小戶型裝修過(guò)程中不得不注意的“三大元素”
時(shí)間:2010-07-28 人氣:1371 來(lái)源:搜房網(wǎng) 作者:
概述:小戶型裝修過(guò)程中不得不注意的“三大元素”......
●色彩的選擇。
結(jié)合自己愛(ài)好的同時(shí),色彩設(shè)計(jì)一般可選擇冷色調(diào)。冷色調(diào)有擴(kuò)散和后退性,使居室能給人以清新開朗、明亮寬敞的感受。最好能以柔和亮麗的色彩為主調(diào),避免同一空間內(nèi)過(guò)多采用不同的材質(zhì)及色彩,造成視覺(jué)上的壓迫感。
●家具的布置。
家具的形式和尺寸要選擇那些造型簡(jiǎn)單、質(zhì)感輕、小巧的家具,尤其是那些可隨意組合、拆裝、收納的家具。這樣既可以容納大量物品,又不浪費(fèi)空間,使得居室內(nèi)各功能既有分隔又有內(nèi)在聯(lián)系,不產(chǎn)生擁擠感。
●避免空間劃分。
小戶型房子在裝修時(shí),應(yīng)合理地布置各個(gè)功能分區(qū)、人行路線和一些大型家具,在不影響使用功能的基礎(chǔ)上,利用相互滲透的空間增加室內(nèi)的層次感和裝飾效果。
結(jié)合自己愛(ài)好的同時(shí),色彩設(shè)計(jì)一般可選擇冷色調(diào)。冷色調(diào)有擴(kuò)散和后退性,使居室能給人以清新開朗、明亮寬敞的感受。最好能以柔和亮麗的色彩為主調(diào),避免同一空間內(nèi)過(guò)多采用不同的材質(zhì)及色彩,造成視覺(jué)上的壓迫感。
●家具的布置。
家具的形式和尺寸要選擇那些造型簡(jiǎn)單、質(zhì)感輕、小巧的家具,尤其是那些可隨意組合、拆裝、收納的家具。這樣既可以容納大量物品,又不浪費(fèi)空間,使得居室內(nèi)各功能既有分隔又有內(nèi)在聯(lián)系,不產(chǎn)生擁擠感。
●避免空間劃分。
小戶型房子在裝修時(shí),應(yīng)合理地布置各個(gè)功能分區(qū)、人行路線和一些大型家具,在不影響使用功能的基礎(chǔ)上,利用相互滲透的空間增加室內(nèi)的層次感和裝飾效果。
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臥室設(shè)計(jì)原則與要點(diǎn)現(xiàn)代住宅的發(fā)展,小家庭的組建,人們心理上的要求,希望臥室具有私密性、蔽光性,配套洗浴,靜謐舒適,與住宅內(nèi)其他房間分隔開來(lái)。臥室可能是整套房子中最私人的空間,你可以完全根據(jù)自己的想法來(lái)設(shè)計(jì),不必去考慮別人的看法。
純粹的臥室是睡眠和更衣的房間,但是更確切地說(shuō)臥室是一個(gè)完全屬于主人自己的房間,在這里讀書、看報(bào)、看電視、寫信、喝茶等等,當(dāng)你不愿被他人打擾時(shí)你就會(huì)躲進(jìn)臥室里。
所以,設(shè)計(jì)臥室時(shí)首先應(yīng)考慮的是讓你感到舒適和安靜。但限于我國(guó)國(guó)情,我們的住宅臥室設(shè)計(jì)還不能完全做到上述這些要求。就目前的條件,設(shè)計(jì)較好的臥室一般有這樣的特點(diǎn):
①不宜向南開窗,避免陽(yáng)光直射室內(nèi)。
②避免靠近夏季西曬和冬季室溫較低的西墻。
?、劬邮业拿娣e一般不宜過(guò)大,除擺放雙人床外,應(yīng)留有一定的面積擺放臥室家具,如衣柜、梳妝鏡、床頭柜等。如果在設(shè)計(jì)上能考慮建有墻式的壁柜、壁櫥則更好。
