“這是最好的年代,也是最壞的年代?!边@句出自狄更斯《雙城記》當中的卷首語借用對簡愛家居兩周歲紀念的開場描繪正值恰當。
“兩”即“二”,在中國人的眼里視作“雙”,好事成雙。歲月荏苒,白駒過隙,簡愛家居這艘豪華郵輪不經意間已經遠渡了兩旬光陰,“二”這個數(shù)字預示著一種吉祥的到來。再而,借用《雙城記》中的名句則是道出了在短短的兩年時間里,在這好壞交替,行業(yè)不斷發(fā)展前進變化的年代,簡愛家居異軍突起,以光年之速,先后在“文化名城”中山及“僑鄉(xiāng)”江門兩座城市建立起屬于自己的家居賣場王國,上演簡愛雙城的大片并獲得行業(yè)的肯定。
兩年里,簡愛家居在一路航行中探索和創(chuàng)新,以最快的速度和最大的力度完成每一次的華麗轉身,在充滿挑戰(zhàn)中磨礪和堅持,在屬于它的花期旋律中蛻變成長,也在成長中尋找著屬于自己的精神與文化。
如果說兩年前的簡愛家居是一泉還未沸騰的清水,那么此時的它則是一壺慢慢泡開,清香四溢的陳茶,隨著時間的流逝,慢慢沉淀,味道愈久愈濃。
人們常說時間是偉大的創(chuàng)造。當腳步邁過,時間的年輪便承載著歷史的記憶印拓下一圈又一圈的痕跡,并為世人所道,走過我們會時?;仡^以其為鑒,這次也不例外,但不同的則是文章主角——簡愛家居,在歷史的長河里留下的足跡是那么的多彩,疊加在它身上的符號是那么的多樣,于是回顧這段歷程,它需要與我們分享的曾經也是那么多,那么多……
創(chuàng)業(yè)神話 回首來時路
對于從事家具行業(yè)的人來說,簡愛家居誕生的故事并不陌生。似乎還是昨天的事情,兩年前的中山香格里拉酒店里,那艘豪華郵輪在萬眾矚目下起航,這意味著接下來的730個晝夜,簡愛家居承載著無數(shù)期望實現(xiàn)遠航的目標。
與既定路線不一樣,簡愛家居創(chuàng)始便率先提出放棄一線城市,選擇從二三線城市切入家具市場,以農村包圍城市的戰(zhàn)略來規(guī)劃藍圖,簡愛家居對行業(yè)發(fā)展的前瞻性及對進駐市場勢在必得的決心在此得以充分體現(xiàn)。
所謂機會總是留給有所準備的人,雖然不可避免的經歷這樣或那樣的創(chuàng)業(yè)壁壘,但憑借充分的行業(yè)經驗,和充足的市場調研,簡愛團隊奔走在整個珠三角,獲取包括深圳、東莞、中山、江門、樂從等業(yè)內眾多具有實力的客戶的信任和肯定,邀請其加盟中山簡愛,也有各地優(yōu)秀的經銷商紛紛慕名而來,搶灘中山簡愛。最終簡愛團隊用了42天的驚人速度,完成了中山大信新都會簡愛家居第一期的籌建和招商,并于2007年5月6日華麗起航。開幕當天,著名國際影星關之琳小姐及香港皇朝家私執(zhí)行總裁馬明輝等十多位行業(yè)高端人士到場祝賀,其場面盛大至今歷歷在目。“豪華油輪“的順利啟航并沒有讓簡愛人停下腳步,反之以呈倍數(shù)的努力繼續(xù)向更遠大目標進發(fā)。同年9月22日,中山大信新都匯簡愛家居二期隆重試業(yè),同一天牽手皇朝家私首發(fā)奧運新品,奧運明星莫慧蘭小姐的現(xiàn)身引起了現(xiàn)場觀眾的陣陣歡呼;2007年的國慶,簡愛家居二期盛大開業(yè),迪士尼米奇天地橫空出世;同年年末,中山簡愛家居歐美古典管橫空出世,延續(xù)簡愛光年的神話。半年時間成就今天三萬平方米的中山簡愛名店廣場,穩(wěn)居中山家居賣場龍頭地位,成為中山家居業(yè)的地標。
