宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)于2010年5月20日正式開(kāi)業(yè)。已經(jīng)在沈陽(yáng)吸引了6萬(wàn)多名注冊(cè)會(huì)員的、亞洲最大宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)究竟有哪些吸引人之處呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)您不僅能買(mǎi)到理想的家居生活用品，而且還能享受購(gòu)物本身帶來(lái)的無(wú)窮樂(lè)趣，更有許多貼心的人性化服務(wù)和意外的驚喜等待著您，遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)概念中的一個(gè)普通家居商場(chǎng)所能提供的。下面讓我們一起領(lǐng)略只有在宜家家居才能感受的特色購(gòu)物體驗(yàn)。    

    來(lái)到宜家家居商場(chǎng)，在一層入口處（請(qǐng)Nicole確認(rèn)宜家標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法），請(qǐng)先借用一個(gè)宜家黃色大購(gòu)物袋吧！在您購(gòu)物的過(guò)程中可以隨時(shí)將您喜歡的小件產(chǎn)品放進(jìn)購(gòu)物袋中；同時(shí)為了能讓和您一樣喜歡來(lái)宜家購(gòu)物的朋友們也能享受這樣的方便，收銀員會(huì)在您結(jié)完帳后收回黃色購(gòu)物袋；當(dāng)然還有宜家家居為您準(zhǔn)備的三件重要的免費(fèi)工具——鉛筆、購(gòu)物清單和卷尺。鉛筆和購(gòu)物清單可以幫助您隨時(shí)記錄您喜歡的產(chǎn)品名稱、貨號(hào)及取貨區(qū)域，不錯(cuò)過(guò)任何心愛(ài)之物；卷尺是方便您隨時(shí)度量您中意的產(chǎn)品的尺寸，以便您更準(zhǔn)確地了解它是否符合您家的空間。    

    攻略1：大人的購(gòu)物天堂，孩子的游樂(lè)場(chǎng) 

    有孩子的爸爸媽媽是否對(duì)帶著孩子逛商場(chǎng)感到頭疼呢？孩子們可能根本對(duì)購(gòu)物不感興趣，他們有著自己更喜歡做的事情，例如玩耍。貼心的宜家就考慮到了這一點(diǎn)。如果您帶著4-7歲且身高為1至1.3米之間的小朋友來(lái)逛商場(chǎng)，就可以把他們暫時(shí)托付在商場(chǎng)三樓的斯馬蘭兒童樂(lè)園。這里不僅有各種好玩的玩具，而且有專人照看，同時(shí)您無(wú)需付任何費(fèi)用。孩子們玩得開(kāi)心，大人們逛得放心，各得其樂(lè)。除此之外，宜家家居還為嬰兒準(zhǔn)備了小推車和可以加熱牛奶及嬰兒食品的微波爐，讓您在享受舒心購(gòu)物環(huán)境的同時(shí)解決您的后顧之憂。   

    攻略2：9000多種產(chǎn)品供您慢慢選,隨便試！ 

    一切準(zhǔn)備就緒，隨身背著黃色大購(gòu)物袋,開(kāi)始快樂(lè)的宜家購(gòu)物之旅吧。宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)有9000多種產(chǎn)品供大家選擇，這些商品分門(mén)別類的分布在商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域。您可以先從商場(chǎng)一層入口處直接乘坐自動(dòng)扶梯來(lái)到三層。在這個(gè)亞洲最大的宜家家居商場(chǎng)三層一共布置了66個(gè)風(fēng)格各異、功能多樣的樣板間，從客廳到浴室一應(yīng)俱全，不停歇的為您的家居生活帶來(lái)新鮮靈感。除了樣板間，在三層您還可以找到不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的兒童家具，辦公家具以及各種沙發(fā)、電視柜、餐桌、床、衣柜等等產(chǎn)品。逛完了整個(gè)家具展間，愛(ài)家的您一定在想，除了家具，還有哪些更多彩的產(chǎn)品能讓家更富有生活情趣呢？別著急，穿過(guò)宜家會(huì)員區(qū)您可以看到家居用品展區(qū)，這里從地毯、紡織品到畫(huà)框、鐘表,以及各種家用燈具、鍋碗瓢盆等廚房用具一應(yīng)俱全。整個(gè)家居用品展區(qū)如同一個(gè)奇妙的世界，五彩斑斕。這些讓人眼花繚亂且功能多樣的家居產(chǎn)品能最大程度地滿足您日常生活細(xì)節(jié)所需。 

    除了品種多樣的產(chǎn)品供您選擇，在宜家家居您還可以親自體驗(yàn)一些產(chǎn)品，比如座椅和沙發(fā)，您可以在沙發(fā)上躺躺坐坐，不論多長(zhǎng)時(shí)間都不會(huì)有人趕您起來(lái)哦。另外，購(gòu)買(mǎi)床墊 

