設(shè)計師是一個很籠統(tǒng)的稱謂。在裝飾行業(yè)發(fā)展的初期，一般剛出校門的學(xué)生都不敢以設(shè)計師自居，不像現(xiàn)在，只要拿到室內(nèi)設(shè)計專業(yè)學(xué)歷者，似乎就可以擔(dān)任起設(shè)計師的工作。目前設(shè)計師行業(yè)比較混亂，但無論如何，我認(rèn)為設(shè)計師在行家眼里，還是有等級之分。雖然一般業(yè)主看不出設(shè)計師的水平，但行家可不是好糊弄的。有句話說：行家一出手，就知有沒有。在設(shè)計師行業(yè)，如果按檔次來分，主要分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格這四個等級。

優(yōu)秀型：設(shè)計費昂貴 “返點”不來自客戶

先談?wù)剝?yōu)秀的設(shè)計師在“返點”上的反應(yīng)。對于基本功扎實的設(shè)計師來說，在選擇工作的時候，一般都能進入不錯的設(shè)計院或?qū)W校等大單位，差點的，也會進入不錯的裝飾公司。有經(jīng)營頭腦和膽量的，干脆自己開設(shè)計公司或工作室。他們?nèi)宄扇?，自組設(shè)計公司，在南方等大城市相繼推出高設(shè)計收費的運作模式，和那些一直以優(yōu)良作品生存的設(shè)計師一道，開創(chuàng)了家裝行業(yè)的新局面。這些設(shè)計師和已在社會上立住腳的成功設(shè)計師一樣，有不錯的社會聲譽和經(jīng)濟回報，高昂的設(shè)計收費，使他們可以專心做純設(shè)計。他們現(xiàn)在的市場主要是針對高端客戶，設(shè)計一般以原創(chuàng)為主。

這部分設(shè)計師雖然不能說一點“返點”的現(xiàn)象都沒有，但絕對不會把“返點”的錢加到客戶身上，而且他們推薦客戶購買的材料，一般絕對比客戶自己能買到的價格要低廉。所以，客戶是絕對不會有什么損失的。不能說他們視金錢如糞土，但他們更看重自己的作品，并以此帶動更多的市場。有位材料商說過，優(yōu)秀的設(shè)計師選用他們的材料，做出的樣板房一般能帶動一批人，所以給他們些“返點”，實際上也是變相的廣告宣傳。因此，請這樣的設(shè)計師，業(yè)主盡可放心。當(dāng)然，他們高昂的設(shè)計收費，也不是一般消費者能接受的。這類設(shè)計師有兩個明顯特征，一是設(shè)計收費貴，二是一般不會接太小的工程。

良好型：“返點”追波逐流

第二類設(shè)計師是那種能獨立設(shè)計，但一直沒有太多出色作品的良好設(shè)計師。他們雖然入行不晚，但因為綜合基礎(chǔ)知識薄弱，無法進入行業(yè)的主流。因為沒有太多的案例影響客戶，加上社會上還很少有人接受“設(shè)計費”一說，他們就開始“自己鋪路”了。路在那里？看著別人大把“返點”，也開始加入，幾年下來，這些“設(shè)計師”甚至有的修煉成仙，居然還真發(fā)了些小財。

目前，這類設(shè)計師的收入主要靠微薄的設(shè)計費，另外就靠回扣。但他們一般都比較理智，不會無原則地為了錢而去采用那些和設(shè)計相背離的材料。選擇到這樣的設(shè)計師，也算是比較幸運的了。

合格型：經(jīng)驗尚缺 金錢為上

第三類，是那些還算合格的設(shè)計師。因為學(xué)過幾年設(shè)計，再加上把效果圖玩得比較熟練。這部分設(shè)計師雖然沒有多少實際經(jīng)驗，但還是能“蒙住”一部分客戶。他們的設(shè)計有些也能從主人的角度考慮，但當(dāng)效果和金錢發(fā)生沖突的時候，他們往往會選擇后者。幾年下來，因為過多地將精力投入到“返點”上，除了賺幾個錢外，他們的設(shè)計水平早已經(jīng)不適應(yīng)新的市場了。時間一久，他們或改行或做“專業(yè)家裝公司”。但也有些人憑工作經(jīng)驗，能到一些“專業(yè)家裝公司”擔(dān)任“資深設(shè)計師”或“主任設(shè)計”。由于有公司全面立體性的廣告宣傳，他們很快贏得那些中、低檔次家裝市場的青睞。行業(yè)的混亂給這類設(shè)計師提供了商機，“免費設(shè)計”的背后，上演著現(xiàn)在人盡皆知的“返點”。當(dāng)然，他們有個別的因為從業(yè)時間長，有深厚的功底，所以拿“返點”還能蒙過很多“精明”的業(yè)主。保守估算，他們的“返點”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于剛?cè)胄械哪贻p設(shè)計師，畢竟他們多年的經(jīng)歷，有了廣泛的材料供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這類設(shè)計師的“返點”已經(jīng)有些猖獗的味道了。

不合格型：辦“三無”公司 能宰則宰

第四類設(shè)計師，就是那些末流大學(xué)甚至沒有什么正規(guī)學(xué)歷、素質(zhì)較低的所謂“設(shè)計師”。如果以真正的設(shè)計師所要掌握的學(xué)科去要求他們，他們只能被劃進不合格行列。但現(xiàn)在，社會對設(shè)計師的從業(yè)資格把控得不嚴(yán)，使他們也混進了設(shè)計隊伍。這些人一般連正規(guī)的家裝公司都進不去，比較普遍的現(xiàn)象就是自己開個“三無”公司，領(lǐng)幾個人自己干。不過你可別小看他們的能力，雖然設(shè)計水平一般，但他們一般更精于攻關(guān)，聽到哪個小區(qū)交工了，他們甚至能通過物業(yè)部門拿到業(yè)主的電話，然后不斷地與業(yè)主聯(lián)系，有的干脆跑到小區(qū)門口拉活。

這些設(shè)計師一般都是設(shè)計、公關(guān)和施工一體化，無論客戶提出什么要求，他們都能一口答應(yīng)下來。比如你說要包清工，他們也會答應(yīng)下來，然后，再利用他們的口才，說服你去買他們“自己門頭”里的材料。這些設(shè)計師，也知道自己是吃幾碗干飯的，他們就是想趁著行業(yè)管理混亂的時候多掙幾個錢，也沒想過在這個行當(dāng)長久干下去。因為沒有了顧慮，他們在吃“返點”的時候，可以說是最猖獗的。目前，這部分人的市場還真不錯，主要是那些貪小便宜的業(yè)主滋潤著他們。

通過以上分析，你大概也看出了些門道，那就是專業(yè)水平越低的設(shè)計師，可能拿的“返點”越猖獗，當(dāng)然這也不是絕對的。在這里，老馮提醒消費者，在選擇設(shè)計師的時候，一定要全面了解他的專業(yè)水平與為人，不要僅僅為了什么所謂的“免費設(shè)計”而掉進了“返點”的陷阱。不能很好地明辯是非的消費者，只要記住“天下沒有免費的午餐”就行了。抵制“返點”關(guān)鍵還要看消費者自己！作為消費者，一定要認(rèn)識到設(shè)計是商品，既然是商品，那么就要付出金錢才能購買，至于價格多少，那要看雙方的協(xié)議了。雙方都高興了，“返點”自然慢慢就會淡出市場。