加盟商感言:加盟蝶依斕 我選對(duì)了!
轉(zhuǎn)眼間,我經(jīng)營(yíng)徐州蝶依斕沙發(fā)專賣(mài)店已近十個(gè)月。十個(gè)月時(shí)間可以說(shuō)是在緊張與快樂(lè)中渡過(guò)的,每月初總是擔(dān)心做不到好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)則我的擔(dān)心總是多余的,因?yàn)槊吭碌锥际浅~完成了銷(xiāo)售任務(wù),“她”總能給我一個(gè)滿意的收獲。加盟蝶依斕,我很自信的說(shuō),我選對(duì)了。(徐州蝶依斕沙發(fā)專賣(mài)店厲總)
蝶依斕徐州布藝沙發(fā)專賣(mài)店實(shí)景
談及蝶依斕,加盟前我對(duì)她是一無(wú)所知的,在準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)蝶依斕沙發(fā)之前,在網(wǎng)上了解有關(guān)沙發(fā)的相關(guān)知識(shí),如品牌,款式,品質(zhì)的鑒別等等。很多品牌在徐州已經(jīng)有了經(jīng)銷(xiāo)商,一些小品牌又實(shí)在讓我提不起精神,一日泡論壇時(shí)看到有人評(píng)論蝶依斕沙發(fā)款式品質(zhì)都不錯(cuò),遂通過(guò)百度找到蝶依斕官網(wǎng)站更深入的了解。打開(kāi)蝶依斕網(wǎng)站,我就被這個(gè)品牌文化深深的吸引了,無(wú)論是品牌起源,還是品牌內(nèi)涵,品牌歌曲,還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)都向我傳遞了“她”是一個(gè)定位中高端,極具幸福家居品牌特質(zhì),又不缺整體家居配套實(shí)力的企業(yè)。從產(chǎn)品創(chuàng)新到營(yíng)銷(xiāo)的獨(dú)特,讓我下定了決心為此一搏,選擇加盟蝶依斕,在徐州開(kāi)設(shè)蝶依斕沙發(fā)專賣(mài)店。
蝶依斕徐州布藝沙發(fā)與軟包
選好了品牌,接下來(lái)找賣(mài)場(chǎng)。我認(rèn)為只有一流賣(mài)場(chǎng)才能烘托蝶依斕的形象定位,于是選了紅星美凱龍。從選址到裝修,蝶依斕總部都有給予全程的策劃與指導(dǎo)。直到開(kāi)業(yè)前一晚,卿總及助理親自幫我出樣,擺場(chǎng)至凌晨,徹夜未眠,又趕了一個(gè)上午,滴食未進(jìn)。這份真誠(chéng)與敬業(yè),讓我徹底感動(dòng),這是個(gè)實(shí)干的老總,實(shí)干的企業(yè)。直到現(xiàn)在我仍可負(fù)責(zé)任的說(shuō)這是我遇到過(guò)最敬業(yè)的老總,選擇蝶依斕,沒(méi)錯(cuò)!
蝶依斕徐州布藝沙發(fā)美圖
開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,我們面對(duì)眾多品牌、商家的競(jìng)爭(zhēng),但在蝶依斕總部的幫助下,我們?nèi)〉昧顺晒ΓN(xiāo)售節(jié)節(jié)攀升,即使在紅星美凱龍商場(chǎng),提及蝶依斕沙發(fā)也是響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)品牌。最后,我要感謝蝶依斕,給了我一次這么好的機(jī)會(huì),以后我會(huì)更用心的經(jīng)營(yíng)徐州蝶依斕沙發(fā)專賣(mài)店,與蝶依斕一起共創(chuàng)更美好的明天。
徐州蝶依斕沙發(fā)專賣(mài)店地址:江蘇省徐州市紅星美凱龍二期二樓北側(cè)
徐州蝶依斕沙發(fā)專賣(mài)店聯(lián)系電話:厲經(jīng)理 15052025571
深圳市左右家私有限公司總裁黃華坤先生主題演講《素質(zhì)改變命運(yùn)》
中國(guó)家具市場(chǎng)擁有五十萬(wàn)之眾的龐大銷(xiāo)售商隊(duì)伍,然而行業(yè)發(fā)展到今天,由于產(chǎn)品在流通過(guò)程中存在巨大的浪費(fèi),出現(xiàn)了嚴(yán)重的業(yè)態(tài)失衡現(xiàn)象,銷(xiāo)售商作為產(chǎn)業(yè)鏈的最下線,經(jīng)營(yíng)狀況面臨十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,廣大的家具銷(xiāo)售商們都迫切的期待著能夠有一種機(jī)會(huì)與機(jī)制,實(shí)現(xiàn)與工廠的對(duì)話與溝通,從而實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。本次會(huì)議,來(lái)自全國(guó)各地的中國(guó)家具銷(xiāo)售商代表300余人匯聚一堂,通過(guò)與左右家私的深度交流溝通與經(jīng)驗(yàn)分享,第一次實(shí)現(xiàn)了中國(guó)家具界的廠商溝通與對(duì)話,中國(guó)家具行業(yè)從此步入廠商融合與共榮的新時(shí)代。本次會(huì)議的與會(huì)代表,都是中國(guó)家具界的領(lǐng)袖人物,這次能夠齊聚一堂,與一個(gè)家具企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行這種溝通交流,這在家具行業(yè)尚屬首次,在中國(guó)也實(shí)屬罕見(jiàn)。這樣的溝通對(duì)話,為的是就行業(yè)中急待解決的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析與方法探索。這標(biāo)志著中國(guó)家具界的廣大銷(xiāo)售商開(kāi)始與家具工廠實(shí)現(xiàn)對(duì)話機(jī)制,這也必將有利于其雙方的資源共享與效益提升。最終,將整體提升中國(guó)家具行業(yè)的管理績(jī)效與運(yùn)營(yíng)水平,也將提高中國(guó)家具行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
本次大會(huì)的主題是:“左右力量 相伴成長(zhǎng)”。據(jù)會(huì)議承辦方左右家私表示,本會(huì)議主題包含有三個(gè)層次的內(nèi)涵:第一個(gè)層次的內(nèi)涵是,會(huì)議的承辦方左右家私愿意并希望同會(huì)議的主辦方家商聯(lián)及各會(huì)員單位一起,和融共贏,相伴成長(zhǎng)。第二個(gè)層次的內(nèi)涵可以從左右這兩個(gè)單字展開(kāi),左代表的是包括左右家私在內(nèi)的所有中國(guó)的家具制造廠家,右代表的是包括家商聯(lián)及各會(huì)員單位在內(nèi)的所有中國(guó)的家具銷(xiāo)售商,左右逢源,攜手共進(jìn),廠商融合,共同促進(jìn)中國(guó)家具事業(yè)的發(fā)展。第三個(gè)層次的內(nèi)涵從左右這個(gè)詞組的文字喻義展開(kāi),左右在漢語(yǔ)中有調(diào)動(dòng)支配的含義,就是要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,廠家的、商家的、協(xié)會(huì)的、媒體的、政府的、民間的等等力量,融合共進(jìn),相伴成長(zhǎng),讓中國(guó)家具成為世界的一塊金字招牌,中國(guó)不僅僅是家具的制造大國(guó),也應(yīng)該并必須是家具的研發(fā)大國(guó),是家具銷(xiāo)售模式領(lǐng)先的大國(guó),是家具消費(fèi)市場(chǎng)成熟的大國(guó)。左右家私表示這是所有與會(huì)人員歡聚一堂的終極目標(biāo)。
深圳市左右家私有限公司總裁黃華坤先生與中國(guó)家具銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)合影留念
本次會(huì)議上,深圳市左右家私有限公司進(jìn)行了戰(zhàn)略區(qū)域年度簽約儀式,中國(guó)家具銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)楊亞中會(huì)長(zhǎng)就其與左右家私合作過(guò)程中形成的“品牌運(yùn)營(yíng)商”這一創(chuàng)新模式向與會(huì)代表作了主題演講。這種全新的家具銷(xiāo)售商運(yùn)營(yíng)模式,將成為中國(guó)家具行業(yè)的重要變革力量,必將掀起一場(chǎng)中國(guó)家具界的營(yíng)銷(xiāo)革命。經(jīng)過(guò)本次會(huì)議的溝通與探討,各銷(xiāo)售商代表們一直認(rèn)為,家具品牌的服務(wù)應(yīng)該更加切合終端,更加接近消費(fèi)者。這將有利于廣大家具銷(xiāo)售商增強(qiáng)品牌意識(shí),有助于他們的服務(wù)品質(zhì)的提高以及綜合素質(zhì)的提升。從而為廣大的消費(fèi)者提供更專業(yè)的產(chǎn)品、更完美的消費(fèi)體驗(yàn)、更全程無(wú)憂的系統(tǒng)服務(wù),為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)舒適、環(huán)保、健康、和諧的家居環(huán)境。
2011年元月9日下午1時(shí)許,由深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)家具經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)共同主辦,《深圳家具》獨(dú)家承辦的“中國(guó)家具商業(yè)模式變革”大型論壇在深圳市會(huì)展中心五樓勒杜鵑廳拉開(kāi)帷幕。
論壇圍繞當(dāng)代中國(guó)家具如何從傳統(tǒng)商業(yè)模式向多元化、先進(jìn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變展開(kāi),期間現(xiàn)任中國(guó)20國(guó)集團(tuán)研究中心秘書(shū)長(zhǎng),原經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)、原博鰲論壇秘書(shū)長(zhǎng)龍永圖發(fā)表了精彩的演說(shuō)。另外,深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)侯克鵬、中國(guó)家具經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾震宇等就中國(guó)家具行業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的變革發(fā)表了精辟的演講,博得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲,一度將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。之后的家具企業(yè)主高端對(duì)話及飾品企業(yè)討論環(huán)節(jié)更是精彩連連,整個(gè)論壇在短短的四個(gè)多小時(shí)后圓滿落下帷幕,到場(chǎng)嘉賓會(huì)后紛紛反映受益良多,意猶未盡。
當(dāng)晚,在會(huì)展中心舉辦的“因?yàn)橛心恪奔揖咝袠I(yè)大型晚會(huì)更是讓與會(huì)者體會(huì)到深圳家協(xié)與中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)對(duì)中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的熱情與關(guān)愛(ài)。晚會(huì)由中國(guó)家具經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)就職儀式、專家授牌儀式、“影響中國(guó)”家具行業(yè)時(shí)代風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)典禮、中國(guó)家具教育學(xué)院優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)典禮、《深圳家具》立體媒體啟動(dòng)儀式幾個(gè)環(huán)節(jié)組成。
席間由深圳金鐘獎(jiǎng)得獎(jiǎng)歌手等專業(yè)演員帶來(lái)的文藝節(jié)目更是讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛分外熱烈,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的近600余名來(lái)賓在歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)了一個(gè)難忘的夜晚。
活動(dòng)選擇在2011年開(kāi)年元月舉行,不僅總結(jié)了過(guò)去的一年里,中國(guó)家具行業(yè)所發(fā)生的改變和進(jìn)步,同時(shí)也體現(xiàn)了主辦機(jī)構(gòu)希望中國(guó)家具行業(yè)在新的一年里能夠有更長(zhǎng)足和良性的發(fā)展的美好期許。
論壇精選:
演講一:龍永圖:中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路
演講二:侯克鵬:中國(guó)家居零售業(yè)的變革之路
演講三:曾震宇:家居市場(chǎng)呼吁多元化的銷(xiāo)售模式
對(duì)話:黃偉業(yè)/肖凱旋/秦巍/楊亞中/Paul Dotta《中國(guó)家具零售模式的變革》
以下為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄:
【主持人:煒煒】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,家具界的同仁們,大家下午好!歡迎您的光臨,這里是深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)2010年度會(huì)員大會(huì)暨中國(guó)家居零售商業(yè)模式變革論壇的會(huì)場(chǎng),我是主持人煒煒。過(guò)去的一年是中國(guó)家具行業(yè)快速發(fā)展的一年,也是中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)走向越來(lái)越深入的轉(zhuǎn)型與變革的一年,一年來(lái),我們一起站在這個(gè)行業(yè)的中央,共聚力量開(kāi)拓進(jìn)取,今天我們?cè)俅螘?huì)聚于此回顧過(guò)去、展望未來(lái),首先讓我們請(qǐng)出深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃偉業(yè)先生致辭。
【黃偉業(yè)】尊敬的中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)、深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的全體會(huì)員,尊敬的各位來(lái)賓,新聞媒體的朋友們,下午好!今天中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)、深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)“影響中國(guó)家具行業(yè)十大人物”評(píng)選委員會(huì)共同在中國(guó)現(xiàn)代家具業(yè)的發(fā)源地、世界“設(shè)計(jì)之都”深圳,舉辦“2010中國(guó)家具零售商業(yè)模式變革論壇”,深圳家具報(bào)立體媒體戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式,中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)就職典禮等一系列的活動(dòng),我謹(jǐn)代表主辦方對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈地歡迎。對(duì)于一直以來(lái)支持深圳家具業(yè)發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
今天的活動(dòng)將載入中國(guó)家具業(yè)發(fā)展的史冊(cè),因?yàn)榱闶凵搪?lián)合會(huì)的成立、零售商業(yè)模式的變革,將對(duì)中國(guó)家具業(yè)的未來(lái)十年發(fā)展、二十年的發(fā)展、三十年的發(fā)展,將產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響,讓我們共同關(guān)注他、共同參與他,在此,我們預(yù)祝活動(dòng)圓滿成功!
在這個(gè)論壇之前,我們看到我們還有一項(xiàng)很重要的議程就是深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員大會(huì),下面我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)侯克鵬秘書(shū)長(zhǎng)作工作報(bào)告,有請(qǐng)![NextPage]
深圳家協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)侯克鵬
【侯克鵬】來(lái)自于深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員朋友們,來(lái)自于中國(guó)家具銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)的朋友們,對(duì)你們的到來(lái)再一次表示熱烈地歡迎!受常務(wù)理事會(huì)及副會(huì)長(zhǎng)會(huì)議的委托,我就對(duì)過(guò)去一年的工作用15分鐘的時(shí)間總結(jié)一下。(PPT)
過(guò)去的一年里,深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)走過(guò)了不平凡的歷程,他創(chuàng)造了這個(gè)行業(yè)整合行業(yè)資源、社會(huì)資源,并能夠把他形成有效行政能力的唯一的行業(yè)組織,過(guò)去一年我們有十項(xiàng)工作。
第一,幫助企業(yè)掌握國(guó)家政策,分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇。舉辦了多場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)論壇和分析會(huì),為企業(yè)戰(zhàn)略提供理論依據(jù),這個(gè)畫(huà)面是2月3日在協(xié)會(huì)所舉辦的國(guó)家宏觀形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變革分析會(huì)。這個(gè)論壇的現(xiàn)場(chǎng)跟今天是一樣的,是3月20日在去年3月份的展會(huì)期間所舉辦的論壇,在這個(gè)論壇中我們請(qǐng)來(lái)了經(jīng)濟(jì)專家郎咸平作主講,分析了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和傳統(tǒng)制造業(yè)的升級(jí)。這個(gè)畫(huà)面是去年的7月22日在龍崗舉辦的“行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展研討會(huì)”,在會(huì)上黃會(huì)長(zhǎng)作了精辟的發(fā)言,我們同時(shí)請(qǐng)來(lái)了浙江利豪的董事長(zhǎng)祝偉華作了產(chǎn)業(yè)差異化的戰(zhàn)略演講,對(duì)于我們深圳家具行業(yè)的啟示起了一個(gè)重要的推動(dòng)作用。這是8月16日我們?cè)趨f(xié)會(huì)所主辦的家居飾品行業(yè)的論壇。過(guò)去的一年里我們組織許多的企業(yè)到華中、西北、西南等地考察市場(chǎng),這是我們的中國(guó)家具在武漢考察。
第二,幫助企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的資金補(bǔ)助,加大對(duì)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的扶持力度。去年2010年共有77家企業(yè)享受到了政府的展覽資金扶持,共獲得資金700多萬(wàn)元。
第三,通過(guò)教育幫助企業(yè)提高從業(yè)人員素質(zhì),進(jìn)而提高整個(gè)行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。這是我們的家具教育學(xué)院,我們?nèi)ツ旯查_(kāi)設(shè)培訓(xùn)班26個(gè),培養(yǎng)學(xué)員2000人,受益企業(yè)達(dá)到109家。這是我們第一屆家具戰(zhàn)略發(fā)展總裁班的學(xué)員,這是第二屆總裁班的學(xué)員,這是第三屆總裁班的學(xué)員,這是第四屆。在第四屆總裁班學(xué)員里面有兩個(gè)重要的任務(wù),一個(gè)是我們的黃華坤副會(huì)長(zhǎng)、一個(gè)是尤國(guó)忠副會(huì)長(zhǎng),他們兩個(gè)在第四屆的總裁班里作了精辟的論述結(jié)合自己的實(shí)際,黃華坤主要講了國(guó)學(xué)和企業(yè)的塑造,尤國(guó)忠講的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新體系。他們兩個(gè)講以后我們有106個(gè)總裁反映十分熱烈,他們說(shuō)以前在飯桌卡拉OK上見(jiàn)過(guò)這兩位老板,今天在講壇上見(jiàn)到他們確實(shí)不易,說(shuō)明我們深圳家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。這是紅星美凱龍的總裁班,10月份紅星美凱龍的120個(gè)總裁集中在教育基地,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研討。這是雅露斯,也是我們的會(huì)員企業(yè),一個(gè)新興的以傳播睡眠文化為主體的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),這是其他的一些企業(yè)。
第四,規(guī)劃以深圳家具為主題、集商貿(mào)、物流、制造和園區(qū)生活于一體的新型工業(yè)園區(qū),為深圳制造實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做好準(zhǔn)備。過(guò)去改革開(kāi)放的三十年里,我們形成了四大分銷(xiāo)基地、四大制造業(yè)基地,現(xiàn)在我們向中西部轉(zhuǎn)移,畫(huà)面上的紅色是一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶,綠色是二級(jí)開(kāi)發(fā)軸,我們未來(lái)產(chǎn)業(yè)的變革路徑一定由沿海向中部和西部轉(zhuǎn)移,中部就是京廣軸,西部就是西南和西北軸。我們陸續(xù)華中產(chǎn)業(yè)園、西南產(chǎn)業(yè)園、華北產(chǎn)業(yè)園。紅色的是我們新規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)基地,藍(lán)色的香河、蠡口、順德、成都是我們過(guò)去20年所形成的舊的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地。
中國(guó)家具行業(yè)正向中西部轉(zhuǎn)移,最終形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈,所以這一點(diǎn)我們的會(huì)員企業(yè)要保持清醒的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在你們可以去工商局問(wèn)一下,今年在辦的家具企業(yè)深圳已經(jīng)不批了,你營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期了最多延5年時(shí)間,你在深圳還沒(méi)有土地的話也不可能再獲得了。你愿意走或者不愿意走,你都得選擇離開(kāi)。這一點(diǎn)我們制造業(yè)企業(yè)必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。這是我們?cè)诶ッ魉?guī)劃的10平方公里的家具產(chǎn)業(yè)園,這個(gè)部分全部是制造業(yè),商貿(mào)、物流和園區(qū)生活。這是武漢,在漢川的家具產(chǎn)業(yè)園區(qū),這也是10平方公里,這兩個(gè)項(xiàng)目都在國(guó)家發(fā)改委立項(xiàng)現(xiàn)在已經(jīng)正式實(shí)施了,很高興地告訴大家我們深圳有5家企業(yè)已經(jīng)入住華中產(chǎn)業(yè)園。
第五,提供產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品戰(zhàn)略服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。深圳家具研發(fā)院在過(guò)去一年里先后幫助了深圳金翰、現(xiàn)代光僑、簡(jiǎn)歐、紅櫻桃、全友、鳳陽(yáng)等企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì),這是全友的新的展廳,全友的展廳在9月底交圖紙的時(shí)候到今天為止已經(jīng)有300多個(gè)店開(kāi)出來(lái)了,什么叫速度,這個(gè)不叫“深圳速度”叫“四川速度”,所以我們深圳的企業(yè)要反思。我們從今天開(kāi)始看到全友店全部是這個(gè)形象,這是內(nèi)部裝修。這是金翰的,這是現(xiàn)代光僑,這是簡(jiǎn)歐,這是黃會(huì)長(zhǎng)的企業(yè),這是紅櫻桃深圳的企業(yè),掌上明珠新的店面形象,星港湖南的一家以床墊為主體的生產(chǎn)企業(yè)。
第六,提供企業(yè)產(chǎn)品檢測(cè)與公共設(shè)施建造服務(wù),幫助企業(yè)改善生產(chǎn)管理流程。在過(guò)去的一年里,我們檢測(cè)中心共服務(wù)企業(yè)1194件次,并先后獲得了CMA、CNAS、CPSC和美國(guó)消費(fèi)者安全協(xié)會(huì)的檢測(cè)資質(zhì),共服務(wù)企業(yè)260家,同時(shí)幫助企業(yè)的大運(yùn)會(huì)、大亞灣綜合會(huì)館、深圳第三人民醫(yī)院、疾病控制中心進(jìn)行產(chǎn)品的階段性服務(wù),獲得了市政府的好評(píng)。
第七,深圳國(guó)際家具展以“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”為導(dǎo)向,打造深圳家具的設(shè)計(jì)之都,幫助企業(yè)提升制造業(yè)的附加值,從去年開(kāi)始我們的展會(huì)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,由過(guò)去的單一貿(mào)易平臺(tái)向以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的展會(huì)轉(zhuǎn)型。在這個(gè)展會(huì)里我們不但有設(shè)計(jì)制造還有家私館還有品牌展。共接待國(guó)內(nèi)外的買(mǎi)家十余萬(wàn)人,這是展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我們舉辦了“設(shè)計(jì)營(yíng)商論壇”,把我們?cè)谠O(shè)計(jì)界有影響力的國(guó)寶級(jí)的任務(wù)吳家驊、何人可請(qǐng)到了展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
第八,通過(guò)深圳家具品牌模式店傳播深圳制造品牌形象,第三個(gè)模式店我們?cè)谏轿麝?yáng)泉在今年5月份開(kāi)業(yè),整個(gè)面積5萬(wàn)平方米?,F(xiàn)在我們?cè)谌珖?guó)尋找深圳制造品牌獨(dú)立店的資源,我們也希望借助深圳家具商業(yè)聯(lián)合會(huì)幫我們尋找更廣闊的市場(chǎng)空間,使深圳制造在終端市場(chǎng)能夠開(kāi)花結(jié)果。這是在中國(guó)深圳CBD開(kāi)的立體館。
第九,深圳家具報(bào)啟動(dòng)立體媒體,幫助實(shí)現(xiàn)全方位傳播,過(guò)去深圳家具報(bào)是平面媒體為主,雖然形勢(shì)的發(fā)展和行業(yè)的變化我們需要進(jìn)行橫向立體化和縱向立體化的延伸,就是做網(wǎng)絡(luò)媒體和下游的飾品。在每一個(gè)人的桌子上都有一個(gè)“深圳加飾”這是我們今年新開(kāi)辟的一個(gè)刊物。
第十,深圳制造與深圳家飾整體品牌傳播。過(guò)去一年里我們陸續(xù)在廣深高速全國(guó)各個(gè)主要的產(chǎn)區(qū)共設(shè)立了廣告牌60塊,傳播我們深圳制造的主體形象??傊覀兿M柚@種消費(fèi)品牌的傳播方式使人們記住深圳家具,使深圳家具在人們的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。我們把錢(qián)要存在老百姓的心目之中,而不是存在我們的口袋里,這是我們的理念。
最后,衷心祝愿我們的會(huì)員大會(huì)和我們的家具零售模式變革論壇取得圓滿成功,謝謝大家![NextPage]
【主持人:煒煒】謝謝侯秘書(shū)長(zhǎng),協(xié)會(huì)這一年十大工作進(jìn)展順利,要感謝大家的鼎力支持,接下來(lái)有請(qǐng)深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事陳日云先生作協(xié)會(huì)2010年財(cái)務(wù)報(bào)告。
深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事陳日云
【陳日云】各位會(huì)員代表大家下午好!我受協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)及常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)的委托,就協(xié)會(huì)2010年的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告如下。
2010年在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了各項(xiàng)日常工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在貫徹和落實(shí)會(huì)計(jì)法的同時(shí),結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)將一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作作以下的總結(jié)。
第一,協(xié)會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,合理控制成本費(fèi)用,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,同時(shí)抓緊了資金的管理,做好內(nèi)部資金的融通和資金的理財(cái)工作。2010年協(xié)會(huì)利用閑置資金進(jìn)行了資金理財(cái),利用資金獲利息收入93萬(wàn)元。
第二,建立并完善了資產(chǎn)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)各資產(chǎn)的管理,定期進(jìn)行資產(chǎn)清查,維護(hù)了協(xié)會(huì)各資產(chǎn)的安全和完整,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。有關(guān)規(guī)定,所有收費(fèi)全部納入財(cái)務(wù)管理及時(shí)入帳,嚴(yán)格杜絕小金庫(kù)。并且接受了來(lái)自稅務(wù)、審計(jì)、政府財(cái)政機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
第三,協(xié)會(huì)本年度的財(cái)務(wù)狀況,截至2010年12月31日,協(xié)會(huì)稅后凈利潤(rùn)124萬(wàn)元,本年度協(xié)會(huì)共完成收入502萬(wàn)元,其中完成會(huì)員會(huì)費(fèi)138萬(wàn)元,比上年同期完成增加了36.12萬(wàn)元,增加值為35%。為會(huì)員提供服務(wù)型收入246萬(wàn)元,其中利息收入93萬(wàn)元。截至2010年12月31日,我協(xié)會(huì)已經(jīng)完成各項(xiàng)開(kāi)支378萬(wàn)元,其中交納各類的稅款20萬(wàn)元,人員經(jīng)費(fèi)支出142萬(wàn)元,用于會(huì)員服務(wù)支出的有81萬(wàn)元,房租的支出有60萬(wàn)元,辦公費(fèi)用支出有9.2萬(wàn)元,其中為玉樹(shù)地震的捐款救災(zāi)10萬(wàn)元。截至2010年12月31日協(xié)會(huì)的資產(chǎn)總額3878萬(wàn)元,凈資產(chǎn)有3804萬(wàn)元,比上年增加了124萬(wàn)。增加幅度為3.2%,凈資產(chǎn)占總資產(chǎn)98%以上,其中固定資產(chǎn)的經(jīng)值為580萬(wàn)元。
深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事,陳日云,報(bào)告完畢。
【主持人:煒煒】非常感謝陳總,2010年走過(guò)了,又一個(gè)新年開(kāi)始了,我們將共同擁有一段嶄新的時(shí)間。借此機(jī)會(huì)再次向你們表達(dá)我們的問(wèn)候、感激和期待。未來(lái)新的歷程中國(guó)家具將迎來(lái)新的時(shí)代。在中國(guó)家具行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)之際,作為傳統(tǒng)制造業(yè)的零售終端卻日益面臨困局,在行業(yè)的版圖上市場(chǎng)浪濤洶涌您在哪里,當(dāng)又一個(gè)五年向我們走來(lái),未來(lái)豐富而漫長(zhǎng),路在何方?因此,值此家具行業(yè)“十二五”規(guī)劃制定的重要時(shí)刻,深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)、深圳家具報(bào)聯(lián)合舉辦“中國(guó)家居零售商業(yè)模式變革論壇”,今天由此拉開(kāi)帷幕,共同探索科學(xué)有效的中國(guó)家具零售業(yè)的商業(yè)模式。首先是主題演講時(shí)間,我們第一個(gè)要聆聽(tīng)的便是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型,有請(qǐng)20國(guó)集團(tuán)研究中心秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)入世首席談判代表、原國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)、原博鰲亞洲論壇秘書(shū)長(zhǎng)龍永圖先生!