    、枕頭等床品往往是最費(fèi)心的事情。為了幫助消費(fèi)者找到適合自己的“舒適睡眠”，宜家在床墊區(qū)還設(shè)有專門(mén)的“睡眠體驗(yàn)中心”。在這里，您可以躺下來(lái)好好感受，體驗(yàn)全系列的床墊和枕頭；如果您需要幫助，在離您最近的咨詢臺(tái)，專業(yè)的宜家員工會(huì)為您解答各種問(wèn)題。  
    攻略3：小價(jià)簽，大用處 

    產(chǎn)品的質(zhì)地、尺寸等等都是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。在宜家家居您不用忙著四處尋找導(dǎo)購(gòu)員，這些問(wèn)題您都可以輕松在宜家信息豐富的價(jià)簽上找到！在商場(chǎng)內(nèi)每件貨品的價(jià)簽上，產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)、尺寸等應(yīng)有盡有。宜家家居產(chǎn)品的價(jià)簽分為白色、紅色和黃色三種。白色價(jià)簽表示此貨品您可以直接取貨或者在家居用品區(qū)域取貨。價(jià)簽底端帶有紅色說(shuō)明標(biāo)識(shí)的表示此貨品您需要到位于二層的自行提貨家具區(qū)自行提取。對(duì)于需要自提的產(chǎn)品，您可以用先前拿到的紙和筆記下它們的具體貨架位置和貨號(hào)（這些可以輕松在價(jià)簽上找到），稍后去二層的自行提貨家具區(qū)提貨。宜家還有一種價(jià)簽底端帶有黃色標(biāo)識(shí)。在選購(gòu)此商品時(shí)您需要向宜家員工咨詢，他們會(huì)幫您查看產(chǎn)品、打印訂單并協(xié)助您將商品運(yùn)送至提貨口。 

    細(xì)心的您一定還會(huì)發(fā)現(xiàn)有些價(jià)簽上標(biāo)有橙色的“IKEAFAMILY”字樣，這表示宜家家居會(huì)員購(gòu)買(mǎi)此商品可以享受特別的優(yōu)惠。如果您還不是宜家家居的會(huì)員，不用著急，只需要在商場(chǎng)三層會(huì)員辦理處免費(fèi)注冊(cè)就可以享有這份特殊的優(yōu)惠啦！    

    攻略4:我的產(chǎn)品，我做主 

    還記得那些被您記在購(gòu)物清單上但還沒(méi)有提貨的產(chǎn)品嗎？您可以在逛完整個(gè)商場(chǎng)準(zhǔn)備回家之前去二層的自行提貨家具區(qū)自行提取您的貨物。這時(shí)大家先前在購(gòu)物清單上記下的具體貨架位置以及貨號(hào)就派上用場(chǎng)了。例如，“001.581.99”為商品貨號(hào)，“貨架37”為此商品位于自提區(qū)的貨架號(hào)，“位置15”為此商品位于所在貨架的位置號(hào)。憑借這清晰地指示，您就可以輕松找到您的產(chǎn)品了。當(dāng)然在取貨前一定記得再次核對(duì)您在購(gòu)物清單記下的貨號(hào)哦。宜家的家具采用平板包裝，方便您自行拿取。同時(shí)在此區(qū)域，宜家還準(zhǔn)備了很多平板推車，為您提取貨品提供方便。[NextPage]      

    攻略5:今天就將產(chǎn)品帶回家 

    挑到了心儀的產(chǎn)品，現(xiàn)在該去結(jié)賬了。宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)有28條收銀線，提供現(xiàn)金、支票、所有國(guó)內(nèi)借記卡和信用卡以及VISA卡和萬(wàn)事達(dá)卡的結(jié)算服務(wù)。您可以用最方便自己的方式付款。 

    付完款后，您可以當(dāng)天就把購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品帶回家。宜家家居的產(chǎn)品基本都是平板包裝，非常容易搬運(yùn)。在宜家，產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)從未被加進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的售價(jià)中。這也是宜家之所以能夠做到并堅(jiān)持大眾價(jià)格的原因之一。如果您不方便將產(chǎn)品直接帶回家，在商場(chǎng)收銀出口附近的送貨口就設(shè)有合作的貨運(yùn)公司提供送貨上門(mén)的服務(wù)，只收取合理費(fèi)用。送貨時(shí)間和費(fèi)用明細(xì)，您可以咨詢宜家商場(chǎng)二層送貨處。 

