（順德家具網(wǎng)訊  記者岳玉婷）好設(shè)計(jì)是通過細(xì)部體貼生活，使人安心，給人以安全感。

    “為什么楷模家具的導(dǎo)購員那么厲害，能給客戶講解一個(gè)小時(shí)，二個(gè)小時(shí)，甚至半天的時(shí)間，客戶都不覺得乏味？”這是常聽到的一句話。確實(shí)，走訪市場的過程中，無論到全國各地哪個(gè)店面，楷模家具導(dǎo)購員的素質(zhì)與營銷能力無可厚非的走在家具行業(yè)的前面。

    當(dāng)然，如果你認(rèn)真聆聽她們的講解，就會(huì)發(fā)現(xiàn)她們“能言善語”緣于她們對楷模家具的熱愛，而熱愛的背后是楷模家具的“好設(shè)計(jì)”。

    只要你認(rèn)真跟隨楷模家具導(dǎo)購員認(rèn)識(shí)楷模家具的產(chǎn)品，一定會(huì)認(rèn)可設(shè)計(jì)師總結(jié)出來的一句話：好的設(shè)計(jì)是通過細(xì)部體貼生活，使人安心，給人以安全感。

    以梵蒂尼為例，通過局部細(xì)體的設(shè)計(jì)，一款床軟硬程度可以自行調(diào)節(jié)，如肩部想軟一點(diǎn)，其它部位想硬一點(diǎn)通過床墊的膠花組件調(diào)節(jié)一下就實(shí)現(xiàn)了?；蛉绶蚱迌扇艘粋€(gè)喜歡睡軟一點(diǎn)，一個(gè)喜歡睡硬一點(diǎn)，也可以通過調(diào)節(jié)膠花，就可以把一張床變?yōu)橐话胲浺话胗?。這是其中一個(gè)小細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。

梵蒂尼

    再如擺放在沙發(fā)前的茶幾，除了中間部分設(shè)計(jì)了儲(chǔ)藏功能的幾個(gè)屜子，在邊角也設(shè)計(jì)有收納屜，這在其它品牌是見不到的。一款同樣大小的茶幾，楷模家具的茶幾往往比同行的收納儲(chǔ)物功能要多三分之一甚至一倍。

    除了細(xì)部體貼生活化的設(shè)計(jì)，在整體上楷模家具一樣的到位，如沙發(fā)換一種組合擺放，就是另一種感覺與味道，令人耳目煥然一新，用楷模家具導(dǎo)購員的話說：楷模家具的一套沙發(fā)只要經(jīng)常換組合擺放，就會(huì)有不一樣的感覺，一套沙發(fā)多款享受。

    用楷模家具董事長徐國芳的話說：“好的設(shè)計(jì)是比較自然的，痕跡比較少的，不那么刻意的；好的設(shè)計(jì)不是功利的，一功利就減少了思想；好的設(shè)計(jì)應(yīng)是充滿感情，讓人一接觸主觀就沖動(dòng)起來?！?

    正是由于楷模家具在設(shè)計(jì)理念的人性化與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的生活化，楷模家具得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。如中國駐瑞典大使館就是采購了楷模家具，還有前不久的西班牙精英設(shè)計(jì)團(tuán)東莞交流會(huì)，就選擇在楷模家具研發(fā)設(shè)計(jì)院舉辦，這些都是緣于楷模家具的設(shè)計(jì)理念與設(shè)計(jì)實(shí)力。

    管理的核心是對人的管理，對人進(jìn)行管理主要是管理人的思想，并不是管理人的手腳，而思想的基礎(chǔ)是價(jià)值觀念，所以對人管理的核心是價(jià)值觀念的塑造，而且必須塑造正確的價(jià)值觀念。

    正確的價(jià)值觀是什么？從物質(zhì)方面來講，能夠創(chuàng)造出更多的財(cái)富，滿足自我生存的需要，給與他人物質(zhì)幫助，而且不損公肥私，這樣才有價(jià)值。從品質(zhì)方面來講，能夠尊老愛幼，團(tuán)結(jié)他人，尊重他人，注重他人利益與社會(huì)利益，能夠明辨是非，不做對客戶及社會(huì)不利的事，這樣才會(huì)有價(jià)值。

    如果從企業(yè)方面來講：首先，符合事物發(fā)展規(guī)律的價(jià)值觀是正確的。誰都希望向管理要效益，如果期望制定一些制度后就一勞永逸，這是不現(xiàn)實(shí)的，不符合規(guī)律的，是錯(cuò)誤的價(jià)值觀；其次，符合人類根本利益的價(jià)值觀是正確的。例如，生產(chǎn)性企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生廢水、廢棄和固體廢棄物，有的企業(yè)不經(jīng)處理和回收直接排放，污染環(huán)境，導(dǎo)致生態(tài)失衡，這就不符合人類根本利益；再次，有利于組織長期發(fā)展的價(jià)值觀是正確的。每個(gè)組織都想發(fā)展，但急于求成或急功近利并不利于長期發(fā)展，例如有的企業(yè)不講誠信、不守法律，這都是錯(cuò)誤的價(jià)值觀所致。

