家居家裝業(yè)市場(chǎng)低迷 創(chuàng)意創(chuàng)新改革才能立足寒秋
金九銀十，原指樓市、車市的兩個(gè)黃金銷售季。而與此緊密相關(guān)的家居家裝業(yè)，作為樓市的下游產(chǎn)業(yè)自然也有“金九銀十”之說(shuō)。只是今年，失去了往年高位增長(zhǎng)的房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)，在建材、人工等費(fèi)用節(jié)節(jié)攀升的壓力下，寒冷藍(lán)色風(fēng)球已經(jīng)懸掛多時(shí)。
家居業(yè)：“千屋一面”創(chuàng)新品牌難
在行業(yè)不景氣的大背景下，家居業(yè)不得不為了降低成本而選擇趨同，抄襲之風(fēng)愈演愈烈。
沒(méi)有創(chuàng)意是潮流產(chǎn)品的致命傷，現(xiàn)在中國(guó)的家居市場(chǎng)，產(chǎn)品是琳瑯滿目，但在這些商品中，類似的或雷同的產(chǎn)品是我們經(jīng)常見(jiàn)到的，有創(chuàng)意的、能夠讓人眼前一亮的卻是少之又少。而要在家居行業(yè)中，做出一個(gè)有號(hào)召力的品牌，主要看的是品牌后面的產(chǎn)品有沒(méi)有號(hào)召力，能不能體現(xiàn)品牌的個(gè)性，沒(méi)有創(chuàng)意的產(chǎn)品直接打擊到的是消費(fèi)者的購(gòu)買興趣，讓消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買欲望的產(chǎn)品，它對(duì)自身品牌有著怎樣的影響力那是不言而喻的。
首先我國(guó)家居設(shè)計(jì)人員嚴(yán)重缺乏，以廣東省為例，擁有近萬(wàn)家家居生產(chǎn)企業(yè)和上千家家居賣場(chǎng)，但是科班出身的設(shè)計(jì)師卻竟然不足1000人。設(shè)計(jì)人才的嚴(yán)重缺乏使得家居賣場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新無(wú)從說(shuō)起。即便有部分生產(chǎn)廠商以及大賣場(chǎng)擁有較多的設(shè)計(jì)人才，并且能夠以較大的精力和財(cái)力去進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，但行業(yè)內(nèi)普遍盛行的抄襲之風(fēng)讓這些賣場(chǎng)望而卻步。
其次，現(xiàn)在的家居行業(yè)正處于發(fā)展初期，大部分企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，沒(méi)有形成規(guī)模效益，更談不上產(chǎn)品創(chuàng)新，樹立大品牌。企業(yè)要建自己的品牌戰(zhàn)略，這是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本。“國(guó)內(nèi)的家居業(yè)做大、做專后要注重培育品牌，才會(huì)贏得更多市場(chǎng)?！眲⑸傩酪颤c(diǎn)出了企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家居飾品專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)徐剛表示：“這個(gè)行業(yè)確實(shí)比較散，從人才、資金、實(shí)力講都比較弱。但發(fā)展空間還是很大的，專委會(huì)一段時(shí)間內(nèi)主要任務(wù)是促進(jìn)家飾行業(yè)的整合和升級(jí)，我相信未來(lái)五到十年會(huì)培育出國(guó)內(nèi)生產(chǎn)或者流通領(lǐng)域的家飾品牌?！?/P>
家裝業(yè)：成本加大市場(chǎng)低迷
