論壇主題：2011中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇

　　論壇時(shí)間：2011年6月24日15：00

　　論壇地點(diǎn)：亞洲國(guó)際大酒店亞洲廳

    以下為論壇實(shí)錄：

　　王先慶：第三個(gè)問(wèn)題就是跟這個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)整體狀態(tài)相關(guān)聯(lián)的類似于行業(yè)分類和行業(yè)結(jié)構(gòu)，以及收入分配機(jī)構(gòu)，以及各種資源結(jié)構(gòu)，要素的結(jié)構(gòu)，類似于這樣的狀態(tài)一共三個(gè)層次，我這里重點(diǎn)講前面兩個(gè)，而且選擇性的講幾個(gè)問(wèn)題。第一是總供求，各位是從事這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人士，我想即使不是從事某一個(gè)行業(yè)的，你也可以感覺(jué)到，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)30年的成長(zhǎng)，已經(jīng)發(fā)生了一個(gè)質(zhì)的變化，所有三十而立，中國(guó)的三十而立是徹底的改變了中國(guó)幾千年的一個(gè)根深蒂固的問(wèn)題，就是供不應(yīng)求的問(wèn)題，進(jìn)一步的說(shuō)，中國(guó)幾千年來(lái)都是短缺社會(huì)，都是供不應(yīng)求的社會(huì)，都是一個(gè)物質(zhì)不足的社會(huì)，但是中國(guó)經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，解決了這個(gè)幾千年來(lái)制約中國(guó)人的大問(wèn)題，就是產(chǎn)品不足的問(wèn)題。2010年全國(guó)70%的行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入相對(duì)過(guò)剩，尤其是中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品，主要統(tǒng)治者也進(jìn)入了相對(duì)過(guò)剩，也就是只有極少數(shù)新興行業(yè)中國(guó)的產(chǎn)品還處于供不應(yīng)求狀態(tài)，這個(gè)理想就太大了。中國(guó)目前經(jīng)濟(jì)中很多深層次的問(wèn)題，都來(lái)自于這一個(gè)問(wèn)題，就是來(lái)自于這一個(gè)問(wèn)題，整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)變了，從原來(lái)短缺，到供不應(yīng)求，到供大于求，到物質(zhì)已經(jīng)相對(duì)充足，很多問(wèn)題全部變化，因?yàn)槲覀兊乃季S方式從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我們的法律體系全都是圍繞發(fā)展生產(chǎn)的，都是解決為了物質(zhì)不足的這么一個(gè)宏觀政策，整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的模式還是成就在過(guò)去30年中物質(zhì)短缺，搞生產(chǎn)，重生產(chǎn)，重制造，這么一個(gè)模式時(shí)代。而我們現(xiàn)在是新的時(shí)代，就是已經(jīng)供過(guò)于求，這個(gè)問(wèn)題從中央到地方，現(xiàn)在都還沒(méi)適應(yīng)，無(wú)論是國(guó)外的反傾銷，還是中國(guó)內(nèi)部的擴(kuò)大內(nèi)需，還是工廠將近30%左右的庫(kù)存，還是整個(gè)全國(guó)流通體系不健全，這些問(wèn)題全都是這一個(gè)問(wèn)題反映的一些具體現(xiàn)象。所以這是宏觀經(jīng)濟(jì)最基本的問(wèn)題。這是整個(gè)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的第一層次的問(wèn)題，中國(guó)宏觀已經(jīng)全面進(jìn)入產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩時(shí)期，也就是我們?cè)谡谓?jīng)濟(jì)學(xué)中，曾經(jīng)學(xué)過(guò)的所謂原來(lái)講的，資本主義危機(jī)時(shí)代，只是我們現(xiàn)在有危機(jī)的那么一個(gè)味道，但是沒(méi)有發(fā)生馬克思所說(shuō)的那一種危機(jī)。但實(shí)際上我們就處于這個(gè)時(shí)期，也就是歐洲的1840年，美國(guó)的1933年和日本的80年代，這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，這個(gè)主題叫轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在從中央到企業(yè)到個(gè)人全部都在談轉(zhuǎn)型，為什么談轉(zhuǎn)型，因?yàn)檫^(guò)去的路和現(xiàn)在的路不一樣，都得轉(zhuǎn)，而不僅只是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)，文化也轉(zhuǎn)，社會(huì)也轉(zhuǎn)，政治也轉(zhuǎn)，各種思維方式也轉(zhuǎn)，行為方式也轉(zhuǎn)，因?yàn)樾聲r(shí)代。所以我們談這個(gè)轉(zhuǎn)型，談這個(gè)新，應(yīng)該要從這個(gè)根本上來(lái)講，中國(guó)幾千年來(lái)的宏觀經(jīng)濟(jì)、環(huán)境已經(jīng)發(fā)生根本性變化。

　　這里我就講到我們現(xiàn)在的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有“三高三低”，“三高”高增長(zhǎng)、高通脹和高稅收，高增長(zhǎng)是不用懷疑的，中國(guó)經(jīng)濟(jì)31年是世界上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)，最高的，這是世界奇跡，都知道也是中國(guó)模式。即使今年調(diào)整到8.6%，這樣的一個(gè)目標(biāo)，在十二五規(guī)劃出很多文件中，已經(jīng)不談增長(zhǎng)率這個(gè)話題了，但是我們?nèi)匀皇歉咴鲩L(zhǎng)，即使降低了，也是高增長(zhǎng)。這個(gè)現(xiàn)象依然存在，今年上半年全國(guó)增長(zhǎng)率水平仍然會(huì)超過(guò)8%—9%。

　　與高增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)就高通脹，其實(shí)30年來(lái)我們大家都還記得，在80年代末期，90年代中期，21世紀(jì)初都有過(guò)物價(jià)上漲的一輪，但是大家可曾想到，從來(lái)沒(méi)有像去年到今天這樣全國(guó)人民都談通貨膨脹，從來(lái)沒(méi)有，這一種高通脹跟過(guò)去有什么不同，這是有區(qū)別的。過(guò)去比如80年代、90年代我們真的叫物價(jià)上漲，這種物價(jià)上漲可能是由于供不應(yīng)求導(dǎo)致的需求拉動(dòng)，這只是一種價(jià)格現(xiàn)象，這是一種市場(chǎng)的波動(dòng)，高通脹它反映的是另外一個(gè)問(wèn)題，是制度性的問(wèn)題，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)整體的規(guī)律性的現(xiàn)象和規(guī)律性的問(wèn)題，所以這種高通脹在中國(guó)今年前五個(gè)月還在4%，這是在2007—2009年之間出現(xiàn)一輪，2009年下半年開(kāi)始就進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期的通脹軌道，輪番上漲。你們應(yīng)該想的到我們的房?jī)r(jià)是2008年之后才開(kāi)始大上漲的，石油價(jià)格也是2008年之后，也就是兩年多時(shí)間，中國(guó)許多的跟民生密切相關(guān)的商品，都翻倍幾倍的價(jià)格增長(zhǎng)，由于這種東西不是蔬菜，不只是幾種油鹽，而是基礎(chǔ)的民生商品，所以他一漲就造成全部的商品都會(huì)跟著漲，比如油價(jià)，油價(jià)一漲所有跟人有關(guān)的，跟企業(yè)有關(guān)的全部都要上漲。再就是住房產(chǎn)品一漲，所有的全部都要漲，這種高通脹在中國(guó)短期內(nèi)不會(huì)結(jié)束，而且會(huì)成為近幾年的一個(gè)常態(tài)。所以我們有一句口號(hào)：現(xiàn)在要學(xué)會(huì)習(xí)慣于在高通脹下的生活，這種價(jià)格的上漲會(huì)延續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，然后有一個(gè)停滯，從這里一直到2010年后期都還會(huì)繼續(xù)上漲。

　　高稅收，因?yàn)槲覀儑?guó)家是高增長(zhǎng)，增長(zhǎng)的是一個(gè)數(shù)字的背后帶來(lái)的是GDP，GDP背后是差別的產(chǎn)值，而中國(guó)稅收政策是增值稅和產(chǎn)品稅、營(yíng)業(yè)稅為主的，叫做經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)稅，所以征稅是基于生產(chǎn)過(guò)程體系征稅，而不是基于消費(fèi)和所得征稅。成熟的稅收體系是給最終消費(fèi)征稅，比如最后在商場(chǎng)買(mǎi)東西或者最后在餐廳消費(fèi)征稅，但是我們中國(guó)的稅收體系是對(duì)于你這個(gè)過(guò)程征稅，而最后你賺不賺錢(qián)他不管，所以最后他拿了100元的稅收中，可能有40、50元是無(wú)效的社會(huì)勞動(dòng)，有可能產(chǎn)品是廢品、次品以及各種貶值的東西，甚至是完全無(wú)效勞動(dòng)的，那你得繳稅。所以這種狀態(tài)必然導(dǎo)致高稅收，2010年這種稅收加起來(lái)的比重占到GDP的34%，這是全世界征稅最高的國(guó)家之一。2011年剛公布的數(shù)據(jù)，前四個(gè)月我們國(guó)家財(cái)政稅收又破了萬(wàn)億，數(shù)據(jù)一出來(lái)馬上就遭到炮轟，結(jié)果馬上有人為這種數(shù)據(jù)辯護(hù)，無(wú)論你怎么辯護(hù)，在我們講民富這個(gè)大背景下，結(jié)果還是國(guó)家拿的大，這樣形勢(shì)就抽干了企業(yè)的血液，把整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程像一個(gè)水壩，長(zhǎng)江三峽，水過(guò)的時(shí)候就攔住了，下面你們幾個(gè)人就得到了很小很小的比例，就是我們企業(yè)和我們百姓得到了部分是相當(dāng)少的，中國(guó)的整個(gè)國(guó)民收益分配是國(guó)家得第一，外資得第二，百姓和國(guó)內(nèi)民生企業(yè)得第三，這種分配格局就會(huì)使我們中國(guó)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的動(dòng)力欠缺。去年從中央講轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，就是要轉(zhuǎn)這個(gè)方式，但是2011年的數(shù)據(jù)反映，這個(gè)方式轉(zhuǎn)起來(lái)非常困難，幾乎沒(méi)有什么變化。

　　接下來(lái)講一下“三低”現(xiàn)象：低收益、低福利和低效率，低收益是指中國(guó)的企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中得到的收益，這個(gè)收益我剛才已經(jīng)講過(guò)，高稅收已經(jīng)抽去了其中一部分。第二部分來(lái)自于壟斷行業(yè)的剝奪，就是指石油行業(yè)、電力行業(yè)、煤炭行業(yè)和其他的公共運(yùn)輸行業(yè)，一系列相關(guān)行業(yè)像鐵路、航空，這樣的一些行業(yè)掠奪，再加上我們?nèi)藢?duì)成本的上升，所以今年全國(guó)企業(yè)陷入困境的比例，江浙都達(dá)到了35%左右，那么廣東的數(shù)據(jù)，講的樂(lè)觀一些也有20%左右，尤其是東莞、佛山、深圳的中小企業(yè)，這部分源于一沒(méi)有收益，這種狀態(tài)就無(wú)以為繼，所以在目前宏觀環(huán)境下，很多企業(yè)選擇我不干了，我歇業(yè)，我也不去搞什么產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，我也不進(jìn)行什么技術(shù)升級(jí)改造，干脆關(guān)門(mén)，拿著錢(qián)，房地產(chǎn)又不讓炒了，就去買(mǎi)LV包，搞奢侈品消費(fèi)，有的還干脆跑到倫敦、紐約買(mǎi)它的房子，這樣就導(dǎo)致非?？上В杀氖聦?shí)，今年上半年我們國(guó)家消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力和財(cái)富的流失將近2000億左右，就是把錢(qián)拿到國(guó)外花掉，因?yàn)橹袊?guó)的股市一直跌了一年半，房子又看不準(zhǔn)，基本上沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)生希望的領(lǐng)域可供資本化過(guò)程。

　　低收益反映的是一個(gè)現(xiàn)象，就是我們經(jīng)濟(jì)動(dòng)力的衰竭，各位在大學(xué)里面學(xué)過(guò)英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)，那個(gè)時(shí)期叫原始積累，原始積累是工業(yè)化的過(guò)程，工業(yè)化的過(guò)程叫資本化過(guò)程，就是當(dāng)資本家，可是在座各位有的是企業(yè)界老總，你們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)30年完成了工業(yè)化，但卻沒(méi)有完成原始積累，更沒(méi)有培養(yǎng)一批資本家。這就出現(xiàn)了一個(gè)極端可悲的現(xiàn)象，我們有了工業(yè)化這個(gè)過(guò)程，但是我們沒(méi)有完成資本的原始積累和資本化過(guò)程，我們完成了工業(yè)化但是沒(méi)有培養(yǎng)我們的資本家，我們把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了外資，所以我們?cè)谛乱惠喅砷L(zhǎng)中衰竭的動(dòng)力，就需要轉(zhuǎn)型，就是這么來(lái)的。

　　低福利不用解釋，長(zhǎng)期的消費(fèi)率在30%—40%，所以我們內(nèi)需不足，內(nèi)需不足導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力不足，只能依賴出口，而出口又受阻，所以就導(dǎo)致低福利，低福利我也給大家舉一個(gè)數(shù)據(jù)，日本從1955年到1985年30年，他們也是工業(yè)化，增長(zhǎng)率只有6%不到，5.6%—6%，但是他們30年人均收入達(dá)到了15000美元，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。我們也是30年，我們的增長(zhǎng)率是8%，但我們現(xiàn)在全國(guó)人均收入水平不到4000美元，剛剛進(jìn)入中等收入水平，這就是我們的福利。我們忙了30年和日本忙了30年的福利水平差了三分之二，就是我們白忙活了，給別人打工了，當(dāng)然跟國(guó)家和外資打工，還損耗我們的資源。這個(gè)狀態(tài)在過(guò)去30年由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很高，處于成長(zhǎng)期沒(méi)有注意，但現(xiàn)在是轉(zhuǎn)型期，大家發(fā)現(xiàn)我們轉(zhuǎn)型的本錢(qián)不多導(dǎo)致的低福利。

　　低效率，是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率，從兩個(gè)方面，一個(gè)是資本的周轉(zhuǎn)率，我們國(guó)家的貨幣資金，無(wú)論是銀行資金還是企業(yè)資金，周轉(zhuǎn)的水平一年不到兩次平均下來(lái)，我們常常比喻國(guó)內(nèi)的超市和沃爾馬的超市，沃爾馬是一年16次，我們是2.5—3次，有的是4次，1元用的次數(shù)我們用的次數(shù)要低。第二個(gè)是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的能力，由于我們的物流體系、渠道體系、城鄉(xiāng)流通體系到處都是障礙，所以物品的流動(dòng)、商品的流動(dòng)，人流的流動(dòng)都出現(xiàn)緩慢現(xiàn)象，所以這是“三低”現(xiàn)象。這樣就導(dǎo)致我們都是率下降，等一系列問(wèn)題存在。[NextPage]

　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們宏觀經(jīng)濟(jì)形式上我做一個(gè)小結(jié)，目前宏觀經(jīng)濟(jì)處于相當(dāng)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期，一方面期望我們轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)結(jié)構(gòu)，但實(shí)際上我們好難。剛才秘書(shū)長(zhǎng)講了一個(gè)現(xiàn)象，我補(bǔ)充一下，2011年本來(lái)以為危機(jī)已經(jīng)過(guò)去了，去年以為危機(jī)過(guò)去了，但實(shí)際上問(wèn)題比2008年以前還嚴(yán)重，所以我們現(xiàn)在講的后危機(jī)，后危機(jī)叫做“舊患未除，新優(yōu)又至”，很多原因我不解釋了。就補(bǔ)充一點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題就是由于我們做錯(cuò)了一件事，美國(guó)得病，我們吃藥，結(jié)果吃錯(cuò)了藥，所以兩年后我們得病了，用所謂4萬(wàn)億刺激，美國(guó)得危機(jī)我們用4萬(wàn)億刺激，一劑猛藥下來(lái)自己把自己害了，通貨膨脹就是這么來(lái)了，結(jié)構(gòu)過(guò)剩就是這么來(lái)的。這就是新的后危機(jī)時(shí)代面臨更嚴(yán)重的問(wèn)題，4萬(wàn)億帶來(lái)的各種麻煩，房?jī)r(jià)上漲就是這4萬(wàn)億下去才猛漲的。

　　下面講第二個(gè)問(wèn)題，我簡(jiǎn)單解釋一下。調(diào)結(jié)構(gòu)難，現(xiàn)在無(wú)論是各個(gè)行業(yè)還是整個(gè)國(guó)家的結(jié)構(gòu)，調(diào)整起來(lái)非常困難，因?yàn)槲覀兊恼块T(mén)他不懂得結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們只注重產(chǎn)量不注重結(jié)構(gòu)。