原國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)、原博鰲亞洲論壇秘書(shū)長(zhǎng)龍永圖
【龍永圖】女士們、先生們、朋友們,今天我非常高興能夠參加家具行業(yè)這樣一個(gè)行業(yè)的盛會(huì),大家都知道家具行業(yè)是一個(gè)典型的傳統(tǒng)制造業(yè)行業(yè),而我本人應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)制造業(yè)、特別是中國(guó)密集型制造業(yè)的一個(gè)最堅(jiān)強(qiáng)的支持者和倡導(dǎo)者。當(dāng)年,當(dāng)很多人談我們幾十億件襯衫才換一架波音飛機(jī)的時(shí)候,是否中國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走向衰落,那時(shí)我就講,我們中國(guó)還要準(zhǔn)備再做幾十年的襯衣,我的論點(diǎn)在當(dāng)時(shí)引起很大的爭(zhēng)論,但是我至今認(rèn)為那是完全正確的,因?yàn)樗腔谥袊?guó)的國(guó)情。中國(guó)的國(guó)情是什么呢?中國(guó)仍然是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,雖然我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)占到世界第二,從人均來(lái)講我們?nèi)匀慌帕性?00位以后,在推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩個(gè)最重要的動(dòng)力工業(yè)化和城鎮(zhèn)化方面,我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、我們的傳統(tǒng)制造業(yè)仍將發(fā)揮重要的作用。因此我們?cè)趺礃訌?qiáng)調(diào)傳統(tǒng)制造業(yè)的重要性都不足夠。
今天我首先想講一下在這次金融危機(jī)以后國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)出現(xiàn)幾個(gè)重要的特點(diǎn),首先是這次金融危機(jī)再一次證明制造業(yè)包括傳統(tǒng)制造業(yè)和勞動(dòng)密集型制造業(yè)仍將在中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中長(zhǎng)期發(fā)揮基礎(chǔ)性的作用,這次金融危機(jī)之前很多人認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)是否已經(jīng)過(guò)時(shí)了是要轉(zhuǎn)移、要轉(zhuǎn)型,當(dāng)然要轉(zhuǎn)移、要轉(zhuǎn)型,要發(fā)展新的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),高端服務(wù)業(yè)這個(gè)方向是正確的。但是我們首先要知道,如果我們沒(méi)有傳統(tǒng)制造業(yè)作為基礎(chǔ),我們要所謂創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型也好,所謂發(fā)展新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也好,都是一句空話。
而實(shí)踐證明,在這一次全球金融危機(jī)當(dāng)中傳統(tǒng)制造業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)做出了四個(gè)重大的貢獻(xiàn)。[NextPage]
第一個(gè),在保增長(zhǎng)方面發(fā)揮了決定性的作用,大家還記得在2009年初當(dāng)中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑,中國(guó)規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)率掉到3.8%的時(shí)候形勢(shì)確實(shí)是嚴(yán)峻的,但是經(jīng)過(guò)中國(guó)制造業(yè)包括在座各位的努力,到了2009年年底我們的工業(yè)增長(zhǎng)率重新回到19%。2010年更是達(dá)到20%以上,從而在保8、保增長(zhǎng)這樣一個(gè)重大的歷史關(guān)頭我們的制造業(yè)發(fā)揮了重要的作用。
第二,在保就業(yè)方面發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,這一次金融危機(jī)當(dāng)中人們普遍看到我們制造業(yè)特別是我們的中小企業(yè)在保就業(yè)方面發(fā)揮了重要的作用,當(dāng)時(shí)我們很多的企業(yè)家可能包括很多在座的企業(yè)家提出來(lái),我們企業(yè)首先承諾絕不裁員。這對(duì)于當(dāng)時(shí)穩(wěn)定軍心、保證就業(yè)發(fā)揮了重大的作用??梢哉f(shuō)中國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)特別是勞動(dòng)密集型制造業(yè)在金融危機(jī)當(dāng)中的保就業(yè)方面發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。
第三,在保穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要的作用,當(dāng)金融危機(jī)襲擊中國(guó)的時(shí)候,我們當(dāng)時(shí)在北京擔(dān)心的并不是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度會(huì)有多少的下滑,我們更關(guān)心的是看到幾千萬(wàn)農(nóng)民工開(kāi)始提前返鄉(xiāng),開(kāi)始回到農(nóng)村。我們會(huì)設(shè)想如果中國(guó)1.5億農(nóng)民工出現(xiàn)了返鄉(xiāng)的局面,中國(guó)的社會(huì)穩(wěn)定、中國(guó)的政治穩(wěn)定將產(chǎn)生嚴(yán)重的問(wèn)題,正是在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,我們的傳統(tǒng)制造業(yè)也包括我們勞動(dòng)密集型制造業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),使很多的農(nóng)民工在很短的時(shí)間里面又重新回到了沿海,確保了中國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定,因而在整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻、危機(jī)的時(shí)刻保住了中國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定??梢哉f(shuō)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不管出現(xiàn)多大的動(dòng)蕩我們都不擔(dān)心,但是如果中國(guó)出現(xiàn)了不穩(wěn)定,中國(guó)將出現(xiàn)空前的危機(jī)。對(duì)于我們這一次金融危機(jī)當(dāng)中傳統(tǒng)制造業(yè)第三個(gè)重大的貢獻(xiàn)就是在保持穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要的作用。
第四,在強(qiáng)化中國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力方面,我們的傳統(tǒng)制造業(yè)包括勞動(dòng)密集型制造業(yè)發(fā)揮了帶頭的作用,2008年11月開(kāi)始我們中國(guó)對(duì)外貿(mào)易出口出現(xiàn)了嚴(yán)重的下滑,在這個(gè)時(shí)候下滑最多的是那些所謂大家看好的企業(yè)、看好的產(chǎn)業(yè),但正是在這個(gè)時(shí)候下滑得比較慢的正好是傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè),他們下滑的速度大大地低于中國(guó)出口下滑的平均速度,從而穩(wěn)住了中國(guó)的出口。而且在2010年重新使中國(guó)的出口重新回到了高速增長(zhǎng)的地位,表現(xiàn)了中國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)有力的方面仍就是中國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)和勞動(dòng)密集型制造業(yè)。所以這一次金融危機(jī)以后,整個(gè)國(guó)家對(duì)于制造業(yè)包括傳統(tǒng)制造業(yè)、包括勞動(dòng)密集型制造業(yè),應(yīng)該說(shuō)認(rèn)識(shí)上發(fā)生了重大的變化,取得了更大的共識(shí),這為我們傳統(tǒng)制造業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)很好的社會(huì)氛圍。
當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的第二個(gè)方面是這一次金融危機(jī)以后,以美國(guó)為代表的西方國(guó)家在產(chǎn)業(yè)政策上發(fā)生了重大的調(diào)整,這一次金融危機(jī)以美國(guó)為首的西方國(guó)家看到這一次金融危機(jī)產(chǎn)生的根本原因是由于這些國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的萎縮和以金融業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)過(guò)度發(fā)展,造成了金融產(chǎn)業(yè)所謂的過(guò)度的創(chuàng)新,從而釀成了這一次金融危機(jī)。所以這一次金融危機(jī)以后以美國(guó)為首的西方國(guó)家對(duì)于美國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行了一次重大的反思,美國(guó)政府再次提出了加強(qiáng)制造業(yè)這樣一個(gè)重大的政策變化。2009年11月2日,奧巴馬總統(tǒng)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)執(zhí)行復(fù)蘇委員會(huì)上作了這樣一段講話“我們必須增加美國(guó)的生產(chǎn),發(fā)展包括中低端傳統(tǒng)工業(yè)及制造業(yè)戰(zhàn)略的某種經(jīng)濟(jì)類型,我們要降低美國(guó)金融業(yè)的比例,從而使美國(guó)的經(jīng)濟(jì)建立在巖石上而不是建立在沙灘上?!眾W巴馬總統(tǒng)的這一段講話表明了美國(guó)產(chǎn)業(yè)政策的一個(gè)重大的變化,大家知道在70年代的時(shí)候美國(guó)的制造業(yè)對(duì)美國(guó)GDP的貢獻(xiàn)度超不過(guò)30%,但是到了2000年的時(shí)候已經(jīng)降到了14%,到了2008年金融危機(jī)的時(shí)候又降到了11%。這個(gè)時(shí)候金融業(yè)和其他的一些產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)度已經(jīng)超過(guò)了21.4%,房地產(chǎn)一個(gè)行業(yè)對(duì)于GDP的貢獻(xiàn)度超過(guò)了13%,也就是說(shuō)超過(guò)了整個(gè)美國(guó)制造業(yè)對(duì)于美國(guó)GDP的貢獻(xiàn)度。這使得美國(guó)政府看到了整個(gè)美國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)重的問(wèn)題,從而提出了加強(qiáng)制造業(yè)的一個(gè)重要戰(zhàn)略的部署。對(duì)于這一次金融危機(jī)以后我們應(yīng)該仔細(xì)地觀察美國(guó)和西歐國(guó)家對(duì)制造業(yè)的重新再認(rèn)識(shí),從而使我們感到在中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展中國(guó)家長(zhǎng)期堅(jiān)持制造業(yè)、長(zhǎng)期大搞制造業(yè)是我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的方向。
這次金融危機(jī)以后,由于制造業(yè)的重新認(rèn)識(shí)所以出現(xiàn)了第三個(gè)特點(diǎn),就是全球制造業(yè)和服務(wù)業(yè)大融合、大合作、大交流的趨勢(shì),實(shí)際上制造業(yè)和服務(wù)業(yè)是完全不能夠分開(kāi)的,大家知道香港有一個(gè)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家馮國(guó)經(jīng)(音),他說(shuō)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)是不能分開(kāi)的,因?yàn)榉?wù)業(yè)不能“無(wú)中生有”,我完全贊同他的觀點(diǎn)。我認(rèn)為我可以引用中國(guó)的一句老話來(lái)表明服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的關(guān)系,中國(guó)有句老話“皮之不存毛將焉附”,如果沒(méi)有制造業(yè)這張皮我們服務(wù)業(yè)就沒(méi)有依附的地方,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)必須緊密地融合、緊密地聯(lián)系,這樣才會(huì)形成推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力。
所以我今天非常高興地得知在我們家具行業(yè)將成立一個(gè)中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì),為家具制造業(yè)服務(wù),我認(rèn)為這是一個(gè)非常符合潮流、引領(lǐng)潮流一個(gè)重大的舉動(dòng),對(duì)此我表示祝賀!
關(guān)于今天講到的中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,我想也講三點(diǎn)意見(jiàn)。
第一,我們制造業(yè)的轉(zhuǎn)型主要是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級(jí)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型,他并不意味著削弱這個(gè)產(chǎn)業(yè)、減少這個(gè)產(chǎn)業(yè)、甚至消滅這個(gè)產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為在當(dāng)今的中國(guó)甚至當(dāng)今的世界,凡是提供人們所需要的衣食住行的產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),也就是說(shuō)我們的家具行業(yè)所在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),這方面我長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)認(rèn)定“沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)只有夕陽(yáng)的技術(shù)”。因此只有我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)展當(dāng)中大力提倡技術(shù)的升級(jí)、質(zhì)量的升級(jí)、品牌的升級(jí),大力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)。
我見(jiàn)到我們家具業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)侯先生,他談到了在這個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)中他們一直致力于整個(gè)行業(yè)的教育、研發(fā)、設(shè)計(jì)、檢測(cè)、展覽、媒體等一系列的產(chǎn)業(yè)鏈,所以我就覺(jué)得我們產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型主要是怎么樣使我們產(chǎn)業(yè)的技術(shù)不斷地升級(jí),使我們產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量不斷地提升,使得我們的產(chǎn)業(yè)鏈不斷地延長(zhǎng),使我們的品牌不斷地打造,這樣的話就使得我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、使我們內(nèi)部產(chǎn)業(yè)得到一個(gè)升級(jí)。并不意味著消亡這個(gè)產(chǎn)業(yè)、減少這個(gè)產(chǎn)業(yè),這樣一個(gè)看法對(duì)于我們看中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)十分重要。過(guò)去一段時(shí)間有些觀點(diǎn)形而上學(xué)地認(rèn)為看一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展看他制造業(yè)占多少比例、服務(wù)業(yè)占多少比例,服務(wù)業(yè)占得比例越高這個(gè)國(guó)家或者這個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)就越好、經(jīng)濟(jì)越成功,我認(rèn)為這是形而上學(xué)的看法,我們比較按照每一個(gè)地區(qū)、每一個(gè)國(guó)家的國(guó)情來(lái)制定這個(gè)國(guó)家的制造業(yè)到底在他的GDP比例當(dāng)中占多大的比例,對(duì)于中國(guó)人口多底子薄的國(guó)家,我們還需要有成億上萬(wàn)農(nóng)民工就業(yè)的國(guó)家里面,我覺(jué)得我們中國(guó)制造業(yè)在整個(gè)GDP的貢獻(xiàn)度占50%這樣的一種形式將會(huì)維持相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,過(guò)快過(guò)急地減少我們制造業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的比例,極力提高所謂服務(wù)業(yè)的比例是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然我談到服務(wù)業(yè)的時(shí)候我特別強(qiáng)調(diào)為制造業(yè)服務(wù)的服務(wù)業(yè),這是我們中國(guó)服務(wù)業(yè)一個(gè)最重要的部分,所以我看到我們家具行業(yè)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的融合、交流和合作,感到這確實(shí)代表了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的方向。
第二,關(guān)于創(chuàng)新、創(chuàng)造這樣的一些方法和方向,他必須建立在中國(guó)制造的基礎(chǔ)上。不管是創(chuàng)新也好、不管是轉(zhuǎn)型也好,他都必須建立在扎扎實(shí)實(shí)地大力發(fā)展“中國(guó)制造”的基礎(chǔ)上。所以我認(rèn)為提出從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的提法我是不太同意的,我認(rèn)為不太準(zhǔn)確,我認(rèn)為準(zhǔn)確的提法是我們應(yīng)該不斷地增加中國(guó)制造當(dāng)中中國(guó)創(chuàng)造的元素,中國(guó)創(chuàng)造的力量,這樣才使得中國(guó)制造能夠得到不斷地發(fā)展。我們不可能有一天從中國(guó)制造發(fā)展階段過(guò)度到中國(guó)創(chuàng)造的發(fā)展階段,中國(guó)制造將會(huì)在一百年、一千年以后還繼續(xù)存在。美國(guó)人走了一段彎路之后繼續(xù)回到美國(guó)制造的軌道,說(shuō)明整個(gè)歷史的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中他是有規(guī)律可循的,并不是人為地要跳出或者超越某一個(gè)發(fā)展的階段。因此我覺(jué)得提出從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造本意是好的,但是不準(zhǔn)確,希望我們能夠堅(jiān)持中國(guó)制造,而且堅(jiān)持中國(guó)制造的過(guò)程當(dāng)中不斷地加大中國(guó)創(chuàng)造的元素,加大中國(guó)創(chuàng)造的力量,這樣中國(guó)制造才會(huì)更具有國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三,談到中國(guó)創(chuàng)造的趨勢(shì)方面,我認(rèn)為任何行業(yè)的轉(zhuǎn)型,包括家具業(yè)的轉(zhuǎn)型,必須服務(wù)于民生,服務(wù)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。我們提出了科學(xué)發(fā)展觀最核心的問(wèn)題就是要使中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)是“以人為本、服務(wù)民生”,這是一個(gè)重大的戰(zhàn)略上的改變。我們?nèi)魏涡袠I(yè)上的轉(zhuǎn)型必須要以服務(wù)民生和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局這樣一個(gè)方向來(lái)走,包括我們中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策,我們調(diào)控中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策主要的目的就是保民生,保民生的當(dāng)中主要保就業(yè)。胡錦濤總書(shū)記在金融危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)候在考察東北的時(shí)候說(shuō)了一句話“就業(yè)是民生之本”,所以我們保民生最核心的問(wèn)題就是要保就業(yè),我長(zhǎng)期從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中一直有著非常深刻的印象。很多年前當(dāng)我到馬來(lái)西亞訪問(wèn)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)馬哈蒂爾首相講了一段話,他說(shuō)我們馬來(lái)西亞的政府有兩個(gè)重要的政策目標(biāo),一個(gè)是就業(yè),一個(gè)是稅收。當(dāng)這兩個(gè)政策目標(biāo)發(fā)生矛盾、發(fā)生沖突的時(shí)候我們會(huì)毫不猶豫地丟掉稅收,把就業(yè)放在第一位。在我們這一次看奧巴馬總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇方案的時(shí)候,他并沒(méi)有談到這個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計(jì)劃將會(huì)對(duì)美國(guó)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增速產(chǎn)生多么重大的影響,他只是提出來(lái),他經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的最重要的目標(biāo)就是要增加200萬(wàn)人就業(yè)的機(jī)會(huì)。所以對(duì)于我們中國(guó)來(lái)講,我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的政策今后最重要的就是要確保民生,確保老百姓得到實(shí)惠,確保把就業(yè)放在第一位。這就是為什么我長(zhǎng)期認(rèn)為我們傳統(tǒng)的制造業(yè)應(yīng)該有特殊的地位,這是因?yàn)槲覀冊(cè)谥袊?guó)也必須把就業(yè)放在第一位,我們的傳統(tǒng)制造業(yè)包括我們的家具業(yè)為我們中國(guó)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),今天侯克鵬秘書(shū)長(zhǎng)跟我們說(shuō),我們現(xiàn)在家具行業(yè)的全國(guó)的從業(yè)人口已超過(guò)了800萬(wàn),如果再加上我們的銷(xiāo)售行業(yè)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)就更多了,如果在西方國(guó)家一個(gè)行業(yè)能夠?yàn)檫@個(gè)國(guó)家創(chuàng)造800萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì),那么這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物一定會(huì)成為這個(gè)國(guó)家的英雄。[NextPage]
所以我是懷著這樣一種崇敬的心情來(lái)參加我們傳統(tǒng)行業(yè)這樣的一次盛會(huì),參加這一次家具業(yè)的盛會(huì),因?yàn)樵趶哪撤N意義上講你們經(jīng)過(guò)一段原始積累之后你們成為小老板、中老板、大老板,對(duì)于你們來(lái)說(shuō)增加更多的財(cái)富已經(jīng)不是最重要的了,對(duì)于你們來(lái)講更重要的任務(wù)是怎么樣使你們企業(yè)里面的幾十位、幾百位、幾千位工人們能夠保住他們的就業(yè)崗位,所以從這個(gè)意義上來(lái)講你們?cè)诔袚?dān)著重大的社會(huì)責(zé)任,所以我想借此機(jī)會(huì)作為一個(gè)學(xué)者向我們?cè)谧钠髽I(yè)家、向創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)的各位企業(yè)家表示我最深深的敬意。
我認(rèn)為隨著中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的最重要的目標(biāo)是保民生,這一點(diǎn)確定之后,隨著科學(xué)發(fā)展觀提出來(lái)“以人為本”這樣一個(gè)重要的目標(biāo)提出來(lái)以后,我們家具行業(yè)的發(fā)展面臨著一個(gè)前所未有的好的機(jī)會(huì)。特別是這一次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出來(lái)要建立具有中國(guó)特色的住房體系,也就是要建立一個(gè)完整的保障房體系和商品房體系,提出建立一個(gè)完全強(qiáng)大的保障房體系,為我們中國(guó)家具行業(yè)提供了一個(gè)前所未有的機(jī)會(huì)。大家可以看看報(bào)紙,從今年開(kāi)始,全國(guó)各地的各個(gè)市的政府都提出了建立保障房的龐大的計(jì)劃,我認(rèn)為建立中國(guó)保障房體系這樣一個(gè)歷史性的任務(wù)的提出,是解決中國(guó)住房問(wèn)題和房?jī)r(jià)問(wèn)題一個(gè)核心的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題非搞不可,如果中國(guó)的住房問(wèn)題、中國(guó)房?jī)r(jià)的高居不下的問(wèn)題不解決,中國(guó)的民生問(wèn)題、中國(guó)的社會(huì)問(wèn)題、中國(guó)穩(wěn)定的問(wèn)題就不可能解決,中國(guó)政府不可能不對(duì)這個(gè)問(wèn)題不給予最高的重視。
所以我相信中國(guó)首先是中央政府對(duì)于中國(guó)建立保障房體系這樣一個(gè)目標(biāo)是認(rèn)真的,不認(rèn)真不行,這樣的一個(gè)情況為我們中國(guó)家具行業(yè)提供了一個(gè)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。使我們中國(guó)家具行業(yè)將來(lái)更多地提供中低檔的家具,而且是標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的家具,同時(shí)也為我們廣大的中小家具行業(yè)制造商和銷(xiāo)售商們提供了一個(gè)極大地入市機(jī)遇。我希望我們?cè)谧魑痪o緊地關(guān)注中國(guó)保障房體系的建立,這是中國(guó)提出了一個(gè)最具有歷史性意義的一個(gè)重要的規(guī)劃,也會(huì)成為我們“十二五”規(guī)劃當(dāng)中最有意義的、最令人關(guān)注的一部分,我希望大家能夠從這樣的一個(gè)歷史性的任務(wù)當(dāng)中做出你們的貢獻(xiàn),從而也使你們?cè)谶@樣的一個(gè)里的進(jìn)程當(dāng)中受惠于這樣的一個(gè)計(jì)劃,從而使我們的中國(guó)家具行業(yè)走出一個(gè)新的路子,走上一個(gè)新的臺(tái)階。最后我衷心的祝賀大會(huì)成功,謝謝大家!
