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當(dāng)前家具企業(yè)“廣告戰(zhàn)”的戰(zhàn)術(shù)

時(shí)間:2007-07-19     人氣:1089     來源:中國(guó)家具貿(mào)易網(wǎng)     作者:
概述:     各色各樣的家具媒體廣告進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳,以系列軟性新聞報(bào)道為輔助的廣告形式,是目前家具企業(yè)開展廣告大戰(zhàn)的常用做法。     通過長(zhǎng)期性的軟文報(bào)道,可......
     各色各樣的家具媒體廣告進(jìn)行鋪天地的宣傳,以系列軟性新聞報(bào)道為輔助的廣告形式,是目前家具企業(yè)開展廣告大戰(zhàn)的常用做法。

     通過長(zhǎng)期性的軟文報(bào)道,可以使家具品牌深入消費(fèi)者內(nèi)心,起到引導(dǎo)、滲透、感染的作用,有利于在消費(fèi)者心中塑造企業(yè)品牌的強(qiáng)者風(fēng)范。樹立品牌形象,是廣告大戰(zhàn)成敗的關(guān)鍵,但是對(duì)于不同企業(yè),情形也不盡相同。

     大型家具企業(yè)往往把重點(diǎn)放在企業(yè)的信譽(yù)與實(shí)力的展示上,在常規(guī)的媒體選擇上,大型報(bào)紙仍然是作為媒體首選,同時(shí)加大車身廣告、戶外廣告的形象宣傳,強(qiáng)調(diào)視覺上的沖擊力與震撼力。

     同時(shí),大型家具企業(yè)特別注重對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,并將參加活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象定位于高級(jí)白領(lǐng),讓活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象與家具企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群一致,使活動(dòng)更有針對(duì)性。同時(shí),在消費(fèi)旺季舉行大規(guī)模的促銷或者有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),設(shè)置豐富的獎(jiǎng)品或禮物,并以企業(yè)名義贈(zèng)送生日賀卡,通過這些方式有力地提升企業(yè)的品牌形象。

中型家具企業(yè)則更注重提升企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,除了常規(guī)的媒體投放外,也會(huì)抓住消費(fèi)旺季進(jìn)行相關(guān)的促銷活動(dòng)等。因?yàn)辄S金周人流量的劇增,企業(yè)都會(huì)在這一時(shí)期宣傳和展示企業(yè)的良好信譽(yù)、生產(chǎn)設(shè)施的先進(jìn)、新產(chǎn)品以及優(yōu)良的服務(wù)等,通過最直觀的方式贏取大量的目標(biāo)消費(fèi)者所認(rèn)知、認(rèn)同。抓住家居旺季時(shí)機(jī)擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的宣傳,使企業(yè)品牌價(jià)值得到提升,一般來說是中型家具企業(yè)廣告戰(zhàn)的重要內(nèi)容。

     比較小的家具企業(yè),因?yàn)槠洚a(chǎn)品檔次、品種都與大中型企業(yè)相比存在一定的不足,企業(yè)本身也欠缺實(shí)力,因此,企業(yè)往往將廣告宣傳的重點(diǎn)放在提升產(chǎn)品的銷量上,其廣告方面的投入也很有限,在媒體宣傳中突出其產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)是其最明智的選擇之一。

     家具企業(yè) 贏得“廣告戰(zhàn)”的成功因素
     在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具市場(chǎng)環(huán)境下,家具企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須要應(yīng)對(duì)如火如荼、形式多樣的家具廣告,進(jìn)行合理、正確的廣告宣傳活動(dòng),從而力求在廣告宣傳活動(dòng)中取得更大的效果,在家具“廣告戰(zhàn)”中贏取更大的戰(zhàn)果。

     廣告的形式是多種多樣的,媒體的選擇也是各種各樣的,現(xiàn)在新穎的家具廣告層出不窮。置身于“廣告戰(zhàn)”中的各個(gè)家具企業(yè)有時(shí)候是被逼無奈,看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告我也做,對(duì)手在怎么做我也怎么做,對(duì)手在什么媒體上做我也在什么媒體上做,沒有明確的廣告目標(biāo)、廣告策略和廣告效果的評(píng)價(jià),最終這樣的廣告是很難成功的。

    1、明確的廣告目標(biāo) 