　　擴(kuò)內(nèi)需難，這個(gè)是我們中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特征，我們的內(nèi)部消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于我們的生產(chǎn)能力，這個(gè)跟日本的發(fā)展道路完全是一個(gè)反的，所以中國(guó)未來(lái)30年我們的經(jīng)濟(jì)能否轉(zhuǎn)型成功，沒(méi)有別的標(biāo)準(zhǔn)，這是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。就是我們能不能走向內(nèi)需主導(dǎo)型的發(fā)展道路，就是由我們國(guó)內(nèi)老百姓的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

　　降物價(jià)難，大家都知道了，天天降降，但這里降那里起來(lái)，這里壓下去那里又上來(lái)，所以這個(gè)降相當(dāng)難，物價(jià)的剛性上去了下不來(lái)。

　　走出去難，這里我多說(shuō)兩句，最近中國(guó)面臨空前的壓力，內(nèi)外交困，現(xiàn)在美國(guó)、日本聯(lián)手從政治、經(jīng)濟(jì)、文化全面對(duì)中國(guó)施壓，經(jīng)濟(jì)上一不準(zhǔn)中國(guó)收購(gòu)，二對(duì)各種資源進(jìn)行限制，三反傾銷，四對(duì)商品體系進(jìn)行一些流通渠道體系進(jìn)行收購(gòu)性的控制，我們需要的就漲價(jià)，我們賣(mài)的他就要降價(jià)，全面進(jìn)行圍堵中國(guó)。我們買(mǎi)東西買(mǎi)不到，并購(gòu)非常困難，他到中國(guó)來(lái)并購(gòu)很順利。這種狀態(tài)意味著我們走出去非常難，不是我們中國(guó)的人笨，也不是我們沒(méi)錢(qián)，而是現(xiàn)在西歐、美國(guó)聯(lián)合起來(lái)來(lái)圍堵中國(guó)，因?yàn)橹袊?guó)獨(dú)家增長(zhǎng)，他看不得，這個(gè)現(xiàn)象就使我們的經(jīng)濟(jì)完全靠自己，而我們自己內(nèi)需還沒(méi)有做起來(lái)，就出現(xiàn)一個(gè)困境和挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)就是我們未來(lái)2—3年考驗(yàn)我們國(guó)家智慧和全國(guó)經(jīng)濟(jì)的抵抗能力。大家知道，1997年是亞洲金融危機(jī)，2007—2008實(shí)際上美國(guó)金融危機(jī)是2007年底開(kāi)始的，那是美國(guó)金融危機(jī)，2017年會(huì)否在我們的祖國(guó)也有一次類似的危機(jī)，很難說(shuō)，但是如果下一次有危機(jī)的話，一定是與我們國(guó)家有關(guān)，而這個(gè)危機(jī)的源頭可能就是源于房地產(chǎn)和相關(guān)的。

　　下面就第三個(gè)問(wèn)題說(shuō)幾句，因?yàn)槲沂峭庑?，大家都是專業(yè)真實(shí)，我只是談我的一點(diǎn)體會(huì)，不對(duì)之處供基礎(chǔ)。

　　中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)家具產(chǎn)業(yè)的影響，對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的判斷，因?yàn)樵诎l(fā)改委和宏觀政策體系中，家具產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從東南沿海地區(qū)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)分布來(lái)講，它是一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)，但是對(duì)于我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，它的還沒(méi)有到成熟和衰退的時(shí)候，所以它又是一個(gè)成長(zhǎng)中的產(chǎn)業(yè)。對(duì)我們廣東企業(yè)界來(lái)說(shuō)，看我們家具產(chǎn)業(yè)應(yīng)該這么解讀，它是一個(gè)高成長(zhǎng)中的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這就需要分析還有高成長(zhǎng)，成長(zhǎng)在何處？剛才秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)新，要有品牌，這些東西在哪里，那就有一個(gè)區(qū)域的選擇，產(chǎn)品細(xì)分的選擇，消費(fèi)群體的選擇，一定是還在成長(zhǎng)中，但是在何處成長(zhǎng)？這個(gè)不是在我們一個(gè)成熟的地方成長(zhǎng)，這個(gè)供大家參考。就是說(shuō)我們判斷這個(gè)行業(yè)承認(rèn)它的高成長(zhǎng)期，因?yàn)閺膰?guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)講，人均收入4000—10000美元，這樣一個(gè)階段解決家具問(wèn)題的，就是說(shuō)我們國(guó)家還是有這么巨大的空間，因?yàn)槲覀冞€有3億年輕人，在何處不知道。比如假設(shè)某一天中國(guó)所有農(nóng)民居住用房全部商品化，那釋放的能力可以說(shuō)是空前絕后，但這種政策什么時(shí)候出不知道，但一定有這個(gè)空間。

　　均衡化的布局向中西部，我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)的布局應(yīng)該是向均衡化發(fā)展，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)濟(jì)走向是從東南沿海分梯度向中西部推進(jìn)，家具產(chǎn)業(yè)的起步期和國(guó)民收入是對(duì)應(yīng)的，起步期一個(gè)是在1500—3000美元，成長(zhǎng)期3000—7000美元，到高成長(zhǎng)和擴(kuò)張期應(yīng)該是7000美元之后，我們就按照這樣的國(guó)民經(jīng)濟(jì)在全國(guó)的分布，你們看哪些區(qū)域是處于成長(zhǎng)期，它有一個(gè)匹配。有的地方現(xiàn)在太早了，比如貴州、寧夏，有些地方現(xiàn)在說(shuō)要做太早了，但有不少的區(qū)域正好是時(shí)候，這個(gè)區(qū)域化均衡布局中我們要找到這個(gè)機(jī)會(huì)，宏觀經(jīng)濟(jì)全國(guó)是一盤(pán)棋，這一盤(pán)棋不會(huì)違背規(guī)律的。我那時(shí)候在湖南，很多專家跟我駁，我們絕對(duì)反對(duì)所謂梯度推進(jìn)，我們要異軍突起，要走一條非常規(guī)發(fā)展，幾十年下來(lái)都沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，經(jīng)濟(jì)規(guī)律不可替代，就是產(chǎn)業(yè)梯度推進(jìn)。跟產(chǎn)業(yè)梯度推進(jìn)一定有市場(chǎng)梯度轉(zhuǎn)移和流通體系的再造，這是一個(gè)相關(guān)的。

　　流通拉動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)道路，跟這一句話相反的，就是生產(chǎn)和技術(shù)拉動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，過(guò)去30年我們的家具行業(yè)不是在流通推進(jìn)下的發(fā)展，是在生產(chǎn)和技術(shù)推進(jìn)下的發(fā)展，這就是我們過(guò)去為什么沒(méi)有強(qiáng)大的品牌價(jià)值，沒(méi)有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力的原因，原因我們不是在流通拉動(dòng)下，一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)體系只有在流通拉動(dòng)下它才有自己的高價(jià)值，高品牌和高創(chuàng)新能力。剛才說(shuō)品牌有兩個(gè)層次，一個(gè)是企業(yè)的品牌，一個(gè)是產(chǎn)品的品牌，但無(wú)論是企業(yè)的品牌，還是產(chǎn)品的品牌，一定都建立在自己的流通體系下，沒(méi)有流通體系就沒(méi)有品牌，所有的品牌價(jià)值只有在流通體系下才能實(shí)現(xiàn)，所以一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的流通體系，你的品牌是假的，是虛的，因?yàn)闆](méi)有價(jià)值。

　　大洗牌中的企業(yè)格局，整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型，區(qū)域格局在重組，然后整個(gè)這個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)在重組，所以企業(yè)的洗牌是不可避免，剛才我們前面說(shuō)過(guò)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代有一大批企業(yè)倒閉，當(dāng)然還有跳樓的，還有自殺的，什么都有。但希望我們中國(guó)沒(méi)有這樣的一種狀態(tài)，但是倒閉一批企業(yè)是一定的，否則你憑什么偉大到幾十年一直長(zhǎng)期發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)史長(zhǎng)沒(méi)有這樣的事情，一定是和平成長(zhǎng)到一定階段以后，一定通過(guò)一批死亡和一批增長(zhǎng)來(lái)?yè)Q取新一輪的發(fā)展。

　　我就希望在所的企業(yè)界的朋友，能在我們這個(gè)行業(yè)的洗牌下，能在新的宏觀形勢(shì)下，一冷靜對(duì)待當(dāng)前的形勢(shì)，二仔細(xì)的反思自己的問(wèn)題，三我們樂(lè)觀的面對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展，在這樣基礎(chǔ)上，希望我們的企業(yè)一路走好，謝謝。

　　主持人：非常感謝王教授，本身中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)就是一個(gè)非常大的論題，從中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)折射到中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這個(gè)中間不僅要對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的理解，還有對(duì)于中國(guó)家具這樣一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思考，王教授把他的理解和思考結(jié)合在一起，談出了他的觀點(diǎn)，我聽(tīng)的非常精彩，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暩兄x王教授。

　　剛才在王教授演講的時(shí)候，我留意到有兩位嘉賓在我們現(xiàn)場(chǎng)，我介紹一下，廣東省家具商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱玉山先生、鼎捷軟件售前總監(jiān)張玉碟(音)先生。

　　剛才王教授講的比較精彩，但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)是有多個(gè)緯度，多個(gè)面，下面我們有來(lái)自銀行界的專家，是興業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家，也是廣東家具產(chǎn)業(yè)研究院的顧問(wèn)蘇志斌先生，讓他給我們帶來(lái)對(duì)于中國(guó)形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展局面的研判，大家歡迎。

　　蘇志斌：大家下午好！剛才王教授從宏觀經(jīng)濟(jì)分析的很透徹，我是一直從事銀行金融工作的，經(jīng)常接觸一些企業(yè)，我現(xiàn)在想簡(jiǎn)單從我的角度談?wù)劇?/P>

　　2011年內(nèi)地經(jīng)濟(jì)進(jìn)入殘酷的淘汰賽時(shí)代，接著王教授最后說(shuō)的，首先先用這個(gè)大哥來(lái)開(kāi)始我今天的講座，相信很多人都知道，拉登，我為什么要談拉登？中國(guó)的經(jīng)濟(jì)前30年都是依靠出口，消耗我們的資源來(lái)達(dá)到增長(zhǎng)，講拉登要想到拉登對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響，我經(jīng)常留意美國(guó)的新聞，中國(guó)很多經(jīng)濟(jì)政策影響都跟美國(guó)有關(guān)，拉登發(fā)動(dòng)了“911事件”，令美國(guó)經(jīng)歷了負(fù)利率時(shí)代，引發(fā)商品10年牛市，黃金從200多美元下降到現(xiàn)在150多美元，白銀、石油在這十年間也漲了很多，發(fā)達(dá)國(guó)家面對(duì)了08年金融危機(jī)，又大量印鈔票，由此就造成了全球原材料價(jià)格、石油價(jià)格上漲，導(dǎo)致了全球性的通脹，不單只是中國(guó)，一些東南亞國(guó)家、北非，像敘利亞很多國(guó)家的動(dòng)蕩，都是由于高通脹引起的。

　　我現(xiàn)在講講中國(guó)的貨幣政策，我們看一個(gè)最新的新聞，6月20日存款準(zhǔn)備金又上調(diào)0.5%，現(xiàn)在存款準(zhǔn)備金率已經(jīng)到了歷史的新高，但是我們從銀行的角度來(lái)預(yù)測(cè)，我們預(yù)計(jì)貨幣政策繼續(xù)從緊，存款準(zhǔn)備金會(huì)繼續(xù)上調(diào)到23%，年內(nèi)還會(huì)加一至兩次息，預(yù)計(jì)到今年年底和明年年初，一年定期存款利率有機(jī)會(huì)達(dá)3%。[NextPage]

　　為什么會(huì)有這樣的判斷？這個(gè)是我個(gè)人的觀點(diǎn)，中國(guó)現(xiàn)在實(shí)行這樣的貨幣政策，有它一定的考慮。我們現(xiàn)在物價(jià)上漲最受影響的就是民生，民生有聲音，社會(huì)的穩(wěn)定就成問(wèn)題了，在中國(guó)我們政府最關(guān)注的就是穩(wěn)定，穩(wěn)定壓倒一切，所以近半年來(lái)利比亞、突尼斯政治動(dòng)蕩，都是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐母咄?，高失業(yè)率，民眾才造反，把管理層推下臺(tái)。作為我們的政府這些都是能看到的，所以從政府的角度來(lái)看，它一定會(huì)嚴(yán)厲的控制現(xiàn)在惡化的通脹，所以我們暫時(shí)看不到貨幣政策會(huì)有放松的跡象。

　　中國(guó)企業(yè)包括家具企業(yè)已經(jīng)到了四面楚歌的地步，“三廉盡失”，原來(lái)中國(guó)發(fā)展就靠低廉的勞動(dòng)力，低廉的土地成本和低廉的資源，2003年最最先失去是廉價(jià)的資源，中國(guó)的資源已經(jīng)沒(méi)有辦法應(yīng)付，要依賴進(jìn)口，07年起低廉的勞動(dòng)力成本失去，出臺(tái)了新的《勞動(dòng)法》，現(xiàn)在大家都知道這幾年工資漲了多少，尤其是家具行業(yè)，我接觸很多家具老板，每年工資的增長(zhǎng)是三位數(shù)。2011年現(xiàn)在土地成本也挺高了，不單只是廣東省，各地的工業(yè)用地現(xiàn)在都看得到，已經(jīng)到了非常高的地步。這是一個(gè)工業(yè)化發(fā)展必經(jīng)的階段，以前在“亞洲四小龍”香港等地都出現(xiàn)過(guò)。2011年我們的企業(yè)因?yàn)樵牧仙蠞q，工資上升和資金壓力，所以就進(jìn)入一場(chǎng)淘汰賽的時(shí)代，這個(gè)是必然的。在這種情況下1980年的香港也出現(xiàn)過(guò)，以前香港從李嘉誠(chéng)時(shí)代做的塑膠花、制衣，有一段很繁榮的時(shí)期，1950年到1980年，但是1980年之后，香港由于土地成本、制造成本以及勞動(dòng)力成本大幅上漲，香港原來(lái)也是依靠給美國(guó)代工發(fā)展起來(lái)的?！叭眱?yōu)勢(shì)喪失之后，我們現(xiàn)在看到香港的制造業(yè)已經(jīng)不存在，剩下只是一些工業(yè)大廈，大寫(xiě)工業(yè)大廈都在搞活化，用來(lái)做辦公或者其他商業(yè)用途。

　　中國(guó)現(xiàn)在也是一樣，如果我們不能成功的轉(zhuǎn)型，一些單純依賴出口，由于原材料價(jià)格、勞動(dòng)資源成本成倍上升之后，這些企業(yè)的利潤(rùn)幾乎為零，甚至虧損，結(jié)果就是會(huì)被淘汰。

　　下面我簡(jiǎn)單講一下我們的企業(yè)如何應(yīng)對(duì)，如何轉(zhuǎn)型和升級(jí)，日本、臺(tái)灣、韓國(guó)初期也是跟中國(guó)一樣，也是代工，但是他們從代工之后，日本是一個(gè)比較成功的例子，日本的電器、汽車(chē)，韓國(guó)的三星、LG、松下電器、豐田，這些都是原來(lái)做待工的，之后不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，現(xiàn)在日本的汽車(chē)在美國(guó)也跟美國(guó)有一定的競(jìng)爭(zhēng)。我們留意上兩年金融風(fēng)暴，在美國(guó)豐田汽車(chē)要召回，豐田汽車(chē)要到美國(guó)的國(guó)會(huì)道歉、解釋，其實(shí)這些都是一些政治手段，想把日本的汽車(chē)在美國(guó)市場(chǎng)做一些壓縮，等本國(guó)的汽車(chē)企業(yè)可以生存。轉(zhuǎn)型失敗的例子就是香港1950—1980年，如果我們?nèi)ハ愀鄱伎床坏焦S，也沒(méi)有做代工和加工的企業(yè)，相反香港又成功轉(zhuǎn)型為主要做金融業(yè)和服務(wù)業(yè)為主。綜觀現(xiàn)在廣東省，屬于想轉(zhuǎn)型到金融業(yè)和服務(wù)業(yè)為主又不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀兘鹑诜矫娴娜瞬鸥愀圻€是有很大的距離。

　　下面我想談一下創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，如電子商務(wù)，廣東省家具商會(huì)討論在家具網(wǎng)上品牌商城的商鋪，這個(gè)是充分整合資源，利用全新的資源手段，開(kāi)創(chuàng)新的模式，企業(yè)要升級(jí)換代，一定要有創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。

