由大到強的轉(zhuǎn)變,就必須符合國家的要求,促進產(chǎn)業(yè)升級。
產(chǎn)業(yè)升級第一要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,加快行業(yè)的整合,中小企業(yè)分工配套的產(chǎn)業(yè)基金發(fā)展模式,促進產(chǎn)業(yè)逐漸向適應發(fā)展的園區(qū)集中在沿海具有家具出口優(yōu)勢的地區(qū),根據(jù)國際市場的變化,加速向周邊轉(zhuǎn)移,家具產(chǎn)業(yè)集群完善產(chǎn)業(yè)鏈建立公共服務平臺,提升產(chǎn)業(yè)的技術水平,根據(jù)市場變化,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構。
第二推動生產(chǎn)改造,促進產(chǎn)業(yè)提升,促使工業(yè)化和自動化水平的提高,更大程度上以裝備代替人工。產(chǎn)業(yè)訂貨管理,產(chǎn)品發(fā)展管理,到市場營銷部門都要應用信息化技術,大力開展人才結構。使人才結構更趨合理。
第三要重視新技術的應用,根據(jù)家具的以后,廚房智能化等等活動要應用,同時還有人體功能學和科技學的應用。
第四要堅持走設計創(chuàng)新,前行業(yè)都要重視低碳、綠色、生談,同時考慮加工工藝的簡單化,安裝時間的最短化。從設計層面解決家具的生產(chǎn)的矛盾。
第五優(yōu)化產(chǎn)品結構,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)根據(jù)市場的需求,確定產(chǎn)品定位,提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時承擔企業(yè)的社會責任,積極采用國際標準,認真搞好家具的質(zhì)量標準,認真開展標準制定,嚴格按照標準組織各項生產(chǎn)活動。
第六創(chuàng)新營銷模式,努力開拓市場。促進家具生產(chǎn)的多元化。鼓勵獨立店、專賣店等等的嘗試和探索,建立多種渠道,促進網(wǎng)絡銷售的發(fā)展。
第三、家具行業(yè)未來的發(fā)展方向,今年國家十二五規(guī)劃綱要提出要增強科技創(chuàng)新能力,堅持自主創(chuàng)新,促進技術成果向現(xiàn)實生產(chǎn)轉(zhuǎn)化,把科技進步與產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化結合起來,加快建立以企業(yè)為主題,市場為導向,產(chǎn)學研結合的科技創(chuàng)新體系,鼓勵大型企業(yè)加大科研開發(fā)的服務,等國家的重要的方針政策。
二轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,在我國家具行業(yè),由生產(chǎn)大國向生產(chǎn)強過邁進的關鍵5年,我們要轉(zhuǎn)型升級不斷的提升家具行業(yè)的管理水平,提升企業(yè)的管理能力,以可持續(xù)發(fā)展為中心,提高行業(yè)的科技水平,實現(xiàn)行業(yè)有投資擴張性的發(fā)展向內(nèi)升驅(qū)動增長型的轉(zhuǎn)變。
當前企業(yè)發(fā)展有很大得空間,未來5年隨著人們生活水平的提高等等,家具產(chǎn)品市場需求,將保持穩(wěn)定的增長,同時內(nèi)需市場對家具的個性化,文化品位等也在不斷的提高,為家具行業(yè)提供了廣闊的市場空間,相信在5年內(nèi)我國家具行業(yè)還會有較大的發(fā)展。
我們要堅持科學發(fā)展,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,進一步落實國家的產(chǎn)業(yè)政策,在發(fā)展戰(zhàn)略、技術進步市場開拓等方面進步,提高產(chǎn)業(yè)的競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。國家十二五規(guī)劃的方向就是要加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,促進產(chǎn)業(yè)升級,促進技術進步,提高企業(yè)的競爭力,家具行業(yè)和產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備了一定的規(guī)模,整個行業(yè)在社會資源里面已經(jīng)不少了,下一步我們要提高勞動生產(chǎn)力提高設備利用率,增強產(chǎn)品開發(fā)技術進步的強度,增加產(chǎn)品的附加值,我們要在產(chǎn)業(yè)提升上面下工夫,培養(yǎng)大量的技術人才,滿足發(fā)展的需要。
未來5年中國家具行業(yè)實現(xiàn)由生產(chǎn)大國向生產(chǎn)強國的轉(zhuǎn)變,這個關鍵的5年,我們有重要的任務,行業(yè)面臨國際國內(nèi)的形勢更加復雜,需要做的工作更多,要想做好工作,我們必須第一依靠上級政府的支持,依靠全行業(yè)積極努力和創(chuàng)造性的工作,讓我們大家共同努力,抓住機遇,與時俱進,求真務實,開拓創(chuàng)新,承擔起行業(yè)的重任,為建設家具強國而奮斗。 [NextPage]
李洪帆:尊敬的各位專家、各位領導、各位嘉賓大家早上好。
我們的行業(yè)發(fā)端與木業(yè)這個古老的職業(yè),而今天的產(chǎn)業(yè)卻涵蓋和呈現(xiàn)手工作坊,現(xiàn)代工業(yè),以及信息化產(chǎn)業(yè)等多種形態(tài),在這個行業(yè)行走猶如穿越時空,今天的場面規(guī)模雖然已經(jīng)達到了世界第一,但是我們?nèi)匀皇且粋€規(guī)模比較分散,觀念仍然比較封閉,缺少工業(yè)文明的大氣、力度與規(guī)模,更缺少以信息化為標志的后工業(yè)化時代的精英企業(yè)的集中和引領,開放和包容,以及可持續(xù)發(fā)展。
