情人節(jié)來(lái)了又走，但是談?wù)搯T工關(guān)愛(ài)似乎什么時(shí)候都是合適的時(shí)間。（不，不是那種“五分鐘之后我們?cè)趲?kù)房見(jiàn)”的那種事情。）我指的是那些最好的公司所做的事，這些事情會(huì)讓員工樂(lè)于奉獻(xiàn)，保持忠誠(chéng)，而且，當(dāng)然，愛(ài)那些為自己工作的人。 

　　每個(gè)人都知道終生只服務(wù)于一家公司的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。取決于你愿意相信哪個(gè)數(shù)字，一個(gè)人平均一生大約會(huì)換五次到七次工作。所以如果你在經(jīng)營(yíng)一家公司的話，那么事實(shí)上你無(wú)可避免地會(huì)失去每一位你擁有的員工（希望不是所有人一起離開(kāi)）。事實(shí)上，你甚至可能會(huì)幫助一些人離開(kāi)。 

　　這是一個(gè)不讓人高興的現(xiàn)實(shí)，因?yàn)殚_(kāi)明的公司知道員工至少和客戶以及其他的股東一樣重要，了不起的員工很難找到，如果失去這樣的員工，會(huì)帶來(lái)很多痛苦。盡管如此，這依然是一種現(xiàn)實(shí)。所以，在你不得不接受你的人不會(huì)永遠(yuǎn)和你在一起這種可能性的同時(shí)，你應(yīng)該永不停止努力，讓你的公司變成難以離開(kāi)的地方。 

　　擁有最快樂(lè)、最有效率的員工，員工離職率最低的那些公司往往在以下六個(gè)方面（或者類似的方面）都做得非常好。把你自己的工作環(huán)境和這個(gè)列表進(jìn)行對(duì)比，看看你的公司是否能夠留住員工： 

　　信任。這是雙向的。你的員工需要信任你，知道他們和你站在一起，并且感到和你在一起很安全。你必須表現(xiàn)的信任他們，無(wú)論是在項(xiàng)目、決策、時(shí)間還是金錢方面都是如此。讓人痛苦而且具有破壞性的“辦公室政治”完全可以歸結(jié)為是信任不足所造成的問(wèn)題。 

　　職責(zé)。按照員工的能力給他們賦予職責(zé)，也許可以稍稍多一點(diǎn)職責(zé)。這會(huì)讓他們知道他們的工作很有價(jià)值，并且給了他們發(fā)光（或者失?。┑臋C(jī)會(huì)。這樣做會(huì)幫助你找出那些績(jī)效出眾的員工，這種做法減少了僵化，并且讓員工能夠完成更多的工作，對(duì)你的企業(yè)很有好處。 

　　文化。我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)很多關(guān)于這個(gè)主題的內(nèi)容，但是我仍然無(wú)法將其寫(xiě)得很充分。你的企業(yè)文化——質(zhì)量和真誠(chéng)程度——是它的心臟和靈魂，是團(tuán)結(jié)員工的膠水，驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的精神力量。很簡(jiǎn)單的是，好的員工不會(huì)固守那些擁有糟糕文化的企業(yè)，如果其他各方面條件都均等的話，員工更傾向于在文化好的企業(yè)里工作。這是小企業(yè)總是可以獲得優(yōu)勢(shì)的一個(gè)領(lǐng)域。 

　　機(jī)會(huì)。人們的天性就是不斷向前，不斷上進(jìn)。如果他們知道自己在某家公司里會(huì)得到機(jī)會(huì)去做更多、而且不同的事情，他們就自然會(huì)在這里工作的時(shí)間長(zhǎng)一些，攀爬企業(yè)內(nèi)的晉升階梯，掙更多的錢。這對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)樾」纠锏暮芏喙ぷ鲘徫皇菦](méi)有晉升空間的。你不太可能從一名經(jīng)理晉升到副總裁，然后再到CFO，但是你應(yīng)該竭盡全力，隨時(shí)隨地只要有可能就要為人們尋找并創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 