④如果有多間臥室,臥室門盡量不要相對(duì)臥室,不宜向住宅起居室開窗或開低窗。
⑤臥室應(yīng)能直接采光,自然通風(fēng)。當(dāng)通過(guò)走廊等間接采光時(shí),應(yīng)滿足通風(fēng)、安全和私密性的要求。
臥室具體設(shè)計(jì)照明色調(diào)讓你在這里消除一天工作的辛勞,因此一般情況下,墻壁、家具以及燈光的顏色是暖色調(diào)的。臥室設(shè)計(jì)的核心是床和衣櫥,其它的家具和擺設(shè)根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)添加。
臥室的燈光應(yīng)當(dāng)選用可調(diào)節(jié)的,因?yàn)橛行┤讼矚g在昏暗的燈光下入睡,有些人則會(huì)在柔和的燈光下閱讀。當(dāng)然,如果你要找掉在地上的紐扣,那就只能把燈調(diào)到最亮。內(nèi)部擺設(shè) 床是臥室中最主要的一部分,床和床單的選擇很大程度上將影響整間臥室的設(shè)計(jì),相對(duì)而言床單更能改變整個(gè)臥室的風(fēng)格。
四腳木床和席夢(mèng)思是最常見(jiàn)的床。以床為中心的家具陳設(shè)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔實(shí)用。臥室面積不大時(shí),床一般靠墻角布置;面積較大時(shí),床可安排在房間的中間。床位不宜放在臨窗部位,因?yàn)榭看疤幎燧^冷,夏天又太熱,而且開關(guān)窗戶不便。一般的習(xí)慣床是安排在光線較暗的部位。
大衣柜放置衣物和更換的床上用品。床頭柜上放臺(tái)燈、鬧鐘、電話、杯子等物品,使得被窩里的主人伸手即可拿到。還有梳妝臺(tái)或者五斗櫥,放首飾、化妝品等比較貴重的物品,也可以放一些可折疊的衣物。其它的家具,比如書桌、書架、電視架,完全可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)添加。
在很多人的眼里,臥室應(yīng)該鋪上地毯,讓你在赤腳的時(shí)候仍然感覺(jué)到溫暖和舒適。不過(guò)鋪地毯無(wú)疑加重了清潔工作的難度,同時(shí)夏季的換洗和儲(chǔ)存也頗為麻煩。實(shí)際上,絕大多數(shù)的臥室都使用了與客廳相同的漆木地板,只是在床邊上放了一塊毛毯,代替地毯的作用。
臥室的窗簾一般是落地的,并且質(zhì)地較厚,早晨的陽(yáng)光不會(huì)透過(guò)它照射在熟睡中的主人身上,也不會(huì)被大風(fēng)吹起。
臥室設(shè)計(jì)的建議
* 只要臥室中其他家居都很普通,藍(lán)白條相間的床單在任何時(shí)候都是適宜的。
* 使用單色的涂料使你的臥室更具現(xiàn)代感,墻上只需掛一兩張照片或者現(xiàn)代畫。
* 大盆的植物使臥室充滿田園氣息,現(xiàn)代的布置則傾向于小盆的插花或者干花。
* 讓孩子們參與自己臥室的設(shè)計(jì)和布置,這畢竟是屬于他們的小天地。
* 選擇床墊和枕頭時(shí),應(yīng)該在上面以各種睡姿躺上一會(huì)兒,看看它們是否合適。
傳統(tǒng)的臥房家具,往往都是以床為中心,帶有床頭柜、衣柜和梳妝臺(tái)。整體搭配雖然全面,但總給人呆板的感覺(jué)。隨著家居設(shè)計(jì)逐漸豐富起來(lái),臥房家具也呈現(xiàn)出嶄新的變化。
