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時間:2012-01-10     人氣:572     來源:順德家具網(wǎng)     作者:
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以上產(chǎn)品圖由 洋格家具廠 提供

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  •  “大多數(shù)人都跟不稱職或至少幫不上忙的人打過交道?!盩eleos領(lǐng)導(dǎo)力研究所創(chuàng)辦人安妮·麥基(Annie McKee)說。不幸的是,不稱職的管理者大有人在。麥基說,這是因為有太多的公司是依據(jù)錯誤的理由來提拔人員的。有些人之所以獲得升遷,是因為他們展現(xiàn)出工作成果,或恰好具備相應(yīng)的技術(shù)能力,但他們往往缺乏必要的人際交往能力。邁克爾·尤西姆(Michael Useem)是沃頓商學(xué)院(Wharton School)William and Jacalyn Egan管理學(xué)教席教授、Leading Up:How to Lead Your Boss So You Both Win一書(中譯名《如何領(lǐng)導(dǎo)您的上司:雙贏策略》,上海交通大學(xué)出版社,2003年4月)的作者。他說,無論你的老板缺少的是技術(shù)能力還是管理能力,結(jié)果都一樣:差勁的老板會打擊你的工作積極性,扼殺你的生產(chǎn)力,令你尖叫著想逃離這份工作。盡管離開也不失為一種選擇,但這并非對付壞老板的唯一招數(shù)。你不妨先考慮以下這些策略。 

      認(rèn)識他的不稱職 

      在你宣稱老板無能之前,先檢討一下自己是否心存偏見,并進(jìn)一步去了解你所看到的一切?!爱?dāng)你審視自己的老板時,別忙著下評語,要先看看你自己?!丙溁f。許多人在評價老板時都存在盲點。所以,你要問問自己是否嫉妒他在組織中的地位,或者是否天生對當(dāng)權(quán)者有一種抵觸心理。也許正是這些想法,令你不公正地做出了“老板不稱職”這個判斷。 

      還要考慮的是,你是否擁有所有相關(guān)信息?“除非你掌握了證據(jù),否則就不要輕易下判斷。”尤西姆說。記住,他也許承受著一些你看不到或無法完全理解的壓力。“人們通常會完全忽視老板所承受的壓力,部分原因是優(yōu)秀的管理者會替你阻擋一部分壓力。”麥基說。如果你能更多地去了解你的老板,設(shè)身處地為他著想,你也許就會重新評估他的能力。即使你的結(jié)論是他的確不稱職,但別忘了他也是人,不是妖魔。 

      尋求他人的幫助 

      可以征求同僚或組織外部人士的建議,向他們發(fā)泄一下。但這并不意味著你可以不分青紅皂白地控訴自己的老板?!鞍l(fā)牢騷對你毫無幫助?!丙溁f。你應(yīng)該去找一位知己,比如說可信賴的同事、配偶、導(dǎo)師或教練,向他們解釋你所看到的一切,以及它對你和你的工作有哪些影響,然后請他們提供建議?!斑@樣做并不是要密謀反對你的老板,而是幫助你檢視自己的觀點?!庇任髂氛f。因為局外人可以為你提供全新的視角,或提出一些教你如何應(yīng)對的有用建議。 

      不要只盯著老板,要從自己做起 

      無論你的老板稱不稱職,你都要與他積極合作,才能完成自己的工作,才有可能推進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展。如果你能根據(jù)自己的需要提出要求,并進(jìn)行互動,你就能最有效地管理你的老板。“對一個沒有自知之明的人說他沒有自知之明,這通常是徒勞無益的。”麥基解釋說。實際上,你可以這樣說:“我想把工作做好,實現(xiàn)我的目標(biāo),為此我需要你的幫助?!币欢ㄒ唧w說明你想要什么,比如說,你希望他為你的工作提出建議,將你介紹給另一位同事,允許你去聯(lián)系某位客戶,等等。如果他幫不上忙,那么我建議你采用另一種方法:也許你可以請求他的同級或上級提供建議或為你引薦??傊?,你要幫助他解決這個問題。 

      自己擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重任 

      與其拋棄無能的老板,不如認(rèn)真想一想,你能否彌補他的缺陷?!邦I(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)是了解辦公室或組織的需求以及客戶應(yīng)得的待遇,然后幫助他們?nèi)カ@得這些東西。如果你意識到老板無法完成企業(yè)的使命,那么你就應(yīng)該主動站出來,承擔(dān)更多的責(zé)任?!庇任髂氛f。你不必為老板文過飾非,而是做一些對組織最有利的事。 “領(lǐng)導(dǎo)人上上下下是很平常的事。”尤西姆說。此時你的心中一定不要滿懷怨恨。你之所以這樣做,是因為你知道這都是為了整個團(tuán)隊的利益。 

      打小報告之前要三思 

      當(dāng)老板沒能完成自己的任務(wù)時,你也許會忍不住到他的老板或組織中另一位領(lǐng)導(dǎo)人那里去告狀。但首先你要考慮到后果?!皩蛹夑P(guān)系依然存在。你的老板比你更有權(quán)。如果你想揭發(fā)他,你首先得弄清組織中的政治形勢。”麥基警告說。如果組織高層發(fā)現(xiàn)有人試圖將自己的同僚拉下馬,他們會感到自身也受到了威脅,因而可能不愿出手相助。尤西姆也同意這種觀點。“從實際來看,越級上告是很危險的。如果大家知道告狀的人是你,那么誰會最先卷鋪蓋走人呢?”他說。所以,他建議說,如果你真的決定正式投訴,一定要小心謹(jǐn)慎。去找人力資源部或某位上司之前,先找一個可信之人試探一下。 

      但麥基和尤西姆都強(qiáng)調(diào)說,有時候你有義務(wù)站出來講清事實?!霸跇O端情況下,如果你的老板有瀆職行為,那么你就有責(zé)任采取行動?!庇任髂氛f。在這種情況下,你要到人力資源部去匯報自己所見,并準(zhǔn)備隨時提供證據(jù)。 

      照顧好自己 

      為不稱職的老板工作可能對健康不利。“人們對其負(fù)面心理影響做了大量的研究?!丙溁f。她建議員工劃定心理界限,保護(hù)自己免受情感傷害。我們往往會指著一個差勁的老板說:“他毀了我的生活?!钡?,我們忽略的事實是,在這種情況下你是有主動選擇權(quán)的:你可以決定自己的去留?!耙坏┠愠闪耸芎φ?,你就不可能再去擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人?!彼f。你要關(guān)注的是工作中令你快樂的因素,而不是那些痛苦的因素。“我們可以天天來上班,時時刻刻想著這個可怕的老板,但也可以選擇去關(guān)注那些我們每天樂于看到的人或我們喜歡的工作。我們可以選擇自己的情緒傾向?!丙溁f。 

      當(dāng)然,如果你實在做不到,也沒必要沒完沒了地受這份罪??紤]調(diào)動工作,換個老板,或干脆跳槽。 
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