今年以來(lái)，多家裝修公司悄然結(jié)業(yè)，有的在苦苦支撐?！敖鹁陪y十”或?qū)⒊蔀榻衲昙已b市場(chǎng)的最后一搏。冠合裝飾的總經(jīng)理張建對(duì)記者說(shuō)，剛剛進(jìn)入9月，畢竟市場(chǎng)低迷了多月，現(xiàn)在有點(diǎn)恢復(fù)，但不是大規(guī)模井噴。全球經(jīng)濟(jì)不景氣，國(guó)內(nèi)很多廠都倒閉，人們手中現(xiàn)金流十分匱乏。瓷海名家裝飾建材的周飛虎對(duì)9月也不抱太大希望，他說(shuō)：“現(xiàn)在很淡啊，市場(chǎng)都很飽和了?！倍撬囇b飾的設(shè)計(jì)總監(jiān)何焱生、駿達(dá)建陶總經(jīng)理鄧春香等都比較含蓄地認(rèn)為不好說(shuō)，現(xiàn)在還看不透。
高端客戶會(huì)帶來(lái)更高的利潤(rùn)，這是心照不宣的共識(shí)，但是有能力攬到大單的家裝公司畢竟是少數(shù)。更多的小家裝企業(yè)和游擊隊(duì)把精力主攻于占顧客群體多數(shù)的中低端客戶上。然而這部分業(yè)績(jī)受精裝修房的沖擊，外加成本上升等因素?cái)D壓，“利潤(rùn)點(diǎn)很低”，張建表示。面對(duì)裝飾市場(chǎng)少見(jiàn)的低迷態(tài)勢(shì)，在價(jià)格方面，家裝公司始終保持著一種博弈狀態(tài)。某裝飾企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示：“價(jià)格戰(zhàn)打起來(lái)最終誰(shuí)都不會(huì)有好處?！边@也代表了目前絕大多數(shù)家裝公司的共同心聲。對(duì)他們而言，今年以來(lái)的主材、人工等費(fèi)用攀升，已造成施工、管理成本提高，加之市場(chǎng)低迷，假使此時(shí)再硬頂著打價(jià)格戰(zhàn)，要是石頭不小心砸了自己的腳那損失可就大了。
根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)研顯示，家裝行業(yè)的綜合制造成本提高了30%，勞動(dòng)力成本，從《勞動(dòng)法》實(shí)施不到8個(gè)月的時(shí)間里平均勞動(dòng)成本已經(jīng)上漲了25%，而且在五年以內(nèi)會(huì)翻一番，這是廣東省勞動(dòng)廳最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，五年之內(nèi)使勞動(dòng)者收益有一倍的增長(zhǎng)。新《勞動(dòng)法》的實(shí)施給家裝行業(yè)帶來(lái)很大的沖擊。而且，裝修工人屬于流動(dòng)性較大的一個(gè)群體，簽訂書面勞動(dòng)合同并辦理社保，又存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。所以，新《勞動(dòng)法》對(duì)于以低成本、勞動(dòng)密集型為發(fā)展特性的家居企業(yè)來(lái)講，很多老板都把它當(dāng)作一道經(jīng)營(yíng)的“坎”。
從住宅的供應(yīng)結(jié)構(gòu)看，2008年家裝客戶以中小戶型為主，而且房?jī)r(jià)的高位侵占了家裝的利益空間，這是來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè)的壓力。此外，一些建材商紛紛介入家裝，加上“馬路游擊隊(duì)”的干擾，家裝公司需要繼續(xù)收縮利潤(rùn)空間與之爭(zhēng)奪客源。而且木材、陶瓷、電線、油漆、五金等裝修材料紛紛漲價(jià)，直接導(dǎo)致了家裝公司經(jīng)營(yíng)成本的增大，這無(wú)疑是雪上加霜。
模式創(chuàng)新：或?qū)⒊蔀橥粐▽?/P>
國(guó)內(nèi)的家居飾品賣場(chǎng)在做大、做專后要注重培育品牌，只有這樣才能與國(guó)際家居飾品品牌相抗衡，從而贏得更多的市場(chǎng)。