傳統(tǒng)的臥床一般都是板板正正的長(zhǎng)方形雙人床,形式上也不外乎是木制、鐵制床架配以彈簧床墊。但從近幾年來(lái)的臥房設(shè)計(jì)來(lái)看,臥床的設(shè)計(jì)改變最大。首先,有些人放棄了床架,而直接利用地臺(tái)擺放床墊。
另外,為配合整個(gè)居室的設(shè)計(jì)風(fēng)格,臥床出現(xiàn)圓形、心形等形狀,個(gè)頭兒也逐漸增大。目前有些人喜愛(ài)分床,在臥室中采用兩張單人床,更是給臥床的設(shè)計(jì)提出了新課題。床頭柜形式多變 為了配合臥床的設(shè)計(jì),床頭柜的款式也格外豐富。一般床頭柜的功用是收納日常用品、放置床頭燈。
但與暖氣罩相連的固定家具,以及個(gè)性化的壁燈設(shè)計(jì),使床頭柜的裝飾作用比實(shí)用性更重要了。大型衣柜、梳妝臺(tái)被搬出去 由于居住面積的增加,某些家庭設(shè)置了穿衣間,或有了容量極大的儲(chǔ)物柜。臥室里的大型衣柜就自然而然地被“請(qǐng)”了出去,而代之以小型的五斗柜、小衣柜等。
而附屬于主臥的衛(wèi)生間,又使女主人的化妝可以在那里完成,梳妝臺(tái)自然也就沒(méi)有了存在的理由。
純粹的臥室是睡眠和更衣的房間,但是更確切地說(shuō)臥室是一個(gè)完全屬于主人自己的房間,在這里讀書、看報(bào)、看電視、寫信、喝茶等等,當(dāng)你不愿被他人打擾時(shí)你就會(huì)躲進(jìn)臥室里。
所以,設(shè)計(jì)臥室時(shí)首先應(yīng)考慮的是讓你感到舒適和安靜。但限于我國(guó)國(guó)情,我們的住宅臥室設(shè)計(jì)還不能完全做到上述這些要求。就目前的條件,設(shè)計(jì)較好的臥室一般有這樣的特點(diǎn):
①不宜向南開窗,避免陽(yáng)光直射室內(nèi)。
②避免靠近夏季西曬和冬季室溫較低的西墻。
?、劬邮业拿娣e一般不宜過(guò)大,除擺放雙人床外,應(yīng)留有一定的面積擺放臥室家具,如衣柜、梳妝鏡、床頭柜等。如果在設(shè)計(jì)上能考慮建有墻式的壁柜、壁櫥則更好。
④如果有多間臥室,臥室門盡量不要相對(duì)臥室,不宜向住宅起居室開窗或開低窗。
⑤臥室應(yīng)能直接采光,自然通風(fēng)。當(dāng)通過(guò)走廊等間接采光時(shí),應(yīng)滿足通風(fēng)、安全和私密性的要求。
臥室具體設(shè)計(jì)照明色調(diào)讓你在這里消除一天工作的辛勞,因此一般情況下,墻壁、家具以及燈光的顏色是暖色調(diào)的。臥室設(shè)計(jì)的核心是床和衣櫥,其它的家具和擺設(shè)根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)添加。
臥室的燈光應(yīng)當(dāng)選用可調(diào)節(jié)的,因?yàn)橛行┤讼矚g在昏暗的燈光下入睡,有些人則會(huì)在柔和的燈光下閱讀。當(dāng)然,如果你要找掉在地上的紐扣,那就只能把燈調(diào)到最亮。內(nèi)部擺設(shè) 床是臥室中最主要的一部分,床和床單的選擇很大程度上將影響整間臥室的設(shè)計(jì),相對(duì)而言床單更能改變整個(gè)臥室的風(fēng)格。