【主持人:煒煒】謝謝龍永圖部長(zhǎng),傳統(tǒng)行業(yè)不可或缺,但是變革更是使命所在,接下來(lái)讓我們請(qǐng)出深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)侯克鵬秘書(shū)長(zhǎng)為我們作“中國(guó)家居零售業(yè)的變革之路”的主題演講。
【侯克鵬】尊敬的龍部長(zhǎng)我的老領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位企業(yè)家們,大家下午好!今天這個(gè)論壇論題很簡(jiǎn)單“中國(guó)家居零售業(yè)的變革”,為了把這個(gè)論題說(shuō)清楚我從三個(gè)方面分析一下,第一講一下中國(guó)家居零售業(yè)的現(xiàn)狀,第二會(huì)講一下中國(guó)家居零售行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),第三講一下我們的變革路徑。
在座基本沒(méi)有賣(mài)場(chǎng)業(yè)主,都是我們制造商和我們的經(jīng)銷(xiāo)商,如果有些話講過(guò)了請(qǐng)你們諒解。我們先分析一下中國(guó)家居零售業(yè)的現(xiàn)狀,目前的零售模式盡管有很多種但是兩種最為主要,第一種就是以一線和二線城市為主體的大賣(mài)場(chǎng)模式,第二種是以三四線城市以及廣大的縣域地區(qū)為主的經(jīng)銷(xiāo)商的獨(dú)立店模式。
先分析第一種,看看我們的現(xiàn)狀究竟如何。首先我們看一下大賣(mài)場(chǎng)與消費(fèi)者的關(guān)系,我們不可以否認(rèn)在過(guò)去改革開(kāi)放這20幾年的時(shí)間里,我們家居的賣(mài)場(chǎng)無(wú)論在貿(mào)易平臺(tái)和檔次上都為我們家具產(chǎn)業(yè)的提升奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),如果沒(méi)有大賣(mài)場(chǎng)的升級(jí)也不可能有今天家具行業(yè)的升級(jí),所以這一點(diǎn)我們必須肯定。但是在大賣(mài)場(chǎng)跟消費(fèi)者的關(guān)系方面我們想一想,老百姓真正買(mǎi)到便宜家具了嗎?現(xiàn)在出了這么多的問(wèn)題,只要一不搞活動(dòng)老百姓不買(mǎi)家具,搞活動(dòng)就要送現(xiàn)金,要么就送大禮,不送就沒(méi)有人買(mǎi)。送了以后這個(gè)錢(qián)誰(shuí)出?還是經(jīng)銷(xiāo)商出,經(jīng)銷(xiāo)商一出必須加在產(chǎn)品的成本里面,所以說(shuō)我們家具賣(mài)場(chǎng)尤其在一、二線城市的賣(mài)場(chǎng),我們產(chǎn)品的價(jià)格是越標(biāo)越高,你們看看在高端賣(mài)場(chǎng)里2萬(wàn)元以上的沙發(fā)基本上找不到,都是10萬(wàn)以上,都要打折,所以給消費(fèi)者第一印象是這個(gè)行業(yè)太虛、不實(shí)在,水份太大。我不知道有沒(méi)有道理(眾鼓掌),老百姓撿了便宜還罵我們有水份。哪一個(gè)行業(yè)可以想我們這個(gè)行業(yè)水份這么大,可以從10萬(wàn)塊錢(qián)降到4萬(wàn),我前一段時(shí)間去了成都一個(gè)商場(chǎng)10萬(wàn)元以下的沙發(fā)基本上找不到,基本上都是10萬(wàn)以上。這給老百姓什么樣的印象?龍部長(zhǎng)講得很好我們改善民生要滿足大部分消費(fèi)者的需求,而不是把價(jià)格標(biāo)得虛高。
第二層關(guān)系再看看賣(mài)場(chǎng)跟賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系,隨著城市商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)化的加劇,作為賣(mài)場(chǎng)必須要拓展自己的網(wǎng)絡(luò),有后進(jìn)入者必須要搶奪原有進(jìn)入者的市場(chǎng)份額,這就發(fā)生了賣(mài)場(chǎng)跟賣(mài)場(chǎng)之間的矛盾,賣(mài)場(chǎng)之間的矛盾好像與我們關(guān)系不大,但是今天已經(jīng)開(kāi)始波及到我們的制造商和經(jīng)銷(xiāo)商了,我開(kāi)的商場(chǎng)你如果進(jìn)他的商場(chǎng),我就關(guān)你的店。哪有這種道理可言??jī)蓚€(gè)大人打仗打不過(guò)開(kāi)始打小孩。
我們?cè)俜治鲆幌碌谌龑雨P(guān)系是經(jīng)銷(xiāo)商和賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系,作為賣(mài)場(chǎng)來(lái)講,他要投入大量的金錢(qián)進(jìn)行裝修,大量的金錢(qián)進(jìn)行傳播,他就需要投大筆的金錢(qián)在公共關(guān)系上,誰(shuí)都想快速把資金收回來(lái),所以租金對(duì)他來(lái)講是尤為重要的,如果我是賣(mài)場(chǎng)老板的話我也想最好每天漲租。但是作為我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,我知道你們的利潤(rùn)是跟租金成反比的。我們?yōu)槭裁丛谶^(guò)去改革開(kāi)放20年我們沒(méi)有培養(yǎng)出一個(gè)大的經(jīng)銷(xiāo)商?你們跟賣(mài)場(chǎng)比你們都是窮人,你們都是羊群不是牧者,你們想想你們的錢(qián)給誰(shuí)賺去了,你們想一想。這種矛盾是不可以調(diào)和的,我作為經(jīng)銷(xiāo)商我都講租金每天漲,但是你敢反抗嗎?你反抗我試試,馬上請(qǐng)你出去。
我們?cè)俜治鲆幌碌谒膶雨P(guān)系經(jīng)銷(xiāo)商跟工廠的關(guān)系,本來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商和工廠是一個(gè)和諧的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,但是現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商受夾板氣,工廠要逼你迅速去開(kāi)店,因?yàn)樗獢U(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò),開(kāi)店就有銀子,工廠又不肯出銀子,然后還停留在過(guò)去買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,我把貨給你把錢(qián)收回來(lái),還停留在這種關(guān)系上。你說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商能不難嗎?所以為什么四川的企業(yè)在最近幾年在三四線城市的成長(zhǎng)比我們快,因?yàn)樗麄兾樟宋覀儚V東企業(yè)和沿海企業(yè)跟經(jīng)銷(xiāo)商的這種單純的金錢(qián)關(guān)系,他們?cè)炀偷氖且环N伙伴的關(guān)系、和諧的關(guān)系,所以大企業(yè)不是出在我們廣東,承認(rèn)嗎?(眾鼓掌),工廠為了多開(kāi)店為了逼經(jīng)銷(xiāo)商,我就多起幾個(gè)名美其名曰“品牌”,其實(shí)就是哪一個(gè)產(chǎn)品系列化幾個(gè)圈分給不同的經(jīng)銷(xiāo)商,你說(shuō)怎么能夠培養(yǎng)出大的經(jīng)銷(xiāo)商?經(jīng)銷(xiāo)商越多我告訴你越不忠誠(chéng)。
第五個(gè)關(guān)系再看一看工廠跟賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系,現(xiàn)在工廠和賣(mài)場(chǎng)是什么關(guān)系?有的人說(shuō)是聯(lián)盟關(guān)系,不都聯(lián)上盟了嗎?前一段時(shí)間不是要收聯(lián)盟金了嗎?280萬(wàn)。是聯(lián)盟關(guān)系嗎?那叫妥協(xié)關(guān)系,那不叫聯(lián)盟關(guān)系。你們現(xiàn)在所開(kāi)辟的網(wǎng)絡(luò)都叫“被計(jì)劃”,被別人計(jì)劃的,不是你自己計(jì)劃的,你開(kāi)多少店不是你說(shuō)了算而是大賣(mài)場(chǎng)想開(kāi)多少你必須要跟多少,跟不上怎么辦?甩掉你。所以說(shuō)這五層關(guān)系你說(shuō)這個(gè)模式還能長(zhǎng)久嗎?(眾鼓掌)
第二種模式在三四線城市的專賣(mài)店模式我們不分析了,我們現(xiàn)在講第二個(gè)問(wèn)題,看看我們中國(guó)家具行業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們面臨什么樣的機(jī)遇?我認(rèn)為最大的機(jī)遇就是我們的城鎮(zhèn)化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè),我們過(guò)去的十年里從2001年到2011年我們城鎮(zhèn)化率從36%上升到今天的48%,過(guò)去的10年里我們有將近1.5、1.6億人進(jìn)到以中小城鎮(zhèn)為主體的城市圈里來(lái)了,所以為什么最近十年家具消費(fèi)量特別大,最大的成長(zhǎng)是在三四線的城市。到2015年的時(shí)候我們城鎮(zhèn)化率將會(huì)達(dá)到52%,到2030年的時(shí)候我們的城鎮(zhèn)化率將會(huì)達(dá)到65%,就是說(shuō)在未來(lái)的20年我們還有3.5億人到4億人進(jìn)到城市,不是進(jìn)到深圳和北京,是進(jìn)到以縣域?yàn)橹黧w的中小城鎮(zhèn)里面去。他們進(jìn)去就要有住房,住房就要買(mǎi)家具。我們目前在中國(guó)有1.2億個(gè)家庭,每年還有10%的更新,我們深圳家具研發(fā)院作過(guò)調(diào)研,真正到目前為止消費(fèi)得起成套家具的不到4億人,只有3.8億—3.9億人,大部分的區(qū)域還是停留在缺個(gè)桌子就買(mǎi)個(gè)桌子、缺個(gè)凳子就買(mǎi)一個(gè)凳子,還屬于基本的原始消費(fèi)狀態(tài)。所以說(shuō)我們的市場(chǎng)機(jī)遇是在城鎮(zhèn)化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)。[NextPage]
第二個(gè)機(jī)遇,我認(rèn)為是我們的社會(huì)建設(shè)。過(guò)去我們強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)建設(shè),現(xiàn)在我們開(kāi)始向社會(huì)建設(shè)轉(zhuǎn)型,今后在每一個(gè)社區(qū)里都會(huì)建我們的社區(qū)中心,我們深圳剛剛開(kāi)“社會(huì)建設(shè)大會(huì)”,在每1萬(wàn)個(gè)深圳人的區(qū)域里將會(huì)建一個(gè)1千平方米的社區(qū)中心,所以以公共社區(qū)中心為主體的公共設(shè)施也都需要大量的家具,我們?nèi)ツ?010年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額是15.7萬(wàn)億人民幣,我們的公共消費(fèi)占到了15%,所以昨天我們?cè)诶辖抢镩_(kāi)了一個(gè)辦公家具的零售模式論壇,所以我們很多的經(jīng)銷(xiāo)商你們也可以考慮不一定都集中在民用家具,也可以考慮做公共家具,因?yàn)楫吘惯@有15%的份額。你看我們今年深圳的大運(yùn)會(huì),深圳今年竣工的6個(gè)醫(yī)院就采購(gòu)了14個(gè)宜家。
第三個(gè)機(jī)遇我認(rèn)為是稅收,我們過(guò)去的稅收是以貨物流轉(zhuǎn)稅為主體,營(yíng)業(yè)稅、增值稅和所得稅,昨天我看了一篇文章是國(guó)家稅務(wù)總局副局長(zhǎng)寫(xiě)的,我們?cè)?015年以前這5年我們要著重開(kāi)始稅收制度的改革,開(kāi)始稅制改革,怎么改?將會(huì)用一部分的所得稅來(lái)覆蓋營(yíng)業(yè)稅和增值稅,這就有效地減輕了我們制造業(yè)和零售業(yè)為主體的消費(fèi)稅收。老百姓的收入也會(huì)穩(wěn)步提高,但是我也會(huì)新增加兩個(gè)稅,一個(gè)是環(huán)境稅或者叫資源稅,再一個(gè)是我們的房產(chǎn)稅。但是總之,我們的稅收會(huì)降低,這有利于我們的消費(fèi)增加。
我們還有通脹嗎?我們看一看,未來(lái)5年的通脹我認(rèn)為對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),無(wú)論是美國(guó)人印的錢(qián)和我們中國(guó)人印的錢(qián),未來(lái)幾年都會(huì)在中國(guó)的市場(chǎng)上釋放出來(lái),因?yàn)楫吘刮覀冞€是中國(guó)制造、美國(guó)消費(fèi)。中國(guó)制造出口到外國(guó)去,所以大量的美元和閑置的人民幣都會(huì)釋放出來(lái),我聽(tīng)一個(gè)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家講,任何通貨膨脹都是貨幣問(wèn)題。通貨膨脹就會(huì)使我們的原材料成本升高,汽油前天晚上又漲價(jià)了,最近半個(gè)月漲兩次,汽油漲價(jià)就意味著我們的運(yùn)輸成本漲價(jià)。但是家具怎么漲不起來(lái)?家具能漲價(jià)嗎?可以,你漲一個(gè)我試一試,因?yàn)槟壳斑€屬于產(chǎn)能過(guò)剩。所以說(shuō)通脹預(yù)期會(huì)影響我們的消費(fèi)者心態(tài)。
還有一個(gè)因素是我們的要素成本的價(jià)格會(huì)有效地提高,比如說(shuō)土地,過(guò)去的5年里我們深圳沒(méi)有一個(gè)企業(yè)買(mǎi)過(guò)一寸土地,有人說(shuō)興利和左右買(mǎi)到了,那是7年前03年買(mǎi)的,可不是今天,現(xiàn)在才建設(shè)完成。說(shuō)明我們的土地資源在沿海城市是越來(lái)越緊張,這就要求無(wú)論是做制造還是我們做零售的,你們要開(kāi)始考慮買(mǎi)地不是唯一的,但是沒(méi)有地你就沒(méi)有生產(chǎn)的功能,沒(méi)有地你就樹(shù)立不起你的形象,因?yàn)槟愕囟紱](méi)有還租廠房你怎么做品牌?所以說(shuō)我認(rèn)為未來(lái)的要素成本尤其是以土地、原材料為基礎(chǔ)的價(jià)格上升,對(duì)我們的消費(fèi)市場(chǎng)是有影響的。
我們的變革路徑有三點(diǎn):
第一,未來(lái)的變革路徑我們家具零售業(yè)我認(rèn)為一定是以經(jīng)銷(xiāo)商為主體的獨(dú)立店模式,而不是目前的大賣(mài)場(chǎng)模式,要求我們?cè)谧墓S和經(jīng)銷(xiāo)商如何打破過(guò)去的傳統(tǒng)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,真正建立起我們的合作伙伴的關(guān)系,這是為什么今天我們支持中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)在這里成立,因?yàn)槲覀儍杉也攀且患胰税?。這種合作關(guān)系可不要再停留在單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系上,應(yīng)該是伙伴關(guān)系。如果這種關(guān)系要建立起來(lái)了,支持我們的家具零售商在我們的終端建立自己的獨(dú)立店,以經(jīng)營(yíng)某一個(gè)區(qū)域的品牌或者說(shuō)某幾個(gè)品牌,我想我們會(huì)有更大的成長(zhǎng),為什么?因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商他所承租的場(chǎng)地成本一定是最低的,現(xiàn)在在三四線城市租一個(gè)賣(mài)場(chǎng)每平方米的租金就是10塊、15塊,你既管理賣(mài)場(chǎng)又經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,就像我們開(kāi)小店一樣,那都是我們自己的事情。你不用再擔(dān)心哪一天被別人漲租。所以你們還有5年的時(shí)間,趕緊到三四線城市跟那里的業(yè)主簽訂固定合約吧,過(guò)了這5年可能這個(gè)租金也會(huì)漲起來(lái)的,你也沒(méi)這個(gè)機(jī)遇了。無(wú)論多大面積,這一點(diǎn)我認(rèn)為應(yīng)該跟我們的川派企業(yè)學(xué)習(xí),我不知道你們贊不贊同。(眾鼓掌)
第二,將會(huì)涌現(xiàn)出大的分銷(xiāo)商,今天為什么我把Ashley的兩個(gè)高層保羅和恰克請(qǐng)到這里來(lái),Ashley作為美國(guó)的第一大制造商和分銷(xiāo)商有60億美元的銷(xiāo)售,但是人家為什么做到今天?就是有自己的分銷(xiāo)和零售體系,所以我認(rèn)為在未來(lái)5年將有大的分銷(xiāo)商出現(xiàn),所謂分銷(xiāo)商對(duì)上對(duì)制造商可以提供現(xiàn)金流,承銷(xiāo)自己的品牌,對(duì)下可以為制造商提供服務(wù),這個(gè)服務(wù)包括配送、包括安裝,也包括未來(lái)的二手家具和舊家具回收回來(lái),完成一個(gè)閉環(huán)物流。這在美國(guó)叫第三方物流的提供者。所以我認(rèn)為在中國(guó)未來(lái)會(huì)有這樣的分銷(xiāo)商建立起來(lái),我們不做我估計(jì)Ashley他們都會(huì)做,因?yàn)锳shley已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)開(kāi)店了,明天下午Ashley的高層就會(huì)到協(xié)會(huì)來(lái)演示他們的零售體系。
第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。線上交易、線下服務(wù),這對(duì)于我們?cè)谧?jīng)銷(xiāo)商也是一個(gè)機(jī)遇,在網(wǎng)上交易我們同時(shí)又有實(shí)體店,網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合,還有誰(shuí)比我們經(jīng)銷(xiāo)商有優(yōu)勢(shì)?你們可以回去上網(wǎng)查一下,最近有一個(gè)新生事物誕生在蘇北的睢寧縣東風(fēng)鎮(zhèn),這個(gè)鎮(zhèn)里有1800家作坊,每一天通過(guò)網(wǎng)站達(dá)成的交易發(fā)出的貨物有200萬(wàn)之多,一個(gè)蘇北的農(nóng)村一個(gè)鎮(zhèn)里。這個(gè)鎮(zhèn)就是由于5年前一個(gè)南京林業(yè)大學(xué)的學(xué)生看了宜家的模式所受到的啟迪,把宜家的產(chǎn)品簡(jiǎn)單化再創(chuàng)造,或者叫再設(shè)計(jì),然后通過(guò)網(wǎng)上掛出來(lái),賣(mài)給都市的消費(fèi)群體。你看,網(wǎng)上就有這么大的市場(chǎng),單單一個(gè)東風(fēng)鎮(zhèn)光是大的物流公司就有10家,找一個(gè)機(jī)會(huì)我可以帶大家一起去看一看。所以說(shuō)我們不要忽視新的模式,就像蘋(píng)果手機(jī)一樣,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)才3年是不是已經(jīng)成為王者了?
最后衷心祝愿我們這次論壇能夠取得圓滿成功,各位制造商代表和我們的經(jīng)銷(xiāo)商代表能夠通過(guò)這次論壇獲得你的新的思維,再開(kāi)創(chuàng)我們中國(guó)家具零售業(yè)的輝煌!謝謝大家!
【主持人:煒煒】謝謝侯秘書(shū)長(zhǎng),秘書(shū)長(zhǎng)講述了現(xiàn)在的困局、未來(lái)的空間和前面的道路,深入淺出確實(shí)令人深思,接下來(lái)我們請(qǐng)來(lái)了家居零售業(yè)的杰出代表與大家共同分享,有請(qǐng)中國(guó)家居銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)盛家家居董事長(zhǎng)曾震宇先生。
盛家家居董事長(zhǎng)曾震宇
【曾震宇】尊敬的龍部長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、行業(yè)同仁,女士們、先生們,大家下午好!今天是2010年深圳家具行業(yè)分析會(huì)第一次全國(guó)代表大會(huì)順利召開(kāi)的大好日子,我們?cè)诖伺e辦中國(guó)家居零售商業(yè)模式變革論壇,由經(jīng)濟(jì)學(xué)家、專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖同臺(tái)論道,這是一次行業(yè)的盛會(huì),我謹(jǐn)代表本屆論壇的東道主之一中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)表示熱烈地祝賀!并對(duì)各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
作為家商聯(lián)的代表和盛家家居中國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)的代表,我發(fā)言的題目是《家居市場(chǎng)呼吁多元化的銷(xiāo)售模式》,分三方面來(lái)講。第一是中國(guó)家居商業(yè)的現(xiàn)狀,第二是中國(guó)家居市場(chǎng)呼喚多樣化的銷(xiāo)售模式,第三是中國(guó)家居銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)成立的意義。
第一,中國(guó)家居商業(yè)的現(xiàn)狀。大家知道中國(guó)家居行業(yè)已經(jīng)發(fā)展25年了,發(fā)展很快,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上最大的家具生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó),并且成為了世界上最大的家具消費(fèi)國(guó)之一。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中制造業(yè)和賣(mài)場(chǎng)平臺(tái)發(fā)展迅速,逐步形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng),而銷(xiāo)售商的發(fā)展相對(duì)滯后,目前沒(méi)有形成規(guī)模以上的銷(xiāo)售企業(yè)。由于國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,家具市場(chǎng)已經(jīng)從過(guò)去制造推動(dòng)悄然轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)拉動(dòng)的模式,家具商業(yè)的發(fā)展變得越來(lái)越重要和緊迫。目前家具的流通主要依靠大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式,隨著中國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格的高漲,大賣(mài)場(chǎng)租金成本也越來(lái)越高,廣大銷(xiāo)售商的經(jīng)營(yíng)成本也就變得越來(lái)越高了。2010年家具零售市場(chǎng)比較冷淡,我們的單位面積產(chǎn)出下降了1/4以上,可是我們的租金價(jià)格卻提升了1/4以上,一個(gè)高、一個(gè)低,請(qǐng)問(wèn)我們家具銷(xiāo)售商利潤(rùn)從何而來(lái)?如何生存如何發(fā)展?更談不上發(fā)展了。[NextPage]
在這里我會(huì)解釋一下為什么說(shuō)單產(chǎn)下降1/4而不是說(shuō)總銷(xiāo)量下降1/4,中國(guó)市場(chǎng)總體而言會(huì)一年一年需求量越來(lái)越高的,但是我們大賣(mài)場(chǎng)成長(zhǎng)的速度、開(kāi)發(fā)的速度遠(yuǎn)比中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、百姓的需求要大得多,大城市、大賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)到了無(wú)序的地步,到處是大賣(mài)場(chǎng),有些城市已經(jīng)達(dá)到了人平均幾平方米這樣的賣(mài)場(chǎng),這是非常不合理的。所以這就變得總銷(xiāo)量有所提升,總需求量有所提升。但我們的單位面積產(chǎn)出是嚴(yán)重下降的,可是租金并沒(méi)有下降而且往上提,這一高一低顯而易見(jiàn)這種狀況是很不健康的。同時(shí)這也就出現(xiàn)了中國(guó)制造的家具在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格比在國(guó)內(nèi)還要便宜的怪異現(xiàn)象,在東京購(gòu)買(mǎi)中國(guó)的家具比在廣州還要便宜,在美國(guó)紐約、在美國(guó)洛杉磯、舊金山買(mǎi)家具比在廣州、比在北京都還要便宜,這直接損害了中國(guó)消費(fèi)者的利益,這一切時(shí)皆因過(guò)于單一的銷(xiāo)售模式所致,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在主要的銷(xiāo)售模式就是主要靠大賣(mài)場(chǎng),所以家具商業(yè)模式的創(chuàng)新變得更加有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。
第二,中國(guó)家居市場(chǎng)呼吁多元化的銷(xiāo)售模式。什么是好的模式?個(gè)人認(rèn)為凡是能夠?yàn)殇N(xiāo)售商創(chuàng)造利潤(rùn)、為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,創(chuàng)造渠道品牌效應(yīng),有利于商品快速流通的銷(xiāo)售模式就是好的模式。當(dāng)前在大賣(mài)場(chǎng)租金嚴(yán)重偏高的情況下,自創(chuàng)銷(xiāo)售渠道,比如說(shuō)設(shè)立獨(dú)立店、社區(qū)店、網(wǎng)上銷(xiāo)售,或者直接與房地產(chǎn)商進(jìn)行合作,做成品房的配套銷(xiāo)售,都是好的模式。因?yàn)閾碛凶灾髑涝诋a(chǎn)品定價(jià)、渠道品牌的打造和產(chǎn)品品牌的打造方面,在資金回籠方面,在現(xiàn)金流的運(yùn)用方面,在開(kāi)創(chuàng)特色服務(wù)方面均具有明顯的優(yōu)勢(shì),所以是好模式。當(dāng)然根據(jù)中國(guó)的國(guó)情大賣(mài)場(chǎng)在未來(lái)3—5年,有的地方根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段、不同層次,可能在十年、八年還在存在,也有他存在的價(jià)值,某種意義上也是市場(chǎng)的需求,推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。但是從歐美同行業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看,大賣(mài)場(chǎng)終非長(zhǎng)久之計(jì),特別是中國(guó)家具已經(jīng)進(jìn)入品牌的時(shí)代,經(jīng)營(yíng)的自主權(quán)、定價(jià)權(quán)顯得越來(lái)越重要了,而以上這些恰恰是大賣(mài)場(chǎng)所不能提供的。打造自主的銷(xiāo)售渠道可以走合作開(kāi)發(fā)的路線,也可以借助融資平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
我們家商聯(lián)今天上午開(kāi)完大會(huì),大會(huì)當(dāng)中民生銀行前來(lái)道賀,因?yàn)槠渲杏幸粋€(gè)重要的項(xiàng)目是我家商聯(lián)跟中國(guó)民生銀行深圳分行達(dá)成戰(zhàn)略合作的意向,給我們集體授信幾個(gè)億,將來(lái)我們會(huì)把這些融資渠道跟各位銷(xiāo)售商進(jìn)行分享,協(xié)會(huì)當(dāng)做一個(gè)融資征信評(píng)估的中間媒介,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。同時(shí)也是對(duì)家具行業(yè)比較了解,可以提供專業(yè)的咨詢服務(wù),這對(duì)拉近銀行和企業(yè)之間的銀企合作具有非常深遠(yuǎn)的意義。
第三,中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立的意義,民間經(jīng)濟(jì)組織是政府管理社會(huì)經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要的輔助手段,行業(yè)協(xié)會(huì)更加是行業(yè)自律、規(guī)范他避免惡性競(jìng)爭(zhēng)、避免浪費(fèi)社會(huì)資源一股重要的力量。在國(guó)外政府非常重視民間的行業(yè)協(xié)會(huì),他把這些專業(yè)的問(wèn)題交給專業(yè)的機(jī)構(gòu)、專業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)去做,政府不會(huì)越俎代庖,該行業(yè)做的、該民間組織做的讓他們做,政府管服務(wù),只要你不犯法不違反大的框架可以做。在哪個(gè)地方開(kāi)賣(mài)場(chǎng)不是問(wèn)政府是問(wèn)行會(huì),在東京哪一條街道應(yīng)該開(kāi)多少個(gè)店,多大規(guī)模的店,多少平方米,這個(gè)商家該不該開(kāi)業(yè),具不具備行業(yè)的職業(yè)資格,不是政府說(shuō)了算而是行會(huì)組織說(shuō)了算,只有行會(huì)組織簽名同意以后才可以拿到政府的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,很多政府不應(yīng)該做得自己做了,但是自己又做不好,我相信以后政府會(huì)注重到這一點(diǎn),應(yīng)該會(huì)越來(lái)越重視民間經(jīng)濟(jì)組織,要發(fā)揮他們?cè)谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中重要的輔助作用。
所以中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)的成立必將對(duì)中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展起著非常積極的作用,因?yàn)榧揖咝袠I(yè)是由設(shè)計(jì)研發(fā)、材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造和銷(xiāo)售流通等若干個(gè)環(huán)節(jié)組成的一條價(jià)值鏈,損害任何一方的利益都是不和諧的,然而改革開(kāi)放30年來(lái),雖然中國(guó)家具銷(xiāo)售商在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展當(dāng)中起到了重要的作用,正如剛才侯秘在這里講到的一樣,家具銷(xiāo)售商為廣大的生產(chǎn)廠家?guī)?lái)大量的現(xiàn)金流,支持了再生產(chǎn),培育了千家萬(wàn)戶的生產(chǎn)企業(yè)。同時(shí)也培育了中國(guó)很多的大賣(mài)場(chǎng),這些大賣(mài)場(chǎng)的成長(zhǎng)都離不開(kāi)銷(xiāo)售商。但是家具銷(xiāo)售商從來(lái)就沒(méi)有自己的組織,也沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),因此始終處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。
今天我們?cè)谶@里非常高興要跟各位講,我們的協(xié)會(huì)終于成立了,而且在成立的過(guò)程當(dāng)中得到了深家協(xié)積極的支持,點(diǎn)燃一把火,我們有了這個(gè)火種相聚起來(lái)了,在成長(zhǎng)的兩年多的籌辦時(shí)間里面我們沒(méi)有散掉,我們積聚一股力量,在今年的9月份終于在上海順利成立。今天上午召開(kāi)了第一次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì),這里面有深家協(xié)一份非常重要的推動(dòng)作用。當(dāng)然在協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)除了深家協(xié)以外,我們也得到了像廣東家具商會(huì)、東莞名家具俱樂(lè)部、香港家協(xié)、順德家協(xié)、廣東家協(xié)、廣州家協(xié)、溫州家協(xié)等友好協(xié)會(huì)的大力支持,在此我一并表示衷心的感謝!
銷(xiāo)售商為什么沒(méi)有自己的組織,這些年來(lái)除了我們自己本身原因的分布廣泛、人員松散、入行的門(mén)檻比較低,自身素質(zhì)普遍偏低的原因以外,這些相對(duì)來(lái)講工廠他有自己的協(xié)會(huì),家具協(xié)會(huì)基本上都是工廠廠商的協(xié)會(huì),銷(xiāo)售商從來(lái)沒(méi)有自己的組織,也沒(méi)有去做這方面的事,這也是一個(gè)各方面的原因之一。導(dǎo)致了我們的銷(xiāo)售商被行業(yè)邊緣化,無(wú)論如何這顯然不符合50萬(wàn)中國(guó)家具銷(xiāo)售商的利益,也不符合行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的大方向。中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)的成立就是要致力于融合共贏持續(xù)發(fā)展,就是要讓這個(gè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)起到應(yīng)有的作用,得到應(yīng)有的尊重,獲得應(yīng)有的利益。
新年于此,萬(wàn)象更新,今天我要借中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)第一次全國(guó)代表大會(huì)順利召開(kāi)的東風(fēng),和家具零售模式變革論壇之良機(jī),感謝一如既往關(guān)心關(guān)懷支持和幫助家商聯(lián)發(fā)展的事業(yè),各位行業(yè)同仁和社會(huì)賢良人士,我們自己作為銷(xiāo)售商的一分子也應(yīng)該盡到自己的一份責(zé)任,為行業(yè)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。最后預(yù)祝大會(huì)取得圓滿成功,祝各位身體健康、工作順利、新年快樂(lè)!