我們的希望和方向,以及我們的發(fā)展?jié)摿υ谀睦锇迨郊揖弋a(chǎn)業(yè)代表真正的現(xiàn)代工業(yè),它可以使得最現(xiàn)代化的,高效率的自動延續(xù)生產(chǎn)活動,可以融合大規(guī)模定制,滿足人們的個性化需求,使我們絕大多數(shù)由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市的新型市民能夠使用到現(xiàn)代化的工業(yè)產(chǎn)品,它幾乎全部使用從我們自己的土地上快速生長的森林資源什么的人造板產(chǎn)品,它促進了我國的增長,和環(huán)境的綠化,它整合了履行、低碳的發(fā)展趨勢,這個是一個充滿希望依據(jù)發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),但是如果要獲得我們的工作成果,我們這個行業(yè)還特別需要創(chuàng)新、進取、開放、包容和貢獻,更需要城市和信用,以此來推動企業(yè)的發(fā)展和市場的有序競爭。
它需要一個團結的整體,需要一個平臺,促進企業(yè)之間交流和合作,引領市場發(fā)展,發(fā)揮行業(yè)整體的重要作用,我們需要提倡產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的分工與合作,上下游產(chǎn)業(yè)的互動整合,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要我們共同的努力、合作共贏,今天通過2011第六屆人造板發(fā)展論壇這個平臺我們走到了一起,今后希望我們走的更緊更密,希望大家的共同參與和努力,抓住歷史發(fā)展的機遇,做大我們的產(chǎn)業(yè)和市場,分享我們的共贏,在這里我要特別感謝全友家私無私奉獻支持行業(yè)發(fā)展的領袖企業(yè),也要感謝仁豪、亞洲國際材料城等等機構和領袖的支持,我們期待召開一個富有創(chuàng)造性、富有價值、團結的成果豐碩的會議,謝謝大家。
主持人:接下來有請《真情•家具TIME》雜志出版人兼主編袁衛(wèi)東致辭。
第一個一定是來自消費者的革命,他們需要更方便的服務,更優(yōu)惠的服務,更環(huán)保的服務,這個是消費者對我們提出的要求。但是回到現(xiàn)實,板式家具在面臨消費者更多要求的時候,我們的能力和我們奉行的行業(yè)精神,與之有相當大的差距,比如說我們很多年都糾纏再一個問題上,讓消費者無法放心消費,為什么解決不這個問題,這個有巨大的壓力。
第二個是來自于行業(yè)的現(xiàn)實問題,當整個中國家具業(yè)被連鎖大賣場這樣流通的勢力所主導的時候,我們看到在整個家具業(yè)我們渠道的成本是全面抬高了,我們無法用這樣的成本向消費者承諾我們是照顧他們的,我們承諾不了,這個巨大的壓力我們必須要解決,否則我們很難對終端消費者承諾他們得到了世界上最好的服務和最優(yōu)惠的服務。
第三個壓力我覺得在于我們的行業(yè)企業(yè)長期在戰(zhàn)略和品牌定位上的模糊甚至是缺乏,使我們無法去定義我們的核心客戶,無法定義我們所代表的企業(yè)到底代表哪一生活方式,所以出現(xiàn)一種迷茫,這個是行業(yè)普遍的問題。因為渠道的成本,我們轉(zhuǎn)向了昂貴的高端,中國是一個什么時代,是一個貧富嚴重不均勻的時代,是中國老百姓大量站在金字塔低端的時代,我覺得板式家具在這個時代是最有能量和能力來回答這個時代,中國普通消費者需求的行業(yè)。因為普通消費者的需求,應該是中國家具業(yè)最高的問題之一,解決了這個問題,我們才能夠真正的造福于中國人的生活。前面這三個壓力是我們必須面對的,我覺得是時候了,我們應該反思我們所面臨的這些問題,拿出真正的行動,通過我們的反思,我希望此次會議能夠為此達到一點點的改進謝謝大家。
方向,通過這個方式我相信家具行業(yè)完全有創(chuàng)新,而且完全能夠戰(zhàn)勝國外一些品牌。我的建議是宏觀環(huán)境要關注,但是個性化的需求要關注經(jīng)濟結構的變化,中國老百姓不斷上升需求的形勢,讓我們行業(yè)能夠看到新的趨勢。
主持人:非常感謝,也希望能夠你們能夠關注我們這個行業(yè)。
主持人:接下來有請南京林業(yè)大學吳智慧先生進行主題演講:全球家具產(chǎn)業(yè)與市場發(fā)展與中角色,有請。
最近,意大利米蘭國際工業(yè)研究中心(The Centre for Industrial Studies,簡稱CSIL)發(fā)布了《2011年世界家具展望》(World Furniture Outlook 2011)研究報告。該報告分為展望和家具指標兩個部分,包括:
(1)展望:摘要、世界家具市場、世界經(jīng)濟、70個國家家具市場展望、主要出口國的市場份額以及國際現(xiàn)狀。
(2)家具指標:世界家具市場圖表、 70個國家家具市場圖表、附錄等。
《2011年世界家具展望》(World Furniture Outlook 2011)研究報告是基于對
世界70多個國家的調(diào)查結果:
(1)世界家具總產(chǎn)值:約3470億美元主要進口國:美國、德國、法國和英國。
美國進口量:2000-2007年:由150億美元增長到260億美元,而此后,美國的經(jīng)融危機產(chǎn)生了很大的影響,2007-2008年:由260億美元下降到240億美元。2009年:更是下降到了190億美元。直到2010年,進口量才有所恢復。這個是四個國家的趨勢。
(2)主要進口國:美國、德國、法國和英國;
(3)主要出口國:中國、意大利、德國和波蘭;
(4)預測2011年西歐地區(qū)的家具消費增長最為緩慢;
(5)預計2011年全球家具需求量實際增幅將達到3.3%。
這個是它的主要的季度國,有四個國家的主要出口國:中國、意大利、德國和波蘭。2000-2008年:由35.65億美元增長到276.15億美元,而此后,受經(jīng)融危機的影響,
2009年:下降到了259.58億美元。直到2010年,出口才有所恢復,達337.24億美元
我們看這個表,我們看2011年預估的是102,2011年有可能上升,這個是他們的估算。
這個是2011年不同的地方,消費的預測,可以看出新興國家消費高于發(fā)達國家,西歐消費的比較緩慢,大家也可以看到這個表,最大的地方是在亞洲太平洋地區(qū)。這個是第一個總的預測。
第二個是中國家具行業(yè)的情況。家具是人們生活的必需品,是現(xiàn)代生活方式的載體,它在具有使用功能的同時,通過設計而體現(xiàn)的文化特性已成為家具產(chǎn)品價值的主要部分。現(xiàn)代家具現(xiàn)已經(jīng)成為一種技術含量、藝術含量、文化含量都很高的商品。由于家具與人們生活、工作、學習、娛樂等活動密切相關,因此,家具產(chǎn)業(yè)是人類社會的一個“常青產(chǎn)業(yè)”。 在林業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈中,家具作為最終產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游,而且是極具增值和引領作用的一環(huán)。 [NextPage]
