四川家具群雄逐鹿央視黃金時(shí)段 一線“暗戰(zhàn)”正酣
時(shí)間:2010-10-27 人氣:1211 來(lái)源:搜房家居網(wǎng) 作者:
概述:央視廣告招標(biāo)素有“中國(guó)經(jīng)濟(jì)晴雨表”、“品牌奧運(yùn)會(huì)”之稱,中標(biāo)結(jié)果能反映來(lái)年經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),每年吸引數(shù)百家國(guó)內(nèi)外企業(yè)參加。近日,新一輪央視廣告招標(biāo)活動(dòng)烽煙再起。......
央視廣告招標(biāo)素有“中國(guó)經(jīng)濟(jì)晴雨表”、“品牌奧運(yùn)會(huì)”之稱,中標(biāo)結(jié)果能反映來(lái)年經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),每年吸引數(shù)百家國(guó)內(nèi)外企業(yè)參加。近日,新一輪央視廣告招標(biāo)活動(dòng)烽煙再起。本月24日,中央電視臺(tái)2011年廣告資源網(wǎng)上招標(biāo)結(jié)束,總收入超過(guò)10億元。
偏愛(ài)央視廣告 商業(yè)戰(zhàn)略尚屬機(jī)密
據(jù)了解,央視廣告招標(biāo)活動(dòng)在網(wǎng)上進(jìn)行招標(biāo)尚屬首次,其中16個(gè)項(xiàng)目中不乏優(yōu)質(zhì)欄目,包括《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》、《晚間新聞》、《我要上春晚》等欄目。國(guó)內(nèi)家居流通業(yè)巨頭紅星美凱龍以超過(guò)1億元的成交價(jià)格,高調(diào)拿走《晚間新聞》全年特約廣告權(quán),成為本輪網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)環(huán)節(jié)中最高價(jià)碼。
央視廣告一直也是四川家具企業(yè)的心頭好,對(duì)于戰(zhàn)鼓齊鳴的2011央視廣告大戰(zhàn),川軍卻三緘其口,不過(guò)業(yè)內(nèi)人士卻曝出“全友、掌上明珠、南方、好風(fēng)景等企業(yè)都有參與本次活動(dòng)”。對(duì)此,搜房網(wǎng)第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,了解四川家具行業(yè)“戰(zhàn)況”。
據(jù)央視索福瑞的收視數(shù)據(jù)顯示,新聞聯(lián)播、天氣預(yù)報(bào)、焦點(diǎn)訪談分別以65.8%、20.44%、12.71%的收視份額成為當(dāng)之無(wú)愧的“吸金”大戶。
全友家私新一輯“家居夢(mèng)想,幸福綻放”的形象廣告占據(jù)了央視廣告黃金時(shí)段。對(duì)于已 “開(kāi)戰(zhàn)”的2011年央視黃金資源廣告招投標(biāo)活動(dòng),全友方面表示,今年也會(huì)積極參與競(jìng)標(biāo),具體進(jìn)展情況暫不便透露。央視黃金時(shí)段一直是全友家私搶奪的重點(diǎn),相信2011年的投放力度肯定也不弱。
春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)憑借其強(qiáng)大的號(hào)召力,一直是央視廣告中的金字招牌。在2010年的廣告招標(biāo)會(huì)上,2010年春晚最喜愛(ài)的節(jié)目冠名和零點(diǎn)報(bào)時(shí)分別以1.1099億和5201萬(wàn)元成交,創(chuàng)歷史新高。而目前,2011年這兩個(gè)廣告產(chǎn)品的標(biāo)底比2010年的成交價(jià)分別高出了1000多萬(wàn)、500多萬(wàn)。據(jù)傳媒界人士預(yù)測(cè),根據(jù)目前的標(biāo)底價(jià)格看,兔年春晚的廣告收入很可能超過(guò)去年的6.5億元。
說(shuō)到春晚,掌上明珠在虎年春晚上的一招“植入式廣告”可謂出奇制勝。小品中亮相的美式鄉(xiāng)村風(fēng)格的“愛(ài)美儂”衣帽架、簡(jiǎn)單質(zhì)樸的“城市物語(yǔ)”家具都讓掌上明珠閃亮全場(chǎng)。
