如何升職:想升職,先討老板喜歡
喬治敦大學(xué)麥克多諾商學(xué)院最近發(fā)布了一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果,他們對(duì)美國(guó)多個(gè)大公司的高級(jí)管理人員進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示:92%的管理人員認(rèn)為,偏愛(ài)在員工提拔中起重要作用;84%的人認(rèn)為,自己的公司中存在因受上司偏愛(ài)而獲得提拔的現(xiàn)象;23%的人承認(rèn),自己偏愛(ài)某些下屬;29%的人說(shuō),他們最近的一次提拔只有一名候選人;96%的人表示,提拔對(duì)象是上司預(yù)先指定的某個(gè)人。
喬治敦大學(xué)麥克多諾商學(xué)院管理學(xué)教授拉瑪爾。雷恩斯奇說(shuō):“這個(gè)調(diào)查提醒我們,偏愛(ài)確實(shí)存在,很多領(lǐng)域都不能做到完全以才能來(lái)選拔人才?!?/P>
這份調(diào)查報(bào)告的執(zhí)筆人喬納森。加德納說(shuō),偏愛(ài)會(huì)造成糟糕的決策?!捌珢?ài)是存在的,大家都知道。雖然沒(méi)有人指出來(lái),但高層管理人員應(yīng)該明白這一點(diǎn)。”
實(shí)際上,偏愛(ài)是人類的一種本能。不論男女,都會(huì)有所偏愛(ài)。
蒙特菲奧雷醫(yī)學(xué)中心心理科主任西蒙。雷戈說(shuō):“偏愛(ài)是人們交往的一種延伸。領(lǐng)導(dǎo)們喜歡提拔跟他們共度時(shí)間多的人。”在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,很多老板擔(dān)心決策錯(cuò)誤,所以不會(huì)提拔自己不了解的人。
弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)管理專業(yè)教授、《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo):傳統(tǒng)理論與新方法》一書(shū)的作者羅納爾多。哈姆弗雷說(shuō):“一方面,拍馬屁是具有很大負(fù)面意義的;另一方面,很多人害怕贊美上司,因?yàn)榕氯思艺f(shuō)自己拍馬屁?!惫犯ダ渍J(rèn)為,就算你工作表現(xiàn)一流,但如果你只是坐在辦公桌前,不跟同事和上司交流,你獲得晉升的可能性也很小。
哈姆弗雷認(rèn)為,僅靠跟老板的關(guān)系來(lái)提拔一個(gè)人是不公平的,但他說(shuō):“能解決復(fù)雜問(wèn)題是你能否晉升的一個(gè)關(guān)鍵,但跟別人建立良好關(guān)系的能力也是讓你的工作有效率的一個(gè)好方法。在一些案例中,某個(gè)人因?yàn)閷?duì)上司講笑話就獲得了晉升。我們應(yīng)該擇優(yōu)選拔人才,但并不意味著我們不應(yīng)該去了解下屬并關(guān)心他們。”
解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是,你要盡可能地對(duì)老板忠誠(chéng),在努力工作的同時(shí)跟老板保持良好的關(guān)系。
《坐上管理位置》一書(shū)的作者琳達(dá)。海曼是世界500強(qiáng)企業(yè)的顧問(wèn)之一,她建議員工設(shè)法讓老板喜歡自己?!皳Q句話說(shuō),你要成為一個(gè)不可或缺的人。你要保證你在某方面是最優(yōu)秀的,失去你老板肯定會(huì)垂頭喪氣,你自然就是老板最喜歡的員工了。”
怎樣成為老板最喜歡的員工?以下是海曼的建議:
“在工作的某一方面做到最好,在這個(gè)領(lǐng)域不斷提高。百分之百地可靠,永遠(yuǎn)不許下無(wú)法實(shí)現(xiàn)的諾言,永遠(yuǎn)不承諾完成自己無(wú)法完成的工作;成為良好建議的源泉,成為智慧的源泉。”
喬治敦大學(xué)的雷恩斯奇提醒道:“我希望人們不要矯枉過(guò)正。這個(gè)研究顯示,大部分經(jīng)理人會(huì)在大部分時(shí)間里注意員工過(guò)去的工作表現(xiàn),如果員工為了提升而去拍馬屁,而不是努力工作,那就不對(duì)了。不過(guò),研究結(jié)果也提醒我們,老板也是人,他們的判斷也會(huì)受人為因素的影響。所以我建議,把你的工作做好,不要忘了跟老板保持良好關(guān)系?!?/P>
塑造職業(yè)思維模式的三年