　　創(chuàng)新的金融模式，成立一些行業(yè)的發(fā)展基金，抱團(tuán)投資，我在銀行和幾個(gè)都是基金也在做類似的投資項(xiàng)目，都是去內(nèi)地拓展的時(shí)候成立一些產(chǎn)業(yè)基金，整個(gè)工業(yè)園都是以產(chǎn)業(yè)基金來(lái)發(fā)展，從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式加上金融的手段去運(yùn)營(yíng)，結(jié)果就可以把很大的項(xiàng)目撬動(dòng)起來(lái)。

　　企業(yè)兼并收購(gòu)，現(xiàn)在歐洲和美國(guó)有很多很優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)過(guò)金融風(fēng)暴之后，很多倒閉了，或者出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)他們的估值是挺便宜的，對(duì)比中國(guó)的企業(yè)，他們有很好的管理模式，也有自己的品牌和技術(shù)。我現(xiàn)在講一個(gè)在我們身邊比較成功的例子，就是順德的企業(yè)，順德伊之密收購(gòu)了美國(guó)百年企業(yè)HPM公司，美國(guó)東部時(shí)間3月29日在美國(guó)一間已經(jīng)關(guān)閉HPM老廠拍賣(mài)會(huì)上，廣東的伊之密順德的企業(yè)，去拍賣(mài)會(huì)那里買(mǎi)下了這個(gè)百年企業(yè)，根據(jù)謝意伊之密收購(gòu)內(nèi)容包括HPM主管的塑料注射成型機(jī)、鋁鎂合金壓鑄機(jī)和他們品牌和先進(jìn)的專利技術(shù)全部買(mǎi)回來(lái)，這個(gè)案例是比較成功的。

　　現(xiàn)在很多家具企業(yè)還是給外國(guó)一些品牌做代工，國(guó)內(nèi)有些做品牌出去一個(gè)家具品牌或者中國(guó)品牌在外國(guó)銷售很成功的也相對(duì)補(bǔ)多，所以伊之密通過(guò)并購(gòu)和收購(gòu)的行為把它全球的產(chǎn)業(yè)布局，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都完善了，這是我們家具企業(yè)家具老板可以借鑒的。

　　伊之密為什么這家老牌企業(yè)能邁出來(lái)，因?yàn)镠PM經(jīng)歷金融危機(jī)之后，無(wú)奈的關(guān)閉了停產(chǎn)，市場(chǎng)一定會(huì)有些企業(yè)倒閉，我們?nèi)绻F(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)家有很多錢(qián)，在國(guó)內(nèi)也沒(méi)有很好的投資途徑，可以把眼睛放眼全球，如果有合適的合作商，或者上下游的品牌都可以考慮去收購(gòu)。

　　第二個(gè)案例，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多家具行業(yè)下半年估計(jì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻，所以一定會(huì)出現(xiàn)洗牌，在洗牌的過(guò)程中，如果有一些比較有實(shí)力的企業(yè)，他手上有資金，完全可以通過(guò)這次企業(yè)的洗牌，把它的上下游兼并。我接觸一家龍江的企業(yè)，他最近收購(gòu)了一些拉管廠，他是做金屬儀的，本來(lái)是依靠其他的鋼管廠或者其他的加工企業(yè)幫他做配套，做一些金屬架，然后再搞一些皮、木上去組裝出口，他的用量也比較大?，F(xiàn)在他的配套廠由于訂單量和資金出現(xiàn)問(wèn)題，所以就借機(jī)把他整個(gè)廠都收購(gòu)了，成為他一個(gè)下屬的企業(yè)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的配套更加完善，算起來(lái)整個(gè)生產(chǎn)成本降低了。

　　第三個(gè)案例，戰(zhàn)略入股國(guó)際品牌，外國(guó)有一個(gè)比較大的國(guó)際知名品牌，我們有家企業(yè)跟外國(guó)這家品牌企業(yè)，原來(lái)都是幫他代工，做了5、6年，是他比較穩(wěn)定的供應(yīng)商，但他為了發(fā)展，主動(dòng)找這個(gè)外國(guó)品牌，這個(gè)外國(guó)品牌也想進(jìn)入中國(guó)，在中國(guó)推銷他的品牌，所以國(guó)內(nèi)這家企業(yè)主動(dòng)找外國(guó)品牌跟他談，通過(guò)戰(zhàn)略入股買(mǎi)了他少部分股份，取得了他的品牌在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，而且他又作為這個(gè)品牌世界工廠布局中中國(guó)供應(yīng)商，通過(guò)金融的交易把他的工廠和世界品牌捆綁在一起，在下一輪競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中就更有優(yōu)勢(shì)，下一輪殘酷競(jìng)爭(zhēng)中很多企業(yè)可能會(huì)被品牌，但是這一家企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略入股是能生存下來(lái)其中一類的公司。

　　我講的比較簡(jiǎn)單，謝謝大家。

　　主持人：謝謝蘇行長(zhǎng)，他同時(shí)也是興業(yè)銀行廣州順德分行的副行長(zhǎng)，蘇行從利用金融手段實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)對(duì)于中國(guó)家具變局的應(yīng)對(duì)，這也不失為一個(gè)良策。剛才王教授的觀點(diǎn)是從市場(chǎng)，從我們產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的角度，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，這兩個(gè)手段結(jié)合到一起，就構(gòu)成了一個(gè)非常好的家具行業(yè)應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)變局的策略，加上我們企業(yè)的資本創(chuàng)新、金融創(chuàng)新還有市場(chǎng)模式的創(chuàng)新，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)困境的一個(gè)突破，當(dāng)然這些創(chuàng)新的背后依托來(lái)自于信息化方面的創(chuàng)新。今天我們的活動(dòng)也得到了鼎捷軟件，他們上午舉行了一系列的論壇，今天下午還在繼續(xù)，下午我們也要將信息化對(duì)于商業(yè)模式的變革在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)于提升我們的企業(yè)所起的作用給他們展示出來(lái)，等一下鼎捷軟件的張俊杰專家會(huì)給我們帶來(lái)關(guān)于信息化的分享。在他分享之前，我們有一個(gè)簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)，抽出今天第一輪三等獎(jiǎng)，5個(gè)人，抽獎(jiǎng)嘉賓，有請(qǐng)亞洲國(guó)際家具材料交易中心的總經(jīng)理，也是廣東省家具商會(huì)供應(yīng)鏈專業(yè)委員會(huì)的執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)錢(qián)江先生抽出來(lái)5個(gè)人。

　　( 抽三等獎(jiǎng)環(huán)節(jié))

　　接下來(lái)掌聲邀請(qǐng)鼎捷軟件信息化專家張俊杰先生，由他為大家?guī)?lái)精彩的演講，大家歡迎。

　　張俊杰：家具產(chǎn)業(yè)研究院的各位領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)各位企業(yè)家，各位嘉賓大家下午好！

　　剛才我們從整個(gè)宏觀談到企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，企業(yè)如何參考一些工具來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新呢？信息化是一個(gè)很好的工具?，F(xiàn)在就結(jié)合我們鼎捷軟件在家具行業(yè)的一些案例，給各位來(lái)分享一下這些企業(yè)，如何依托信息化來(lái)做到企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

　　今天這個(gè)話題比較大，因?yàn)榧揖咝袠I(yè)是一個(gè)很廣泛的行業(yè)，我們會(huì)有流通的，有家具賣(mài)場(chǎng)型的，也有家具零售型的，也有生產(chǎn)型的，有內(nèi)銷的，有自有品牌，也有外銷的。每個(gè)企業(yè)關(guān)心點(diǎn)不一樣。家具種類有很多，金屬家具、板式家具、軟體家具等等，而且每個(gè)家具有自己的特點(diǎn)。在整個(gè)家具行業(yè)信息化水平目前正在逐漸的展開(kāi)，比電子行業(yè)慢一些，為什么呢？就是因?yàn)槊總€(gè)家具的分類關(guān)心點(diǎn)都不體一樣，也就是說(shuō)不能像電子組裝業(yè)形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程，比如說(shuō)我們舉幾個(gè)例子，實(shí)木家具生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)，工藝比較嚴(yán)格，而且一般都是整件的包裝，運(yùn)輸非常不方便。板式家具也是比較多的家具企業(yè)所涉及到的，生產(chǎn)周期相對(duì)比較短，但是材料比較多，材料比較復(fù)雜，所以它需要進(jìn)行配套的管理，包括板式家具在安裝的時(shí)候，先做包件，然后到了顧客那邊再拆包進(jìn)行組裝。軟體家具就比較特殊，第一個(gè)因?yàn)橛蓄伾膯?wèn)題，材料的問(wèn)題，選配的管理，另外改型和改款比較多，像我家的沙發(fā)，因?yàn)槲乙m合客廳的長(zhǎng)度，可能會(huì)進(jìn)行修改，所以整個(gè)異型改制占20—30%。金屬家具相對(duì)自動(dòng)化、機(jī)械程度比較高，比較廣泛用于酒店辦公家具，整個(gè)余料管理和項(xiàng)目管理是他關(guān)心的重點(diǎn)。[NextPage]

　　為什么家具企業(yè)做信息化尤其是生產(chǎn)型的企業(yè)做信息化比較難，是因?yàn)槲覀冊(cè)诤芏嗟钠奉惿媳容^難形成標(biāo)準(zhǔn)化，同一個(gè)商品有各種銷售模式，有直營(yíng)、分銷，同一個(gè)商品有設(shè)計(jì)上的修改，有多種加工方式，有開(kāi)料的管理。家具企業(yè)是一個(gè)比較有個(gè)性化的傳統(tǒng)行業(yè)，但是在信息化上需要有一個(gè)認(rèn)識(shí)。剛才兩位專家是從宏觀經(jīng)濟(jì)談到，一些外部局勢(shì)對(duì)我們的壓力。但是我們?cè)趦?nèi)部上通常會(huì)遇到什么困難？

　　第一生產(chǎn)計(jì)劃和銷售容易脫節(jié)，很多企業(yè)大量積壓庫(kù)存，包括成品和半成品。

　　第二和生產(chǎn)計(jì)劃沒(méi)有辦法掛鉤，我可能買(mǎi)了很多東西，放在倉(cāng)庫(kù)里面，但是如果是油漆會(huì)有一個(gè)時(shí)效，所以銷售和計(jì)劃，計(jì)劃和采購(gòu)中間是脫節(jié)的。

　　第三客戶都會(huì)有改款和改型的要求，但是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下，哪一家生產(chǎn)周期比較短，都能很快的贏得市場(chǎng)，所以怎么樣加快異型的方案。我記得之前購(gòu)買(mǎi)的極具，改一個(gè)沙發(fā)要45天以上，這個(gè)時(shí)間在現(xiàn)在很多顧客不接受的。

　　第四在生產(chǎn)上面基本上家具企業(yè)都沒(méi)有再去管理，沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的控制，比如材料、生產(chǎn)進(jìn)度、計(jì)件工資等等。

　　以上原因就導(dǎo)致很多家具企業(yè)成本都算不精確，雖然有成本，但是是品種法，或者是大類的算法，不能精細(xì)到每個(gè)產(chǎn)品，或每個(gè)訂單上面。所以成本不準(zhǔn)確，就給我們后面的一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或者是相關(guān)的一些報(bào)價(jià)產(chǎn)生一些影響，最后就是協(xié)同性。如果說(shuō)我們是一個(gè)研發(fā)銷售一體化的企業(yè)，怎么樣去協(xié)同，我的研發(fā)能夠從市場(chǎng)取得信息，我的市場(chǎng)又可以接單以后快速傳遞給生產(chǎn)企業(yè)。

　　談一下我們鼎捷軟件在家具行業(yè)做的一些案例，這些案例或多或少都有參與。我們把它分類，像品牌生產(chǎn)的有聯(lián)邦、健威，都是我們比較熟知的十大品牌家具，包括合室家是做門(mén)的。圣奧在浙江是做辦公家具，還有酷漫居主要是做家具零售，現(xiàn)在也在轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)到家具賣(mài)場(chǎng)。還有一些家具賣(mài)場(chǎng)居然之家，金盛，金盛最近要醞釀上市，它是一個(gè)帶有房地產(chǎn)性質(zhì)的家具賣(mài)場(chǎng)公司。包括我們?cè)谛l(wèi)浴行業(yè)做的一些案例。

　　聯(lián)邦我們做了一個(gè)一體化的案例，家具行業(yè)在轉(zhuǎn)型，其實(shí)聯(lián)邦從2008、2009年就開(kāi)始轉(zhuǎn)型，所以經(jīng)過(guò)這樣的供應(yīng)鏈的整合，精細(xì)化的制造以后，在金融危機(jī)期間，或者目前都保持高速的成長(zhǎng)，我們?nèi)グ自茩C(jī)場(chǎng)或者是南站經(jīng)?？吹铰?lián)邦的廣告。聯(lián)邦當(dāng)時(shí)已經(jīng)進(jìn)入信息化了，聯(lián)邦的信息化很早，但是是實(shí)現(xiàn)部門(mén)的信息化，就像家具很多企業(yè)一樣，財(cái)務(wù)有財(cái)務(wù)的軟件，進(jìn)銷存有進(jìn)銷存的軟件，門(mén)店的有門(mén)店的軟件，生產(chǎn)是自己開(kāi)發(fā)的軟件，家具企業(yè)的信息化都是分散的。這樣的話不利于整個(gè)供應(yīng)鏈的整合和信息化的制造，左翼信息化是分割的，就造成管理也是分割的。聯(lián)邦整個(gè)組成包括內(nèi)銷，有40多家自營(yíng)子公司，現(xiàn)在更多了，1000多家連鎖加盟企業(yè)，包括有山東的加工廠、生產(chǎn)基地，還有外銷、酒店、辦公家具。聯(lián)邦基本上代表了整個(gè)家具行業(yè)各種的業(yè)態(tài)，除了像招商租賃型的以外，我們?cè)诤灱s以后，幫他做了一個(gè)一體化的規(guī)劃，第一期的實(shí)施規(guī)劃。

　　我們?cè)诼?lián)邦主要做三個(gè)事情，第一個(gè)在整合供應(yīng)鏈上面用信息化來(lái)整合，目前聯(lián)邦相關(guān)的核心經(jīng)銷商在網(wǎng)上下單，聯(lián)邦會(huì)生成自己的生產(chǎn)計(jì)劃，通過(guò)集團(tuán)計(jì)劃中心進(jìn)行配送，安排生產(chǎn)和后面的物流。相關(guān)的采購(gòu)和委外加工商也是在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)的協(xié)同。

　　第二個(gè)做精細(xì)化制造，聯(lián)邦最小以實(shí)木為主，但是在生產(chǎn)過(guò)程中能夠做到相關(guān)工序的管理，每一道加工工序進(jìn)度都可以回報(bào)到系統(tǒng)上，形成管理看板。

　　第三個(gè)集團(tuán)整合，聯(lián)邦分散全國(guó)各地，包括有工廠和辦事處，所以目前所有的分支機(jī)構(gòu)全部聯(lián)回佛山總部進(jìn)行信息化的運(yùn)作。

　　通過(guò)這樣的整合，解決當(dāng)時(shí)聯(lián)邦遇到的問(wèn)題，就是高庫(kù)存積壓，因?yàn)殇N售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃沒(méi)有在同一個(gè)系統(tǒng)或者是脫節(jié)的，就造成生產(chǎn)出來(lái)的東西賣(mài)不出去，也就是說(shuō)生產(chǎn)出來(lái)的東西不是市場(chǎng)所需要的。經(jīng)過(guò)這樣的供應(yīng)鏈整合，能夠以推拉結(jié)合的方式，來(lái)形成它的動(dòng)態(tài)平衡表，就是生產(chǎn)計(jì)劃是跟著銷售和預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的，這樣的話就幫聯(lián)邦大大降低了庫(kù)存，這是聯(lián)邦田總給我們發(fā)的一封感謝信。

　　從整個(gè)實(shí)施效益面來(lái)講，我們能夠在整個(gè)財(cái)務(wù)方面幫他每個(gè)月及時(shí)結(jié)算出成本的財(cái)報(bào)，整個(gè)業(yè)務(wù)面縮短接單時(shí)間，以前依靠手工的或者是傳真的方式，目前依靠網(wǎng)上B2B的交易，包括生產(chǎn)上面降低庫(kù)存，我們的企業(yè)利潤(rùn)往往希望能夠向外擴(kuò)張和發(fā)展，而不是變成呆滯的庫(kù)存。聯(lián)邦第二期在推數(shù)字決策，依靠目前的信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)來(lái)做決策。

