據(jù)媒體日前報(bào)道，3月底，穗港歐陸家私、簡(jiǎn)美、錦上名店等家具經(jīng)銷(xiāo)商徹底退出中華廣場(chǎng)。到目前為止，廣州市除廣州百貨商店(廣百)還有幸福家私在經(jīng)營(yíng)外，家具品牌已經(jīng)全面退出百貨商場(chǎng)。就在成品家具店紛紛撤出百貨商場(chǎng)的時(shí)候，另一個(gè)百貨商場(chǎng)——正佳廣場(chǎng)卻不斷迎來(lái)定制家具的進(jìn)駐，不僅品牌不斷增加，甚至一個(gè)品牌開(kāi)設(shè)2、3家專(zhuān)賣(mài)店。

　筆者不禁詫異，成品家具與定制家具就像一對(duì)性格迥異的孿生兄弟，雖然都有著“家具”的行業(yè)頭銜，但為何營(yíng)銷(xiāo)渠道上卻“分道揚(yáng)鑣”？

　“撤出”：家具商清貨離場(chǎng)成品家具與百貨商店say goodbye

　成品家具在家居行業(yè)里可以算是一個(gè)“長(zhǎng)老”，經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)歷了街道攤位、獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)、家具賣(mài)場(chǎng)等各種營(yíng)銷(xiāo)渠道。目前，除了達(dá)芬奇、美克美家等高端品牌開(kāi)設(shè)大面積獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店外，百貨商場(chǎng)和家具賣(mài)場(chǎng)是最常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式。

　成品家具商撤出中華廣場(chǎng)

　以往，廣州的百貨商場(chǎng)天河城、廣百、中華廣場(chǎng)等都有家具店的身影，雖然品牌為數(shù)不多，但交通方面，一站式購(gòu)物等優(yōu)點(diǎn)吸引了不少消費(fèi)者。可惜，百貨商場(chǎng)的成本問(wèn)題卻成了家具商入駐的攔路虎。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，廣州某百貨商場(chǎng)的租金約200元每方，而商鋪的實(shí)用面積僅有60%左右。掐指一算，普通100平方米的中小商鋪，一個(gè)月下來(lái)的租金就要兩萬(wàn)多，而且實(shí)用面積也只有60方左右。

　對(duì)于撤出百貨商場(chǎng)，錦上名店總經(jīng)理張邦肯坦言，成本太高是家具商拋棄百貨商店的主要原因，而現(xiàn)金流太少可能是百貨不愿家具進(jìn)入的真實(shí)原因。

　雖然家具店逐漸撤出百貨商場(chǎng)，但是消費(fèi)者也不愁買(mǎi)家具沒(méi)地方，廣州家具大賣(mài)場(chǎng)繁花盛放。較長(zhǎng)歷史的有美居中心、吉盛偉邦、AEC，即將開(kāi)業(yè)的有馬會(huì)家居、紅星美凱龍，大眾消費(fèi)的有紅樹(shù)灣、皇庭、祺瑞家居等，家具大賣(mài)場(chǎng)的模式逐漸成為家具的主營(yíng)銷(xiāo)渠道。只是，消費(fèi)者需要“長(zhǎng)途跋涉”到這些專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)了。

　“進(jìn)駐”：百貨商場(chǎng)成定制家具品牌集中地

　這邊廂，家具品牌商撤出百貨商店，集中在家具賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；那邊廂，一支新軍卻不斷進(jìn)駐百貨商場(chǎng)，但家具賣(mài)場(chǎng)卻鮮見(jiàn)他們的身影。這支新軍，就是發(fā)展了僅僅10余年的“定制家具”。

　在廣州百貨商場(chǎng)——正佳廣場(chǎng)聚集了一批定制家具的品牌，索菲亞、好萊客、尚品宅配、頂固、卡喏亞等，市場(chǎng)上常見(jiàn)的定制家具品牌基本都可以在這里找到。除了品牌不斷增加，甚至還有一個(gè)品牌開(kāi)設(shè)2、3家專(zhuān)賣(mài)店。