同樣對(duì)家裝行業(yè)而言亦如此，各方面價(jià)格上漲以及樓市低迷等因素也影響了家居業(yè)的發(fā)展。東易日盛董事長(zhǎng)陳輝毫不諱言當(dāng)前處于家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的模式發(fā)展起來(lái)越來(lái)越困難，因此轉(zhuǎn)型的定位就是由以前傳統(tǒng)的家裝服務(wù)商轉(zhuǎn)型到家裝整體解決方案的供應(yīng)商。相關(guān)行業(yè)專家也表示，下半年對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)形式依然嚴(yán)峻，各家裝公司都把創(chuàng)新模式作為突破“重圍”的法寶。于是，東易日盛加大了其木作工廠的推廣，形成其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力；闊達(dá)裝飾則將推出其第五代“主體家裝”，以目標(biāo)客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，從六大方面服務(wù)消費(fèi)者；元洲裝飾則將環(huán)保的理念完整地貫徹到設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品等一系列環(huán)節(jié)當(dāng)中；博洛尼裝飾則在精裝、工裝上發(fā)力，以及拓展全國(guó)渠道，力求增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
面對(duì)一個(gè)難得的裝修旺季，各家公司也做好了促銷的準(zhǔn)備，相關(guān)人士預(yù)測(cè)，隨著9月20日限行措施的解除，將迎來(lái)一個(gè)相對(duì)旺盛的裝修需求期。但家居家裝業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)牌已勢(shì)在必行，因?yàn)橹挥袠I(yè)內(nèi)的強(qiáng)者才能安然度過(guò)行業(yè)的寒冬，成為市場(chǎng)中優(yōu)勝劣汰后的幸存者，既而迎來(lái)明媚的市場(chǎng)春光。
涂料 不要平鋪直敘
小戶型的墻面涂料應(yīng)選擇啞光的。白色雖然是不會(huì)出錯(cuò)的選擇，但難免顯得空間乏味死板，缺少層次感。淡灰色是個(gè)不錯(cuò)的嘗試，能很有效地提升空間的現(xiàn)代味道，并緩解小面積居室?guī)Ыo人的局促感。溫馨舒適的淡黃色、清爽利落的淡藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇……但有個(gè)原則：最好選擇啞光的淺淡色調(diào)。 另外，我們還可以將墻漆與特殊膠水相混合，厚厚地涂在墻面上后，用木板輕壓然后迅速拉起，塑造出墻面拉毛的立體效果，也可以用梳子在墻面上畫出直線或波浪線等等。這面墻可以充當(dāng)電視墻等居室中需要強(qiáng)化視覺(jué)效果的背景墻，經(jīng)這樣處理過(guò)的墻面能使整個(gè)小空間更富于立體感。
地磚 越大越好
小戶型的地磚尺寸越大越好，90x90厘米的地磚通常是用在公共空間的，追求的是要讓地面成為被忽視的背景，這樣，在物品繁多的小房子里才成功地做了一道減法。尺寸過(guò)小的地磚，磚與磚之間的縫線會(huì)讓地面很凌亂。如果你采用了開(kāi)放式的衛(wèi)生間，或者將盥洗區(qū)域挪到了衛(wèi)生間之外，這里的瓷磚色彩最好與室內(nèi)有所呼應(yīng)，拼貼的方式也要多些新意。
地板 拼圖游戲
小戶型的地板不可輕易嘗試深色，盡量用淺色。因?yàn)樾粜屯ǔ?huì)被安排在不理想的朝向，采光不好，如地板顏色過(guò)深，會(huì)讓房間顯得又臟又憋悶，影響居住者的心情。即使你的心智已經(jīng)很成熟，也不妨營(yíng)造些游戲的樂(lè)趣。選擇一種或多種彩色地板，拼出自己想要的圖形，這個(gè)空間才是年輕人的房子。
石材 肩負(fù)家具功能
石材可不是大戶型的專利，小房子更能把它用得巧妙，既能把它做得古樸，又能把它玩得現(xiàn)代。
比如你可以在床頭用石材壘起一道相當(dāng)于床頭板的墻，在上面可以放些書籍、鬧鐘、相框等，既有裝飾作用，又很實(shí)用，還節(jié)省了購(gòu)買床具的錢，一舉多得。我們還可以將鵝卵石或雨花石碼成長(zhǎng)條嵌在地上，充當(dāng)分割不同居室的過(guò)門，既創(chuàng)造出地面的變化，也同時(shí)為居室平添了些情趣。如果你想玩酷，告訴你個(gè)好方法，去買些石材的邊角料，用它們裝飾墻面或地面，甚至砌幾件家具，省錢、出彩、原創(chuàng)。
