品牌是當(dāng)今企業(yè)界普遍關(guān)注的話題之一，品牌作為一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),它是一個(gè)企業(yè)用以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所確定的有一定知名度、美譽(yù)度和信任度的統(tǒng)一體，是企業(yè)與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系的紐帶。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，品牌是企業(yè)開(kāi)辟、占領(lǐng)和不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的重要手段，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝、獲得最大效益、迅速成長(zhǎng)的重要保證。那么，作為一個(gè)家具企業(yè)應(yīng)如何創(chuàng)立自己的品牌呢？我認(rèn)為，如同家具產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)一樣，家具品牌的創(chuàng)立也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)從各個(gè)環(huán)節(jié)予以重視方有成效?！　?

　　正視家具行業(yè)的特性

　　毋庸諱言，相對(duì)于汽車(chē)、食品、電器等行業(yè)，家具行業(yè)中的知名品牌屈指可數(shù)，從整體行業(yè)上來(lái)看，家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就還沒(méi)上升到品牌競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)。其中的一個(gè)重要原因就是家具行業(yè)本身具有其行業(yè)特性。

　　一是家具產(chǎn)品具有地域的差異性，特別是氣候、人們生活習(xí)慣的差異性。雖然家具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可以統(tǒng)一，但由于地域的不同，將會(huì)帶來(lái)環(huán)境、交通及相關(guān)配套設(shè)施的差異，不可能達(dá)到同樣的品牌效應(yīng)。

　　二是市場(chǎng)及消費(fèi)群體具有地域的差異性。由于家具特別是木質(zhì)家具受環(huán)境的影響，產(chǎn)品必然受到地域的限制，企業(yè)在某個(gè)地域做出了品牌，在另一個(gè)地域，購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)觀念的不同、市場(chǎng)的接受力就不同，同一品牌的產(chǎn)品效應(yīng)未必能被新的市場(chǎng)所接受。

　　三是家具品牌的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程。建立家具品牌，特別是全國(guó)性的品牌，中國(guó)地域廣闊，因而具有很大的復(fù)雜性和艱巨性，家具企業(yè)只有入鄉(xiāng)隨俗，針對(duì)不同地域和不同消費(fèi)者習(xí)慣，對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，才能從個(gè)案產(chǎn)品發(fā)展到區(qū)域性乃至全國(guó)性品牌，這需要經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，想在很短的時(shí)間內(nèi)建立家具品牌是不現(xiàn)實(shí)的?！　?

　　尊重家具消費(fèi)者的需求愿望

　　家具作為特殊的商品，是人們工作、生活的重要用品，人的一生中大約有三分之二的時(shí)間都在使用各種家具，因此家具質(zhì)量的好壞，直接影響到消費(fèi)者的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

　　所以，創(chuàng)建家具品牌一是必須堅(jiān)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，從品牌戰(zhàn)略的形成，到品牌戰(zhàn)略的啟動(dòng)，乃至整個(gè)實(shí)施過(guò)程，都必須做到貼近生活，符合人體工程學(xué)，才能營(yíng)造宜人的工作和生活空間。二是要注重產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。從某種意義上說(shuō)，出售家具，實(shí)際上是在出售一種工作方式、生活方式。三是要充分考慮不同消費(fèi)群的特點(diǎn)和需求，根據(jù)不同的消費(fèi)需求層次，開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品，把創(chuàng)品牌落實(shí)到滿足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)力的結(jié)合點(diǎn)上?！　?

　　選擇合適的家具名稱

　　命名是創(chuàng)品牌的一項(xiàng)重要措施，縱觀世界著名品牌，其名稱無(wú)不經(jīng)過(guò)精心的選擇和設(shè)計(jì)。由于家具產(chǎn)品的特殊性，所以在品牌名稱選擇時(shí)，要注意幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　一是名稱。要考慮到中文和通用語(yǔ)（英語(yǔ)）的一致，努力做到易懂、易記、有特色、注重名稱的語(yǔ)感、音感。

　　二是圖案。它是一種抽象的品牌名稱，其基本元素是幾何圖形。利用幾何圖形體現(xiàn)某種抽象的感覺(jué)、意念，通過(guò)圖形的抽象、表意的懸念，和色彩的強(qiáng)化而起到表達(dá)的作用。

　　三是主題用語(yǔ)，一般的消費(fèi)品的品牌名稱可以不用主題用語(yǔ)，但作為家具的品牌應(yīng)囊括主題用語(yǔ)、選擇貼切、自然、容易引起聯(lián)想的主題用語(yǔ)，提高品牌的沖擊力。

　　四是要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CI）。通過(guò)名稱、圖案標(biāo)志、色彩、主題語(yǔ)等組合形成和樹(shù)立企業(yè)的CI系統(tǒng)，塑造和傳播企業(yè)品牌的良好形象。

　　家具質(zhì)量是家具品牌的基礎(chǔ)

　　隨著人們收入和生活水平的提高，購(gòu)買(mǎi)家具不是單純?yōu)榱擞袀€(gè)桌子、柜子，而是對(duì)家具產(chǎn)品的要求越來(lái)越講究，而且不同的地區(qū)、不同層次的消費(fèi)者，對(duì)家具產(chǎn)品的質(zhì)量要求又不盡相同。