【主持人:煒煒】謝謝曾總,家居行業(yè)是為人類的居住生活而設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師在這其中智慧相隨將意境凝造,接下來(lái)我們有請(qǐng)被地產(chǎn)界譽(yù)為最具合作價(jià)值的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、中國(guó)樣板房著名設(shè)計(jì)師、品伊設(shè)計(jì)總監(jiān)劉衛(wèi)軍先生。
中國(guó)樣板房著名設(shè)計(jì)師、品伊設(shè)計(jì)總監(jiān)劉衛(wèi)軍
【劉衛(wèi)軍】大家下午好!前面有很多的專家、領(lǐng)導(dǎo)講了很多,今天我作為一名設(shè)計(jì)師的身份來(lái)參加今天的盛會(huì),很榮幸。在這里看到一個(gè)非常大的場(chǎng)面,本來(lái)我打算講一些我們?cè)谖磥?lái)家居行業(yè)創(chuàng)意發(fā)展的一些趨勢(shì),但是我覺(jué)得講得太多了,所以我今天想換一個(gè)方式來(lái)講一下。先看看我今天準(zhǔn)備的PPT。(PPT)(播放《讓子彈飛》和《非誠(chéng)勿擾2》的片斷)
請(qǐng)給予我們這兩位市場(chǎng)大師姜文、馮小剛給予最崇敬的敬意!(眾鼓掌)
這是我今天演講的開(kāi)場(chǎng),其實(shí)我覺(jué)得讓我今年看到了希望,至少今年有兩部國(guó)產(chǎn)的片子能夠在這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)造這么大的效應(yīng),這一點(diǎn)我能夠肯定我們中國(guó)人的智慧還是很偉大的。首先在這里我們也看到了姜文從藝術(shù)轉(zhuǎn)型到商業(yè)電影獲得了巨大的成功,這一點(diǎn)我們也是感到非常的欣慰,還有馮小剛導(dǎo)演他再次用一種整合的形式繼續(xù)能夠在他的電影里面繼續(xù)發(fā)出他巨大的光芒、商業(yè)光芒,我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們值得認(rèn)可的。所以說(shuō)我們?cè)谶@里談的其實(shí)就是我們今天所看到的,其實(shí)我們從電影里面能夠看到我們最真實(shí)的市場(chǎng),為什么這兩部電影能夠受歡迎?其實(shí)里面我們可以看到他真正做了市場(chǎng)的調(diào)查,還有明白了我們真正的需要,所以他獲得了成功。今天我?guī)?lái)這兩部電影的片斷,是讓我們看到這個(gè)市場(chǎng)。然后我們?cè)購(gòu)倪@個(gè)市場(chǎng)看到我們最真實(shí)的格局。[NextPage]
首先我跟大家講的是我們室內(nèi)設(shè)計(jì)跟家具產(chǎn)業(yè)的關(guān)系(PPT),首先我們先分析一下室內(nèi)設(shè)計(jì)目前的一種狀態(tài),我跟大家探討一下我們中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)目前的一個(gè)狀態(tài),這是我從業(yè)本行業(yè)17年一個(gè)個(gè)人的看法,中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)非常年輕的行業(yè),從小環(huán)境來(lái)看雖說(shuō)“全國(guó)裝飾看廣東,廣東裝飾看深圳”這已經(jīng)是一句過(guò)去的老話,但是我們還在堅(jiān)持,我們深圳還在做堅(jiān)持。這份堅(jiān)持我覺(jué)得也是可以感到一種欣慰的,雖然說(shuō)我們也看到了一些二線城市還有內(nèi)地一些大城市在后來(lái)的崛起,也對(duì)我們深圳這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也受到了一些影響,但是我們還是堅(jiān)信,深圳還是第一的。
我們看一下目前我們存在的不可忽視的一個(gè)問(wèn)題,雖然說(shuō)我們的設(shè)計(jì)思想開(kāi)放,但是沒(méi)有基底,這是我們這個(gè)行業(yè)當(dāng)中所看到的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)非常新,一開(kāi)始我們我們都是從西方的信息舶來(lái)的文化知識(shí)和技術(shù)藝術(shù),所以我們從一開(kāi)始我們就是去學(xué)來(lái)的,不是自主的,所以我們沒(méi)有沉淀沒(méi)有基底,雖然這個(gè)行業(yè)在中國(guó)深圳發(fā)展有30年之久,但是我們還是很年輕沒(méi)有沉淀,這是我們?cè)谥袊?guó)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師、一個(gè)領(lǐng)域里面缺欠的一個(gè)點(diǎn)。所以這也是我們不可忽視的一個(gè)點(diǎn)。
第二,設(shè)計(jì)師的綜合面還需要開(kāi)闊,為什么這樣講,我們今天在這里開(kāi)這個(gè)會(huì)議,我在這里面得到了一些正面的信息,這里面可以了解到什么叫零售,什么叫整合,還有我們可以了解這么龐大的一個(gè)家具行業(yè),所以我覺(jué)得我們室內(nèi)設(shè)計(jì)師還是很閉塞的,還沒(méi)有真正走出來(lái),還沒(méi)有真正地去得到綜合一種方面更多的一些知識(shí),這是我們目前中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的一種重大的狀態(tài)。
第三,創(chuàng)造性思維和被創(chuàng)造性思維不穩(wěn)定。我們的作品有偏差,沒(méi)有我們的個(gè)性,瑣細(xì)總處于感覺(jué)有時(shí)候我們像在這個(gè)里面,在座的大家都認(rèn)為設(shè)計(jì)師是自我的一個(gè)行業(yè),說(shuō)得好聽(tīng)就是自我,說(shuō)得不好聽(tīng)就是固執(zhí),所以說(shuō)他有時(shí)候進(jìn)場(chǎng)會(huì)違背跟市場(chǎng)一種違背的形態(tài)一種狀態(tài)和行為,所以說(shuō)又想當(dāng)老大,又不知道怎么當(dāng)大,這就是一種思維跟被創(chuàng)造思維的不穩(wěn)定,就是這樣。
第四,作品的形多于義,現(xiàn)在我們很多作品都在于形式,很多忽略了所的以人為本,我們經(jīng)常談到作品,都要講究以人為本,但是有幾個(gè)真正做到真正的以人為本。我是一名設(shè)計(jì)師,也是一個(gè)老板,公司里面的一個(gè)董事長(zhǎng),又得做設(shè)計(jì),又想賺錢(qián),這里面已經(jīng)產(chǎn)生了一個(gè)極大的矛盾。所以這一點(diǎn)我覺(jué)得我們需要克服,雖然說(shuō)問(wèn)題我們看到了,但是問(wèn)題還擺在面前。所以這一點(diǎn)我公開(kāi)這么說(shuō),希望大家有一個(gè)共識(shí),我們共同解決這個(gè)問(wèn)題。然后設(shè)計(jì)作品雖然有考核,但是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)我們也不能說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很難定,在市場(chǎng)流行的一個(gè)非常熟的一個(gè)說(shuō)法,蘿卜青菜各有所愛(ài),你喜歡這種,他喜歡這種,我認(rèn)為這種很好,他認(rèn)為那種更好,所以說(shuō)是沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),所以這個(gè)行業(yè)發(fā)展得快沉淀,還是太年輕,所以我們從這幾點(diǎn)里面可以清 楚地看到室內(nèi)設(shè)計(jì)他目前的一種狀狀況,這樣子我才能更好地分析室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)跟家具產(chǎn)業(yè)他們相互之間的關(guān)系和未來(lái)的發(fā)展。
現(xiàn)在我們一起要探討一下家具產(chǎn)業(yè)的一個(gè)狀況。中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天這是一種百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的一種,家具產(chǎn)業(yè)給我們帶來(lái)了一場(chǎng)又一場(chǎng)干的盛宴,色彩的應(yīng)用還是受制區(qū)別觸碰的品質(zhì)感都不可以與過(guò)去相同日而語(yǔ),家具產(chǎn)業(yè)與室內(nèi)設(shè)計(jì)的聯(lián)系性也愈發(fā)密切,但是目前在整個(gè)大市場(chǎng)也同樣存在著許多讓人憂心的問(wèn)題點(diǎn)。這個(gè)是我對(duì)家居產(chǎn)業(yè)的一個(gè)看法,一種目前的狀況。首先,我們從事家居產(chǎn)業(yè)的這個(gè)行業(yè)非常的龐大,但是我們產(chǎn)品的原創(chuàng)性很少,還有產(chǎn)業(yè)制造商比重太大,這關(guān)乎到各方面,我到這里面畢竟我里外行不了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)背后或者他實(shí)際內(nèi)部的一種關(guān)系和結(jié)構(gòu),這個(gè)我只是談到了我作為設(shè)計(jì)師的一種看法,是不是我們?nèi)珖?guó)這么多的產(chǎn)業(yè)制造商從事有這么多的人才我們的產(chǎn)品他的原創(chuàng)性,我們到底有沒(méi)有在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,這一點(diǎn)我是帶著一種疑問(wèn),所以今天也是給到大家一種可探討的一種問(wèn)題。
第二點(diǎn)品意識(shí)比較薄弱,有在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)需求堅(jiān)挺的民族品牌。現(xiàn)在我們這個(gè)家居產(chǎn)業(yè)總喜歡打得都是國(guó)外的品牌,其實(shí)本來(lái)就是我們中國(guó)制造,所以導(dǎo)致我們?cè)谶x擇上消費(fèi)者的陳列上選擇是非常的混亂,好象我在美國(guó)列工藝品,背后寫(xiě)都是“中國(guó)制造”,到底怎么回事,是不是我們中國(guó)的產(chǎn)品都是為國(guó)外制造的,而是為了賺取美元制造的,中國(guó)十幾億人口,消費(fèi)者剛才龍部長(zhǎng)也說(shuō)了,我們只是冰山一角,我們現(xiàn)的消費(fèi)者只是百分之多少,我們等待正要開(kāi)發(fā)的客戶又有多少,所以說(shuō)這一點(diǎn)我希望我們中國(guó)的制造商應(yīng)該更要重視自我的品,中國(guó)的品牌,民族的品牌,要我們中國(guó)更清看到我們自己的品牌是NO.1的。謝謝!
產(chǎn)品的風(fēng)格意識(shí)不考究,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在很多產(chǎn)品制造商見(jiàn)到市面上好賣(mài)的產(chǎn)品就拼命地制造,根本就不知道這個(gè)產(chǎn)品的來(lái)歷,到底這個(gè)是風(fēng)格的,沒(méi)有看考究他只關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品投入到市場(chǎng)好不好賣(mài),能不能有更多的經(jīng)銷(xiāo)商為他代理經(jīng)營(yíng),所以我的一點(diǎn)是我們很?chē)?yán)重的一個(gè)狀態(tài)。所以我希望在座的應(yīng)該有很多零售商,有很經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,請(qǐng)你們一定要看清楚這一點(diǎn),我們不管經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,我們必須得有考究,我們必須要把我們的產(chǎn)品研究透了,我們才能夠推出市場(chǎng),我們才給予我們消費(fèi)者正確的信號(hào)。
第四,行業(yè)信息非常的活躍,就像我們今天一樣,我們要開(kāi)這個(gè)會(huì),我們有很多人來(lái)參加,這個(gè)也是我們中國(guó)人多、力量大,所以說(shuō)但是我們?cè)谶@里開(kāi)會(huì)的人,到底有多少個(gè)來(lái)這里是相互交流的,還是來(lái)看熱鬧的,我這個(gè)就不以為然了,這個(gè)就不能再說(shuō)了。但是在座的可以思考一下,我們搭建這么好的一個(gè)平臺(tái),我覺(jué)得是交流的,是一種專業(yè)性真正的信息的交流,而不是來(lái)看熱鬧的。所以不算,我到場(chǎng)了就夠了,所以說(shuō)專業(yè)信息保守,所以說(shuō)誰(shuí)拿到了武林秘笈就視為自己看家的秘笈,我就自己偷偷拿去做,不可能跟別人分享,所以說(shuō)非常缺乏騎士般的冒險(xiǎn)精神,我們中國(guó)人受到傳統(tǒng)的生活意識(shí),這種精神影響太深,所以說(shuō)我們都不敢冒險(xiǎn)出來(lái)做生意的也是,包括我自己也是,所以說(shuō)我今天在這里講得很大聲,其實(shí)我也怕虧本,我也怕冒險(xiǎn),所以說(shuō)我們不是美國(guó)的牛仔,沒(méi)有冒險(xiǎn)的精神,所以說(shuō)我也希望這一點(diǎn)我也冒昧地提出來(lái)跟大家分享。然后互相鞭策。
第五,保證出口,疏忽內(nèi)銷(xiāo),這個(gè)也是剛才我說(shuō)的這一點(diǎn),我們中國(guó)制造商會(huì)被產(chǎn)品做得非常的棒,非常的精致,都是擺在國(guó)外的精品店里,或者間家具場(chǎng)里面去,但是擺在中國(guó)的市場(chǎng)里面全部都是上流的產(chǎn)品,所以我覺(jué)得這一點(diǎn)不適合我們發(fā)展,中國(guó)人那么多,難道人民幣不是錢(qián)嗎?所以我希望也得把好的東西留給我們中國(guó)自己人使用,這樣也就解決我們中國(guó)很多設(shè)計(jì)師很苦惱的一面,因?yàn)槲覀優(yōu)榱速I(mǎi)一些工藝品還要陪著客戶跑到國(guó)外去,買(mǎi)這些家具還要跑大意大利去,是不是意大利進(jìn)口才是最好的,我還要懷疑,這里面已達(dá)林的產(chǎn)品是不是都是中國(guó)產(chǎn)先出口到意大利,轉(zhuǎn)銷(xiāo)到中國(guó),所以非常冒昧,這是我個(gè)人的一種認(rèn)為,只是猜測(cè),只是一種看法。因?yàn)槲疫@么說(shuō),只是希望我們?cè)谥袊?guó)這個(gè)市場(chǎng)上,應(yīng)該是有更多的精品。而且我希望在中國(guó)的土地上看到更多的“Made in China”。
我談到了這兩點(diǎn)做法,室內(nèi)設(shè)計(jì)跟家居產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,其實(shí)很明顯,其實(shí)他的關(guān)系就是一種影響和被影響的關(guān)系,還有一種引導(dǎo)和被引導(dǎo)的關(guān)系,其實(shí)也是一個(gè)親家的關(guān)系。是老公老婆的關(guān)系,其實(shí)他們的關(guān)系是不可分的,是必需要經(jīng)常對(duì)話的,所以在這里面我也跟大家探討一種現(xiàn)象。就是說(shuō)我們是不是把房子裝修好了,再去夠家具,還是先買(mǎi)家具,買(mǎi)完家具了,再去裝修房子,其實(shí)這個(gè)就是我們室內(nèi)設(shè)計(jì)跟家居產(chǎn)業(yè)的一種關(guān)系,前跟后的關(guān)系,但是反過(guò)量家具產(chǎn)業(yè)他必須是以產(chǎn)品為主,他是覆蓋性的產(chǎn)品,他是在市場(chǎng)上以最快的速度作為一種實(shí)體給我們這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)最集中、最大影響的一個(gè)行業(yè),所以說(shuō)我剛才說(shuō)了他又是一種影響、被影響的一種關(guān)系。所以說(shuō)室內(nèi)設(shè)計(jì)要關(guān)注家居產(chǎn)業(yè),但是家居產(chǎn)業(yè)必須得要密切地關(guān)注室內(nèi)設(shè)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。所以說(shuō)他們是密不可分的,他是相互相依的,所以我也覺(jué)得今天大會(huì)邀請(qǐng)我來(lái)跟大家討論這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是想讓大家看到我們這個(gè)行業(yè)的信息,也是了解我們這個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。所以我覺(jué)得這就是今天大會(huì)他的一個(gè)原本的一種用心。
室內(nèi)設(shè)計(jì)他是一種精神理想化消費(fèi),家居產(chǎn)業(yè)他是一種實(shí)體產(chǎn)品化的消費(fèi),所以說(shuō)他是一種吸引、是一種精神,是一種文化,但是我們家居產(chǎn)業(yè)他是這種實(shí)體他動(dòng)不動(dòng)都要講究成本、原料和物料的,所以說(shuō)他還是有不同的一種屬性的區(qū)別。但是他們是由相互借鑒、有相互融合、有相依相存的,相互平衡,微量都需要?jiǎng)?chuàng)意的發(fā)展的核心。所以他們的關(guān)系他們相互關(guān)系在未來(lái)的發(fā)展核心就是講究創(chuàng)意,創(chuàng)意是什么,今天我本兩想講一下創(chuàng)意,講創(chuàng)意家居在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),但是我對(duì)自己了解的創(chuàng)意我覺(jué)得還不夠 深,我覺(jué)得了解的創(chuàng)意還是很皮毛,我今天現(xiàn)在在這個(gè)臺(tái)上我還是覺(jué)得創(chuàng)意在我的思想思維里面還是那么簡(jiǎn)單,創(chuàng)意就是創(chuàng)造人類有意義的產(chǎn)品就叫創(chuàng)意。所以我們很多人自以為創(chuàng)意就是天馬行空,其實(shí)中國(guó)很多創(chuàng)意垃圾,可能大家心中都有數(shù),我們經(jīng)常在談創(chuàng)意,創(chuàng)意就是一種自我的、自由的、漫無(wú)邊界的,想怎么干就怎么干,只要你付出你個(gè)人的思想思維就是一種創(chuàng)意,我是不認(rèn)同的。我覺(jué)得創(chuàng)意就是要?jiǎng)?chuàng)造人類有意義的產(chǎn)品才叫創(chuàng)意。[NextPage]
這個(gè)是我今年獲得國(guó)際傳媒獎(jiǎng)的一個(gè)作品,叫夢(mèng)遇香居,這個(gè)獲獎(jiǎng)的理由是我的作品就像他的名字一樣,很浪漫很夢(mèng)幻,搭配得很好。所以很受歡迎,很受市民消費(fèi)者還有我的業(yè)主的歡迎。所以他是創(chuàng)意。夢(mèng)遇香居,這個(gè)是我前幾年很受歡迎的一個(gè)作品,可能在座的很多人可以看到,里面很多產(chǎn)品是他經(jīng)銷(xiāo)的,我們?cè)O(shè)計(jì)師做什么?就是做這種整合。這個(gè)藏青庭居是受到網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊還有我的可混受歡迎的作品,藏青庭居,跟他的名字一樣,這就是創(chuàng)意,因?yàn)槭軞g迎。這個(gè)是爵士魅影,也是目前媒體所追捧的一套作品,所以說(shuō)他是成功的,所以他是有創(chuàng)意的,因?yàn)橛幸饬x。剛才我們看到的是一份精神上的一種消費(fèi),這種是一種實(shí)體上的消費(fèi),講的就是產(chǎn)品,剛才室內(nèi)設(shè)計(jì)講的就是一種精神模擬享受、體驗(yàn),我們現(xiàn)在講的這種產(chǎn)品就是實(shí)用,要使用。這都是世界最精彩的創(chuàng)意產(chǎn)品。
創(chuàng)意主導(dǎo)未來(lái),是不是可以主導(dǎo)未來(lái),創(chuàng)意真的那么重要嗎?我覺(jué)得挺重要的。首先,如果我們要覺(jué)得他很重要,我們必須有三個(gè)過(guò)程,我們必須得要有去深入、去思考。首先必須得要有理解創(chuàng)意。其實(shí)何為理解創(chuàng)意?其實(shí)理解創(chuàng)意就是一種市場(chǎng)分析和定位的一個(gè)過(guò)程。我們很多人只談到創(chuàng)談到創(chuàng)造的表面,而忽略了創(chuàng)意的根本,就包括我們現(xiàn)在我們的手機(jī)能夠象諾基亞世界這么大的一個(gè)最大的品牌他所設(shè)計(jì)出來(lái)的機(jī)型、款式都是得到我們消費(fèi)者的追捧,為什么我們會(huì)追捧,因?yàn)樗谥耙恢弊隽艘粋€(gè)非常詳細(xì)的市場(chǎng)定位,市場(chǎng)剖析,這是一個(gè)非常關(guān)鍵很重要的一個(gè)過(guò)程,所以我定位為叫“理解創(chuàng)意”。
然后,第二個(gè)把握創(chuàng)意。所謂什么叫把握創(chuàng)意呢?實(shí)際上是一個(gè)將無(wú)形元素轉(zhuǎn)化成有形產(chǎn)品從而進(jìn)行推廣的關(guān)連貫過(guò)程。意思就是,我們定位開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,我們要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,我們必須得要在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中會(huì)考慮到我們的原材料、物料,還有我們這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上他的消費(fèi)者的關(guān)注度,就象我們現(xiàn)在很多人要談低碳這個(gè)理念一樣,以前我們談環(huán)保,叫“環(huán)?!?,現(xiàn)在換了一個(gè)字叫“低碳”這是一種理念,所以這一點(diǎn)我把他理解為把握創(chuàng)意,只有理解是不夠的,我們要懂得把握。然后我們有了把握,我們就要懂得開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)是什么?開(kāi)發(fā)創(chuàng)意,我認(rèn)為是一種實(shí)際上就是一種整合配套的過(guò)程。中國(guó)制造業(yè)廠家非常龐大,但是他一味地關(guān)著門(mén)自己去制造,我們只制造了一個(gè)單品,我們忽略他的一個(gè)配套,我們忽略了他還可以做整合,所以我們很多人很多老板都埋在廠里面,不斷爭(zhēng)取時(shí)間去生產(chǎn)、去制造,有一些還不到40歲已經(jīng)一身都是病,產(chǎn)品如果制造得好的話,如果有市場(chǎng)有渠道的話,那還不錯(cuò),如果沒(méi)有渠道,那我們這些都變成積壓了,變成積壓了,那就變成垃圾了。就得要處理,所以說(shuō)我們沒(méi)有好好地用時(shí)間,來(lái)看一看我們的周?chē)匆豢次覀兊氖袌?chǎng)上的商品、產(chǎn)品到底是一種什么樣的形態(tài),是什么樣的一種狀況,是不是我們一定要做那種鶴立雞群的,還是可以跟其他產(chǎn)品搭配做整合的那個(gè)呢。是波是一定要一個(gè)類型,還是我們要充滿著整體的力量,發(fā)揮我們產(chǎn)品的特性呢。
所以下面我跟大家談幾個(gè)我們開(kāi)發(fā)創(chuàng)意幾個(gè)點(diǎn)。這是一個(gè)家居,(PPT)其實(shí)我沒(méi)有說(shuō)這個(gè)家居有多美,這個(gè)是我在《非誠(chéng)勿擾2》產(chǎn)品“人間天堂”的照片,這是一個(gè)客房的產(chǎn)品。我們不是要說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品有多好,但是我覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品完全得體現(xiàn)得非常的微妙,這是福建的一個(gè)老板海南三亞亞龍灣一個(gè)熱帶森林公園里面打造的一個(gè)生態(tài)酒店,這個(gè)酒店山上各個(gè)角落都是以獨(dú)棟別墅、木屋草房情態(tài)建成的獨(dú)家休閑酒店,我覺(jué)得他非常的敏銳能夠去懂得整合資源開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,我覺(jué)得這也是一種開(kāi)發(fā)創(chuàng)意的一種體現(xiàn)之一。所以他還懂得去跟馮小剛搭上一線,把他的產(chǎn)品推向極致,所以我覺(jué)得這是一種非常聰明之舉。
然后再談到了在下一個(gè)莊園的產(chǎn)品,這是自己打造的一個(gè)莊園的產(chǎn)品,我為什么要打造他,因?yàn)槲覐氖逻@個(gè)行業(yè)17年,我目前的工作一直跟別墅在打交道,一直跟別墅設(shè)計(jì)在打交道,全國(guó)的別墅我們都在做設(shè)計(jì),但是我們敏銳地嗅覺(jué)我們現(xiàn)在的消費(fèi)者他的需求已經(jīng)不僅僅在別墅產(chǎn)品上,他未來(lái)的產(chǎn)品可能下一步就是莊園,所以說(shuō)今年從去年開(kāi)始用了一年的時(shí)間,我打造了這樣的一個(gè)莊園,中國(guó)的這樣一種莊園社體驗(yàn)基地,也是我作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的一個(gè)全部的一個(gè)整合,因?yàn)槲覀児境俗鍪覂?nèi)設(shè)計(jì),還做家具,還要做規(guī)劃,還要做陳設(shè),所以這一個(gè)是我們的一個(gè)整體,是我的一個(gè)整合,所以這里也是一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)。所以剛才我們看到的,因?yàn)闀r(shí)間有限不能跟大家一一品嘗。
我們現(xiàn)在看一下創(chuàng)意是不是能夠提升他的價(jià)值。(PPT)這是一個(gè)太陽(yáng)能折疊燈,是一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)品。這是一個(gè)雙層的沙發(fā),所以產(chǎn)品不需要復(fù)雜,最需要的我們?cè)陂_(kāi)發(fā)的過(guò)程中,是不是用心,是不是我們創(chuàng)造的產(chǎn)品,是不是符合我們目前消費(fèi)者的需求,還有市場(chǎng)的需求,這一點(diǎn)是我們密切地關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題。
最后,獻(xiàn)給大家的最后一個(gè)短片希望能夠在里面能夠看到一些問(wèn)題,在新的一年里面有新追求。在這里我希望不管是室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)還是家居產(chǎn)業(yè),希望能在中國(guó)發(fā)展得欣欣向榮,還有讓我們的隊(duì)伍更加壯大,而且更加的專業(yè),讓我們的產(chǎn)品能夠真正地屹立在中國(guó)NO.1的位置。謝謝!
【主持人:煒煒】謝謝劉衛(wèi)軍先生,這是2011年的開(kāi)年聽(tīng)到了對(duì)于創(chuàng)意最有精神內(nèi)涵的解讀,創(chuàng)意整合將會(huì)注入家居全新的生命力,我們也祝愿家居零售業(yè)的朋友們能夠更有力在前行。因此我們此次第一個(gè)對(duì)話板塊的主題是《中國(guó)家具零售模式的變革》,有請(qǐng)參與對(duì)話的嘉賓,他們是:
深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、興利香港控股有限公司執(zhí)行董事 黃偉業(yè)先生
香港金馬凱旋集團(tuán)董事長(zhǎng) 肖凱旋先生
搜房控股家居集團(tuán)家居事業(yè)部總經(jīng)理 秦巍先生
中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì) 楊亞中先生
全球最大家具零售商Ashley全球業(yè)務(wù)總裁 Paul Dotta
本次對(duì)話的主持人深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)顧問(wèn)杰瑪家居總經(jīng)理關(guān)永康先生。
【主持人:關(guān)永康】謝謝大家,今天非常開(kāi)心又這一次的坐在這個(gè)舞臺(tái)上為行業(yè)協(xié)會(huì)去繼續(xù)我的主持工作。今天我們回到這次的主論題,有關(guān)家具零售行業(yè)整個(gè)零售模式變革這樣的一個(gè)論壇,臺(tái)上總共來(lái)了五位嘉賓,我們一一陸陸續(xù)續(xù)地就一些尖銳的問(wèn)題去問(wèn)他們,想以往那樣,我希望在這里更多地形成一種思維的撞擊,從而給今天在座的所有的嘉賓跟同仁們更多的一些思想的盛宴,從而獲取一些新的知識(shí)點(diǎn)。整個(gè)的提問(wèn)過(guò)程當(dāng)中我首先想問(wèn)一下海外的一些專家,之前我們看過(guò)一些資料,美國(guó)的Ashley是全美最大的家具制造商以及品牌銷(xiāo)售商,Paul Dotta作為全球的業(yè)務(wù)總裁,我想先提問(wèn)一下他,第一個(gè)問(wèn)題我想問(wèn)一下Ashley在美國(guó)做得那么大,一年銷(xiāo)售可以超過(guò)60億美元,Ashley的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
【Paul Dotta】大家好!首先感謝黃先生還有侯秘書(shū)長(zhǎng),給Ashley這個(gè)機(jī)會(huì)跟今天在座的各位來(lái)探討關(guān)于家居行業(yè)的話題。大家眾所周知Ashley從這個(gè)行業(yè)發(fā)展到今天60年前,Ashley在美國(guó)的一個(gè)小城鎮(zhèn)起家我們起家的時(shí)候Ashley作為制造業(yè)起家的,從那么小的一個(gè)工廠和制造業(yè)走到今天,Ashley我們所謂的我們有自己可以談?wù)摰脑?,我們是從制造起家,走到今天這個(gè)仍然是我們自己的一個(gè)看家本領(lǐng),所以說(shuō)他給各位首先的一個(gè)提議,如果你是制造業(yè),如果你是制造商,你要保留你自己所根本的一個(gè)本領(lǐng)。主持人剛剛問(wèn)到Ashley他在美國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟在哪里呢,Ashley從我們的設(shè)計(jì)、制造所有的流程中我們來(lái)把控,Ashley能夠迅速地對(duì)市場(chǎng)作出一個(gè)反映,Ashley主要傾聽(tīng)我們合作伙伴和來(lái)自消費(fèi)者的聲音,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)我們迅速地反映,包括我們給客戶提供最好的質(zhì)量、快速的交貨,所有的這一些我們都離不開(kāi)我們對(duì)于合作伙伴和對(duì)客戶的傾聽(tīng),如果你們對(duì)他們的聲音有一個(gè)傾聽(tīng)大家形成合作伙伴關(guān)系,他成功了也就是我們成功了,Ashley可以做到這一點(diǎn),所以我們才可以成功。
【主持人:關(guān)永康】這是你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,Paul你是如何看待中國(guó)的市場(chǎng)或者中國(guó)家具的零售市場(chǎng)?因?yàn)閯倓偮?tīng)秘書(shū)長(zhǎng)所說(shuō)Ashley對(duì)中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)感興趣。[NextPage]
【Paul Dotta】首先其實(shí)作為我本人也是一個(gè)榮幸,趕上了中國(guó)一個(gè)很好的一個(gè)時(shí)代,我本人在中國(guó)應(yīng)該待了有15年了,大家可以看到我本人親身經(jīng)歷,這15年來(lái)講中國(guó)的經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面有了一個(gè)飛速的發(fā)展,從人們的生活各個(gè)方面。我覺(jué)得這應(yīng)該是我的一個(gè)榮幸,甚至可以說(shuō)是Ashley的一個(gè)榮幸,能夠加入中國(guó)這么一個(gè)好的時(shí)代,感謝侯秘書(shū)長(zhǎng)給我們這么一個(gè)機(jī)遇,我們有機(jī)會(huì)能夠參與這么一個(gè)論壇,討論行業(yè)的變革。Ashley想加入到其中一份子,加入到中國(guó)的零售市場(chǎng)來(lái),貢獻(xiàn)我們的力量,我覺(jué)得在中國(guó)的市場(chǎng)應(yīng)該是無(wú)限量的各個(gè)方面都有一個(gè)發(fā)展和提升,我們想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)作為其中的一分子,作為零售業(yè)的一個(gè)分享。
【主持人:關(guān)永康】很早之前我曾經(jīng)看過(guò)一本書(shū)《從核心擴(kuò)張》,剛才我問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是Ashley的核心競(jìng)爭(zhēng)力,再問(wèn)到Ashley對(duì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)他未來(lái)的一個(gè)看法,第三個(gè)問(wèn)題是Ashley的核心競(jìng)爭(zhēng)力你剛剛所提到的研發(fā)設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制,這是Ashley在美國(guó)市場(chǎng)你們的核心,進(jìn)入中國(guó)之后這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力你覺(jué)得在零售領(lǐng)域里面如何得到有效的復(fù)制跟擴(kuò)張?