我國家具產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近15年的高速發(fā)展,生產(chǎn)、銷售、技術水平、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益都得到了全面提高。主要體現(xiàn)在這五個方面
(1)從傳統(tǒng)手工業(yè)向現(xiàn)代工業(yè)的轉(zhuǎn)變;(2)生產(chǎn)和出口得到了較快發(fā)展
(3)產(chǎn)業(yè)集群和特色區(qū)域逐漸形成; (4)原材料呈現(xiàn)多元化
(5)帶動了相關產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展
中國家具產(chǎn)業(yè)面臨的形勢與問題。第一個是面臨外部環(huán)境變化?,F(xiàn)在運輸?shù)某杀疽苍絹碓酱?,信息成本很高,主要的原因是物流的成本很高。第三個資源與環(huán)境的挑戰(zhàn),我們是再生資源比較多,第二個是我們的土地資源,我們的工廠我們的商場占有的面積比其他的行業(yè)都大,再一個是人員,我們這個行業(yè)和其他的行業(yè)相比。有害物質(zhì)是現(xiàn)在消費者最關心的問題,這些都是資源和環(huán)境的挑戰(zhàn)。
第四個是復雜多變的顧客需求,現(xiàn)在消費者需求和購買力都在增長,但是消費都是理性的消費,主要是消費整體經(jīng)濟水平的提高,消費理念與型肺行為的理性,生活環(huán)境與生活方式的變化等等,同樣對技術化發(fā)展越來越大,現(xiàn)在很多的房地產(chǎn)公司,很多的家具企業(yè)和科技公司都在搞集成家具的概念,目的是什么?就是因為現(xiàn)在很多的消費者的需求,喜歡這些具體的打包的消費,所以這個是我們關注的趨勢。
現(xiàn)在的消費者知識化程度越來越高,現(xiàn)在需求也是要有個性。休閑化、娛樂化的產(chǎn)品的需求越來越多。 企業(yè)競爭模式的進化,現(xiàn)在有很多的企業(yè)都說價值最大化,價值的最大化不是價格的問題。第一是利潤最大化,現(xiàn)在的家具是面臨幾個方面,第一個是消費者,第二個是企業(yè)的制造者,第三個是流動過程當中的過程。我曾經(jīng)講過三句話,家具企業(yè)是創(chuàng)造價值,流通過程是傳遞價值,消費者是體驗價值,如果這三個環(huán)節(jié)一個出了問題,價值就體現(xiàn)不出來了。
從競爭到競合,一是一家一家單獨的做,很多的企業(yè)搞產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)盟以及左右同行的聯(lián)盟,目的是什么?在這個過程當中,達到最好的效應,從產(chǎn)品質(zhì)量到品牌和文化的競爭。
第六個是新型的制造與管理模式的涌現(xiàn),今天這個會議上很多專家提到的,一個是先進制造的應用,要用新型技術做,少了三個東西企業(yè)就發(fā)展不起來,哪三樣?第一個是要工業(yè)化,第二個要標準化,第三個要信息化。只有在三者的融合,我們的企業(yè)才會有發(fā)展,現(xiàn)在很多的企業(yè)技術很先進,但是標準化程度和信息化的程度還不夠,三者都還如果融合,如果讓三個融合起來,融得好,最后這三者的融合先進制造才可以體現(xiàn)出來。
先進的管理等一下專家會說。第七個是生產(chǎn)性服務業(yè)和服務型制造的興起,我們現(xiàn)在很多都講生產(chǎn)服務,什么叫生產(chǎn)工藝是指為其他商品和服務生產(chǎn)用作中間投資的服務??捎糜谏唐泛头盏倪M一步生活的非最短消費服務。這就叫廣義的生產(chǎn)。
第二個是服務型制造,現(xiàn)在的很多企業(yè)僅僅是制造,因為很多都是代理商銷售的,我們沒有把服務延續(xù)下去,我們的服務的對象是銷售商、導購員沒有服務到消費者,現(xiàn)在提倡融合,我要為消費者提供解決方案,就是把服務融在一起了。
我們的整體家具,整體櫥柜這一些概念的產(chǎn)品,就是服務型制造的延伸,他面向的是誰?是消費者,所以這兩者之間對我們今后家具行業(yè)的發(fā)展有很大的促進。
第二個是中國家具行業(yè)面臨的,大家知道最近人民幣升值很快,出口退稅率也有所降低,勞動力成本加大與人口紅利的行將消失。還有環(huán)保對我們這個行業(yè)越來越重要,廣東走在全國的前面,廣東對整個家具行業(yè)的安全環(huán)保提出了一些要求,還有產(chǎn)能過剩,我們的家具行業(yè)和整個消費相比,做的還是有一點點產(chǎn)能過剩,但是我們有一些個性化的需求,這兩者之間是矛盾的,我們采用的是大批量化的同質(zhì)化的,怎么樣適應個性化的需求,所以說要解決它很多的問題要研究。同時提到了家具賣場的擴張,最近大量的搞家具的賣場,我覺得行業(yè)的發(fā)展不是靠資產(chǎn)和密度擴大。
這個是我曾經(jīng)把孔也經(jīng)濟時代工業(yè)經(jīng)濟時代和信息經(jīng)濟時代三者進行了對比,從制造特征,經(jīng)營模式、技術儲備等等進行了對比,這樣就可以看出來從農(nóng)業(yè)和工業(yè)是靠機器的,信息經(jīng)濟是靠的高度化和科技化融入進去。
最后中國家具產(chǎn)業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展,主要是兩個方面,第一個是新興技術的引用,國家提出要用工業(yè)化和信息化的技術,改造傳統(tǒng)行業(yè),這個是家具行業(yè)比較要面臨的。形成硬件和軟件有效的結合,另一方面市場需求的變化如何面對,我們要通過貨幣形式產(chǎn)品來進行一些快速變換的市場和生產(chǎn)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。主要是四個方面。第一個是這個是多種學科多種技術進行綜合吸收和消化應用。第二個是制造環(huán)節(jié)加工過程形成了一個集成系統(tǒng)。第三個是產(chǎn)品設計、生活銷售和市場都一體化,第四個是企業(yè)經(jīng)營方式要快速適應市場的發(fā)展。