　　質(zhì)量有兩面性，即質(zhì)量的物質(zhì)性和社會(huì)性。物質(zhì)性表現(xiàn)為絕對(duì)質(zhì)量，即產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的水平，這是產(chǎn)品的最基本要求。而作為質(zhì)量的社會(huì)性（相對(duì)質(zhì)量），即產(chǎn)品滿足社會(huì)需要的程度，就常常會(huì)被忽視。

　　從一般產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，滿足質(zhì)量的物質(zhì)性，達(dá)到行業(yè)的一般水平，不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就可以，但從創(chuàng)品牌的角度來(lái)說(shuō)，這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，必須在保證質(zhì)量物質(zhì)性的同時(shí)，提高質(zhì)量的社會(huì)性：

　　一是要自覺(jué)提高質(zhì)量的檔次，對(duì)質(zhì)量的要求不能停留在某一水平上，要隨著市場(chǎng)需求和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展而變化。

　　二是要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新也是一種質(zhì)量要求，要想創(chuàng)立品牌，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷創(chuàng)新，引進(jìn)和運(yùn)用高新技術(shù)，在設(shè)計(jì)、施工、材料以、環(huán)境配套以及空間布置等方面下功夫。　　

　　優(yōu)良的服務(wù)能弘揚(yáng)家具品牌

　　品牌本身就是一種品質(zhì)服務(wù)的標(biāo)志。在當(dāng)今的生產(chǎn)中，服務(wù)不再是企業(yè)的局外工作，而是品牌的再次生產(chǎn)。家具產(chǎn)品由于其獨(dú)特性，對(duì)服務(wù)要求更為重要，具有要求高、時(shí)間長(zhǎng)、涉及快速及時(shí)的特點(diǎn)。

　　所以我們?cè)趯?shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)：

　　一是要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)是企業(yè)贏得市場(chǎng)和顧客的重要武器、是品牌的積累和升華的重要途徑。

　　二是要把服務(wù)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，要針對(duì)家具產(chǎn)品的特點(diǎn)，把售后服務(wù)作為重點(diǎn)來(lái)抓，落實(shí)家具空間設(shè)計(jì)、家具安裝、家具維修等各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　三是要建立產(chǎn)品服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，注重對(duì)員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通，給顧客以最大的方便，跟蹤顧客對(duì)產(chǎn)品使用的滿意程度，以贏得顧客的信任和好感，通過(guò)服務(wù)樹(shù)立和鞏固自己的品牌形象?！　?

　　以家具產(chǎn)品品牌帶動(dòng)企業(yè)品牌

　　家具品牌不是空中樓閣，它是建立在家具產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)之上，是靠一個(gè)一個(gè)的產(chǎn)品、服務(wù)烘托出來(lái)、打造出來(lái)的，離開(kāi)了產(chǎn)品的支撐，家具企業(yè)的品牌就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。

　　因此，我們家具企業(yè)應(yīng)該通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)打造企業(yè)品牌。其特點(diǎn)是以制造綠色環(huán)保的家具為己任，在環(huán)保、節(jié)能、再生資源利用方面做文章，成體系的采用先進(jìn)成熟的新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝。以產(chǎn)品品牌來(lái)帶動(dòng)企業(yè)品牌。　　

　　家具品牌要由物質(zhì)層面上升到精神層面

　　家具品牌首先應(yīng)該是物質(zhì)的，因?yàn)榧揖弑旧硎紫纫獫M足兩個(gè)條件：在產(chǎn)品質(zhì)量上滿足消費(fèi)者“用得放心”，在功能上滿足消費(fèi)者“用得舒心”的要求，才能得到消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可，這是家具之所以成為品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　從產(chǎn)品品牌上升到企業(yè)品牌需要一個(gè)提煉和升華的過(guò)程。只有從物質(zhì)上升到精神，才能形成企業(yè)的品牌和文化。

　　如何處理好兩者的關(guān)系，我們認(rèn)為一方面要通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)把品牌做實(shí)，另一方面要采取宣傳、推廣、提煉、整合等多種手段來(lái)把品牌做大做強(qiáng)。如采取整合企業(yè)在全國(guó)資源優(yōu)勢(shì)的方法，大力開(kāi)展品牌的推廣工作，甚至可以借用媒體，開(kāi)展家具品牌大討論，以此來(lái)對(duì)家具企業(yè)品牌的內(nèi)涵進(jìn)行了深化和拓展，起到了品牌的宣傳、推廣與升華的作用。

　　現(xiàn)在，家具企業(yè)應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，隨著北京奧運(yùn)會(huì)的舉行和和上海世博會(huì)的到來(lái)，中國(guó)家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)極速加劇，家具企業(yè)之間已經(jīng)由單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升為企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、專業(yè)化程度、科技含量和品牌的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)打造品牌，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，得到消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可，從而更多地占領(lǐng)市場(chǎng)，已經(jīng)成為家具企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略．信息來(lái)源：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)