深圳關(guān)外家具賣場(chǎng)為何生意難做?
深圳是家具生產(chǎn)基地之一,家具產(chǎn)量和銷量都非常驚人。而前些年由于政府政策導(dǎo)向的原因,如今關(guān)內(nèi)家具企業(yè)已寥寥無幾,關(guān)外的龍崗、寶安則成為了家具企業(yè)的集中地,但近年來卻形成了一個(gè)奇怪的局面,位于家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)包圍中的家具賣場(chǎng)卻一直沒有起色。人氣不旺,屢開屢關(guān)成了關(guān)外賣場(chǎng)給人最強(qiáng)烈的印象,記者多年的觀察及近日的實(shí)地調(diào)查,也再次印證了這一點(diǎn),為什么會(huì)這樣?
殘疾的終端
按照一般的生意經(jīng)式的推測(cè),深圳家具生產(chǎn)能力旺盛,有產(chǎn)就有銷,而且家具企業(yè)相對(duì)集中在關(guān)外,所謂天時(shí)地利一應(yīng)俱全,即便形成不了像順德那樣的著名的集散地、形成不了像厚街那樣的規(guī)模龐大的家具大道,但養(yǎng)活幾家大規(guī)模的家具賣場(chǎng)應(yīng)該說還是綽綽有余的。但是,現(xiàn)實(shí)殘酷得像一塊冰,這讓很多熱心于家具流通業(yè)的老板進(jìn)退兩難。
記者通過采訪發(fā)現(xiàn),賣場(chǎng)在投建之初,規(guī)劃是很好的,以賣場(chǎng)為中心,輻射華南板塊,對(duì)內(nèi)可以吸引市內(nèi)客戶,對(duì)外可以吸引惠州、東莞的客戶。結(jié)果幾年來,規(guī)劃的東西還在墻上,沒有成為現(xiàn)實(shí),倒是門前的客戶被吸引走了。
家具賣場(chǎng)生意難做,表面看來是賣場(chǎng)的事,虧的是賣場(chǎng)投資人的錢,與家具生產(chǎn)企業(yè)無關(guān)。其實(shí),從產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展來看,沒有形成銷售的氣候和銷售的品牌,長期來說,是對(duì)整個(gè)行業(yè)的傷害。去年,深圳家協(xié)爆出的消息稱,深圳家具在一線城市的品牌占有率已不足10%,而且有繼續(xù)被取代的趨勢(shì)。而近年來,另一個(gè)跡象也十分明顯,深圳家具發(fā)展逐漸慢下來了,如果縱向比,跟過去比,倒不明顯;如果橫向比,比華東基地、四川基地、甚至比東北基地,深圳家具發(fā)展遠(yuǎn)不如別人那樣迅猛,因?yàn)檫@些基地的家具工廠擴(kuò)張速度令人瞠目結(jié)舌,好像不愁銷路似的。
但深圳關(guān)外如此龐大的生產(chǎn)基地周圍沒有形成一個(gè)像樣的集散地,甚至連幾個(gè)賣場(chǎng)也活得如此艱難。多年來,家具企業(yè)一直缺少這支能讓貨轉(zhuǎn)起來的幫手,不能不說是一種尷尬、一種遺憾。因此,關(guān)外賣場(chǎng)的興衰決不是個(gè)案,其暴露的是整個(gè)行業(yè)的問題。
多種的原因
第一、人和因素。前面說過,關(guān)外家具賣場(chǎng)已具備了兩個(gè)決定成敗的關(guān)鍵因素,天時(shí)——有產(chǎn)有銷、地利——緊挨生產(chǎn)基地,但是缺乏人和的因素。說明白點(diǎn),就是行業(yè)對(duì)關(guān)外賣場(chǎng)的發(fā)展是關(guān)心不夠的,基本是處于一種自生自滅的狀態(tài)。
