家具“無損檢測(cè)”標(biāo)準(zhǔn)不久將出臺(tái)
全國家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議在廊坊召開。對(duì)于即將批準(zhǔn)發(fā)布的木家具、沙發(fā)等“3項(xiàng)家具有害物質(zhì)限量國家標(biāo)準(zhǔn)”的相關(guān)問題，與會(huì)代表進(jìn)行了深入探討。國際領(lǐng)先的家具“無損檢測(cè)”標(biāo)準(zhǔn)，有望在近兩年出臺(tái)。
據(jù)了解，軟體家具的檢測(cè)，一直是一個(gè)無國標(biāo)可依的老大難問題。這些家具雖然也是遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，但該標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)產(chǎn)品的功能性、耐用性以及設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了規(guī)定，而沒有對(duì)產(chǎn)品的有害物質(zhì)釋放等環(huán)保問題進(jìn)行規(guī)定。中國家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、全國家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任委員朱長(zhǎng)嶺介紹，新國家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)以往沒有涉及的問題進(jìn)行了明確規(guī)范，也推出了更科學(xué)、可行的檢測(cè)方法——氣候箱檢測(cè)法，這種方法無需拆卸，將變以往的“破壞式”檢測(cè)方法為“無損”檢測(cè)，可以把木家具、沙發(fā)和床墊等整個(gè)放入一個(gè)檢測(cè)箱，通過靜置密閉的方式，最終確定有害物是否超標(biāo)。
朱長(zhǎng)嶺透露，上述三個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)經(jīng)過了3輪討論，相信不久即將出臺(tái)，“屆時(shí)可能會(huì)對(duì)軟體沙發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行一次大范圍檢測(cè)，以確定目前行業(yè)中的真實(shí)情況。”他認(rèn)為，新國標(biāo)能更好地指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)，規(guī)范市場(chǎng)，比如質(zhì)監(jiān)部門可以變后置抽檢為前端介入，通過產(chǎn)品認(rèn)證的方式提高效率。而新國標(biāo)的實(shí)施，也讓有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，這樣，消費(fèi)者主張權(quán)利時(shí)就有了實(shí)實(shí)在在的依據(jù)，再也不會(huì)像原來那樣有理說不清了。
作為會(huì)議的承辦方以及多個(gè)家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者，業(yè)內(nèi)人士周旭恩認(rèn)為，一些標(biāo)準(zhǔn)從無到有、日趨嚴(yán)格的過程反映了行業(yè)的進(jìn)步。提高質(zhì)量和環(huán)保門檻，對(duì)于自我要求高的企業(yè)能改變魚龍混珠的市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)者則享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
定制家具的前景讓眾多的投資商蠢蠢欲動(dòng)，但是很多的投資商卻有這樣的擔(dān)憂，“我們這里只是一個(gè)縣級(jí)城市，或者是市下面管轄的縣城，甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在這里做衣柜加盟有發(fā)展嗎?”相信這是很多三四線，甚至四五線城鄉(xiāng)投資商擔(dān)憂的問題。其實(shí)，縣級(jí)城市市場(chǎng)的潛力更是無窮的。近幾年，隨著縣級(jí)城市生活水平的提升，縣級(jí)城市趨向鄉(xiāng)鎮(zhèn)化、城市化的建設(shè)，國家也將城鄉(xiāng)住宅建設(shè)作為我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和消費(fèi)的新熱點(diǎn)，這自然帶動(dòng)了整個(gè)建材家居行業(yè)的告訴發(fā)展，縣級(jí)城市定制家具市場(chǎng)前景更加誘人。