【Paul Dotta】幾位先生提到了“中國(guó)制造”,其實(shí)大家有一個(gè)困惑,我們是為“中國(guó)制造”而自豪還是困惑,就我本人在中國(guó)有15年,跟我們的合作伙伴有一些經(jīng)銷(xiāo)商供應(yīng)商有20年的合作時(shí)間了,我是覺(jué)得“中國(guó)制造”是很榮幸的,因?yàn)锳shley有這么強(qiáng)的合作伙伴讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量得以持續(xù)地提升,這其實(shí)是對(duì)于我們整個(gè)產(chǎn)品、整個(gè)Ashley品牌應(yīng)該是一個(gè)核心的提升。所以我覺(jué)得“中國(guó)制造”我感覺(jué)到很驕傲,這個(gè)不管你的產(chǎn)品是“美國(guó)制造”還是哪里制造,如果你看到“中國(guó)制造”就保證了我們產(chǎn)品的質(zhì)量,你給我客戶提供了信心,不僅我們產(chǎn)品有一個(gè)質(zhì)量的保證,而且他是有價(jià)值的。
【主持人:關(guān)永康】我想問(wèn)的問(wèn)題是Ashley如果要進(jìn)入中國(guó),他的核心競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)假設(shè)Ashley要進(jìn)入中國(guó)他的核心競(jìng)爭(zhēng)力如何在中國(guó)進(jìn)行延伸的問(wèn)題。
【Paul Dotta】這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題,我們還沒(méi)有進(jìn)來(lái),我們進(jìn)來(lái)之后會(huì)傾聽(tīng)我們的顧客、中國(guó)本地的顧客,我們的合作伙伴他們的聲音,可能也就慢慢知道答案了。
【主持人:關(guān)永康】今天我們謝謝Paul,希望你們Ashley可以進(jìn)入中國(guó)之后能夠?yàn)槲覀兊牧魍ㄐ袠I(yè)帶來(lái)一股新生力量、帶來(lái)一股新的沖擊。今天在座還有四位嘉賓,分別代表了幾個(gè)不同的環(huán)節(jié),我先讓黃會(huì)長(zhǎng)作為整個(gè)制造的領(lǐng)軍人物跟您探討幾個(gè)問(wèn)題,剛才曾震宇總經(jīng)理在臺(tái)上提到了經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)的意義,中間提到了有關(guān)制造業(yè)是目前依然處于一種渠道主導(dǎo)的方式,黃總今天在臺(tái)上作為整個(gè)制造業(yè)的代表,我想跟黃總探討一下,作為制造行業(yè),首先我們出了產(chǎn)品要設(shè)計(jì)出整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,營(yíng)銷(xiāo)渠道勢(shì)必會(huì)牽涉到兩個(gè)很重要的元素,一個(gè)是他的寬度,一個(gè)是他的長(zhǎng)度,這一方面我想聽(tīng)一下黃總作為興利的領(lǐng)軍人物他是如何看待這個(gè)問(wèn)題的。
【黃偉業(yè)】謝謝主持人,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)值得我們思考,我們的論壇是“商業(yè)模式變革”,今天我們是兩個(gè)協(xié)會(huì),一個(gè)是制造商為主的深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì),一個(gè)是中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì),他們是以零售為主的。所以走在一起我們想,我們產(chǎn)品出來(lái)以后怎么樣最終到消費(fèi)者那里,主持人說(shuō)有效的用什么渠道,目前來(lái)說(shuō)大賣(mài)場(chǎng)是我們主要的渠道,這是第一個(gè)渠道。第二個(gè)渠道是現(xiàn)在也有很多大的企業(yè)、很多品牌自營(yíng)店,最早是美克美家、曲美,這種獨(dú)立自營(yíng)店的出現(xiàn)。第三個(gè)渠道是現(xiàn)在我們看到搜房網(wǎng)的秦總在這里,這種網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),我覺(jué)得這個(gè)是未來(lái)一個(gè)趨勢(shì),剛才龍部長(zhǎng)也談到了誰(shuí)能為民生、能降低成本、為老百姓服務(wù),網(wǎng)上的交易傳播面非常廣,能夠把成本大幅度降低,這是一個(gè)銷(xiāo)售的趨勢(shì)。
Ashley這種模式值得中國(guó)去借鑒和學(xué)習(xí),我們是整個(gè)行業(yè)或者是產(chǎn)業(yè)非常大,但是很分散不強(qiáng),剛剛秘書(shū)長(zhǎng)談到一個(gè)觀點(diǎn)分銷(xiāo)商的角色他把我們非常多的制造商如果通過(guò)一個(gè)分銷(xiāo)商他像一個(gè)蓄水池一樣,把上游制造商的產(chǎn)品通過(guò)他批發(fā)到、分銷(xiāo)到所有的零售商去,而且還做了一種配送服務(wù),解決了我們零售商的過(guò)程,能夠把成本降低,我覺(jué)得還有一種模式是Ashley的這種模式。
如果作為我們興利來(lái)說(shuō),如果我要發(fā)展什么模式談?wù)勎业南敕ǎd利是在1985年在香港成立,當(dāng)時(shí)他是從事一個(gè)貿(mào)易商,國(guó)外的材料、技術(shù)賣(mài)到中國(guó),然后把中國(guó)家具賣(mài)到世界各地去作一個(gè)批發(fā),90年代初我們回到國(guó)內(nèi)做投資做實(shí)業(yè),干了這么多年實(shí)業(yè)到今天我們覺(jué)得中國(guó)零售商太多了不缺50萬(wàn)的零售商,中國(guó)制造廠家太多5萬(wàn)家了,如果我們要發(fā)展我們興利可能第一個(gè)要做品牌商,第二個(gè)要做一個(gè)服務(wù)商。品牌商什么概念?可能我是投資研發(fā),下面我會(huì)找很多的工廠跟我做制造,同時(shí)我是一個(gè)分銷(xiāo)商,把所有制造的產(chǎn)品可能通過(guò)配送物流為我的零售商服務(wù),讓他們降低成本,能夠快速反映市場(chǎng)為消費(fèi)者服務(wù)可能會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)力,這是談到我們做渠道這一塊。
另外一點(diǎn)你談到關(guān)于長(zhǎng)度、深度怎么走的問(wèn)題,其實(shí)我覺(jué)得目前的模式基本上是一步到位的,自營(yíng)是一種,廠家自己自營(yíng),這是最短的距離就是自營(yíng),這種他的優(yōu)勢(shì)能夠最快速地去反映市場(chǎng),他的產(chǎn)品最快跟消費(fèi)者交流,但是他的弊端可能不是每一個(gè)企業(yè)能夠這樣做的,成本非常高,你開(kāi)店的成本不要看店的成本低,但是開(kāi)店的管理成本、營(yíng)運(yùn)成本要高。另外做廣告?zhèn)鞑ッ鏇](méi)辦法跟大賣(mài)場(chǎng)去比,所以他有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。另外一種模式除了這點(diǎn)以外,我看到我們的曾總那里包括楊總那里,跟很多大的品牌商作為一種區(qū)域代理服務(wù)商,這種模式有點(diǎn)像Ashley那種,作為一種服務(wù),我覺(jué)得這種模式應(yīng)該是值得借鑒、值得學(xué)習(xí)和探討的,他能夠把我們廠家跟零售商都覺(jué)得很薄弱的環(huán)節(jié),我覺(jué)得這一點(diǎn)楊總更專業(yè)。
【主持人:關(guān)永康】剛剛黃總提到一個(gè)問(wèn)題比較敏感的,因?yàn)楹芏嗄昵凹揖咝袠I(yè)里面有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)里面一直在追求扁平化,所謂的扁平化實(shí)際上是廠家直接對(duì)專賣(mài)店,通過(guò)這幾年的很多工廠發(fā)展階段上來(lái)看遇到了很大的瓶頸,假設(shè)一個(gè)工廠手頭上有300個(gè)、500個(gè)甚至過(guò)千個(gè)店,工廠完全管不過(guò)來(lái)的,因此川派就異軍突起,出現(xiàn)了所謂的省代、區(qū)代、市代一系列的概念,從而再次形成了一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)這種類似于像美國(guó)家具市場(chǎng)或者是歐洲傳統(tǒng)家居市場(chǎng)這樣的階梯形式的商業(yè)模式。這種跟之前有點(diǎn)違背,但是重新為大家提出一個(gè)構(gòu)思,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配方面大家應(yīng)該要重新設(shè)計(jì)的問(wèn)題。
在這里我還想問(wèn)一下黃總,剛剛龍部長(zhǎng)提到一個(gè)問(wèn)題有關(guān)安居房,未來(lái)經(jīng)濟(jì)適用房在中國(guó)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)將會(huì)占越來(lái)越大的比重,因?yàn)橹拔以?jīng)看過(guò)有關(guān)深圳的到2020年深圳準(zhǔn)備投資24萬(wàn)套安居房,我想問(wèn),您作為行業(yè)的會(huì)長(zhǎng),作為興利,你覺(jué)得制造行業(yè)應(yīng)該如何把握這個(gè)機(jī)會(huì)?
【黃偉業(yè)】把握機(jī)會(huì)我覺(jué)得是這樣的,剛剛創(chuàng)意設(shè)計(jì)師也談了,企業(yè)把握機(jī)會(huì)現(xiàn)在國(guó)家的導(dǎo)向包括“十二五”的規(guī)劃把“民生”放在前面,所以企業(yè)首先定戰(zhàn)略的時(shí)候是不是把民生、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展包括區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,你把這個(gè)戰(zhàn)略重心放在你企業(yè)的定位,這 第一位的。第二點(diǎn)企業(yè)也要轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我們看到包括我們從宜家家私的發(fā)展,看到服裝行業(yè)ZARA的發(fā)展,既要時(shí)尚又要大眾能夠消費(fèi)得起,我們也看到奔馳汽車(chē),你看現(xiàn)在出了1.5,出了2.0到1.5排量的了,為什么要這樣做我上次跟很多的專家探討,究竟奔馳他想拿市場(chǎng)份額還是說(shuō)未來(lái)有什么更大的未來(lái)消費(fèi)群體,他們后來(lái)跟我說(shuō)了另外一種想法,他說(shuō)奔馳不是為了拿到更大的市場(chǎng)份額,他是想通過(guò)年輕人他想擁有奔馳品牌,但是他沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)到300、500,但是他買(mǎi)了1.5以后他用了這個(gè)車(chē)以后未來(lái)他有錢(qián)以后他可以買(mǎi)300再買(mǎi)500,他潛在消費(fèi)者的培養(yǎng)。我們不要小看宜家家私現(xiàn)在賣(mài)的東西便宜不會(huì)沖擊我們的市場(chǎng),但是他培育了他的消費(fèi)群體,從年輕的時(shí)候買(mǎi)他的家具,到30歲以后可能他買(mǎi)你宜家升級(jí)的家具,他是在培養(yǎng)他的消費(fèi)群體。我覺(jué)得我們企業(yè)要重新定位,如果安居房的消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)適用房的家具,如果我們能夠定位做他的產(chǎn)品,培育在這個(gè)消費(fèi)群的忠誠(chéng)度可能就能夠贏得未來(lái)的市場(chǎng),這從另外一種觀點(diǎn)去考慮。
【主持人:關(guān)永康】謝謝黃總給我們的一些答案或者是一些思考的方式,我們說(shuō)到了第三位嘉賓,我想把話筒給楊亞中先生,作為經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)的主席,我昨天晚上碰到了楊總我跟他開(kāi)玩笑說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合會(huì)的成立就意味著家具行業(yè)三足鼎立的局面開(kāi)始形成,真的是三足鼎立,之前曾經(jīng)花了很多的時(shí)間重新看《三國(guó)》發(fā)現(xiàn)這三個(gè)國(guó)家真的很好玩,現(xiàn)在商業(yè)租賃業(yè)主、廠家聯(lián)盟、經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟,三足之間能夠支撐起整片天下。問(wèn)題是:之所以要成立這個(gè)商會(huì),經(jīng)銷(xiāo)商一定是面臨很多困局的,剛剛曾總在演講里面說(shuō)得比較快,成立聯(lián)合會(huì)首先要解決經(jīng)銷(xiāo)商他們的難題,他們的難題是什么?
【楊亞中】昨天跟我說(shuō)三足鼎立,其實(shí)我不這么看,我認(rèn)為大家在座的制造業(yè)包括大賣(mài)場(chǎng),大賣(mài)場(chǎng)是什么?大賣(mài)場(chǎng)是我們承載我們家具零售的一個(gè)商業(yè)平臺(tái),經(jīng)銷(xiāo)商是我們?cè)谝痪€為消費(fèi)者實(shí)際做服務(wù)的,實(shí)際上我們是整個(gè)是一家人,而且在這里不存在鼎立不鼎立,他只是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。我經(jīng)常講我們其實(shí)不要太過(guò)重地去看待我們現(xiàn)在所謂的地主也好、大賣(mài)場(chǎng)也好,其實(shí)我認(rèn)為大家不要過(guò)重地去看待大賣(mài)場(chǎng),大賣(mài)場(chǎng)只是一個(gè)商業(yè)平臺(tái),他拿來(lái)干什么?就是提供商業(yè)平臺(tái)讓大家產(chǎn)品能夠做展示、銷(xiāo)售。如果我們認(rèn)為這個(gè)商業(yè)平臺(tái)有價(jià)值我們就利用好這個(gè)商業(yè)平臺(tái),讓我們?yōu)橄M(fèi)者服務(wù)、讓我們獲取利潤(rùn)來(lái)發(fā)展我們這個(gè)行業(yè)。如果認(rèn)為這個(gè)商業(yè)平臺(tái)發(fā)展到一定的時(shí)候沒(méi)有價(jià)值,那我們一定要尋找新的商業(yè)平臺(tái)。[NextPage]
龍部長(zhǎng)剛剛講的,我覺(jué)得我吸收了兩點(diǎn),我認(rèn)為我剛剛講的,應(yīng)該說(shuō)給我們所有家具人吃了一顆定心丸,我們雖然是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),但是我們是一個(gè)服務(wù)于民生的,為所有的只要生活水平好了他第一個(gè)想到要用家具、買(mǎi)家具,這樣的產(chǎn)業(yè)是不會(huì)被淘汰的,而且是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),這是我們?cè)谧拿恳晃恢档脩c幸的。第二點(diǎn),剛剛龍部長(zhǎng)講到的,我之前也講過(guò)任何一種商業(yè)模式一定要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,這種商業(yè)模式是能夠被我們推崇下去的,其實(shí)不在于我們能不能接受,在于消費(fèi)者能不能接受。我們經(jīng)銷(xiāo)商受到了什么樣的困惑?其實(shí)大家很容易看得到,大賣(mài)場(chǎng)在以前十多年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中很好地推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,如果說(shuō)沒(méi)有大賣(mài)場(chǎng)我在很多論壇上都講過(guò),也沒(méi)有像我這樣的經(jīng)銷(xiāo)商,雖然說(shuō)我們像目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模不大,超過(guò)年銷(xiāo)售3個(gè)億可能不超過(guò)20個(gè)企業(yè),在美國(guó)像Ashley這種上百億的經(jīng)銷(xiāo)商不是一位有太多,最起碼有幾十位,因?yàn)樯洗挝胰ッ绹?guó)考察過(guò)。我也想明年我到美國(guó)去看看美國(guó)家商聯(lián)的團(tuán)體。
關(guān)鍵在于原來(lái)為什么大賣(mài)場(chǎng)能夠推動(dòng)我們行業(yè)的發(fā)展,原來(lái)是什么,原來(lái)是分,因?yàn)橛写筚u(mài)場(chǎng),大賣(mài)場(chǎng)的出現(xiàn)幫助我們干什么?把我們進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)之前,我第一次到紅星去拿場(chǎng)地,有人跟我說(shuō)你自己在家做得好好的5、6個(gè)賣(mài)場(chǎng)還在我這里拿場(chǎng)地?我給了他訂金他還給我了,我為什么進(jìn)去?因?yàn)樽饨鸨任要?dú)立店的租金便宜,而且給我打廣告、給我解決工商稅務(wù)的問(wèn)題,而且給我最好的位置、最便宜的租金,沒(méi)有道理不進(jìn)去。正因?yàn)槲疫M(jìn)入他的賣(mài)場(chǎng)他帶領(lǐng)我把滬寧線打通了,以前是開(kāi)發(fā)商投資了,開(kāi)發(fā)商給我們過(guò)好日子,但是現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商要快速回收了,開(kāi)發(fā)商已經(jīng)培育了大量的經(jīng)銷(xiāo)商,后面的梯隊(duì)我們說(shuō)“經(jīng)銷(xiāo)商是前赴后繼”,外面的人看著里面是圍城很熱鬧以為都在掙錢(qián),外面的人排隊(duì)都想進(jìn)去。形成了大賣(mài)場(chǎng)想進(jìn)去好的賣(mài)場(chǎng)要拿位置可能要出轉(zhuǎn)讓費(fèi),有的轉(zhuǎn)讓費(fèi)有的甚至高達(dá)30萬(wàn)、50萬(wàn)。外面還排著大量的隊(duì)想進(jìn)來(lái),你說(shuō)作為商業(yè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),他不漲價(jià)他們還有其他選擇嗎?他一定是為他的自己利益的最大化,我認(rèn)為大賣(mài)場(chǎng)在這一塊本身沒(méi)有錯(cuò)的,因?yàn)槭敲つ康匕褍r(jià)格抬上去以后經(jīng)銷(xiāo)商日子難過(guò)了,經(jīng)銷(xiāo)商就說(shuō)大賣(mài)場(chǎng)不好了,實(shí)際是什么?實(shí)際是里面失去了平衡,所以我們說(shuō)業(yè)態(tài)失去了平衡。
我們后面應(yīng)該怎么樣做?我們經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該值得大家去研究,在目前的這種狀態(tài)底下大賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商和工廠我們應(yīng)該冷靜下來(lái)思考,到底我們?nèi)绾伟l(fā)展這個(gè)行業(yè),如何讓這個(gè)行業(yè)更好地保持生態(tài)平衡發(fā)展下去。
【主持人:關(guān)永康】你看楊總一說(shuō)話桌面上提滿了問(wèn)題,我一個(gè)個(gè)來(lái)問(wèn)。下面有觀眾問(wèn),看過(guò)整個(gè)今天來(lái)的一些經(jīng)銷(xiāo)商的代表,絕大部分是全國(guó)各地很具有影響力的經(jīng)銷(xiāo)商,有人就問(wèn),是否把一些中小型的家具的經(jīng)銷(xiāo)商你們會(huì)整個(gè)的商會(huì)會(huì)不會(huì)把他們給邊緣化了?你們未來(lái)如何去給他們提供一些服務(wù)?
【楊亞中】我們成立中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)其實(shí)我們里面主要是做三方面的工作,第一方面是提升所有中國(guó)家具銷(xiāo)售商的自身經(jīng)營(yíng)能力,第二是加強(qiáng)廠商聯(lián)合,第三是整合行業(yè)資源,能夠推動(dòng)行業(yè)更健康持續(xù)發(fā)展。我們要講其實(shí)我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展到目前這種狀態(tài),還是回到我剛才講的,我們?cè)趺礃幽軌蜃龅阶屜M(fèi)者利益最大化,我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)大家都在看到我們存在著大量的浪費(fèi),我們光物流這一塊,你說(shuō)我們所有的經(jīng)銷(xiāo)商我們50萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商幾乎物流都是自己?jiǎn)胃傻?,光物流這一塊一年的費(fèi)用要損失多少。很多的制造工廠跟我們談不是說(shuō)我們成本不能控制,為什么外銷(xiāo)的價(jià)格低,內(nèi)銷(xiāo)的價(jià)格高,因?yàn)閮?nèi)銷(xiāo)的價(jià)格是一張張單過(guò)來(lái)的,而外銷(xiāo)的單是一個(gè)單幾個(gè)貨柜,所以我們的成本降下來(lái)了。現(xiàn)在的行業(yè)到了什么階段呢?需要大家從各個(gè)環(huán)節(jié)去降低我們的成本,從制造商那里我們要提高我們的技術(shù)能力,然后增加我們通過(guò)設(shè)計(jì)增加我們的附加值,而不是說(shuō)生意不好了通過(guò)漲價(jià)來(lái)增加我們的利潤(rùn),而是應(yīng)該通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)創(chuàng)造我們的價(jià)值,通過(guò)我們的功力、通過(guò)我們成本的降低來(lái)讓我們的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。
作為經(jīng)銷(xiāo)商是什么?大的經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該做大的經(jīng)銷(xiāo)商的事情,小的經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該更專注做小經(jīng)銷(xiāo)商的事情。大經(jīng)銷(xiāo)商做什么?明天我們跟卓越有一個(gè)合作可能會(huì)講到這個(gè)就是品牌運(yùn)營(yíng),大的經(jīng)銷(xiāo)商做品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)其實(shí)一定不能是一盤(pán)棋來(lái)做,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)最早分成七個(gè)大區(qū),華北、華南等等,七個(gè)大區(qū)消費(fèi)習(xí)慣完全不一樣的,所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你說(shuō)一個(gè)工廠,你說(shuō)我用一種銷(xiāo)售政策,用一個(gè)原來(lái)我們說(shuō)的促銷(xiāo)方案能夠打遍全國(guó)這本身是不合理的。所以在這里面我們講到大經(jīng)銷(xiāo)商該怎么做,大經(jīng)銷(xiāo)商我認(rèn)為已經(jīng)具備了能力以后,我們大經(jīng)銷(xiāo)商就要來(lái)做分銷(xiāo)商、品牌服務(wù)商,小經(jīng)銷(xiāo)商讓他更好地經(jīng)營(yíng)。大賣(mài)場(chǎng)會(huì)不會(huì)消失掉?不會(huì)消失掉的,中國(guó)的貧富差距非常大,大賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該走平民化、量化的產(chǎn)品,不應(yīng)該高端化。這些小經(jīng)銷(xiāo)商在大賣(mài)場(chǎng)里面,大賣(mài)場(chǎng)帶領(lǐng)小經(jīng)銷(xiāo)商教他們?nèi)绾稳プ龃黉N(xiāo),如果培訓(xùn)小經(jīng)銷(xiāo)商,能夠讓他的產(chǎn)出率能夠提高。做產(chǎn)品組合、做定價(jià)策略,我們的大經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該扮演這樣的角色,同時(shí)我們的大經(jīng)銷(xiāo)商要扮演承擔(dān)起中國(guó)家具零售業(yè)我們應(yīng)該承擔(dān)起這樣的責(zé)任。比如說(shuō)像Ashley這種,美國(guó)他只是代表了國(guó)外的一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)像宜家已經(jīng)進(jìn)入了,Ashley也進(jìn)來(lái)了,還有更多的要進(jìn)來(lái),你說(shuō)我們中國(guó)家具、我們這個(gè)行業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí)?真的是我們工廠、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)嗎?我認(rèn)為不是,一定是國(guó)際的商業(yè)機(jī)構(gòu)的介入,如果我們不快速地成長(zhǎng)起來(lái),工廠不注重自己的品牌,那你只能去做代工。經(jīng)銷(xiāo)商如果我們不成長(zhǎng)起來(lái),未來(lái)我們只能做什么?我們可能變成幫Ashley做服務(wù)商、物流商,如果做到有規(guī)模也能生存,我相信大片的經(jīng)銷(xiāo)商都生存不下來(lái),50萬(wàn)的經(jīng)銷(xiāo)商都要生存得很好我相信這個(gè)可能性不是很大,只是我們要轉(zhuǎn)型。
【主持人:關(guān)永康】還有一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立之后,你們可以通過(guò)什么樣的方法讓目前租賃業(yè)主改變對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的對(duì)待方式呢?