　眾多定制家具入駐百貨商場(chǎng)

　據(jù)了解，正佳廣場(chǎng)6樓的定制家具品牌，是由恒生家私首先招商，再進(jìn)入商場(chǎng)的。恒生家私負(fù)責(zé)人向筆者透露，恒生家私04年開(kāi)始進(jìn)駐正佳廣場(chǎng)，招攬的客戶以定制家具為主，亦包括少量?jī)和揖吆痛矇|品牌。該負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在也有一些成品家具想加盟，但定制家居擁有巨大的潛在市場(chǎng)，而且在正佳6樓已經(jīng)形成一個(gè)品牌集中地，所以目前仍以定制家具為主。

　“分道揚(yáng)鑣”：定制家具不屬于家具范疇？

　對(duì)于百貨商場(chǎng)的高成本，定制家具的業(yè)內(nèi)人士也一致認(rèn)同，但為何他們還是選擇“偏向虎山行”？不難發(fā)現(xiàn)，成品家具與定制家具的“分道揚(yáng)鑣”有著必然的原因。

　首先，在于行業(yè)發(fā)展原因?？ㄟ鰜啝I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)賴永精認(rèn)為，相對(duì)成品家具的成熟，定制家具這個(gè)“新人”需要先搶占認(rèn)知度和知名度。賴永精說(shuō)：“開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，盈利當(dāng)然是首要目標(biāo)，但是定制家具在市場(chǎng)上首要的還是先開(kāi)辟市場(chǎng)，百貨商場(chǎng)地處繁華商圈，人流較多，正好滿足了我們的要求?！?

　其次，兩者的展示方亦有所不同。成品家具面積較大，而且講求“整體空間感”，因此他們需要大面積來(lái)展示產(chǎn)品。百貨商場(chǎng)融合了各行各業(yè)，家具只能占據(jù)了某個(gè)角落，場(chǎng)地的有限提供滿足不了成品家具的展示需要。就算能取得大面積商鋪，隨之而來(lái)的是更昂貴的租金，家具商自然吃不消。而定制家具以衣柜為主，主營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念是“定制”，所以只需展示幾套產(chǎn)品，不同款式的滑動(dòng)門(mén)則相疊加一起一并展示，因此100多平方的面積已足夠。

　為何兩者區(qū)別如此明顯？索菲亞營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理王飚似乎把兩者“劃清界線”：“定制衣柜屬于前期裝修，消費(fèi)者在前期裝修的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始選購(gòu)衣柜，而硬裝完了才選購(gòu)成品家具，一放進(jìn)家里就行了。其實(shí)衣柜、壁柜、書(shū)柜等定制行業(yè)，應(yīng)該算建材行業(yè)，而不屬于家具范疇?！?

　百貨商場(chǎng)家具賣(mài)場(chǎng)建材市場(chǎng)

　誰(shuí)是定制家具未來(lái)之路？

　那么，隨著定制家具行業(yè)的壯大，是否也會(huì)像成品家具一樣棄百貨而選賣(mài)場(chǎng)？

　卡喏亞營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)賴永精認(rèn)為，大賣(mài)場(chǎng)配套完善，定制家具最后的發(fā)展趨勢(shì)也是走進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)。但是，賴經(jīng)理強(qiáng)調(diào)：“就算定制家具進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng)，也是選擇建材賣(mài)場(chǎng)，而非家具賣(mài)場(chǎng)。”

　筆者在走訪市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng)的定制家具品牌還寥寥可數(shù)。索菲亞王飚解釋?zhuān)骸敖ú氖袌?chǎng)還是品牌進(jìn)駐的主要地方，北京那邊就還是以建材市場(chǎng)為主。業(yè)態(tài)在每個(gè)城市都不一樣，針對(duì)的客戶就會(huì)不同。百貨零售會(huì)有更多的熟客，但是建材市場(chǎng)會(huì)更多面向新客戶，展廳這個(gè)時(shí)候就會(huì)通過(guò)陳列起到展示的作用?！?