掌上明珠今年是否會(huì)再度緣系央視呢?對(duì)此,掌上明珠品牌部部長(zhǎng)陳順亞表示,今年掌上明珠在央視將適度投放廣告,投放比例將會(huì)大幅削減。去年掌上明珠在央視大手筆的投入,主要是想借助央視這個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,推動(dòng)招商工作的開(kāi)展。今年則會(huì)把重點(diǎn)放在終端建設(shè)上,廣告會(huì)根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的投放。
雙虎家私作為四川家具的代表,2007年斥資過(guò)億試金央視招標(biāo)段廣告后,2008年再度攜手央視,憑此完成了從一個(gè)區(qū)域性品牌一躍成為全國(guó)性品牌的蛻變,一鳴驚人。雙虎家私營(yíng)銷總經(jīng)理張思全表示,今年雙虎暫不考慮在央視投放廣告,會(huì)重點(diǎn)考慮其他渠道和方式。之前在央視的重金投入主要是用于品牌宣傳,讓更多人知道雙虎的實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)。
據(jù)了解,2008年南方家私曾在央視砸下上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用,用于建立全國(guó)性銷售渠道、招募各地經(jīng)銷商?!敖衲觐A(yù)計(jì)將會(huì)增加在央視的投入”南方家私市場(chǎng)部周經(jīng)理告訴記者,但是現(xiàn)階段的黃金時(shí)段廣告南方家私暫不參與,關(guān)于投放預(yù)案將在明年1月完成。
四川家具贏在廣告,勝在渠道
重金邀請(qǐng)明星代言、大手筆投放央視廣告是川派家具歷來(lái)的“殺手锏”。據(jù)統(tǒng)計(jì),代言川派家具的明星大大小小高達(dá)20多位,在全國(guó)家具市場(chǎng)也算是一道養(yǎng)眼的風(fēng)景線;而3000家家具企業(yè)中,排名靠前50名的企業(yè)幾乎都在央視投放過(guò)廣告。
為什么四川家具企業(yè)偏愛(ài)央視廣告呢?究其原因,一是倚靠央視強(qiáng)大的覆蓋網(wǎng)絡(luò),便于營(yíng)銷渠道的建立,這也是許多企業(yè)在初期常用的一招,并且百試不爽。與此同時(shí),選擇央視也是企業(yè)為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種體現(xiàn)。另一方面,企業(yè)發(fā)展到一定階段后開(kāi)始重視品牌建設(shè),央視以其權(quán)威的媒體地位成為企業(yè)首選。
央視今年招標(biāo)分三個(gè)環(huán)節(jié),分別是簽約認(rèn)購(gòu)、網(wǎng)上招標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo),最激烈的現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo)環(huán)節(jié)今年將于11月8日舉行?,F(xiàn)階段企業(yè)全體保持沉默的局面將會(huì)在當(dāng)天被打破。
偏愛(ài)央視廣告 商業(yè)戰(zhàn)略尚屬機(jī)密
據(jù)了解,央視廣告招標(biāo)活動(dòng)在網(wǎng)上進(jìn)行招標(biāo)尚屬首次,其中16個(gè)項(xiàng)目中不乏優(yōu)質(zhì)欄目,包括《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》、《晚間新聞》、《我要上春晚》等欄目。國(guó)內(nèi)家居流通業(yè)巨頭紅星美凱龍以超過(guò)1億元的成交價(jià)格,高調(diào)拿走《晚間新聞》全年特約廣告權(quán),成為本輪網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)環(huán)節(jié)中最高價(jià)碼。
央視廣告一直也是四川家具企業(yè)的心頭好,對(duì)于戰(zhàn)鼓齊鳴的2011央視廣告大戰(zhàn),川軍卻三緘其口,不過(guò)業(yè)內(nèi)人士卻曝出“全友、掌上明珠、南方、好風(fēng)景等企業(yè)都有參與本次活動(dòng)”。對(duì)此,搜房網(wǎng)第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,了解四川家具行業(yè)“戰(zhàn)況”。