深圳很多家具企業(yè)認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)銷售的最好方式是參加展銷會(huì),他們每年就等著一年兩屆的展銷會(huì),企業(yè)的生產(chǎn)、銷售方案的推出,新款產(chǎn)品的推出等都和這個(gè)展銷會(huì)捆綁在一起。很多中小型企業(yè)意識(shí)不到攤位的重要性,忽視了銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);甚至有些企業(yè)還跨不出深圳,沒有想到要把視為親生兒子一般的新款產(chǎn)品放到東莞、廣州的展銷會(huì)上去亮亮相。
家具市場(chǎng)的繁榮是依靠廠商合作才能形成的,如果家具企業(yè)沒有共同認(rèn)識(shí),要在基地周圍打造一個(gè)家具集散地,即便商家想法再周密,也難有結(jié)果,關(guān)外賣場(chǎng)的現(xiàn)狀就是被行業(yè)拋棄的明證。
[NextPage]
第二、尷尬定位。關(guān)外賣場(chǎng)給自己的定位是平價(jià)中低檔,然而記者通過親身考察發(fā)現(xiàn),價(jià)格與關(guān)內(nèi)也沒有完全拉開,質(zhì)量和環(huán)境倒是拉開了,如果再來分析關(guān)外的各類購買人群的心理需求,就會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)外賣場(chǎng)的定位是糟糕的。
一類是有錢人。不但在乎產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格,還在乎購物的環(huán)境,這類人的需求是立體的,花錢買的不光是產(chǎn)品,還有感覺,比方說關(guān)內(nèi)好百年總店的美女和鋼琴。關(guān)內(nèi)關(guān)外,相差幾十公里而已,對(duì)這類人,關(guān)外賣場(chǎng)顯然不具備吸引力。
二類是有關(guān)系的人。龍崗家具企業(yè)眾多,自然會(huì)有隔壁左右的認(rèn)識(shí)的人,這些認(rèn)識(shí)工廠的人不論有錢沒錢,自己或者朋友有家具需求的時(shí)候,就會(huì)直接去工廠購買,這是具有中國特色的深入到中國人骨子里的愛占便宜的心理。哪怕買來的東西質(zhì)量也不一定好,價(jià)格也不一定便宜,愛占便宜的成就感,誰都不能避免。
三類是收入不高,對(duì)家具無特殊要求的人。
能夠坐的就是凳子,能夠躺的就是床,管它環(huán)保不環(huán)保,款式新潮不新潮,在巷子口的雜貨店就可以全部搞定。
還有一類收入頗高的小白領(lǐng),愛講性價(jià)比的,干脆去了順德的十里長街,有挑的、有砍的,甚合他們的意。關(guān)外這一個(gè)個(gè)孤零零的賣場(chǎng),讓人舉步欲止。
第三、房產(chǎn)泡沫。深圳房地產(chǎn)火爆,是既成的事實(shí),對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)的火爆,家具、裝修等下游行業(yè)當(dāng)然是一片利好。但如果仔細(xì)分析,這是想當(dāng)然的簡單想法,深圳樓市火爆主要是炒樓者炒起來的,有行家分析,深圳樓市需求,炒樓者和自住者各占一半,特別是在寶安、龍崗等房價(jià)有上升空間的區(qū)域,炒樓現(xiàn)象十分嚴(yán)重,空置率超高,這種空置樓房對(duì)家具需求甚少,結(jié)果讓很多下游賣場(chǎng)空歡喜一場(chǎng)。道理很淺顯,好比100萬一次給你你就成了富翁,分10年給你你就是貧民,分100年給你你就不要做這個(gè)指望了。
深圳關(guān)外還能不能容下一個(gè)家具流通業(yè)的巨鱷,就像河北的、重慶的、順德的超大型近百萬平方米的家具賣場(chǎng),讓深圳家具有個(gè)集中落腳和展示的地方,不再讓遠(yuǎn)道而來的客商只能選擇家具展的時(shí)間來,不再讓客商平日里來了要四處奔波,從寶安到龍崗,從深圳的最西邊跑到深圳的最東邊,不再那樣辛苦?