圖1是大學(xué)畢業(yè)生走入職場(chǎng)后頭三年的價(jià)值觀變化曲線圖。大學(xué)畢業(yè)后第一年,職場(chǎng)新人關(guān)注的重點(diǎn)在于“知識(shí)獲取機(jī)會(huì)”,而“個(gè)人展示機(jī)會(huì)”及“升職機(jī)會(huì)”暫可忽略不計(jì);隨著第二年個(gè)人業(yè)務(wù)熟練程度有所提高,“收入及福利”的需求突飛猛進(jìn),對(duì)其他項(xiàng)目的關(guān)注度有所調(diào)整;等到了第三年,“收入及福利”成為其主要關(guān)注點(diǎn),對(duì)“知識(shí)獲取機(jī)會(huì)”的關(guān)注度跌到最低。
隨著入職時(shí)間的推移,由于新人對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度不斷提升,此時(shí)處于一個(gè)自滿情緒上漲的狀態(tài),自我價(jià)值觀從“謙卑”向“自負(fù)”轉(zhuǎn)移,從而引起自我關(guān)注焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。恰恰是這種轉(zhuǎn)換,使進(jìn)入職場(chǎng)的第三年成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的分水嶺。
從圖1中變化的曲線中,我們也可以看出一個(gè)新人入職后的心態(tài)變化,由原來(lái)的“多付出,多收獲”,變成了“給多少錢,辦多少事”,再加上外界眾多企業(yè)給職場(chǎng)新人提供了更多選擇,于是“此處不留爺,自有留爺處”的思想孕育而生。對(duì)新人而言,這種思想的消極影響實(shí)在太大了,因?yàn)樗鼤?huì)影響到你今后的職業(yè)發(fā)展。
2009年,我招募了一個(gè)工作10年之久的職場(chǎng)“老鳥(niǎo)”,他在談吐中透露出對(duì)應(yīng)聘職位豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。但有一點(diǎn)讓我比較介意,就是在工作的10年間,他先后換了6個(gè)不同的行業(yè),供職于8家不同的公司,沒(méi)有一份工作干得超過(guò)兩年。剛開(kāi)始我還擔(dān)心公司無(wú)法“挽留人才”,但在之后的工作中,我發(fā)現(xiàn)了這位“人才”的致命硬傷。
此人在入職之初也是認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的,對(duì)交代的事務(wù)尚能在預(yù)期內(nèi)達(dá)到及格線。但隨著時(shí)間推移,當(dāng)我試探性地將整體工作劃分為若干小項(xiàng)目交給他全權(quán)處理時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了:如果是他之前接觸過(guò)的項(xiàng)目,他會(huì)習(xí)慣性地將原項(xiàng)目做法照搬過(guò)來(lái);如果碰到從未接手過(guò)的工作,整個(gè)人便不知所措、無(wú)從下手了,而為了維護(hù)“10年工作經(jīng)驗(yàn)”的牌號(hào),他又不愿向年輕人請(qǐng)教,從而導(dǎo)致交付的工作一拖再拖,影響了整個(gè)部門的工作效率。后來(lái),我和這位員工進(jìn)行單獨(dú)溝通后才明白,造成這種問(wèn)題的原因是,他在剛?cè)肼殘?chǎng)的前三年就沒(méi)有打好基礎(chǔ),沒(méi)有形成系統(tǒng)化的思維模式。
學(xué)習(xí)——熟練——?jiǎng)?chuàng)新
為什么新人進(jìn)入職場(chǎng)的前三年如此重要?
首先,第一年可以稱為“學(xué)習(xí)期”,是對(duì)年度常態(tài)化工作的熟悉過(guò)程。在第一年中,新人們通常會(huì)學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn),或按照領(lǐng)導(dǎo)的要求一步一步完成工作,這個(gè)階段并沒(méi)有太大的異議之處。
第二年稱為“熟練期”。經(jīng)過(guò)一年的歷練后,新人基本已了解了產(chǎn)品的淡旺季,能做出相應(yīng)的工作準(zhǔn)備,并能完成基本的工作。上級(jí)主管此時(shí)已可以放心地交付工作,只需要階段性的監(jiān)察工作方向并及時(shí)調(diào)整。然而,此時(shí)的新人由于有機(jī)會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)小項(xiàng)目,難免會(huì)產(chǎn)生自大情緒,開(kāi)始關(guān)注自己的付出與回報(bào)問(wèn)題,認(rèn)為自己可以勝任更高的職位或得到更多的回報(bào)。