據(jù)央視索福瑞的收視數(shù)據(jù)顯示,新聞聯(lián)播、天氣預(yù)報(bào)、焦點(diǎn)訪談分別以65.8%、20.44%、12.71%的收視份額成為當(dāng)之無(wú)愧的“吸金”大戶。
全友家私新一輯“家居夢(mèng)想,幸福綻放”的形象廣告占據(jù)了央視廣告黃金時(shí)段。對(duì)于已 “開(kāi)戰(zhàn)”的2011年央視黃金資源廣告招投標(biāo)活動(dòng),全友方面表示,今年也會(huì)積極參與競(jìng)標(biāo),具體進(jìn)展情況暫不便透露。央視黃金時(shí)段一直是全友家私搶奪的重點(diǎn),相信2011年的投放力度肯定也不弱。
春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)憑借其強(qiáng)大的號(hào)召力,一直是央視廣告中的金字招牌。在2010年的廣告招標(biāo)會(huì)上,2010年春晚最喜愛(ài)的節(jié)目冠名和零點(diǎn)報(bào)時(shí)分別以1.1099億和5201萬(wàn)元成交,創(chuàng)歷史新高。而目前,2011年這兩個(gè)廣告產(chǎn)品的標(biāo)底比2010年的成交價(jià)分別高出了1000多萬(wàn)、500多萬(wàn)。據(jù)傳媒界人士預(yù)測(cè),根據(jù)目前的標(biāo)底價(jià)格看,兔年春晚的廣告收入很可能超過(guò)去年的6.5億元。
說(shuō)到春晚,掌上明珠在虎年春晚上的一招“植入式廣告”可謂出奇制勝。小品中亮相的美式鄉(xiāng)村風(fēng)格的“愛(ài)美儂”衣帽架、簡(jiǎn)單質(zhì)樸的“城市物語(yǔ)”家具都讓掌上明珠閃亮全場(chǎng)。
掌上明珠今年是否會(huì)再度緣系央視呢?對(duì)此,掌上明珠品牌部部長(zhǎng)陳順亞表示,今年掌上明珠在央視將適度投放廣告,投放比例將會(huì)大幅削減。去年掌上明珠在央視大手筆的投入,主要是想借助央視這個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,推動(dòng)招商工作的開(kāi)展。今年則會(huì)把重點(diǎn)放在終端建設(shè)上,廣告會(huì)根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的投放。
雙虎家私作為四川家具的代表,2007年斥資過(guò)億試金央視招標(biāo)段廣告后,2008年再度攜手央視,憑此完成了從一個(gè)區(qū)域性品牌一躍成為全國(guó)性品牌的蛻變,一鳴驚人。雙虎家私營(yíng)銷總經(jīng)理張思全表示,今年雙虎暫不考慮在央視投放廣告,會(huì)重點(diǎn)考慮其他渠道和方式。之前在央視的重金投入主要是用于品牌宣傳,讓更多人知道雙虎的實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)。
據(jù)了解,2008年南方家私曾在央視砸下上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用,用于建立全國(guó)性銷售渠道、招募各地經(jīng)銷商?!敖衲觐A(yù)計(jì)將會(huì)增加在央視的投入”南方家私市場(chǎng)部周經(jīng)理告訴記者,但是現(xiàn)階段的黃金時(shí)段廣告南方家私暫不參與,關(guān)于投放預(yù)案將在明年1月完成。
四川家具贏在廣告,勝在渠道
重金邀請(qǐng)明星代言、大手筆投放央視廣告是川派家具歷來(lái)的“殺手锏”。據(jù)統(tǒng)計(jì),代言川派家具的明星大大小小高達(dá)20多位,在全國(guó)家具市場(chǎng)也算是一道養(yǎng)眼的風(fēng)景線;而3000家家具企業(yè)中,排名靠前50名的企業(yè)幾乎都在央視投放過(guò)廣告。
為什么四川家具企業(yè)偏愛(ài)央視廣告呢?究其原因,一是倚靠央視強(qiáng)大的覆蓋網(wǎng)絡(luò),便于營(yíng)銷渠道的建立,這也是許多企業(yè)在初期常用的一招,并且百試不爽。與此同時(shí),選擇央視也是企業(yè)為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種體現(xiàn)。另一方面,企業(yè)發(fā)展到一定階段后開(kāi)始重視品牌建設(shè),央視以其權(quán)威的媒體地位成為企業(yè)首選。
