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紅星美凱龍回應九大質(zhì)疑

時間:2010-10-14     人氣:1580     來源:搜房家居網(wǎng)     作者:
概述:由于國內(nèi)兩大家居流通企業(yè)的商戰(zhàn)升級,紅星美凱龍一度被推到了輿論的風口浪尖。在面對業(yè)內(nèi)不同聲音的質(zhì)疑,紅星美凱龍首次公開發(fā)表回應。......
    由于國內(nèi)兩大家居流通企業(yè)的商戰(zhàn)升級,紅星美凱龍一度被推到了輿論的風口浪尖。在面對業(yè)內(nèi)不同聲音的質(zhì)疑,紅星美凱龍首次公開發(fā)表回應。紅星美凱龍京滬•西南區(qū)總經(jīng)理王偉第一時間接受搜房家居網(wǎng)的記者專訪,回應九大質(zhì)疑,并表示家居流通企業(yè)要尊重“零售業(yè)進化論”的發(fā)展規(guī)律,不斷提升競爭力和服務意識,加強品牌文化的影響力。最終的贏家只有消費者才能決定。

    【回應質(zhì)疑】

    質(zhì)疑聲音之第一:緊羅密布的開店計劃

    紅星美凱龍回應:并沒有大量的開店計劃,以前是4個商場,現(xiàn)在還是4個商場。只有北五環(huán)商場進行了原地擴充和升級改造。

    質(zhì)疑聲音之第二:是否強迫企業(yè)在北五環(huán)開店 

    紅星美凱龍回應:這些企業(yè)已經(jīng)先期和紅星美凱龍簽訂了合作協(xié)議、簽了訂金、做了先期裝修,這已經(jīng)足以說明了商家的合作誠意。問題的關鍵是,商家有意圖進入紅星美凱龍,除非受到外力影響。所以我們會以歡迎的心態(tài)來迎接大家。 

    質(zhì)疑聲音之第三:是否在打造行業(yè)壟斷之勢 

    紅星美凱龍回應:家居行業(yè)的發(fā)展遠沒有到那樣的階段,現(xiàn)在是自由競爭的狀態(tài)。國家公布家居建材零售業(yè)的市場總量是1萬億,而紅星美凱龍只占300多億。哪怕把家居流通企業(yè)的前5名都相加,也不超過1千個億,不到市場的8%。所以,我們?nèi)蕴幵谧杂筛偁幍碾A段。我預計,可能十年之后才有可能出現(xiàn)所謂的非常強勢的企業(yè)。 

    質(zhì)疑聲音之第四:個別區(qū)域市場是否出現(xiàn)飽和 

    紅星美凱龍回應:市場永遠都在均衡與不均衡之間發(fā)展,當一個市場均衡的時候一定蘊藏不均衡的力量,而這個時候就是市場升級的時候。舉例說明,早期的家居建材企業(yè)都在體育館里擺地攤,后來進化到大排檔、攤位制,后來又出現(xiàn)了商場。市場永遠是在“破”和“立”之間前進的,固步自封就等同于自殺。 

    質(zhì)疑聲音之第五:紅星美凱龍雙節(jié)銷售情況如何 

    紅星美凱龍回應:國慶節(jié)期間我們在北京和上海的銷售情況都非常不錯,應該說達到了我們的預期,并且增幅遠超過去年同期。但是反觀一些傳統(tǒng)的家居商場,我們的上升幅度是比較大的,我們對消費者的影響力是非常大的。以紅星美凱龍北五環(huán)商場為例,我們在國慶期間做了4000多萬,比老的加盟店有3倍的增長。 

    質(zhì)疑聲音之第六:家居商場的租金是不是過高 

    紅星美凱龍回應:我很負責任的講,在北京紅星美凱龍的商場硬件條件是最好的,相比而言我們的服務和銷售也是非常好的,但是我們的租金卻不是最高的,所以我們展位的性價比是最高的。我們永遠都不會拿租金大棒去恐嚇我們的合作伙伴,我們追求的是不斷的提升家居商場的租金性價比。 

    質(zhì)疑聲音之第七:兩大家居流通企業(yè)會否演發(fā)戰(zhàn)爭 

    紅星美凱龍回應:我認為“和”就是“戰(zhàn)”。企業(yè)一定要有競合的心態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)到了一個競合的時代,紅星美凱龍發(fā)展到今天,是不斷在克服各種挑戰(zhàn)中成長起來的,而且我們喜歡競爭,競爭能讓企業(yè)變得更加強大。奧林匹克的精神:更高、更快、更強特別適合作為家居流通企業(yè)的發(fā)展心態(tài)。 

    質(zhì)疑聲音之第八:流通業(yè)之爭會否引發(fā)家居獨立店滋生 

    紅星美凱龍回應:市場的不斷變化就要求家居流通企業(yè)能夠更快的適應市場,在品牌和服務兩個方面要做出自己的影響力,這樣才能適應市場的發(fā)展。市場是大家的,只有大家共同發(fā)展才能做好一個行業(yè)。 

    質(zhì)疑聲音之第九:促銷價格過低,是否存在不正當競爭 

    紅星美凱龍回應:市場有自己的規(guī)律,讓消費者得到實惠永遠是真理,這才能夠刺激工廠和經(jīng)銷商,降低成本、提升服務,這是我們做活動的最根本目的。我們促銷活動一直得到消費者和商家的認可,這就是成功的活動。
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  •   廣東省質(zhì)量技術監(jiān)督局近日通報2010年廣東省軟體家具產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗結果,近兩成產(chǎn)品質(zhì)量不合格,17批次產(chǎn)品檢出甲醛釋放量超標。 

      根據(jù)通報,此次檢驗了廣州、深圳、佛山等7個地市234家企業(yè)生產(chǎn)的軟體家具產(chǎn)品共268批次,檢驗合格212批次,產(chǎn)品抽樣批次合格率為79.1%,剔除僅標識不合格3批次,產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量抽樣批次合格率為80.2%。不合格的項目主要為:標志(31批次),甲醛釋放量(17批次),泡沫塑料要求(回彈性)(12批次)。

      產(chǎn)品的包裝標志是消費者購買的重要指引。規(guī)范的產(chǎn)品標志應在外包裝上注明其產(chǎn)品的名稱、商標、生產(chǎn)單位、地址、生產(chǎn)日期和批號、有效期等信息。導致該項目不合格的主要原因是部分企業(yè)對產(chǎn)品執(zhí)行標準的認識存在偏差,并且對該項指標不夠重視,例如產(chǎn)品尺寸不按標準規(guī)定標注,容易引起部分指標檢測不合格。

      甲醛是涉及人體健康和生命安全的質(zhì)量指標,據(jù)資料顯示,甲醛是一種可以引起慢性呼吸道疾病、引起新生兒體質(zhì)降低,對神經(jīng)系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、肝臟等都有毒害。不合格的主要原因:一是部分企業(yè)對原材料的進貨檢驗控制不嚴,甲醛主要來自人造板和膠粘劑等原材料;二是部分企業(yè)為降低成本,未配備必要的檢驗設備,不具備自檢能力,也不委托相關檢測機構檢測。

      泡沫塑料是構成床墊及沙發(fā)的重要原材料,其性能的好壞直接影響到產(chǎn)品的舒適度和使用壽命。不合格的主要原因:一是部分企業(yè)對原材料的進貨檢驗控制不嚴;二是部分企業(yè)為降低成本,使用質(zhì)量較差的泡沫塑料。 
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