在剛剛結(jié)束的家裝展上，約占參展家裝企業(yè)一半的8家公司均推出了套餐裝修服務(wù)，其中甚至包括闊達(dá)、龍發(fā)、科寶等大品牌裝飾公司。從幾年前不被“重視”到如今主流家裝公司不惜“放下身段”加入套餐陣營(yíng)，說(shuō)明這一方式在低端市場(chǎng)很有人緣。不過(guò)，無(wú)論老式套餐還是新鮮花樣，在給消費(fèi)者帶來(lái)更多選擇的同時(shí)，也都存在相應(yīng)的缺陷，讓人“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。
主流公司分羹套餐
自4年前實(shí)創(chuàng)裝飾首推288套餐以來(lái)，京城先后有輕舟裝飾推出菜單式裝修、圣點(diǎn)裝飾推出286自助餐。而在今年的秋季家居博覽會(huì)上，傳統(tǒng)套餐的“升級(jí)”版，如龍發(fā)的“3D家居超市”、闊達(dá)的“精華一代主材套裝”以及科寶的“6.8萬(wàn)拎包入住”引起了眾人的關(guān)注。再加上天盛嘉森、瑞博文等公司的參戰(zhàn)，如今品牌公司做套餐似乎風(fēng)頭正勁。
更多主流家裝公司的加盟使得套餐市場(chǎng)熱鬧了許多，也讓消費(fèi)者有了更多的選擇。傳統(tǒng)套餐，多以建筑面積計(jì)價(jià)，只是基礎(chǔ)裝修與一些必備主材如瓷磚、地板、潔具等的組合，因價(jià)格相對(duì)較低從游擊隊(duì)處搶過(guò)了一大批低端消費(fèi)者。但是，設(shè)計(jì)含量低、產(chǎn)品限制過(guò)多等成為了眾多消費(fèi)者選擇套餐的瓶頸。升級(jí)版的套餐則給消費(fèi)者提供了選擇上更多的自由度，如龍發(fā)的“3D家居超市”出現(xiàn)了客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間多種風(fēng)格的搭配，消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)景樣板間來(lái)自由搭配家中的格局。主材與裝修分開(kāi)的套餐模式也首次現(xiàn)身，如闊達(dá)裝飾的主材套裝只與“主材”有關(guān)?？茖毜摹叭胱〖已b”宣稱消費(fèi)者可以直接“拎包入住”，提供從裝修、設(shè)計(jì)到全線家居產(chǎn)品，包括整體家具及部分廚房家電。
被迫爭(zhēng)奪低端市場(chǎng)
業(yè)內(nèi)人士表示，人們?cè)絹?lái)越?jīng)]有精力和時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)龐雜的裝修事宜，套餐裝修主要滿足了消費(fèi)者省心裝修的需要，“套餐裝修就像在麥當(dāng)勞點(diǎn)餐一樣，在購(gòu)買方式上提供足夠的簡(jiǎn)單與便捷”。
確實(shí)，與非套餐類的裝修模式相比，除了水泥沙子等輔料不用自己選購(gòu)?fù)猓M(fèi)者們還不需要自己去選購(gòu)瓷磚、地板等各種主材產(chǎn)品。此外，通過(guò)采購(gòu)系統(tǒng)和商家大批量的定制，套餐類產(chǎn)品在標(biāo)價(jià)上一般都比較便宜。這點(diǎn)也頗為吸引消費(fèi)者。“裝修本來(lái)就是一件耗時(shí)費(fèi)力的事情，我們現(xiàn)在工作這么忙，哪里有時(shí)間去一趟又一趟地逛建材城？”消費(fèi)者王女士表示，選擇套餐就是看中了套餐的低價(jià)方便簡(jiǎn)捷?！拔覜](méi)時(shí)間了解那么多的裝修知識(shí)，我只想裝修一套房子，最好不要很貴，而套餐剛好滿足了我的需求。”
套餐的優(yōu)勢(shì)引起了主流品牌家裝公司的注意。龍發(fā)裝飾鄭松巖介紹，品牌裝飾公司只占有20%的家裝市場(chǎng)，其他80%的市場(chǎng)全被游擊隊(duì)和小公司占領(lǐng)了?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)品牌公司的實(shí)力推出新的低端產(chǎn)品來(lái)爭(zhēng)取這部分市場(chǎng)份額?！?
