首部廚柜行業(yè)白皮書(shū)權(quán)威發(fā)布
經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,廚柜行業(yè)從煙熏火燎的柴灶、蜂窩煤爐到今天安全、現(xiàn)代的燃?xì)庠?、電磁爐;從鋼筋支架結(jié)合水泥預(yù)制板的簡(jiǎn)單操作臺(tái),到今天風(fēng)格迥異、品牌迭出的成品廚柜;從煙霧繚繞、油污遍布的廚房,到今天功能完善、時(shí)尚精致的居家空間,現(xiàn)代廚房文化已經(jīng)注入新的內(nèi)涵,整體廚柜進(jìn)入尋常百姓家。
廚柜業(yè)發(fā)展迅猛,吸引了很多不具備生產(chǎn)條件,甚至不了解廚柜的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,致使廠商劇增,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,造成市場(chǎng)上惡性競(jìng)爭(zhēng)。這些粗制濫造的產(chǎn)品、浮夸不實(shí)的宣傳、缺乏誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),直接損害著消費(fèi)者利益,間接損害行業(yè)形象,更是影響到市場(chǎng)的正常秩序和廚柜行業(yè)的健康發(fā)展。因此,擬訂并頒布涵蓋生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)容全面、指導(dǎo)性和實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)文獻(xiàn)已迫在眉睫。
為正確引導(dǎo)消費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益,全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)以現(xiàn)有法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),匯集廚柜生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)等各方面的實(shí)際情況,特別制定《中國(guó)廚柜行業(yè)發(fā)展及消費(fèi)白皮書(shū)》,以簡(jiǎn) 練詳實(shí)的語(yǔ)言,客觀、公正、科學(xué)的介紹了廚柜的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和使用常識(shí),期望達(dá)到弘揚(yáng)廚柜文化,規(guī)范廚柜市場(chǎng),引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的目的。值得關(guān)注的是,白皮書(shū)對(duì)廚柜企業(yè),尤其對(duì)消費(fèi)者具有重要的指導(dǎo)意義。
《中國(guó)廚柜行業(yè)發(fā)展及消費(fèi)白皮書(shū)》的主要內(nèi)容包括廚柜行業(yè)市場(chǎng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品格局、消費(fèi)指導(dǎo)、服務(wù)規(guī)范、投訴處理等。白皮書(shū)的編撰由全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)牽頭,廚柜行業(yè)知名學(xué)者、專家和骨干企業(yè)代表共同參與編寫(xiě)。同時(shí)得到了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的大力支持,為今后正確處理整體廚柜消費(fèi)糾紛等問(wèn)題提供了依據(jù)??茖殹W派、金牌等業(yè)內(nèi)20家優(yōu)秀企業(yè)參與了白皮書(shū)的編撰。
《中國(guó)廚柜行業(yè)發(fā)展及消費(fèi)白皮書(shū)》于今年7月首屆中國(guó)廚柜節(jié)期間推出后,受到了廚柜行業(yè)的普遍關(guān)注和廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎,取得了良好的市場(chǎng)效應(yīng)。白皮書(shū)的出版對(duì)于促進(jìn)我國(guó)整體廚柜行業(yè)健康發(fā)展、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,將起到積極的推動(dòng)作用。尤其在廚柜行業(yè)的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),預(yù)見(jiàn)和解決可能出現(xiàn)的各種情況,給予了積極全面地指導(dǎo)。
全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜認(rèn)為,從消費(fèi)指導(dǎo)的角度上說(shuō),消費(fèi)者能根據(jù)白皮書(shū)的內(nèi)容,客觀、科學(xué)的決定自己的選擇;從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面來(lái)看,白皮書(shū)在產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)定、安裝驗(yàn)收、產(chǎn)品保修、投訴與賠償?shù)确矫娑甲龀隽烁鼮榧?xì)致的指導(dǎo)性意見(jiàn),必將成為各級(jí)消協(xié)接受和處理消費(fèi)者投訴重要的依據(jù),在企業(yè)、社會(huì)、用戶之間樹(shù)立起統(tǒng)一、科學(xué)的行業(yè)準(zhǔn)繩。
