國(guó)家大力推動(dòng)O2O 家居企業(yè)讀懂了嗎?
這兩年，“O2O”商業(yè)模式在中國(guó)風(fēng)生水起，尤其是進(jìn)入2015年以來(lái)，貨運(yùn)o2o、美甲o(hù)2o、上門洗車o2o、社區(qū)o2o等各種門類的o2o不斷獲得資本追捧，其中美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快的等紛紛獲得巨額融資，整個(gè)o2o行業(yè)陷入激烈的“燒錢”大戰(zhàn)。如此倍受青睞，也讓國(guó)內(nèi)不少企業(yè)紛紛駐足，將o2o提上了發(fā)展日程，并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。縱然是在很多人看來(lái)和o2o不在一個(gè)世界的家居行業(yè)，包括地板、櫥柜、衣柜等大宗消費(fèi)品領(lǐng)域，也涌現(xiàn)出了一批o2o能手，譬如林氏木業(yè)、貝爾地板、尚品宅配等等。
據(jù)商務(wù)部官方數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，o2o市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3049.4億元人民幣，同比增長(zhǎng)近80%。而實(shí)體商貿(mào)流通面臨困難，2015年上半年，全國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.4%，增速較去年同期回落1.6個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，“o2o”已經(jīng)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)代，并且對(duì)實(shí)體零售店造成了巨大的沖擊。
然而，有競(jìng)爭(zhēng)的地方就會(huì)有死亡，有人歡喜，就會(huì)有人憂。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，已經(jīng)有上百家大大小小的o2o平臺(tái)相繼倒閉、破產(chǎn)：拒宅網(wǎng)、找好玩兒、徒步狗旅行、果凍旅行等旅游o2o扎堆死亡;呵護(hù)網(wǎng)、36號(hào)教室、助考幫等教育o2o先后關(guān)閉，房屋網(wǎng)、程途網(wǎng)、億言堂等房產(chǎn)o2o落寞而去;距離現(xiàn)在時(shí)間最近的，當(dāng)屬家教o2o平臺(tái)“老師來(lái)了”，其由于B輪融資失敗，項(xiàng)目即將結(jié)束，公司也正在清盤當(dāng)中。目前，“老師來(lái)了”內(nèi)部已宣布停止運(yùn)營(yíng)，打開(kāi)官網(wǎng)，已經(jīng)無(wú)法查詢相關(guān)老師介紹，而其公眾微信號(hào)的最新內(nèi)容推送時(shí)間為9月24日。
這樣的情況，也讓包括家居行業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè)對(duì)o2o產(chǎn)生了一定的畏懼，既想要抓住這個(gè)風(fēng)口，又害怕被不小心“射殺”。尤其是對(duì)于地板、櫥衣柜等家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，走o2o這條路，需要花費(fèi)的成本比一般的消費(fèi)品要高出很多，一方面，地板、櫥衣柜屬于大宗物品，運(yùn)費(fèi)成本比較高，而且風(fēng)險(xiǎn)比較大;另一方面，需要大量的終端服務(wù)點(diǎn)，從而充分保證售后服務(wù)的及時(shí)、完整性，人力成本和人才成本比較高。如果沒(méi)有國(guó)家政策上的大力支持，以及充分的資金準(zhǔn)備，相信企業(yè)會(huì)產(chǎn)生很大的壓力。
不過(guò)，國(guó)務(wù)院辦公廳于9月29日印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，給了國(guó)內(nèi)企業(yè)打了一針強(qiáng)心劑，也讓風(fēng)口浪尖的o2o再次燃起了眾多企業(yè)大佬的斗志!這也是繼今年兩會(huì)《政府工作報(bào)告》中總理提出“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”之后，國(guó)家對(duì)o2o的又一次明確鼓勵(lì)。
《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》
《意見(jiàn)》提出七個(gè)方面的政策措施：一是推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，調(diào)整完善市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì)，推進(jìn)一照多址等住所登記制度改革;二是創(chuàng)新管理服務(wù)，建立與電子商務(wù)發(fā)展需要相適應(yīng)的管理體制和服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展商務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)和應(yīng)用;三是加大財(cái)稅支持力度，促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，積極推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)和電子發(fā)票應(yīng)用;四是加大金融支持力度，支持不同發(fā)展階段和特點(diǎn)的線上線下互動(dòng)企業(yè)上市融資，發(fā)展第三方支付、股權(quán)眾籌等互聯(lián)網(wǎng)金融;五是規(guī)范市場(chǎng)秩序，創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境和規(guī)范誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境;六是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建設(shè)電子商務(wù)人才繼續(xù)教育基地，開(kāi)展實(shí)用型電子商務(wù)人才培訓(xùn);七是培育行業(yè)組織，建立良性商業(yè)規(guī)則，促進(jìn)行業(yè)自律發(fā)展。