與此同時,簡愛家居以“家具行業(yè),簡愛速度”的創(chuàng)業(yè)神話聞名行業(yè),獲得了來自同行與媒體的贊賞。事實上,神話并不是憑空而造,因為有了整個行業(yè)及團隊的支撐,有一份真心真意為這個行業(yè)付出的工作態(tài)度,在別人眼中是一種幸運的“簡愛速度”,現(xiàn)在看來它的出現(xiàn)來之有理,并且無法比擬。
而此刻離簡愛宣告另一座城市同胞兄弟的誕生只相隔了一個月的時間。
在行業(yè)人士還在驚訝簡愛家居的擴張速度如此驚人,對此舉報以懷疑態(tài)度的時候,簡愛江門店的籌建號角正式吹響。從春暖走到盛夏,被簡愛人譽為“生如夏花”般燦爛的簡愛江門店于2008年5月1日盛大開幕,開幕當天,著名國際影星關之琳小姐再度親臨,為江門11對新人證婚,加上兩地聯(lián)動觀極品美人,尊享悍馬花車,“悍”動中江兩地的絕佳策劃,讓雙城簡愛在08五一黃金周再次成為家居業(yè)璀璨的巨星,風頭一時無兩。
疾速前行,行之有道,這一連串的品牌運作手筆均如此的高調華麗。要么不做,要做就要做到最好,簡愛團隊一直深諳品牌美譽度與知名度的建立對于一個專業(yè)的高端家居賣場的重要性??斓€(wěn)健,強而真摯,一路走來,簡愛家居用事實告知世人自己正逐步向成功邁近。
打造一站式家居營銷平臺 兩種業(yè)態(tài)并駕齊驅
中江兩地簡愛家居相繼開業(yè),雖說是同胞兄弟,但卻各有各的性格特點。花開兩朵各表一枝。中江簡愛的賣場業(yè)態(tài)可謂中國家居業(yè)態(tài)中兩種典型代表。中山簡愛代表了一個混合業(yè)態(tài)方式,在人流較旺的綜合百貨賣場設場,在二類市場中更為安全。江門則是另一種更為專業(yè)的業(yè)態(tài),以建材家居為經營業(yè)務的專門業(yè)態(tài),這個業(yè)態(tài)在一線城市取代了混合業(yè)態(tài)成為主流。當競爭愈趨激烈,需要尋找更大的地成長空間,需要更多的優(yōu)勢條件的支持,而混合業(yè)態(tài)很難達至這種要求,專業(yè)的業(yè)態(tài)在一線城市成為主流獲得巨大的成功,在二線城市還在發(fā)展當中,需要一個成長的過程,因此中江兩地的簡愛家居目前以中山的發(fā)展步伐更為穩(wěn)健,領先于江門簡愛。兩種業(yè)態(tài)的選擇因地制宜,因城市特點為當?shù)刭u場選擇適合的發(fā)展模式,簡愛家居對城市消費習慣和消費者心態(tài)作出了正確定位,洞悉先機,走在了行業(yè)發(fā)展的前列。
簡愛家居創(chuàng)建以來,創(chuàng)辦了四大統(tǒng)一運營模式及六大賣場體系保證,為商戶及消費者提供全方位的顧問式服務,簡愛家居希望將其打造成為當?shù)丶揖呙纷疃?,配套最完善、服務最專業(yè)的家居名店廣場,定位為中高端消費人群打造極品家居的專業(yè)賣場,通過專業(yè)的家具品牌評估、產品入場控制模式的嚴格把關,為消費者打造白金級尊貴禮遇,專屬服務的家居賣場旗艦。透過精挑細選名品家具系列,豐富的多彩家居情景主題,“一站式”消費模式,傾力打造高品質的家居生活與文化的體驗平臺。
傳承文化 品牌筑就