四腳木床和席夢(mèng)思是最常見(jiàn)的床。以床為中心的家具陳設(shè)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔實(shí)用。臥室面積不大時(shí),床一般靠墻角布置;面積較大時(shí),床可安排在房間的中間。床位不宜放在臨窗部位,因?yàn)榭看疤幎燧^冷,夏天又太熱,而且開關(guān)窗戶不便。一般的習(xí)慣床是安排在光線較暗的部位。
大衣柜放置衣物和更換的床上用品。床頭柜上放臺(tái)燈、鬧鐘、電話、杯子等物品,使得被窩里的主人伸手即可拿到。還有梳妝臺(tái)或者五斗櫥,放首飾、化妝品等比較貴重的物品,也可以放一些可折疊的衣物。其它的家具,比如書桌、書架、電視架,完全可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)添加。
在很多人的眼里,臥室應(yīng)該鋪上地毯,讓你在赤腳的時(shí)候仍然感覺(jué)到溫暖和舒適。不過(guò)鋪地毯無(wú)疑加重了清潔工作的難度,同時(shí)夏季的換洗和儲(chǔ)存也頗為麻煩。實(shí)際上,絕大多數(shù)的臥室都使用了與客廳相同的漆木地板,只是在床邊上放了一塊毛毯,代替地毯的作用。
臥室的窗簾一般是落地的,并且質(zhì)地較厚,早晨的陽(yáng)光不會(huì)透過(guò)它照射在熟睡中的主人身上,也不會(huì)被大風(fēng)吹起。
臥室設(shè)計(jì)的建議
* 只要臥室中其他家居都很普通,藍(lán)白條相間的床單在任何時(shí)候都是適宜的。
* 使用單色的涂料使你的臥室更具現(xiàn)代感,墻上只需掛一兩張照片或者現(xiàn)代畫。
* 大盆的植物使臥室充滿田園氣息,現(xiàn)代的布置則傾向于小盆的插花或者干花。
* 讓孩子們參與自己臥室的設(shè)計(jì)和布置,這畢竟是屬于他們的小天地。
* 選擇床墊和枕頭時(shí),應(yīng)該在上面以各種睡姿躺上一會(huì)兒,看看它們是否合適。
傳統(tǒng)的臥房家具,往往都是以床為中心,帶有床頭柜、衣柜和梳妝臺(tái)。整體搭配雖然全面,但總給人呆板的感覺(jué)。隨著家居設(shè)計(jì)逐漸豐富起來(lái),臥房家具也呈現(xiàn)出嶄新的變化。
傳統(tǒng)的臥床一般都是板板正正的長(zhǎng)方形雙人床,形式上也不外乎是木制、鐵制床架配以彈簧床墊。但從近幾年來(lái)的臥房設(shè)計(jì)來(lái)看,臥床的設(shè)計(jì)改變最大。首先,有些人放棄了床架,而直接利用地臺(tái)擺放床墊。
另外,為配合整個(gè)居室的設(shè)計(jì)風(fēng)格,臥床出現(xiàn)圓形、心形等形狀,個(gè)頭兒也逐漸增大。目前有些人喜愛(ài)分床,在臥室中采用兩張單人床,更是給臥床的設(shè)計(jì)提出了新課題。床頭柜形式多變 為了配合臥床的設(shè)計(jì),床頭柜的款式也格外豐富。一般床頭柜的功用是收納日常用品、放置床頭燈。
但與暖氣罩相連的固定家具,以及個(gè)性化的壁燈設(shè)計(jì),使床頭柜的裝飾作用比實(shí)用性更重要了。大型衣柜、梳妝臺(tái)被搬出去 由于居住面積的增加,某些家庭設(shè)置了穿衣間,或有了容量極大的儲(chǔ)物柜。臥室里的大型衣柜就自然而然地被“請(qǐng)”了出去,而代之以小型的五斗柜、小衣柜等。
而附屬于主臥的衛(wèi)生間,又使女主人的化妝可以在那里完成,梳妝臺(tái)自然也就沒(méi)有了存在的理由。
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下一條:飯桌上的銷售技巧 你知道多少?
