把握季節(jié)特點裝出好家居
隨著反季節(jié)裝修的興起，越來越多的消費者開始關(guān)注如何在冬季裝修獲得更理想的效果，對此，記者專訪了臻品裝飾公司的主任設(shè)計師韓俊琳和中策裝飾公司主任設(shè)計師殷鴻菲。
據(jù)韓俊琳介紹，冬季由于氣候干燥，木材中的含水率達(dá)到一年中的最低點，此時進(jìn)行裝修施工基本上可以杜絕開裂和變形的現(xiàn)象，但一定要避免雨雪天運輸材料，防止雪水淋濕木材。裝飾面板運到工地后，要用干毛巾擦去浮塵，連續(xù)涂刷兩遍清漆封底。所有裝飾面板都應(yīng)該平放，最下面墊一張木工板，上面再壓一張木工板，不能立放，以防止面板開裂、起翹。另外，材料買回來之后要放在室內(nèi)通風(fēng)干燥的地方，遠(yuǎn)離窗口和水源。
冬季由于氣溫較低，板材處于收縮狀態(tài)，進(jìn)行地板、家具施工時，要注意作留縫處理，要充分考慮熱脹冷縮原理，控制好木板的接縫。若接縫過密過緊，到了春、夏季氣溫升高之后，板材的膨脹會引起地板、家具、門窗等的鼓起、變形，或者錯位甚至開裂。鋪實木地板時，四周最好留出3mm左右的伸縮縫，否則會造成起鼓、懸空現(xiàn)象。
此外，乳膠漆施工必須按照產(chǎn)品說明中的溫度涂刷，環(huán)境溫度不宜低于5℃，其中，常用的混色乳膠漆施工時環(huán)境溫度應(yīng)在0℃以上，涂刷清漆時的環(huán)境溫度則不得低于8℃。另外，要注意施工時保證室內(nèi)氣溫至少不低于5℃，油漆好的地方要注意“保暖”，待充分干燥后再敞開門窗通風(fēng)。
殷鴻菲說，冬季在安裝瓷磚之前要經(jīng)過泡水處理，一定要使水分達(dá)到飽和狀態(tài)，這樣才不會在粘接時由于吸入漿水，導(dǎo)致與水泥粘接得不牢固，從而出現(xiàn)空鼓、脫落的現(xiàn)象。另外，冬季室內(nèi)外溫差大，無論是墻磚還是地磚，一定要等適應(yīng)了室內(nèi)溫度時才能鋪貼，以免施工后出現(xiàn)空鼓、脫落的現(xiàn)象。尤其是墻地磚鋪貼之后要及時進(jìn)行勾縫處理。
冬季裝修時，墻面膩子不能刮得太厚，因為室內(nèi)空氣干燥，失水較快，很容易造成空鼓、開裂、墻面不平等現(xiàn)象。墻面膩子處理最好選溫度相對較高的中午時段進(jìn)行，這樣可以防止新刮的膩子凍結(jié)。待第一遍膩子完全干透后，再刮第二遍，第二遍膩子完全干透后，再用砂紙仔細(xì)打磨。如果墻面出現(xiàn)部分下凹狀況，最好用石膏粉加白乳膠調(diào)和修補墻面，這樣便于快速干燥。當(dāng)墻面出現(xiàn)較大裂縫時，局部的地方雙貼布條后再刮膩子。
在進(jìn)行石膏板吊頂施工時，石膏板之間、石膏板與墻面之間接縫的地方，均要留出約1至2cm的伸縮縫，先用原子灰將縫隙填補平整，然后雙貼布條，再進(jìn)行刮膩子處理。吊頂所用的木龍骨施工時一定要牢固，不能出現(xiàn)一點松動現(xiàn)象，這樣可以防止石膏板吊頂裂縫。另外，粘接石膏陰角時要與頂面、墻面分別留出0.5cm左右的縫隙，用石膏粉加乳膠調(diào)和填縫，防止石膏線開裂。
專家告誡，不管什么季節(jié)，裝修完工后不要著急入住。尤其是冬季裝修材料中的甲醛不容易揮發(fā)，有害氣體還大量存在于室內(nèi)，隨著空調(diào)、取暖器的使用，在室內(nèi)溫度升高的時候，甲醛就會隨之釋放出來。因此，應(yīng)該保持室內(nèi)經(jīng)常性的通風(fēng)，使用空調(diào)和取暖器升高室內(nèi)氣溫，再把門窗全部打開，以充分釋放甲醛。此時，可將購買家具和室內(nèi)甲醛釋放同步，讓裝修材料和新家具徹底換氣后，約一個月左右方可搬進(jìn)新家。
一張小休閑椅標(biāo)價3.8萬，整套書桌逾68萬，一張床售價128萬，一組沙發(fā)則高達(dá)168萬。以上這些天價紅木家具，都是年年紅紅木家具館內(nèi)的“明星”產(chǎn)品。在這個面積近900平米的超大規(guī)模展廳內(nèi)，擺滿了各式各樣的紅木家具，每套價格至少在50萬元以上。