央視今年招標(biāo)分三個(gè)環(huán)節(jié),分別是簽約認(rèn)購(gòu)、網(wǎng)上招標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo),最激烈的現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo)環(huán)節(jié)今年將于11月8日舉行?,F(xiàn)階段企業(yè)全體保持沉默的局面將會(huì)在當(dāng)天被打破。
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大家經(jīng)常在家居市場(chǎng)上見(jiàn)到一種材料,叫實(shí)木顆粒板。就是中間夾著木頭渣子,外邊包著皮,這種材料本來(lái)相對(duì)于實(shí)木要便宜一些。結(jié)果很多賣家非說(shuō)自己這板子是什么吉林、廣東、香港的高級(jí)貨,一點(diǎn)不便宜。這不就有朋友偷偷告訴我了,甭跑那么老遠(yuǎn),在濟(jì)南洛口就有生產(chǎn)這個(gè)的加工廠。
根據(jù)知情人的指引,在濟(jì)南洛口附近,記者找到一個(gè)加工廠,這里到處堆放著板材,一旁的工人忙著切割。見(jiàn)有顧客來(lái),另外兩名工人開(kāi)始向記者推銷一種叫做“吉林森工露水河”的板材。這種板材中間夾著木頭的小顆粒,外邊包著皮。工人說(shuō),這些板材是從別的工廠里買過(guò)來(lái)的,不能直接拿來(lái)做櫥柜,還需要把邊封死。封好的板材就可以做家具了,兩名工人說(shuō),別看俺地方小,顧客從濟(jì)南很多大商場(chǎng)買的櫥柜,實(shí)際上都是從這里做的。
消費(fèi)者的錢多花多少呢?拿這種貼著“吉林森工露水河”的板材來(lái)說(shuō),如果做衣柜,18厚度的板子,這里賣125元。工人說(shuō)他們給大明家居商場(chǎng)供貨,記者就去了那里,果然發(fā)現(xiàn)“吉林森工露水河”的店面,同樣的板材,這里的價(jià)錢確實(shí)貴不少。
記者了解到,2010年這個(gè)品牌授權(quán)的客戶,濟(jì)南就有兩家,一家是濟(jì)南露水河森林工貿(mào)有限公司,一家是濟(jì)南市天橋區(qū)普森木業(yè)制造廠。記者首先給濟(jì)南露水河森林工貿(mào)有限公司打去了電話。
濟(jì)南露水河森林工貿(mào)有限公司工作人員告訴記者,“我們沒(méi)有給大明家居供貨,我們和大明家居沒(méi)關(guān)系,好多都是打著吉林森工的品牌 實(shí)際上是濟(jì)南的小作坊加工出來(lái)的?!睗?jì)南市天橋區(qū)普森木業(yè)制造廠的工作人員也告訴記者,吉林森工露水河總廠不會(huì)按照顧客的要求把家具加工好后,再運(yùn)到濟(jì)南來(lái),普森木業(yè)制造廠只是授權(quán)貼牌,對(duì)外銷售板材。而濟(jì)南從普森木業(yè)制造廠采購(gòu)露水河板材的家具企業(yè)當(dāng)中,也沒(méi)有大明家居。
下次去家居市場(chǎng)買家具,營(yíng)業(yè)員再和你說(shuō),俺這個(gè)是從老遠(yuǎn)的外地做好運(yùn)來(lái)的,你可得掂量掂量了,說(shuō)不定就是本地這貼牌小工廠加工的。
根據(jù)知情人的指引,在濟(jì)南洛口附近,記者找到一個(gè)加工廠,這里到處堆放著板材,一旁的工人忙著切割。見(jiàn)有顧客來(lái),另外兩名工人開(kāi)始向記者推銷一種叫做“吉林森工露水河”的板材。這種板材中間夾著木頭的小顆粒,外邊包著皮。工人說(shuō),這些板材是從別的工廠里買過(guò)來(lái)的,不能直接拿來(lái)做櫥柜,還需要把邊封死。封好的板材就可以做家具了,兩名工人說(shuō),別看俺地方小,顧客從濟(jì)南很多大商場(chǎng)買的櫥柜,實(shí)際上都是從這里做的。
消費(fèi)者的錢多花多少呢?拿這種貼著“吉林森工露水河”的板材來(lái)說(shuō),如果做衣柜,18厚度的板子,這里賣125元。工人說(shuō)他們給大明家居商場(chǎng)供貨,記者就去了那里,果然發(fā)現(xiàn)“吉林森工露水河”的店面,同樣的板材,這里的價(jià)錢確實(shí)貴不少。