羅馬非一日建成。一個企業(yè)品牌的建立與傳播并不是一蹴而就的。簡愛人相信經營企業(yè)的目的僅僅停留在賺取金錢上,是一種目光短淺。他們認為只有一個企業(yè)的文化積淀深厚,其名氣才會隨之傳播,也只有文化才能永駐人們心間。
2007年11月,簡愛將家居文化帶入中山,舉行首屆簡愛家居文化節(jié),讓中山市民感受現(xiàn)代家居的魅力。其中主題活動之一“有愛才有家”設計師沙龍活動更是邀請多名室內設計泰斗共同探討中山室內設計發(fā)展的路向,發(fā)出家居行業(yè)的最強音。它的成功舉辦不僅向中山市民呈現(xiàn)了豐富飽滿的家居文化,更為賣場內商戶帶來直接可觀的銷售盈利。
2008年四川大地震撼動了每一個中國人。為了表達對地震的關愛,2008年6月1日,簡愛家居少兒賑災義演大賽隆重舉行,數(shù)百個中山小朋友為四川災區(qū)獻上愛心?,F(xiàn)場觀眾、全體簡愛同仁,均為災區(qū)人民,獻上了自己的關愛。
隨后,簡愛家居文化節(jié)在江門及中山雙城同時啟動,以“關愛汶川,重建家園”為主題,以“琴詩影畫”為表達形式舉行青少年樂器演奏、詩作、繪畫、攝影四項大賽,時間跨度長達五個月之久,共吸引了中江兩地數(shù)千人次,過百團體參與。此次兩地聯(lián)手打造的文化盛宴,為推動簡愛家居的品牌文化和口碑奠定了堅實的基礎。
同年11月1日,“舞動僑鄉(xiāng)”2008江門首屆“簡愛杯”舞蹈大賽隆重登場,歷時三個多月之久,另外簡愛家居亦贊助了首屆全國“僑鄉(xiāng)麗人風采”大賽,十八位絕色佳麗光臨簡愛家居賣場及在各專柜參觀鑒賞并留了下倩影。
簡愛家居每一次的精彩策劃,讓消費者感受到簡愛家居是一家以“文化”為本,具備深度內涵的企業(yè),也為奠定了簡愛家居在江門五邑地區(qū)高端專業(yè)家居賣場的市場地位,及鞏固中山家居賣場的龍頭地位起到不可比擬的作用。
逆流而上 共度寒冬
2008年末美國次貸危機的突襲,讓世界經濟風云突變。中國經濟也因此遇到了經營壁壘。最好的年代也會迎來最壞的時候。金融風暴等災難的侵襲,讓每一個肩負社會責任的簡愛人感同身受。
在這樣的陰霾籠罩下,簡愛家居逆流而上,良弓盡發(fā),逆境風雨顯品質,狹路相逢勇者勝,勝利永遠屬于堅持到最后的人。
而面對金融海嘯的侵蝕,簡愛家居并沒有退縮。江門簡愛家居推廣部短短數(shù)月間完成了江門城區(qū)絕大部分終端樓盤的合作及宣傳工作,并與上市公司碧桂園集團、駿景灣、珠江地產、錦繡豪庭、鳳山水岸等多個主流樓盤建立了長期戰(zhàn)略合作關系。與珠江地產、錦繡豪庭、高爾夫一號、東華實業(yè)、上城駿園、臺山華僑花園、駿景灣等樓盤共同合作開放了20幾個樣板房推廣,而中山簡愛家居也不甘落后,先后完成了中山城區(qū)絕大部分終端樓盤的合作及宣傳工作。凱茵新城,買房送家具活動,中山簡愛家居名店是唯一指定賣場。大大促進了品牌宣傳提升了簡愛家居的銷售增長及品牌知名度和影響力。
而一直視商戶為企業(yè)靈魂之火的簡愛來說,在逆勢到來之時,簡愛沒有選擇明哲保身,而是選擇了繼承和突破,突破慣性思維,越是嚴酷冬天,越是危機考驗,越要大踏步的直面前進,緊緊地擁抱商戶。作為中山和江門五邑地區(qū)家具行業(yè)銷售終端的領導品牌,簡愛不僅幫助駐場的商戶以戰(zhàn)略高度來看待冬天帶來的歷史性機遇,更與商戶攜手一起面對并戰(zhàn)勝寒冬,迎接春天的到來!