自金融危機(jī)以來，國家不斷出臺(tái)一系列拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)需的政策，更是惠及廣大縣級(jí)城市及三四線及以下城市，未來這些區(qū)域的定制家具消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。而當(dāng)前，部分家居用品、地板等相近行業(yè)投資商爭(zhēng)相進(jìn)入衣柜行業(yè)，加上原材料的成本上漲和店面租金的提高，造成了衣柜經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈，尤其是在一二線城市，這些定制家具最開始被接受的地區(qū)，整體衣柜品牌扎堆。與此相反，中國廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市卻純?cè)谙喈?dāng)大的市場(chǎng)空白，這以區(qū)域的消費(fèi)者隨著一二線城市的滲透，已經(jīng)開始接受定制家具這一事物，衣柜投資商與其在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的池塘里覓食，還不如將投資目光放到四五級(jí)城鄉(xiāng)市場(chǎng)，在這個(gè)充滿食物資源的大海開拓。
縣級(jí)城市定制家具的市場(chǎng)消費(fèi)潛力有多大呢?從我們德夫曼衣柜今年新加盟的眾多投資商的看法里可以看出。截至9月份德夫曼衣柜新加盟的經(jīng)銷商已經(jīng)逾120家，而這些經(jīng)銷商里80%以上的加盟商向我們表示說：現(xiàn)在縣級(jí)城市生活水平不斷提高，縣級(jí)城市人民腰包鼓起來了，也舍得將錢花在改善自己的家居生活水平上，而全國70%的縣級(jí)城市人口，大概2億3000多萬戶的家庭，假設(shè)平均每個(gè)家庭只用一個(gè)衣柜，需求量也達(dá)到了2億3000多萬套。這樣蘊(yùn)藏的市場(chǎng)空間絕大部分還處在待開發(fā)階段，相對(duì)于已經(jīng)被開墾了一遍又一遍的一二線城市，縣級(jí)城市定制家具市場(chǎng)將給衣柜市場(chǎng)這些建材家居行業(yè)帶來前所未有的轟動(dòng)。
據(jù)德夫曼衣柜大部分經(jīng)銷商和眾多意向加盟商表示，他們?cè)诩用说路蚵鹿裰?，最先考察都是些一線大品牌，最后選擇我們是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，在縣市級(jí)城鄉(xiāng)縣級(jí)城市市場(chǎng)，二線衣柜品牌更加容易獲得消費(fèi)者的青睞。其一是大部分的城鄉(xiāng)消費(fèi)者對(duì)于衣柜品牌的概念沒有一二線城市那么深，他們關(guān)注的更多價(jià)格的反應(yīng)，其二，二線衣柜品牌產(chǎn)品的性價(jià)比一般較高，價(jià)格更容易讓人接受，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也有保證。而一線品牌的產(chǎn)品附加值大，成本高，最后銷售價(jià)肯定不低，大多數(shù)縣級(jí)城市消費(fèi)者不能承受這樣價(jià)格高昂的產(chǎn)品。所以說，二線衣柜品牌的產(chǎn)品在縣級(jí)城市市場(chǎng)比一線品牌的產(chǎn)品更加優(yōu)勢(shì)。
縣級(jí)城市定制家具市場(chǎng)終端利潤(rùn)空間更大
目前的一二線城市，定制家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常的激烈，隨著原材料價(jià)格的上漲，運(yùn)營(yíng)成本勢(shì)必增長(zhǎng)，對(duì)于經(jīng)銷商的實(shí)力要求將更高。而當(dāng)前的四五線城鄉(xiāng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)沒有一二線城市激烈，都處在開發(fā)或未開發(fā)階段。據(jù)權(quán)威部門調(diào)查表示，大部分品牌衣柜的產(chǎn)品毛利潤(rùn)都在40%以上，有的甚至更高。高端衣柜產(chǎn)品其產(chǎn)品附加值高，毛利潤(rùn)可能也高，但價(jià)格在縣級(jí)城市很難符合普遍消費(fèi)者的范圍內(nèi)，而二線衣柜品牌價(jià)格相對(duì)較低，都在縣級(jí)城市消費(fèi)者購買力可以承受的范疇，而隨著縣級(jí)城鄉(xiāng)消費(fèi)者的消費(fèi)能力水平不斷提高，作為終端的衣柜加盟商利潤(rùn)空間將會(huì)越來越大。
縣級(jí)城市定制家具市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)還在于運(yùn)營(yíng)的成本相對(duì)于一二線城市的成本低，能夠較快回收成本。在一二線城市，開個(gè)100多平米的中高檔衣柜加盟店，動(dòng)輒幾十萬，甚至上百萬，而在縣級(jí)城鄉(xiāng)開一個(gè)店面的投資只需10萬左右就可以，因此投資商投入不斷相對(duì)于少，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較小，這也是縣級(jí)城市定制家具加盟市場(chǎng)更受青睞的主要原因。
縣級(jí)城市定制家具市場(chǎng)的前景我們已經(jīng)看到了，而哪些定制家具品牌更符合縣級(jí)城市市場(chǎng)的需求我們也了解了。對(duì)于縣級(jí)城市定制家具加盟，德夫曼衣柜將充分發(fā)揮廣州衣柜品牌的特點(diǎn)，借助十年衣柜品牌積累的優(yōu)勢(shì)，為廣大投資商提供最優(yōu)惠的縣級(jí)城市定制家具加盟扶持政策。
