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當(dāng)負(fù)面宣傳是好事情時(shí)

時(shí)間:2011-05-03     人氣:1163     來(lái)源:商業(yè)英才網(wǎng)     作者:
概述:你曾經(jīng)聽到過(guò)一個(gè)說(shuō)法:沒(méi)有像負(fù)面宣傳這樣的事。但那是真的嗎?大量的實(shí)驗(yàn)研究表明在某些場(chǎng)合下,糟糕的宣傳可能是一件好事。電影《波拉特》是在對(duì)哈薩克斯坦無(wú)情地開玩笑,但是Hotels.com說(shuō)在這部電影上映之后,他們收到大量的請(qǐng)求......
      你曾經(jīng)聽到過(guò)一個(gè)說(shuō)法:沒(méi)有像負(fù)面宣傳這樣的事。但那是真的嗎?大量的實(shí)驗(yàn)研究表明在某些場(chǎng)合下,糟糕的宣傳可能是一件好事。電影《波拉特》是在對(duì)哈薩克斯坦無(wú)情地開玩笑,但是Hotels.com說(shuō)在這部電影上映之后,他們收到大量的請(qǐng)求,希望能夠得到關(guān)于哈薩克斯坦的信息,這些請(qǐng)求量比過(guò)去上升了百分之三百。邁克爾·杰克遜的唱片銷售量也確實(shí)是在上升,當(dāng)他正陷入法律糾紛或者把孩子懸空在陽(yáng)臺(tái)上的新聞時(shí)。

  但是在亞馬遜網(wǎng)站上關(guān)于一本書或者一種產(chǎn)品的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)減少銷售量,以及負(fù)面的電影評(píng)論一定會(huì)損害一部電影的票房收入。

  來(lái)自沃頓商學(xué)院的喬納·伯格與都是來(lái)自斯坦福大學(xué)的艾倫·T·索倫森以及斯科特·J·拉斯姆森一起,進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查:宣傳的效應(yīng)--積極的和內(nèi)容寒酸的--兩方面的表現(xiàn)。他們分析了在紐約時(shí)報(bào)中占重要地位的評(píng)論對(duì)書籍銷售量的影響,他們同時(shí)也正對(duì)那些同時(shí)看真實(shí)的與虛構(gòu)的書籍的人做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),并且被實(shí)驗(yàn)者們?cè)诋?dāng)時(shí)還會(huì)被問(wèn)及有多大的可能性去買這些書。結(jié)果是什么呢?嗯,顯然負(fù)面宣傳這樣的事情并不是對(duì)每個(gè)人都有影響的。

  ★正面的宣傳確實(shí)會(huì)有積極地影響??偟膩?lái)說(shuō),在紐約時(shí)報(bào)書評(píng)上的一個(gè)積極的評(píng)論會(huì)使那本書的銷售量提高百分之三十二到百分之五十二。為了推測(cè)這個(gè)結(jié)果,研究者們著眼于將評(píng)論之前的書籍的銷售記錄,以及評(píng)論出現(xiàn)后的銷售結(jié)果與這四周相比較。

  ★如果你是一個(gè)相對(duì)默默無(wú)聞的人,不會(huì)存在像負(fù)面宣傳這樣的事情。對(duì)于不知名的作者來(lái)說(shuō),一個(gè)壞的書評(píng)能夠使這本書的銷售額增加百分之四十五。

  ★如果你已經(jīng)很有影響力,負(fù)面的宣傳確實(shí)是一件非常糟糕的事情。對(duì)于那些有名的作者來(lái)說(shuō),一個(gè)負(fù)面的書評(píng)會(huì)導(dǎo)致其書籍的銷售量減少百分之十五。這是很重要的,因?yàn)檫@表明了一個(gè)純粹的事實(shí),被紐約時(shí)報(bào)評(píng)論并不一定會(huì)被視為是對(duì)書籍質(zhì)量的一種認(rèn)可。

  研究者指出一種被稱為是"事后效應(yīng)"的理論在這方面可能有用。事后效應(yīng)認(rèn)為,隨著時(shí)間的流逝,人們對(duì)他們?cè)犝f(shuō)過(guò)或者看到過(guò)而被提及起來(lái)的某個(gè)公司或者產(chǎn)品會(huì)保持一定的記憶,即使他們忘記了與之相關(guān)的真實(shí)信息。因此在這種情況下,關(guān)于一本默默無(wú)聞的書籍的負(fù)面評(píng)論至少能提高人們對(duì)這本書的意識(shí)。最終,人們忘記了那個(gè)評(píng)論是可怕的,但是他們?nèi)匀凰坪鯇?duì)這本書很熟悉,而且比起一本對(duì)于他們來(lái)說(shuō)完全未知的書來(lái)說(shuō),他們有更大的可能性去買這本書。

