概述: 孫子兵法說:克敵,攻城為下,攻心為上。對于企業(yè)培訓,這同樣適用。
目前,中國家具行業(yè)對客戶的培訓基本還處于狹隘的技能培訓階段,認......
孫子兵法說:克敵,攻城為下,攻心為上。對于企業(yè)培訓,這同樣適用。
目前,中國家具行業(yè)對客戶的培訓基本還處于狹隘的技能培訓階段,認為請幾個講師給經銷商和導購員講講產品知識、銷售技巧與管理知識就可以了。其實培訓的最高境界是對人的價值觀的改造和重塑,開發(fā)潛能、升華人格。因為只有把塵封的心門打開了,才可能把新的知識裝進去;只有把激情與潛能點燃,做事才能事半功倍;也只有把人做好了,才可能把事情做好。

第二屆超級導購大賽
秉持著這種培訓理念,在風雨如磐的經濟大環(huán)境下,樂雅軒為貫徹公司2009年“深度扶持經銷商”的戰(zhàn)略方針,提升全國經銷商的士氣與技能,于2009年5月下旬毅然召開了“決勝終端——樂雅軒第一屆全國經銷商培訓大會”。

集體合影
自4月開始,培訓活動的籌備工作就緊鑼密鼓地進行。5月20日,在藏山納水、五星級的銀業(yè)雁山酒店,樂雅軒迎來了全國各地約200名經銷商和店長。自5月21日——25日的培訓活動,前2天的課程由國際最前沿的教練技術講師授課,通過各種體驗式和互動性的游戲,打開了所有學員緊閉的心扉與潛能,激發(fā)其熱情 與自信,并通過團隊項目,培養(yǎng)其超強的團隊意識與凝聚力。

李俊霖感言
于是,在“茫茫人海”的項目中,學員深深地感受到了那種無助與迷茫,以及與親人失而復得的喜悅,幾乎所有人都灑下了淚水,甚至號啕大哭。在“領袖風采”的游戲中,樂雅軒總經理左本勤與副總經理李俊霖身先士卒擔任“領袖”,在隊員一輪輪的比賽失誤后,無怨無悔地承擔著失敗的懲罰:第一輪5個俯臥撐,第二輪10個,第三輪20個┅┅直到第8輪640個俯臥撐!所有隊員感動地熱淚盈眶,深切地體會到老板和領導所承擔的責任和風險。諸如此類的項目不勝枚舉,每個項目都留下了學員的淚水、汗水、吶喊、激情、追憶和夢想。這不僅僅是一次培訓,更是一次深刻的心靈之旅,一場已知經驗的顛覆,和一次未知領域的探索。
自第三天培訓課程,培訓活動進入技能培訓階段。兩位講師先后為學員奉上了一場場知識的盛宴。講師精辟的銷售理論,與實操性極強的銷售流程和方法,贏得了全場學員經久不息的掌聲,其深厚的理論功底與務實的專賣店管理方法也讓所有學員收益頗豐。23日晚,由樂雅軒自營店的5名員工又為大家上演了一幕精彩的寓教寓樂的情景劇《家居顧問的一天》,讓大家在欣賞表演的同時學到了專賣店管理技巧。

專注聽課
從5月24日晚上開始,第二屆“超級導購”大賽火熱開鑼。在當晚的第一輪海選賽中,選手各顯神通,使出看家本領盡顯其才。最終,通過緊張、嚴格的評比,20名選手晉級次日決賽。25日, 20名晉級選手在決賽中再次以實戰(zhàn)模擬的形式奮勇爭先,而各評委精彩的點評也是精彩紛呈。
最終,在當晚的歡送晚宴上,第二屆“超級導購”大賽冠、亞、季軍揭榜,同時評選出了“優(yōu)勝團隊”,由總經理左本勤、副總經理曾偉強與李俊霖為獲獎者頒發(fā)獎牌和數千元獎金。在接下來的宴會上,大家縱情吶喊、敬酒與惜別。天下沒有不散的筵席,次日的離別只會讓大家的心貼得更近。最終,本次培訓的匿名滿意度調查幾近100%,以創(chuàng)紀錄的超高滿意度完美謝幕。
本次培訓從“心”開始,讓所有學員脫胎換骨、煥然新生;樂雅軒的培訓體系也將從“心”開始,以“心態(tài)培訓”、“產品知識培訓”、“銷售技能培訓”、“營銷管理培訓”、“成長規(guī)劃培訓”等五大模塊來構建“樂雅軒之道”連鎖運營體系中的培訓體系,創(chuàng)領行業(yè)新標準。