身嬌名貴 雕工精細(xì)
作為鎮(zhèn)店之寶的“松鶴延年”沙發(fā)，據(jù)商家介紹，這套家具采用紅木中最為珍貴的紫檀木制造，并用純古典的清式風(fēng)格設(shè)計，是公認(rèn)的最富有中式復(fù)古風(fēng)的家具之一?！巴瞥霾挪蛔闳齻€月，就被人相中了，前天剛好賣出?！蹦昴昙t家具長沙總代理胡雙峰指著另一款拱形紅木床說，“這是和那套沙發(fā)配套的，材質(zhì)風(fēng)格都類似，價格也不菲?！?/FONT>
據(jù)了解，這張名為“八寶架子床”的紅木家具，之所以開出128萬元的天價，除了同沙發(fā)一樣，采用珍貴木材外，其雕刻工藝亦極為考究。在現(xiàn)場，記者看到，這張床兩面均采用月洞式拱門門罩設(shè)計，每一處都用精細(xì)的刀工雕出不同的紋飾，尤其是月洞門兩面的雕飾更為細(xì)密，花卉、藤、葫蘆等雕飾緊實地連結(jié)在一起，展現(xiàn)出一幅生機盎然的圖景，極富美感。同時，正反兩面的雕刻還遙相呼應(yīng)，從而使整張床都充滿了古香古色的韻味。
胡雙峰介紹，目前年年紅家具店內(nèi)展示的大部分都是該品牌的頂尖產(chǎn)品，且多數(shù)都是限量版。這套八寶架子床，是動用數(shù)位木雕技工花費一年的時間才能完成的，也是目前門店內(nèi)最具價值的一套珍藏版產(chǎn)品。
天價家具有價有市
一張床動輒100多萬，其它衣柜、梳妝臺、飾品等更是價格不低，僅配齊一個臥室的家具就要200多萬，相當(dāng)于一套豪華別墅的價格。對于這樣一大筆消費的購買力，記者心生疑問，胡總介紹，該品牌家具主要面向高端客戶群，例如別墅、豪宅，或是大戶型的業(yè)主，尤其是比較注重生活品質(zhì)和對古典家具有濃厚品位的消費者，他們會根據(jù)自己的喜好來選擇成套的紅木家具，有些甚至還會推薦朋友前來購買。
在該展廳內(nèi)，不時有消費者前來選購咨詢，僅在記者采訪的幾分鐘內(nèi)，就成交了一筆近150萬元的交易。店內(nèi)銷售人員表示，日平均接待顧客可達(dá)近百人，有意向的客戶可達(dá)七八位。
胡雙峰也指出，有些型號的家具很暢銷，基本上處于斷貨的地步，“供不應(yīng)求，要不斷地進(jìn)貨才能保證供應(yīng)。二樓的門店都擺不下，還在三樓專門開辟了一個展廳?！?/FONT>
價格昂貴 購買看準(zhǔn)品牌
多數(shù)消費者選購紅木家具，無外乎使用和收藏兩種目的。胡雙峰告訴記者，具有收藏價值是紅木家具最基本的功能，使用才是最為本質(zhì)的作用。但不管出于什么目的，紅木家具價格高昂這是事實，“尤其是大宗消費，短期內(nèi)又不太可能置換，所以在購買時，最好能慎重、理性地購買。”他建議消費者最好選擇正規(guī)廠家的紅木產(chǎn)品，一來，大品牌有完善的工藝、運輸系統(tǒng)，從而使同類產(chǎn)品更具實惠；二來，品質(zhì)、服務(wù)也更有保障。
針對消費者對大件紅木家具選購的問題，資深紅木家具行家段恩飛表示，選購時最好去信譽好、資信度高的家具品牌店購買，看其商品標(biāo)簽上的材質(zhì)是否與成品一致，尤其是隱蔽部分，以柜子為例，抽屜面板的里層是否全部采用同一材質(zhì)？柜子底部的面板是否仍然采用標(biāo)簽上的材質(zhì)？有些底板用材是否用油漆刷色形成的統(tǒng)一顏色？若有必要的話，還可找相對專業(yè)的人員進(jìn)行鑒別，以避免誤購，造成損失。
眾所周知，藍(lán)海戰(zhàn)略就是把自己擅長而目標(biāo)客戶最關(guān)心的事情做到最好，超過其他企業(yè)；自己不擅長，而目標(biāo)客戶必須的事情，要逐步改善做好；目標(biāo)客戶不太關(guān)心的事情，簡略或者不做；客戶沒想到的事情，一定要做一、二件來提升自己和吸引客戶的注意。如此做法，還會帶來意想不到的效果，就是開發(fā)出非主流的客戶群體市場，帶來許多意想不到的業(yè)績。佛山市文華神家具布藝有限公司經(jīng)過確認(rèn)自己的核心競爭力后，修正了自己的市場定位，確立：以生產(chǎn)時尚型古典家具為設(shè)計生產(chǎn)的主線，以提供整體西式軟裝設(shè)計配套的服務(wù)為銷售工作的主導(dǎo)的定位，就很成功的開辟了自己的一片藍(lán)海市場。