  在對(duì)于一個(gè)地位在已經(jīng)被確定了的作者的情況下,負(fù)面宣傳的積極影響之一--可以提高人們對(duì)他的認(rèn)識(shí)度--但是沒(méi)有任何價(jià)值,因?yàn)樗闹纫呀?jīng)很高了。

  你或者你的公司是否曾成為負(fù)面宣傳的話題嗎?產(chǎn)生了什么影響呢? 
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  •     CEO們留意了。在中東支持民 主的抗議或許在未來(lái)就會(huì)發(fā)生在你身邊。 

        中東正在垮臺(tái)的政府具有獨(dú)裁式統(tǒng)治的特性,任人唯親,貪污腐敗,無(wú)視公眾利益,鎮(zhèn)壓持不同政見者,以及在最高層積累了大量的財(cái)富的特點(diǎn)。 

        這聽起來(lái)很熟悉?考慮到這是多數(shù)大型企業(yè)中管理層的標(biāo)準(zhǔn)操作行為,應(yīng)該是這樣的。 

        在中東,獨(dú)裁者形成了一種平民百姓缺乏控制自己命運(yùn)的任何手段的高壓鍋。而且,就像所有沸騰不止的高壓鍋一樣,最終都會(huì)爆炸。 

        許多企業(yè)完全一樣。通過(guò)打擊工會(huì)和外包,他們已經(jīng)成功地剝奪了工人對(duì)自己命運(yùn)的任何控制。 

        不安全感,看到他們的工作不復(fù)存在,每周工作60小時(shí)卻只拿40小時(shí)的工資,美國(guó)的工人對(duì)此非常厭倦,而高管們卻將大筆的獎(jiǎng)金收入囊中。人們怒不可遏?;蛟S還沒(méi)有到去到處扔炸彈的憤怒程度,但肯定足以讓聰明的高管們?cè)谠偃垓_他們的員工之前或許要再考慮考慮。 

        在那些通過(guò)將其勞務(wù)外包到國(guó)外而成功剝奪美國(guó)工人的公民權(quán)利的公司中,甚至更是如此。感謝多年來(lái)親企業(yè)的政治宣傳,普通美國(guó)工人仍然不知道誰(shuí)該為此負(fù)責(zé),但你不能指望大洋彼岸的人也一樣愚蠢。 

        今天,獲得外包工作的外籍勞工高興地勞作,但是當(dāng)這些工作在被外包到勞動(dòng)力更便宜的地區(qū)而開始消失之時(shí),這一點(diǎn)可能會(huì)迅速改變。 

        美國(guó)工人可能會(huì)愚蠢地認(rèn)為“社會(huì)主義”是問(wèn)題所在,但是外國(guó)工人不可能如此輕易地被騙。如果工作狀況越來(lái)越糟糕,外籍勞工很可能將CEO和獨(dú)裁者看作一類人。 

        主管們應(yīng)該怎么做?很簡(jiǎn)單。在你受到他們的脅迫之前,開始實(shí)施**改革。以下是一些建議: 

        對(duì)高管薪酬進(jìn)行自愿削減。將美國(guó)軍方作為一種模式會(huì)如何?薪酬最高的陸軍上將的收入只比薪酬最低的列兵多11倍。這是在一個(gè)“CEO”實(shí)際進(jìn)行生死抉擇的組織中的情況。 

         容忍甚至是鼓勵(lì)工會(huì)。工會(huì)提供了一種普通工人能與之傾訴如何被對(duì)待的媒介。盡管該機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠完善(很容易變成吵架的地方),但工會(huì)至少對(duì)高管的無(wú)節(jié)制提出了些許限制。 

         合理的工作時(shí)間和加班工資。這種要求工人經(jīng)常每周工作60個(gè)小時(shí)的做法必須停止。“其他所有人都這樣做,所以我們也要這么做”的觀點(diǎn)是那種你會(huì)從十幾歲的孩子口中聽到的說(shuō)法,而不是成年人。 

         解散私人警察隊(duì)伍。停止監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)流量和電子郵件,不再禁止訪問(wèn)批評(píng)貴公司的網(wǎng)站。在埃及,切斷互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上使政府將情況變得更加糟糕,因?yàn)檫@將上網(wǎng)成癮之人也趕到了大街上。 