所以要發(fā)展有六個,第一個是資源節(jié)約與高效、高附加值的利用,這個很重要,我們和中山合作,政府牽頭已經(jīng)做了,如何對木材和資源高效的利用,這個是行業(yè)面臨的。它有一個周期,有兩個月的周期,我前端時間也交流了一次,今年和宜家總部進行了一個交流,我提醒家具企業(yè),你們一定要關注宜家近2到5年的變化,可以說宜家會對中國家具特別是板式家具帶來很大的突破,希望大家關注,因為宜家的產(chǎn)品很出色,大家中國家具體學了宜家,我覺得應該好好的關心,這個是在資源節(jié)約和高效利用方面要做的。
第二個是先進制造如何在低成本高質(zhì)量高效率工業(yè)化、標準化信息化之間融合,實現(xiàn)人財物、產(chǎn)供銷資源流程的管控一體化,他是把所有的資源進行了有效的管控。
這個是我去年曾經(jīng)講過的東西,還是那一句話,板式家具是趨勢,但是板式家具我們現(xiàn)有的制造模式和產(chǎn)品的機構和資源利用肯定要發(fā)生變化,如果不發(fā)生變化,可能適應不了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所以如何去做,使得板式家具提升,要相對的高效,所以這一塊是很多企業(yè)要做的。
最后我想提出來的是要在不斷利用信息化技術提高工業(yè)的素質(zhì),使行業(yè)由勞動密集型向技術型轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)設計理念、材料選用和制造技術和營銷模式上面,把這幾個方面進行融合,我想1—3年板式家具家具行業(yè)會發(fā)展的更好,謝謝大家。
主持人:感謝吳院長為這次論壇做的精心的準確。下面有請歐洲人造板業(yè)會理事JOAO Paulo pinto先生進行演講,他演講的題目是歐洲新興產(chǎn)才與板式家具發(fā)展。
JOAO Paulo pinto:大家早上好,首先感謝主辦方中國木業(yè)網(wǎng)的李先生和蘇小姐。EPP代表了歐洲人造板聯(lián)盟,我是其理事會的委員也是嗩吶億(音)首席技術官,嗩吶億(音)公司是世界人造板領域的一個領先的制造公司,我們年產(chǎn)量有700萬立方米。我們在三個大洲七個國家有我們的工廠。下面我要介紹一下歐洲人造板聯(lián)盟和近期歐洲人造板的發(fā)展。歐洲木業(yè)的總產(chǎn)值大家了2300億歐元,在木業(yè)當中家具業(yè)所占的比例是最高的,占了49%將近一半,人造板行業(yè)占9%,大概有2000萬歐元。
歐洲人造板聯(lián)盟不包括俄羅斯和土耳其總產(chǎn)量達到了5000億,在歐洲大家可以看到表里面刨花板所占的比例是最高的占了60%,工纖板是23%,這個跟中國的數(shù)據(jù)是有一些差異的。歐式板是正在上升的趨勢,占了7%,膠合板是下降的趨勢現(xiàn)在的比例是5%。這個數(shù)據(jù)不是2009年的,是2010年的。
歐洲人造板聯(lián)盟成員分布在25個國家,刨花板的產(chǎn)量達到了將近3千萬立方米。 我談一下近期的經(jīng)濟發(fā)展,如何影響歐洲人造板家具的消費。大家可以看到經(jīng)濟信心指數(shù)這個線,這個是受到了金融危機的影響,特別是歐洲的影響比較大,所以在2008年這個線有劇烈的下降,但是近期又有所回升,基本上達到了平均水平。
我們看看各個國家的經(jīng)濟信心指數(shù),每一個國家的分布是不一樣,綠色的是比平均水平高的,黃色的是比群眾水平高一點,在德國、奧地利、挪威中歐國家信心指數(shù)是比較高的,歐洲的外圍國家,就是粉紅色部分的就比較低,像西班牙、葡萄牙,接近亞洲的國家的信心指數(shù)是比較悲觀的。
產(chǎn)能利用率的表,在2008年開始一有下降的趨勢,產(chǎn)能利用率在2009年達到最低點是70%,2011年有所回升,在1月產(chǎn)能利用率將近80%。剛剛看到的信心指數(shù)已經(jīng)是比較低的點,才剛剛開始回升,回升的速度比較慢,雖然有來自政府的支持,但是回升還是非常緩慢的。
我們再來看訂單指數(shù),跟剛剛的表格是非常相似的,中歐德國奧地利的國家訂單的指數(shù)是非常高的,歐洲的外圍像英國、西班牙、希臘這些國家這些訂單信心指數(shù)還是比較低的。
再看看人造板方面的數(shù)據(jù),這些是2010年得到的初步的數(shù)據(jù),因為還有一些缺失,最終的數(shù)據(jù)還沒有出來。首先看一下刨花板的產(chǎn)能,它的總產(chǎn)能是4220萬立方米,這個是2010年的數(shù)據(jù),但是只有在歐洲少數(shù)的國家有刨花板的工廠,大部分的工廠還是維持在平穩(wěn)的發(fā)展,就是發(fā)展的比較緩慢??匆幌鹿だw板的表格,這個柱子是比較平的,說明增長比較緩慢,2010年有一個很少的增長只有2%。歐式板2010年的總產(chǎn)量是將近500立方米,歐式板的產(chǎn)量這幾年一直有所回升,一直在增長的狀況,2010年達到了11%的增加值。 [NextPage]
前面幾個專家的發(fā)言,我們看到了中國的成本在不不斷的上升,歐洲也一樣,我們的成本也是不斷的增加,比如說木材增長8%,回收木材的成本都在增加,還有樹脂、能源和交通的成本都在增長。
現(xiàn)在談一下新型的人造板在歐洲市場的發(fā)展還有其在板式家具方面的利用,大家都知道因為成本的上升,很多的生產(chǎn)廠家都在尋求新的技術,新的創(chuàng)新,新的服務模式。第一個是新型和超新型的人造板的應用越來越廣泛;第二個趨勢是消費者越來越喜歡那些有自然顏色的板材,不再喜歡看起來像塑料的板材,反而是喜歡更加自然的像原木那樣的;而且消費者也更喜歡那些比較鮮明的顏色,比如說比較暗的木材,或者是比較淺的顏色,就是不太喜歡中間的顏色。中間貼木皮的人造板也有增長的趨勢,特別是對一些質(zhì)量比較高的家具也會有越來越多新的技術和表面處理的方式。
最后我想跟大家分享一下歐洲人造板企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的目標,我們的目的就是讓木業(yè)給予森林它的價值。高質(zhì)量的家具是符合消費者需要的,比較健康的,對環(huán)境也是比較好的綠色的家具。我分享一下歐洲的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗希望跟大家有好的交流謝謝大家。
主持人:非常感謝JOAO Paulo pinto先生,由于今天與會的時間非常有限,本來是希望大家享用茶點的,但是時間比較緊,就沒有茶歇的時間了,希望享用的嘉賓可以自便,接下來有請 香港盛家國際連鎖機構總裁、中國家具銷售商聯(lián)合會輪值會長曾震宇演講,他演講的主題是板式家具現(xiàn)狀問題與解決方案有請。
曾震宇:尊敬的各位嘉賓,家具屆的精英,媒體的朋友們,大家上午好。
