記者近日在南京各大家具賣場采訪時(shí)了解到，在綠色環(huán)保消費(fèi)理念的引導(dǎo)下，實(shí)木家具在南京掀起了一股新的銷售熱潮。然而，在市場占有率不斷提升的同時(shí)，有關(guān)實(shí)木家具的投訴也不斷增多，而是否真“實(shí)木”的擔(dān)憂，成為實(shí)木家具投訴的焦點(diǎn)。

讀者投訴

實(shí)木家具名不副實(shí)

日前，李小姐致電反映，她去年10月買的一套臥室家具并不是實(shí)木的。“我買的時(shí)候特意問了售貨員，售貨員說肯定是實(shí)木的?？墒羌揖哔I回來以后，家里就一直有異味。到現(xiàn)在都快一年了，異味仍然沒有散掉。”李小姐表示，他們家的臥室鋪的實(shí)木地板，沒有打任何家具。在家具送到前，臥室里也沒有異味，不會(huì)有污染的?！拔沂谴蛩憬衲晟『旱模圆刨I的實(shí)木家具?？墒沁@套家具味道這么大，我都不敢住進(jìn)去，更別說生寶寶了?！?

“按說，實(shí)木家具是不會(huì)有污染的，我擔(dān)心我們家的家具不是實(shí)木的?！崩钚〗阏f，她后來仔細(xì)查看了衣柜和床頭柜，發(fā)現(xiàn)衣柜的背板、床頭柜的抽屜板都很薄，看上去不像實(shí)木的。李小姐后來問了林大的朋友，證實(shí)了這些確實(shí)都是板材的，就連床頭柜的側(cè)板都不是純實(shí)木的。“可是由于當(dāng)初買家具的時(shí)候，沒有寫下什么字據(jù)，家具商根本不承認(rèn)，說是跟我們講清楚的，所以不肯給我們退貨。”

商家爆料

實(shí)木名下貓膩多多

接到李小姐的投訴后，記者在家具市場上進(jìn)行了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同樣是實(shí)木家具，價(jià)格差別很大。有的品牌一套臥室家具，包括一張雙人床、兩個(gè)床頭柜、一個(gè)四門衣柜、一張電視柜標(biāo)價(jià)3萬多，打完折也要2萬多；可是有的品牌，同樣配置的一套臥室家具卻不到1萬元。

“都是實(shí)木家具，有的樹種也差不多，何以會(huì)差這么遠(yuǎn)呢？”對記者提出的這一問題，紅星某專營全原木家具的一品牌經(jīng)銷商解釋說，這是因?yàn)閷?shí)木家具里面的貓膩太多。

這位經(jīng)銷商向記者介紹說，都說自己的家具是實(shí)木的，可是實(shí)際上實(shí)木家具卻有全實(shí)木家具、實(shí)木家具和實(shí)木框架家具之分。全實(shí)木家具，是除了鏡子、五金件和托板之外，都是以同一種原木鋸材制作的家具，這種家具的價(jià)格最高；現(xiàn)在市場上見到比較多的實(shí)木家具是基材為同一種原木鋸材制作的家具，這種家具看上去跟全實(shí)木家具沒兩樣，價(jià)格也比較高；更多的是實(shí)木框架家具，也就是框架等以原木鋸材制作，配合以板材制成的家具?！芭錾隙械南M(fèi)者，銷售人員會(huì)介紹得清楚一點(diǎn)，否則都一概而論是實(shí)木家具，消費(fèi)者就有可能花了實(shí)木家具的錢買到板木結(jié)合的家具。”這位經(jīng)銷商表示。

人造板材冒充實(shí)木

“不要說全實(shí)木家具里有貓膩了，就是板木結(jié)合家具名堂也不少。同樣的家具，所用的材料不同，價(jià)格能相差幾倍甚至幾十倍?！币晃辉?jīng)代理過某知名實(shí)木家具品牌的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，他此前代理的家具品牌就號(hào)稱“實(shí)木家具”，可實(shí)際上都是實(shí)木框架加集成板貼木皮?！凹砂寰褪俏覀兂Ｕf的多層板，這種板很容易開裂、變形，而且膠水使用量比較大，售后的質(zhì)量問題比較多，所以我后來就沒做了。”

據(jù)悉，除了集成板，一些家具品牌還會(huì)以齒接板家具來冒充實(shí)木家具?！耙?yàn)楹芏帻X接板都是用實(shí)木鋸材的邊角料做成的，很多家具商就因此稱由此制成的家具為實(shí)木家具。由于齒接板所用的木材不同，齒接板的價(jià)格和性能也千差萬別。比如松木和杉木齒接板的價(jià)格就會(huì)跟橡木齒接板的價(jià)格相差10倍左右。”

還有一些家具品牌將刨花板(俗稱實(shí)木顆粒板)家具也稱為實(shí)木家具，這其中的貓膩就更多了?！昂靡恍┑呐倩ò逡?0~70元/張，可是便宜的就只要15元/張，由此而產(chǎn)生的家具差價(jià)可想而知?！?

記者了解到，一些黑心的家具品牌還會(huì)用實(shí)木貼皮家具冒充實(shí)木家具，為了做得更加逼真，有的廠家會(huì)在門板或者臺(tái)面靠邊緣的地方使用實(shí)木，而在中間難以被發(fā)現(xiàn)的地方用木皮貼面。 中國房地產(chǎn)交易服務(wù)網(wǎng)站

專家提醒

仔細(xì)辨別 留據(jù)為證

實(shí)木家具市場魚目混珠，行業(yè)內(nèi)是否有明確標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范限制呢？記者就此采訪了南京市質(zhì)檢所的專家顧建華，據(jù)他介紹，目前行業(yè)內(nèi)還沒有區(qū)分實(shí)木家具與全實(shí)木家具的詳細(xì)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，因此，消費(fèi)者在選購實(shí)木家具時(shí)，要仔細(xì)辨別。首先，可以觀察木紋，如果一個(gè)柜門表面的木紋和門背的木紋不能對應(yīng)，那就是貼面家具。另外，也可對新買的家具進(jìn)行色味辨別。實(shí)木家具的味道一般不太濃。第三，也可通過敲擊木板來分辨，聲音厚實(shí)的是實(shí)木。

消費(fèi)者如果還不放心，可在選購實(shí)木家具時(shí)讓銷售人員留下字據(jù)承諾是全實(shí)木的，這樣將來如果發(fā)現(xiàn)家具真的不是全實(shí)木的，也可以方便維權(quán)。