【楊亞中】我們以前在一起的時(shí)候也經(jīng)常探討“斗地主”,我說(shuō)“斗地主”等于像以前的“五四”運(yùn)動(dòng)一樣的,大學(xué)生幾個(gè)在一起叫叫口號(hào)有用嗎?沒(méi)用的。大經(jīng)銷(xiāo)商肯定會(huì)考慮他以后的發(fā)展,比如紅星美凱龍已經(jīng)做了這么多的賣(mài)場(chǎng)和店,他一定要考慮這些場(chǎng)地,如果不變成自營(yíng),他一定要租賃形式他不租給家居可以租給服裝和百貨,如果還想租給家居那就必須有一部分的人生存下去。你考核你的品牌、你的店長(zhǎng)、你的經(jīng)營(yíng),考核他的出租率、收租率,你考核我們?cè)诶锩娴慕?jīng)營(yíng)能力有沒(méi)有考核過(guò)?他問(wèn)我多少合適?他說(shuō)能不能做到讓所有的經(jīng)銷(xiāo)商不虧錢(qián),我說(shuō)那你有問(wèn)題,說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)我說(shuō)你是傻子,我認(rèn)為20%的人在你的調(diào)整中會(huì)增長(zhǎng),如果市場(chǎng)做不到40%的盈利、40%的保本、20%的調(diào)整,這個(gè)市場(chǎng)你說(shuō)后面能生存嗎?很危險(xiǎn),我認(rèn)為是這樣的。
中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立以后,我們這個(gè)組織其實(shí)大家都知道中國(guó)家具零售商因?yàn)楸容^散,說(shuō)是有50萬(wàn)之眾,但是這個(gè)數(shù)據(jù)只是推算而已,沒(méi)有確切的數(shù)字,我們明年會(huì)在全國(guó)做一些可能2、3個(gè)月做一些城市的走訪,一方面我們這些執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)會(huì)到每一個(gè)區(qū)域去培訓(xùn),我們親自到現(xiàn)場(chǎng)去培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,這是我們第一項(xiàng)要做的工作。第二項(xiàng)要做的工作我們會(huì)實(shí)地到每一個(gè)區(qū)域去了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商生存的狀況,把這種信息我們以客觀的數(shù)據(jù)告訴當(dāng)?shù)氐拇筚u(mài)場(chǎng),因?yàn)槲蚁嘈拍壳按筚u(mài)場(chǎng)還沒(méi)有說(shuō)你們經(jīng)銷(xiāo)商都死光,我們都不要了,還沒(méi)有這樣的大賣(mài)場(chǎng),只是很多不了解確切的數(shù)據(jù)。比如說(shuō)收款,經(jīng)銷(xiāo)商把錢(qián)交進(jìn)去到底有多少人虧本、多少人掙錢(qián),我們明年會(huì)作一些統(tǒng)計(jì)信息方面的工作,但是我們也會(huì)有一些投資價(jià)值,打造自己的商業(yè)模式,可能我們有一些社區(qū)店等等這種模式,我們換一種形式更好地服務(wù)于中國(guó)的家具消費(fèi)者,我們的宗旨在于讓中國(guó)的消費(fèi)者買(mǎi)到真正物超所值的家具商品,這是我們要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。謝謝大家!
【主持人:關(guān)永康】謝謝亞中。到第四位嘉賓,我們回想起一下剛才黃總一直在探討的,包括秘書(shū)長(zhǎng)也在不斷說(shuō)的“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨”,我們從2008年好百年開(kāi)E購(gòu)店,到2010年據(jù)說(shuō)曲美在網(wǎng)上銷(xiāo)售超過(guò)1個(gè)億,應(yīng)該網(wǎng)購(gòu)引起了整個(gè)行業(yè)幾乎制造業(yè)、流通業(yè)所有成員的依次關(guān)注,今天我們請(qǐng)到了搜房家居的總經(jīng)理秦巍先生,讓他跟我們一起分享一下有關(guān)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題。秦總,您是如何看待家具流通行業(yè)未來(lái)網(wǎng)購(gòu)的前景,是否未來(lái)的情況如目前的發(fā)展趨勢(shì)所描述的前景一片光明?
【秦巍】首先感謝深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì),還有中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì),我是來(lái)自搜房網(wǎng)致力于全球華人地區(qū)的房地產(chǎn)二手房以及家居平臺(tái)服務(wù)的這么一個(gè)公司和機(jī)構(gòu),跟大家一塊來(lái)探討今天的話題。主持人也拋出了一個(gè)問(wèn)題,大家會(huì)覺(jué)得整個(gè)的電子商務(wù)對(duì)家具行業(yè)是一個(gè)好事,有一些未來(lái)發(fā)展的前景,大家都覺(jué)得很好。但是我是覺(jué)得如果是用業(yè)內(nèi)的人來(lái)說(shuō),我做了很多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),好在哪里?為什么好?有沒(méi)有一些數(shù)據(jù)的支持?其實(shí)他真的有一些內(nèi)在的、內(nèi)涵的內(nèi)容的,這里面首先要講到一個(gè)基礎(chǔ),基礎(chǔ)是什么呢?我們?nèi)珖?guó)截至到2010年6月30日中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNIC發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.2億,半年過(guò)去應(yīng)該達(dá)到4.5億不成問(wèn)題。4.5億比全部美國(guó)的人口還要多出很多,這是網(wǎng)民的基礎(chǔ),這么龐大的一個(gè)群體。
還有一個(gè)基礎(chǔ)是什么呢?國(guó)家“十二五”的開(kāi)始,剛剛侯秘講到了我們的城鎮(zhèn)化建設(shè)已經(jīng)到了48%,如果每上升1%的城鎮(zhèn)化建設(shè)就意味著將會(huì)帶來(lái)1千萬(wàn)戶城鎮(zhèn)居民的增加,按照每戶消費(fèi)如果是要買(mǎi)房子、買(mǎi)家具2萬(wàn)塊錢(qián)去買(mǎi),城鎮(zhèn)化建設(shè)的增加每增加1%就會(huì)帶來(lái)2千億的市場(chǎng)。很龐大,市場(chǎng)的基礎(chǔ)是有的,看到這個(gè)基礎(chǔ)以后我們的增長(zhǎng)空間有沒(méi)有?說(shuō)到增長(zhǎng)的空間我們很慚愧,家具的制造業(yè)前兩天中家協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)了一個(gè)數(shù)據(jù),大約全國(guó)的家具工業(yè)產(chǎn)值7千億,占到了全球家具生產(chǎn)的70%,可以說(shuō)真的是“中國(guó)制造”絕對(duì)名不虛傳。但是通過(guò)美國(guó)第三方全球網(wǎng)站的排名Alexa的排名,前5萬(wàn)位的排名沒(méi)有一個(gè)中國(guó)的家居企業(yè)網(wǎng)站的排名,最大的網(wǎng)站排名大家多次提到的瑞典的宜家,他是家具點(diǎn)擊量最高的一個(gè)排名的網(wǎng)站,昨天是全球排名341位。剛剛說(shuō)到蘇北的小鎮(zhèn)的發(fā)展,他有前提才能做到一定的市場(chǎng)。[NextPage]
話又說(shuō)回來(lái),如果說(shuō)我們中國(guó)的家具行業(yè)的電子商務(wù)也好、互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)也好,剛剛起步,不像歐美,歐洲的國(guó)家現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家具現(xiàn)在是30%左右,美國(guó)可能更高能夠達(dá)到40%,我們不多,7千億里面我們就說(shuō)10%700個(gè)億,誰(shuí)能占到這么多?沒(méi)有。所以說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的空間非常大,肯定是一塊很好的處女地去做這一塊市場(chǎng)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還有他的優(yōu)勢(shì)就是營(yíng)銷(xiāo)的前瞻性,在座的各位不管是生產(chǎn)廠家的老總還是經(jīng)銷(xiāo)商的老總,大家都會(huì)認(rèn)為兩條路必須得走,第一,各地的交流網(wǎng)絡(luò)必須要做推廣,這一塊不管是打品牌還是知名度。第二是終端的賣(mài)場(chǎng)要做,終端我到哪兒要抓消費(fèi)者這是兩跳不變的道路。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這個(gè)業(yè)主在還沒(méi)有出家門(mén)之前就已經(jīng)被鎖定了,已經(jīng)被拿下了,他有可能已經(jīng)下了訂單了。這已經(jīng)顛覆了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式的行業(yè)的發(fā)展,所以有很多的東西值得去思考的,加上互聯(lián)網(wǎng)快速的反映機(jī)制,包括他空間的延展性、包括他的低成本,綜上所述,中國(guó)家具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景非常看好。
【主持人:關(guān)永康】很開(kāi)心聽(tīng)到這個(gè)結(jié)論,如果能夠乘這樣的東風(fēng),您覺(jué)得在當(dāng)前的家具制造業(yè)里面,什么樣的產(chǎn)品適合做電子商務(wù)?或者所有的產(chǎn)品,還你是覺(jué)得定位在哪一個(gè)區(qū)間的產(chǎn)品更加適合做電子商務(wù)?
【秦巍】其實(shí)在我們業(yè)內(nèi)人士來(lái)看,我認(rèn)為所有的行業(yè)都適合做,所有的產(chǎn)品也都適合做互聯(lián)網(wǎng)。為什么這么講,因?yàn)槿魏蔚钠髽I(yè)、任何的行業(yè)、任何的產(chǎn)品,都會(huì)存在一個(gè)結(jié)構(gòu)模型,總有很少數(shù)的少數(shù)、總有很低端的少數(shù),總有很中端的符合大眾的部分最大,有可能走得快慢而已,有可能在座的大老板他的受眾群不是很高,我有一個(gè)親身的經(jīng)歷,前些年跟北京標(biāo)志的孫中在聊的時(shí)候,正好他要買(mǎi)別墅,他去上網(wǎng)搜,我要買(mǎi)別墅在什么地段、什么戶型,他也在利用互聯(lián)網(wǎng)查信息,去增加他的概念也好、營(yíng)銷(xiāo)也好,你不能說(shuō)高端的人不買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)的東西,低端的人更多了。有可能某些人走得快一些,有可能互聯(lián)網(wǎng)7成的人走了中間的市場(chǎng),還有人說(shuō)看了你的產(chǎn)品為什么在網(wǎng)上查不到數(shù)字化的東西?所以在座的各位也好、我也好,都是責(zé)無(wú)旁貸推動(dòng)家具行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的工作,這是責(zé)無(wú)旁貸的。
【主持人:關(guān)永康】這句話說(shuō)得很好“行業(yè)責(zé)任感”,企業(yè)如果進(jìn)入電子商務(wù)之初他需要做一些什么樣的準(zhǔn)備工作?
【秦巍】主持人的問(wèn)題問(wèn)得很有水平,剛剛在天下,現(xiàn)在馬上又到地上了,就是怎么落地的問(wèn)題。憑我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,第一你得有團(tuán)隊(duì),你得有人,沒(méi)有人干什么事,你必須有專人做這個(gè)事情,不管一個(gè)人還是十個(gè)人沒(méi)問(wèn)題,一個(gè)人干一個(gè)人的事,十個(gè)人干十個(gè)人的事,十個(gè)人可以分布到這個(gè)城市的各個(gè)小區(qū),比如說(shuō)這幾個(gè)小區(qū)給你了,你去做品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)的一些推介,沒(méi)有關(guān)系,那些小區(qū)給他,只不過(guò)他的人多做得事情多,團(tuán)隊(duì)必須得建立。第二是你得有產(chǎn)品,好的產(chǎn)品,或者是適合網(wǎng)絡(luò)去發(fā)展的產(chǎn)品,大家知道世界杯期間曲美做的“曲億團(tuán)”,30多天的時(shí)間全國(guó)1個(gè)億的銷(xiāo)量,他拿出來(lái)的產(chǎn)品是什么產(chǎn)品?是他的明星產(chǎn)品做的這一塊市場(chǎng)。我們得有好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。第三推廣,說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)名詞就已經(jīng)代表了很強(qiáng)的概念就是互聯(lián)網(wǎng)要互相連通的網(wǎng)絡(luò),自己一個(gè)死水自己一個(gè)網(wǎng)站,不跟大家互聯(lián)、不去多點(diǎn)去推,你這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)不到這個(gè)目的、達(dá)不到這個(gè)效果的,所以你的推廣不管去搜索引擎也好還是郵件也好、還是微博也好,剛剛龍部長(zhǎng)說(shuō)的民生,我相信民生反映的最重大的基地就是網(wǎng)絡(luò),逃不開(kāi)的,所以你要去各個(gè)網(wǎng)絡(luò)去推廣你的聲音,推廣你的視點(diǎn)。第四是價(jià)格優(yōu)勢(shì),通貨膨脹不說(shuō)很?chē)?yán)重起碼有通貨膨脹的情況存在,大家都在找便宜的,第一點(diǎn)反映大家都會(huì)說(shuō)網(wǎng)絡(luò),所以你在網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品會(huì)有價(jià)格有時(shí)會(huì)取得一席之地。第五點(diǎn)你的客戶,所謂你的物流也好、安裝也好、配送也好、售后也好、所有的這些服務(wù)你必須得做好,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)他也是一個(gè)需要這一塊來(lái)確保的一個(gè)平臺(tái)。所以從這五方面來(lái)講必須要企業(yè)在座的各位去思考的一個(gè)準(zhǔn)備的方面,大致上就是這樣的。
【主持人:關(guān)永康】有一個(gè)比較敏感的問(wèn)題,曲美在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品實(shí)際上在終端店里面很多都沒(méi)有的,而目前今天在座的很多廠家包括商家都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,假設(shè)這一件產(chǎn)品在我的商場(chǎng)里有了,工廠的出廠價(jià)是1千,我的零售標(biāo)價(jià)是3千,打完折可以銷(xiāo)售7折銷(xiāo)售2千,假設(shè)工廠把這件產(chǎn)品在網(wǎng)上一登出來(lái),零售價(jià)格1600,商場(chǎng)、商家立即就會(huì)把這個(gè)東西下架,因?yàn)檫@個(gè)利潤(rùn)不夠。這個(gè)問(wèn)題您覺(jué)得在傳統(tǒng)渠道跟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售里面形成了這樣的對(duì)立面,你作為電子商務(wù)的推廣里面你覺(jué)得有什么方式可以解決?
【秦巍】主持人這個(gè)問(wèn)題很尖銳,一下就把直指的矛頭揭露出來(lái)了,確實(shí)會(huì)存在很大的問(wèn)題,品牌商做事情的時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)覺(jué)得在搶了我的蛋糕了,就覺(jué)得我怎么辦?因?yàn)閺幕ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)講,他是一個(gè)比較特殊的一個(gè)行業(yè),這一塊是需要大家一塊來(lái)共同努力、來(lái)做成的一塊行業(yè)。剛剛說(shuō)到了市場(chǎng)空間增長(zhǎng)很大,所以說(shuō)我是覺(jué)得從我個(gè)人的理解來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題確實(shí)比較尖銳,不太好回答,但是還是要說(shuō)兩句。
我們先從品牌商生產(chǎn)商來(lái)講,廠家的老總來(lái)講,也有責(zé)任,有些什么責(zé)任呢?比如說(shuō)我們有一些想法,我們能不能生產(chǎn)出一些專供網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品不至于影響經(jīng)銷(xiāo)商傳統(tǒng)的產(chǎn)品。我這部分的產(chǎn)品專門(mén)就是提供給網(wǎng)絡(luò)的,在市面上有可能看得到但是不下單,專門(mén)就是展示的作用。如果有想法可以專門(mén)做一塊產(chǎn)品,不要?jiǎng)悠渌说牡案?,你自己做一塊適合網(wǎng)絡(luò)的群體的,就是簡(jiǎn)約,適合80后、85后的消費(fèi)者適合他們的產(chǎn)品來(lái)做,慢慢往前滾這個(gè)雪球。
第二,能不能做到全國(guó)的價(jià)格統(tǒng)一。這當(dāng)然是一個(gè)理想的想法,如果你能夠做到全國(guó)價(jià)格的統(tǒng)一,消費(fèi)者在買(mǎi)東西的時(shí)候就無(wú)所謂了,因?yàn)槲也恢滥氵@個(gè)價(jià)格是不是很多變化,這樣的話比如說(shuō)大家去買(mǎi)這瓶水,我去沃爾瑪買(mǎi)可能是2塊錢(qián),我去家樂(lè)福買(mǎi)可能也是2塊錢(qián),沒(méi)關(guān)系,我只要離什么地方近,或者在網(wǎng)上買(mǎi)一下買(mǎi)10瓶1.8塊可以買(mǎi)下來(lái)了,他可以搞促銷(xiāo)和套餐,可以。但是當(dāng)有時(shí)候這瓶水有時(shí)候賣(mài)到2.1塊、有時(shí)候賣(mài)到2.5塊、有時(shí)候賣(mài)到1.8塊的時(shí)候,消費(fèi)者琢磨不透的時(shí)候就不敢隨便下單了,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)這一塊的事業(yè)是沒(méi)辦法往前推進(jìn)的。這也存在一個(gè)阻礙,價(jià)格能不能實(shí)行一個(gè)全國(guó)的統(tǒng)一。
第三,能不能在營(yíng)銷(xiāo)上多下點(diǎn)功夫,我所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo)”不是說(shuō)傳統(tǒng)的我們的打價(jià)格戰(zhàn)的事情,因?yàn)槲覀兊慕?jīng)銷(xiāo)商很辛苦地在賣(mài)貨,在跟一線在戰(zhàn)斗,我們?nèi)绻菑S家的話去打一些價(jià)格戰(zhàn)肯定要比我們的銷(xiāo)售體系、經(jīng)銷(xiāo)商體系要占得優(yōu)勢(shì)得多,但是我們能不能搞一些比如說(shuō)“總裁簽售”或者是套餐的模式也好,或者是品牌營(yíng)銷(xiāo)的那種活動(dòng)推廣出去,不至于直接地介入到經(jīng)銷(xiāo)商這一塊的體系去撼動(dòng)他們的蛋糕和市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以多做一些。這次我說(shuō)“過(guò)了這個(gè)村沒(méi)這個(gè)店”了,各位網(wǎng)友就是奔我這次活動(dòng)來(lái)享受這么一個(gè)優(yōu)惠的方式。
前面更多說(shuō)的是品牌商的一些問(wèn)題和做法,還有一點(diǎn)要說(shuō)給經(jīng)銷(xiāo)商朋友聽(tīng)的,我們的店面一定要配合,為什么呢?因?yàn)閺幕ヂ?lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售來(lái)講,除了淘寶商城百貨類可以直接郵寄或者是快遞,大宗的房產(chǎn)、汽車(chē)也好、家具也好,沒(méi)辦法是現(xiàn)在線的直接的物流,所以導(dǎo)致了我們必須線下看貨,但是這三大塊都不用網(wǎng)絡(luò)嗎?都用網(wǎng)絡(luò),都在用網(wǎng)絡(luò)作為觸角攬客戶,這一塊店面要配合展示把這一塊產(chǎn)品展示出去,讓消費(fèi)者看到摸到這一款產(chǎn)品,雙方在配合。我跟曲美的老總溝通的時(shí)候,他提到了“鼠標(biāo)+水泥”的方式,他店面也會(huì)配一臺(tái)電腦,直接在店面的電腦上下訂單做他的市場(chǎng),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)?,F(xiàn)在隨著電子產(chǎn)品的發(fā)展,大家可能不用鼠標(biāo)了,iPad出來(lái)了,直接可以用手指點(diǎn)做這個(gè)事情,但是一個(gè)大的方向“電腦+店面”,這兩個(gè)“電”必須加起來(lái),能夠產(chǎn)生一加一大于二的效果,這是整個(gè)給生產(chǎn)商還有經(jīng)銷(xiāo)商的一些想法。
這個(gè)事情只能由生產(chǎn)商來(lái)牽頭、經(jīng)銷(xiāo)商輔助配合一塊做這個(gè)事,以前我們的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式大家都知道是一個(gè)漏斗形狀的,我把消費(fèi)者所有的問(wèn)題解決掉了把他堵在這個(gè)點(diǎn)上,OK,他成交了,他是我的一個(gè)客戶。但是這個(gè)客戶沒(méi)有進(jìn)到他的價(jià)值最大化,互聯(lián)網(wǎng)不一樣,互聯(lián)網(wǎng)改變了這一點(diǎn),他不是漏斗型的,他是一個(gè)沙漏,沙漏是兩頭大中間小的,他通過(guò)下訂單的這個(gè)業(yè)主口碑效應(yīng)、消費(fèi)記錄,然后影響到眾多的其他的消費(fèi)者產(chǎn)生更大的效應(yīng),這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特性。我們大家在淘寶買(mǎi)東西的人肯定都知道這個(gè)評(píng)價(jià)、產(chǎn)品怎么樣,給我的影響怎么樣他會(huì)影響我,他會(huì)給我這些啟發(fā)。所以互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)漏斗型的,我們家具行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了第一個(gè)吃螃蟹的人曲美也好、包括喜夢(mèng)寶也好,消費(fèi)者也是需要有第一個(gè)吃螃蟹的人,也是需要大家把這個(gè)氛圍建立起來(lái),需要生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商體系一塊配合,把消費(fèi)者的習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái),后面的空間無(wú)限巨大。
【主持人:關(guān)永康】楊總,您準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)了嗎?
【楊亞中】其實(shí)應(yīng)該說(shuō)我接觸網(wǎng)絡(luò)比較早,我今天跟搜房網(wǎng)的秦總在講,搜房網(wǎng)剛剛開(kāi)始想做家具的時(shí)候我就已經(jīng)做了一個(gè)“東方家具網(wǎng)”,我本來(lái)是一個(gè)想法把蠡口家居市場(chǎng)做成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上店,先到蠡口之前先到網(wǎng)上逛一逛,打開(kāi)里面有每一個(gè)品牌,品牌打開(kāi)有產(chǎn)品,產(chǎn)品打開(kāi)有價(jià)格,我本來(lái)想做這樣的一個(gè)事情。[NextPage]
【主持人:關(guān)永康】現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商都要面臨一個(gè)問(wèn)題,尤其是出現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)這樣的渠道,實(shí)際上對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生了一個(gè)巨大的變化,所以目前在座的各位商家都要做好這個(gè)心理準(zhǔn)備,如何介乎廠家和消費(fèi)者之間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種媒體提供另外一種服務(wù)。
【楊亞中】其實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商要發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商的作用,網(wǎng)上銷(xiāo)售這是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),因?yàn)榻窈蟮?0后、90后消費(fèi)者越來(lái)越多,網(wǎng)上銷(xiāo)售已經(jīng)變成一種時(shí)尚了。但是家具有一種特殊性不像服裝,一個(gè)是金額消費(fèi)比較大,第二看家具看款式和材質(zhì)看不出來(lái)這個(gè)時(shí)候需要“鼠標(biāo)+水泥”,我們現(xiàn)在在做一個(gè)這方面的工作,我們想做的是“網(wǎng)上店+實(shí)體店”,就是“網(wǎng)上店+倉(cāng)儲(chǔ)店”,現(xiàn)在在實(shí)施了,如果快的話我們今年就可以做,我們倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)11萬(wàn)平米,網(wǎng)上點(diǎn)是10萬(wàn)平米,網(wǎng)上的商店一定是走量的產(chǎn)品不是高端的,高端的商品走不了,低端的商品消費(fèi)者關(guān)注的是價(jià)格,高端的商品更關(guān)注的是體驗(yàn)和服務(wù)。比如美克美家可能更關(guān)注服務(wù)和體驗(yàn),曲美、紅蘋(píng)果慢慢地我相信他會(huì)走向這種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。剛剛談?wù)撎徇@個(gè)問(wèn)題,到底是工廠網(wǎng)上做了以后經(jīng)銷(xiāo)商的利益就沒(méi)有了,這個(gè)怎么辦?其實(shí)我認(rèn)為如果這么做一定是工廠來(lái)做,而工廠做的時(shí)候如何跟區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商去做分利,所以曲美也不是把所有的產(chǎn)品都放上去了,曲美只是把那些產(chǎn)品放在門(mén)店去做租金都付不了,在那里做不開(kāi),所以把那一種產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
【主持人:關(guān)永康】我們最后一個(gè)問(wèn)題拋給肖總,肖總的身份挺特殊的,金馬凱旋本身是一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,CBD又是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn),他本身又是一個(gè)租賃物業(yè),因此肖總今天是三者身份合為一體坐在這個(gè)臺(tái)上,我把一些尖銳的問(wèn)題拋給他,看他如何回答。肖總,我想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)榻裉煸谧泻芏嗟纳碳?,你覺(jué)得租賃市場(chǎng)目前發(fā)展的狀況以及他的前景將會(huì)如何?我們簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),就是你看不看好這種租賃市場(chǎng)?
【肖凱旋】非常感謝主辦方提供這個(gè)機(jī)會(huì)讓我參加這個(gè)會(huì),另外我有一種特別激動(dòng)的心情,因?yàn)槲沂鞘畮啄甑慕?jīng)銷(xiāo)商,現(xiàn)在我們經(jīng)銷(xiāo)的面積有幾十萬(wàn)平方米,從事零售的工作人員大約有600、700人,所以也算國(guó)內(nèi)的一個(gè)重大型的經(jīng)銷(xiāo)商,所以今天看到我們中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)大會(huì)成功召開(kāi)非常高興,再次作為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的一員,我們有組織、有家了非常高興,表示衷心的祝賀!