首先第一個,中國現(xiàn)在消費者需求的板式家具越來越少,板式家具生產(chǎn)廠家也越來越少,都轉(zhuǎn)向?qū)嵞?、歐式、或者是現(xiàn)代家具,我們在市場上看到的板式家具越來越少,在大賣場上占的比例和份額也越來越少,甚至有的大賣場只能看到3、5個,板式家具的品牌,它們的代表主要是粵派是以紅蘋果,京派是以意風,其余的品牌的都是實木,板木結合,和后現(xiàn)代風格的家具,而沙發(fā)和軟床的品牌越來越多,在大賣場中所占的份額也越來越大,普通的老百姓在大賣場當中很難找到自己消費的產(chǎn)品,又沒有足夠的資金買賣實木,就連軟體家具也是越來越高端化,價值越來越高的趨勢,因此很多的消費者說,大賣場的家具不是大眾能夠買得起的這些家具是給少數(shù)有錢人準備的。造成板式家具縮水的原因是什么?我認為有幾點:
第一個是因為大賣場主導家具的銷售渠道,而賣場租金越來越貴,造成板式家具因占地面積比較大,產(chǎn)品價格比較低,利潤比較高,導致生存能力比較差。
第二個大賣場為了實現(xiàn)租地利益的最大化,就招攬實木,加重了軟體家具的比例,因為上述品類的產(chǎn)品所占的面積少,因而承擔高租金的能力比較強,這個是大賣場歡迎的。
第三個板式家具品類比較單一,整合能力不夠強,除了進入大賣場之外,自己獨立開創(chuàng)市場的能力比較差,所以生產(chǎn)一些高價值的產(chǎn)品來適應大賣場的銷售。
第四個普遍認為做板式家具投資大見效慢,款式要求比較高,尤其是工藝要求比較高,用工人數(shù)比較多,管理難度大等于,投資風險大,所以傳統(tǒng)的板式家具紛紛轉(zhuǎn)型了,不愿意做板式家具,這個是造成板式家具受損的原因
中國板式家具的解決之道。我認為需要總商業(yè)融資上面創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的設計和技術的含量來增加產(chǎn)品的附加值,第二要走整體家具的路線,包括沙發(fā)、床墊等等整合到一個空間當中。增加配套性的產(chǎn)品。第三要趕緊走出大賣場,開場獨立運營新的模式,打造品牌形象,第四個要跟銷售商建成戰(zhàn)略的合作模式,解決板式家具的運送,減輕流通成本。
第四個板式家具的市場回歸和市場前景。板式家具有其他家具無法替代的價值,包括運用功能價值和造型藝術等等的設計價格,還應該引流潮流的價值,科學技術成果運用的價值等等,更重要的是板式家具代表了行業(yè)發(fā)展的主流方向,他是新材料、新工藝、新文化、新設計的應用,現(xiàn)在資源越來越匱乏,國際呼吁保護環(huán)境,因此實木越來越稀缺,而使用人造板的板式家具適應了時代發(fā)展的潮流,解決了木材資源稀缺和廣大對家具產(chǎn)品需求越來越多的矛盾,也符合綠色環(huán)保低碳的發(fā)展方向,因此板式家具的價值要重新評估,還原它應有的價值,特別是社會的價值,以我個人從事家具銷售17年的經(jīng)驗判斷,中國板式家具發(fā)展空間很大,可以說前途無量。
廣大消費者包括廣大城市中心階層,年輕人,廣大的農(nóng)村消費者,需要的是具有實用功能時尚而又價格合理的板式家具,而不是所謂的貴材料、高藝術價值的實木,他們對板式家具的需求量特別大,特別是現(xiàn)在我國十二五規(guī)劃當中所提倡的由政府主導的抑制房價滿足需求,大力開發(fā)經(jīng)濟循環(huán)來滿足城市普通消費者對住房日益增長的需求,還有社會主義新農(nóng)村建設,為中國的板式家具提供了廣闊的發(fā)展前景,而目前款式家具的供應量嚴重不足,特別是高品質(zhì)高品位的板式家具很匱乏,尤其體現(xiàn)在一類城市和二類城市特別的明顯,近幾年紛紛進軍三四類城市,成就了幾個年產(chǎn)值大家10多個億的板式家具。我們投資工藝致力于做大做強市場的家具生產(chǎn)廠家,不要盲目跟風,要堅定信念立足于板式家具的研發(fā)、使之在人體工程學,低碳環(huán)保,美學設計等方面增加其附加值,加強規(guī)模化的生產(chǎn)和與滿足消費者需求為核心的商業(yè)運營推廣,在滿足百姓的需求的同時使自己的企業(yè)得到更快更好的發(fā)展,我堅信不久的將來中國的板式家具第二個春天即將來臨,預祝本次論壇圓滿成功,祝各位身體健康,心情愉快謝謝大家。
主持人:最后有請中國家具協(xié)會副理事長,陳寶光先生進行演講。
陳寶光:各位專家,各位業(yè)界的朋友們,大家上午好,我本來是不參加的,但是這個機會是我跟組織者強調(diào)要求,昨天晚上我才得到了這個機會,但是剛才組織者告訴我說是15分鐘,這個本來是茶歇的時間,我為什么要講?我的題目是板式家具的出現(xiàn)是家具史上的革命化的進步。
第一個概念我們?yōu)槭裁?011第六屆人造板發(fā)展論壇,去年的這個時間我們是在成都舉辦的第一屆,李洪帆經(jīng)理找到我,為什么要辦?組織10個板材家具企業(yè)與我們對話溝通,我覺得這個很好,我們是上下游兩個企業(yè),我們平常溝通的時間和機會太少,他們只在下面做生意,但是從行業(yè)的層面上我們?nèi)狈贤?,所以我們進行了第一次板式家具的論壇。但是這次我看到在廣東召開的,上次是在成都看了幾個企業(yè),包括全友和名木,這次有紅蘋果,有幾個品牌都沒有到,板式家具有5個。廣州有兩個,他們沒有到會非常的遺憾。我們雖然沒有成立板式家具專業(yè)委員會,但是我們對這方面的工作是非常關注的,對他們的成長也是非常的關注,我們?yōu)槭裁催x擇在廣東,這個地方有很多重要的板式家具的企業(yè),希望他們能聽到行業(yè)最新的東西,一起共同探討對發(fā)展至關重要的東西。我講的過程當中希望大家能夠看PPT。
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第二個也是組織者有意見的,這個會議是和科學技術工作委員會一起共同發(fā)起的。我們這次也是這么多題目,這次年會以后吳智慧來了很多專家都來了,板式家具就是和科學技術工作委員會所有的工作是同步的,是中國家具行業(yè)里面設計最多的課題。
其他的我都不講了。我認為板式家具家具制度的評比,板式家具的企業(yè)都要共同做的。這個完全是金屬的,這個是鋁網(wǎng),我們看不到三聚氰氨的基本的東西,有金屬的,有玻璃的、有皮革的,這個圖案已經(jīng)做好了,這個一按下去,按的凹凸就出來了,這個是值得我們共同研發(fā)的。