　其實(shí)，對(duì)于定制家具的定義，業(yè)界還持有屬于家具行業(yè)的看法。這個(gè)嶄新的行業(yè)，它屬于百貨商場(chǎng)、家具賣(mài)場(chǎng)還是建材市場(chǎng)？王飚說(shuō)，其實(shí)也是渠道的拓寬問(wèn)題，不同的渠道開(kāi)拓都是需要的。

    日前，國(guó)內(nèi)最大的家居企業(yè)———全友家私正式啟動(dòng)“五一購(gòu)物狂歡節(jié)”，全友家私銷(xiāo)售有限公司市場(chǎng)總監(jiān)吳滔昨日告訴記者，全友家私今年的“五一購(gòu)物狂歡節(jié)”，在家居業(yè)內(nèi)首次倡導(dǎo)低碳家居、低碳生活“我們趕上低碳生活的潮流，推出了系列低碳環(huán)保設(shè)計(jì)新品，這吸引了買(mǎi)家眼球”。 

    吳滔告訴記者，作為行業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售風(fēng)向標(biāo)，全友家私全國(guó)2000多家專(zhuān)賣(mài)店聯(lián)動(dòng)，自4月上旬啟動(dòng)狂歡節(jié)，前來(lái)咨詢和購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者就已絡(luò)繹不絕，市場(chǎng)銷(xiāo)售持續(xù)走紅。 

    促銷(xiāo)趕得巧，不如趕得早 

    據(jù)介紹，全友家私五一促銷(xiāo)開(kāi)了一趟“早班車(chē)”，4月10日開(kāi)局，許多消費(fèi)者紛紛把五一家具消費(fèi)提前，避開(kāi)購(gòu)買(mǎi)高峰期因?yàn)橛唵芜^(guò)多，而造成的下單、送貨等待等種種麻煩。 

    記者了解到，全友家私銷(xiāo)量連續(xù)四年在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，2010年伊始，全友發(fā)布“五年規(guī)劃”，高調(diào)宣布進(jìn)軍世界級(jí)家居企業(yè)?！霸陂L(zhǎng)達(dá)50多天的‘五一購(gòu)物狂歡節(jié)’期間，全友家私在母親節(jié)、地球日、新婚日、喬遷日等特殊節(jié)點(diǎn)都有不一樣的‘幸福贈(zèng)送’”。吳滔說(shuō)，家居業(yè)要發(fā)展，也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題，全友家私在家具行業(yè)內(nèi)首家發(fā)布《中國(guó)低碳環(huán)保倡議書(shū)》，只要走入全友專(zhuān)賣(mài)店在倡議書(shū)上簽名，加入踐行低碳環(huán)保的行列，就有精美禮品贈(zèng)送。 

    家居消費(fèi)刮起低碳環(huán)保風(fēng) 

    記者獲悉，全友家私此次“五一購(gòu)物狂歡節(jié)”打破以往家具市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)的做法，以“幸?！睘橹骶€，推出四重“幸福盛惠”。據(jù)吳滔介紹，全友家私2000多家專(zhuān)賣(mài)店，每周均有一到兩款特惠產(chǎn)品，以空前的優(yōu)惠幅度“搶”購(gòu)，而各專(zhuān)賣(mài)店全場(chǎng)特價(jià)再享現(xiàn)金折扣，同時(shí)也進(jìn)行其它現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)，如贈(zèng)送“幸福小禮品”和抽獎(jiǎng)。 

    吳滔稱(chēng)，為推進(jìn)此活動(dòng)，全友家私提供5大品類(lèi)30多個(gè)系列、2000多個(gè)款式的產(chǎn)品均。采用德、意全自動(dòng)生產(chǎn)線、擁有200多人的跨國(guó)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。