     對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講,他們更喜歡熱熱鬧鬧地去實(shí)行一個(gè)廣告計(jì)劃,而忽略對(duì)廣告目標(biāo)的科學(xué)分析與制定。事實(shí)上,廣告目標(biāo)在整個(gè)廣告計(jì)劃的實(shí)施中都發(fā)揮著"行為準(zhǔn)則"的作用。

       廣告活動(dòng)是一項(xiàng)靠協(xié)調(diào)來維持的工作。它不僅靠企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、財(cái)務(wù)、銷售、公共關(guān)系部門的協(xié)助,而且需要廣告公司、廣告制作單位、媒介單位相互配合才能完成。所以在其中就必須有一個(gè)明確的宗旨。

       廣告決策過程必須以一定的準(zhǔn)則來限制,用此準(zhǔn)則來判斷決策的作出是否恰當(dāng)。廣告目標(biāo)的確定為廣告決策提供了這一準(zhǔn)則。廣告目標(biāo)是整個(gè)廣告活動(dòng)的核心目標(biāo),整個(gè)廣告的策劃工作,將以廣告目標(biāo)為中心制定出一套目標(biāo)體系來,確定文本創(chuàng)作的目標(biāo)、文本測(cè)試的目標(biāo)、媒介選擇的目標(biāo)、媒介組合的目標(biāo)、廣告效果評(píng)價(jià)的目標(biāo)、廣告的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)、廣告的社會(huì)效益目標(biāo)等等。這些具體工作步驟的開展,將都以此決策為準(zhǔn)則。而每一項(xiàng)決策又都以總體的廣告目標(biāo)為準(zhǔn)則,由此確保整個(gè)廣告活動(dòng)的順利進(jìn)行,最終實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的要求。

      對(duì)廣告活動(dòng)效果如何判斷,必須以其是否完成了廣告目標(biāo)的要求為依據(jù)。

      對(duì)于不同的家具企業(yè)而言,在不同的情況下,廣告的目標(biāo)也是不同的,家具廣告目標(biāo)的確定需要考慮以下幾個(gè)方面的問題。

     1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的總體要求

     廣告策略是企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的組成部分之一,是為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施服務(wù)的,因此,廣告的目標(biāo)應(yīng)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略的目標(biāo)相一致。

    例如,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的目標(biāo)是為新的家具產(chǎn)品開拓市場(chǎng),提高家具企業(yè)的企業(yè)形象和品牌的知名度,廣告目標(biāo)也應(yīng)把重點(diǎn)放在新市場(chǎng)的開發(fā)和品牌、形象的宣傳上。如果家具企業(yè)的當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷策略是為了在新市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,那么企業(yè)的廣告目標(biāo)就應(yīng)該放在產(chǎn)品的價(jià)格、性能的宣傳上。

     2、廣告目標(biāo)應(yīng)該明確企業(yè)的目標(biāo)客戶

     對(duì)于家具企業(yè)而言,不能明確自己的目標(biāo)客戶,那么廣告的訴求對(duì)象就不能確定,那么廣告目標(biāo)也確定不了。

   3、廣告目標(biāo)清楚明確,可以被測(cè)量 

     4、廣告目標(biāo)要有一定的彈性,可被分解

     5、可以被分化為一系列具體的分目標(biāo)

     正確的廣告策略

     有個(gè)明確的廣告目標(biāo),必須有正確的廣告策略。廣告策略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)廣告戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的對(duì)策與方法手段,是保證實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的一種謀略思想。

     制定廣告策略是一個(gè)比較復(fù)雜的過程。應(yīng)該從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的整體任務(wù)出發(fā),分析企業(yè)內(nèi)部的自身經(jīng)營(yíng)情況、外部的市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,在明確廣告目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定出實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的合理對(duì)策或方法,也就是廣告策劃。然后進(jìn)行具體的貫徹和執(zhí)行,并且對(duì)搜集反饋的信息,加以實(shí)施控制和調(diào)整。

     所以,制定廣告策略是企業(yè)整個(gè)管理活動(dòng)的組成部分,其任務(wù)是在廣告活動(dòng)中與千變?nèi)f化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)密切配合,采取相應(yīng)的對(duì)策和方法手段,從而達(dá)到廣告目標(biāo)的要求,和實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)。

     在制定企業(yè)廣告策略時(shí),應(yīng)該與外界環(huán)境相適應(yīng),和內(nèi)部條件相均衡,相應(yīng)地考慮如下基本要求:

     1、廣告策略要能夠準(zhǔn)確地反映廣告的主題思想

     廣告的主題,也就是一個(gè)廣告作品的主旨。如果廣告策略偏離了廣告的主題,廣告的目標(biāo)客戶也就不能夠抓住廣告的中心,不知廣告訴求的內(nèi)容和重點(diǎn),不能夠形成統(tǒng)一的、準(zhǔn)確的概念,廣告目標(biāo)的預(yù)期要求當(dāng)然達(dá)不到了。

     2、廣告策略要因時(shí)、因地、因人、因產(chǎn)品而異,靈活地運(yùn)用

     總之,在制定廣告策略時(shí),要把已有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況結(jié)合起來,創(chuàng)造性地制定廣告策略,切忌盲目模仿其他企業(yè),生搬硬套,那樣只會(huì)讓你得不償失。

    3、廣告的承諾應(yīng)是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)

     4、要處理好廣告表現(xiàn)與內(nèi)容的相互關(guān)系

     廣告的表現(xiàn)方式對(duì)一個(gè)廣告作品而言,無疑是十分重要的。廣告表現(xiàn)也可被稱之為信息傳遞藝術(shù),它關(guān)系到廣告引起受眾的注意、興趣和感染力的程度。但是應(yīng)該明確,廣告表現(xiàn)不是純粹的藝術(shù)欣賞,它是為了實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo),傳遞信息,塑造想象,影響和引導(dǎo)消費(fèi)者購買行為而服務(wù)。 

      廣告說什么,比如何去說,更為重要。因此,制定廣告策略時(shí)一定要處理好形式與內(nèi)容、虛與實(shí),創(chuàng)新與協(xié)調(diào)等方面的關(guān)系,防止偏頗虛夸,以至決策失誤。

     適當(dāng)合理的廣告媒體

      廣告媒體選擇的基本任務(wù)是制定媒體在類別與載體的選擇方向。它是從家具產(chǎn)品、企業(yè)狀況、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者特征等各個(gè)營(yíng)銷要素出發(fā),去尋找適合產(chǎn)品銷售、企業(yè)發(fā)展、品牌推廣或具體營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成的媒體選擇與投放的方法。

     進(jìn)行媒體選擇的直接目的是為了實(shí)現(xiàn)廣告效果,最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、企業(yè)形象的展示、品牌的提升等。其出發(fā)點(diǎn)則是廣告對(duì)象,任何媒體選擇行為的實(shí)施都是為了改變廣告對(duì)象對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象的認(rèn)同和接受,從而形成有利于企業(yè)自身發(fā)展的消費(fèi)觀念和消費(fèi)態(tài)度。

     現(xiàn)在,廣告媒體數(shù)目和種類眾多,除了四大傳統(tǒng)媒體(電視、報(bào)紙、廣播、雜志)以外,各種新興的媒體不斷涌現(xiàn),比如說:網(wǎng)絡(luò)、車身、人體等傳播媒介。特別是網(wǎng)絡(luò),戶外等廣告媒體的發(fā)展形勢(shì)一點(diǎn)也不遜于傳統(tǒng)媒體。在這種情況下,各個(gè)家具企業(yè)擁有了更加廣闊的選擇空間,媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇。大眾媒體,小眾傳播五彩繽紛,看著五花八門的傳媒,消費(fèi)者不知何去何從,個(gè)性化媒體需求極度高漲。

     以上種種因素造成了企業(yè)選擇媒體的難度加大,廣告媒體選擇方法的研究卻沒有多大起色。很多家具企業(yè)一般都是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),并且很多時(shí)候在媒體選擇的出發(fā)點(diǎn)上,感到很迷茫。

     其實(shí),媒體選擇,作為營(yíng)銷系統(tǒng)中的一個(gè)輔助環(huán)節(jié),它必定要服務(wù)于營(yíng)銷的主要環(huán)節(jié),即:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,也必定要受到營(yíng)銷環(huán)境特別是市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響。所以,從媒體和營(yíng)銷的角度去思考媒體選擇策略是符合媒體選擇初衷的。

     基于這點(diǎn)考慮,我根據(jù)媒體選擇服務(wù)的對(duì)象和廣告媒體投放的現(xiàn)狀,歸納總結(jié)了如下幾種媒體選擇策略:

     1、生命周期導(dǎo)向策略

     家具產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段,要面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。為了保持家具企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)可以根據(jù)家具產(chǎn)品目前所處不同的發(fā)展階段作出不同的媒體選擇。

    在家具產(chǎn)品發(fā)展的初期,也就是新產(chǎn)品推出的時(shí)候,由于市場(chǎng)尚未開墾,此時(shí)的企業(yè)常常在各種媒體上投放廣告,力求擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度,促使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、知道該新產(chǎn)品,很多國(guó)外家具新品在剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候經(jīng)常采用這種方法來培育市場(chǎng)。 

     在家具產(chǎn)品發(fā)展的中期,家具企業(yè)廣告的主要目標(biāo)一般是建立企業(yè)形象、提升品牌價(jià)值,此時(shí)家具企業(yè)的媒體選擇就該注重媒體的權(quán)威性。

     當(dāng)家具產(chǎn)品發(fā)展到成熟階段后,家具企業(yè)的廣告目標(biāo)一般又轉(zhuǎn)為維護(hù)家具品牌和企業(yè)形象,防止企業(yè)產(chǎn)品因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的加入和新產(chǎn)品的出現(xiàn)而被消費(fèi)者遺忘。此時(shí)廣告媒體應(yīng)該選擇一些大眾媒體。

     當(dāng)家具產(chǎn)品開始進(jìn)入衰退階段并逐步淡出市場(chǎng)時(shí),媒體的選擇一般以有針對(duì)性的小眾傳媒為主,目的主要為清理庫存,獲得后期剩余利潤(rùn),準(zhǔn)備將產(chǎn)品退出市場(chǎng)。

     2、渠道導(dǎo)向策略

     渠道即由代理商,經(jīng)銷商和零售商所組成的為產(chǎn)品從消費(fèi)者流向顧客服務(wù)的組織和機(jī)構(gòu)。媒體的選擇之所以可以從渠道出發(fā),是因?yàn)榍涝跔I(yíng)銷中的地位不可忽視。特別在家具廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,可以說:誰占領(lǐng)渠道,誰就占領(lǐng)了市場(chǎng)。

     以渠道為導(dǎo)向,并不是只為了滿足家具銷售渠道的需求而盲目的進(jìn)行廣告媒體的選擇。而是要根據(jù)媒體自身的不同特點(diǎn)和家具渠道不同環(huán)境下的作用大小來決定媒體選擇,具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作:

     當(dāng)家具企業(yè)自身實(shí)力有限,就需要實(shí)力強(qiáng)的代理商和經(jīng)銷商的資金支持,對(duì)家具銷售渠道的依賴性很強(qiáng)時(shí),廣告的目的就是為了吸引家具銷售渠道的加盟,此時(shí)選擇企業(yè)媒體時(shí)應(yīng)該更注意媒體的權(quán)威性。

     當(dāng)家具企業(yè)實(shí)力雄厚,企業(yè)品牌發(fā)展成熟、知名度很高時(shí),企業(yè)無須過多的擔(dān)心銷售渠道,而應(yīng)該把主要精力放在消費(fèi)者身上。而與消費(fèi)者直接接觸的是家具零售商,此時(shí)的媒體選擇就需要考慮家具零售商的利益,這時(shí)廣告媒體的選擇大多需要考慮媒體的到達(dá)率,覆蓋率。

      家具企業(yè)的發(fā)展處在以上兩者情況之中時(shí),企業(yè)的廣告媒體選擇要兼顧兩者利益。這是家具企業(yè)經(jīng)常采取集中策略進(jìn)攻某一區(qū)域市場(chǎng),各種媒體全盤托出的策略。
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  •    今年上半年浙江省寧波市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額494.35億元,同比增長(zhǎng)16.7%,增幅列浙江省各市首位,高于浙江省平均1.02個(gè)百分點(diǎn)。上半年,寧波市月平均實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額在80億元以上。該市市區(qū)消費(fèi)品零售額308.55億元,同比增長(zhǎng)16.3%,縣及縣以下農(nóng)村消費(fèi)品零售額185.8億元,同比增長(zhǎng)17.38%。其中家具類消費(fèi)同比增長(zhǎng)66.9%,日用品類同比增長(zhǎng)31.9%。