　　其他的例子就簡(jiǎn)單講一下，包括我們?cè)谥圃旆矫娼⊥彩俏覀兎浅３晒Φ陌咐吐?lián)邦不太一樣，因?yàn)樗侵刂圃?，第一期是以為主，而且他加工主要是以板式加工為主，主要是解決條碼、包件和生產(chǎn)管理。

　　今天來(lái)的也有很多家具流通企業(yè)，家具流通企業(yè)和家具制造企業(yè)遇到的問(wèn)題雖然不一樣，但是信息化的布局是類似的，也就是說(shuō)整個(gè)信息化也是被分散的，財(cái)務(wù)歸財(cái)務(wù)，前端的銷售或者租賃是獨(dú)立的。我們鼎捷軟件對(duì)家具行業(yè)整個(gè)解決方案，不只是在傳統(tǒng)的制造行業(yè)，也涵蓋到一些流通企業(yè)，包括招商租賃的，包括自營(yíng)的企業(yè)。

　　居然之家是我們做的比較早的招商租賃企業(yè)之一，當(dāng)時(shí)我們是2006年實(shí)施居然之家，那個(gè)時(shí)候各位可以看一下我們商會(huì)的報(bào)刊，只有4家店，從北京做起來(lái)的，總的用戶加起來(lái)不到200人，目前已經(jīng)拓展到20多家店，今年計(jì)劃拓展14家店，有12家店在招商。居然之家之前也和聯(lián)邦一樣，各自有系統(tǒng)，但是我們幫他做了一個(gè)整合，居然之家有兩塊業(yè)務(wù)，一塊是家具超市，自己有自己的品牌，另外一塊是招商租賃的賣(mài)場(chǎng)。進(jìn)行我們整合，在2006年規(guī)劃，2007年超市市場(chǎng)業(yè)務(wù)整體上線，包括2008年財(cái)務(wù)整合，幫居然之家打造了強(qiáng)有力的信息化環(huán)境，所以我們可以看到，居然之家其實(shí)是先做強(qiáng)再做大，也就是說(shuō)前幾年發(fā)展并沒(méi)有放開(kāi)，是在整理內(nèi)部的管理和搭建這樣的平臺(tái)，有了這個(gè)平臺(tái)以后，去年他們拓展了十幾家店，到今年包括未來(lái)規(guī)劃，每年發(fā)展12家店。

　　通過(guò)這樣的案例，如果說(shuō)我們是一個(gè)家具流通企業(yè)，如果您要快速的成長(zhǎng)，并且覆蓋到全國(guó)，就需要有一個(gè)強(qiáng)有力的管理平臺(tái)，這個(gè)管理平臺(tái)可能會(huì)依靠人的團(tuán)隊(duì)，但是你會(huì)遇到瓶頸，人的培養(yǎng)是比較慢的，最有效的方法就是依靠信息化這樣的產(chǎn)品。

　　包括今天來(lái)的酷漫居動(dòng)漫科技有限公司也是我們實(shí)施信息化一個(gè)案例，他們是以兒童家具為主，非常漂亮各種動(dòng)漫的家具，楊總也是非常有想法，把整個(gè)動(dòng)漫和家具結(jié)合在一起，把單獨(dú)的家具產(chǎn)品進(jìn)行增值，我第一次去酷漫居很沖動(dòng)的想買(mǎi)一套?？崧咏?jīng)營(yíng)模式主要是直營(yíng)店+加盟店，以設(shè)計(jì)和銷售這兩端為一個(gè)核心，生產(chǎn)基本上是委外加工的。所以酷漫居主要解決前端的銷售和自營(yíng)店，未來(lái)他會(huì)發(fā)展到體驗(yàn)中心，就是兒童家居體驗(yàn)中心，就不只是賣(mài)家具，包括兒童所有相關(guān)的產(chǎn)品。

　　我們幫酷漫居解決就是前臺(tái)到后臺(tái)整體運(yùn)作，前臺(tái)提供鼎捷軟件自己的POS，后臺(tái)提供我們的ERP系統(tǒng)，是無(wú)縫連接，所以能夠從前臺(tái)下單到后臺(tái)的結(jié)算，后臺(tái)整個(gè)物流配送、財(cái)務(wù)形成一體化的管理，這是他整個(gè)的架構(gòu)。在未來(lái)啟動(dòng)部分也包括供應(yīng)鏈，包括我們網(wǎng)上的部分，和OEM工廠的互動(dòng)。

　　以深圳為主的好百年也是和居然之家比較類似的企業(yè)。我們整個(gè)家具的解決方案，是從前端的賣(mài)場(chǎng)到銷售、分銷或者是直營(yíng)，到后端的整體多工廠的計(jì)劃、生產(chǎn)形成了一個(gè)完整的解決方案，一直到財(cái)務(wù)和成本的結(jié)算，這個(gè)是我們鼎捷軟件對(duì)家具行業(yè)提供的一體化解決方案。[NextPage]

　　在這個(gè)方案上我們也要顧及到整個(gè)解決方案未來(lái)要形成一個(gè)決策，家具企業(yè)的老板您能通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)得到什么，形成一個(gè)管理看板。通過(guò)KPI的設(shè)定，可以在這個(gè)圖上一目了然看到企業(yè)的狀況，每個(gè)店里面KPI指標(biāo)，發(fā)生什么樣的異常，所以它可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，包括我們?cè)阡N售方面銷售的達(dá)成，可以看到每個(gè)商品銷售金額的比重。在流通方面可以看到哪些商品是比較好賣(mài)的，可以看到銷售貢獻(xiàn)度，比如說(shuō)去年這個(gè)商品黃色的部分還不錯(cuò)，今年突然衰退是什么原因，就可以分析出來(lái)。包括前面每一家電的銷售情況，每個(gè)區(qū)域的銷售情況，有了信息化的平臺(tái)，我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候，就不只是延后，而是時(shí)時(shí)的。我們?cè)诹魍ǚ矫娣浅Ｗ⒅叵M(fèi)行為，就是我們會(huì)員的管理，與消費(fèi)行為的分析，包括我們的會(huì)員分析，以酷漫居來(lái)看，他就會(huì)分析每個(gè)小孩子的喜好，小孩子的年齡和他的喜好，就會(huì)定期推出相關(guān)的促銷活動(dòng)，還有區(qū)域市場(chǎng)的管理，生產(chǎn)上動(dòng)態(tài)，這個(gè)也可以支持到我們手機(jī)管理，這些報(bào)表可以發(fā)送到郵件或者手機(jī)上面。最終端的財(cái)務(wù)，如果我們是上市公司，可能會(huì)關(guān)心股東權(quán)益，包括權(quán)益類相關(guān)的分析，根據(jù)目前的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)的決策去做一些調(diào)整，如果我明年要形成一個(gè)成長(zhǎng)，要降低相關(guān)的成本，降低多少費(fèi)用之后才可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。它不只是取得數(shù)據(jù)，而且可以形成一些決策的分析。

　　接下來(lái)我簡(jiǎn)單的，大家?guī)е鵀g覽的心情瀏覽一下我們整個(gè)方案，從整個(gè)供應(yīng)鏈到生產(chǎn)、財(cái)務(wù)成本，把每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)稍微提一下。在供應(yīng)鏈這一塊經(jīng)常去遇到一些問(wèn)題，假如我們是分銷的，或者有分銷+直營(yíng)的模式，首先我們會(huì)建立多層組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行渠道的管理，怎么樣和我的經(jīng)銷商或者是我自己的門(mén)店一起，把這個(gè)市場(chǎng)做一個(gè)合理的經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必須要規(guī)范化，所以我們就會(huì)形成相關(guān)的一些合同管理，包括一些價(jià)格，我們的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)您的門(mén)店越快越多，或者經(jīng)銷商發(fā)展越多的時(shí)候，您反而要進(jìn)行一些權(quán)責(zé)的統(tǒng)一，或者是權(quán)責(zé)的集中化，比如說(shuō)我們的價(jià)格，或者他的一些促銷，我們會(huì)定很多的標(biāo)準(zhǔn)，但是怎么樣去監(jiān)控它的執(zhí)行，就是要依靠系統(tǒng)來(lái)管，所以針對(duì)不同的門(mén)店，不同的團(tuán)購(gòu)渠道，現(xiàn)在比較火的就是團(tuán)購(gòu)，包括社區(qū)、設(shè)計(jì)師這些渠道，都會(huì)給出相關(guān)的政策和相關(guān)的一些價(jià)格，這些都可以通過(guò)系統(tǒng)來(lái)做規(guī)范化的管理。

　　怎么樣縮短供應(yīng)鏈，剛才提到創(chuàng)新，整個(gè)行業(yè)沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是大的打敗小的，一定是快的打敗慢的，誰(shuí)的速度快，誰(shuí)能贏得市場(chǎng)，假如說(shuō)我們等著所有的企業(yè)都開(kāi)始轉(zhuǎn)型的時(shí)候，我們?cè)賮?lái)轉(zhuǎn)型就慢了，聯(lián)邦就提前轉(zhuǎn)型，賺的是時(shí)機(jī)財(cái)，聯(lián)邦通過(guò)電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈的縮短，他提出很多的指標(biāo)，也就是說(shuō)它的加盟商、經(jīng)銷商在網(wǎng)上下單，這個(gè)單就會(huì)通知業(yè)務(wù)人員，相關(guān)的政策在網(wǎng)上自動(dòng)審查，出貨包括后面的對(duì)帳全部是在網(wǎng)上進(jìn)行的，目前已經(jīng)有幾百家經(jīng)銷商這樣運(yùn)作，所以就大大縮短了整個(gè)銷售鏈的部分。

　　還有新產(chǎn)品的推出，篡貨管理，經(jīng)銷商為了沖貨為了返利，下個(gè)月再退給我，這些繁瑣的事情都交給信息化來(lái)做，這是B2B的平臺(tái)。

　　現(xiàn)在很多的企業(yè)從B2B慢慢發(fā)展到B2C，比如說(shuō)居然之家，或者是好百年，最近我們?cè)谧鎏旌?，很多企業(yè)也會(huì)和一些網(wǎng)站結(jié)合，在B2C過(guò)程中，我們遇到一個(gè)問(wèn)題，是不是我們要分線上和線下兩個(gè)營(yíng)銷，兩個(gè)通路呢？不用，因?yàn)槲覀儠?huì)提出來(lái)一個(gè)整合方案，在網(wǎng)上的部分其實(shí)只是我們的一個(gè)商品的展示，相關(guān)的會(huì)員的登錄以及網(wǎng)上交易，它其實(shí)還要和ERP結(jié)合在一起，形成一個(gè)完整的流程。我后面會(huì)統(tǒng)一規(guī)劃價(jià)格和商品，然后統(tǒng)一規(guī)劃相關(guān)的配送以及后面的生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)線上、線下的整合。很多企業(yè)在推行電子商務(wù)以后，就形成了一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，我的店面和網(wǎng)上形成一個(gè)價(jià)格差異，這樣是不對(duì)的。

　　配送這一塊聯(lián)邦也非常注重，因?yàn)樗侵饕鰧?shí)木家具，體積比較大，怎么樣降低物流費(fèi)用，我們現(xiàn)在有“三高”，企業(yè)最關(guān)心是人力成本、運(yùn)輸成本、銷售成本，所以怎么樣優(yōu)化這個(gè)部分。聯(lián)邦就導(dǎo)入了CTI的管理，就是配送中心，形成總部向區(qū)域的配送，路線的優(yōu)化管理，他會(huì)規(guī)劃每一條線經(jīng)過(guò)哪些店，按照訂單統(tǒng)計(jì)到這條路線上面，形成合理的配送，根據(jù)當(dāng)前出貨的體積進(jìn)行相關(guān)車(chē)輛的調(diào)配，有可能是自己的車(chē)輛，也有可能是第三方物流。所以他掌握了整個(gè)物流調(diào)配的權(quán)利，這樣他可以知道每個(gè)門(mén)店貨物的配送相關(guān)信息。聯(lián)邦導(dǎo)入了路線的管理，包括相關(guān)的路線順序，形成了配送單和排車(chē)表。

　　在整個(gè)供應(yīng)商管理也采用了我們的電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)包括兩部分，一個(gè)是供應(yīng)商，一個(gè)是外協(xié)商，因?yàn)樗幸恍㎡EM。他的供應(yīng)商和外協(xié)商都是通過(guò)網(wǎng)上接受采購(gòu)單，做到線上的比價(jià)，形成網(wǎng)上交貨、達(dá)交和對(duì)帳，包括整體的流程和線上比價(jià)的流程。

　　剛才我們講通過(guò)電子商務(wù)和ERP可以整合和加快我們的供應(yīng)鏈，這個(gè)也是很多企業(yè)面臨的一個(gè)比較難的話題，我們?cè)侔堰@個(gè)話題轉(zhuǎn)到生產(chǎn)，對(duì)于生產(chǎn)來(lái)講根據(jù)不同的企業(yè)可能會(huì)遇到不同的生產(chǎn)計(jì)劃模式，正常生產(chǎn)模式會(huì)像酷漫居一樣有一些定制的，所以我們整個(gè)解決方案包含了定制到網(wǎng)上下單，最后的生產(chǎn)，形成了設(shè)計(jì)、銷售以及生產(chǎn)一體化。我們也做了一些酒店辦公的企業(yè)，酒店辦公都是項(xiàng)目型，是以板式和金屬為主的，我們做的代表客戶是圣奧，圣奧是在浙江，圣奧的老板為了這次的信息化，專門(mén)從震旦家具在世博園有他的震旦館，挖了一個(gè)高層的CIO，由他來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)選型和實(shí)施。圣奧去年已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)，他們是以辦公家具出名的，目前他的第二階段會(huì)發(fā)展家居家具，推出自己的品牌，圣奧提出了非常詳細(xì)的一些指標(biāo)，我們把它總結(jié)一下，在同一個(gè)平臺(tái)上辦公家具和家居家具的統(tǒng)一管理，雖然是不同的事業(yè)部，但是要在同一個(gè)平臺(tái)上，但管理的側(cè)重點(diǎn)是不同的，這個(gè)我們就羅列一下，辦公家具在銷售方面是項(xiàng)目型的，然后是非標(biāo)產(chǎn)品，在整個(gè)生產(chǎn)上注重開(kāi)料、包件。家居注重分銷、門(mén)店，客戶的顧客管理，在生產(chǎn)上面注重產(chǎn)值、條碼的管理。不管是設(shè)計(jì)型還是標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，通過(guò)我們這個(gè)解決方案都能夠滿足。

　　我們?cè)僬勔幌掠?jì)劃，很多企業(yè)它的計(jì)劃沒(méi)有做統(tǒng)一的定做，而且計(jì)劃和銷售是分離的，我們可以通過(guò)前端的銷售預(yù)測(cè)甚至實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來(lái)產(chǎn)生相關(guān)的，后端的生產(chǎn)計(jì)劃，通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)展開(kāi)零部件的計(jì)劃。這一塊的特點(diǎn)就是和前端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的計(jì)算。在動(dòng)態(tài)計(jì)算上面有常規(guī)的產(chǎn)品，在常規(guī)產(chǎn)品上面可能會(huì)生產(chǎn)到成品，也有可能生產(chǎn)到固件，可以根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品去做一個(gè)分析，哪些產(chǎn)品做成成品比較好，哪些產(chǎn)品比如板式家具，我就可以做成部件放在庫(kù)存里面，接到訂單里面就可以出貨，因?yàn)樗挥媒M裝。在這個(gè)上面就可以導(dǎo)入動(dòng)態(tài)的生產(chǎn)計(jì)劃，另外針對(duì)運(yùn)行的訂單也會(huì)考慮，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的部件再加上一些運(yùn)行的部件可以快速的形成，通過(guò)銷售計(jì)劃展開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃，然后展開(kāi)部件的計(jì)劃。