小餐桌容納大文章,寧可談天說(shuō)地博古論今,莫要開門見(jiàn)山平鋪銷售……
飯桌莫談公事
別讓客戶上了鴻門宴……
孫:銷售是一項(xiàng)以人為核心的工作,而且銷售從來(lái)都避免不了一個(gè)問(wèn)題,就是請(qǐng)客戶吃飯。
吃飯人人都會(huì),但是請(qǐng)客戶吃飯就不是一件簡(jiǎn)單的事了。有人說(shuō)80%的單子都是在飯桌上簽的,其中并非沒(méi)有道理。
特別是接觸客戶高層的時(shí)候,一些在正式場(chǎng)合不好說(shuō)的事情,基本上都可以從飯桌上,或者比較輕松的私人環(huán)境來(lái)談。
吳:請(qǐng)高層吃飯是中國(guó)Sales比較常見(jiàn)的銷售手段,但是吃好這頓飯卻不是那么容易的,這里也有很多技巧和學(xué)問(wèn)。
我見(jiàn)過(guò)很多銷售人員請(qǐng)到高層客戶吃飯的時(shí)候,首先往餐桌前一坐,然后開始互相認(rèn)識(shí)一下,簡(jiǎn)單寒暄幾句之后Sales就非常迅猛地進(jìn)入主題,開始銷售產(chǎn)品了,但這是非常糟糕的做法,客戶會(huì)立刻就痙攣了。
趙:客戶會(huì)立刻產(chǎn)生抵觸情緒,就算Sales擺了一桌山珍海味,客戶也會(huì)有味同嚼蠟的感覺(jué)。
吳:雖然請(qǐng)客的初衷就是為了銷售產(chǎn)品,Sales心里也一定是很希望向客戶高層銷售自己的公司,但是在吃飯的過(guò)程中,千萬(wàn)別單刀直入,這樣把客戶的胃口堵住了,根本就沒(méi)辦法繼續(xù)讓客戶吃下去。
所以Sales要體會(huì)客戶的感覺(jué),而且要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,就是在整個(gè)吃飯過(guò)程中前80%的時(shí)間不要談銷售,除非高層主動(dòng)和我們談。
孫:餐桌上應(yīng)該什么時(shí)候開始銷售,這是很難把握的問(wèn)題。你說(shuō)剛開始吃飯的時(shí)候不要馬上進(jìn)入主題,很多銷售也知道這一點(diǎn),就是因?yàn)樗揽蛻魰?huì)反感在飯桌上談銷售,于是就遲遲不敢開口,最后吃完飯了卻什么都沒(méi)談,白請(qǐng)客了。
吳:其實(shí)就算飯桌上什么都沒(méi)說(shuō),也總比Sales上來(lái)就hardsale好。
點(diǎn)睛之筆在茶點(diǎn)
接觸客戶攻心為上……
吳:其實(shí)吃飯是分時(shí)間段的,什么時(shí)間談什么話,這里有不少講究。
開始的時(shí)候可能要天南海北聊聊天,彼此放松心態(tài)之后,在中間過(guò)程中可以談一些戰(zhàn)略性的話題,比如和公司業(yè)務(wù)有一點(diǎn)關(guān)系的事情,但是Sales要控制一下,不要說(shuō)太明顯的話題,基本不要談自己要銷售什么東西。
孫:在早期階段的時(shí)候,Sales要做的是去發(fā)現(xiàn)。高層其實(shí)也想找到知己,在和Sales吃飯的時(shí)候,他也想知道Sales是否是一個(gè)和他能交流的人。這時(shí)候Sales千萬(wàn)不要像卸車一樣,一下子把東西都灌輸給他。
吳:很對(duì)!而最重要的時(shí)刻是在吃飯之后,這時(shí)候Sales一定要安排一個(gè)茶點(diǎn)時(shí)間,一般是5分鐘,這5分鐘才是高層真正做決策的時(shí)間。