其實(shí)我總感覺(jué)到出租業(yè)好不好、前景怎么樣,我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)現(xiàn)在中國(guó)家具行業(yè)走入了一個(gè)誤區(qū),這個(gè)誤區(qū)是我們家具行業(yè)自己給自己圈進(jìn)去的。我先回答第一個(gè)問(wèn)題,家具是一個(gè)耐用品,同時(shí)是一個(gè)信息不對(duì)稱的產(chǎn)品,信息不對(duì)稱的產(chǎn)品他他對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)第一是耐用品,第二是大宗消費(fèi)品,第三是信息不對(duì)稱的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者一輩子或者是十年、五年買(mǎi)一些家具的時(shí)候,對(duì)家具完全是一無(wú)所知的。這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些情況,不怕不識(shí)貨就怕貨比貨,貨比貨的過(guò)程之中他一定要體驗(yàn)消費(fèi),我跟你們講一個(gè)案例,我們的品牌在武漢市有四個(gè)商場(chǎng),四個(gè)店都有,我們對(duì)我們的導(dǎo)購(gòu)人員統(tǒng)一價(jià)格,同時(shí)按照銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提成,四個(gè)商場(chǎng)有游戲規(guī)則你們不能惡性競(jìng)爭(zhēng)。有一天, , , , , , 我們其中的一個(gè)商場(chǎng)跟我打電話來(lái)說(shuō),肖總你定的規(guī)則你們來(lái)處理一下,我們談了九, 個(gè)回合的一個(gè)顧客定了9萬(wàn)多塊錢(qián)的家具給另外一個(gè)商場(chǎng)的店長(zhǎng)把顧客搶跑了,你來(lái), 主持公道,非常生氣。我就跑過(guò)去了,為什么他談了9回了為什么你們搶走了呢?這, 有游戲規(guī)則的,我馬上跑到那個(gè)店長(zhǎng)那里。那個(gè)店長(zhǎng)聽(tīng)到我來(lái)了還沒(méi)有出口,他就非, 常委屈地說(shuō)他談了9回,我們談了18回了,這個(gè)顧客到了我們店里最少18次。從, 事我了解一個(gè)顧客買(mǎi)家具一定在這個(gè)市場(chǎng)里面沒(méi)有3回、5回、8回,他是不敢下單, 的。他要去的商場(chǎng)都會(huì)去看一次、走一次,因?yàn)樗律袭?dāng)受騙,同時(shí)家具沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的, ,剛剛侯秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)的價(jià)格10萬(wàn)的標(biāo)價(jià),談得好的7、8千,用一個(gè)專業(yè)人員看起來(lái), 不錯(cuò),但是消費(fèi)者是一個(gè)非專業(yè)人員。網(wǎng)購(gòu)我不太看好,因?yàn)榧揖呤且粋€(gè)信息不對(duì)稱, 的產(chǎn)品,是一個(gè)體驗(yàn)式的產(chǎn)品?,F(xiàn)在買(mǎi)家具的人先去家具店看好款式上網(wǎng)買(mǎi)家具這是, 很普及的。
現(xiàn)在我們出租屋處在什么誤區(qū)呢?想吃白粉一樣的,一個(gè)地區(qū)幾十家出租商場(chǎng),我們?cè)噯?wèn)一下顧客就這么多的顧客,這些顧客也是轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)去買(mǎi)這么多的家具,結(jié)果我們無(wú)形當(dāng)中多了這么多的商場(chǎng),我們多了這么多要交租金的商戶,結(jié)果顧客就這么多的量,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有擴(kuò)大,銷(xiāo)售額也沒(méi)有增加,就在這里面炒,這樣引起了我們的經(jīng)銷(xiāo)成本、銷(xiāo)售成本的特別過(guò)分地大。比如說(shuō)我們沙發(fā)在武漢2萬(wàn)塊錢(qián)賣(mài)給顧客,顧客說(shuō)“你們黑心,這么貴”,其實(shí)并不是出租者就是地主就是犯人,不是的,還有第二、第三產(chǎn)業(yè),還有中間部分的2.5產(chǎn)業(yè),這三者是利益的共通者,哪方輸了這個(gè)鏈條都做不好。
這里面我們現(xiàn)在出現(xiàn)了2.5產(chǎn)業(yè)了,我們有制造、有創(chuàng)造,還有我們的研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)是非常重要的,這三者的關(guān)聯(lián)關(guān)系是一個(gè)利益的共同體,現(xiàn)在我們出現(xiàn)的情況是無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)城市太多的出租商場(chǎng)。比如說(shuō)楊總上次談過(guò),比如上海一個(gè)品牌經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)一個(gè)店的賺大錢(qián),租金70、80塊錢(qián),400平方米,一個(gè)月最高賣(mài)到160萬(wàn),按照上海的利潤(rùn)點(diǎn)是賺大錢(qián)的。但是結(jié)果開(kāi)另外一個(gè)店的,第一個(gè)店是這樣的費(fèi)用10萬(wàn)的費(fèi)用賣(mài)50萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),開(kāi)第二個(gè)店的還是10萬(wàn)的費(fèi)用還能賣(mài)到50萬(wàn)的業(yè)績(jī)這個(gè)利潤(rùn)就會(huì)下降,這個(gè)體現(xiàn)的不是盈利上揚(yáng)的,他是有一個(gè)到峰值的時(shí)候,你開(kāi)到5個(gè)店的時(shí)候可能費(fèi)用成倍地增加,他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是遞減的,他的銷(xiāo)售量是上來(lái)的,但是成本是提升的,他的利潤(rùn)是降低的。如果無(wú)序地開(kāi)店,現(xiàn)在我們經(jīng)銷(xiāo)商痛苦在什么地方,廠家在后面一把槍逼著開(kāi)不開(kāi)店,如果不開(kāi)我賣(mài)給別人,廠家開(kāi)店賣(mài)樣品、賣(mài)工藝品都賺錢(qián)了,這是很糟糕的問(wèn)題,這是門(mén)店的問(wèn)題、品牌的形象的問(wèn)題,結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商在里面痛苦了,開(kāi)到20個(gè)店的時(shí)候,我告訴你把前期所有賺的利潤(rùn)加起來(lái)賠進(jìn)去不夠。目前的狀況我認(rèn)為出租商最好的一個(gè)方法,就是怎么樣解決出租業(yè)或者怎么解決我們的廠家、商家的共同利益,因?yàn)橐粋€(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,商家不好連鎖的廠家就不好。商家好了廠家才能好,這是毫無(wú)疑問(wèn)的事情。
這時(shí)候怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?我認(rèn)為在一個(gè)城市開(kāi)一個(gè)大店,帶三個(gè)小店不得了了,開(kāi)一個(gè)大店有什么問(wèn)題呢?你作為旗艦店來(lái)開(kāi),有的開(kāi)到5千平米、1萬(wàn)平米,你把產(chǎn)品進(jìn)行組合適當(dāng)?shù)毓?jié)約成本成本就低了。還有一個(gè)問(wèn)題,我們是耐用品,沒(méi)必要去市中心去開(kāi),這個(gè)承租的成本給家具行業(yè)帶來(lái)無(wú)形的成本太高了,我們要利用政府對(duì)我們的支持,我們整合資源走城鄉(xiāng)接合部的產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售渠道,成本很低。我們要關(guān)注社會(huì)的成本,我們賣(mài)樓出去社會(huì)有7%的回報(bào)率,你說(shuō)現(xiàn)在有這么便宜的租金?另外我們現(xiàn)在有經(jīng)銷(xiāo)商,我是經(jīng)銷(xiāo)商出來(lái)的,我們非常痛苦,你就出租商而言,他實(shí)際上從經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)元素而言,產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)、渠道,實(shí)際上他只是提供一個(gè)渠道,另外四樣?xùn)|西都是我們經(jīng)銷(xiāo)商出的,我們?nèi)パb修、擺產(chǎn)品、做服務(wù)、做促銷(xiāo),實(shí)際上都是為這個(gè)商場(chǎng)做了無(wú)形的貢獻(xiàn)。這個(gè)商場(chǎng)做旺了以后他漲你的租金,你們商場(chǎng)做旺了以后利好沒(méi)辦法分享給我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(眾鼓掌)所以我們提出我們經(jīng)銷(xiāo)商要轉(zhuǎn)變盈利模式,不單單要做經(jīng)營(yíng),還要做基層,才有CBD買(mǎi)商鋪分享給你,做旺了以后不但商業(yè)賺錢(qián)了地增值了。
【主持人:關(guān)永康】我發(fā)現(xiàn)每次肖總一上論壇作為主持可以作廢,只要我開(kāi)一個(gè)頭下面他全都掌管了。我們繼續(xù)問(wèn)問(wèn)題,肖總,您剛剛說(shuō)到了有關(guān)租賃市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展前景,也提到了有關(guān)CBD是如何均衡廠家、商家、經(jīng)銷(xiāo)商的利益這方面的問(wèn)題,我想問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題有關(guān)中國(guó)二三級(jí)市場(chǎng),尤其像CBD這樣的項(xiàng)目本身是作為批發(fā)的項(xiàng)目,有這個(gè)概念在里面,如何帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商向二三級(jí)市場(chǎng)滲透,剛剛一級(jí)市場(chǎng)也一直在提,未來(lái)中國(guó)家具整個(gè)的起爆點(diǎn)一定是在中國(guó)的縣域經(jīng)濟(jì),這個(gè)方面如何去結(jié)合在一起?
【肖凱旋】中國(guó)的人口提供了我們銷(xiāo)售的基數(shù),中國(guó)的人口不完全的統(tǒng)計(jì)14億、15億有了,為什么中國(guó)的市場(chǎng)這么大,我們的企業(yè)怎么去發(fā)展,我們國(guó)家的發(fā)展政策和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系是有關(guān)系的,現(xiàn)在中央提出有“三縱一橫”的發(fā)展方式,三縱就是城市化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化。另外我們鎮(zhèn)中不僅僅是一個(gè)批發(fā),我們是一個(gè)以家為主體的復(fù)合市場(chǎng),有批發(fā)兼零售,實(shí)際上我們目前CBD里面300公里半徑零售的人均特別大,孝感到我那里有半個(gè)小時(shí),漢陽(yáng)到那里一個(gè)小時(shí),武昌到我那里兩個(gè)小時(shí)。這個(gè)半徑是非常大的,我們有一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全友家私在我們CBD全年是6個(gè)億,他展示的面積大約在2千多平方米,他的倉(cāng)儲(chǔ)面積是1萬(wàn)多平米,他在這個(gè)地方分銷(xiāo)是湖北省這個(gè)地區(qū)。最近我聽(tīng)全友的一個(gè)信息,他有一個(gè)好處開(kāi)一個(gè)全友的家具店這個(gè)店的租金就是10—15塊錢(qián),他有一些時(shí)候租500到1千平方米的店里面,他實(shí)際上賣(mài)20、30萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就有錢(qián)賺。如果是一個(gè)夫妻店有20、30萬(wàn)的成本,最多不超過(guò)50萬(wàn)的資金可以開(kāi)一個(gè)店,一年可以賺20—50萬(wàn)的利潤(rùn),這個(gè)數(shù)字國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人聽(tīng)到了就太偉大了,這是全友模式。
第一他沒(méi)有庫(kù)存,這里面是他自己來(lái)儲(chǔ)備庫(kù)存,我們以傳統(tǒng)的廣東模式,這個(gè)小店到廣東來(lái)打貨他非常清楚,配貨不好配,500平方米有幾百件產(chǎn)品的展示,你補(bǔ)件不好補(bǔ),一庫(kù)存資金的壓力和銷(xiāo)售的壓力都有被動(dòng)。全友300公里的銷(xiāo)售半徑有一個(gè)好處,經(jīng)銷(xiāo)商有一個(gè)小火車(chē)可以到他那里拉幾個(gè)貨,全友慢慢實(shí)行配送,那個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)多扎實(shí)啊?,F(xiàn)在目前我們的廣東渠道都是上千家企業(yè),我過(guò)去跟大家說(shuō)得清楚的,經(jīng)銷(xiāo)商見(jiàn)面非常頭疼,變化太大了,今年一千個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的店面,明年可能是50%倒了,開(kāi)一千個(gè)店死了五百個(gè)店,然后再開(kāi),然后又倒五百個(gè)店,這是一個(gè)痛苦的過(guò)程。所以這是營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)型。全友分了層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),從總部到區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商,然后再到地級(jí)的敬小慎,所以我們CBD承載了分銷(xiāo)的功能,還有我們深圳企業(yè)要進(jìn)入我們的CBD我可以優(yōu)惠給你們。[NextPage]
【主持人:關(guān)永康】記得一起去武漢去買(mǎi)地。
【楊亞中】租房不如買(mǎi)房,買(mǎi)房的, 成本更低,300塊錢(qián)一平方,一年3千,3年就是1萬(wàn)塊錢(qián)了。我到美國(guó)去看他的美國(guó)零售模式很好玩,美國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商為什么做得大,產(chǎn)品自己研發(fā),工廠子買(mǎi)一塊地,過(guò)了3、5年把土地再賣(mài)然后再買(mǎi)再蓋一點(diǎn),所以能夠發(fā)展這么快。還有一個(gè)稅收,中國(guó)稅收是一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)稅收不明朗,所以買(mǎi)房子我覺(jué)得是可取的。
【主持人:關(guān)永康】感謝今天在座的所有嘉賓給大家分享了一些思維的碰撞,再次感謝。謝謝!
【主持人:煒煒】感謝五位嘉賓,感謝我們的主持人關(guān)老師,真的是非常精彩的思想碰撞,作為家具行業(yè)當(dāng)中重要的組成部分家飾行業(yè)如何走得更遠(yuǎn)、更精彩,我們要開(kāi)始第二輪的對(duì)話“家飾行業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新”,有請(qǐng)這一次對(duì)話的主持人深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師專業(yè)委員會(huì)主任、深圳名漢唐董事總經(jīng)理盧濤先生,有請(qǐng)參與的嘉賓:
深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)家居飾品專業(yè)委員會(huì)主任、依格瑪家居飾品有限公司總經(jīng)理 顧進(jìn)峰先生
中國(guó)知名設(shè)計(jì)師 秦岳明先生
林晨家居設(shè)計(jì)整合機(jī)構(gòu) 林晨先生
家商聯(lián)執(zhí)行主席、昆明港都家居有限公司總裁 李俊明先生
簡(jiǎn)愛(ài)家居總經(jīng)理 羅輯俐女士
現(xiàn)在我把現(xiàn)場(chǎng)交給盧濤先生。
【主持人:盧濤】今天的論壇非常成功,特別是進(jìn)入到我們的對(duì)話環(huán)節(jié),我認(rèn)為比剛才的主題發(fā)言更加激烈、更加生動(dòng),我們這次環(huán)節(jié)是作為這次論壇當(dāng)中最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們希望這一次環(huán)節(jié)當(dāng)中得到大家更多的掌聲和支持,也希望大家踴躍提問(wèn),來(lái)發(fā)到我們的短信平臺(tái)。我作為主持人我希望更多的嘉賓能夠把你們的問(wèn)題交給臺(tái)上的嘉賓。
今天有一位嘉賓非常著名的設(shè)計(jì)師李益中臨時(shí)有事沒(méi)有到我們的現(xiàn)場(chǎng),我臨時(shí)提議增加一位嘉賓,就是我們的羅輯俐參與到我們的論壇當(dāng)中來(lái),大家掌聲鼓勵(lì)一下!
我今天一到會(huì)場(chǎng)首先拿到了一本書(shū),可能每個(gè)人桌子上都有這本書(shū),這本書(shū)叫做《深圳家飾》,拿到這本書(shū)我希望大家每一個(gè)人來(lái)看看它的背面,這個(gè)背面是今年2011年的一件大事件,我們?cè)?011年6月24日—6月26日舉辦的首屆“深圳國(guó)際家居飾品展”,據(jù)我所知,專業(yè)性的以家居飾品的展覽出現(xiàn)的這是國(guó)內(nèi)的第一屆,我相信這樣的一個(gè)展覽一定會(huì)為大家?guī)?lái)一場(chǎng)設(shè)計(jì)的盛宴,也能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一場(chǎng)藝術(shù)的盛宴,這也是我們今天這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中要談?wù)摰囊粋€(gè)主要的話題。今天在座的加上我們新請(qǐng)來(lái)的羅總總共有五位嘉賓。我們把家居家飾環(huán)節(jié)每一位代替請(qǐng)了一位,我們共同探討這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展之路。
前半場(chǎng)很多的嘉賓對(duì)于中國(guó)家具業(yè)20年的發(fā)展歷程作了一個(gè)非常和的概述,中國(guó)家具業(yè)現(xiàn)在毋庸置疑已經(jīng)是全世界最大的一個(gè)產(chǎn)和銷(xiāo)這樣的國(guó)家,但是在家飾的門(mén)類當(dāng)中我們剛剛起步,我們回顧一下中國(guó)家具業(yè)20年的發(fā)展,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他有這樣的一條成功之路,也就是說(shuō)通過(guò)展覽培養(yǎng)了我們?nèi)珖?guó)一大批精英的經(jīng)銷(xiāo)商,有了經(jīng)銷(xiāo)商的基礎(chǔ)再誕生我們?nèi)珖?guó)連鎖性的大型賣(mài)場(chǎng),創(chuàng)意了現(xiàn)在看到了我們現(xiàn)在看到了7200億產(chǎn)值的巨大的輕工業(yè)的行業(yè)。
對(duì)于今天的家飾行業(yè)剛剛起步,我讀這本書(shū)的時(shí)候看到一句話,這是顧總講的一句話,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)處在黎明前的前夜,可能是最混亂也是最黑暗的一個(gè)前夜,作為這個(gè)行業(yè)來(lái)看,我們中國(guó)家具的20年的發(fā)展之路對(duì)這個(gè)行業(yè)有沒(méi)有借鑒之路,我們?nèi)绾稳?gòu)建一個(gè)新的貿(mào)易平臺(tái)和一種新的商業(yè)模式,有請(qǐng)顧主任對(duì)這個(gè)問(wèn)題作一個(gè)解答。
【顧進(jìn)峰】感謝大家,感謝我們的主持人。講到家飾行業(yè),我從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有十年了,我們盼望黎明的曙光也已經(jīng)盼望了十年了,在這里我覺(jué)得家飾不能跟家具分開(kāi)來(lái)講,因?yàn)槲覀兗绎椥袠I(yè)伴隨著家具行業(yè)十年來(lái)的快速發(fā)展我們才發(fā)展壯大的,家飾沒(méi)有家具作為載體家飾也不成立,在我們這些年發(fā)展里面,我們從2000年的家居展會(huì),我講講我們自己企業(yè)的經(jīng)歷和行業(yè)企業(yè)的經(jīng)歷。我們從展會(huì)的幾十平到現(xiàn)在的幾百平,從展會(huì)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)展位的裝修到現(xiàn)在的幾百平的精裝修我們走了十年,伴隨著這個(gè)展會(huì)培養(yǎng)出了我們行業(yè)里面一大批的壯大起來(lái)的企業(yè),我這次心情比較激動(dòng),因?yàn)槲覀兗绎椥袠I(yè)渴望得到自己的舞臺(tái)渴望得太久了。
我們家飾行業(yè)就現(xiàn)在而言除了展會(huì)還沒(méi)有特別好的渠道能夠讓我們得到快速的發(fā)展,剛剛家具企業(yè)我們這些兄弟們?cè)谂_(tái)上臺(tái)下講家具賣(mài)場(chǎng),前前后后講了很多,我覺(jué)得不管怎么講你們都是幸福的,我們連讓我們講的東西都沒(méi)有。所以我總覺(jué)得咱們的家具企業(yè)的兄弟們還是幸福的,我們?cè)谇婪矫婺壳皝?lái)講主要是在展會(huì),所以很多企業(yè)把我們的參加家具展視為我們企業(yè)發(fā)展的一個(gè)生命線,像深圳、東莞、廣州,每年的3月、9月我們很多的企業(yè)疲于奔命三地參展,為的是什么呢?為的是讓我們?cè)谧募揖吖S、家具經(jīng)銷(xiāo)商能夠關(guān)注到我們,因?yàn)槲覀冊(cè)谧母魑恍值苣銈儏⒌募揖哒?,你們看的是家具,我們飾品的企業(yè)、我們飾品的展位大家都是作為最后或者是匆匆一代而過(guò)的,其實(shí)我們現(xiàn)在的飾品企業(yè),我們?cè)谶@三個(gè)地方拿的展位面積加起來(lái)大的都已經(jīng)接近一千平了,小的也有四、五百平,已經(jīng)比我們很多家具企業(yè)拿的單個(gè)展位的面積大了。我們的費(fèi)用支出也超過(guò)了很多家具企業(yè)參展的費(fèi)用支出,包括人員,我們?nèi)卣箷?huì)三地的人員來(lái)接待大家。因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)樵谧奈覀兊募揖咂髽I(yè),因?yàn)樵谧奈覀兊募揖呓?jīng)銷(xiāo)商,你們是我們的衣食父母,你們是我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展的希望,所以我們樂(lè)此不疲地給大家服務(wù)。所以說(shuō)到我們今年6月份家飾的專業(yè)展覽會(huì),為什么會(huì)有今年6月份的家飾展,其實(shí)還有一個(gè)更重要的原因,我們現(xiàn)在的面積在家飾展上已經(jīng)得不到面前了,像今年3月份的深圳展,我們很多企業(yè)都擠到館外去了,協(xié)會(huì)也沒(méi)有辦法,在館外搭了棚子,雖然安裝了空調(diào)多少還有點(diǎn)簡(jiǎn)陋,所以我們很多企業(yè)有很大的意見(jiàn)跟我講,說(shuō)我們這么好的企業(yè),你不給我安排展里面,為什么安排在館外,這是試政府的事情,會(huì)展經(jīng)濟(jì)沒(méi)有跟得上,我也沒(méi)有辦法,后來(lái)找會(huì)長(zhǎng)談,看到飾品行業(yè)能不能給我們提供一個(gè)自己的舞臺(tái),讓我們?cè)谧约旱奈枧_(tái)上跳舞,來(lái)吧我們展現(xiàn)給大家。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們協(xié)會(huì)兩年當(dāng)?shù)呐?,我們今?月份我們計(jì)劃開(kāi)展我們家居飾品行業(yè)我們自己的第一個(gè)專業(yè)的展覽會(huì)。
在這里我也希望我們?cè)谧拇蠹业綍r(shí)候能夠前來(lái)捧場(chǎng),因?yàn)槲覀兪欠浅V匾暷銈兊?,我也相信我們的飾品行業(yè)的所有的企業(yè),我們都會(huì)在這個(gè)展會(huì)我們把自己表現(xiàn)好,因?yàn)槲覀兪侵鹘?,謝謝,謝謝大家!
【主持人:盧濤】顧總的幾句話說(shuō)出了我們500多家深圳家飾企業(yè)的一個(gè)心聲,家飾這個(gè)行業(yè)是一個(gè)非常年輕的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中有一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象,就是這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的設(shè)計(jì)師占得比重是特別大,我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)當(dāng)中設(shè)計(jì)師是這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的主力和先導(dǎo),今天秦岳明我的好朋友,是國(guó)內(nèi)做房地產(chǎn)項(xiàng)目非常知名的設(shè)計(jì)師,我們從另外一個(gè)側(cè)面,我們認(rèn)為現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師是我們家飾行業(yè)最廣泛的消費(fèi)者,也是我們行業(yè)當(dāng)中最先導(dǎo)的這么一批人物。在他的角度當(dāng)中,我們來(lái)談?wù)勗O(shè)計(jì)師在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的作用,以及我們下一步設(shè)計(jì)師如何能夠用更加多的力量能夠推動(dòng)這個(gè)行業(yè)發(fā)展的一些想法。
【秦岳明】謝謝大會(huì)給我的機(jī)會(huì),包括盧濤。作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),我們可能按盧濤的說(shuō)法我們算是終端的客戶,但是實(shí)際我覺(jué)得我們更像一個(gè)類似于做時(shí)裝一樣,類似于像一個(gè)買(mǎi)手,各種產(chǎn)品從家具到飾品道最后的藝術(shù)品,以及燈具,從硬裝到軟裝一個(gè)搭配,我們公司從1999年再地產(chǎn)項(xiàng)目,從萬(wàn)科的項(xiàng)目開(kāi)始一直做到現(xiàn)在。實(shí)際上對(duì)我們來(lái)說(shuō)始終有一一個(gè)思想,就是我要找的東西找不到,這兩年才好點(diǎn)。幾年前我們可能都是剛開(kāi)始都是會(huì)跑到境外去采購(gòu),這兩年國(guó)內(nèi)包括深圳現(xiàn)在都有了500多家家飾公司了,但是我覺(jué)得始終我們最終的用戶和前面設(shè)計(jì)都會(huì)有一個(gè)脫節(jié),我理解來(lái)說(shuō)家私家飾,首先他是兩個(gè)字,地基是家,第二個(gè)才是飾。先說(shuō)“家”,家首先是一個(gè)空間,他的主角是中間的人,在這個(gè)家里面,男主人、女主人、小孩、父母老人,其次才是裝飾,家具其實(shí)是一樣,首先是家,所有的這些東西。[NextPage]
我可能因?yàn)槲冶旧硎菍W(xué)理科的,首先他是要符合人的使用功能或者是觀察功能,這是第一點(diǎn)但是現(xiàn)在可能我經(jīng)常碰到尤其是我們?cè)谧鲆恍┥虡I(yè)項(xiàng)目的時(shí)候,比如說(shuō)酒店、會(huì)所,或者是樣板房的時(shí)候,確實(shí)很頭疼,我們現(xiàn)在目前為止我們做的項(xiàng)目家具90%是自己設(shè)計(jì),自己畫(huà)圖,然后再洽談,不管是酒店,還是樣板房還是會(huì)所,飾品大約40%左右是自己設(shè)計(jì)的,去做,中間存在一個(gè)脫節(jié),本身家居市場(chǎng)這這么大,飾品市場(chǎng)也開(kāi)始出來(lái)了,為什么我們找不到們要的東西,但這邊又找不到客戶,或者在不斷地去開(kāi)發(fā)客戶,我覺(jué)得中間就存在一個(gè)脫節(jié)的問(wèn)題,因?yàn)橹g的夠,我是第一次參加這種會(huì)議,以前也當(dāng)我評(píng)委,當(dāng)了兩屆,但是當(dāng)時(shí)說(shuō)實(shí)話看完我是優(yōu)點(diǎn)失望,大概是在幾年前,第一年和地年沒(méi)有什么變化,評(píng)獎(jiǎng)出來(lái)的東西,可能作為家具行業(yè)來(lái)說(shuō)不錯(cuò),但是換一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得有一個(gè)距離。不好意思說(shuō)我大概家具展我可能有五六年沒(méi)看過(guò)了,這幾年看都是到外面去看。所以說(shuō)實(shí)話,家具行業(yè)我不是很熟,我只能說(shuō)從最終用戶來(lái)說(shuō)的話,說(shuō)說(shuō)我自己的體會(huì)。
為什么我一直在想今天開(kāi)之前我一直在想,究竟脫節(jié)哪里?我覺(jué)得不是銷(xiāo)售,也不是設(shè)計(jì),像家飾做得從工藝、從造型,但還有一點(diǎn),就是可能太過(guò)于設(shè)計(jì),可能有兩方面,有些是太過(guò)于設(shè)計(jì),對(duì)于客戶用來(lái)說(shuō),五年前寫(xiě)過(guò)一篇文章《所謂家》的文章,有些東西太過(guò)于設(shè)計(jì),放那里就只能做擺設(shè),放家里里面90%的東0%的東西要使用,前面幾為論壇的時(shí)候也談到宜家的模式,一家有幾個(gè)口號(hào),就讓普通的大眾來(lái)享受到設(shè)計(jì),不管是你的家具還是一個(gè)家里面的一個(gè)普通用品,我所以我覺(jué)得設(shè)計(jì)有時(shí)候可能不是僅僅是為了解決一個(gè)問(wèn)題,可能是一個(gè)視覺(jué)的問(wèn)題,可能是一個(gè)使用的問(wèn)題,我一直認(rèn)為設(shè)計(jì)師是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,如果你在設(shè)計(jì)過(guò)程中,你層次越高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越多,你解決問(wèn)題,看得高度不一樣,打一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,大家都有印象,如果到香港或者很多地方,尤其香港。前段大家注意報(bào)道沒(méi)有,所有的公務(wù)員和辦公室是不準(zhǔn)有茶杯的,桌子上不準(zhǔn)放茶杯。上班時(shí)間不能喝茶,要喝什么?就是一次性被子,一次性杯子全是倒三角型的,你你就一分鐘時(shí)間該干活就干活。這是設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),可能錐型杯不實(shí)用不好看,從普通的來(lái)說(shuō),可能覺(jué)得不適用,但是最是最和平設(shè)計(jì)的最終問(wèn)是去解決問(wèn)題。
為什么我們?cè)诤芏鄷r(shí)候在具體室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中,經(jīng)常是找不到我們想要的東西呢,因?yàn)槲矣X(jué)得很多拿出來(lái)的東西,他可能在我的空間里面只能解決一部分的問(wèn)題,不能解決其他的問(wèn)題,可能用了這個(gè)產(chǎn)品,新的問(wèn)題出來(lái)了,最后沒(méi)有辦法,只能自己解決。。我覺(jué)得這是一個(gè)脫節(jié),所以我想今天剛好通過(guò)這個(gè)論壇,更好是業(yè)內(nèi)的幾位人士好好學(xué)習(xí)一下,溝通一下。謝謝!
【主持人:盧濤】今天時(shí)間很好,我講點(diǎn)實(shí)話,五年前那時(shí)候我們自己公司有一個(gè)品牌叫漢唐家居,在會(huì)展中心開(kāi)了一個(gè)店,100多平方,有一天突然之間接到秦岳明的電話,盧濤我看到你一個(gè)好的東西,你給我打折把個(gè),說(shuō)4折,今天我告訴你,4折還有2倍的利潤(rùn),現(xiàn)在行業(yè)還是一個(gè)很有前景的行業(yè),到這幾年越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師開(kāi)始進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中來(lái),有很多的設(shè)計(jì)師樣板房的設(shè)計(jì)時(shí)師包括一些家居的設(shè)計(jì)師都有一個(gè)夢(mèng)想,就是創(chuàng)造自己的家飾品,今年很多人都在做這方面的事情,我想他們很多人都不再滿足只是在自己的作品當(dāng)中去配一點(diǎn)家飾,或者點(diǎn)綴一下他們的作品,更當(dāng)?shù)氖窍脒M(jìn)入到零售市場(chǎng),你說(shuō)是不是秦岳明?