此外，《意見(jiàn)》明確三個(gè)方面、11項(xiàng)工作任務(wù)。
一是鼓勵(lì)線上線下互動(dòng)創(chuàng)新。鼓勵(lì)實(shí)體店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者建立全渠道、全天候互動(dòng)，發(fā)展體驗(yàn)消費(fèi);鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立直接聯(lián)系，開(kāi)展合作消費(fèi);鼓勵(lì)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化各行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間分工合作，提升社會(huì)化協(xié)作水平。鼓勵(lì)企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，不斷開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。二是激發(fā)實(shí)體商業(yè)發(fā)展活力。鼓勵(lì)傳統(tǒng)行業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，挖掘自身潛力，適應(yīng)新形勢(shì)，培育新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自我變革和可持續(xù)發(fā)展。零售業(yè)通過(guò)線上線下互動(dòng)，開(kāi)展全渠道經(jīng)營(yíng);批發(fā)業(yè)通過(guò)線上線下互動(dòng)，由商品批發(fā)向供應(yīng)鏈管理服務(wù)轉(zhuǎn)型;物流業(yè)通過(guò)線上線下互動(dòng)，走精準(zhǔn)、高效、集約的發(fā)展之路;生活服務(wù)業(yè)通過(guò)線上線下互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在線化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化;商務(wù)服務(wù)業(yè)通過(guò)線上線下互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智能化、精細(xì)化、網(wǎng)絡(luò)化。三是健全現(xiàn)代市場(chǎng)體系。推進(jìn)城市商業(yè)智能化，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造智慧商圈和具有豐富互聯(lián)網(wǎng)屬性的特色商業(yè)街區(qū);推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)代化，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向通道;推進(jìn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化，開(kāi)展通關(guān)一體化改革，推動(dòng)產(chǎn)能合作，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)。
不難看出，國(guó)家對(duì)O2O這種新型的商業(yè)模式是認(rèn)可并且鼓勵(lì)、大力扶持的，家居企業(yè)不妨趁著國(guó)慶長(zhǎng)假之際，好好休息，調(diào)整一下，等到假期歸來(lái)，盡情的享受這份大禮，堅(jiān)定自己的信念，走出一條成功的家居O2O之路!更多《意見(jiàn)》內(nèi)容的解讀，我們“國(guó)慶七天樂(lè)”之后見(jiàn)!
隨著衣柜品牌數(shù)量的不斷增加，一個(gè)企業(yè)搶占更多的市場(chǎng)份額變得更難。在這種情況下，只有洞悉時(shí)勢(shì)發(fā)展變化，積極迎合消費(fèi)者需求，才有可能做大市場(chǎng)。隨著城鎮(zhèn)化政策的不斷推進(jìn)，瞄準(zhǔn)農(nóng)村成為當(dāng)下不少衣柜企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。那么衣柜企業(yè)在農(nóng)村這塊大蛋糕面前究竟要怎樣做呢?
迎合需求把市場(chǎng)做起來(lái)
隨著暴利時(shí)代的一去不復(fù)返，衣柜企業(yè)面臨的不僅僅是整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的新常態(tài)，更有舉著巨額資本對(duì)建材行業(yè)虎視眈眈的外來(lái)“入侵者”，一個(gè)個(gè)打著顛覆的旗號(hào)來(lái)勢(shì)洶洶，在這種環(huán)境下建材企業(yè)唯有主動(dòng)降低毛利潤(rùn)，以薄利多銷的模式獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)裝修房子是一件大事，也是件不容易的事，一輩子多數(shù)人只有一兩次機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)該盡力迎合消費(fèi)者。衣柜企業(yè)首先要降低毛利率，最大程度地迎合顧客，把市場(chǎng)做起來(lái)。
渠道下沉搶占農(nóng)村市場(chǎng)
2015年對(duì)衣柜等建材企業(yè)來(lái)說(shuō)是決定興衰成敗的關(guān)鍵年，貿(mào)然擴(kuò)張或謹(jǐn)慎收縮，都有可能失去好不容易占有的市場(chǎng)地位。因此，專業(yè)深耕成為眾企業(yè)謀求發(fā)展的一大主流觀點(diǎn)。面對(duì)日漸嚴(yán)峻的形勢(shì)，某建材企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不動(dòng)聲色地找到了一大深耕方向——沖向農(nóng)村。
