“樣品明明是整塊原木做的，實際貨物卻由木板拼接而成，這不是忽悠人嗎？”等了快半年的家具終于到貨了，查看時卻發(fā)現(xiàn)與樣品材質(zhì)不一致，商家稱拼接而成的家具也算全實木，不同意退貨。昨天，市民顧女士打來電話，反映了這么一件糟心事。

    今年3月，正為新房挑選家具的顧女士來到吳中區(qū)恒潤后街商業(yè)廣場，一番挑選后，看中了一套品牌家具。據(jù)店員介紹，家具選用美國進口櫻桃木，100%純實木制作。“家具樣式正是我喜歡的，尤其是那張床，床頭板是整塊實木雕刻的，做工非?？季?，雖然價格貴了點，但考慮到全實木家具堅固耐用，我還是咬咬牙買了。”顧女士說，當時她就下了單，訂了一套家具，包括一張床、兩個床頭柜、一個電視柜，共2.3萬元，商家開具了收據(jù)，稱與樣品不符可退貨。“收據(jù)上寫著，純實木櫻桃木主框架，與樣品100%一致，不一致無條件退貨，”顧女士告訴記者，這樣的承諾讓她很放心。

    前幾天，商家將家具送到顧女士家。當時，顧女士急著出門，簽收后就沒仔細查看，現(xiàn)在想起來十分后悔。顧女士說，回家后，她仔細查看發(fā)現(xiàn)，床頭板居然是三層木板粘在一起組成，根本不是一整塊木頭。等了好幾個月，收到的貨物卻與樣品不一致，氣憤的顧女士拍下家具細節(jié)照片，找到商家要求退貨。商家卻稱，拼接而成的家具也屬于純實木，不存在與樣品不符的問題，拒絕退貨。

    那么，這種由三層木板拼接而成的家具算不算全實木家具？木質(zhì)家具的用料又是如何細分的？記者為此咨詢了蘇州市家具協(xié)會。相關負責人表示，按照《木家具通用技術條件》的規(guī)定，通常所說的實木家具又可細分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具三種。

    家具所有用材都是實木的，稱為全實木家具，全實木家具又可分為原木板、集成材、指接板三類。“顧女士在店里看到的整塊木材制作的家具，屬于原木板家具；而買回家的木板拼接的家具，屬于集成材家具，二者都可算作全實木家具。”負責人解釋道。

    另外，實木家具是指大部分采用實木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎砻鏇]有覆面處理的家具。實木貼面家具指大部分采用實木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎⒃诒砻娓操N實木單板或薄木（木皮）的家具。因此，在選購家具時，消費者要在訂單或合同中確認好家具的選材類型，以免產(chǎn)生糾紛。

    裝修是一件大事情，要是裝修得不好的話，那在日后生活會有很大影響的。那要如何選擇裝修公司，如何進行洽談呢？如果廣大業(yè)主們能掌握一定的裝修技巧，那自家的家居裝修非常有利。下面小編就帶你了解下關于和裝修公司的洽談的一些實用技巧。

    一、了解裝飾公司工程及施工資格
    和裝飾公司洽談時，要了解裝飾公司的工程施工資格。裝飾公司必須有進行裝飾工程施工的資格，還要檢查該公司的營業(yè)執(zhí)照。此外，公司有無正規(guī)的辦公地點，是否能出具合格的票據(jù)等，都是需要仔細考察的。室內(nèi)設計師的水平和資歷，直接關系到設計水平的高低，所以要對這家公司的設計師詳盡詢問。如果是朋友介紹，可以通過熟人來了解公司的情況。但有時親朋好友并不是這方面的“行家”，難免會有“誤導”，所以還是要親力親為。

    二、初步接洽家裝公司
    目前裝飾公司的報價方式有兩種：一種是業(yè)主報出想投入多少錢，由裝飾公司結(jié)合業(yè)主的要求，開始設計和報價;另一種是業(yè)主提出居室裝修的具體要求，由裝飾公司報出實現(xiàn)業(yè)主的要求要花多少錢。
    許多消費者都愿意采用第二種洽談方式，其目的是為了避免裝飾公司把“底”探走。消費者都想讓裝飾公司先報價，自己也有個比較和還價的余地。其實，所有正規(guī)的裝飾公司的利潤率都相差無幾，所不同的是設計力量和售后服務有好有壞。業(yè)主這樣做只會耽誤自己的時間，從而拖延施工進度。所以在與裝飾公司開始接觸時，最好直接將自己準備花多少錢，想達到什么樣的效果，向裝飾公司表達。如果裝飾公司同意承接業(yè)主的家庭裝修工程，才能進入具體的設計、報價和協(xié)商階段。在業(yè)主與裝飾公司達成初步意向之后，裝飾公司就要了解業(yè)主的具體要求，并進行實地測量。隨后，公司會將設計圖，以及一張詳盡的報價單交給業(yè)主，上面列有非常具體的用料和施工量。
    業(yè)主拿到這份材料之后，首先要看設計是否符合自己的要求。業(yè)主當然可以請設計師來解釋這份設計方案，比如說一些空間的處理，材料的應用等。在確認了設計方案之后，還要仔細考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理。

    三、杜絕裝修合同漏洞
    在認可了報價之后，正規(guī)的裝飾公司還要和業(yè)主簽訂一份施工合同或協(xié)議書。在這份合同中，業(yè)主要注意以下3個問題：1、合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時，沒有注意這兩點，給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期埋下了“伏筆”。2、合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號，以防裝飾公司以次充好。3、同中有關保修的條文是必不可少的，而且要分清責任：如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題，裝飾公司應承擔全部責任;如果屬于用戶使用不當，雙方可協(xié)商處理。

    四、考察施工隊
    裝修質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于施工隊的素質(zhì)。所以在裝修之前，業(yè)主還要考察一下裝修公司所用的施工隊。從目前情況看，在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊，絕大部分都是外地人員。目前裝飾工程電動化程度很高，一般有實力的施工隊為了提高質(zhì)量和效率，都開始使用電氣泵、射釘槍等工具。因此業(yè)主從工人使用的工具上，就可判斷施工隊是否具有相應的素質(zhì)。

    裝修是一件比較繁瑣的事情，如何選擇裝修公司以及如何跟裝修公司洽談都是一門學問，大家在家居要裝修前一定要先掌握一些行內(nèi)知識哦！