所以我談到幾個問題,最重要的問題是什么?板式家具的生產(chǎn)企業(yè),特別是我們的企業(yè)家面對這些機器沒有意識到我們是面對先進的機器和先進的生產(chǎn)方式,這個是各跟做紅木家具是完全不同的,這個是基于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,你拿到了這個機器,你不在是小作坊,不再是手工藝。8700多億的產(chǎn)值,全友做的最大,2011年有70億,到1%了嗎?中國家具最大的企業(yè)全友都不能夠占大1%,我不是批評哪一個企業(yè)家,我希望企業(yè)家在觀念上有所轉(zhuǎn)變,要認識到這一點,你才能認識到,我們現(xiàn)在是工業(yè)化中期,我們站在什么樣的起點,我們面對什么樣的未來,你如果沒有這樣的認識,我們就沒有中國的家具業(yè)的未來。
在解決之道上我們必須要整合,首先是產(chǎn)業(yè)的整合,我希望能夠由大家共同起來,搞一些聯(lián)合起來的機構,把上下游的需求和難度更好的結合起來,把這些結合起來,攻克一些問題。
整合和曾總提出的整合不一樣,我們做板式家具,我們有10億、20億的這樣的企業(yè),或者是5億、6億、8億這樣的做板式家具的企業(yè),能不能南北結合一下,通過我們的賣場、銷售經(jīng)銷商,我們希望和大賣場紅星美凱龍、居然之家、如果能夠在這些地方進行整合,通過這樣的整合,就有可能把你的市場和產(chǎn)品做起來,謝謝大家。
主持人:謝謝,感謝以上的各位嘉賓,接下來我們進入一個領袖對話的環(huán)節(jié),首先有請袁衛(wèi)東先生做這個環(huán)節(jié)的開局演講,有請。
袁衛(wèi)東:我主要講兩個觀點,對于中國家具業(yè)我們不要過于悲觀和失望,政府整合已經(jīng)出來了,第一個是產(chǎn)業(yè)界,我們川軍靠板式家具的特性和規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化和能量結合在中國內(nèi)陸市場獨立店網(wǎng)絡的巨大的蜘網(wǎng)能力和板式家具的消費能力就是普通的大眾所以就改變了,那么對于北京的企業(yè)崛起,他們也做了,所以他們也崛起了。
第二點在產(chǎn)業(yè)劇變當中,我們看到產(chǎn)業(yè)基地不再局限在我們所說的四個地方,現(xiàn)在很多地方都在做產(chǎn)業(yè)基地,我們的產(chǎn)業(yè)在全國市場都在轉(zhuǎn)移,這個是產(chǎn)業(yè)巨大的整合點,第三點實際上信息化浪潮和高科技整合浪潮已經(jīng)產(chǎn)業(yè)界產(chǎn)生了,未來5年會完全改變面貌,因為很多的企業(yè)已經(jīng)遠遠超過家具業(yè)的群眾水平。
經(jīng)過在20、30年的沉淀,盡管沒有解決1%的命題,但是已經(jīng)有一批大的企業(yè)成立了品牌和模式,我覺得未來的整合這些企業(yè)就是最主要的。
包括電子商務的興起,馬云、淘寶網(wǎng)大舉進入家具業(yè),我覺得在展業(yè)流通巨大的整合里面,導致了我們回到板式家具的競爭里面,我們要重復模式了,我覺得板式家具就是一種總是領先的規(guī)模化和系統(tǒng)化的競爭,這個我們不能回避,在這個方面已經(jīng)有很多的企業(yè)做的很強了,我希望它們做的更強,當然有人要下沉,但是更多的走向了一體化的整合。因為我們對我們所帶來的品牌的核心定位比較模糊,所以我們會出現(xiàn)更多的系列的東西。各位專家都陳述了很多的東西,我想強調(diào)兩個重點,第一個實際走還是要開一點,既然做了板式家具,你就要問自己為什么要做,給消費者帶來了什么樣的價值,你一定要喚起商業(yè)精神,企業(yè)的起點在哪里?這個都是我們要面對的重復模式的東西。
一定要在戰(zhàn)略定位和品牌定位要清晰和接近,不要逃避、逃跑只有這個東西核心了,定位了,你所代表的品牌的理念和生活方式才可以呈現(xiàn)出來,消費者才明白你到底代表哪一種力量,我們的企業(yè)要進行人才的變革等等,這些結合起來,我們的重復模式才能真的落定。
主持人:謝謝袁衛(wèi)東,請留步,我們要請出幾個企業(yè)領袖來探討一個議題。
除了成本上漲的壓力之外,這些年來一些新的生活和銷售模式的家具企業(yè)的興起,也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭,在這當中已讓有幾十年屹立不倒的老品牌,也有幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)嘗試過多種模式的企業(yè),現(xiàn)在我們就有請,行業(yè)領導、企業(yè)家,以及經(jīng)銷商一起來共同探討板式家具的現(xiàn)狀和發(fā)展。
讓我們有請中國家具協(xié)會副理事長陳寶光 、意風家具董事長溫世權、 興利集團執(zhí)行董事黃偉業(yè)、云南昆明港督總經(jīng)理李俊明。
主持人:今天我們也是非常榮幸能和家具行業(yè)的管理層以及優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)銷商坐在一起共同探討板式家具的發(fā)展,尤其是板式家具的發(fā)展。陳會長,從我本人是消費者的角度來看,我覺得剛才曾會長說的問題,特別代表消費者的心聲,就是大賣場的家具已經(jīng)不是普通消費者仍承受的加劇了,好像現(xiàn)在傾向于實木家具的人更多,如果有一定的經(jīng)濟能夠,您覺得現(xiàn)在的板式家具的發(fā)展存在什么問題呢?
陳寶光:這個問題只涉及到流通,不涉及到生產(chǎn),但是你前面鋪墊的說的是流通以后為什么賣價高了,前面我表達的很清楚,這個會議應該著重談生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售的環(huán)節(jié),只有生產(chǎn)的環(huán)節(jié)解決了,我們就有了更好的品種,更低成本的產(chǎn)品,在銷售里面要解決板式家具,板式家具要做的是服務,作為一個消費者我得到的價值,不只是你標出來的價值,我需要增值服務,就是商品之外的,就是你給這個家具從買到以后,送到家里包括安裝這里面有工人,有技術,你沒有這個環(huán)節(jié),這個家具就沒有辦法實現(xiàn),你自己不能把這個東西給你,你自己裝,所以宜家為什么在中國不成功,因為服務沒有做好,這個是根本的問題,作為板式家具來說,如果是銷售環(huán)節(jié)一定要做好服務,這個服務還有增值的服務,就是在家里面怎么陳設才是美的,不是每一個消費者都可以理解的。
生產(chǎn)涉及到兩個問題,一個是訂單性生產(chǎn),就是把庫存變成了訂單生產(chǎn),還有一個是把服務前端化,這個是最重要的。我不知道我是不是回答了你的問題。
主持人:我已經(jīng)明白了您的意思,您再展望一下中國板式家具未來的前景?