有人說，“營(yíng)銷無定式，客戶是中心”，這句話對(duì)于當(dāng)下的衣柜企業(yè)來說，十分重要。眼下，行業(yè)中的衣柜品牌數(shù)量越來越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，衣柜企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷，脫穎而出，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，只有站在消費(fèi)者的角度看問題，才能笑到最后。
衣柜廣告宣傳：擺脫盲目、有的放矢
眾所周知，衣柜屬于冷關(guān)注度的耐用消費(fèi)品，就消費(fèi)者來說、只有在需要的時(shí)候才關(guān)注，并且會(huì)很用心的去了解和詢問，畢竟衣柜的花費(fèi)對(duì)于一般的家庭來說都不是一筆小數(shù)目。所以衣柜企業(yè)在廣告投入上應(yīng)該有的放矢，不能為追求品牌的知名度而盲目的投放，更多的考慮衣柜的準(zhǔn)消費(fèi)群體關(guān)注的媒體，例如，著重考慮專業(yè)的建材裝修家居等媒體、垂直門戶網(wǎng)站等，而不要隨意選擇大眾主流媒體。大眾媒體費(fèi)用高而且傳播寬泛，很少可以大篇幅的詳細(xì)介紹，而且廣告接受對(duì)象中，有衣柜需求的更是少之又少。
衣柜品牌定位：精準(zhǔn)需求、做好產(chǎn)品
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的廣告信息充斥于消費(fèi)者的生活，廣告成本不斷攀升的同時(shí)，廣告的實(shí)際效果卻逐漸下降。但如果品牌定位不能很好地迎合消費(fèi)者的口味和需求，亦或不夠精準(zhǔn)，那么產(chǎn)品的銷售、品牌的競(jìng)爭(zhēng)力就可能很受影響。從品牌定位來看，產(chǎn)品是其重要的一個(gè)嫁接點(diǎn)，產(chǎn)品的獨(dú)特功能與利益點(diǎn)往往是消費(fèi)者青睞和選購的理由，但獨(dú)特產(chǎn)品訴求點(diǎn)的營(yíng)造一定要設(shè)身處地的站在消費(fèi)者的角度細(xì)化、思考，否則成功的幾率將會(huì)大打折扣。
衣柜渠道變革：緊跟潮流、多元化布局
在營(yíng)銷領(lǐng)域，越來越多的企業(yè)都注重終端在銷售環(huán)節(jié)中的重要性，什么“終端為王”、什么“決勝終端”，都屢見不鮮。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的演變，“逐步取消毛坯房”制度越來越受重視，精裝修時(shí)代的到來也只是個(gè)時(shí)間的問題，加上網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的渠道在衣柜行業(yè)的日漸盛行等，傳統(tǒng)的終端專賣店銷售已很難詮釋“渠道”這個(gè)詞在現(xiàn)代社會(huì)中的含義。渠道的概念逐漸延伸到包括店面銷售、工程渠道、電子商務(wù)、小區(qū)推廣、與裝飾公司的合作、二三四級(jí)市場(chǎng)等一個(gè)更廣的范圍內(nèi)，多渠道的輻射與推廣將是衣柜行業(yè)洗牌、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的途徑。
衣柜服務(wù)提升：打造差異化優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)如今市場(chǎng)上的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，尤其是技術(shù)含量不高的衣柜，就產(chǎn)品本身而言，已很難再找到一個(gè)與眾不同的、令消費(fèi)者為之一震的興奮點(diǎn)，這時(shí)候的關(guān)鍵就是應(yīng)該站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，關(guān)注消費(fèi)者關(guān)心的“點(diǎn)”加以解析與渲染。對(duì)于衣柜這種產(chǎn)品，其實(shí)只能算是一個(gè)半成品，在完成衣柜銷售之后還必須要經(jīng)歷安裝這個(gè)重要的環(huán)節(jié)，安裝效果的好壞還將會(huì)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量和使用，也不可避免的影響到衣柜品牌的影響力、美譽(yù)度。作為耐用消費(fèi)品的衣柜，提高售后服務(wù)的質(zhì)量，增添售后對(duì)顧客的關(guān)懷，解決消費(fèi)者對(duì)售后一系列問題的后顧之憂，無疑會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購買理由。所以對(duì)于衣柜的售后服務(wù)來說、更為重要的是，售后服務(wù)不能僅僅作為一句空洞的口號(hào)，而應(yīng)該要實(shí)實(shí)切切、腳踏實(shí)地的行動(dòng)。
總而言之，不管是在廣告宣傳、品牌定位、渠道變革還是售后服務(wù)等方面，衣柜企業(yè)只有明白了消費(fèi)者想要什么，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無往而不勝。