　　家具企業(yè)除了滿足計(jì)劃以外，我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中也要注重相關(guān)的管理，比如說(shuō)開(kāi)料、木機(jī)、油漆、總裝，不管是自己生產(chǎn)還是給外，在家具過(guò)程中都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中可能會(huì)遇到返工、效率的問(wèn)題，在這一塊目前在家具行業(yè)通常是靠專業(yè)軟件或者行業(yè)軟件來(lái)管理的，但是行業(yè)軟件又和我的財(cái)務(wù)沒(méi)有辦法進(jìn)行集成，成本沒(méi)有辦法計(jì)算出來(lái)。在這一塊可以將整個(gè)生產(chǎn)工序切割，做合理的切割，不能太粗，也不能太細(xì)，然后進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集，這樣就形成一個(gè)生產(chǎn)的看板，目前聯(lián)邦已經(jīng)在實(shí)施了，每一套家具生產(chǎn)到什么階段，生產(chǎn)了多少數(shù)量，通過(guò)生產(chǎn)看板或者是ERP系統(tǒng)都可以一目了然的看得到。包括邊角料的問(wèn)題，其實(shí)邊角料是一個(gè)系統(tǒng)和管理相結(jié)合的問(wèn)題，單獨(dú)靠系統(tǒng)沒(méi)辦法管，單獨(dú)靠管理也沒(méi)有辦法控制，我們通過(guò)系統(tǒng)的計(jì)算告訴他理論應(yīng)該發(fā)多少材料，通過(guò)我們余料的管理，余料要入倉(cāng)或者進(jìn)行記錄，最后幫他統(tǒng)計(jì)這樣的利用率，成才率，通過(guò)績(jī)效來(lái)提高工人對(duì)余料的利用，多用了邊角料成才率高，相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)就高，所以它是一種信息化工具和管理相結(jié)合的一個(gè)應(yīng)用，包括后面的條碼，板式家具都會(huì)有條碼，可能會(huì)有箱條碼，放在倉(cāng)庫(kù)里面是一箱一箱的，出貨是一個(gè)整件。所以通過(guò)條碼掃描可以形成這樣包件的記錄，最后是計(jì)件，產(chǎn)值的管理。

　　我們講一下家具的成本，有了前端整個(gè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)，最后能夠結(jié)算到財(cái)務(wù)，到成本，這幾家企業(yè)我們都幫他算出了實(shí)際成本，也就是說(shuō)每個(gè)家具比如說(shuō)床頭柜，實(shí)際用了多少材料，花費(fèi)多少人工，分擔(dān)多少制費(fèi)，都可以算出來(lái)，而且按照每個(gè)生產(chǎn)批次來(lái)做計(jì)算。計(jì)算完了以后和之前的報(bào)價(jià)或者是預(yù)估做一個(gè)比對(duì)，進(jìn)行量?jī)r(jià)差分析。這個(gè)就完成了整個(gè)閉環(huán)的流程，也就是說(shuō)從前端估價(jià)到銷售出去，到最后的生產(chǎn)完成以后的實(shí)際成本結(jié)算，這個(gè)才是完成了整個(gè)企業(yè)的管理。

　　這邊我們提供了很多成本分析和計(jì)算的方式，下面是實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比，紅色代表實(shí)際成本，在現(xiàn)在原材料漲價(jià)非常頻繁的情況下，可以算出實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的差異。對(duì)于集團(tuán)性的企業(yè)，像聯(lián)邦、健威這些企業(yè)，在滿足了供應(yīng)鏈生產(chǎn)以外，還有一個(gè)重點(diǎn)就是做集團(tuán)整合，目前我們采用統(tǒng)一的集中式的架構(gòu)，采用BS的結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)基本資料，包括生產(chǎn)、采購(gòu)形成一個(gè)統(tǒng)一的管理，包括后端的資金和財(cái)務(wù)，可以形成一個(gè)合并。[NextPage]

　　我們剛剛介紹的就是我們鼎捷軟件一體化的方案，包括了核心流程，因?yàn)榻裉靵?lái)的很多是IT部門(mén)的主管，我們稍微提一下這個(gè)架構(gòu)，它是一個(gè)集中式的架構(gòu)，今天早上周老師有提到簡(jiǎn)約，這個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上和編程以及應(yīng)用是非常簡(jiǎn)約的，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)是被全球一些知名的客戶所應(yīng)用，比如說(shuō)像DHR、沃爾馬的企業(yè)，我們?nèi)ツ杲y(tǒng)計(jì)居然之家整個(gè)用戶量達(dá)到了1700個(gè)，也就是說(shuō)他有20多家店總共有1700個(gè)用戶同時(shí)在使用這一套系統(tǒng)，很快這個(gè)記錄會(huì)被我們另外一個(gè)客戶所超過(guò)就是天虹商場(chǎng)。

　　這個(gè)系統(tǒng)可以用各種終端來(lái)進(jìn)入，windows、蘋(píng)果機(jī)、Iphone，在Iphone上面可以查到相關(guān)的信息，包括IPad平板電腦也可以連到我們的系統(tǒng)上，還有一些條碼的應(yīng)用。

　　最后我講一下整個(gè)解決方案形成一個(gè)一體化的管理，不管是家具企業(yè)哪一種形態(tài)，都可以對(duì)我們前端做渠道和物流以及相關(guān)銷售的協(xié)同，包括我的銷售和我的計(jì)劃協(xié)同，計(jì)劃和采購(gòu)協(xié)同，以及最后生產(chǎn)和財(cái)務(wù)的協(xié)同，形成了一個(gè)閉環(huán)的一體化流程。一個(gè)企業(yè)要能夠突破，能夠創(chuàng)新，就必須要依靠一個(gè)IT來(lái)提高它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)這樣的平臺(tái)，就像我們聯(lián)邦或者是居然之家一樣，能夠優(yōu)化企業(yè)流程，將企業(yè)的管理融入在系統(tǒng)里面，而不是靠人去管。另外打破了時(shí)間、空間的限制，你的經(jīng)銷商遠(yuǎn)在天邊，但是一樣可以快速的下單，打破時(shí)間、空間的限制，促進(jìn)組織再造，這樣實(shí)施完以后，您很多的組織部門(mén)是不需要的，一些做報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析的，或者是專門(mén)接電話、傳真的人員都不需要了，我們關(guān)注是更加快速滿足客戶的需求。創(chuàng)新商業(yè)模式，最近我們?cè)谧鋈f(wàn)德芙，萬(wàn)德芙早期是家具賣(mài)場(chǎng)，是以自營(yíng)店為主，現(xiàn)在改為招商租賃，因?yàn)樽誀I(yíng)店利潤(rùn)不夠高，所以企業(yè)在不斷的創(chuàng)新，能夠通過(guò)我們的信息化支撐我們?cè)谛碌纳虡I(yè)模式里面快速有效的成長(zhǎng)。

　　以上就是我的一些案例的分享，謝謝各位。

　　主持人：謝謝來(lái)自鼎捷信息化的專家張俊杰先生，我們一直提信息化，其實(shí)信息化不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)，是一個(gè)管理的集成，是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，因?yàn)樾畔⒒膽?yīng)用是應(yīng)用到商業(yè)，應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)，通過(guò)信息化應(yīng)用是提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?；氐秸搲闹黝}，張俊杰先生用信息化改善的模式，操作的手段給我們家具行業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了一個(gè)方向性的參考，就是整個(gè)中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，雖然說(shuō)內(nèi)需持續(xù)通脹，我們生產(chǎn)成本進(jìn)一步提高，未來(lái)的市場(chǎng)還有很多不確定性，但是信息化會(huì)讓我們企業(yè)變的更加靈活，更加能夠在這種環(huán)境當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自己管理模式上面的一種優(yōu)化，所以我們還是要把掌聲送給張俊杰先生。

　　下面進(jìn)入到抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，一邊聽(tīng)講座，一邊抽獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品是由三個(gè)大型的U盤(pán)，下面有請(qǐng)廣東省家具商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱玉山先生，一等獎(jiǎng)就一個(gè)，你也一塊抽了。

　　(抽取二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng))

　　論壇進(jìn)行到現(xiàn)在的環(huán)節(jié)，前面有三位主講嘉賓，分別從中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)、中國(guó)的金融模式和企業(yè)應(yīng)對(duì)的策略以及企業(yè)信息化應(yīng)對(duì)的模式，對(duì)我們今天的中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇做了一個(gè)很好的詮釋，因?yàn)檫@個(gè)題目很大，所以我們今天從每個(gè)不同的領(lǐng)域?qū)λM(jìn)行了很好的說(shuō)明，供今天來(lái)的企業(yè)家一個(gè)參考。下面進(jìn)入到論壇對(duì)話環(huán)節(jié)，參與今天對(duì)話的嘉賓他們分別是：

　　亞洲國(guó)際家具材料交易中心的總經(jīng)理錢(qián)江先生

　　廣州酷漫居家具有限公司副總裁張光遠(yuǎn)先生

　　新弘揚(yáng)家具有限公司總經(jīng)理朱玉山先生

　　聯(lián)邦家具集團(tuán)信息化主管徐先生

　　以及興業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘇志斌先生

　　鼎捷軟件張俊杰先生

　　同時(shí)我們今天來(lái)了十幾家媒體，平常這些媒體，他們總是以記者的身份去采訪我們的行業(yè)，去官場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，今天我們也邀請(qǐng)了兩位其中對(duì)我們行業(yè)做分享，研究比較透的記者，一位是《中國(guó)家具報(bào)道》杜順美女士和亞太家具報(bào)道徐秀華女士，一起邀請(qǐng)到臺(tái)上來(lái)參加我們的對(duì)話，下面論壇仍然是由我來(lái)進(jìn)行主持。

　　今天參與論壇的嘉賓有行業(yè)的專家，有我們信息化的專家，同時(shí)更為寶貴有我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)一線的企業(yè)家們。

　　大家都知道坐在臺(tái)上都是行業(yè)的精英，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，特別我了解到像錢(qián)總和朱總分別在家具材料市場(chǎng)還有家具的工程制造方面具有自己的體會(huì)，今天就利用這個(gè)時(shí)間，與我們與會(huì)的媒體記者還有企業(yè)的朋友們，一起來(lái)分享一下對(duì)于中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)的研判，可能我們的研判僅屬個(gè)人的意見(jiàn)，但是希望這些意見(jiàn)能為行業(yè)提供參考。首先把話筒交給錢(qián)總，我們這個(gè)論壇是在亞洲國(guó)際大酒店舉行，亞洲國(guó)際大酒店是廣州著名的老牌五星級(jí)酒店，錢(qián)總的公司是亞洲國(guó)際家具材料交易中心，雖然這是兩個(gè)不同的單位，但是同樣的名字，首先問(wèn)一下錢(qián)總，你的感受是什么？

　　錢(qián)江：雖然是一種巧合，但是看來(lái)也隱藏著一種緣分，在這樣一個(gè)地方開(kāi)這樣的會(huì)，我覺(jué)得首先對(duì)我們家具業(yè)是一個(gè)喜事，另外作為亞洲國(guó)際在這樣的酒店能坐在這里跟大家一起分享觀點(diǎn)，也是一個(gè)幸會(huì)，謝謝各位。

　　主持人：下面進(jìn)入到正式的論壇提問(wèn)環(huán)節(jié)，剛才是一個(gè)鋪墊。錢(qián)總我們知道，您所在的亞洲國(guó)際家具材料市場(chǎng)，中間有數(shù)千家的商戶，在今年上半年家具材料銷售過(guò)程當(dāng)中，從銷量和整個(gè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映，我們上半年家具形勢(shì)是怎么樣的，同時(shí)我們知道家具行業(yè)，家具企業(yè)的訂貨已經(jīng)提前開(kāi)始，對(duì)原輔材料訂單的反映更加快捷，對(duì)于下半年乃至未來(lái)中國(guó)家具行業(yè)的研判，您又是怎么看的？

　　錢(qián)江：亞洲國(guó)際是一個(gè)在順德龍江中國(guó)家具材料制都的地方，我們整個(gè)占地面積是超過(guò)1000畝，現(xiàn)在有家具材料的商家超過(guò)1000家，在我們周邊也形成了很多一些小型的家具材料市場(chǎng)，從今年上半年的情況來(lái)看，三個(gè)三分之一，我們了解的商家有三分之一還在賺錢(qián)，有三分之一算保本，還有三分之一在虧損。賺錢(qián)的也比過(guò)去或者08年、09年這兩年尤其是09年、10年在利潤(rùn)率上有所下降，保本實(shí)際上是一種勉強(qiáng)，通過(guò)成本的壓縮、節(jié)約，才保證成本勉強(qiáng)的持平。虧損的主要還是一些材料滯銷，或者原來(lái)一些客戶倒閉，或者是本身一些上游材料的上漲導(dǎo)致的原因。

　　從今年來(lái)看，確實(shí)是比較認(rèn)同前面幾個(gè)專家也提出來(lái)了，今年的形勢(shì)比08年整個(gè)金融危機(jī)的形勢(shì)更加嚴(yán)峻，從我們的研判來(lái)講，實(shí)際上家具行業(yè)上游材料漲價(jià)，更多的是一種輸入性的問(wèn)題，為什么這樣說(shuō)？我們有這幾個(gè)觀點(diǎn)，第一個(gè)從我們主要的基材來(lái)看，一個(gè)是木材，大家很清楚，中國(guó)國(guó)內(nèi)能夠砍伐利用的材料銷量大幅度下降，現(xiàn)在中國(guó)基本上在向全世界需要木材，據(jù)我們了解全球一年的木材砍伐量40%—45%供應(yīng)給中國(guó)，所以現(xiàn)在很多不發(fā)達(dá)的國(guó)家，或者發(fā)展中國(guó)家已經(jīng)對(duì)中國(guó)在木材的砍伐和進(jìn)口方面提出了很多的限制，我想這是第一塊，也導(dǎo)致資源的短缺，價(jià)格的上漲。

　　第二個(gè)目前很大一塊，家具用的金屬，上游就是一些鐵礦，從去年、前年在整個(gè)鐵礦資源上以澳大利亞為主一些巨頭們，把利潤(rùn)的70、80%都已經(jīng)拿在他們手上，這個(gè)也是對(duì)于整個(gè)未來(lái)家具上游材料上漲有一個(gè)影響。

　　第三個(gè)大量的所謂石化產(chǎn)品，就是很多的紡織、面料，還有一些人造革，這些東西的上游就是石化，石化的上游就是石油，所以現(xiàn)在石油已經(jīng)漲到100多美金，這個(gè)最我們也有很大的影響。再加上國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的增長(zhǎng)，還有國(guó)家在社會(huì)保障成本方面，以及現(xiàn)在土地成本，資源性一些消耗的成本上都在上漲，我覺(jué)得這些因素集中在我們的傳統(tǒng)行業(yè)，確實(shí)對(duì)我們未來(lái)的考驗(yàn)比較多。[NextPage]

　　前面講到了家具是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，首先我認(rèn)同又不認(rèn)同，為什么這樣說(shuō)？認(rèn)同家具確實(shí)是一個(gè)古老的東西，從人類石器時(shí)代就有家具，跟我們現(xiàn)在是不一樣的，家具和人的生活確實(shí)一直伴隨著一生。不認(rèn)同是因?yàn)榧揖哒嬲a(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；坏?0年歷史，所以說(shuō)用比較的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的家具到現(xiàn)在發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；坏?0年，尤其是歐洲家具超過(guò)200年的歷史，我們用不到30年的歷史，要跟歐美尤其是歐洲200年的家具生產(chǎn)歷史要看到我們的一些不足，這是第一個(gè)觀點(diǎn)。

　　第二個(gè)成熟度方面，我覺(jué)得家具的成熟度也是用比較的方法，跟家電相比大家可以看到，在一個(gè)家庭里面，家具所占的家庭支出的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大國(guó)家電，但是我們家電通過(guò)80、90年代的洗牌，整合，現(xiàn)在確實(shí)已經(jīng)形成了一些大的品牌巨頭，也非常的成熟，尤其在營(yíng)銷方面，但是家具現(xiàn)在還是眾多的小企業(yè)沒(méi)有巨頭領(lǐng)航的格局，任何一家家具企業(yè)都占不到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的1%，這個(gè)是目前的狀況。

　　第三個(gè)是關(guān)于資本化的問(wèn)題，家具看到他不成熟最典型的一個(gè)表現(xiàn)就是家具業(yè)能夠上市的股份公司鳳毛麟角，非常少，盡管現(xiàn)在廣東也有家具企業(yè)在走這條路，但是應(yīng)該看到中國(guó)有幾萬(wàn)家的家具企業(yè)，真正走這條路還是非常少，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)有非常大的空間在里面。

　　第四個(gè)剛才王教授也談到了，家具業(yè)現(xiàn)在講轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)際上對(duì)政府來(lái)講，前兩天廣東省政府調(diào)研的時(shí)候，我們也天了這個(gè)觀點(diǎn)，他們比較糾結(jié)，好的方面第一大量解決了就業(yè)，包括本地的就業(yè)和外來(lái)的就業(yè)；第二由于就業(yè)帶來(lái)了很多的人口，家庭的或者是外來(lái)的，拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)；第三就是作為一個(gè)長(zhǎng)青的產(chǎn)業(yè)可以持續(xù)的在這個(gè)區(qū)域?yàn)樗慕?jīng)濟(jì)發(fā)展做一些貢獻(xiàn)。但是不好的一個(gè)就是，我們還是屬于相對(duì)低附加值的，第二個(gè)納稅是政府最看中的，相對(duì)來(lái)講是比較低的，我所在的地區(qū)順德家具和家電雖然就業(yè)人數(shù)家具遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家電，但是納稅是家電的百分之幾。還有污染的排放，包括一些產(chǎn)品本身有害一些東西，對(duì)于消費(fèi)者未來(lái)的影響，所以我覺(jué)得這幾個(gè)方面是目前存在的問(wèn)題。