　　承認(rèn)。一些人喜歡得到獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)牌、月度員工停車泊位和其他的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這些事情都沒(méi)問(wèn)題。但是真正重要的是持續(xù)的、簡(jiǎn)單明了、日常的贊美和承認(rèn)。公開(kāi)或私下給員工贊美，表?yè)P(yáng)他們工作完成得好。永遠(yuǎn)不要為其他人的工作提供哪怕是隱形的獎(jiǎng)勵(lì)（通常來(lái)說(shuō)這樣做得不償失）。經(jīng)常說(shuō)謝謝。如果員工認(rèn)為他們得不到賞識(shí)，那么他們就會(huì)很快去更新自己的簡(jiǎn)歷，在這一點(diǎn)上，很少有事情會(huì)產(chǎn)生同樣的效果。 

　　報(bào)酬。我把這一項(xiàng)放在最后是因?yàn)殡m然考慮到人們是為了錢工作，可是在這個(gè)列表上的所有事情中，坦率說(shuō)，這是絕大部分小企業(yè)控制力最小的一項(xiàng)。顯然，好的老板必須竭盡所能給好的員工開(kāi)出好的工資，但是小公司通常在這方面無(wú)法和大公司競(jìng)爭(zhēng)。所以盡管報(bào)酬顯然是一個(gè)重要問(wèn)題，可是小企業(yè)有限的資源讓其他的五項(xiàng)變得更加重要。 

　　信任、職責(zé)、文化、機(jī)會(huì)和承認(rèn)是任何公司都可以使用的方法和資源，事實(shí)一次又一次地證明，在合理的范圍內(nèi)，員工認(rèn)為薪水高是最有吸引力的機(jī)會(huì)。 

　　員工和老板之間的關(guān)系同別的關(guān)系之間有一點(diǎn)很相似：你所得到的在很大程度上反映了你所給予的。 

　　優(yōu)質(zhì)的紅木家具首先應(yīng)該具備良好的“出身”、受過(guò)良好的“教育”，要有自己獨(dú)特的“個(gè)性”和“謙卑之心”。形、藝、材、韻是紅木家具的基本要素，只有具備這些基本條件的紅木產(chǎn)品才能在時(shí)間的打磨和洗滌下，日漸醇厚。

　　材料

　　稀缺木料價(jià)值更大

　　一般來(lái)說(shuō)，屬于紅木標(biāo)準(zhǔn)五屬八類中的材質(zhì)，都具有收藏價(jià)值。在眾多材質(zhì)當(dāng)中，海南黃花梨、紫檀、烏木、酸枝等材質(zhì)最受歡迎，而海南黃花梨和紫檀則因?yàn)榻陙?lái)原材料的稀缺受到熱捧。能夠成材做成紅木家具的樹(shù)木，一般樹(shù)齡都要在幾百年以上，這些樹(shù)種面臨被砍完的境地，在一段時(shí)間內(nèi)將成為不可再生資源。

　　由于目前海南黃花梨“一木難求”的現(xiàn)狀，紫檀、紅酸枝等材料受到關(guān)注。紅酸枝木無(wú)論從品相、韻味和穩(wěn)定性來(lái)看，都具有不錯(cuò)的潛質(zhì)，紅酸枝木家具也具有很高的性價(jià)比?？偟膩?lái)說(shuō)，好的紅木家具開(kāi)料、配料科學(xué)、合理，能在視覺(jué)感官上帶來(lái)一種天然美。

　　設(shè)計(jì)

　　形式美與舒適性相結(jié)合

　　好的古典家具的設(shè)計(jì)是有藝術(shù)性的、有規(guī)律的，其結(jié)構(gòu)、形狀頗有講究，有虛實(shí)的關(guān)系、比例上的關(guān)系和線條節(jié)奏。一件好的古典家具的設(shè)計(jì)應(yīng)該是有生命力的，要賦予家具律動(dòng)的姿態(tài)。其中，家具設(shè)計(jì)的形式美需與使用的舒適性相結(jié)合，但凡舒適性好的家具，看起來(lái)都有美感，從線條細(xì)節(jié)到整體造型渾然天成、自然大氣，沒(méi)有做作和別扭之態(tài)。