全國(guó)工商聯(lián)廚柜專委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李國(guó)華指出,白皮書(shū)是對(duì)廚柜行業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、有關(guān)法律法規(guī)的完善與綜合,也是廚柜行業(yè)貫徹維護(hù)和健全市場(chǎng)秩序的實(shí)際行動(dòng)。它的發(fā)布,對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
戰(zhàn)火,八月再燃。
等不到九月份了!上周末,沉寂了僅一個(gè)多月的杭州家居市場(chǎng)們?cè)俣燃w發(fā)力。包括新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)、華東家具市場(chǎng)、新月家具廣場(chǎng)、紅星美凱龍億豐店、紅星美凱龍古墩店、歐亞達(dá)家居、美庭品位家居等在內(nèi)的7家建材、家具市場(chǎng),以一場(chǎng)針?shù)h相對(duì),寸土不讓的短兵相接,吹響了杭州家居市場(chǎng)下半年戰(zhàn)事的號(hào)角。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),新時(shí)代家居、天億家居、華東家居等本土大佬的強(qiáng)勢(shì)姿態(tài),與紅星美凱龍、歐亞達(dá)家居等外來(lái)連鎖家居企業(yè)的勃勃野心,以古墩、秋濤兩大家居商圈為核心的家居市場(chǎng)大戰(zhàn),或?qū)⒃凇敖鹁旁隆痹俣壬?jí)。
市場(chǎng)硝煙
一場(chǎng)提前上演的家居促銷大戰(zhàn)
杭州家居市場(chǎng)下半年的行情會(huì)怎么走?各大市場(chǎng)會(huì)玩出什么新花樣?活動(dòng)推廣力度會(huì)否趕超上半年的“風(fēng)頭”?正當(dāng)人們對(duì)“金九銀十”的市場(chǎng)走勢(shì)紛紛猜測(cè)之時(shí),老的、新的、本地的、外來(lái)的大鱷們,已熱情高漲地在八月中旬就迫不及待開(kāi)始了下半年的“搶位賽”。
城西這廂,新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)的繽紛家具建材采購(gòu)節(jié)充分發(fā)揮一站式家居購(gòu)物廣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):買建材2000元就送500元家具購(gòu)物券;買家具滿200,立減100起。杭州紅星美凱龍則利用聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),億豐與古墩兩店首度聯(lián)手獻(xiàn)演橫跨兩個(gè)周末的09仲夏狂歡節(jié),消費(fèi)者購(gòu)物實(shí)付滿2000元,可直返400元現(xiàn)金再獲600元家具抵用券。華東家具則憑借多館效應(yīng),有節(jié)奏地參與競(jìng)爭(zhēng),上周華東家具城西廣場(chǎng)滿800元立減400元。
城東這廂,強(qiáng)勢(shì)介入慶春商圈的歐亞達(dá)家居也在同一時(shí)間借7樓歐美家具古典館“盧浮宮”開(kāi)業(yè)的“東風(fēng)”,推出了1-6樓滿1000元直減150元,再享8折優(yōu)惠;7樓滿2000元送1000元,再享9折的二次開(kāi)業(yè)促銷。而定位老百姓家具商場(chǎng)的新月家居廣場(chǎng)的首屆名品家具省錢匯則打出了折后返現(xiàn)、商場(chǎng)免租、再送家電、特價(jià)省錢的“組合拳”。
杭州家居市場(chǎng)促銷戰(zhàn),頓時(shí)硝煙再起。
活動(dòng)效果
消費(fèi)者花錢熱情沒(méi)有想象中高
然而,一個(gè)巴掌拍不響。商場(chǎng)百分百熱力促銷,目的無(wú)非是希望能吸引大量有家居消費(fèi)需求的消費(fèi)者到自己商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物,提高商場(chǎng)人氣,刺激產(chǎn)品成交量。然而消費(fèi)者的花錢熱情卻遠(yuǎn)沒(méi)有商家想象中高。多數(shù)市場(chǎng)的人流量與成交額只是小幅上揚(yáng)甚至依舊門(mén)可羅雀,并沒(méi)有出現(xiàn)期待已久的消費(fèi)井噴行情。
以杭州紅星美凱龍為例,作為全國(guó)連鎖家居市場(chǎng)的領(lǐng)軍者之一,紅星美凱龍?jiān)跇I(yè)界與廠家心中的品牌影響力是毋庸置疑的。進(jìn)入杭州市場(chǎng)以來(lái),“紅星”的一舉一動(dòng)更是杭城媒體與本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注焦點(diǎn)。在上周的活動(dòng)宣傳階段,首度聯(lián)手的億豐、古墩兩店不僅拿出了直逼開(kāi)業(yè)的促銷力度,更在杭州平面媒體不惜重金,連續(xù)砸下4個(gè)整版為活動(dòng)做預(yù)熱,廣告投放力度在各家家居市場(chǎng)中最大。[NextPage]
但活動(dòng)效果卻出人意料的淡。多位品牌經(jīng)銷商反饋的信息是:兩大商場(chǎng)活動(dòng)期間,人流量并沒(méi)有出現(xiàn)大幅增加的現(xiàn)象,商品成交量也差強(qiáng)人意。而記者從商場(chǎng)某促銷員處了解到的一個(gè)細(xì)節(jié)是:配合私人露天電影院、西湖啤酒狂歡節(jié)、仲夏芝華仕狂想夜等夜間豐富活動(dòng),古墩店原本將上周末的夜間營(yíng)業(yè)時(shí)間特意延長(zhǎng)到晚上的22點(diǎn)整,但三天夜?fàn)I最終均提前結(jié)束,“因?yàn)闆](méi)有客人,周六晚上商場(chǎng)八點(diǎn)鐘就讓廣播通知下班了,整整提前了兩個(gè)小時(shí)?!?
