順德、樂從家具協(xié)會考察團(tuán)來益考察
考察團(tuán)一行到龍嶺工業(yè)園實(shí)地察看了“中南國際家具城”項(xiàng)目的地址，觀看了資料片，聽取副廳級干部、赫山區(qū)委書記孫達(dá)良對赫山區(qū)歷史、人文、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和有關(guān)政策的匯報(bào)，與市規(guī)劃設(shè)計(jì)人員討論了規(guī)劃。黎德、吳耀藩認(rèn)為，益陽是有名的文化之鄉(xiāng)，有著深厚的文化底蘊(yùn)；地理位置好，交通便捷，投資環(huán)境也不錯(cuò)，是個(gè)投資的好地方。廣東的家具行業(yè)發(fā)展一直是中國家具市場的指向標(biāo)。順德、樂從兩個(gè)協(xié)會擁有龐大的品牌資源，板式家具、軟體沙發(fā)、軟床、五金家具等各種品牌都有提供，產(chǎn)品定位超前、高端，暢銷海內(nèi)外。市經(jīng)濟(jì)合作局經(jīng)過多次拜訪，兩協(xié)會有意向到益陽建立“中南國際家具城”。
紅木主要生產(chǎn)在東南亞地區(qū)，主要產(chǎn)地有印度、緬甸、泰國、菲律賓、越南等地。我國廣東、云南亦有少量生產(chǎn)。
在琳瑯滿目的中國古典家具中，紅木家具以它絢麗多彩的雄姿，一直倍受推崇。這其中固然有它堅(jiān)重、耐久的原因，但更主要的是它那華麗的色彩給人以一種雍容華貴、典雅端莊的感受。
相比之下，一次性花費(fèi)幾十萬、甚至是上百萬的資金，購買達(dá)芬奇、好萊塢等之類的“進(jìn)口歐美家具”，從投資角度來看可以稱之為“敗筆”。這些家具根本不具備投資升值的空間，用個(gè)幾年、十幾年之后就基本上沒有什么價(jià)值了。由于部分產(chǎn)品檢測的不合格，可能連幾年都用不了。退一步講，即使是合格的產(chǎn)品，由于歐美家具本身所采用的材料主要為實(shí)木、布藝、動物皮革、釘子等，隨著時(shí)間的推移，有一些材料的使用性能以及價(jià)值會不斷喪失。
榫卯是紅木家具的靈魂，是中國傳統(tǒng)木作工藝的精髓。匠師依據(jù)家具設(shè)計(jì)圖樣，科學(xué)考慮榫卯的粗細(xì)緊密和力學(xué)平衡的合理性，運(yùn)用巧妙的構(gòu)思，采用精巧準(zhǔn)確的榫卯結(jié)構(gòu)將家具的各個(gè)部件緊密組合連接在一起，成為結(jié)合牢固的一個(gè)整體。榫卯結(jié)構(gòu)的紅木家具，榫本身即是家具部件的聯(lián)體，材質(zhì)一致，榫和家具壽命相同，結(jié)構(gòu)緊密，不易松弛，扎實(shí)穩(wěn)固，經(jīng)久耐用。紅木家具還極具收藏價(jià)值，紫檀、黃花梨、酸枝木等名貴木料制成的微型家具，十分吸引顧客的眼球。筆者了解到，大型原尺寸家具收藏的費(fèi)用頗高，珍品明清古典家具更是可遇不可求，微型家具收藏的費(fèi)用相對少得多，做工的精細(xì)度也可比擬原尺寸家具。據(jù)了解，微型紅木家具的價(jià)格在數(shù)百至上千元不等，低廉的入手價(jià)格蘊(yùn)含較大的升值空間。
Ted Levitt曾經(jīng)是哈佛商學(xué)院一位卓越的市場營銷教授，他死于2006年，在公司如何在其他國家銷售自己的產(chǎn)品領(lǐng)域，他是一位早期的思想者。他管理過一些最成功的企業(yè)，這些企業(yè)開發(fā)出了價(jià)格低，但是真正標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品無需針對地方市場進(jìn)行調(diào)整。
事實(shí)證明，對這個(gè)問題的答案并不是簡單明確的。例如，汽車只要做一些很小的調(diào)整，例如更換方向盤的位置就可以在全球銷售。旅館業(yè)是另一個(gè)地區(qū)差異性很小的行業(yè)，從堪薩斯到吉隆坡，世界各地的旅館都關(guān)注如何提高客戶滿意度，并由此獲得很好的回報(bào)。
但是一個(gè)替代全球化戰(zhàn)略的方法是為本地客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品，就像Yum! Brands擁有的炸雞巨頭KFC在中國所做的那樣，該品牌在中國每天都要開一家新店。KFC在1987年售出了自己的第一份快餐開始，就已經(jīng)成功地忽略了傳統(tǒng)的快餐智慧，按照傳統(tǒng)，連鎖快餐廳應(yīng)該遵從同樣的方法，從菜單的構(gòu)成到裝修的結(jié)構(gòu)都應(yīng)該嚴(yán)格保持一致。
下面是KFC所做的三件比較獨(dú)特的事情，這幾點(diǎn)都已經(jīng)成為哈佛商學(xué)院的研究案例。
1. 關(guān)注中國。雖然很多亞洲的快餐特許經(jīng)營企業(yè)都希望復(fù)制西方的經(jīng)驗(yàn)，KFC還是決定讓自己成為一家本地化的企業(yè)，而不是一個(gè)外來者。所以該公司沒有引入大量西方的經(jīng)理，KFC雇傭了很多理解中國消費(fèi)者的大學(xué)生，他們對于美國做生意的方式也有所了解。所有的食物原料都是本地出產(chǎn)的。
2. 調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖丁３撕谌怆u肉三明治和“原始配方”的一些食物之外，美國的消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)中國KFC餐廳里的菜單上很少有他們熟悉的食物，菜單上有大量本地美食，例如蛋撻、蝦漢堡和粥（大米稀飯）。而該公司的競爭對手麥當(dāng)勞和Popeyes Chicken & Biscuits提供的食品則更加西方化一些。
3. 對當(dāng)?shù)氐妮浾撟龀龇磻?yīng)。當(dāng)中國出現(xiàn)了對西方食物對當(dāng)?shù)厝私】翟斐刹涣加绊懙木鏁r(shí)，KFC調(diào)整了自己的菜單，開始提供更健康的食物，并且組織運(yùn)動和針對年輕人的活動。
參與編寫這個(gè)案例的Mary Shelman對HBS Working Knowledge.表示：“我從這個(gè)案例中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)就是，如果你要在中國做生意，就要入鄉(xiāng)隨俗?！盡ary還表示，“那是一個(gè)巨大的、復(fù)雜的、不斷變化的市場，這個(gè)市場值得我們單獨(dú)考慮?！?