據(jù)統(tǒng)計，目前“Second life”已經(jīng)吸引400萬居民注冊，同時IBM、SUN、亞馬遜、耐克、微軟、英特爾、阿迪達斯、可口可樂、寶潔已經(jīng)紛紛進駐，并營造自己的商業(yè)展示中心。于網(wǎng)民來說，通過“Second life”可以賺真金白銀。而于企業(yè)來說：第一，其龐大的社區(qū)用戶是企業(yè)進行精準傳播的最好受眾；第二，把現(xiàn)實中的生意模式完全復(fù)制到虛擬社區(qū)中去運營，比如建立虛擬品牌專賣店、連鎖店終端，進行商業(yè)娛樂地產(chǎn)經(jīng)營，這是一個新利潤增長點，是企業(yè)財富提速的快車道。以下我們就從“Second life”的傳奇說開去，這種成功的商業(yè)模式對我們建材家具領(lǐng)域又有何啟示？

　　一、互聯(lián)網(wǎng)導出商業(yè)新形態(tài)

　　互聯(lián)網(wǎng)的誕生最主要的就是創(chuàng)造了一個全新的資訊來源及獲取方式。目前中國網(wǎng)民的人數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)突破了2個億，這個數(shù)據(jù)表明中國人溝通的方式已經(jīng)有了非常重要的改變，他們在獲取信息的方式上，他們在跟其他人群溝通時，已經(jīng)有了一個全新的載體，全新的模式出現(xiàn)了，這就是網(wǎng)絡(luò)。這是信息時代給我們社會，包括我們的商業(yè)社會帶來全新溝通的平臺。

　　在家居領(lǐng)域也一樣，其實消費者在決定買房、裝房、居家前，最重要需要做的事情是哪些呢？是收集信息并且是分析信息，里面有三個很重要的環(huán)節(jié)，第一個是口碑，第二是信息的收集，第三是體驗。這有個重要的一點，口碑和信息的來源渠道，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟，已不再局限于朋友、親戚、專家，他們可以去網(wǎng)上，在網(wǎng)上不是有十個親戚或者是五十個朋友在給他灌輸看法和意見，而是有上百萬人、上千萬人，在通過他們使用的感受，或者通過他們專業(yè)的意見，在網(wǎng)上有評論和留言去傳達他們的口碑和意見。在信息的收集上，也有更多人有信息收集和分析的渠道，網(wǎng)上可以提供非?？焖俚男畔⒓宵c和非?？茖W的數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)在有了更廣闊的溝通平臺。

　　二、虛擬營銷，讓商業(yè)重新想象

　　建材家具業(yè)隨著品牌的增多，競爭的激烈，產(chǎn)品渠道模式嚴重趨同，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)很難把企業(yè)帶上一條財富增值的快車道，為此，諸多的建材家具品牌也在苦思冥想著出路。那么我們是否也可以利用諸如“Second life”的虛擬社區(qū)去兜售真實的產(chǎn)品呢？讓我們來設(shè)想一下！ 

　　在虛擬社區(qū)中，融合了互聯(lián)網(wǎng)的溝通、信息搜索、娛樂、交易等幾乎所有功能模塊。而且，在3D的虛擬世界里，這些功能融合在同一個平臺上，虛擬角色可以行走，可以隨時體驗各種服務(wù)和功能，而不像在2D互聯(lián)網(wǎng)時代，只能瀏覽些圖片和文字，了解信息還需要從一個網(wǎng)站重新跳轉(zhuǎn)到另外一個網(wǎng)站。而通過虛擬社區(qū)，真實的可觸摸的居家整體解決方案，一站式即可實現(xiàn)三維搜房/看房/買房/裝房。比如消費者想要在廣州看價位在7000左右的樓盤，輸入價位一搜索馬上出來符合需求的樓盤信息，然后消費者可以在圈定的樓盤去真實的去看整個戶型格局。更讓人贊嘆的是虛擬社區(qū)開辟的高公信力的互動安家社區(qū)，在這個社區(qū)里，消費者可以看到去過或者就住在該樓盤的人的看法，通過他們就可對該樓盤所有的資訊有個全面的了解，然后進行橫向與縱向的比較，以選擇出心中最為滿意的樓盤。假如圈定自己所喜歡的樓盤以后，下一步就要考慮如何裝修自己的房子，同樣在該樓盤附屬的安家社區(qū)可以看到與您樓盤戶型相似的鄰居的裝修心得、所用材料、報價單。單做到這點，目前在中國像搜房、焦點等房產(chǎn)網(wǎng)即可實現(xiàn)，而虛擬社區(qū)，不僅擁有這些，更為重要的是利用世界最先進的3D虛擬現(xiàn)實技術(shù)，消費者可以身臨其境地體驗真實的三維家居空間，真實的家居樣板間的產(chǎn)品組合，輕松就可知道家具、建材怎么購買，在哪里購買。齊全的資訊，整體的解決方案，讓消費者既免去了舟車勞頓，也免去了居家的種種風險。