誠(chéng)然，與別的行業(yè)一樣，發(fā)展了幾十來(lái)年的衣柜行業(yè)其實(shí)也可以實(shí)現(xiàn)渠道的差異化。不難預(yù)見(jiàn)，2015年將會(huì)有不少衣柜企業(yè)進(jìn)一步深入三、四、五線城市布點(diǎn)，占領(lǐng)廣大農(nóng)村市場(chǎng)。但市場(chǎng)發(fā)展前景究竟幾何，還需衣柜企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況而定。
總的來(lái)說(shuō)，衣柜企業(yè)應(yīng)緊跟市場(chǎng)需求抓住機(jī)遇發(fā)展，根據(jù)自身實(shí)際情況走自己的道路才會(huì)最終贏得勝利。針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，一定要掌握農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)，有目的的開(kāi)展。只有這樣，衣柜行業(yè)才能抓住真正的商機(jī)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，家具行業(yè)正在不斷發(fā)展。在家具行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有幾種趨勢(shì)越來(lái)越凸顯出來(lái)。讓我們來(lái)了解下具體有哪些發(fā)展趨勢(shì)。
o2o是家具電商轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
對(duì)家具建材企業(yè)來(lái)說(shuō)，“o2o”是未來(lái)企業(yè)往電商轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢(shì)。通過(guò)電商手段，消費(fèi)者很容易就可以收集到各類合適的產(chǎn)品。在電商發(fā)展的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)專賣店的功能一定會(huì)更全面。
復(fù)合型流通渠道將繼續(xù)存在
在未來(lái)，復(fù)合型的流通渠道將會(huì)繼續(xù)存在，傳統(tǒng)的消費(fèi)市場(chǎng)也將繼續(xù)存在，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會(huì)給傳統(tǒng)渠道帶來(lái)變革。而隨著競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，價(jià)格手段將會(huì)成為武器，加速行業(yè)的洗牌。而經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間將會(huì)被壓縮。
家具市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯
目前家具建材產(chǎn)品漲價(jià)使得一些企業(yè)的經(jīng)銷商出現(xiàn)了“貨物囤積”的現(xiàn)象，有好產(chǎn)品卻賣不出去，因此只能降價(jià)促銷。然而，盡管行業(yè)受漲價(jià)與降價(jià)因素的影響，但市場(chǎng)回暖的趨勢(shì)卻并未因此受阻，一方面由于銷售需求有增無(wú)減，再加上國(guó)家加快了城鎮(zhèn)化的進(jìn)程，行業(yè)的發(fā)展空間并未萎縮;另一方面，各個(gè)企業(yè)都在尋求有效的措施應(yīng)對(duì)漲價(jià)和降價(jià)風(fēng)波，行業(yè)的發(fā)展困難重重卻希望無(wú)限。
在未來(lái)，企業(yè)品牌的個(gè)性化還需要強(qiáng)化，而保持品牌的議價(jià)能力并突出品牌的特性，是未來(lái)家具建材企業(yè)保持利潤(rùn)的必經(jīng)之路。目前很多家具建材企業(yè)存在多個(gè)品牌，這并不利于傳播。沒(méi)有飯吃的時(shí)候，就要砍掉品牌。
精細(xì)化品牌時(shí)代來(lái)臨
目前家具建材行業(yè)的品牌管理還是傳統(tǒng)的“粗放式”，而未來(lái)必然是“精細(xì)化”的品牌耕耘。而家具建材品牌的發(fā)展趨勢(shì)，在規(guī)劃品牌結(jié)構(gòu)的時(shí)候戰(zhàn)略性不強(qiáng)，甚至有些品牌已經(jīng)沒(méi)有存在的必要性。因此我認(rèn)為，只有企業(yè)的實(shí)力足夠強(qiáng)，才可以發(fā)展多品牌戰(zhàn)略，并且實(shí)現(xiàn)多品牌之間的相互協(xié)調(diào)。
以行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的家具建材企業(yè)品牌都是共性為主，缺少個(gè)性化的品牌。在管理品牌方面的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有成熟，對(duì)于品牌所承擔(dān)的消費(fèi)群沒(méi)有細(xì)分，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)不了解，都是為了品牌而“硬”做品牌。
整體定制家具是方向
對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的方向，“整裝定制家具”會(huì)呈現(xiàn)出非常旺盛的需求，主要在木門等的定制需求會(huì)更高一些。在消費(fèi)方式和消費(fèi)形態(tài)上，市場(chǎng)依靠家裝公司的整套方案會(huì)越來(lái)越高，因此相似的規(guī)?；ㄖ?，便可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，因此相對(duì)個(gè)性化是目前市場(chǎng)比較容易實(shí)現(xiàn)。但無(wú)論定制與否，在未來(lái)家具建材企業(yè)還需要經(jīng)典的產(chǎn)品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上都是“雜牌軍”，需要的就是更多的有原創(chuàng)能力的品牌。