趙:因?yàn)榇蠹以谥俺燥埖臅r(shí)候談的都是陽(yáng)春白雪,或者是非常有前瞻性,思考性,拓展思維的話題,這讓雙方都很愉快。這些鋪墊性的談話要達(dá)到的目的就是爭(zhēng)取對(duì)方的信賴,或者讓他有點(diǎn)英雄見(jiàn)英雄的感覺(jué)。這時(shí)候再安排茶點(diǎn)時(shí)間,就是讓他對(duì)這份信賴做一份總結(jié)。
孫:而茶點(diǎn)又與正餐截然不同,這時(shí)候切入主題很自然,會(huì)讓客戶沒(méi)有防備感。
吳:正是!而后面的5分鐘里,hardsale也是永遠(yuǎn)都不要的,因?yàn)楦邔佑肋h(yuǎn)喜歡做決定,永遠(yuǎn)不喜歡被迫做決定。
什么叫被迫做決定?比如Sales說(shuō):“這是我們需要做的,希望你能同意?!边@就是讓客戶被迫要做決定。
但是怎樣讓高層做決定,這茶點(diǎn)時(shí)間該說(shuō)什么?這個(gè)時(shí)候Sales馬上要談到的是自己的貢獻(xiàn)!全世界只分為兩種人,一種叫富人,一種叫窮人。而富人談話永遠(yuǎn)談貢獻(xiàn),包括成本和利潤(rùn)。高層在談話的時(shí)候,大多數(shù)都是在說(shuō)自己給別人做的貢獻(xiàn),他也希望別人給他做貢獻(xiàn)。
所以我們作為供應(yīng)商就應(yīng)該提出貢獻(xiàn),這時(shí)候Sales應(yīng)該說(shuō),“我有決心能做這件事,而且我能提供貢獻(xiàn),希望你能夠考慮?!?
而且,千萬(wàn)要主意的是,這之后不要制造新的問(wèn)題,比如又開始談產(chǎn)品方案之類的東西,這會(huì)是很大的敗筆。
趙:找到高層的痛之后就不要再畫蛇添足,把痛分散了,高層也就不痛了。
飯桌莫談公事
別讓客戶上了鴻門宴……
孫:銷售是一項(xiàng)以人為核心的工作,而且銷售從來(lái)都避免不了一個(gè)問(wèn)題,就是請(qǐng)客戶吃飯。
吃飯人人都會(huì),但是請(qǐng)客戶吃飯就不是一件簡(jiǎn)單的事了。有人說(shuō)80%的單子都是在飯桌上簽的,其中并非沒(méi)有道理。
特別是接觸客戶高層的時(shí)候,一些在正式場(chǎng)合不好說(shuō)的事情,基本上都可以從飯桌上,或者比較輕松的私人環(huán)境來(lái)談。
吳:請(qǐng)高層吃飯是中國(guó)Sales比較常見(jiàn)的銷售手段,但是吃好這頓飯卻不是那么容易的,這里也有很多技巧和學(xué)問(wèn)。
我見(jiàn)過(guò)很多銷售人員請(qǐng)到高層客戶吃飯的時(shí)候,首先往餐桌前一坐,然后開始互相認(rèn)識(shí)一下,簡(jiǎn)單寒暄幾句之后Sales就非常迅猛地進(jìn)入主題,開始銷售產(chǎn)品了,但這是非常糟糕的做法,客戶會(huì)立刻就痙攣了。
趙:客戶會(huì)立刻產(chǎn)生抵觸情緒,就算Sales擺了一桌山珍海味,客戶也會(huì)有味同嚼蠟的感覺(jué)。
吳:雖然請(qǐng)客的初衷就是為了銷售產(chǎn)品,Sales心里也一定是很希望向客戶高層銷售自己的公司,但是在吃飯的過(guò)程中,千萬(wàn)別單刀直入,這樣把客戶的胃口堵住了,根本就沒(méi)辦法繼續(xù)讓客戶吃下去。
所以Sales要體會(huì)客戶的感覺(jué),而且要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,就是在整個(gè)吃飯過(guò)程中前80%的時(shí)間不要談銷售,除非高層主動(dòng)和我們談。