　　一件有價(jià)值的古典家具還應(yīng)該反映出設(shè)計(jì)者的理念，反映出這個(gè)時(shí)代的特征。產(chǎn)品從構(gòu)思立意到器形設(shè)計(jì)，再到雕刻，都有自己的個(gè)性，具有傳統(tǒng)的意蘊(yùn)品位和獨(dú)特的審美價(jià)值。凝聚了創(chuàng)作者的思想、情緒和感受，更具有美學(xué)價(jià)值，能使人們?cè)谛蕾p它的過(guò)程中，產(chǎn)生審美愉悅、聯(lián)想和共鳴。

　　工藝

　　每道工序環(huán)環(huán)相扣

　　紅木家具木料的水分含量，直接關(guān)系家具對(duì)季節(jié)變化的適應(yīng)性，所以要保證紅木的品質(zhì)，首先就要對(duì)木料進(jìn)行反復(fù)烘干處理，最終將木料水分含量減少到8%-12%，這樣紅木家具才不容易變形和撐裂。

　　優(yōu)質(zhì)的紅木家具榫卯制作精良、結(jié)構(gòu)穩(wěn)固。組裝的好壞也直接關(guān)系著家具的優(yōu)劣，好的榫卯組裝下的家具受力均勻，沒(méi)有變形，家具的結(jié)構(gòu)水平、垂直，線條連接流暢。組裝后的刮磨處理是紅木家具制作過(guò)程中的一道重要工序，好的紅木家具都需要純手工打磨，打磨后的半成品家具線條流暢，表面平坦無(wú)波浪感，紋理流暢清晰，手感也平滑舒適。家具的上蠟工序若完好，蠟液能很好地滲入和保持，顯示出美麗的木紋和色澤，使家具木質(zhì)亮而不燥，呈現(xiàn)出潤(rùn)澤、古樸的氣質(zhì)。

　　雕刻

　　名家雕刻價(jià)值更高

　　判斷紅木家具的品質(zhì)，很重要的一方面還有雕刻工藝，需要綜合評(píng)判雕刻內(nèi)容、精細(xì)程度等，這最能體現(xiàn)紅木家具所蘊(yùn)涵的人文價(jià)值。

　　紅木家具的藝術(shù)性與雕刻的內(nèi)容相關(guān)，人物、山水、鳥(niǎo)獸和其他綜合類雕刻，難度高、花費(fèi)心血大，對(duì)雕刻師的技法要求比較高，所以這幾類雕刻在同類型的家具之中應(yīng)該是上品。而同樣的雕刻內(nèi)容，也有粗糙精細(xì)之分，單純從雕刻角度來(lái)說(shuō)，越深、越大、越多、越精細(xì)的圖案，耗費(fèi)心力越大，價(jià)值自然就高。

　　此外，雕刻藝術(shù)繁盛時(shí)高明技師已百里挑一，如今雕刻人才凋零與技藝失傳，更使名匠難求。所以名師純手工雕刻的紅木家具精品，所費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，數(shù)量極其有限，其收藏的價(jià)值自然攀高。

　　韻味

　　形韻兼?zhèn)渚C合考量

　　優(yōu)質(zhì)的紅木除了具備形、藝、材之外，還需具有韻味，神形兼?zhèn)?。大塊紅木材料加工而成的家具，其價(jià)值高于小件材料加工后拼湊而成的家具。如果想要收藏現(xiàn)代生產(chǎn)的明清風(fēng)格紅木家具，則需要看家具外形是否悅目、內(nèi)蘊(yùn)是否賞心，只有形神兼?zhèn)洳胖档檬詹亍?