         今年上半年浙江省湖州市外貿(mào)進(jìn)出口總體保持高速增長(zhǎng),累計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額18.3億美元,同比增長(zhǎng)33.9%。在外貿(mào)出口中,一般貿(mào)易呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì),而加工貿(mào)易則表現(xiàn)搶眼。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年湖州市一般貿(mào)易出口13.6億美元,同比增長(zhǎng)30.0%;而加工貿(mào)易實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額3.3億美元,同比增長(zhǎng)58.1%。在出口商品中,該市竹木制品、化工產(chǎn)品、紡織類產(chǎn)品、坐具加工貿(mào)易出口持續(xù)走高。其中家具出口達(dá)2.4億美元,增長(zhǎng)了56.64%。

        今年上半年,浙江嘉興市進(jìn)出口總額71.82億美元,同比增長(zhǎng)26%,其中出口50.94億美元,同比增長(zhǎng)25%;進(jìn)口20.88億美元,同比增長(zhǎng)29%,完成年度目標(biāo)52%。受去年9月國(guó)家出口退稅調(diào)整影響,上半年嘉興市包括紡織服裝、機(jī)電、家具在內(nèi)的傳統(tǒng)商品出口增速下滑,其中家具及零件出口5.17億美元,增幅同比下降30.2個(gè)百分點(diǎn)。
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  •   法式具是最為感性的家具代表,好比一個(gè)精致的女人,除了自身與生俱來的優(yōu)雅,還很著重“服裝的搭配”,沙發(fā)上偶爾搭配的一角流蘇,會(huì)令家具更具風(fēng)情。紅星美凱龍東四環(huán)店五層逛下來,大部分家具都是深沉的色調(diào),因而走進(jìn)美第奇專賣店里,記者一下子就被其明快的色調(diào),特別是精雕細(xì)刻的手工細(xì)節(jié)打動(dòng)了。


      美第奇專賣店里擺放的“白胚”,沒有上漆,能夠清楚地感受到一刀一刀之下純手工的原始。美第奇家具每一處雕刻都是純手工完成,而當(dāng)前世界的潮流就是以手工制作彰顯尊貴,“美第奇就是要緊扣這一世界潮流,意欲打造中國(guó)家具界的勞斯萊斯”對(duì)于美第奇未來發(fā)展之路,美第奇經(jīng)理王軍充滿信心,“北京市場(chǎng)上能真正做到100%純手工雕刻的法式家具,幾乎沒有,敢把‘白胚’放在賣場(chǎng)里讓顧客審視的,美第奇是唯一一家”。


      兩名意大利設(shè)計(jì)師,來自中國(guó)傳統(tǒng)手工雕刻最精良之鄉(xiāng)的50多名浙江手工師傅,架構(gòu)起的美第奇走向中國(guó)家具界勞斯萊斯的未來之路。王軍說美第奇堅(jiān)持“只為少數(shù)人制作”,純手工雕刻也頗費(fèi)工期,一般沙發(fā)每3個(gè)月生產(chǎn)5套。美第奇的木材全部是馬來西亞進(jìn)口,經(jīng)歷選材、木材烘干、手工雕刻、手工打磨、手工貼金箔、噴漆、軟包的一系列工序,生產(chǎn)一套沙發(fā)需要1-2個(gè)月的時(shí)間。王軍說,其實(shí)中國(guó)家具的工藝水平早已接近進(jìn)口家具的水平,有些品牌家具甚至已經(jīng)開始超越進(jìn)口家具。國(guó)外的家具更多講究的是設(shè)計(jì)、品牌,而本土的家具更加會(huì)在材質(zhì)、手工上花心思,更切合返璞歸真的時(shí)尚潮流。


      美第奇還開設(shè)了一項(xiàng)純個(gè)性定制的服務(wù)———復(fù)制古董歐式家具,王軍說,這在全國(guó)是“獨(dú)一份”。由顧客提供自己鐘愛的17到18世紀(jì)間古董家具設(shè)計(jì),讓中國(guó)的能工巧匠,精選硬木木料,甚至?xí)Y(jié)合顧客的需要使用具有升值價(jià)值的紅木,復(fù)制一套并且是僅此一套的古董家具,王軍說,一般造價(jià)在200萬-300萬元,工期耗時(shí)在半年左右。而這樣的一套家具,遠(yuǎn)比某些進(jìn)口的超高端家具的含金量更高。

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