思維引導(dǎo)行動(dòng),于是新人的關(guān)注度開(kāi)始放在收入、福利是否提升上,個(gè)人攀比之心也越發(fā)嚴(yán)重,并且由于對(duì)工作的精力轉(zhuǎn)移了,工作績(jī)效也下降了。
第三年是最關(guān)鍵的一年,這一年是“創(chuàng)新期”。由于新人的個(gè)人價(jià)值觀在第二年發(fā)生了轉(zhuǎn)變,所以第三年就成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的分水嶺。這個(gè)時(shí)期的新人,對(duì)各項(xiàng)工作已經(jīng)是輕車熟路,如果在“熟練期”就已自滿自負(fù)的人,此時(shí)的工作只是他向上級(jí)主管談判回報(bào)的籌碼,一旦有了其他選擇,這類新人必將跳槽離去,而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這類新人也無(wú)意挽留。
第三年之所以稱為“創(chuàng)新期”,是由人的本性決定的。多數(shù)人都不喜歡墨守成規(guī),所以在入職第三年時(shí),對(duì)于重復(fù)了兩年的工作,價(jià)值觀較為積極的人會(huì)將工作流程或形式進(jìn)行創(chuàng)新,事實(shí)上也是用自己積極的價(jià)值觀來(lái)改變自己的生存環(huán)境。創(chuàng)新的人總會(huì)在工作中找到不同的辦法,這種嘗鮮的態(tài)度確保了自己積極的心態(tài),而這種心態(tài)也為自己搭建了一個(gè)良性循環(huán)的工作環(huán)境。
通過(guò)了第三年“創(chuàng)新期”的職場(chǎng)人,不管他目前成功與否,最起碼在工作中嘗試了創(chuàng)新的思維模式,給自己的未來(lái)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。而那些因?yàn)闆](méi)能得到所期望的回報(bào)“憤然離去”的人,恰恰失去了在這個(gè)時(shí)期對(duì)創(chuàng)新能力的磨練機(jī)會(huì),如此反復(fù),最終就會(huì)像那個(gè)“10年職場(chǎng)老鳥(niǎo)”一樣,在職業(yè)生涯中不斷更換工作,卻從沒(méi)有經(jīng)歷創(chuàng)新的過(guò)程,只能永遠(yuǎn)做同一層次的工作。
職場(chǎng)的頭三年,是起點(diǎn),也是轉(zhuǎn)折點(diǎn),它會(huì)影響你一生的職場(chǎng)生涯。所以,這里給各位職場(chǎng)新人兩點(diǎn)忠告:
第一,在一家公司起碼做到三年以上;
第二,熟悉工作流程以后,立刻開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),哪怕是小小的改良或建議,都將對(duì)你今后思維模式的定型起到重要的影響。
客廳:冷暖色調(diào)營(yíng)造季節(jié)感
客廳的墻面是令人放松神經(jīng)的淺咖啡色,保留了墻面原有的質(zhì)感,使房間的整體色調(diào)顯得淡雅,沒(méi)有過(guò)多的家具,白色的沙發(fā)讓深咖啡色略顯厚重的家具明快起來(lái),深淺不同的藍(lán)色點(diǎn)綴,讓房間里有了一種靈動(dòng)的節(jié)奏感,墻面、家具、織物色,豐富了空間層次。
客廳里搭配米色的窗簾以及白色的軟飾,搭配灰白色的沙發(fā)給人一種自然清爽的格調(diào)。
餐廳:配飾為空間注入溫暖
光線可以讓居室空間更加明亮,配飾更是不容忽視的重點(diǎn),燈飾、花卉、燭臺(tái)不同色彩與質(zhì)感的融合,調(diào)劑家居視覺(jué)與感覺(jué)的平衡。藍(lán)色與白色的配飾本是夏天的選擇,搭配厚重感的家具和并以織物烘托氛圍,傳達(dá)出秋冬季節(jié)的溫暖氣息,而這些飾物的風(fēng)格應(yīng)是相近的。
餐桌的擺放決定了餐廳的氣氛,灰度的暗色組合中搭配溫暖柔和的清新色彩,仿佛是灰色城市上空一束沖破云層的明媚光線,使空間中流淌著雅致、豐富的溫暖格調(diào)。
臥室:織物烘托溫暖氛圍
暖色調(diào)的家具搭配有些中性和偏冷色調(diào)的織物,色彩相互襯托,營(yíng)造溫暖氛圍的同時(shí),令人陶醉在冬日的浪漫中。厚質(zhì)的床品上搭配靠包、抱枕,觸感溫潤(rùn),傳達(dá)一種踏實(shí)感,擺放可以隨意些,加入一些有灰度的藍(lán)色,清新之中透著團(tuán)團(tuán)暖意。
無(wú)論是古典歐式風(fēng)格還是簡(jiǎn)歐風(fēng)格,其設(shè)計(jì)哲學(xué)都是追求深沉里顯露尊貴、素色典雅中浸透豪華的設(shè)計(jì)表現(xiàn),并期望這種表現(xiàn)能夠完整地體現(xiàn)出居住人追求品質(zhì)、典雅生活,視生活為藝術(shù)的人生態(tài)度。