　　其次，紅木家具并非越老越好，年代久遠(yuǎn)的紅木家具如果品相不好，甚至瘸腿疤面，亦不具備收藏價(jià)值。相反，新做的紅木家具精品，如果工藝高超、雕刻精美，有較高的藝術(shù)內(nèi)涵，多年后就是價(jià)值不菲的精品古董家具。品相上乘的紅木家具，韻味十足，要從珍稀性、材質(zhì)、藝術(shù)性、認(rèn)知度、保持性等多方面去評(píng)判紅木家具的優(yōu)劣和價(jià)值。

　　服務(wù)

　　完善銷售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)

　　若沒(méi)有好的服務(wù)作保證，辛苦積累起來(lái)的品質(zhì)和口碑便會(huì)喪失。銷售的產(chǎn)品應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、安全提示、產(chǎn)品保修和產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商信息)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)示，而且標(biāo)識(shí)規(guī)格統(tǒng)一。

　　對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)該對(duì)所采用的材料進(jìn)行詳細(xì)、明確的標(biāo)注，提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量保障卡。在交付產(chǎn)品時(shí)應(yīng)提交相應(yīng)的產(chǎn)品保證文件，能做到讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心消費(fèi)、滿意消費(fèi)。

　　■ 趨勢(shì)觀察

　　紅木整體價(jià)格趨穩(wěn)

　　2011年，紅木行業(yè)可謂多事之秋，原材料漲跌傳聞不斷，紅木家具市場(chǎng)暴跌的報(bào)道層出不窮，游資炒作、新國(guó)標(biāo)試行，也令紅木整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的浮躁和興奮。

　　經(jīng)過(guò)去年一年的磨練，2012年，這股激情開(kāi)始平靜，資本和市場(chǎng)趨于平穩(wěn)，加之《紅木家具通用技術(shù)條件》的實(shí)行，今年的紅木市場(chǎng)將更加規(guī)范，家具市場(chǎng)和原材料市場(chǎng)也將處于穩(wěn)步發(fā)展的局面。

　　紅木市場(chǎng)整體平穩(wěn)

　　考察行業(yè)多年來(lái)的運(yùn)行規(guī)律，2012年，紅木家具市場(chǎng)在初期將持續(xù)穩(wěn)中有升，在中期或許有一個(gè)小的飛躍。在觀望階段過(guò)后，材料價(jià)格或許會(huì)在平穩(wěn)中繼續(xù)往上走，近期將不會(huì)出現(xiàn)非理性的大幅上漲，更不會(huì)出現(xiàn)大跌。紅木家具的銷售將會(huì)在平穩(wěn)中持續(xù)增長(zhǎng)。尤其是隨著二三線城市市場(chǎng)需求的進(jìn)一步增大，全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)穩(wěn)定、理性的發(fā)展勢(shì)頭。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，從整體來(lái)說(shuō)，今年紅木市場(chǎng)會(huì)趨于平淡和穩(wěn)定。去年，紅木因此保值、升值的空間，吸引了很多投資性消費(fèi)，而受政策、調(diào)控的影響，今年整個(gè)行業(yè)形勢(shì)或?qū)⒑棉D(zhuǎn)，紅木行業(yè)會(huì)比去年平淡，市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)大的起伏跌宕，走勢(shì)比較平穩(wěn)。

　　4月或?qū)⑿》嘏?

　　從去年11月到12月底，行業(yè)的確比往年稍差，2012年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然不樂(lè)觀，受大氣候影響，紅木家具也會(huì)處于壓力之中，但相較于其它的行業(yè)，紅木市場(chǎng)相對(duì)緩和，在今年4月底會(huì)出現(xiàn)反彈，打破去年12月和今年1月的低迷影響。

　　一些小型生產(chǎn)企業(yè)儲(chǔ)備的存料，目前正處在趕制成品的階段，通常的生產(chǎn)工期是3個(gè)月，當(dāng)3個(gè)月的生產(chǎn)工期之后，這些存料被消化掉后，企業(yè)會(huì)開(kāi)始大批購(gòu)進(jìn)原材料。歷年的3月份都是原材料回升的時(shí)間，當(dāng)原材料價(jià)格上來(lái)之后，家具價(jià)格自然會(huì)水漲船高。