　　下半年我個(gè)人是這樣研判的，應(yīng)該會(huì)比上半年更加嚴(yán)峻，這里面也有幾個(gè)依據(jù)，第一個(gè)從國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，大家應(yīng)該看到，美國(guó)所謂二次探底。另外歐洲也看到了債務(wù)危機(jī)，中東戰(zhàn)爭(zhēng)等等問(wèn)題，雖然地震從另外一個(gè)角度對(duì)他是一個(gè)好事，可以重新建設(shè)，但是應(yīng)該看到有一個(gè)過(guò)程。中國(guó)本身內(nèi)需是我們的重心，但是對(duì)房地產(chǎn)方向我們是堅(jiān)信的，城市化的建設(shè)，現(xiàn)在我們城市化率應(yīng)該是50%左右，按照歐美發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到70%以上，應(yīng)該說(shuō)有非常大的空間，如果按照13億人口，意味著我們還有接近3億人口城市化問(wèn)題，這個(gè)未來(lái)是房地產(chǎn)拉動(dòng)和后續(xù)家具的拉動(dòng)非常大的。但是現(xiàn)在整個(gè)應(yīng)該看到，對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控越來(lái)越嚴(yán)格，這個(gè)是會(huì)有影響的。這是從國(guó)內(nèi)外形勢(shì)來(lái)看。

　　第二個(gè)還有目前金融方面，大量的家具企業(yè)都是中小企業(yè)，說(shuō)不好聽(tīng)資金就是血液，這個(gè)東西沒(méi)有了，或者整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈斷掉了，對(duì)我們絕對(duì)是非常指明的。老實(shí)說(shuō)廣東尤其是政府，可以說(shuō)到現(xiàn)在沒(méi)有什么好的辦法來(lái)支持我們，口頭喊的比較多，怎樣支持中小企業(yè)，但實(shí)際行動(dòng)我們認(rèn)為是非常少的。

　　第三個(gè)是本身家具這個(gè)產(chǎn)業(yè)很多老板相對(duì)比較保守，一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈上下協(xié)同，剛才鼎捷軟件講到供應(yīng)鏈的協(xié)同，實(shí)際上未來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，大家應(yīng)該更多的做一些交流。還有自己開(kāi)放的心態(tài)，現(xiàn)在很多企業(yè)實(shí)際上并不是做不好，是第一前面說(shuō)這些問(wèn)題，內(nèi)在的問(wèn)題，是家具老板沒(méi)有真正把自己的心胸打開(kāi)，更多去包容或者去使用，甚至對(duì)一些職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)很多的專業(yè)人士能夠更好培育他們一些舞臺(tái)去發(fā)揮作用。所以看到很多家具企業(yè)有一個(gè)怪的現(xiàn)象，當(dāng)你的產(chǎn)值達(dá)到一個(gè)億兩個(gè)億的時(shí)候，再往上走很難，總是在這里徘徊，管理人員今天這個(gè)走了，明天又來(lái)一個(gè)，這些人來(lái)了以后沒(méi)有一兩年的沉淀是很難發(fā)揮很好的作用。所以我覺(jué)得這方面也是目前在人才上，導(dǎo)致家具產(chǎn)業(yè)有很多問(wèn)題，我用一個(gè)很通俗的話講就是粗放的經(jīng)營(yíng)，一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上同質(zhì)化抄襲的東西多，第二個(gè)是材料采購(gòu)，我主要是做材料的，我們經(jīng)常聽(tīng)到投訴，成品企業(yè)來(lái)了，第一價(jià)格是多少，交貨方式，付款方式，價(jià)格是誰(shuí)的低我買(mǎi)誰(shuí)的，很多材料商就有一些不道德的行為，偷工減料，以次充好等等，有些采購(gòu)經(jīng)理他是知道的，因?yàn)槔习逡獌r(jià)格低，我就沒(méi)有辦法買(mǎi)低的先不管質(zhì)量，另外送貨方式送到廠，最重要是付款方式，90%以上的成品企業(yè)都是采取賒銷，就是月結(jié)、季結(jié)的方式來(lái)做，作為一個(gè)材料企業(yè)來(lái)講，上游很多材料在漲，要叫我付款，下游又收不到錢(qián)，他怎么生存，只能靠偷工減料，或者做一些灰色的交易，所以在采購(gòu)上也導(dǎo)致很多成品企業(yè)，好的材料，環(huán)保的材料不用，或者不愿意用，第一是因?yàn)閮r(jià)格高，第二這些東西不能拿到桌面上來(lái)說(shuō)的。

　　另外是加工工藝，鼎捷這個(gè)軟件是可以提升一個(gè)企業(yè)整個(gè)加工的工藝規(guī)范效率等等，但是所有的東西都是靠人，我們很多致命的企業(yè)通病就是不上ERP軟件，可能原來(lái)習(xí)慣的東西這樣做還可以，上了以后，反而一大堆問(wèn)題，最后這個(gè)東西就變成流于形式，花了錢(qián)沒(méi)有辦成。真正要做成還是涉及大人，我們企業(yè)有沒(méi)有一批對(duì)這個(gè)企業(yè)有敬業(yè)精神的，如果扎扎實(shí)實(shí)做，再和專業(yè)公司配合好是可以做好的。還有就是成本控制。還有就是效率，現(xiàn)在很多工廠都面臨這個(gè)問(wèn)題，交貨延時(shí)，不適銷對(duì)路的產(chǎn)品大量積壓等等。這個(gè)現(xiàn)狀對(duì)我們后續(xù)尤其是今年下半年，從整體上來(lái)講，個(gè)人認(rèn)為家具的增長(zhǎng)這一塊，產(chǎn)值的增長(zhǎng)率相信比去年增長(zhǎng)可能會(huì)低，這是我個(gè)人的研判，出口也可能會(huì)偏低，盡管今年一季度從中家協(xié)和廣東省家協(xié)數(shù)據(jù)來(lái)看，還是相對(duì)樂(lè)觀，但是二季度應(yīng)該開(kāi)始有所緩慢。

　　下半年我自己認(rèn)為還有一個(gè)支撐，由于在這些方面會(huì)導(dǎo)致大量的家具企業(yè)采取收縮或者穩(wěn)定的政策，一種戰(zhàn)略有擴(kuò)張的，有穩(wěn)定的，有收縮的，面對(duì)這樣形勢(shì)，大量的家具企業(yè)可能會(huì)采取穩(wěn)定或者是收縮的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略就會(huì)導(dǎo)致對(duì)我們上游的材料需求會(huì)有一定的下降。今天談到信息化問(wèn)題我是非常認(rèn)同的，信息化實(shí)際上對(duì)家具材料企業(yè)也好，還是成品企業(yè)也好，我個(gè)人觀點(diǎn)是一個(gè)目前最有效，用低成本去做好你的營(yíng)銷，做好你的管理，做好你的生產(chǎn)非常好的一個(gè)方式。今天時(shí)間關(guān)系，我就不更多說(shuō)了。

　　亞洲國(guó)際最近也針對(duì)這方面做了兩件事，一個(gè)就是針對(duì)我們下游企業(yè)家具材料誠(chéng)信市場(chǎng)的打造，我們知道很多企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)材料的時(shí)候，并不清楚這個(gè)材料到底質(zhì)量怎么樣，只是在使用中、加工過(guò)程中，或者在最終的終端消費(fèi)者投訴上才發(fā)現(xiàn)這些材料有問(wèn)題，我們看終端消費(fèi)者的投訴，大部分都是來(lái)自于上游材料的問(wèn)題，比如說(shuō)甲醛的問(wèn)題，VOC的問(wèn)題，重金屬的問(wèn)題，包括現(xiàn)在歐美提出來(lái)一些有害物質(zhì)，這些東西都不是成品企業(yè)的問(wèn)題，都是上游企業(yè)的問(wèn)題，所以在這一方面我們已經(jīng)開(kāi)始打造這樣的誠(chéng)信，從材料的檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入到誠(chéng)信企業(yè)宣傳、推廣，通過(guò)電子商務(wù)和媒體進(jìn)行宣傳。

　　第二個(gè)在做一些基礎(chǔ)的工作，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的材料并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，我們也有另外一個(gè)機(jī)構(gòu)是順德家具研究開(kāi)發(fā)院，我們?cè)谘芯空麄€(gè)家具材料方面收集了全國(guó)3000多個(gè)家具材料標(biāo)準(zhǔn)，把所有的材料對(duì)照之后，至少發(fā)現(xiàn)還有20%—30%的材料根本沒(méi)有國(guó)家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，地方標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至有些連企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有，這樣的現(xiàn)狀怎么可能給下游的成品企業(yè)提供質(zhì)量好的材料。所以這方面我們現(xiàn)在也在做這樣的基礎(chǔ)工作。謝謝各位。

　　主持人：謝謝錢(qián)總，我們這個(gè)論壇對(duì)話貫穿了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從材料到制造，到商場(chǎng)，信息化服務(wù)商，我們的目的被錢(qián)總看出來(lái)了，就是壓打通產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同對(duì)話，我們的產(chǎn)業(yè)才可能談得上協(xié)同升級(jí)，協(xié)同轉(zhuǎn)型。宏觀經(jīng)濟(jì)已經(jīng)很不樂(lè)觀，我們家具行業(yè)微觀領(lǐng)域大家更要抱成一團(tuán)，我知道來(lái)自新弘揚(yáng)家具的朱玉山總經(jīng)理，他本身也是四川人，我們知道四川的企業(yè)這幾年也崛起的非常快，但是他的工廠是新弘揚(yáng)這個(gè)品牌在廣東，他對(duì)于整個(gè)中國(guó)家具行業(yè)了解的信息更加多一點(diǎn)，讓我們聽(tīng)一下他對(duì)于行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的判斷。

　　朱玉山：謝謝，感謝主辦方給我這次和大家共同交流的機(jī)會(huì)。剛才錢(qián)總雖然不是家具制造企業(yè)，但是把家具制造的機(jī)會(huì)和當(dāng)前遇到的問(wèn)題都談的非常透徹，我覺(jué)得也是非常實(shí)在的，當(dāng)然作為我們企業(yè)來(lái)講，跨兩地，因?yàn)槲覀儎?chuàng)業(yè)在四川成都，后來(lái)發(fā)展來(lái)到了最前沿的，經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的廣東，現(xiàn)在我們形成了集團(tuán)公司下面三個(gè)事業(yè)部，更了解中國(guó)家具其中的兩大塊，一個(gè)是粵派，再一個(gè)是川派，粵派對(duì)川派最近幾年的發(fā)展也感到非常的吃驚，也感到非常的驚訝。在這里談幾點(diǎn)感想。

　　作為川派家具在90年代中期，剛剛家具開(kāi)始流通的時(shí)候，就遇到了一個(gè)非常大的難題，那個(gè)時(shí)候交通非常不便，由于交通的不便就萌發(fā)了做家具企業(yè)的企業(yè)老板有一句話：除川難，難于上青田，自己把家具做出來(lái)，還要靠物流公司把自己的家具拉出去，這樣的方式就把服務(wù)這一塊牌率先的走到了廣東家具的前沿，后來(lái)四川家具成就了中國(guó)家具幾大集散地，我們看到中國(guó)家具幾大板塊集散地批發(fā)基地家具品牌，有80%或者70%以上的是四川家具品牌，就這樣第一塊牌打出去了。[NextPage]

　　后來(lái)又打出第二塊牌，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，在那里發(fā)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)或者高端的定位消費(fèi)群體都不會(huì)到批發(fā)集散地去，后來(lái)通過(guò)多次的洗牌，他們找準(zhǔn)了市場(chǎng)的地位，就扎根于二三級(jí)城市，以全友板式家具做的非常好的一句話：農(nóng)村包圍城市市場(chǎng)戰(zhàn)略定位，四川家具就全面的開(kāi)花。

　　第三個(gè)是政府的高度重視，之所以成都家具它的準(zhǔn)確定位和服務(wù)牌，再加上政府的高度重視，我們從背后就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本做到了最低，怎么最低呢？我們?cè)趶V東第一個(gè)是租用廠房，第二個(gè)是征地，但是在四川成都家具企業(yè)里面，先是大量的租地，租地來(lái)低廉建廠房，從人工成本上也做到了非常低廉，就在家門(mén)口可以上班，就像成都工廠，基本上80%是我們工廠周邊的這些農(nóng)民，他們上下班很方便，上晚班過(guò)后回到家里還可以自己煮飯，早上可以送小孩上學(xué)然后再上班。當(dāng)然隨著國(guó)家規(guī)范化的運(yùn)作，第一輪過(guò)程會(huì)逐漸的喪失，廉價(jià)的土地成本已經(jīng)結(jié)束了。我們四川家具為什么這幾年走的這么快，這三點(diǎn)是和粵派家具的對(duì)比。

　　我們走到了廣東，學(xué)到了粵派家具一些規(guī)范化的運(yùn)作，剛才我們聽(tīng)到鼎捷軟件張總的介紹，在廣東很多的家具企業(yè)都已經(jīng)率先進(jìn)入信息化管理，包括聯(lián)邦，我們也去參觀了聯(lián)邦家具公司的信息化管理，包括四海，健威，因?yàn)槲覀冏罱舱谏线@樣的系統(tǒng)。特別是聯(lián)邦，我們進(jìn)去交流的時(shí)候，上次我沒(méi)有去，是我們一個(gè)同事去的，他們很大公無(wú)私跟我們談了他們的信息化之路，就是剛才錢(qián)總談到，我們企業(yè)特別是老板，或者是職業(yè)經(jīng)理人的胸懷打開(kāi)之后，他們就可以成為表率，這是值得我們學(xué)習(xí)的。作為四川或者西部的家具企業(yè)在這一塊是做的比較差一點(diǎn)的，再一個(gè)粵派品牌化建設(shè)，特別是一年兩次的家具展，我們的粵派家具企業(yè)在這一塊大做文章，這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)學(xué)到了在川派沒(méi)有這種意識(shí)的差距。

　　作為我們地處沿海的平臺(tái)和內(nèi)地差距也是很大的，我們與世界的接軌，與港澳的接軌，與更發(fā)達(dá)國(guó)家的接軌，比內(nèi)地要好的多，這是我感覺(jué)到這兩邊粵派和川派家具企業(yè)的不同。但是作為我們粵派最近由于政府的轉(zhuǎn)型升級(jí)，和傳統(tǒng)制造業(yè)或者跟家具企業(yè)帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀兪翘幱趧趧?dòng)高密集型的企業(yè)，剛才錢(qián)總談到了，我們家具企業(yè)跟政府做的貢獻(xiàn)的確是不多的，占的面積也是最大的，不管是商場(chǎng)面積還是制造企業(yè)的面積，都是非常之大的，剛才談到了我們本身階級(jí)的收益，看到和政府或者跟群體，或者跟我們員工的福利，跟那些高科技企業(yè)是不能比的，那怎么辦？我有幾點(diǎn)感想。

　　第一跟錢(qián)總談到的有同感，我們要抱團(tuán)，行業(yè)牽頭，企業(yè)唱戲，政府作為后臺(tái)來(lái)支撐抱團(tuán)，規(guī)范我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)。沒(méi)有倒閉的產(chǎn)業(yè)，只有倒閉的企業(yè)，只有通過(guò)抱團(tuán)來(lái)整合資源。