要想做好自己的藍(lán)海戰(zhàn)略實施，必須認(rèn)清和擁有自己的核心競爭力。否則這個藍(lán)海市場就會因為容易模仿很快的變成紅海了。例如：如家快捷商務(wù)酒店原本是酒店行業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略的成功實施企業(yè)，因為模仿者一哄而上，據(jù)聞2008年他們也出現(xiàn)了虧損的情況。那么核心競爭力如何確認(rèn)和建立，在藍(lán)海戰(zhàn)略中有如何結(jié)合應(yīng)用呢？筆者根據(jù)佛山市文華神家具布藝有限公司為例對此作出探討。
企業(yè)核心競爭力是指一個企業(yè)擁有客戶或顧客需要的，別人做不到或者做的沒你好且無法用低成本取代的能力。在目前家具業(yè)寒流嚴(yán)峻的時期，我們?nèi)绾伪３趾椭匦抡衔覀兊膬?yōu)勢資源，打造自己的核心競爭力呢？
一、要認(rèn)清自己的優(yōu)勢能力或資源，韋爾奇曾經(jīng)用不能做到行業(yè)前3名的企業(yè)就賣掉的戰(zhàn)略使美國通用集團(tuán)重新走向輝煌。這里面就說明了一個道理：企業(yè)如果不能擁有其在某個行業(yè)、某個領(lǐng)域、某個重要方面做到的領(lǐng)先特長能力，你就無法做到擁有核心競爭力。
二、通過市場分析調(diào)研，做出SWOT分析，找尋市場機會。通過企業(yè)能力項目對比（12-20個企業(yè)能力的比較分析），文華神公司意識到企業(yè)自身具有其他幾家家具布藝企業(yè)所不具備的優(yōu)勢：布藝中以花布的設(shè)計制造為主，集團(tuán)開發(fā)中心的設(shè)計師以設(shè)計裝飾布藝花型見長，產(chǎn)品很適合做歐美家具和家居用布，并且每年都有上千種新設(shè)計的花布推出，這是其他企業(yè)無法望其項背的。有鑒于此，文華神公司把自己定位在了“時尚古典家具”的位置上，且每年都會推出新款沙發(fā)近20款，以往老款暢銷的沙發(fā)也會在每年的展會都會重新進(jìn)行布藝搭配，做到老款式出新感覺。這也使很多款式的暢銷周期長達(dá)數(shù)年。
三、根據(jù)市場發(fā)展的需要，找出創(chuàng)造利潤的最佳資源整合形式。目前做單一產(chǎn)品的企業(yè)的盈利都面臨一些嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而綜合能力強的企業(yè)卻沒有這樣的擔(dān)憂。所以加強自己企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)的綜合能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最重要能力。
四、具備了這些能力，接下來企業(yè)就需要考慮用什么樣的形式進(jìn)行組合和表現(xiàn)了。為了體現(xiàn)高檔裝飾布藝這個突出的優(yōu)勢，文華神公司的團(tuán)隊想到軟裝飾體驗式西式家居專賣店的形式。以歐美古典和新古典沙發(fā)位主題，配合歐美家具，然后將歐美風(fēng)格的床品、窗簾、桌旗、布藝地毯、墻布等等軟裝飾家居用品融合進(jìn)來，打造成一個具有超過50個獨立個性西式生活風(fēng)格的家居空間的軟裝飾體驗展廳，人們可以按照自己地域特色和喜好來選擇其中的一部分空間來組合成自己的軟裝飾體驗專賣店。消費者也可以從中挑選適合自己的個性生活空間的組合模式，不用再用為東家挑，西家配，最后卻還是無法協(xié)調(diào)搭配成套而煩惱了。