08年末,簡愛家居主動地盡自身最大能量幫助駐場商戶,率先提出09年的優(yōu)惠承諾:免租五個月,對消費者則作出先行賠付及雙倍返還差價等讓利的承諾。同時聯(lián)手蘇寧電器等行業(yè)巨頭舉辦讓利團購促銷活動,銷售成績屢創(chuàng)新高,逆市飄紅。面對寒冬,簡愛此時再一次以高瞻遠矚的目光選擇放棄短期利益來證明商戶存在的價值與尊嚴,讓消費者更加信任簡愛家居這個品牌。
或許,這些舉措看似一種營銷策略,但從另一個角度看來,這卻是一種讓人稱道的社會責任感。在百年不遇的經濟洪流影響下,企業(yè)如何與民共度難關,這里需要一種社會良知與真摯誠信。也正是因為簡愛一直秉承這兩種精神經營與管理,才能在逆境中屹立不倒并迎難而上。
大愛于心 胸懷感恩
一直說簡愛是一個家,有愛才有家。或許你無法理解,或許你會嗤之以鼻,但只要你踏進這里,愛,無處不在!
愛是簡愛,在細微處滲透。
在簡愛家居,至上而下,每一個簡愛人都以愛服人。您可以感受到的愛,不僅僅是導購們親切可親的笑容,專業(yè)貼心的服務,還有簡愛定期為消費者策劃的活動,主題新穎,窩心溫暖。不可否認,舉辦活動的最終目的是為了追求經濟利益,但假如將利益與公眾放置天平兩側,簡愛家居定必將選擇公眾,因為他們深受簡愛家居一種大愛文化的熏陶,傳揚并感染著普羅大眾。
愛又是關愛。
在簡愛家居這個大家庭里,愛更是一種常見之情。據(jù)員工告知,適逢特定節(jié)日,簡愛的直屬員工和全場導購員會收到商場送出的驚喜禮品,生日當天也能收到商場送出的精美賀卡和生日蛋糕,團隊的溫暖讓簡愛家居處處洋溢著和諧氛圍。企業(yè)經營運作,其員工是最寶貴的資產,用愛來關懷每一位員工及他們的家人,讓他們在這個團隊中工作倍感歸屬,簡愛并不是口頭上的一句簡單愛。
愛更是大愛。
簡愛從建立的那天起,一直懷抱大愛于心的精神理念經營發(fā)展,企業(yè)需要肩負社會責任感,造福社會,與愛同在。2008年512汶川大地震的降臨讓每一個簡愛人都感受到生命的寶貴,并希望為社會貢獻自己的力量,凝聚每一個人的力量,形成的則是一份大愛。也是這份大愛,讓簡愛每一位員工都胸懷感恩,朝著夢想繼續(xù)前行。
自信與堅持 締造舞者靈魂
提及簡愛,不能不提它的締造者!如果說簡愛家居是一艘豪華郵輪,郵輪鳴笛啟航,乘風破浪,并率先破冰,那么,我們應該把鮮花與掌聲獻給這艘郵輪的掌舵人:簡愛家居的領導者,家具行業(yè)倍受尊敬的傳奇人物——簡愛家居執(zhí)行總裁羅輯俐女士。
羅輯俐從事家具行業(yè)已經是第十個年頭,十年磨礪帶給了她豐厚的能量,從位居家具龍頭名企的營銷高管到轉型創(chuàng)業(yè),羅輯俐極具有傳奇色彩的故事早已為人熟悉,媒體多次的采訪與撰筆已經將她與簡愛剖析的淋漓盡致。無庸置疑,能讓一個家具連鎖賣場從零開始,疾速發(fā)展成長,兩年內建立兩大賣場,四期主題館招商火爆,團隊策劃的品牌活動數(shù)十余場,讓業(yè)內人士及媒體好評不絕于耳。永遠與時間賽跑,全身心投入到工作當中的真誠態(tài)度預示著豐碩的果實終將在揚帆歸來時等待著她。像那句諺語所說:成功不是必然的,羅輯俐用她的堅持和自信,思辨與包容印證著成功是需要堅韌和努力,并懷抱夢想一路勇往直前,不因挑戰(zhàn)而退卻,更不因困難而放棄。