　　第二打通產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)際上我們也正在嘗試做這樣的事情，作為企業(yè)本身正在規(guī)劃一個(gè)陽(yáng)光政策，這個(gè)陽(yáng)光政策叫給企業(yè)與員工一個(gè)發(fā)展通道。作為職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講，或者一個(gè)員工來(lái)講，無(wú)非就兩個(gè)通道，一個(gè)叫職業(yè)發(fā)展通道，再一個(gè)叫事業(yè)發(fā)展通道，我們跟員工創(chuàng)建這樣兩個(gè)平臺(tái)，職業(yè)發(fā)展通道分兩個(gè)，第一個(gè)叫管理通道，第二個(gè)叫技術(shù)通道，可以從組長(zhǎng)做到總經(jīng)理職位，我們給他設(shè)計(jì)好，有努力有準(zhǔn)備的人，有學(xué)習(xí)心有上進(jìn)心的人，我相信是可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)發(fā)展通道的。另外一個(gè)叫技術(shù)通道，可以從一個(gè)文員到工程師，就看你自己的選擇，我認(rèn)為作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是這樣子的，把這個(gè)路走通了，就走到最頂尖。還有一個(gè)是事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，我們以我們公司為平臺(tái)，可以向上游延伸，也可以向制造延伸，或者向代理延伸，就是銷售商延伸，最終實(shí)現(xiàn)共贏，比如上游的供應(yīng)鏈剛才錢(qián)總談的很好，我們現(xiàn)在是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)交易，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共贏的局面，所謂共贏就是在里面弄虛作假，灰色收入等等，這個(gè)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣灰?guī)范的，是不能持續(xù)的，健康的讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈正常的生產(chǎn)。現(xiàn)在一大幫想創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀員工，我們進(jìn)行合作，比如把經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)交給他，公司給他資金和訂單的支持，之后他向公司供應(yīng)的貨是市場(chǎng)最優(yōu)惠的，質(zhì)量是得到最佳保證的，服務(wù)是最好的，當(dāng)他有剩余生產(chǎn)力的時(shí)候，我們向外擴(kuò)張，就形成一個(gè)供應(yīng)加工的企業(yè)。

　　另外我們有大量的部件和外協(xié)加工，他可以跟我合作，我給他支持，給他訂單的支持，給他資金的支持，他不需要去考慮典型的加工，在周邊形成產(chǎn)業(yè)鏈，代理商同樣的，我們?cè)谌珖?guó)各地會(huì)設(shè)很多一級(jí)分銷商，一級(jí)分銷商主要是解決物流的問(wèn)題，在全國(guó)各地有很多物流，那些物流商實(shí)際上就是把我的倉(cāng)庫(kù)前移到客戶的周邊，這種代理商不需要解決營(yíng)銷品牌之路，這個(gè)由公司來(lái)完成，他只解決售后服務(wù)和物流的問(wèn)題，這樣就可以實(shí)現(xiàn)你給我做這個(gè)事情，我給你返點(diǎn)，完成把客戶直接來(lái)要貨，如果客人今天訂貨，我45天交貨酯化，現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)牌很難打好，我今天定貨你一周之內(nèi)就可以在我的物流商的附近提到你想要的貨，我們就會(huì)從服務(wù)這塊牌更加提升于我們經(jīng)銷商和消費(fèi)者得到實(shí)惠，從產(chǎn)業(yè)鏈條打造上做一個(gè)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，讓更多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人留在企業(yè)，共同發(fā)展，這個(gè)背后是商業(yè)模式的升級(jí)。我們?yōu)橐郧暗纳虡I(yè)模式只是企業(yè)怎么掙錢(qián)，未來(lái)的商業(yè)模式是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條價(jià)值鏈的存在，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，對(duì)于我的客戶來(lái)說(shuō)，我們都實(shí)現(xiàn)了共贏的局面，我認(rèn)為這個(gè)是符合于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

　　我們2008年在嘗試這樣的思路，今天我們的紙箱、玻璃、五金還包括一些包裝材料也開(kāi)始在公司大面積應(yīng)用，而去年我們?cè)诖磉@個(gè)層面上也開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了，原來(lái)我們是自建辦事處渠道，今天我們把辦事處人員全部轉(zhuǎn)換成我們的代理商，這樣合作服務(wù)的效率和服務(wù)的水平更高于我們的辦事處，雖然我們很早已經(jīng)用ERP管理辦事處，但是由于外部環(huán)境的變化，公司與他們的之間的關(guān)系就是天高皇帝遠(yuǎn)，雖然我們有信息化的管理，從財(cái)務(wù)的角度來(lái)講沒(méi)有問(wèn)題，從信息的角度來(lái)講沒(méi)有問(wèn)題，但是從直接的管理上，激勵(lì)的角度上轉(zhuǎn)換成代理商這一步也是走成功的，以前那些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，以前優(yōu)秀的辦事處經(jīng)理，現(xiàn)在他們變成代理商，和我們是合作關(guān)系。這兩點(diǎn)如果整合好了，產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈就存在了。當(dāng)然更希望還有兩點(diǎn)，第一個(gè)政府和行業(yè)的確要站在企業(yè)的角度來(lái)實(shí)實(shí)在在的做事，因?yàn)檎F(xiàn)在高調(diào)唱的太多了，很多事情沒(méi)有站在企業(yè)的角度，因?yàn)槲覀冎圃鞓I(yè)才是真正創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)造價(jià)值的，如果這一塊失去了，地產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)說(shuō)的都是空話，所以如果我們制造業(yè)發(fā)達(dá)了，整個(gè)中國(guó)或者整個(gè)國(guó)家內(nèi)需才可以被拉動(dòng)起來(lái)。

　　我們的上游賣(mài)場(chǎng)這一塊，政府或者行業(yè)應(yīng)該做一些敢于他們站的高度太高了，只站在他的角度不斷整合，實(shí)際上我們看到現(xiàn)在制造企業(yè)的確很難過(guò)的，進(jìn)入的業(yè)態(tài)根本不管你本身盈利水平，當(dāng)然作為企業(yè)本身來(lái)講要思考你的盈利，但是他們沒(méi)有考慮大家風(fēng)險(xiǎn)共同承擔(dān)的過(guò)程，比如說(shuō)每年不管你盈利不盈利，房租是20%、30%的遞增，剛才錢(qián)總談到三個(gè)三分之一，我認(rèn)為這個(gè)比例還會(huì)放大，他們做材料不一樣，做材料是取決于制造，制造進(jìn)入現(xiàn)代業(yè)態(tài)這種做法很惱火，20%在業(yè)態(tài)里面是賺錢(qián)的，20%是陪著玩的，有60%是賠本的，這個(gè)是很難過(guò)的。我們現(xiàn)在也在設(shè)計(jì)一種商業(yè)模式，假如有一個(gè)商場(chǎng)，讓這些制造企業(yè)免費(fèi)進(jìn)來(lái)，賣(mài)的多的時(shí)候應(yīng)該多為這個(gè)商場(chǎng)做貢獻(xiàn)，以你的銷售額來(lái)收房租，你賣(mài)100萬(wàn)我收你20%，你不賣(mài)一分錢(qián)房租可以不承擔(dān)，共同來(lái)抵御風(fēng)險(xiǎn)，這樣商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)就可以做大，價(jià)值鏈的共享，這樣這個(gè)行業(yè)就規(guī)范了。

　　現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條最賺錢(qián)的是地主，地主把所有的利潤(rùn)都賺去了，最辛苦的是制造業(yè)，制造業(yè)不單要搞運(yùn)營(yíng)，雖然幾十個(gè)人的工廠，或者幾千個(gè)人的工廠，麻雀雖小，五臟俱全，隨著外部環(huán)境的惡劣，政府對(duì)制造業(yè)也不感冒，導(dǎo)致我們一系列成本上升，這個(gè)壓力真的是很大。所以我希望在這個(gè)行業(yè)，尤其是這些職業(yè)經(jīng)理人要大膽創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新我們的商業(yè)模式，創(chuàng)新我們的工作每個(gè)過(guò)程價(jià)值的存在，為我們這個(gè)行業(yè)作出貢獻(xiàn)。我們兩兄弟家具和家電，很明顯的例子，中國(guó)的家具企業(yè)在工商局注冊(cè)登記是5萬(wàn)多家，而家電企業(yè)只有4600多家，我們看到的聽(tīng)到的家電企業(yè)都是有品牌的，他們的產(chǎn)值基本上最小也是上百億，而家具上億企業(yè)都不多，像聯(lián)邦企業(yè)更少之又少，他們都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們需要整合，需要價(jià)值鏈的承載，這個(gè)行業(yè)一定會(huì)從高成長(zhǎng)到高洗牌，到整合，到規(guī)范，謝謝大家。

　　主持人：謝謝朱總，會(huì)前聽(tīng)朱總說(shuō)論壇對(duì)話需要10分鐘就可以了，我剛才任由朱總講，一下子講了30分鐘，這30分鐘因?yàn)榍懊娼?jīng)濟(jì)學(xué)也好，銀行家也好，產(chǎn)業(yè)的專家也好，都是從宏觀的領(lǐng)域透視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是朱總以自己的企業(yè)為例，跟我們一起探討了中國(guó)家具行業(yè)的企業(yè)未來(lái)通路，就是一方面內(nèi)部管理機(jī)制要優(yōu)化，如何優(yōu)化做做了企業(yè)例子詳細(xì)剖析，第二個(gè)在品牌和渠道方面，當(dāng)然對(duì)于渠道特別是地主是有怨言的，這也是中國(guó)家具行業(yè)每一場(chǎng)論壇如果一旦觸及的地主的問(wèn)題，都會(huì)發(fā)火，因?yàn)槊總€(gè)老百姓都不希望被地主剝削，這也是中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展一個(gè)趨勢(shì)，就是要打地主分土地，相信這也是其中一個(gè)趨勢(shì)，具體如何打，就要考剛才朱總講的，從政府及行業(yè)和企業(yè)共同努力，一起期待這種改變。

　　接下來(lái)因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，每個(gè)嘉賓一定要控制在10分鐘以內(nèi)，最好是5分鐘，接下來(lái)想問(wèn)的是廣州酷漫居家具張光遠(yuǎn)副總裁，大家都非常感興趣的一個(gè)企業(yè)就是酷漫居，擁有很多國(guó)際的品牌，哆啦A夢(mèng)，hello kitty等等，他們沒(méi)有自己的工廠，現(xiàn)在還要上市，信息就成為主要技術(shù)的依托，我們想問(wèn)一下張總，現(xiàn)在咱們這個(gè)企業(yè)上市之路發(fā)展到哪個(gè)階段？[NextPage]

　　張光遠(yuǎn)：劉秘書(shū)長(zhǎng)一下子就切中我們的要害。上市原來(lái)提的比較多，但是經(jīng)過(guò)今年上半年的高速發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)把企業(yè)的基礎(chǔ)內(nèi)功練好，可能對(duì)于我們成長(zhǎng)成一個(gè)比較有影響的企業(yè)是更重要的，而上市只是我們企業(yè)發(fā)展一個(gè)過(guò)程，所以今天對(duì)于上市這個(gè)話題不想太過(guò)多的渲染，雖然錢(qián)總也在講家具企業(yè)應(yīng)該走資本化的過(guò)程，這個(gè)是很好的，肯定是一個(gè)方向和趨勢(shì)，但是如果把上市作為一個(gè)企業(yè)的目的的話，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，今天剛好有機(jī)會(huì)和大家分享一下，發(fā)展過(guò)程當(dāng)中碰到的問(wèn)題。

　　酷漫居是一個(gè)很另類的企業(yè)，我們公司參加很多行業(yè)的座談會(huì)，他們都很奇怪，你們是一個(gè)動(dòng)漫科技公司，怎么跑到家具來(lái)？酷漫居在家具行業(yè)里面模式上有一點(diǎn)自己的創(chuàng)新，我們一邊抓品牌和研發(fā)設(shè)計(jì)，一邊抓線上線下渠道的開(kāi)發(fā)。品牌方面剛才劉秘書(shū)長(zhǎng)也介紹了，我們拿了國(guó)際國(guó)內(nèi)九大動(dòng)漫品牌，基本上壟斷了這些動(dòng)漫品牌在家具行業(yè)里面的授權(quán)，還缺了一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域就是兒童家具，沒(méi)有做全品類的業(yè)務(wù)定位。今天我們探討的話題是家具行業(yè)的趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)，我想品牌化是一個(gè)最重要的點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)跟整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)展到現(xiàn)在，整個(gè)大消費(fèi)時(shí)代消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同和需求，我想是息息相關(guān)的，所以這個(gè)事情從淘寶商城今年4月份才上線，兩個(gè)月時(shí)間沒(méi)有做任何的推廣，就產(chǎn)生了200萬(wàn)的銷售，說(shuō)實(shí)話是國(guó)際品牌給我們帶來(lái)的市場(chǎng)張力，所以這一點(diǎn)我們更加深信品牌一定是下一步家具行業(yè)發(fā)展很重要的環(huán)節(jié)。

　　另外就是渠道的建設(shè)，酷漫居很重要的區(qū)別，我們?cè)诰€上渠道的重視和規(guī)劃，在家具行業(yè)里面應(yīng)該會(huì)走的比較前面，剛才都說(shuō)要打土豪分田地，是因?yàn)榫€下渠道成本確實(shí)太高了，導(dǎo)致很多經(jīng)銷商或者自營(yíng)的利潤(rùn)在被壓縮。所以我們把線上的渠道規(guī)劃成一個(gè)很重要的發(fā)展?fàn)I銷渠道，酷漫居以后營(yíng)銷的渠道，我們核心就是線下大的體驗(yàn)中心今年底在廣州開(kāi)業(yè)，以后我們的渠道模型就是線上加線下體驗(yàn)中心，這是我們以后通路的模型。而且線上可能開(kāi)發(fā)的速度有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下。整個(gè)家具行業(yè)雖然說(shuō)很難，去年曲美的曲藝團(tuán)在行業(yè)引起了振動(dòng)非常大，但是大家也觀察到曲藝團(tuán)活動(dòng)之后，基本上沒(méi)有什么聲息了，確實(shí)存在很多問(wèn)題，線上和線下怎么樣整合，家具跟其他的商品，做電商有很大的區(qū)別，它涉及到安裝配送和售后的問(wèn)題，其實(shí)由于碰到了。我們也在想一些方法跟經(jīng)銷商利益分配上怎么樣更加平衡，我覺(jué)得效果還不錯(cuò)，所以這方面相信酷漫居可以為業(yè)界積累一些經(jīng)驗(yàn)，但現(xiàn)在還沒(méi)有成功，暫時(shí)還不方便分享，免得誤導(dǎo)大家，渠道往電商來(lái)轉(zhuǎn)型應(yīng)該也是家具企業(yè)很重要一個(gè)方向。

　　其他方面因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系就不多說(shuō)了，也歡迎在座的同行如果有時(shí)間可以多跟我們交流，酷漫居本來(lái)就是一個(gè)新興的或者創(chuàng)新性的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)三分之二都不是從事家具行業(yè)，都是從事零售、互聯(lián)網(wǎng)和媒體的成員，所以很希望跟家具行業(yè)的同行能夠有更好的交流，也能夠幫助我們更快更好的成長(zhǎng)，謝謝大家！

　　主持人：謝謝張總，對(duì)于酷漫居這樣的企業(yè)，在我們行業(yè)里面屬于新興企業(yè)，也是一種起到帶頭示范作用的企業(yè)，當(dāng)然我們也會(huì)跟大家一起關(guān)注這樣的企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展，關(guān)注這樣企業(yè)的成功，因?yàn)橹挥羞@樣我們整個(gè)行業(yè)的成功才有希望，希望酷漫居的星星之火可以燎原。下面我想問(wèn)一下蘇行長(zhǎng)，也是廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院的顧問(wèn)，您在順德那邊是中小企業(yè)的天下，最近一段時(shí)間以來(lái)，企業(yè)面臨的發(fā)展主要問(wèn)題和解決的對(duì)策是什么？

　　蘇志斌：最近我接觸很多企業(yè)，有一些家具企業(yè)都是面臨出口訂單大幅度下降的困境，我接觸的企業(yè)他坦白跟我講，比金融風(fēng)暴的時(shí)候比去年跌了50%，因?yàn)槲沂菑氖裸y行的，他跟我不會(huì)講什么假話。我從另外一個(gè)角度看家具企業(yè)，局外人收到的信息會(huì)更詳細(xì)一點(diǎn)，08年原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本沒(méi)有那么高，但現(xiàn)在不是，原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本、土地成本都是很高的，現(xiàn)在家具這個(gè)行業(yè)一定要抱團(tuán)整合資源，例如資金資源，像我們銀行對(duì)中小企業(yè)，政府在喊怎么放，其實(shí)銀行也是一個(gè)企業(yè)，我們我商業(yè)銀行也要看自己的利益和風(fēng)險(xiǎn)，而且現(xiàn)在國(guó)家的政策導(dǎo)向由于，我們不是不想辦，只是我們的錢(qián)都給收去了?，F(xiàn)在要整合資源，用我們?cè)挤e累的資金抱團(tuán)來(lái)發(fā)展，成立一些產(chǎn)業(yè)資金去真正支持自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，像剛才講的我們打倒地主不難，從商會(huì)召集所有的會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)，大家成立一個(gè)產(chǎn)業(yè)資金，自己去建商場(chǎng)，就用朱動(dòng)的模式免租，用你的銷售額來(lái)收租金，大家都是股東就無(wú)所謂，都是用一種產(chǎn)業(yè)資金的方式，這個(gè)在外國(guó)很流行的。