陳寶光:這個是我最寄期望的產(chǎn)業(yè),我認為企業(yè)家眼界不夠,胸懷不到,大多數(shù)的企業(yè)家要批評,但是我也有期望,大多數(shù)的企業(yè)家是從小企業(yè)家開始的,但是你發(fā)展到現(xiàn)代工業(yè)要有現(xiàn)代的眼光,德國的也好,美國的也好,都是在起碼幾十個億,我們今天有這么大,我期望我們的板式家具你們最率先能夠做到1000個億,我希望我們的企業(yè)做到這個水平上面,我期望我們的企業(yè)家站在現(xiàn)代工藝,現(xiàn)代生活和未來二十一世紀才不會不愧于中國家具。
主持人:陳先生對中國板式家具寄了很高的期望。溫總,意風可以說是京派的典型代表,對辦事家具的前景怎么看?給我們的印象意風是比較講究設計的。在辦事家具設計上有什么心得?意風到現(xiàn)在也有16年了,那么在北京這種寸土村寸金的地方,成本上就要高處許多,意風如何在賣場寸土寸金的地方靠什么來保證自己的利潤?
溫世權:謝謝陳領導說的建議,我都有一點坐不住了壓力太大了。這么多年都是慢慢來,像我開店這么多年,第一個店賺錢了,用第一個店的利益再開第二個店。還有設備,我的設備都是曾總給提供的,當年我有很多好的設備,我預計未來5到10年有一萬德進度,現(xiàn)在都已經(jīng)落實了,現(xiàn)在北京場地和價格的問題,盛家的曾總說的是真實的東西產(chǎn)生的問題,做每一個領域都是20%是賺錢的80%的不賺錢的,這個過程當中,我覺得要實事求是,我們?nèi)ツ昴甑赘鶕?jù)國八條,買房限購,買車也限,壓力也很大,所以我們就實事求是的提出大店撤銷。我們只要生存下去就是合理的,北京的場子都是400、500一平方米。
北京的市場有一些積極的市場,我們盡早的做一些進口板,進行質(zhì)量比較好,價格比較高,在高端的市場有合理的利用,這么多年來講,是比較謹慎的發(fā)展之路,這么多年的成功,應該在北京我們做的還好,今年基本面是好的,這么多房要蓋,所以這一點我覺得板式家具會越來越好,我覺得未來10、20年可能每年會做一些簡單的變動,現(xiàn)在很多的家具設計的過分時尚,我們每一個家具設計出來,讓我們的200多個優(yōu)秀的銷售員來看一下產(chǎn)品,我相信銷售,有了消費者的認可才可以,我們的家具看起來還可以,我是北方人士,說明比較直,希望在座的人對意風的感情越來越深厚,我們會努力的。
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主持人:黃總,興利也是廣東的老牌企業(yè)了,旗下用也擁有眾多的品牌,風格上也是古典現(xiàn)代,中式歐式的都有,多品牌多系列給企業(yè)帶來了什么好處?
黃偉業(yè):這個話題被問過了不少次,首先我們不是有意識的做很多,因為我們的合作商我們跟他合作之前他是做批發(fā)商,他和很多的廠家從合作到收購是一個實體公司,每一個公司有一個品牌,有形式了多品牌,它是品牌事業(yè)部的運作,這個不好的是對廣告、宣傳、消費者的運作花比較多的時間和資源,好處是我認為多品牌可以細分市場,比如說新古典適應的是中高端的。歐式的是對時代的白領,奧馬是做板式家具可能是對于更廣大的消費者,這樣可以產(chǎn)生裂變,這樣在競爭中可以進步,這個是對內(nèi)也是對外,能夠細分市場快速發(fā)展,不好的剛才我也說了。
主持人:如何進行管理,會出現(xiàn)什么樣的問題。
黃偉業(yè):我們實行的是品牌事業(yè)部制,這個豁出是品牌事業(yè)部的老總能夠快速決策,原來我們也是通過做基本事業(yè)部制的,就是由研發(fā)事業(yè)部的老總等等,這個好處是資源統(tǒng)一配置給消費者統(tǒng)一給市場,但是缺點是非常大,我要做一個新產(chǎn)品,要做展覽,四個事業(yè)部的老總都要研究,那很緩慢?,F(xiàn)在我們是品牌事業(yè)部,就是總經(jīng)理可以把銷售經(jīng)理、研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理等等在一起,所以我們在熟悉一些家電企業(yè)、產(chǎn)品事業(yè)部等等快速的定位市場。
主持人:尤總,仁豪旗下的迪諾雅品牌是板式家具的先行者,雖然板木在業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是一個新詞,但是儼然成為市場的新寵,像這樣99恩年致力于板木結合的企業(yè)幾乎沒有,迪諾雅無疑是走出了自己的一條新路。請您和我們分享一下12年致力于板木家具的心得。 板木家具的消費人群是哪些?吸引力哪里?現(xiàn)在很多企業(yè)從單一的品類競爭逐漸演變成了全系產(chǎn)品的競爭,您是如何看待。
主持人:今天我們不但請來了有著各自經(jīng)營模式,各自發(fā)展歷程的企業(yè)家,同時也請來了直接面對市場面對消費者的國內(nèi)知名的大經(jīng)銷商之一,云南昆明港督總經(jīng)理李俊明先生,歡迎您李總。
李俊明:板式家具的前景一定是比較好的,因為他符合消費者的需求,現(xiàn)在大量的需求不是奢侈的而是能用,符合自己的消費需求和性價比,前面兩個專家都說了,我很看看板式家具的未來的。
主持人:從經(jīng)銷商的角度,如何看待,辦事家具的前景?
李俊明:我覺得應該靠商業(yè)模式創(chuàng)新,因為你剛才講了經(jīng)銷商,我聽了心理發(fā)涼,我們現(xiàn)在的理解的經(jīng)銷商,就是固有的模式就是賣貨的,這種模式其實在目前的賣場里,大的環(huán)境下面,我不知道全國的數(shù)字,我身邊的數(shù)字新入行的虧損率已經(jīng)達到了70%,那么我就感覺經(jīng)銷商原來固有的模式一定要改變,所以我覺得制造企業(yè)和受企業(yè)都要共同的面臨商業(yè)模式的變革,為什么要變革我覺得有兩個問題,第一個有一個詞語要取消,就是產(chǎn)品,我原來賣家具的時候我一直想把這個都是變成產(chǎn)品,是我下單給工廠以后那就開始了,還是我賣給顧客之后,還是給顧客安裝完之后,現(xiàn)在我理解的是應該是設計的時候就是商品的,銷售商應該從銷售導向轉(zhuǎn)向消費需求導向,制造企業(yè)也一樣,雙方聯(lián)合起來,制造商更多的是關注的是產(chǎn)品,銷售企業(yè)更多的是埋頭于什么東西能賣,什么東西能掙錢,都忽略了最核心的角色,就是消費者。
所以我每次都講過,我說袁老師很多次行業(yè)領導、政府領導、制造企業(yè)代表等等,從來沒有消費者代表,我們真的缺乏系統(tǒng)的對消費行為、消費需求進行滿足的,所以我自己下了一個這樣的決心,如果我們在接下來的3到5年內(nèi)不能真正實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,我們就推出了,這個不是決心而是現(xiàn)狀,因為已經(jīng)沒有空間了,所以我也是希望制造和銷售的環(huán)節(jié),真的要把原來固有的習慣和做法要徹底的審視現(xiàn)在做的是對還是不對的?,F(xiàn)在市場競爭發(fā)展到今天的時候如果不變革,必然要滅亡。
主持人:謝謝非常感謝。李總從經(jīng)銷商的季度直接介入消費者的角度,最后我們問一下媒體人,袁主編,從媒體的身份上,請您談一下中國板式家具的模式?