孫:餐桌上應(yīng)該什么時(shí)候開始銷售,這是很難把握的問(wèn)題。你說(shuō)剛開始吃飯的時(shí)候不要馬上進(jìn)入主題,很多銷售也知道這一點(diǎn),就是因?yàn)樗揽蛻魰?huì)反感在飯桌上談銷售,于是就遲遲不敢開口,最后吃完飯了卻什么都沒(méi)談,白請(qǐng)客了。
吳:其實(shí)就算飯桌上什么都沒(méi)說(shuō),也總比Sales上來(lái)就hardsale好。
點(diǎn)睛之筆在茶點(diǎn)
接觸客戶攻心為上……
吳:其實(shí)吃飯是分時(shí)間段的,什么時(shí)間談什么話,這里有不少講究。
開始的時(shí)候可能要天南海北聊聊天,彼此放松心態(tài)之后,在中間過(guò)程中可以談一些戰(zhàn)略性的話題,比如和公司業(yè)務(wù)有一點(diǎn)關(guān)系的事情,但是Sales要控制一下,不要說(shuō)太明顯的話題,基本不要談自己要銷售什么東西。
孫:在早期階段的時(shí)候,Sales要做的是去發(fā)現(xiàn)。高層其實(shí)也想找到知己,在和Sales吃飯的時(shí)候,他也想知道Sales是否是一個(gè)和他能交流的人。這時(shí)候Sales千萬(wàn)不要像卸車一樣,一下子把東西都灌輸給他。
吳:很對(duì)!而最重要的時(shí)刻是在吃飯之后,這時(shí)候Sales一定要安排一個(gè)茶點(diǎn)時(shí)間,一般是5分鐘,這5分鐘才是高層真正做決策的時(shí)間。
趙:因?yàn)榇蠹以谥俺燥埖臅r(shí)候談的都是陽(yáng)春白雪,或者是非常有前瞻性,思考性,拓展思維的話題,這讓雙方都很愉快。這些鋪墊性的談話要達(dá)到的目的就是爭(zhēng)取對(duì)方的信賴,或者讓他有點(diǎn)英雄見(jiàn)英雄的感覺(jué)。這時(shí)候再安排茶點(diǎn)時(shí)間,就是讓他對(duì)這份信賴做一份總結(jié)。
孫:而茶點(diǎn)又與正餐截然不同,這時(shí)候切入主題很自然,會(huì)讓客戶沒(méi)有防備感。
吳:正是!而后面的5分鐘里,hardsale也是永遠(yuǎn)都不要的,因?yàn)楦邔佑肋h(yuǎn)喜歡做決定,永遠(yuǎn)不喜歡被迫做決定。
什么叫被迫做決定?比如Sales說(shuō):“這是我們需要做的,希望你能同意?!边@就是讓客戶被迫要做決定。
但是怎樣讓高層做決定,這茶點(diǎn)時(shí)間該說(shuō)什么?這個(gè)時(shí)候Sales馬上要談到的是自己的貢獻(xiàn)!全世界只分為兩種人,一種叫富人,一種叫窮人。而富人談話永遠(yuǎn)談貢獻(xiàn),包括成本和利潤(rùn)。高層在談話的時(shí)候,大多數(shù)都是在說(shuō)自己給別人做的貢獻(xiàn),他也希望別人給他做貢獻(xiàn)。
所以我們作為供應(yīng)商就應(yīng)該提出貢獻(xiàn),這時(shí)候Sales應(yīng)該說(shuō),“我有決心能做這件事,而且我能提供貢獻(xiàn),希望你能夠考慮?!?
而且,千萬(wàn)要主意的是,這之后不要制造新的問(wèn)題,比如又開始談產(chǎn)品方案之類的東西,這會(huì)是很大的敗筆。
趙:找到高層的痛之后就不要再畫蛇添足,把痛分散了,高層也就不痛了。
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