原因分析
為求生存而無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的一種征兆
八月中旬仍屬傳統(tǒng)淡季,如此集中的周末促銷在往年少有顯見(jiàn)。尤其是對(duì)家具市場(chǎng),按照裝修習(xí)慣,夏季裝修的家庭目前大部分還沒(méi)有結(jié)束硬裝,家具購(gòu)買高峰期一般集中在“十一”前后,選在這個(gè)時(shí)候大規(guī)模促銷,并不是最好的節(jié)點(diǎn)。事實(shí),也證明了這一點(diǎn)。
但為什么有這么多市場(chǎng)按捺不住早早跳出來(lái)“叫板”呢?一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,這是杭州家居市場(chǎng),尤其是家具市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求后,各大市場(chǎng)為求生存而無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的一種征兆。
據(jù)了解,早在前年年底,杭州市建筑裝飾協(xié)會(huì)就杭州家居市場(chǎng)的生存現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)曾做過(guò)一個(gè)高層論壇,當(dāng)時(shí)的不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:從1990年到2007年,杭州家居市場(chǎng)面積是136萬(wàn)平方米,而這個(gè)數(shù)字到2009年年底將變成380萬(wàn)平方米。也就是說(shuō),在短短兩年時(shí)間內(nèi),杭州家居市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積將增加近2倍?!皢螁沃鞒菂^(qū),杭州家具市場(chǎng)的面積就將超過(guò)百萬(wàn)?!睂?duì)此,浙江省家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣鴻源就曾憂心忡忡。
下半年,隨著9月5日天億家居廣場(chǎng)的正式開(kāi)業(yè),9月底大都會(huì)二期的招商全面啟動(dòng),10月份40平萬(wàn)方米金茂家居廣場(chǎng)的預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)勢(shì)必再次白熱化,甚至迎來(lái)生死對(duì)決。面對(duì)此種情勢(shì),在8月中旬就展開(kāi)阻擊戰(zhàn),搶先攔截部分消費(fèi)需求,搶先分享一塊“奶酪”,成了眾多商場(chǎng)無(wú)奈中的必然之舉。
業(yè)界預(yù)測(cè)
拼!九月商圈戰(zhàn)事將進(jìn)一步升級(jí)
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),由于全新打造的杭州首家衛(wèi)廚主題商場(chǎng)——天億家居廣場(chǎng),已確定在9月5日開(kāi)業(yè)。杭州下半年的商圈戰(zhàn)事中,首個(gè)焦點(diǎn)將是古墩家居商圈。新時(shí)代家居廣場(chǎng)、天億家居廣場(chǎng)、紅星美凱龍古墩店所引發(fā)的一場(chǎng)“爭(zhēng)霸戰(zhàn)”,或?qū)⒃诤贾菁揖邮袌?chǎng)掀起一撥波及范圍更廣,降價(jià)幅度更狠的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。據(jù)記者了解,具有品牌、價(jià)格、品類、環(huán)境等綜合優(yōu)勢(shì)的新時(shí)代家居廣場(chǎng),目前已在緊鑼密鼓地策劃一場(chǎng)更大規(guī)模的活動(dòng),計(jì)劃在9月5日與天億進(jìn)行一次面對(duì)面的PK。
面對(duì)愈演愈烈的家居戰(zhàn)事,專家提醒近期有裝修計(jì)劃的消費(fèi)者,要對(duì)自己需要的商品及裝修價(jià)格進(jìn)行預(yù)算,并列出清單。面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)保持理性,明白自己需要什么,不需要什么。對(duì)需要的商品可以結(jié)合價(jià)格因素,同時(shí),結(jié)合品牌、質(zhì)量、服務(wù)等因素綜合考慮。
此外,據(jù)記者觀察,家居市場(chǎng)促銷有自己的規(guī)律,一般新市場(chǎng)開(kāi)業(yè)以及“十一”黃金周等節(jié)慶長(zhǎng)假,是家居賣場(chǎng)大力度降價(jià)促銷的節(jié)點(diǎn)。下半年有裝修計(jì)劃的業(yè)主,不妨結(jié)合自己的裝修計(jì)劃,先去一些市場(chǎng)踩踩點(diǎn),摸摸價(jià)。說(shuō)不定,還能順手淘到些一件鐘情的超值商品,大大省上一筆錢。對(duì)自家裝修風(fēng)格胸有成竹的業(yè)主,大可乘活動(dòng)優(yōu)惠之時(shí),預(yù)付定金提前選購(gòu)產(chǎn)品。據(jù)了解,目前很多建材、家具產(chǎn)品都可以提前半年甚至一年采購(gòu),而且由于是先期預(yù)定,一般還價(jià)的空間余地更大哦。
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橙色家居,讓你得家看上去無(wú)比溫馨。溫柔的顏色總能讓你回到家里就完全放松。