給邊材化個漂亮“妝”，就可以當作紅木賣；板式家具貼了一層“皮”，隨后宣稱是實木家具。22日，記者從哈爾濱市家具行業(yè)協(xié)會2011年年會上了解到，目前哈市家具市場存在標識、標注不規(guī)范、以次充好、用邊材冒充心材等問題。哈市家具行業(yè)協(xié)會負責人表示，當下要做的是部門進一步規(guī)范家具市場，對消費者的權益要有保障，但要切實做到質量“全保真”，更需要商家的誠信。如果不講誠信，欺騙消費者，查實后立即清除出場。
框架面板是實木其他部位實木貼皮
今年6月，家住哈市道外區(qū)黃先生在一大型家具商場花6000多元買了一個“實木”衣柜。但衣柜放到房間后，他和妻子被室內的刺鼻味道熏得頭暈、惡心。后經(jīng)有關部門檢測，這套衣柜除了框架和面板是實木的，其他部位都是實木貼皮刨花板制作的。
哈市家具行業(yè)協(xié)會秘書長白軍河認為，市場上很多標注為“實木”的家具有名無實。實木有易開裂、變形的毛病，加工中脫水干燥、指接、拼縫等工藝成本高、技術含量大，一些廠家根本不達標。為避免家具維修和節(jié)約成本，不少實木家具廠家采用貼皮等手段“避重就輕”，特別是承重的側板和隔板，因變形系數(shù)高，經(jīng)常被“貼皮”處理。
目前，哈市很多品牌家具店的導購員，對實木家具的介紹五花八門，有的單憑自己對實木家具的理解進行介紹，有的則按照“行規(guī)”進行“忽悠”，很少有人能夠準確說出實木家具的定義。白軍河說，從制作材料斷面上看，實木家具的木紋自然，通常采用膠粘劑，成品一般不能拆卸，如果看不到斷面，可擰開五金件螺絲口觀察。另外，實木敲擊時聲音清脆，撫摩時手感干爽，聞起來會有淡淡的木香。
購買時帶塊砂布擦拭后觀察原木顏色
今年4月，消費者張女士花了5萬多元購買了一套標稱紅酸枝的家具。在購買時，商家拍了胸脯對她說保證是紅酸枝，結果鑒定出來是風車子屬的木料，和紅木根本就不搭邊。
今年6月，哈市家具行業(yè)協(xié)會通過對全市紅木古典家具市場進行了調查，報告顯示一些商家用“非紅木”類木材亂“傍”紅木，在銷售時，魚目混珠。如把“風車木”叫作“黑紫檀”；把“維臘木”叫作“綠檀”；把“鐵木豆”叫作“紅檀”。在銷售宣傳時有意隱瞞“非紅木”真相，給消費者造成“紅木”的錯覺。調查中還發(fā)現(xiàn)，哈市部分商家在使用紅木邊材制作紅木家具。如香港、東莞兩個廠家標稱紅木的家具都使用了邊材，但是在標注中都未說明。而按照行業(yè)標準，所謂紅木，應該是木心，不包含邊材。
面對魚龍混雜的紅木家具市場，在紅旗家具城銷售紅木家具的紅木雅居閣總經(jīng)理韓仁廣說，上油漆的紅木家具最容易被動手腳。“有些商家先給木材上色，連紅木的紋路都能做出來，然后再上油漆，消費者選購的時候很難發(fā)現(xiàn)到底是不是紅木。”韓仁廣建議，消費者盡量選購只打蠟的紅木家具，購買時帶上一塊砂布，擦拭后觀察原木的顏色進行辨認。
家居“團購展”多而亂組織者良莠不齊
哈市家具行業(yè)協(xié)會理事長張萍介紹，今年以來，哈市家具、家居市場受大環(huán)境影響，團購市場異?；靵y。網(wǎng)絡公司、電視、平面媒體和其他各種公司紛紛開展各種形式的團購會，都想在家居、家具市場這塊蛋糕上分得一塊。從4月份到12月份，8個月的時間共舉行7次大型團購會，平均35天一個團購會。加上4月15日至17日的專業(yè)訂購會和非家居、家具主題展會；如房展會、婚博會等，平均不到一個月就有一次具有家具、家居的展會或團購會。企業(yè)現(xiàn)在被這些團購展會所“綁架”。另外，很多團購展會，參展企業(yè)沒利潤，有的還虧損。
正規(guī)團購應是商場促銷的一種手段，它不僅給予消費者價格上的實惠，同時促進了商場、企業(yè)的批量銷售。但團購展會，不同于專業(yè)商場和生產企業(yè)的團購活動。團購的組織者良莠不齊，目的不同，不管你參加團購企業(yè)的效益如何，消費者買的商品質量如何，組織者是最后的贏家。
聯(lián)合執(zhí)法定期檢查不講誠信清理出場
哈市家具行業(yè)今年前八個月，累計完成總產量52.6萬件，比上年同期增長2.8%。張萍分析認為，今年是家具行業(yè)的多事之秋。去年開始房地產市場的緊縮，各地市限購令的出臺，為今年家具市場造成了許多不確定因素。年中“達芬奇”事件的出現(xiàn)，為整個家具市場又蒙上了一層陰影。一些家具商場迫于壓力轉型或關門……
“家具行業(yè)呼喚誠信，但對消費者而言，比承諾更牽動人心的其實是履行?！睆埰急硎?，有些大型家具賣場為證明自己的質量“保真”，推出了嚴格的懲罰機制，但家具行業(yè)的規(guī)范，不僅需要外界的監(jiān)督，重要的是企業(yè)誠信體系和自我約束機制的建立，能真正起到保護消費者的利益。
張萍說，哈市家具行業(yè)協(xié)會將聯(lián)合執(zhí)法部門，對市場、生產企業(yè)定期和不定期的檢查。特別是對冒牌、以次充好、偷工減料和誤導、欺騙消費者等丑惡現(xiàn)象堅決打擊，從而凈化哈爾濱的家具市場
十多年來，一批又一批的家具企業(yè)從1號館走出國門，進入海外市場，并在市場的錘煉中不斷壯大，成就了許多名企。近年來，鑒于海外市場受經(jīng)濟大環(huán)境的影響而萎縮，外銷企業(yè)紛紛把目光投向國內，名家具展組委會采取了一系列舉措，如增加展會指示標識、加強1號館企業(yè)宣傳、制作出口轉內銷專冊等，為外銷企業(yè)開拓國內市場提供幫助，取得了明顯的成效。
明年3月的展會上，名家具展組委會在1號館設立數(shù)千平方米的工程、訂制專區(qū)，展示酒店及辦公工程家具、訂制民用家具及展柜。至此，出口轉內銷企業(yè)一般所走的道路，如開專賣店、做工程、訂制等幾個方向的產品和服務都將在此得到展示，出口企業(yè)所具有的質量控制、生產能力等方面的優(yōu)勢將在國內市場得到發(fā)揮。近幾年參觀名家具展的專業(yè)觀眾中，設計師的比例明顯上升，1號館的“工程、訂制專區(qū)”的設置，將更好地滿足這部分觀眾的需求。