　　我跟一些香港基金在操作的案例有很多，因?yàn)橄愀凼且粋€(gè)國(guó)際市場(chǎng)，我們現(xiàn)在一些投資基金已經(jīng)做了很多年，在外國(guó)買(mǎi)土地一年一年用回報(bào)，在于國(guó)內(nèi)也在談一些商鋪，都是用基金的模式在操作。所以很多家具企業(yè)老板，像錢(qián)總講的，心胸一定要開(kāi)闊一些，尤其是廣東的老板，我接觸一些江浙的老板，他的思維心胸寬一點(diǎn)點(diǎn)。但是現(xiàn)在新一輩的企業(yè)家也會(huì)涌現(xiàn)，通過(guò)我們各行業(yè)，各方面的努力，通過(guò)一些成功的案例，我們會(huì)帶動(dòng)起來(lái)，對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很有幫助。謝謝大家。

　　主持人：謝謝蘇行，蘇行不僅對(duì)趨勢(shì)做了一個(gè)研判，而且我也可以干這些事情，也為行業(yè)找到了執(zhí)掌人，希望蘇行在以后行業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中擔(dān)任重要的角色。我接下來(lái)想問(wèn)一下聯(lián)邦的徐總，

　　徐總：我們知道聯(lián)邦是廣東企業(yè)最早走出去的企業(yè)之一，這個(gè)走出去一是市場(chǎng)，從發(fā)跡于廣東到面向全國(guó)，第二個(gè)生產(chǎn)布局是最早走出去的，在臨沂都建立了自己的工廠，從一個(gè)點(diǎn)到一個(gè)面的協(xié)同過(guò)程當(dāng)中，您又是主管信息化，信息化這一塊未來(lái)對(duì)家具行業(yè)的影響有多深，把你的體會(huì)跟大家分享一下。

　　徐總：首先非常感謝劉秘書(shū)長(zhǎng)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，前面都是老總、專家，介紹的非常專業(yè)，我主要是從事技術(shù)這一塊，從企業(yè)信息化這一塊來(lái)講，從聯(lián)邦信息化角度談一談。剛才鼎捷張總對(duì)聯(lián)邦做了非常好的營(yíng)銷，我們08年就開(kāi)始用了鼎捷的系統(tǒng)，這兩年重點(diǎn)是打造家具行業(yè)鼎捷價(jià)值供應(yīng)鏈，我們打造這個(gè)項(xiàng)目在2010年參加了廣東省兩化融合四個(gè)100的項(xiàng)目，也獲得了這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，這里面也非常感謝鼎捷給我們的支持。

　　聯(lián)邦信息化首先是因?yàn)閺墓靖邔犹貏e重視這一塊，首先是我們的杜總特別重視，從1992年就開(kāi)始在信息化上投入，朱總在聯(lián)邦有將近20年信息化的建設(shè)，所以我們信息化的基礎(chǔ)非常好。特別是這幾年，我們對(duì)聯(lián)邦商業(yè)模式變革，從信息化這一塊做了比較好的支持，主要是從6個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)整個(gè)聯(lián)邦銷售，包括自營(yíng)零售和分銷渠道系統(tǒng)的支持。另外一個(gè)對(duì)我們集團(tuán)不僅僅在南海的總部，在獅山也有制造基地，同時(shí)在山東臨沂建立了將近500畝制造基地，南北制造極天際地怎么樣做到制造的協(xié)同，通過(guò)信息化來(lái)做支撐。第三個(gè)物流在集團(tuán)這一塊，之后我們知道全國(guó)有4個(gè)直營(yíng)分公司，全國(guó)有5000多家經(jīng)銷商，怎么樣更好對(duì)他們做好物流的支持，我們現(xiàn)在做全國(guó)五大區(qū)域物流中心的布置，在廣東、山東、北京、上海和成都都做了區(qū)域的物流中心，這也是通過(guò)我們ERP平臺(tái)做支撐。第四個(gè)就是集團(tuán)的計(jì)劃模式，所有的計(jì)劃都是由集團(tuán)計(jì)劃中心來(lái)統(tǒng)一做計(jì)劃，有集團(tuán)的訂單中心集中進(jìn)行處理，集團(tuán)的采購(gòu)中心。第五個(gè)上信息系統(tǒng)基本的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，以前財(cái)務(wù)結(jié)帳要下移，現(xiàn)在每個(gè)月5號(hào)之前可以做到財(cái)務(wù)結(jié)帳，我們通過(guò)信息系統(tǒng)的支撐來(lái)打造供應(yīng)鏈的管理，我們的目標(biāo)提出的口號(hào)要打造家具行業(yè)敏捷的價(jià)值供應(yīng)鏈，我想在供應(yīng)鏈這一塊，希望對(duì)家具行業(yè)有一些啟示，謝謝大家。

　　主持人：下面我特別想采訪一個(gè)人，這個(gè)人就坐在我的旁邊這位女士，因?yàn)樗匠＝?jīng)常采訪別人，今天這個(gè)角色互換一下，就當(dāng)做是一個(gè)藝術(shù)人生的舞臺(tái)，我反過(guò)來(lái)問(wèn)一下她，她就是《中國(guó)家具報(bào)道》的副主編，也是《中國(guó)家具報(bào)道》的高級(jí)記者杜順美女士，你采訪那么多的企業(yè)，從去年到今年你感覺(jué)行業(yè)最大的變化是什么？

　　杜順美：首先回答劉秘書(shū)長(zhǎng)的問(wèn)題，雖然采訪了不少的企業(yè)，但是我感覺(jué)到很多企業(yè)對(duì)媒體還是比較少講真心話，這方面我也不太敢在這里妄加評(píng)論，從08年開(kāi)始我們也在關(guān)注中國(guó)家具企業(yè)轉(zhuǎn)型的話題，不管是很多外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)，還是包括廣東一些企業(yè)往四川、二三級(jí)城市下沉的問(wèn)題，我覺(jué)得很多企業(yè)在最終問(wèn)題上面還是在人才運(yùn)用上面，很多時(shí)候就不是我們找不到人，而是用不好。我想講一下這方面的觀點(diǎn)，包括錢(qián)總和朱總也提到這樣的觀點(diǎn)。[NextPage]

　　前幾天我們報(bào)社也舉辦了第四屆職業(yè)經(jīng)理人高峰論壇，我今天把一些觀點(diǎn)再帶到這里跟大家分享一下。在家具行業(yè)我們都知道，董事長(zhǎng)身兼總經(jīng)理的現(xiàn)象還是不少的，一方面是行業(yè)里面真的是人才比較匱乏，但是我們企業(yè)有沒(méi)有想過(guò)有些人會(huì)說(shuō)自己是無(wú)用武之地，其實(shí)在未來(lái)家具行業(yè)的發(fā)展需要的還是技術(shù)和專業(yè)的人才，這方面就需要我們的一些職業(yè)經(jīng)理人幫助我們企業(yè)去完成不可能是一個(gè)人去完成的一個(gè)工作。這方面可以從兩個(gè)緯度來(lái)講一下，一個(gè)是企業(yè)的硬管理，通過(guò)制度優(yōu)化來(lái)改變企業(yè)的慣有思維，7月份是建黨90周年，中國(guó)一些革命或者改革開(kāi)放給了我們一些很好的例子，包括剛剛建國(guó)的時(shí)候，有一些制度不僅是大家有飯吃，而且還要有余糧，就是我們過(guò)了今天也要知道明天要做的是什么，還要留下一些明天的思路。包括現(xiàn)在很多家具企業(yè)也都在講股改，考核，這其實(shí)是一個(gè)根本性的問(wèn)題，怎么樣一個(gè)人干活變成一堆人在干活，或者一群人在為一件事共同奮斗，而且是由被動(dòng)干活變成主動(dòng)干活，這也是很多家具企業(yè)很難改變的一些現(xiàn)象。到最后如果一堆人在干活的話，就可以形成一個(gè)家族企業(yè)，所謂家族企業(yè)和傳統(tǒng)的企業(yè)不太一樣，就是讓一群沒(méi)有血緣關(guān)系的人，通過(guò)努力變成一家人，這個(gè)是企業(yè)的硬管理。

　　第二個(gè)就是企業(yè)的軟管理，可以從企業(yè)文化方面來(lái)滲透，我們不少企業(yè)也去參觀江西的井崗山和延安學(xué)習(xí)一些革命先輩的經(jīng)驗(yàn)，也是想通過(guò)這樣的歷史去培養(yǎng)一個(gè)企業(yè)的文化，也就是說(shuō)很多時(shí)候共產(chǎn)黨可以由弱到強(qiáng)，由一個(gè)小組織變成最后執(zhí)政黨，這個(gè)就是文化使然，文化可以讓我們改變新的思路。我們都說(shuō)家具行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻是很低的，包括從業(yè)人員的素質(zhì)很低，其實(shí)我覺(jué)得這并不是一個(gè)劣勢(shì)，反而可能從另外一個(gè)角度來(lái)講是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大學(xué)生也很多，但是他們出來(lái)了都喜歡自己創(chuàng)業(yè)，通常有高學(xué)歷的人，自己排他性是很強(qiáng)的，有時(shí)候他不愿意去接受別人新的思路，但是我們從事一線的工人，雖然學(xué)歷不是很高，但是他愿意接受一個(gè)企業(yè)的文化，企業(yè)如果從軟環(huán)境上面培養(yǎng)一批值得企業(yè)當(dāng)成的后備人才和儲(chǔ)備干部來(lái)講的話，也是非常有優(yōu)勢(shì)的。

　　我就講到這里。

　　主持人：謝謝杜主編，我聽(tīng)了有一個(gè)感覺(jué)，我們今天趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)，本來(lái)是一個(gè)很宏觀的經(jīng)濟(jì)論壇，但是論到最后，杜主編又扯到人上面了，也給了我們一個(gè)思考，最終的戰(zhàn)略，最終的宏觀環(huán)境變革都是要靠人來(lái)做的，杜主編關(guān)注這個(gè)點(diǎn)也是非常對(duì)的，雖然是一個(gè)很微觀的領(lǐng)域，很具體的領(lǐng)域，但是從家具行業(yè)人才建設(shè)，未來(lái)的趨勢(shì)，肯定是要優(yōu)化人才的結(jié)構(gòu)，提高人才的水平。我雖然作為論壇主持人不便表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但是我有一個(gè)觀點(diǎn)和杜主編不太一樣，家具行業(yè)人才素質(zhì)很低，水平很低，一線工人水平很低也是我們的優(yōu)勢(shì)，我不這么看，可能說(shuō)話的語(yǔ)境不一樣，我私下再跟杜主編好好的交流，在這里不占用大家的時(shí)間。我想問(wèn)一下坐在我對(duì)面的張總，剛剛前面的三個(gè)主講嘉賓和臺(tái)上的論壇嘉賓都做了自己的分享和見(jiàn)解，我是聽(tīng)的明白了，不知道您聽(tīng)明白沒(méi)有？我想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題，假如把信息化比作一個(gè)騰飛的翅膀的話，那么未來(lái)這個(gè)翅膀會(huì)和我們家具行業(yè)的捆綁更加緊密，這是必然的，這個(gè)緊密會(huì)帶來(lái)哪些高度的改變，會(huì)讓我們飛上喜馬拉雅山，還是飛向阿爾卑斯山，請(qǐng)你說(shuō)一下。

　　張光遠(yuǎn)：感謝家具產(chǎn)業(yè)研究院給我們這次參與的機(jī)會(huì)。

　　我在三年前接觸聯(lián)邦，當(dāng)時(shí)他們?cè)谧鲞x型，當(dāng)時(shí)他們的CIO周總講過(guò)一句話，就是選擇要比努力更重要，選擇一個(gè)很好的工具，不要把ERP看成一個(gè)很神化，也不要太低估它，所以它是一個(gè)錦上添花的工具，也就是說(shuō)我們?cè)谧鲆恍┕芾?，或者改變的時(shí)候，希望能夠通過(guò)工具來(lái)去協(xié)助，比如我們剛剛談到家具行業(yè)的人才，其實(shí)家具行業(yè)也是藏龍臥虎，包括聯(lián)邦的CIO，他去年被選做全國(guó)最佳CIO之一，他今天是在三亞參加全國(guó)最佳CIO十周年慶這樣的活動(dòng)。我想說(shuō)家具行業(yè)有些公司會(huì)引入經(jīng)理人，但是引入了經(jīng)理人以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人首先會(huì)建議公司怎么樣做，首先是信息化，ERP系統(tǒng)，所以信息化首先幫助企業(yè)能夠去降低它的成本，降低它的不必要的費(fèi)用，然后提高效率，這個(gè)是ERP一個(gè)最基礎(chǔ)的工作。

　　我稍微簡(jiǎn)短談一下我們家具行業(yè)，如何選擇信息化的產(chǎn)品，談一下我的看法。

　　首先家具行業(yè)在選擇信息化上面，要避免幾個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)避免信息的壁壘和信息督導(dǎo)的問(wèn)題，很多企業(yè)在之前選擇上面，都是選擇入門(mén)級(jí)的行業(yè)軟件，或者是一個(gè)財(cái)務(wù)軟件，這樣的話就造成了部門(mén)與部門(mén)之間的溝通被信息化的產(chǎn)品所分割，所以在現(xiàn)在信息化環(huán)境上面，應(yīng)該選擇一個(gè)整體的信息化對(duì)貴公司整個(gè)發(fā)展是非常有幫助的。

　　第二個(gè)在選擇上面應(yīng)該注重滿足這個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們今天過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多的家具行業(yè)類型，大概有包括流通的，也包括成品制造的，也包括材料制造的，這三類企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是不一樣的，比如說(shuō)流通行業(yè)品牌很重要，像居然之家如果在中央臺(tái)打廣告，很多顧客去居然之家是沖著居然之家這個(gè)牌子，流通企業(yè)品牌和對(duì)顧客的服務(wù)是一個(gè)核心，所以就需要選擇信息化的產(chǎn)品能支撐到客戶關(guān)系管理，包括品牌的一些管理。成品企業(yè)像聯(lián)邦，因?yàn)樗玫牟牧媳容^多，面向很多材料商，所以要整合供應(yīng)鏈，精細(xì)化的制造，包括像酷漫居研發(fā)和銷售鏈的整合。所以在成品這一塊這幾個(gè)是重點(diǎn)。還有材料商，我們也做過(guò)一些化工的油漆企業(yè)，包括木材企業(yè)，它主要的問(wèn)題就是上游價(jià)格變動(dòng)比較快，所以他比較注重分銷和批次管理，這是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就像剛才錢(qián)總講的，不要把一個(gè)信息化的產(chǎn)品看成一個(gè)記帳的工具，不要流于形式，所以要從高層注重，形成這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。

　　第三個(gè)就是案例和專業(yè)度，信息化有成功也有失敗，而且選擇不對(duì)失敗的風(fēng)險(xiǎn)非常大的，所以一定要看相關(guān)的案例和輔導(dǎo)軟件公司的專業(yè)程度。還有家具行業(yè)變化非?？?，我們剛剛講聯(lián)邦三年前他的山東廠還沒(méi)成立，當(dāng)時(shí)他整個(gè)的經(jīng)營(yíng)模式和現(xiàn)在發(fā)生很大的變化，變化比較大的包括酷漫居，當(dāng)時(shí)我們兩年前和楊總在談的時(shí)候，他們就已經(jīng)預(yù)估到三年以后三條線，往上體驗(yàn)中心以及專賣(mài)店，這三種模式，所以一個(gè)家具企業(yè)包括東莞的家具企業(yè)很多是從外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，所以他一定要選擇的時(shí)候，要選擇一個(gè)可擴(kuò)充性比較強(qiáng)的軟件，不能滿足目前的模式，要不然的話你一發(fā)展就要換系統(tǒng)。最后就是要選擇一個(gè)實(shí)力比較強(qiáng)的軟件公司。

　　我從這幾個(gè)方面講一下我的建議。

　　主持人：謝謝張總，我的問(wèn)題是插上信息化的翅膀企業(yè)將飛的怎么樣的高，張總解釋在插翅膀之前先選擇翅膀，是選擇麻雀的翅膀還是大雁的翅膀，這一點(diǎn)也算是回答到了點(diǎn)子上。非常感謝論壇的嘉賓，也非常感謝各位來(lái)賓，2011中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇到此尚未結(jié)束，還有一個(gè)小環(huán)節(jié)，抽取今天的平板電腦，請(qǐng)大家拭目以待，這個(gè)抽取我想請(qǐng)鼎捷的張總來(lái)抽取。

　　(抽取平板電腦612)

　　2011中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇到此圓滿結(jié)束，感謝各位來(lái)賓和各位聽(tīng)眾的參與，謝謝大家！

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