    采用平板包裝的宜家產(chǎn)品需要您回家親自組裝。您無(wú)需擔(dān)心因?yàn)樽约翰皇菍I(yè)的安裝師傅所以無(wú)法完成安裝任務(wù)。宜家在每一個(gè)需要自行安裝的產(chǎn)品包裝內(nèi)都附上了詳細(xì)并淺顯易懂的安裝說(shuō)明，同時(shí)附贈(zèng)宜家特殊安裝工具，您可以充分享受自行組裝的樂(lè)趣。當(dāng)然如果您需要幫忙，宜家也樂(lè)意提供價(jià)格適中的上門(mén)安裝服務(wù)。 

    許多消費(fèi)者都有過(guò)對(duì)剛剛買(mǎi)回家的產(chǎn)品不滿意或者覺(jué)得不合 

    適的經(jīng)歷。如果沒(méi)有退換貨服務(wù)的話，這些產(chǎn)品可能一輩子就呆在您家的某個(gè)角落了，既浪費(fèi)空間也浪費(fèi)錢(qián)。貼心的宜家也考慮到了這一點(diǎn)。如果您在宜家購(gòu)買(mǎi)了任何產(chǎn)品，回家后覺(jué)得不滿意了，只要包裝和貨品沒(méi)有損壞，并保持出售時(shí)的狀態(tài)，便可以在60天內(nèi)帶上發(fā)票和完整的貨品來(lái)宜家更換任何等值貨品或退貨。宜家的會(huì)員朋友們則可以享受更長(zhǎng)的換貨退貨期限，也就是180天。  
    攻略6：餓了累了？歇歇腳吧 

    逛累了嗎？來(lái)宜家家居商場(chǎng)三樓專設(shè)的顧客餐廳休息一下吧。這里提供方便可口的瑞典食物和中式快餐，各種飲料，美味的小點(diǎn)心，傳統(tǒng)的瑞典肉圓，不定期的特惠套餐，可以免費(fèi)續(xù)杯的咖啡和飲料！這樣的誘惑，誰(shuí)能抵擋？更值得一提的是，在餐廳結(jié)賬時(shí)若出示您的宜家會(huì)員卡，還可以得到免費(fèi)的咖啡一杯，并可以免費(fèi)續(xù)杯（周末節(jié)假日除外）。 

    宜家家居特色購(gòu)物體驗(yàn)到這里就結(jié)束了嗎？當(dāng)然沒(méi)有！在收銀臺(tái)外面還設(shè)有瑞典食品屋，除了各種來(lái)自瑞典等其他國(guó)家的零食外，3元錢(qián)的熱狗，1元錢(qián)的冰淇淋至今還受到大批忠實(shí)顧客的追捧。 

    最后，愛(ài)家的沈陽(yáng)人一定要記得宜家的地址——宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)興華北街20號(hào)。商場(chǎng)靠近興華北街車站，交通十分便利，光是公交車就有十幾種選擇，如：201路、268路、208路、283路、141路、111路、284路、205路、235路、204路或295路等等。如果是自駕車和乘出租前往，只需要開(kāi)至北二路上，大老遠(yuǎn)就能看到宜家家居標(biāo)志性的藍(lán)色大樓和黃色標(biāo)志。另外，宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)共有2060個(gè)免費(fèi)的汽車車位，您不用為停車而煩惱。 

    “為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活，提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買(mǎi)得起的家居用品”一直是宜家集團(tuán)努力的方向，除了通過(guò)改良設(shè)計(jì)、選用新材料和“平板包裝”以及不斷優(yōu)化物流和運(yùn)輸體系來(lái)降低成本外，宜家也主張顧客自己將產(chǎn)品運(yùn)回家并自主安裝，宜家希望和顧客共同努力，創(chuàng)造更低的價(jià)格，讓每一個(gè)愛(ài)家的沈陽(yáng)市民都能在宜家找到適合自己的家居用品。 

    長(zhǎng)期以來(lái)，宜家以獨(dú)特有趣的購(gòu)物方式和人性化服務(wù)吸引了大批忠實(shí)的顧客。在這里您不僅能選購(gòu)到心儀的家居用品，而且無(wú)論大人小孩都可以度過(guò)開(kāi)心的時(shí)光。大家一起來(lái)宜家做個(gè)愛(ài)家的人吧！ 

    小貼士 

    宜家沈陽(yáng)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間：2010年5月20日 

    商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間：早10點(diǎn)–晚9點(diǎn)（4月1日-10月31日） 

    早10點(diǎn)–晚8點(diǎn)（11月1日-3月31日） 

    餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間：早9點(diǎn)–晚8：30點(diǎn)（4月1日-10月31日） 

    早9點(diǎn)–晚7：30點(diǎn)（11月1日-3月31日）