袁衛(wèi)東:前面講的挺多的,我覺得行業(yè)管理的期待很高,我覺得要從消費者利益的角度來變,我覺得目前這個行業(yè)最關鍵的問題板式家具是一個狀況,我們錯誤的把銷售渠道里面出現(xiàn)的問題,當成了制造的渠道解決,因為渠道是昂貴的,這個是錯誤的導向,板式家具必須把這個導向扭轉(zhuǎn)過來,因為你的前途不用懷疑,在材料上面永遠是可持續(xù)的。原木是可持續(xù)的這個沒有問題。
第二個我們是最龐大的消費階層,普通的老百姓的消費階層在這里,所以板式家具的前景不用懷疑,我們不要把消費渠道的問題變成我們的戰(zhàn)略品牌。
我們一定要對我們的戰(zhàn)略核心的定位,要真的把板式家具事業(yè)做好,從系統(tǒng)化競爭,從生產(chǎn)、流通、消費者整個的模式做透,這樣中國的板式家具的核心問題就沒有什么問題了,好的謝謝各位。
主持人:好的謝謝,非常感謝臺上行業(yè)領導,企業(yè)家以及經(jīng)銷商的分享。
最后給各位在座的朋友提問的機會。
提問:陳寶光大家知道去年中國變成中國的是新興的,家具有這個義務對實木家具來講,實際上沒有奢侈貴,從產(chǎn)業(yè)這塊,板式家具的環(huán)保節(jié)能可持續(xù)發(fā)展,對這個提提建議。
陳寶光:這個不像是問題,像是一個要求。我覺得任何一個關心環(huán)境,關心地球未來的發(fā)展,都應該注意。說一句實在話,我也為我們所使用的木材感到壓力,不單是中國的家具,包括建材其他的方面,這個是一個問題。所以我覺得其實今天能夠在這里談板式家具,能夠談板材生產(chǎn)真的是得益于30年前,我們需要人造板工業(yè),家具工業(yè)很重要,是每一個老百姓都需要的。這個是材料的問題。我們現(xiàn)在用的木材起來偏多了,像蜂窩板,去年的時候有一個朋友,他拿了一個東西是德國的,厚度你可以自己定,但是他的各方面都很好,但是很輕,如果說我們在板材工藝上能夠大步往前走,我們現(xiàn)場提出的問題,我們每個人的擔憂都會很少。
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家具漲價暗潮涌動消費者未雨綢繆
近日,記者走訪了包括北大明宮建材家居城、紅星美凱龍盛世太白店、三森家居建材城等西安幾大家居賣場,從市場上了解到,目前除了少數(shù)幾個家具品牌有價格調(diào)整的行為,大多數(shù)品牌并沒有做出漲價的動作,整個市場呈現(xiàn)出一種相對平穩(wěn)的狀態(tài)。記者隨機采訪了幾位準備購買家具產(chǎn)品的消費者,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費者對于本輪的漲價風潮并不知情,或者并沒有預料。不過也有少數(shù)消費者對家具漲價已經(jīng)有所預期,開始未雨綢繆。記者在紅星美凱龍盛世太白店百強專賣店碰到一位消費者李先生,在交談中他主動詢問銷售人員店內(nèi)的家具產(chǎn)品近期會不會漲價。李先生說:“現(xiàn)在什么東西都在漲,家具漲價也不意外,就是希望自己能在漲價前買好家具,這樣能省一點是一點?!蹦茉诩揖邼q價風潮到來之前,就為自己的新家添置好一套家具,這也算是消費者省錢的方式之一吧。
新年前后將成漲價節(jié)點漲幅或在10%~15%間
記者在采訪中了解到,不少家具品牌都將元旦或春節(jié)前后作為其漲價的節(jié)點。曲美家具張文廣介紹說:“迫于原材料、物價上漲的壓力,曲美家具的部分產(chǎn)品已經(jīng)在10月中旬做出了價格的調(diào)整,但是估計元旦前后會有新一輪的漲價動作?!倍?lián)邦?高登壁柜西安分公司經(jīng)理黃韜勇則說:“聯(lián)邦?高登壁柜預計今年底不會漲價,但是估計會在明年的3?15之后漲價,幅度可能在10%~15%之間。”羅蘭德家具店長曹敏則表示:“目前已經(jīng)確定,羅蘭德的產(chǎn)品將在元旦漲價,但漲價幅度不會過高。”
除了這些已經(jīng)確定漲價的家具品牌外,目前還沒有明確動作的一些家具品牌的漲價也在悄悄醞釀中。百強家具專賣店店長趙小姐表示:“目前還沒有接到產(chǎn)品漲價的通知,不過在春節(jié)前后家具產(chǎn)品的價格可能會有一個浮動?!倍揖咏ú某羌t櫻桃專賣店導購人員吳小姐也表示:“現(xiàn)在還沒有漲價的情況,但是廠家已經(jīng)開始著手做漲價的前期調(diào)查工作,店內(nèi)已經(jīng)接到廠家關于是否漲價的一些電話調(diào)查?!?/P>
板材、配料、人工費用攀升推高家具價格
而記者采訪的諸多業(yè)內(nèi)人士都表示,由于成本的上漲,漲價幾乎勢在必行。曲美家具總經(jīng)理張文廣向記者分析了本輪家具漲價的原因:首先,我國家具制造業(yè)所使用的木材基本來源于俄羅斯,而俄羅斯今年來發(fā)生的大火使得原本就在逐漸走高的板材價格進一步攀升。其次,目前國內(nèi)整個行業(yè)的原材料價格都在上漲,制造家具必須用到的油漆、五金配件等配料都在漲價。此外,通貨膨脹帶來的生活物資的漲價,導致了工人工資等人工費用的增長。這些是推高家具成本促使家具漲價的直接原因,也讓本輪漲價顯得大勢所趨且勢在必行。