定制的品牌木門(mén)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的“二次加工”引發(fā)消費(fèi)糾紛，但因?yàn)槿鄙俸炗喍ㄖ坪贤?，是擅自修改還是按需定制則成了謎團(tuán)。10月5日，濟(jì)南市工商局天橋分局白鶴工商所平息了這樣一起消費(fèi)糾紛。對(duì)此，工商人員提醒消費(fèi)者，定制家具務(wù)必簽訂合同，標(biāo)明細(xì)節(jié)。

    昨日上午，天橋區(qū)白鶴工商所節(jié)日值守人員在抽查轄區(qū)家具建材市場(chǎng)交易秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)在一家木門(mén)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)內(nèi)，一對(duì)夫妻同經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。原來(lái)，消費(fèi)者王先生于9月底在該處定制了品牌木門(mén)，但在瀏覽該品牌官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)自己的四扇木門(mén)雖然同樣品大體相同，但在門(mén)套、圖案、漆面、玻璃等細(xì)節(jié)上都存在同網(wǎng)站產(chǎn)品不一致的情況，撥打網(wǎng)站客服電話，也被告知廠家從未生產(chǎn)過(guò)自己定制的型號(hào)，因此懷疑銷(xiāo)售方使用假冒配件進(jìn)行了修改。而面對(duì)消費(fèi)者的指責(zé)，經(jīng)營(yíng)者董先生則稱(chēng)由于廠家的標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)無(wú)法滿足消費(fèi)者的定制要求，因此他才對(duì)原廠產(chǎn)品的門(mén)套尺寸作了修改，并更換了玻璃和噴漆圖案。經(jīng)營(yíng)者稱(chēng)，自己的“二次加工”都已事先告知消費(fèi)者，完全是按需定制。雙方各執(zhí)一詞，但由于沒(méi)有簽訂定制合同等憑證，“二次加工”經(jīng)誰(shuí)授意已無(wú)從查知。最終經(jīng)工商人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者最終同意退還800元的費(fèi)用平息糾紛。 

    據(jù)白鶴工商所所長(zhǎng)李楓介紹，這樣的“模糊糾紛”在定制木門(mén)、櫥柜等行業(yè)較為常見(jiàn)，“將外地品牌廠家的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品型號(hào)在本地進(jìn)行加工修改，是家具定制行業(yè)的慣常做法，”李楓介紹說(shuō)，由于消費(fèi)者往往同經(jīng)營(yíng)者口頭約定修改要求而很少簽訂詳細(xì)的定制合同，出現(xiàn)問(wèn)題后無(wú)法查知責(zé)任方。 

    對(duì)此，工商人員建議消費(fèi)者在定制品牌家具時(shí)，務(wù)必簽訂詳細(xì)的定制合同，標(biāo)明產(chǎn)品型號(hào)以及修改所需的材質(zhì)、尺寸和加工服務(wù)的提供方，以便維權(quán)時(shí)舉證。

       既然對(duì)新奇的創(chuàng)意產(chǎn)品情有獨(dú)鐘我們就要努力顛覆自己早已固化的思維讓“本該如此！”的事物變成“還可以這樣？！”。這里為大家介紹這樣一個(gè)藝術(shù)氣息濃厚而且精美絕倫的純手工陶藝存錢(qián)罐-ORB。    

  

      ORB由上彩釉的陶土容器和軟木塞兩部分組成，外形像極了一個(gè)抽象化了的陶瓷小豬又像是一個(gè)個(gè)香甜可口的大大的糖球十分吸引人，典型的斯堪的納維亞風(fēng)格設(shè)計(jì)作品。這件藝術(shù)品一般的可愛(ài)存錢(qián)罐由設(shè)計(jì)師Anders Arhøj在日本東京創(chuàng)立的設(shè)計(jì)工作室Studio Arhoj完成，靈感來(lái)源于女巫手中那顆可以預(yù)知吉兇和未來(lái)的魔法水晶球。

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