“樣品明明是整塊原木做的，實(shí)際貨物卻由木板拼接而成，這不是忽悠人嗎？”等了快半年的家具終于到貨了，查看時(shí)卻發(fā)現(xiàn)與樣品材質(zhì)不一致，商家稱拼接而成的家具也算全實(shí)木，不同意退貨。昨天，市民顧女士打來電話，反映了這么一件糟心事。

    今年3月，正為新房挑選家具的顧女士來到吳中區(qū)恒潤后街商業(yè)廣場(chǎng)，一番挑選后，看中了一套品牌家具。據(jù)店員介紹，家具選用美國進(jìn)口櫻桃木，100%純實(shí)木制作。“家具樣式正是我喜歡的，尤其是那張床，床頭板是整塊實(shí)木雕刻的，做工非?？季浚m然價(jià)格貴了點(diǎn)，但考慮到全實(shí)木家具堅(jiān)固耐用，我還是咬咬牙買了。”顧女士說，當(dāng)時(shí)她就下了單，訂了一套家具，包括一張床、兩個(gè)床頭柜、一個(gè)電視柜，共2.3萬元，商家開具了收據(jù)，稱與樣品不符可退貨。“收據(jù)上寫著，純實(shí)木櫻桃木主框架，與樣品100%一致，不一致無條件退貨，”顧女士告訴記者，這樣的承諾讓她很放心。

    前幾天，商家將家具送到顧女士家。當(dāng)時(shí)，顧女士急著出門，簽收后就沒仔細(xì)查看，現(xiàn)在想起來十分后悔。顧女士說，回家后，她仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)，床頭板居然是三層木板粘在一起組成，根本不是一整塊木頭。等了好幾個(gè)月，收到的貨物卻與樣品不一致，氣憤的顧女士拍下家具細(xì)節(jié)照片，找到商家要求退貨。商家卻稱，拼接而成的家具也屬于純實(shí)木，不存在與樣品不符的問題，拒絕退貨。

    那么，這種由三層木板拼接而成的家具算不算全實(shí)木家具？木質(zhì)家具的用料又是如何細(xì)分的？記者為此咨詢了蘇州市家具協(xié)會(huì)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照《木家具通用技術(shù)條件》的規(guī)定，通常所說的實(shí)木家具又可細(xì)分為全實(shí)木家具、實(shí)木家具和實(shí)木貼面家具三種。

    家具所有用材都是實(shí)木的，稱為全實(shí)木家具，全實(shí)木家具又可分為原木板、集成材、指接板三類。“顧女士在店里看到的整塊木材制作的家具，屬于原木板家具；而買回家的木板拼接的家具，屬于集成材家具，二者都可算作全實(shí)木家具。”負(fù)責(zé)人解釋道。

    另外，實(shí)木家具是指大部分采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?，表面沒有覆面處理的家具。實(shí)木貼面家具指大部分采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?，并在表面覆貼實(shí)木單板或薄木（木皮）的家具。因此，在選購家具時(shí)，消費(fèi)者要在訂單或合同中確認(rèn)好家具的選材類型，以免產(chǎn)生糾紛。

    裝修是一件大事情，要是裝修得不好的話，那在日后生活會(huì)有很大影響的。那要如何選擇裝修公司，如何進(jìn)行洽談呢？如果廣大業(yè)主們能掌握一定的裝修技巧，那自家的家居裝修非常有利。下面小編就帶你了解下關(guān)于和裝修公司的洽談的一些實(shí)用技巧。

    一、了解裝飾公司工程及施工資格
    和裝飾公司洽談時(shí)，要了解裝飾公司的工程施工資格。裝飾公司必須有進(jìn)行裝飾工程施工的資格，還要檢查該公司的營業(yè)執(zhí)照。此外，公司有無正規(guī)的辦公地點(diǎn)，是否能出具合格的票據(jù)等，都是需要仔細(xì)考察的。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的水平和資歷，直接關(guān)系到設(shè)計(jì)水平的高低，所以要對(duì)這家公司的設(shè)計(jì)師詳盡詢問。如果是朋友介紹，可以通過熟人來了解公司的情況。但有時(shí)親朋好友并不是這方面的“行家”，難免會(huì)有“誤導(dǎo)”，所以還是要親力親為。

    二、初步接洽家裝公司
    目前裝飾公司的報(bào)價(jià)方式有兩種：一種是業(yè)主報(bào)出想投入多少錢，由裝飾公司結(jié)合業(yè)主的要求，開始設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià);另一種是業(yè)主提出居室裝修的具體要求，由裝飾公司報(bào)出實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求要花多少錢。
    許多消費(fèi)者都愿意采用第二種洽談方式，其目的是為了避免裝飾公司把“底”探走。消費(fèi)者都想讓裝飾公司先報(bào)價(jià)，自己也有個(gè)比較和還價(jià)的余地。其實(shí)，所有正規(guī)的裝飾公司的利潤率都相差無幾，所不同的是設(shè)計(jì)力量和售后服務(wù)有好有壞。業(yè)主這樣做只會(huì)耽誤自己的時(shí)間，從而拖延施工進(jìn)度。所以在與裝飾公司開始接觸時(shí)，最好直接將自己準(zhǔn)備花多少錢，想達(dá)到什么樣的效果，向裝飾公司表達(dá)。如果裝飾公司同意承接業(yè)主的家庭裝修工程，才能進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)和協(xié)商階段。在業(yè)主與裝飾公司達(dá)成初步意向之后，裝飾公司就要了解業(yè)主的具體要求，并進(jìn)行實(shí)地測(cè)量。隨后，公司會(huì)將設(shè)計(jì)圖，以及一張?jiān)敱M的報(bào)價(jià)單交給業(yè)主，上面列有非常具體的用料和施工量。
    業(yè)主拿到這份材料之后，首先要看設(shè)計(jì)是否符合自己的要求。業(yè)主當(dāng)然可以請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來解釋這份設(shè)計(jì)方案，比如說一些空間的處理，材料的應(yīng)用等。在確認(rèn)了設(shè)計(jì)方案之后，還要仔細(xì)考察報(bào)價(jià)單中每一單項(xiàng)的價(jià)格和用量是否合理。

    三、杜絕裝修合同漏洞
    在認(rèn)可了報(bào)價(jià)之后，正規(guī)的裝飾公司還要和業(yè)主簽訂一份施工合同或協(xié)議書。在這份合同中，業(yè)主要注意以下3個(gè)問題：1、合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)，沒有注意這兩點(diǎn)，給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期埋下了“伏筆”。2、合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號(hào)，以防裝飾公司以次充好。3、同中有關(guān)保修的條文是必不可少的，而且要分清責(zé)任：如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題，裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng)，雙方可協(xié)商處理。

    四、考察施工隊(duì)
    裝修質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于施工隊(duì)的素質(zhì)。所以在裝修之前，業(yè)主還要考察一下裝修公司所用的施工隊(duì)。從目前情況看，在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊(duì)，絕大部分都是外地人員。目前裝飾工程電動(dòng)化程度很高，一般有實(shí)力的施工隊(duì)為了提高質(zhì)量和效率，都開始使用電氣泵、射釘槍等工具。因此業(yè)主從工人使用的工具上，就可判斷施工隊(duì)是否具有相應(yīng)的素質(zhì)。

    裝修是一件比較繁瑣的事情，如何選擇裝修公司以及如何跟裝修公司洽談都是一門學(xué)問，大家在家居要裝修前一定要先掌握一些行內(nèi)知識(shí)哦！