要做到這一點(diǎn),挑戰(zhàn)很多。深圳土地資源緊缺,有沒有這樣的家具流通巨鱷愿意做這樣的投資?機(jī)遇似乎也觸手可及,比如內(nèi)銷市場(chǎng)抬頭,深圳家具的招牌以及家具行業(yè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈需求。無論如何,深圳關(guān)外賣場(chǎng)該有所改變了,深圳家具流通銷售業(yè)再也不能原地踏步了。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,油漆飾面層壓木地板簡稱漆面地板,是近一兩年剛剛興起的市場(chǎng)主流產(chǎn)品。漆面地板集強(qiáng)化地板的穩(wěn)定與實(shí)木地板的外觀兩種特點(diǎn)于一身,增強(qiáng)了木紋真實(shí)視覺感受,而且腳感更好,噪聲較低,并具有美觀、高耐磨、光亮度高、油漆附著力強(qiáng)等諸多特點(diǎn)。鑒于其外觀更接近實(shí)木地板,但價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)木地板,因此成為市場(chǎng)消費(fèi)的新熱點(diǎn)。
據(jù)中國林產(chǎn)品工業(yè)協(xié)會(huì)地板委會(huì)員相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,實(shí)木地板因?qū)δ静馁Y源的需求過大,已經(jīng)逐漸受到政策限制,價(jià)格越漲越高。漆面木地板原材料采用速生林,很大程度避免了實(shí)木地板面臨的原料稀缺瓶頸,已成為全球地板市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
加入WTO后,我們家具業(yè)的制造商和經(jīng)營商在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。
一、21世紀(jì)我國住宅建設(shè)規(guī)模將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,家具產(chǎn)銷必然保持興旺的發(fā)展勢(shì)頭,目前人均家具消費(fèi)不足8美元,說明有廣闊的市場(chǎng)空間;
二、入世后,逐步形成良好的市場(chǎng)氛圍和消費(fèi)者預(yù)期的消費(fèi)實(shí)惠,將使家具行業(yè)從價(jià)格大戰(zhàn)、價(jià)格競(jìng)爭的怪圈中走出來,走向成熟。
三、入世后,洋家具雖對(duì)國產(chǎn)家具有一定的沖擊,但由于種種原因國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國外家具的消費(fèi)熱形成尚需一個(gè)適應(yīng)和成熟的過程。因此無論是制造商還是經(jīng)營商,都存在一個(gè)很寶貴的“時(shí)間差”,是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。
四、家具是一種深具文化內(nèi)涵的產(chǎn)品,它實(shí)際上表現(xiàn)了一個(gè)時(shí)代、一個(gè)民族的消費(fèi)水準(zhǔn)和生活習(xí)俗。現(xiàn)代化是未來的目標(biāo),多元化必然成為我們的選擇。中國現(xiàn)代家具應(yīng)以中國的民族形式體現(xiàn)現(xiàn)代化的功能和藝術(shù)需求。入世后,中國家具制造業(yè)要從模仿中走出來,以中國民族文化為載體,建立起中國現(xiàn)代風(fēng)格,丟棄所謂“新潮家具”,這無疑又是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。
五、入世后,合資或獨(dú)資辦廠,與國外家具業(yè)同地生產(chǎn),在同一個(gè)市場(chǎng)銷售,不出國門就可學(xué)到國外企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我國的家具制造業(yè)逐步走向成熟,增強(qiáng)競(jìng)爭力。
六、我國政府對(duì)加入WTO已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,按照經(jīng)濟(jì)一體化的原則,在政策上會(huì)作相應(yīng)的調(diào)整。從上海來看,正在加快實(shí)施“走出去”的開放戰(zhàn)略,上海人是否只有上海市場(chǎng)?名牌商店也可以打出滬門,連鎖出省、走出國門,求得更大的發(fā)展。
七、目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)已超過22億,許多精明的企業(yè)都已看到互聯(lián)網(wǎng)的巨大及深遠(yuǎn)的影響力。我國家具企業(yè),不論是工業(yè)還是商業(yè),都應(yīng)盡快借助信息化引發(fā)的企業(yè)全新經(jīng)營革命,這是一個(gè)“重新洗牌””的大好時(shí)機(jī),是新的起跑線。原先市場(chǎng)上大小企業(yè)都必須適應(yīng)這種變化,同時(shí)苦練內(nèi)功,抓緊調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制,從根本上提高自身的競(jìng)爭能力。
八、加入WTO后,我們每一個(gè)企業(yè)都會(huì)感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確實(shí)已經(jīng)來到面前。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制里,市場(chǎng)是決定生產(chǎn)的,這就是市場(chǎng)導(dǎo)向?,F(xiàn)代化的生產(chǎn)必須輔之以現(xiàn)代化的營銷,我國的短缺經(jīng)濟(jì)已基本結(jié)束。從上海來看,家具城越辦越多,越辦越大,充滿著競(jìng)爭。而充滿競(jìng)爭的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同時(shí)也應(yīng)該是法制經(jīng)濟(jì),政府應(yīng)該依法行政,而經(jīng)營者也應(yīng)該依法經(jīng)營。