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南昌櫻奇法詩特櫥柜店遭投訴

時間:2010-03-04     人氣:1328     來源:千龍網(wǎng)     作者:
概述:“櫥柜尚未安裝,銷售商就在我支付定金的前提下又索要全部貨款。”近日,南昌市民嚴(yán)小姐向本報投訴位于孺子路的櫻奇法詩特櫥柜店。 ......
 “櫥柜尚未安裝,銷售商就在我支付定金的前提下又索要全部貨款?!苯眨喜忻駠?yán)小姐向本報投訴位于孺子路的櫻奇法詩特櫥柜店。 

  嚴(yán)小姐告訴記者,10月初,她在位于孺子路的櫻奇法詩特櫥柜店,看中了一款櫥柜,并向該店交納了200元定金。11月21日,該店工作人員上門測量尺寸,隨后要求她在安裝櫥柜前將貨款全部結(jié)清。“櫥柜還未安裝就要全部交清貨款,哪有這樣的道理?”她拒絕對方要求,要求退還定金,但遭到拒絕。 

  就此,記者來到櫻奇法詩特櫥柜店。該店一位何姓工作人員告訴記者,這是櫥柜行業(yè)的慣例,都是付清貨款后再安裝,可能是銷售人員當(dāng)時未向顧客介紹清楚導(dǎo)致誤會。 

  經(jīng)協(xié)調(diào),該何姓工作人員答應(yīng)先讓嚴(yán)小姐支付80%的款項,待櫥柜安裝完畢后付清余款即可
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  •   品牌櫥柜臺面出現(xiàn)一尺長裂縫 

      消費者給售后打電話,可拖了4個月就是沒人上門

      眼瞅著新櫥柜臺面上的裂縫越來越長,剛搬進(jìn)新家的陸先生十分鬧心。去年12月,新裝上沒幾個月的美菱櫥柜臺面就出現(xiàn)了一條小裂縫,打電話給售后,可拖了4個月了,還是沒人上門維修。

      去年5月底,正準(zhǔn)備搬進(jìn)新房的陸先生花了5000多元在美菱櫥柜望湖店購買了一套美菱櫥柜,入住新房后陸先生發(fā)現(xiàn),這新裝的櫥柜臺面出現(xiàn)了一條細(xì)小的裂縫?!爱?dāng)時大約就三四厘米長,裂縫雖然不大,但是還沒用幾個月怎么就裂了呢?”陸先生告訴記者,由于單位比較忙,他很少在家燒飯,也弄不清楚這個裂縫怎么造成的。隨后,陸先生將這個問題反饋給了美菱櫥柜望湖店,可是等到現(xiàn)在,4個月都過去了,居然沒有人上門來看一下?!斑@還在一年質(zhì)保期內(nèi)呢,怎么就沒人管了呢? ”陸先生氣憤地說,現(xiàn)在這條裂縫越來越長,已經(jīng)有一尺長,他擔(dān)心裂縫繼續(xù)蔓延下去,會對櫥柜使用造成影響。

      在陸先生家廚房,記者看到,櫥柜臺面比較明顯的位置的確有一條不規(guī)則的裂縫,而在陸先生的櫥柜購銷合同保修期限上,也清楚寫著,“供方對質(zhì)量一年保修,終生維修。”陸先生焦急地說,不管怎么打電話,對方就是不上門來維修,他現(xiàn)在也不知道該怎么辦了。

      對此,美菱櫥柜望湖店的徐店長向記者解釋說,由于年前非常忙,訂單特別多,師傅們每天都忙不過來,可能疏忽了陸先生的問題,而他們過年很早就放假了,就把陸先生的事情耽誤了下來。徐店長承諾,今天就讓師傅到陸先生家看看,進(jìn)行維修。

      徐店長告訴記者,陸先生購買的櫥柜臺面出現(xiàn)裂縫是因為人造石在天氣驟冷的情況下造成的,是正常的現(xiàn)象,人造石無法保證百分百不開裂,但不會對使用造成影響。

      
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  •   紅木家具在廈掀起新一輪瘋狂行情。昨日,記者從廈門部分紅木家具經(jīng)銷商了解到,受原材料上漲影響,從去年年底開始,紅木家具一路瘋漲,到目前部分珍稀品種最高漲幅已超30%,價格已超過2007年最高點。 

      近期連番上漲 

      昨日,富山豪豪雅紅木家具的經(jīng)營者高先生告訴記者,從去年12月份開始,紅木家具便大幅上漲,平均漲幅超過了10%,其中尤以小葉紫檀、越南黃花梨上漲最為厲害,較前一階段上漲了15%—30%。 

      在豪豪雅家具店,受搬遷影響,現(xiàn)在一套黑檀六件套沙發(fā)售價21萬元,在去年上半年,這套家具的售價在18萬元左右。 

      工廠在東莞的呂嶺路國東家具店的經(jīng)營者也證實,這一段時間紅木原材料確實連番上漲,去年上半年,小葉紫檀的原材料大概32萬元/噸,現(xiàn)在已經(jīng)漲到了60萬-70萬元/噸。 

      稀缺導(dǎo)致價格暴漲 

      業(yè)界人士稱,由于紅木稀缺,近幾年紅木被各界人士追捧,出現(xiàn)爆炒行情,使紅木家具行情也經(jīng)歷了“暴漲暴跌”。由于紅木材料商的炒作,2007年底,紅木價格達(dá)到了最高點,隨后受金融危機(jī)影響,價格開始暴跌。以紅酸枝為例,2007年最高點售價達(dá)6萬元/噸,到了2009年3月份降到了2.8萬元/噸,去年下半年又開始上漲,售價甚至超過了2007年高點。 

      “從長遠(yuǎn)來看,紅木家具應(yīng)該只會漲不會跌?!焙篮姥沤?jīng)營者說。 

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