五、企業(yè)的核心競爭力和組合方式必須是為是客戶們所需要的。目前家具零售業(yè)倡導(dǎo)要讓專賣店走向立體化銷售，家具、飾品、家居用品都可以賣，借此提升每個客戶的購買量和購買金額，給客戶提供盡可能多的全方位配套服務(wù)，并用這樣的辦法抵御家具商場越開越多，競爭越來越激烈的現(xiàn)狀。文華神公司除了將一些有特色的燈具和飾品整合到自己的專賣店模式里面來以外，還將自己的強項布藝產(chǎn)品：床品、窗簾、桌旗、紙巾盒、墻布等等軟裝飾家居用品有機的融合了進(jìn)來，給消費者提供一個完整的軟包裝完美方案，并且搭配模式還可以有針對性、個性化的多重選擇，如此以來既方便了專賣店銷售也大大提升了顧客的選擇范圍，促進(jìn)了銷售。
六、歸根結(jié)底，企業(yè)的核心競爭力的組合方式需要實現(xiàn)的是：不懂的人很快就能學(xué)會，執(zhí)行人也能很方便的做到。一般而言，軟裝飾體驗式西式家居專賣店除了貨源不好整合外，還存在其執(zhí)行上難以在專業(yè)性上面得到技術(shù)支持的問題，文華神就根據(jù)這些問題，組織人員編寫出一套完整的指導(dǎo)運營和培訓(xùn)的《運營管理手冊》，并加強了對員工各項專業(yè)知識的培訓(xùn)。另外還通過調(diào)整自己的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)人員專業(yè)的服務(wù)方式盡力做到讓客戶少操心或不操心來做好非家具產(chǎn)品的銷售和服務(wù)。
七、如此整合利潤就能得到保障提升銷量嗎嗎？能賺到錢不？以文華神公司為例，其沙發(fā)和布藝產(chǎn)品用的布基本都是自身產(chǎn)品，因此基本沒有同質(zhì)化的價格競爭憂慮。自己生產(chǎn)配套的家具，也是盡量做到跟大多數(shù)的品牌不一樣。截至目前，文華神擁有自行研發(fā)并申請設(shè)計專利保護(hù)的歐美家具產(chǎn)品有3個系列。這3個系列產(chǎn)品經(jīng)過較長時間的市場檢驗，深受市場和消費者喜愛。另外其在窗簾和床品等布藝產(chǎn)品上的利潤，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)的家具產(chǎn)品的。
擁有了以上的這些資源，提供這樣獨特的服務(wù)就使“文華神”有了開發(fā)自己藍(lán)海市場優(yōu)勢條件。開發(fā)出自己的藍(lán)海市場：
1、 佛山市文華神家具布藝有限公司充分利用原有的布藝客戶的資源，開發(fā)了許多布藝、墻紙專賣店的經(jīng)銷商客戶，參與或主導(dǎo)客戶開設(shè)布藝、墻紙、家具、家居綜合的體驗館。因為文華神的大多家具產(chǎn)品，跟布藝都有密切的關(guān)聯(lián)，所以很容易就融入到布藝產(chǎn)品的氛圍中，家居的實景效果和藝術(shù)果都非常好。如此提升了他們的銷售業(yè)績，還使他們擁有了與其他布藝商戶所沒有的服務(wù)能力。例如：蘇州、平頂山、遵義、南寧、義烏等地的客戶。
2、 吸引了許多原本開設(shè)裝修公司的客戶，開始從跟文華神公司合作開始，切入家具和軟裝的市場。使以最低的時間和資金成本他們實現(xiàn)了自己的理想：從家居硬裝到軟裝和家具配置一條龍服務(wù)，成為可能。因為傳統(tǒng)的布藝銷售時需要備很多的面料和輔料庫存。還需要投入制作的設(shè)備和人員的。而這些，文華神都通過自己的服務(wù)，解決了這些后果之憂。例如：德陽、張家界等地的客戶。
跟以上這些客戶的合作，使文華神在做好家具專業(yè)市場連鎖專賣的基礎(chǔ)上，又跳脫大家擁擠專業(yè)家具市場渠道的獨木橋，找到自己企業(yè)獨特的業(yè)績增長點，并且是其他企業(yè)無法模仿和很難超越的藍(lán)海市場空間。有了這些初步的成果，文華神公司將來還會在這方面加大推廣力度，力爭走出自己精彩的市場藍(lán)海之路。