         要求一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。要求你的所有供應(yīng)商和裝備遵守美國(guó)勞工和污染法律如何?而不是將勞工遷移到奴役制度、污染和壓迫讓勞動(dòng)力更便宜的地方。然后執(zhí)行審計(jì)以證明這么做是合理的。 

        如果作出一些這種變化,有可能的是,CEO或許會(huì)開始重新贏得一些他們?cè)谄茐呐c其員工的社會(huì)契約時(shí)丟棄的對(duì)公司的忠誠(chéng)度。如果沒(méi)有,那么很有可能的是,工人最終會(huì)感到忍無(wú)可忍,自己動(dòng)手解決。 

        而且情勢(shì)就比較難看了。 
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  •   攻略一:色彩情意

      白色的墻壁、素色的沙發(fā)、藍(lán)色的窗簾……日復(fù)一日,眼目所及的家居色彩是不是過(guò)于陳舊了呢?趁著即將到來(lái)的火熱情人節(jié),以愛之名,來(lái)場(chǎng)浪漫點(diǎn)綴吧!濃情紅色系、甜美糖果系、視覺金屬系、鮮艷漆彩系……不管是何種顏色,淡妝濃抹總相宜,因?yàn)榍闈鉂?、愛濃?

      攻略二:鮮花盛開

      情侶,又怎能少了鮮花配?餐桌上的一束香水百合、茶幾上的一朵粉色小雛菊、電視柜旁的一簇康乃馨……隨處可見的別致鮮嫩,鮮花“盛開”季,妝點(diǎn)一室的浪漫!十芳殿設(shè)計(jì)貼士:恰逢兔年,若有一束兔娃娃布偶的做成鮮花束,肯定抹殺不少感覺哦!

      攻略三:燭光搖曳

      情人節(jié)的夜晚,濃情蜜意的時(shí)分,挑選上幾款充滿浪漫氣息的蠟燭。香薰蠟燭最宜呢喃訴請(qǐng),歐式燭臺(tái)自然是燭光晚餐的絕佳配角,心形蠟燭大方直白表達(dá)心意……即便是最普通的家居設(shè)計(jì),也會(huì)因?yàn)檫@片獨(dú)到的光影而溫馨浪漫起來(lái)。十芳殿設(shè)計(jì)貼士:燭光浪漫,仍需小心燭火!

      攻略四:甜蜜沙發(fā)

      甜蜜的日子里,也可以哪都不去。宅在家中,窩在沙發(fā)里,隨意聊聊天,看看書,感受平淡而幸福的情意。糖果沙發(fā)就成了此時(shí)窩居的不二之選,沙發(fā)的布面就像糖紙一樣可愛,讓人看了心里甜甜的。蓬蓬的抱枕,跳躍的顏色,甜蜜而美好!

      攻略五:LOVE兔U

      中西合璧,中國(guó)人在過(guò)西方情人節(jié)時(shí)也體現(xiàn)了很多的“中國(guó)特色”。恰逢兔年,LOVE兔U的情人節(jié)宣言便由此傳開,活潑可愛的兔子成為今年情人節(jié)的活躍吉祥物。這些萌兔的到來(lái),是不是也能讓你的情人節(jié)更加多彩呢?

      攻略六:溫馨床品

      花朵圖案的床品能夠輕而易舉地帶來(lái)浪漫感覺,放棄那些大紅大紫,清新自然的碎花圖案才是首選。其實(shí),就算你的床不做任何改變,僅僅買多一對(duì)情侶娃娃放在床頭,心里的柔情蜜意已經(jīng)躍然而出。如果想制造點(diǎn)驚喜,就撒一些玫瑰花瓣到床上,營(yíng)造出躺在花海中的浪漫感覺!

      攻略七:浪漫家飾

      每個(gè)人對(duì)浪漫的都有自己向往,而家正是醞釀動(dòng)人情節(jié)最好的地方。精心挑選的飾品可以營(yíng)造出甜蜜情調(diào),而二人世界還需用心來(lái)點(diǎn)燃。十芳殿設(shè)計(jì)貼士:情人節(jié)家居設(shè)計(jì)以“心”取勝,添置幾款浪漫而不失精致的小家飾,便很有味道。

      攻略八:成雙成對(duì)

      浪漫是兩個(gè)人的,情人節(jié)自然是“雙”的。成雙成對(duì)的家居飾品最能體現(xiàn)情侶之間濃濃的愛意,印有名字的個(gè)性鑰匙環(huán)、情侶靠枕、卡通人形花瓶、粉色系布藝套件,都是家居設(shè)計(jì)常備的裝飾品。不妨多購(gòu)置幾款,切忌“形單影只”哦!

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