【秦岳明】確實(shí)有很多設(shè)計(jì)師已經(jīng)開(kāi)始在打這方面的主意,說(shuō)明從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)很好,為什么吳濤給我打折4折他有2倍的利潤(rùn),我想也是這個(gè)原因,但是從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),確實(shí)有時(shí)候也沒(méi)有辦法像前面說(shuō)的,我找不到我想要的東西,既然我做出來(lái)以后,比如一個(gè)會(huì)所做一個(gè)酒店,我把這個(gè)東西做出來(lái)以后,可能又沒(méi)人玩了,我一個(gè)酒店,有人會(huì)提出要買(mǎi)這個(gè)飾品,我說(shuō)對(duì)不起,這個(gè)是專門(mén)為這個(gè)設(shè)計(jì)的。后來(lái)一想很當(dāng)設(shè)計(jì)師可能會(huì)碰到這種情況,為什么我們把這種東西進(jìn)入市場(chǎng)呢?這個(gè)我想可是一個(gè)所謂的利益驅(qū)動(dòng),另一點(diǎn)來(lái)說(shuō)作為設(shè)計(jì)師有時(shí)候確實(shí)也是無(wú)奈之舉。
【主持人:盧濤】秦岳明的旁邊就有一位林晨,實(shí)際設(shè)計(jì)師原創(chuàng)自己的家飾品的代表,我們且林宸現(xiàn)在做的事情做一個(gè)介紹。
【林晨】非常感謝大家,感謝盧總,我今天實(shí)際心情不是激動(dòng),我是感覺(jué)到非常的憤慨,為什么這樣說(shuō),因?yàn)槲易隽?2年的家具,今天能坐在這里,不是因?yàn)槲野鸭揖咦龅枚嗪茫瑥奈?000年和蔣總一起走過(guò),后來(lái)和范總一起打造易居美家的品!到今天我跟黃總一起共同去打造的凡爾賽玫瑰,也是從行業(yè)里面的新古典品引領(lǐng)了當(dāng)時(shí)的新古典的一個(gè)風(fēng)潮,到今天的法式家具一個(gè)潛心以后以后全新的理念,又有人知道我林晨,我想在這里說(shuō)一句在座的各位,有多少是設(shè)計(jì)師,能站我這邊來(lái),像我舉個(gè)手。這個(gè)行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師還不夠認(rèn)可,這里我想鄭重地去說(shuō)一聲,我們只有行業(yè)的設(shè)計(jì)師,腰包鼓了,設(shè)計(jì)師有錢(qián)了,這個(gè)行業(yè)才能得到更更好的發(fā)展。我為什么提出這個(gè)觀點(diǎn)呢?因?yàn)槲覀儚墓亲永锢锩嫖覀児亲永锩鎽?yīng)該認(rèn)可設(shè)計(jì),認(rèn)可設(shè)計(jì)的作品,我每次去法國(guó)從歐洲回來(lái),我感觸最深的是“我們中國(guó)人真的非常糟糕”,都是家具行業(yè)的人談?wù)勛约旱南敕](méi)有什么不可以。為什么說(shuō)很糟糕呢?我們看看深圳這個(gè)城市今天變成什么樣子了?巴黎比深圳早200年,為什么從巴黎回來(lái)感覺(jué)巴黎和美,感覺(jué)香港很美,為什么沒(méi)有人感覺(jué)深圳比巴黎美?深圳建的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)有條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越巴黎,但是中國(guó)人沒(méi)有做到。為什么?前天我看了馮小剛在微博上寫(xiě)的一篇文章,很多人說(shuō)了一點(diǎn),對(duì)他《非誠(chéng)勿擾2》進(jìn)行了批判,我中間寫(xiě)了一句話,我說(shuō)中國(guó)人最缺乏的就是認(rèn)可,當(dāng)認(rèn)可開(kāi)始的時(shí)候,也就是中國(guó)人崛起的時(shí)候。如果缺乏認(rèn)同度的時(shí)候,也就是缺少了我們真正的民族的崛起。
所以我們首先在建設(shè)一個(gè)城市的時(shí)候,為什么不去學(xué)習(xí)別人?行業(yè)為什么不認(rèn)可中國(guó)設(shè)計(jì)師?因?yàn)橹袊?guó)設(shè)計(jì)師在模仿。模仿有錯(cuò)嗎?我認(rèn)為我要舉手去歡迎我們中國(guó)設(shè)計(jì)師去模仿,因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)別人好的地方,我們中國(guó)的家具行業(yè)才能真正得到提升與發(fā)展,如果你總是按照自己的想法在做,我們又為什么不去吸取別人的一些精華呢?所以我認(rèn)為行業(yè)里面雖然有無(wú)數(shù)的模仿的設(shè)計(jì)師,我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)同這些設(shè)計(jì)師為我們行業(yè)所做出的無(wú)限的貢獻(xiàn),也希望我們行業(yè)真正珍視我們?cè)O(shè)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展。
【主持人:盧濤】講得非常好,很激動(dòng)。
【林晨】很激動(dòng),今天談的是家飾行業(yè),我回到這個(gè)主題上來(lái)講。剛才我看觀眾走了很多,這一點(diǎn)是我憤慨的原因,可能他們坐久了也累了,但是我認(rèn)為這是一種沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的表現(xiàn)。因?yàn)樗麄儧](méi)有看到家飾行業(yè)未來(lái)的前景,他們看到家具行業(yè)當(dāng)下可以給你帶來(lái)什么,你為什么不看好家飾行業(yè)他的未來(lái)呢?剛才有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)制造業(yè)非常好,我認(rèn)為制造業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),夕陽(yáng)制造業(yè),沒(méi)有什么好的。我做了12年沒(méi)有賺到錢(qián)我今天做了飾品我賺到錢(qián)了,我的腰包鼓了,飾品行業(yè)為什么不好呢?我認(rèn)為是一個(gè)很好的行業(yè)。
【主持人:盧濤】為什么從家具的設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)向做飾品公司?你可以跟大家分享一下。
【林晨】這兩年我經(jīng)常關(guān)注意大利、法國(guó)的展會(huì),法國(guó)的展會(huì)大家可以看到什么叫做一體化的家居,家居、裝飾品是一家的不可分的,我們作為一個(gè)家具人來(lái)說(shuō)我們只能眼睜睜地盯著家具行業(yè)的發(fā)展,我認(rèn)為你還是停留在傳統(tǒng)制造業(yè)的角度上沒(méi)有真正從文化產(chǎn)業(yè)的角度、文化產(chǎn)業(yè)的高度去看待我們當(dāng)今的家飾行業(yè)、家具行業(yè)。因?yàn)榧揖咝袠I(yè)和家飾行業(yè)是未來(lái)可以融合的一個(gè)載體,雖然家飾行業(yè)這些年的發(fā)展是依附于家具行業(yè)的發(fā)展,但是未來(lái)家飾行業(yè)發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)遠(yuǎn)是可以超越我們家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Φ模驗(yàn)榧揖咝袠I(yè)有一點(diǎn)可以說(shuō)是窮途末路。(眾:好?。┑羌绎椥袠I(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),所以有眼光的留下來(lái)了,和我們一起分享家飾行業(yè)的未來(lái),我也希望大家更多地加入到家飾產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,為中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)做出我們家具人應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。
【主持人:盧濤】今年的4月份我去意大利展會(huì)遇到一個(gè)老朋友,我不知道今天有沒(méi)有來(lái),城市之窗的王東升董事長(zhǎng),王總碰到我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題我至今記得,王總問(wèn)“今年的趨勢(shì)是什么?”我們兩個(gè)好像是在現(xiàn)代設(shè)計(jì)館的門(mén)口碰到的,我說(shuō)了一句話,我說(shuō)“回去把飾品配配好就OK了?!逼鋵?shí)這個(gè)就是我們的希望,也是我們的未來(lái)。但是展會(huì)容易做,如何能夠把展會(huì)的成果能夠轉(zhuǎn)化為真正的零售,能夠把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造和設(shè)計(jì)師的先導(dǎo)如何能夠傳遞給真正的終端消費(fèi)者,我認(rèn)為這個(gè)是我們接下來(lái)最難的一個(gè)難題。實(shí)際上現(xiàn)在我們繞不過(guò)去的一個(gè)模式,就是我們現(xiàn)在看到的深圳藝展的模式,昨天我跟顧主任一直在溝通,我們認(rèn)為藝展還是一個(gè)批發(fā)的模式,批發(fā)模式是不是真正能夠在全國(guó)連鎖起來(lái)?我覺(jué)得大家的爭(zhēng)議和大家的反思會(huì)很多,在今天我們來(lái)賓當(dāng)中有兩位就是做渠道建設(shè)的,一位是我們羅輯俐女士,還有一位是李俊明先生,這兩位實(shí)際上在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中都是我們這個(gè)行業(yè)商業(yè)零售的一個(gè)先導(dǎo)者,他們兩位分別在兩個(gè)城市當(dāng)中在嘗試以商業(yè)零售和采購(gòu)的方式來(lái)進(jìn)入到我們終端的直接消費(fèi)。我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的一些心得、一些收獲,或者是一些他們的思路,先請(qǐng)羅姐講一講。
【羅輯俐】坦率講盧濤剛剛講我們這樣的一個(gè)角色讓我上來(lái),我說(shuō)我是干家具的,后來(lái)他補(bǔ)充了一句“你也干飾品”,對(duì),我也跟朋友們說(shuō)今天在場(chǎng)的很多是我的老朋友,今天也是中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)的成立大會(huì),我看了他們的一些名單,應(yīng)該說(shuō)90%都是我過(guò)去在這個(gè)行業(yè)里面的朋友??赡芎芏嗳硕紩?huì)很意外說(shuō)羅輯俐你在這個(gè)家具行業(yè)混了12年什么時(shí)候開(kāi)始混家飾了?其實(shí)我是很有感觸的,剛剛林晨設(shè)計(jì)師我跟他抑制作在一起,這是我2年多以來(lái)一直做的一些事情,這是基于一些機(jī)緣巧合,更多基于我對(duì)這個(gè)飾品行業(yè)前景的一些思考。我在此之前已經(jīng)有了四個(gè)家具的商場(chǎng),可以說(shuō)也是今天中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)談?wù)摾锩嬷攸c(diǎn)批判的對(duì)象“斗地主”,各位如果要斗我一定是最后一個(gè)被斗的人,因?yàn)槲覀儓?jiān)持客戶價(jià)值為導(dǎo)向,堅(jiān)持很好的人性化管理的理念。[NextPage]
正如今天我們大家所說(shuō)的那樣,正如林晨所說(shuō)的那樣,我們家具行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、家具行業(yè)的工廠遇到了前所未有的挑戰(zhàn),我們有很多的硬傷,我們有很多的攻堅(jiān)戰(zhàn)要打。我今天不妨給大家一些分享的建議,過(guò)去我為我們經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)的時(shí)候,我會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的意識(shí)非??咕?,直到今天我所接觸的很多的商戶他們依然有這樣抗拒的意識(shí),“飾品是什么?”他們永遠(yuǎn)打一個(gè)“?”,他們沒(méi)有理解飾品帶來(lái)的這種機(jī)會(huì)、財(cái)富的機(jī)會(huì)。當(dāng)然我也會(huì)覺(jué)得我們代理商的抗拒也有道理,因?yàn)槲覀兊墓S沒(méi)有做好這方面的工作,因?yàn)槲覀兊墓S把價(jià)格加價(jià)率加得太大了,實(shí)際上經(jīng)銷(xiāo)商的心理落差非常不能承受,因?yàn)樗麄冊(cè)絹?lái)越多有機(jī)會(huì)去在很多的終端的家飾的零售或者是批發(fā)的集散地去接觸到這樣的一些飾品,他們會(huì)覺(jué)得這個(gè)加價(jià)率高了,超出他們心理的承受力,所以他們會(huì)抗拒。可是各位,我想跟我們的經(jīng)銷(xiāo)商同事講,有遠(yuǎn)見(jiàn)的工廠正在調(diào)整,他們意識(shí)到了飾品的周轉(zhuǎn)率會(huì)比家具更快、更多,頻次更多周轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)更大,我發(fā)現(xiàn)有一些工廠在調(diào)整了,比如橄欖樹(shù)的工廠,他們有時(shí)候針對(duì)一些客戶說(shuō)我可以不加價(jià)但是必須配到位,因?yàn)闆](méi)有飾品的點(diǎn)綴你的賣(mài)場(chǎng)的氛圍肯定是有欠缺的。各位,這不僅僅影響著你產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)影響你這個(gè)店面持續(xù)發(fā)展盈利的能力,如果我們的客戶意識(shí)到了,配夠飾品、配足飾品帶來(lái)的這種氛圍,其實(shí)帶給我們的創(chuàng)富機(jī)會(huì)是蠻多的。
我們知道橄欖樹(shù)這個(gè)工廠他的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售飾品的機(jī)會(huì)和創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)會(huì)非常大,在我們的賣(mài)場(chǎng)里面橄欖樹(shù)的商戶有1/10的利潤(rùn)來(lái)自于飾品的銷(xiāo)售,我們正確地認(rèn)識(shí)到飾品帶給我們的是機(jī)會(huì),我們需要有工廠和經(jīng)銷(xiāo)商雙方的努力,這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的博弈,如果你認(rèn)為這是一個(gè)加價(jià)率很高你沒(méi)有繼續(xù)流轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),你加價(jià)率很高就會(huì)讓我們的客戶有逆反的心理。反過(guò)來(lái)各位朋友,假設(shè)我們的工廠和伙伴們意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,他們正在逐漸地努力在回歸他們對(duì)飾品真誠(chéng)的理解,那就是它是商品,不是陳列品,不僅僅是陳列品的時(shí)候,他就是一件有意義的商品,他可能會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,你一定要接受我們工廠朋友對(duì)你配飾的這種要求,因?yàn)樗麄兪菍I(yè)的,他們有很多工廠的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)師、飾品設(shè)計(jì)師共同努力的結(jié)果。這樣的一個(gè)結(jié)果我們應(yīng)該去擁抱他,因?yàn)槲覀冇锌赡芡高^(guò)飾品的銷(xiāo)售獲得更多的利潤(rùn),而且這個(gè)完全不占用你的經(jīng)營(yíng)面積。
今年10月份我到了高點(diǎn),我會(huì)發(fā)現(xiàn)家具的展覽會(huì)真的很糟糕,不知道今天在場(chǎng)的家具的老板有沒(méi)有同感,往日的高點(diǎn)展覽會(huì)可以說(shuō)是車(chē)水馬龍,今年的高點(diǎn)展覽會(huì)街上人流稀疏,我想跟美國(guó)的經(jīng)濟(jì)真的蠻有關(guān)系,我想朋友們也感受到了這樣的霜凍帶來(lái)的這種痛。可是我到了一棟飾品的展覽館,像愛(ài)馬仕這樣的一些飾品館里面人潮涌涌,而且有專門(mén)的兩個(gè)飾品館,因?yàn)樗殡S著整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,他們的生活方式跟我們不一樣,他們家具可以經(jīng)濟(jì)蕭條不換,但是飾品一年四季有不同的季節(jié)裝扮的需要,包括重要的節(jié)假日比如圣誕和萬(wàn)圣節(jié),他們對(duì)飾品的需求量確實(shí)比我們國(guó)內(nèi)大得很多很多,甚至是數(shù)以十倍的概念。
我在想飾品應(yīng)該如何正確地理解,這里面有一些問(wèn)題需要我們家具工廠的朋友們?nèi)ド钊氲厮伎?,是一次性的生意?lái)得痛快,還是細(xì)水長(zhǎng)流帶給經(jīng)銷(xiāo)商更多的回報(bào),為什么我花這么多的時(shí)間闡述這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲沂窃谶@個(gè)行業(yè)里面最有發(fā)言權(quán)的一位代表,我曾經(jīng)是工廠里的銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售總監(jiān)為我的商戶服務(wù),也是我現(xiàn)在的職責(zé)?,F(xiàn)在我又在為家飾行業(yè)的工廠們服務(wù),今天在座的很多老總都是我們的商戶。
【主持人:盧濤】直接一點(diǎn),簡(jiǎn)愛(ài)下一步會(huì)帶著這么多的家飾和優(yōu)秀的企業(yè)在全國(guó)去開(kāi)拓終端市場(chǎng)嗎?
【羅輯俐】我想答案是肯定的,這個(gè)過(guò)程覺(jué)得非常不容易,我非常認(rèn)同剛剛林晨的一句話,他已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里嘗到甜頭,我很多經(jīng)營(yíng)了十多年的客戶,他們跟我說(shuō)羅總我們終于迎來(lái)了春天,這個(gè)春天我們看到了寫(xiě)真家協(xié)的先知先覺(jué),以及其他的各地展會(huì)他們加大飾品的品類帶來(lái)的各種可能的創(chuàng)造性和創(chuàng)富的機(jī)會(huì),我覺(jué)得這是一個(gè)蠻好的事情。我們這些工廠為什么難,因?yàn)檫^(guò)去跟家具的工廠伙伴們沒(méi)有形成一個(gè)很好的共識(shí),但是他們分明知道家具工廠是他們的衣食父母,可是他們也知道僅僅有這樣的衣食父母是不夠的,他們積極拓展他們的終端、渠道和品牌的推廣,正在以超越之前十年的速度在推進(jìn),因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)他們的品牌正在呈放一些很好的效果。
我在想,當(dāng)我經(jīng)營(yíng)飾品商場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中我在為商戶服務(wù)、為設(shè)計(jì)師服務(wù)、為商場(chǎng)服務(wù),我覺(jué)得這個(gè)資源這么散亂,這是我們的機(jī)會(huì),我希望充當(dāng)這么一個(gè)資源的整合者,在家具工廠打得血淋淋、頭破血流的時(shí)候我去發(fā)現(xiàn)一片新的藍(lán)海,我會(huì)帶領(lǐng)我的伙伴們繼續(xù)往前走。
【主持人:盧濤】希望看到你們更多的店。嚴(yán)格來(lái)講目前家飾行業(yè)的終端賣(mài)場(chǎng)我們認(rèn)為還是沒(méi)有形成。
【羅輯俐】比較脆弱。
【主持人:盧濤】是不是能夠把家飾和居家生活這種模式組合起來(lái),形成一種完全為生活和品位或者是為生活的藝術(shù)去服務(wù)的這樣一種商業(yè)模式,昆明港都的李總已經(jīng)作了很多的嘗試,請(qǐng)李總談?wù)勀銈兤髽I(yè)這方面的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
【李俊明】非常感謝大家稀稀拉拉的掌聲,沒(méi)有給我鼓掌我相信不是你們的原因,因?yàn)檫@個(gè)論壇已經(jīng)太久了,大家已經(jīng)比較疲憊了。作為壓軸的發(fā)言我知道是特別困難的,很多人都在想“這個(gè)家伙什么時(shí)候講完我們可以吃飯了”。臺(tái)上分享的精彩一定來(lái)自于臺(tái)下的慷慨,所以我給大家鞠躬,請(qǐng)大家給我一點(diǎn)掌聲,謝謝!
正題可能不一定有時(shí)間說(shuō)了,因?yàn)樯蟻?lái)以后就有一些東西,首先第一點(diǎn)要給羅總這里分辯一下。剛剛講到“斗地主”三個(gè)字,兩年以來(lái)中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)籌備到今天,我們?cè)趦?nèi)部正式場(chǎng)合從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)“斗地主”這三個(gè)字,未來(lái)也不會(huì)有。為什么未來(lái)不會(huì)有?因?yàn)椤岸返刂鳌彼P(guān)鍵是一個(gè)“斗”不管你斗誰(shuí),你斗完地主以后斗誰(shuí)呢?斗工廠。斗完工廠以后斗誰(shuí)呢?斗消費(fèi)者。我們認(rèn)為“斗”已經(jīng)不是“與天斗與地斗,其樂(lè)無(wú)窮”的時(shí)候,我們應(yīng)該斗的唯一就是自己。很多成功的企業(yè)往往死于他成功的經(jīng)驗(yàn),所以他會(huì)習(xí)慣說(shuō)“為什么不是我以前那種樣子?”因?yàn)樗兞?,你要跟著他去變化及如果你不能跟著他去變化更不能抱怨,昨天還沒(méi)有下雨,今天該下雨了,所以我要先分辯一下這件事情。這是我們協(xié)會(huì)的宗旨,我們希望更多地和我們的會(huì)員探討不斷適應(yīng)整個(gè)外部環(huán)境的變化,甚至我們可以適度引領(lǐng)這種變化。
剛剛我聽(tīng)到很多的委屈,這兩年我們聽(tīng)到很多我們會(huì)員的委屈,沒(méi)有說(shuō)話的地方,沒(méi)有平臺(tái),沒(méi)有舞臺(tái)等等,今天聽(tīng)完我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)家飾的行業(yè)同仁們更委屈,發(fā)現(xiàn)一個(gè)更委屈的。經(jīng)常有朋友問(wèn)我說(shuō)你們家具怎么那么高的利潤(rùn),暴利,你們真黑。剛剛我聽(tīng)盧總賣(mài)飾品的故事,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)比我們更黑的(眾鼓掌)。剛剛林老師講得非常好,他非常有激情,也非常激動(dòng),剛剛有一個(gè)會(huì)員問(wèn)我們的楊會(huì)長(zhǎng)“你們是不是幾個(gè)大的串在一起,把我們中的小的邊緣化了?”我后來(lái)發(fā)現(xiàn)他有一點(diǎn)小激動(dòng)和小憤慨,上來(lái)以后發(fā)現(xiàn)林老師更憤慨。我發(fā)現(xiàn)家飾和家具經(jīng)銷(xiāo)商的感受真的是一對(duì)難兄難弟,有很多共同的點(diǎn)。
我的想法是覺(jué)得,沒(méi)有人可以把你邊緣化,除了你自己。你之所以不夠強(qiáng),是因?yàn)槟悴粔蛴袑?shí)力,曾總講了一句話“沒(méi)有實(shí)力就沒(méi)有江湖地位”,我非常同意這一句話。家飾這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在處于一個(gè)爆破的、朝陽(yáng)的點(diǎn),我非常認(rèn)同,一定是的,有很多機(jī)會(huì)也有很多和以前家具發(fā)展走過(guò)來(lái)可以借鑒的經(jīng)驗(yàn),我誓死捍衛(wèi)林老師的觀點(diǎn),但是我堅(jiān)決不同意他說(shuō)“家具是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,因?yàn)榧揖吆图绎椘鋵?shí)是關(guān)聯(lián)度非常高的親兄弟,家具如果垮了你飾品賣(mài)給誰(shuí)?家具如果都沒(méi)有你買(mǎi)什么飾品?
【主持人:盧濤】擱哪。
【林晨】我所闡明的觀點(diǎn),家具如果把他看作傳統(tǒng)的制造業(yè)的話那就是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
【李俊明】這是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局這樣劃分的是嗎?在這樣的情況下我認(rèn)為其實(shí)剛剛羅總給了我這樣的一個(gè)話題,我們做了一年多的嘗試,我們把家飾用百貨商場(chǎng)的模式來(lái)陳列展示銷(xiāo)售,我們希望這樣的模式可以讓終端的消費(fèi)者有一種不同的選擇概念,我們現(xiàn)在看到太多的展覽,超市里有、批發(fā)市場(chǎng)藝展也有,還有半批發(fā)、半零售的也有,百貨市場(chǎng)有有一部分,但是專業(yè)的市場(chǎng)不太成熟,我們看到類似超市類的,超市類也有少量的家具用品,但是多數(shù)是家飾類的產(chǎn)品,也有這樣的模式,我感覺(jué)我們想作一點(diǎn)不同的東西,我們做了一些類百貨業(yè)態(tài)的東西,還不算特別成功,我摸到一點(diǎn)感覺(jué)了,最難就在于整合他的定位,也就是說(shuō)你到底為一個(gè)什么樣的消費(fèi)群服務(wù),這個(gè)消費(fèi)群需要你提供什么樣范圍內(nèi)的家飾,什么樣品質(zhì)范圍內(nèi)的家飾,什么樣的價(jià)位范圍內(nèi)的家飾,這一點(diǎn)我感覺(jué)我還摸得比較模糊。還覺(jué)得沒(méi)有真正找出一套比較系統(tǒng)的東西來(lái),這看出其實(shí)我們家飾行業(yè)里面真正的知名品牌、在某一個(gè)領(lǐng)域里面有一定知名度的制造品牌確實(shí)不多,我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)會(huì),如果我的親戚朋友現(xiàn)在有錢(qián)投資沒(méi)有方向問(wèn)我的意見(jiàn),現(xiàn)在進(jìn)入家具行業(yè)做一個(gè)家具經(jīng)銷(xiāo)商還是做一個(gè)家飾零售模式,我一定支持他做后者,因?yàn)槲矣X(jué)得后者的希望更大。我們深深感謝深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)我們中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)成立這樣大力的支持、這樣大力的鼓與呼,我們希望家飾行業(yè)和家具行業(yè),家具的制造業(yè)和家飾的制造業(yè)、家具的銷(xiāo)售行業(yè)和家飾的銷(xiāo)售行業(yè)能夠像親兄弟一樣聯(lián)手起來(lái),像今天黃總發(fā)表的一樣,我們不再是孫子、老子、爺爺這樣的分不清的輩分的關(guān)系,而是親兄弟一樣的、愛(ài)人一樣、類似親兄弟一樣的關(guān)系,我相信我們行業(yè)會(huì)共同邁向更好的明天。
【主持人:盧濤】因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,今天是一個(gè)開(kāi)始,更多的答案與精彩我們留在今年的6月份,留在6月24日第一屆的國(guó)際家飾展,我希望到時(shí)候會(huì)有一場(chǎng)更精彩的論壇等著我們,謝謝大家!
【主持人:煒煒】謝謝大家,謝謝我們的對(duì)話嘉賓如此精彩的發(fā)言,借用林總的一句話“我們接下來(lái)要做什么?我們要有實(shí)力,追求實(shí)力,我們追求江湖地位?!彼晕艺f(shuō)變革創(chuàng)新、兼容并蓄這是我們未來(lái)的方向,也是我們進(jìn)步的標(biāo)志,我們更要攜手并肩開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取,這是我們共同的心愿,也是對(duì)未來(lái)的承諾。在這里深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)家具零售商聯(lián)合會(huì)、深圳家具報(bào)再次感謝有您,有這家具盛事,感謝有您才有這精彩無(wú)限。(論壇結(jié)束)
下面轉(zhuǎn)入宴會(huì)廳開(kāi)始晚宴和頒獎(jiǎng)典禮,在晚宴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了以下活動(dòng):
1、中國(guó)家具銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)就職典禮+授牌儀式
2、“影響中國(guó)家具時(shí)代人物”頒獎(jiǎng)儀式
3、深圳國(guó)際家居飾品展+家具報(bào)立體媒體啟動(dòng)儀式
豐盛的晚餐、精彩的節(jié)目、隆重的頒獎(jiǎng),在場(chǎng)一千多名家具業(yè)內(nèi)人士共享此次盛宴。
最后,整個(gè)活動(dòng)在音樂(lè)聲中圓滿結(jié)束,無(wú)論是嚴(yán)肅而富有高度和權(quán)威性的論壇,還是輕松愉快的晚會(huì),都讓到場(chǎng)的家具界業(yè)內(nèi)人士感受到了中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的凝聚力和向心力,看到了中國(guó)家具行業(yè)光明的未來(lái)。