記者了解到,2010年這個(gè)品牌授權(quán)的客戶,濟(jì)南就有兩家,一家是濟(jì)南露水河森林工貿(mào)有限公司,一家是濟(jì)南市天橋區(qū)普森木業(yè)制造廠。記者首先給濟(jì)南露水河森林工貿(mào)有限公司打去了電話。
濟(jì)南露水河森林工貿(mào)有限公司工作人員告訴記者,“我們沒(méi)有給大明家居供貨,我們和大明家居沒(méi)關(guān)系,好多都是打著吉林森工的品牌 實(shí)際上是濟(jì)南的小作坊加工出來(lái)的?!睗?jì)南市天橋區(qū)普森木業(yè)制造廠的工作人員也告訴記者,吉林森工露水河總廠不會(huì)按照顧客的要求把家具加工好后,再運(yùn)到濟(jì)南來(lái),普森木業(yè)制造廠只是授權(quán)貼牌,對(duì)外銷售板材。而濟(jì)南從普森木業(yè)制造廠采購(gòu)露水河板材的家具企業(yè)當(dāng)中,也沒(méi)有大明家居。
下次去家居市場(chǎng)買家具,營(yíng)業(yè)員再和你說(shuō),俺這個(gè)是從老遠(yuǎn)的外地做好運(yùn)來(lái)的,你可得掂量掂量了,說(shuō)不定就是本地這貼牌小工廠加工的。
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家具已連續(xù)兩年位居產(chǎn)品投訴量排行第二位,2006年僅北京12365投訴舉報(bào)中心接到家具投訴、咨詢案件就達(dá)1714件。廣州市“12315”消費(fèi)者投訴熱線記錄也顯示,僅今年上半年,家具質(zhì)量方面的投訴就超過(guò)了400起。而最近一個(gè)多月來(lái),廣州板式家具抽檢有三成含甲醛超標(biāo),質(zhì)量不合格,從而使廣州板式家具遭遇了一場(chǎng)“甲醛風(fēng)波”。
同時(shí),家具行業(yè)的環(huán)保問(wèn)題也成為有關(guān)部門關(guān)注的焦點(diǎn),各地質(zhì)量技監(jiān)部門表示,盡管監(jiān)管力度一直都很大,但不少家具行業(yè)的問(wèn)題目前解決起來(lái)還存在不少困難,需要時(shí)間分段擊破,其中最突出的就是家具行業(yè)與生俱來(lái)的缺陷——“甲醛問(wèn)題”,因?yàn)樵诩揖邩I(yè),特別是板式家具業(yè),以人造板為主要基材,如膠合板、細(xì)木工板、刨花板、中纖板等,這些板材都是由木材邊角料、碎末黏合而成,在制作時(shí)無(wú)可避免地都要使用到脲醛樹(shù)脂膠。
而這種膠會(huì)釋放出游離甲醛,很容易造成產(chǎn)品甲醛超標(biāo)的現(xiàn)象。由于目前還沒(méi)有更好的黏合劑來(lái)替代脲醛樹(shù)脂膠,因此甲醛問(wèn)題也成了家具行業(yè)最為頭疼的“頑疾”。
雖然國(guó)家為此出臺(tái)了一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比如要求家具企業(yè)必須按照國(guó)標(biāo)規(guī)定:使用甲醛釋放量≤1.5mg/L的E1級(jí)板材,或必須經(jīng)過(guò)表面處理才能使用于室內(nèi)的甲醛釋放量≤5.0mg/L的E2級(jí)板材,同時(shí)頒布了國(guó)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的由國(guó)家環(huán)??偩质跈?quán)的綠色認(rèn)證——“十環(huán)認(rèn)證”,但是問(wèn)題還是不斷出現(xiàn)。由于目前全國(guó)家具行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)還不是十分統(tǒng)一,這就使一些不具備專業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)設(shè)備落后、資金不足的企業(yè)鉆了空子,通過(guò)各種渠道偽造假冒的環(huán)保產(chǎn)品或綠色產(chǎn)品證書(shū),在市場(chǎng)兜售產(chǎn)品,欺騙消費(fèi)者。而這些問(wèn)題都會(huì)成為今后一段時(shí)間國(guó)家進(jìn)行行業(yè)整治的重點(diǎn)。
