2007年第四期《中國家具》雜志特刊出版
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打造手法:賓朋歡聚的好時光,需要美食美酒,還需要一個大空間來容納這些快樂,大沙發(fā)是這里必需的,最好是款式簡潔的低姿設計,可移動的小餐車和書報架也是這里必需的,如此朋友們才可以隨心所欲。
1.色彩鮮艷、質(zhì)感華麗的織物能提升聚會氣氛,可根據(jù)需要增加各式的靠墊。
2.繽紛的色彩配上高貴的鮮花最能體現(xiàn)主人的品位,點綴在餐桌、酒柜、茶幾上,為喧鬧平添了幾分沉靜。
3.酒與水果是這一區(qū)的主題,一盆色彩繽紛的水果成了最好的點綴。美酒與纖細的高腳玻璃杯是完美的組合,觥籌交錯間,賓朋盡歡。
■移動小餐車 美味隨意享受 移動小餐車最適合多人聚會,它的兩層設計,足夠放置美酒、美食,低姿的設計高度正適合放置在沙發(fā)的旁邊,很節(jié)省空間,也方便拿取食物,帶有滑輪的設計,可以很輕便地移動到客人身邊。 |
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■多人組合沙發(fā) 接待更多朋友
低姿的沙發(fā)如同一個個超大方形靠枕組合在一起,舒適而隨意,可以根據(jù)客人情況及時調(diào)整,同時明亮的色彩組合以及花朵圖案的靠枕,均可為客人帶來明快美好的視覺感受,愉悅客人的心情。 |
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■移動書報架 隨意快樂閱讀
移動書報架采用隔板和搭掛組合的設計,書籍雜志可以放置在隔板上,而大型的報刊可以搭掛在后部的橫桿上,方便實用且節(jié)省空間,同時它銀色的金屬質(zhì)地顯得簡潔而時尚。 |
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■低姿組合茶幾 方便取用物品
低姿組合茶幾可以根據(jù)需要調(diào)整組合的角度,放置在客人方便的位置,同時茶幾表面經(jīng)過特殊處理,抗高溫,耐刮擦,光滑的臺面很方便清潔,可以放置茶具或者一些小物,如CD、書籍、煙灰缸等。 |
玉柴、柳工、三一、山河智能等一批優(yōu)秀國產(chǎn)挖掘機品牌的崛起,已經(jīng)開始讓進口品牌感覺到威脅的存在。但是,國產(chǎn)挖掘機給進口品牌帶來的還只能說是一種威脅,甚至還只是潛在的威脅,而沒有真正形成挑戰(zhàn),因為國產(chǎn)挖掘機的“高性價比”還沒有最終獲得挖掘機代理商和用戶的廣泛認同。
警惕兩個誤區(qū)
所謂“高性價比”,筆者以為應該是建立在相同或相近產(chǎn)品性能質(zhì)量基礎之上的價格優(yōu)勢,也可以是建立在相同或相近價格基礎之上的性能質(zhì)量優(yōu)勢。簡而言之,“高性價比”可以從兩個方向獲取,價格和性能質(zhì)量。但是,對于“高性價比”的理解,目前在本土品牌中存在兩個誤區(qū),即過分追求低價格和過分追求產(chǎn)品先進性。
誤區(qū)之一:過分追求低價格。不少本土品牌認為低價格就是高性價比,過分追求價格優(yōu)勢,為此不惜以犧牲產(chǎn)品性能質(zhì)量和售后服務質(zhì)量為代價。要知道,用戶購買工程機械產(chǎn)品時對產(chǎn)品性能質(zhì)量是有選擇的,不會輕易為降低購買成本而購買性能質(zhì)量相差太遠的產(chǎn)品。而走入低價格誤區(qū)的產(chǎn)品將面臨更加殘酷的競爭,競爭對手越來越多、利潤越來越薄,當企業(yè)無錢可賺時只能繼續(xù)降低價格以求生存,陷入低價格陷阱的產(chǎn)品最終必然走向衰亡。
誤區(qū)之二:過分追求產(chǎn)品先進性。其實,這是一種容易讓人自我陶醉的“高性價比”誤區(qū)。表面上,本土企業(yè)瞄準國際先進產(chǎn)品生產(chǎn)出性能質(zhì)量相當而相對價格便宜的產(chǎn)品,應該屬于高性價比產(chǎn)品。但是,產(chǎn)品越先進意味著目標用戶群越小、購買能力越強,這樣的用戶對產(chǎn)品更加挑剔,不僅要求產(chǎn)品本身具有先進的性能質(zhì)量,還要有高知名度的品牌。而本土企業(yè)產(chǎn)品在這兩個方面暫時都還很難趕超國際品牌,很難說服用戶購買。
排查原因
挖掘機作為一個技術含量較高的工程機械產(chǎn)品,國產(chǎn)挖掘機目前很難在技術上超越進口品牌,在品牌號召力方面同樣難以超越,因此利用企業(yè)運營成本較低的優(yōu)勢打造“高性價比”是當前國產(chǎn)挖掘機比較適宜的突破口。
但令人遺憾的是,對于如何實施“高性價比”市場競爭策略,國產(chǎn)挖掘機缺乏足夠的想像,大多數(shù)品牌都希望用產(chǎn)品配置高出同級別進口品牌來證明自己產(chǎn)品的“高性價比”,然而如此的“高性價比”并沒有打動更多的用戶。那么,“高性價比”這張牌為什么不管用呢?