    張瑞敏帶領(lǐng)海爾從名不見經(jīng)傳的普通企業(yè)，成長為中國第一，從國內(nèi)市場走向國際市場，僅用了20年的時(shí)間，是什么樣的力量使海爾克服困難一路向前呢？

    有人說如果以“蘋果”企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，尋找中國家電行業(yè)的“蘋果”，似乎很難，都存在著一定的差距。完全用“蘋果”的成功模式作為標(biāo)準(zhǔn)似乎有些苛刻，世界上可能再?zèng)]有第二個(gè)“蘋果”了，至少現(xiàn)在沒有。但是張瑞敏卻憑借正確的價(jià)值觀，讓海爾的員工把海爾推上了世界舞臺(tái)。

    有一次，張瑞敏去四川考察，發(fā)現(xiàn)四川冰箱的維修率很高，用戶的使用成本不斷增加，問題均是排水管堵塞。這一現(xiàn)象馬上引起了張瑞敏的深思，洗衣機(jī)本來就是為用戶提供方便的，如果不僅不方便，甚至還會(huì)讓用戶付出額外成本，那么就是在損害用戶的利益。

    當(dāng)張瑞敏將自己的想法告訴員工后，馬上得到了所有人的一致認(rèn)同。一些員工立刻開始著手調(diào)查，最終發(fā)現(xiàn)由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民會(huì)用洗衣機(jī)來清洗地瓜，而普通的洗衣機(jī)排水管不能負(fù)荷大量的泥沙，因此排水管經(jīng)常堵塞。

    找到問題的根源后，生產(chǎn)車間的員工有主動(dòng)提出了決定加大排水管建議。幾個(gè)月后，一款專門用來洗地瓜的洗衣機(jī)正式上市了，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民洗地瓜的問題解決了，海爾洗衣機(jī)的銷量也上升了一個(gè)臺(tái)階。

    我們在認(rèn)識(shí)和從事管理的過程中，離不開主觀能動(dòng)性，而主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，又受到很多主觀因素的制約。其中價(jià)值觀念的影響最大，只有堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，作出正確的價(jià)值選擇，才能正確地認(rèn)識(shí)管理，正確地從事管理活動(dòng)。

    管理員工的手腳不如管理員工的思想，尤其是通過塑造正確的價(jià)值觀更能收到事半功倍的效果。

    管理者有了正確的價(jià)值觀念，才能管理好組織，使組織高效運(yùn)行。一個(gè)管理者代表的是一個(gè)集體，管理者的價(jià)值觀必須站在整體角度，必須有利于集體，只考慮一己之私的錯(cuò)誤觀念將會(huì)損害集體的利益，不利于組織提高效率和效益。

    管理者有了正確的價(jià)值觀念，才能肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。每個(gè)人都是社會(huì)的一員，每個(gè)人都需要肩負(fù)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任。一個(gè)人具有正確的價(jià)值觀念，才具有奉獻(xiàn)精神，才能夠?yàn)樯鐣?huì)作更多的貢獻(xiàn)。

    員工有了正確的價(jià)值觀念，才能管理好自己，積極向上，努力拼搏，做有用的人，做出對他人有幫助或能為企業(yè)帶來利益的事，正確地辨別是非，懂得該不該做、能不能做、怎么去做，使個(gè)人保持積極向上的生活態(tài)度與工作態(tài)度。

    員工有了正確的價(jià)值觀念，才能相互尊重，配合好他人，遵紀(jì)守法，服從管理。人與人、組織與組織之間的交流日益密切，互相配合、和睦相處是最佳的選擇，如果每一個(gè)員工都能樹立正確的價(jià)值觀，都能理解和配合他人，才能使企業(yè)獲得更大的利益。

    所以，對人管理的核心是價(jià)值觀念的塑造。沒有價(jià)值觀的人達(dá)不到自我管理的目的，也無法在組織中與他人合作，無法實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值；沒有價(jià)值觀的企業(yè)無法長久持續(xù)發(fā)展，無法承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任。

    目前，很多員工還沒有正確的價(jià)值觀念，我們必須通過重新塑造正確的價(jià)值觀念，才能讓他們管理好自己，管理好工作。否則，員工管理不好自己又何談為企業(yè)、為社會(huì)、為他人作貢獻(xiàn)？因此，對人的管理必須把塑造價(jià)值觀念作為長期管理的核心與重點(diǎn)。