近年來(lái),由于家具質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的糾紛和人身傷害事件不斷出現(xiàn),據(jù)了解,絕大多數(shù)糾紛都未能得到有效的解決,甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)榕侣闊┒鴽](méi)有去積極維護(hù)個(gè)人的權(quán)益,都采取了低調(diào)的冷處理方式。很多消費(fèi)者都不知道,其實(shí)關(guān)于家具的質(zhì)量,國(guó)家早已有了強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2004年國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《家具使用說(shuō)明》。明確規(guī)定2004年10月1日以后生產(chǎn)的家具必須要有使用說(shuō)明。但是,在家具消費(fèi)中仍存在一定程度的消費(fèi)投訴。商家生產(chǎn)、銷售家具應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行、要保證有《家具使用說(shuō)明》,遵守使用說(shuō)明,確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
業(yè)內(nèi)專家因此提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買或者定制家具時(shí),應(yīng)當(dāng)先看《家具使用說(shuō)明》,尤其是在驗(yàn)收時(shí),更要依法索取,仔細(xì)對(duì)照。對(duì)于沒(méi)有《家具使用說(shuō)明》的,消費(fèi)者可以拒絕驗(yàn)收,也可以到各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴,另外,消費(fèi)者最好到知名賣場(chǎng)選購(gòu)家具,有大賣場(chǎng)把關(guān),售后服務(wù)也會(huì)相對(duì)有保證。
家具行業(yè)的“質(zhì)監(jiān)風(fēng)暴”仍在繼續(xù),行業(yè)不清則風(fēng)暴不停,而質(zhì)量技監(jiān)部門的努力只是一個(gè)方面,更需要家具商家提高誠(chéng)信意識(shí)、確保家具質(zhì)量合格,消費(fèi)者也要學(xué)會(huì)維權(quán),只有三方面都做好了、做到了,家具行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展和家具質(zhì)量的提高才能真正實(shí)現(xiàn)。
消費(fèi)者購(gòu)買家具須謹(jǐn)慎 板式家具遭遇甲醛危機(jī)
隨后,北京、遼寧、上海、四川等家具生產(chǎn)大省的質(zhì)檢部門,也先后對(duì)各地的家具行業(yè)進(jìn)行全面整治,一場(chǎng)家具質(zhì)量“質(zhì)監(jiān)風(fēng)暴”相繼襲來(lái),一時(shí)間,家具質(zhì)量問(wèn)題成了業(yè)內(nèi)討論的焦點(diǎn)話題。一直以來(lái),全國(guó)的質(zhì)量技監(jiān)部門對(duì)各地家具行業(yè)的質(zhì)量檢查都非常重視,對(duì)家具行業(yè)的質(zhì)量抽查工作一直都沒(méi)有間斷過(guò),在頻繁的抽查過(guò)程中,一些違規(guī)生產(chǎn)和操作的小家具作坊被查處或被勒令整改。同時(shí),家具行業(yè)的環(huán)保問(wèn)題也成為有關(guān)部門關(guān)注的焦點(diǎn),各地質(zhì)量技監(jiān)部門表示,盡管監(jiān)管力度一直都很大,但不少家具行業(yè)的問(wèn)題目前解決起來(lái)還存在不少困難,需要時(shí)間分段擊破,其中最突出的就是家具行業(yè)與生俱來(lái)的缺陷——“甲醛問(wèn)題”,因?yàn)樵诩揖邩I(yè),特別是板式家具業(yè),以人造板為主要基材,如膠合板、細(xì)木工板、刨花板、中纖板等,這些板材都是由木材邊角料、碎末黏合而成,在制作時(shí)無(wú)可避免地都要使用到脲醛樹(shù)脂膠。
而這種膠會(huì)釋放出游離甲醛,很容易造成產(chǎn)品甲醛超標(biāo)的現(xiàn)象。由于目前還沒(méi)有更好的黏合劑來(lái)替代脲醛樹(shù)脂膠,因此甲醛問(wèn)題也成了家具行業(yè)最為頭疼的“頑疾”。