　　開創(chuàng)精準的品牌傳播渠道模式

　　有人說， Secondlife它不但給予了玩家“第二生命”，更創(chuàng)造了企業(yè)廣告的“第二人生”?？煽诳蓸?、耐克已經(jīng)在這個虛擬世界的重要“路段”設(shè)置“路牌廣告”。為什么他們會這樣做，因為在這里有他們的精準目標顧客，能夠讓廣告以最小的成本發(fā)揮最大的效應(yīng)。

　　廣告就是將你的產(chǎn)品或者服務(wù)告訴公眾，激發(fā)你的客戶或者潛在客戶將注意力集中在你的產(chǎn)品或者服務(wù)上，并突出產(chǎn)品或者服務(wù)而非廣告本身，從而促成客戶或者潛在客戶購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，達到你的利益收獲。如何盡量地提高廣告投放效率從而達到利益的最大化一直是建材家具企業(yè)苦苦探尋的一個問題。很多大型品牌斥巨資在央視做著廣告，其實他們知道自己的廣告費有一半浪費了，但就是不知道浪費的是哪一半？所幸，隨著虛擬社區(qū)的誕生，依靠地毯式的廣告轟炸即將慢慢退出歷史舞臺，取而代之的是精準傳播的風行。虛擬社區(qū)細分用戶群、精確的分眾傳播、定向傳播廣告模式，使廣告客戶的廣告內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息、瀏覽者偏好、使用習性、瀏覽者地理位置、訪問歷史等信息自動進行匹配，使傳統(tǒng)的“廣告”像精確制導的導彈一樣，直接命中目標的客戶群體。使廣告的有效性極大地提高，尤其對支付不起巨額廣告費用的中小企業(yè)是個實效的精準傳媒，用很小的投入，就能將自己的商業(yè)推廣信息送達到目標用戶的面前。

　　虛擬社區(qū)的核心在于它能給企業(yè)帶來點對點的控制，實現(xiàn)精確的傳播效果。為什么這樣說，其一它是開放的內(nèi)容平臺，網(wǎng)民能夠獲得發(fā)布信息的機會，能夠做大量的原創(chuàng)；其二，它擁有一個極具黏合力的安家社群，用戶互動的特性，也決定了其實現(xiàn)精準營銷的巨大優(yōu)勢。因為在這個社群里，聚集的全是置業(yè)者和準置業(yè)者，他們是家居行業(yè)最有需求的群體。

　　締造真實的虛擬整合生意模式

　　在Second Life里之所以極為適合創(chuàng)造價值，首先歸功于虛擬財務(wù)歸屬創(chuàng)造者所有。其次，它帶來了平等，誰都可以在上面做生意，因而重現(xiàn)一部全新的自由市場經(jīng)濟發(fā)展過程，各種有趣的新商業(yè)模式層出不絕——從網(wǎng)絡(luò)虛擬地產(chǎn)業(yè)、虛擬襯衫、虛擬游戲、虛擬電影到人才獵頭。最后，它提供了更自然、更符合現(xiàn)實用戶逛街購物時間選擇的購物體驗?！癉ell也已經(jīng)在上面開設(shè)了直銷專營店”。

　　對于建材家具企業(yè)來說，假如有這么一個平臺，照樣可以擁有這樣神奇的模式，依托其建造的三維虛擬空間，零成本把現(xiàn)實中的企業(yè)經(jīng)營模式復(fù)制到虛擬社區(qū)中，零成本發(fā)揮資源配置的作用，在虛擬空間中真實的進行企業(yè)品牌及產(chǎn)品展示，在線銷售、消費者體驗互動。企業(yè)也不需要參加傳統(tǒng)的實地展覽，或者興師動眾去開旗艦店、專賣場，您的產(chǎn)品及空間展示也不再受到時間、空間、款式的限制，如此就省去大量的人力、物力、財力浪費。消費者可以根據(jù)自己的需求在虛擬社區(qū)中快速、方便地找到自己需要的信息，樓盤位置、價格、戶型、裝修樣板間、產(chǎn)品組合……，鼠標輕輕一動，一個全景式三維體驗式品牌展示空間立即呈現(xiàn)在您眼前，消費者可以如臨現(xiàn)場一樣自由閑逛、自主選擇品牌。使得品牌及產(chǎn)品與其消費者之間的互動性、娛樂性大大增強。消費者通過這種可視化觸摸實體居家傳媒，去獲取最新的居家資訊、得到最齊全的居家解決方案，去實際感知產(chǎn)品和服務(wù)，促使顧客認知、喜好，激發(fā)購買欲望，最終達到成交。