羅輯俐為業(yè)內所感染的還有她的人格魅力。她面對一切總是淡定自若,虛懷若谷,談吐簡明扼要,理性的邏輯中飽含感性的情愫,用高瞻的眼光,淺白的話語中透出她對簡愛發(fā)展方向的遠觀,讓商戶們信賴她和她的團隊,毫不猶豫跟著她的腳步大膽往前。或許,這是一股來自羅輯俐身上的魅力磁場,吸引著眾人對之欽佩而敬重。
羅輯俐喜歡與人交流,愿意與人分享,也從不吝嗇口袋中的經驗,與后輩共勉。在枚不勝舉的分享中,她提及最多的兩個字便是:感恩!感恩她的親人朋友們,沒有他們的支持,就沒有今天的簡愛,感恩她的團隊,沒有他們的共同努力沒有今天的簡愛,感恩簡愛的商戶們,是他們的信任得以讓簡愛愈來愈強大,感恩并不是紙上談兵,需要把感恩放置于心,一切用心或聆聽或感受,用羅總的話來說:“簡愛是如何締造的,用心制造就是這么簡單?!?話語擲地有聲,羅輯俐隨之便將其轉變?yōu)閷嶋H行動,帶領團隊用感恩抒寫簡愛家居的整個航行歷程。
與其說,中山簡愛的開業(yè)是羅輯俐轉型創(chuàng)業(yè)成功的序幕,那么兩年過去,中江雙城簡愛穩(wěn)步發(fā)展,天道必定酬勤,努力了總會等到收獲的季節(jié)。如今簡愛家居的油輪正慢慢駛向成功的彼岸,而船行的方向則很好地詮釋了羅輯俐創(chuàng)業(yè)夢想的實現(xiàn),并看到彼岸花開的繁勝美景。
結語
如果請您選用一個詞語來總結簡愛家居走過的兩年光陰,您會作何選擇?行業(yè)里的人大概用“疾速”“神話”等等的詞語去形容。而作為與簡愛家居共同成長的守望者,我會選用“交織”二字來形容揮灑其間的汗水。
是的,“交織”正是把關于簡愛家居締造的全部故事刻度在不同時間節(jié)點上最好的呈現(xiàn)方式。
兩年光陰,說長這只是回眸的一瞬,說短這又是綿長的記憶,這里不僅交織著簡愛的光榮與夢想,交織著簡愛的甜蜜與哀思,這里還交織著簡愛的大愛與感恩,交織著簡愛對行業(yè)發(fā)展變化的影響與思考。
兩年只是匆匆一瞥,雖然轉眼瞬逝,但簡愛家居向世人證明了這艘豪華郵輪的實力,其取得的成功、描繪的精彩正如題目八字所說“簡愛光年,彼岸花開”。
朋友們,請您一同舉杯慶賀簡愛家居的成功,同時也請你們在閱畢屬于光輝的曾經后,將榮譽與歷史收入行囊,揮手作別歷史,并重新滿載期望與簡愛家居再次出發(fā)。兩年并不是終點,而是一個新的起點,意味著新的征程再次來臨,也意味新的遠航目標再次提升。有目標就有實現(xiàn)的動力,在兩周年之際,讓遠航的目標更清晰,讓遠航的目標更堅定,并朝著這個目標繼續(xù)努力向前推進。讓我們共同祝福簡愛郵輪與夢想同行,再度起航,遠征出海!
后記
人間四月,三度執(zhí)筆簡愛家居的故事,無需掩飾,也無需造作。簡愛的歷程于我而言熟悉的像是將一個老朋友的經歷重新撰寫與眾分享。寥寥數(shù)千字的紀念,似乎又再次帶我穿越時空隧道,重新經歷簡愛從建立到今天兩年來所有的畫面,一切歷歷在目,記憶猶新?;蛟S正如一個孩童的成長,從它的呱呱墜地盼望到如今牙牙學語,學習站立走路,你、我、他無不在親眼見證簡愛家居的成長壯大。羅總說過簡愛還在努力向前,我相信我們仍舊繼續(xù)盼望,期待著簡愛家居的蛻變與成熟。希望在簡愛家居廿年紀念的時候,我還能有機會與簡愛一同分享成功的喜悅與榮耀。
最后祝福簡愛家居的明天更加璀璨輝煌!