雖然國(guó)家為此出臺(tái)了一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比如要求家具企業(yè)必須按照國(guó)標(biāo)規(guī)定:使用甲醛釋放量≤1.5mg/L的E1級(jí)板材,或必須經(jīng)過(guò)表面處理才能使用于室內(nèi)的甲醛釋放量≤5.0mg/L的E2級(jí)板材,同時(shí)頒布了國(guó)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的由國(guó)家環(huán)??偩质跈?quán)的綠色認(rèn)證——“十環(huán)認(rèn)證”,但是問(wèn)題還是不斷出現(xiàn)。由于目前全國(guó)家具行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)還不是十分統(tǒng)一,這就使一些不具備專業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)設(shè)備落后、資金不足的企業(yè)鉆了空子,通過(guò)各種渠道偽造假冒的環(huán)保產(chǎn)品或綠色產(chǎn)品證書(shū),在市場(chǎng)兜售產(chǎn)品,欺騙消費(fèi)者。而這些問(wèn)題都會(huì)成為今后一段時(shí)間國(guó)家進(jìn)行行業(yè)整治的重點(diǎn)。
近年來(lái),由于家具質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的糾紛和人身傷害事件不斷出現(xiàn),據(jù)了解,絕大多數(shù)糾紛都未能得到有效的解決,甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)榕侣闊┒鴽](méi)有去積極維護(hù)個(gè)人的權(quán)益,都采取了低調(diào)的冷處理方式。很多消費(fèi)者都不知道,其實(shí)關(guān)于家具的質(zhì)量,國(guó)家早已有了強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2004年國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《家具使用說(shuō)明》。明確規(guī)定2004年10月1日以后生產(chǎn)的家具必須要有使用說(shuō)明。但是,在家具消費(fèi)中仍存在一定程度的消費(fèi)投訴。商家生產(chǎn)、銷售家具應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行、要保證有《家具使用說(shuō)明》,遵守使用說(shuō)明,確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
業(yè)內(nèi)專家因此提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買或者定制家具時(shí),應(yīng)當(dāng)先看《家具使用說(shuō)明》,尤其是在驗(yàn)收時(shí),更要依法索取,仔細(xì)對(duì)照。對(duì)于沒(méi)有《家具使用說(shuō)明》的,消費(fèi)者可以拒絕驗(yàn)收,也可以到各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴,另外,消費(fèi)者最好到知名賣場(chǎng)選購(gòu)家具,有大賣場(chǎng)把關(guān),售后服務(wù)也會(huì)相對(duì)有保證。
家具行業(yè)的“質(zhì)監(jiān)風(fēng)暴”仍在繼續(xù),行業(yè)不清則風(fēng)暴不停,而質(zhì)量技監(jiān)部門的努力只是一個(gè)方面,更需要家具商家提高誠(chéng)信意識(shí)、確保家具質(zhì)量合格,消費(fèi)者也要學(xué)會(huì)維權(quán),只有三方面都做好了、做到了,家具行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展和家具質(zhì)量的提高才能真正實(shí)現(xiàn)。
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