此外，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變也是眾家裝公司推出各類“套餐”的催化劑。“目前小戶型的房子越來(lái)越多，而且全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，也想推出相對(duì)低端的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化。”
多方問(wèn)題仍需解決
無(wú)論是傳統(tǒng)的套餐還是升級(jí)版的套餐，這些模式都存在讓人“想說(shuō)愛(ài)你不容易”的感覺(jué)。不少消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的套餐頗有微詞：“增項(xiàng)太多”、“設(shè)計(jì)水平太低”、“產(chǎn)品及工程質(zhì)量差”等都是硬傷。即使是號(hào)稱有上百種風(fēng)格，可以適應(yīng)消費(fèi)者各種不同需求并解決了傳統(tǒng)套餐設(shè)計(jì)承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)弊端的龍發(fā)的“3D家居超市”，也讓人無(wú)法痛快地做出抉擇。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，該模式雖然面對(duì)的是低端客戶，但由于固定限制太多，留給消費(fèi)者變換的空間太小，反而是一種束縛，其推行前景仍有待觀察。
多家推行套餐裝修模式的家裝公司老總表示，套餐模式的投訴多集中在產(chǎn)品安裝或者服務(wù)流程上。由于多個(gè)產(chǎn)品需要統(tǒng)一通過(guò)家裝公司來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)安裝，服務(wù)上的省心以及對(duì)廠家、消費(fèi)者雙方的協(xié)調(diào)到位是對(duì)家裝公司推行套餐的另一種挑戰(zhàn)。科寶發(fā)言人認(rèn)為，“如果能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)水平、施工品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、透明的報(bào)價(jià)和省心的模式都兼顧起來(lái)，還會(huì)得到更多消費(fèi)者的喜愛(ài)?！钡壳?，市場(chǎng)上并不存在這樣的套餐。即使是“入住家裝”，業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，由于入住家裝個(gè)性化太強(qiáng)，且涉及的系統(tǒng)復(fù)雜，流程太多，目前的家裝公司并不具備如此之高的整合能力，無(wú)法實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn)。就已經(jīng)推行了半年的“入住家裝”而言，其市場(chǎng)效果并沒(méi)有得到顯現(xiàn)。
除本身服務(wù)需要加強(qiáng)外，近兩年裝修成本的高企也讓業(yè)內(nèi)對(duì)于套餐能否“同價(jià)同質(zhì)”表示擔(dān)憂。此外，由于利潤(rùn)不高，套餐模式并不受基層勞動(dòng)者——裝修工人的歡迎。據(jù)一位工長(zhǎng)介紹，如果可以選擇，他們更愿意接手非“套餐”類裝修的工程。套餐類工程要求工人們提供更多的服務(wù)，報(bào)酬反而更少。雖然該工長(zhǎng)表示會(huì)盡心盡力地做工程，“否則有投訴拿不到錢更麻煩”，但是，如何更好地調(diào)動(dòng)工人的積極性依然是套餐類裝修的一個(gè)重要問(wèn)題，畢竟工人的責(zé)任心將直接影響日后的質(zhì)量。