首先,國產(chǎn)挖掘機的性價比更多是建立在理論基礎上的,而不是實際工作狀態(tài)下的性價比。在媒體上,我們經(jīng)常會看到這樣的新聞,說某某品牌的新產(chǎn)品達到或超過國際先進技術水平,依據(jù)往往是理論上比較的結果或?qū)嶒炇覝y試的結果。同樣,國產(chǎn)挖掘機的性價比也大多是屬于同類型的,誰都知道,更好的配置并不等于實際質(zhì)量性能更好的產(chǎn)品。
其次,國產(chǎn)挖掘機產(chǎn)品還需要在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性方面下功夫。任何用戶購買挖掘機的目的都是為了更高的工作效率,更多的利潤,高配置只是用戶達到目的的手段而已。但是,如果產(chǎn)品連最基本的質(zhì)量穩(wěn)定性都達不到,也就是完成最基本的工作都可能出現(xiàn)問題的時候,用戶還會相信“高性價比”嗎?因此,國產(chǎn)挖掘機在利用高配置打“高性價比”牌之前,一定要在產(chǎn)品的基礎性能質(zhì)量方面下足功夫。
再次,缺乏售后服務的緊密配合,高性價比更難實現(xiàn)。國產(chǎn)挖掘機產(chǎn)品本身就存在質(zhì)量穩(wěn)定性較差的先天不足,而跟進慢的售后服務又沒有彌補產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的負面影響,導致“高性價比”很多時候成為一句空話。購買挖掘機的用戶對產(chǎn)品售后服務都非常關注,因為一旦進入工地,最擔心的就是產(chǎn)品出現(xiàn)故障,停工不僅掙不到錢,耽誤工期還會被罰款,甚至會影響用戶的信譽。售后服務是一個龐大的支持體系,其難度遠遠超過建設一條生產(chǎn)線。但是,多數(shù)國產(chǎn)挖掘機企業(yè)存在服務響應速度慢、排除故障速度慢、服務索賠速度慢三道硬傷。服務質(zhì)量不高的背后,實際上隱藏著國產(chǎn)挖掘機企業(yè)在服務投入和服務運作管理經(jīng)驗兩個方面的不足。
對比參照對象
盡管國產(chǎn)挖掘機存在這樣或那樣的問題,但并不等于說要放棄“高性價比”市場競爭策略,相反要通過改善關鍵環(huán)節(jié)來打造真正有威力的“高性價比”。
打“高性價比”牌一定要有明確的參照對象,也就是競爭對手。畢竟產(chǎn)品質(zhì)量的標桿不在自己,而在于所選擇的競爭品牌,用戶會用你選擇的競爭品牌來衡量你的產(chǎn)品。國產(chǎn)挖掘機企業(yè)很容易出現(xiàn)的一個誤區(qū)就是憑感覺選擇競爭對手,可以這樣說,國產(chǎn)挖掘機把競爭對手的選擇工作簡單化了,反正不是日系品牌,就是韓系品牌。實際上,選擇競爭對手沒有那么簡單。品牌之間的競爭不是單一要素的競爭,而是綜合實力的競爭。喜歡拿單一要素選擇競爭品牌的國產(chǎn)挖掘機廠家,需要認真反思自己的選擇是否正確。
此外,國產(chǎn)挖掘機企業(yè)必須牢記“服務先行”這一市場游戲規(guī)則。中國挖掘機市場已經(jīng)被占有率高達80%以上的進口品牌壟斷了十余年,游戲規(guī)則基本上都是由進口品牌制定的,其中就包括高效而細致的售后服務。國產(chǎn)挖掘機的“高性價比”競爭策略根本不可能遠離的服務標準的影響,要想讓用戶相信國產(chǎn)挖掘機的“高性價比”,服務標準不可降低,依靠降低服務成本來獲得價格優(yōu)勢是很難有出路的。道理很簡單,已經(jīng)習慣現(xiàn)行服務標準的用戶怎么可能降低要求呢?
當然培育分銷代理商也很重要,以小松、日立、沃爾沃為代表的進口品牌,經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,已經(jīng)將中國現(xiàn)有最優(yōu)秀的挖掘機代理商幾乎一網(wǎng)打盡,并與之建立起牢固的合作關系,這種局面很難被國產(chǎn)挖掘機打破。國產(chǎn)挖掘機能夠選擇的代理商大多是原來銷售其他產(chǎn)品的,在廠家還沒有完全領悟如何營銷挖掘機產(chǎn)品的時候,代理商隊伍中的多數(shù)更不清楚這個問題的答案。因此,擺在國產(chǎn)挖掘機廠家面前的一道難題就是如何與代理商共同學習挖掘機的營銷方法,尤其是如何與代理商共同打好“高性價比”這張牌。對于挖掘機這樣需要規(guī)模分銷的產(chǎn)品,代理商的能力直接決定了一個品牌的市場地位,乃至于生死存亡。