職場(chǎng)技巧：辦公室人際交往十忌
辦公室有時(shí)就是一個(gè)小社會(huì)，同事就是這個(gè)小小社會(huì)的成員。如同社會(huì)上人際交往存在一些忌諱一樣，辦公室人際交往也存在一些忌諱的地方。忽視這些，你的同事關(guān)系就容易出現(xiàn)問題。
切記這些“切忌”
在與同事的相處中，有一些行為的危害是比較嚴(yán)重的。這些不恰當(dāng)?shù)男袨橥鶗?huì)破壞你在同事中的形象，或是引起同事對(duì)你負(fù)面的看法。因此，記住這些務(wù)必需要避免的做法，對(duì)一名職員與同事的交往至關(guān)重要。
切忌拉小圈子，互散小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息，充當(dāng)消息靈通人士，這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待，只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。
忌情緒不佳，牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會(huì)適得其反。要么招同事嫌，要么被同事瞧不起。
切忌趨炎附勢(shì)，攀龍附鳳
做人就要光明正大、誠(chéng)實(shí)正派，人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己，辦事積極主動(dòng)，極盡溜須拍馬的功夫；
切忌逢人訴苦
把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資，不免會(huì)讓人退避三舍。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí)，人們會(huì)對(duì)你投以敬佩多于憐憫的目光。
切忌故作姿態(tài)，舉止特異
辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場(chǎng)合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛(wèi)，給人風(fēng)騷或怪異的印象，這樣會(huì)招致辦公室內(nèi)男男？女的恥笑。同時(shí)，也會(huì)被人認(rèn)為是沒有實(shí)際工作能力，是個(gè)吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。
切忌過分表現(xiàn)
你可能會(huì)很不解：積極難道也是一種錯(cuò)？這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵(lì)的，除非太過火以至于激起公憤。譬如：看到同事聚在一塊，非得湊過去生怕漏掉什么重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長(zhǎng)篇大論……諸如此類，對(duì)分內(nèi)的事積極絕對(duì)值得贊賞，但若是積極過頭了，就可能招致人際關(guān)系惡化。
切忌辦公室友誼
辦公室是公事公辦的地方，絕對(duì)不是玩感情牌的好地方。心腸太好、太為人著想、太顧及別人的感受，只會(huì)妨礙自己做事。對(duì)下屬太好對(duì)方會(huì)恃寵生嬌，沒大沒小。對(duì)其他同事太信任，最終你只會(huì)發(fā)覺自己身受背叛。
同事之間要保持良好關(guān)系，但關(guān)系良好就夠了，不必要好到結(jié)成同黨，共同進(jìn)退的。我看過最荒謬的辦公室真人真事，是一個(gè)職員被解雇了，他的好朋友立即遞了辭職信。大有你走了，我留在這里也沒意思之意。
記著，只要你跟某同事結(jié)了黨，他的敵人也立即成了你的敵人，他的朋友卻未必會(huì)跟你做朋友。從這條公式看來，與人過往甚密并不劃算。
談話掌握分寸
在辦公室里，同事每天見面的時(shí)間最長(zhǎng)，談話可能涉及到工作以外的各種事情，“講錯(cuò)話”常常會(huì)給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。
辦公室不是互訴心事的場(chǎng)所
有許多愛說話、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調(diào)查表明，只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的個(gè)人危機(jī)和失戀、婚外情等發(fā)生時(shí)，你最好不要到處訴苦，不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點(diǎn)，也容易給老板造成問題員工的印象。
辦公室里最好不要辯論
有些人喜歡爭(zhēng)論，一定要?jiǎng)龠^別人才肯罷休。假如你實(shí)在愛好并擅長(zhǎng)辯論，那么建議你最好把此項(xiàng)才華留在辦公室外去發(fā)揮。否則，即使你在口頭上勝過對(duì)方，其實(shí)是你損害了他的尊嚴(yán)，對(duì)方可能從此記恨在心，說不定有一天他就會(huì)用某種方式還你以顏色。
不要成為“耳語(yǔ)”的散播者
耳語(yǔ)，就是在別人背后說的話，只要人多的地方，就會(huì)有閑言碎語(yǔ)。有時(shí)，你可能不小心成為“放話”的人；有時(shí)，你也可能是別人“攻擊”的對(duì)象。這些耳語(yǔ)，比如領(lǐng)導(dǎo)喜歡誰，誰最吃得開，誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你，要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對(duì)不要亂說。
人們都說，每個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)女人——那么我要這樣說，每個(gè)成功的女人的背后都有一個(gè)衣柜。衣柜對(duì)于女人來說太重要了，她們的美麗、驕傲、秘密、記憶……仿佛都保存在小小的衣柜里。然而衣柜不可能永新，在日常生活中，一不小心，衣柜難免都會(huì)遭受傷害，那么，我們?cè)撊绾握_處理呢？
【除木質(zhì)衣柜上的油墨跡】
可在一份水中加兩份白醋，用海綿沾混合液抹拭木制衣柜I上的油墨跡，然后清洗并使其干燥。
【除木質(zhì)衣柜上的水印】
衣柜因滴上水沒有及時(shí)抹凈，過一段時(shí)間，水滲入漆膜空隙并積存，使漆膜泛起一種水印。這種情況下，只要將水印痕上蓋上一塊干凈濕布，然后小心的用熨斗熨濕布，這樣聚集在水印里的水會(huì)被蒸。
【白色衣柜變黃的處理】
衣柜表面的白色油漆，日久會(huì)變色，可用抹布沾牙膏抹試，注意不要用力過猛，也可把兩個(gè)蛋黃攪勻，用軟刷子往發(fā)黃的地方涂，干后用軟布小心抹干凈就可以了。[NextPage]
【除木質(zhì)衣柜上的油污】
殘茶是極好的清潔劑，抹后再噴少量的玉米粉進(jìn)行抹試，最后將玉米粉抹凈即可。玉米粉能吸收所有吸附在衣柜表面的臟物，使漆面光滑明亮。
【衣柜刮傷的處理】
如果紅木衣柜不小心被刮傷，但未觸及漆膜以下的木質(zhì)，可用軟布沾少許溶化的蠟液，涂在漆膜傷處，覆蓋傷痕。待蠟質(zhì)變硬后，再涂上一。如此反復(fù)多涂幾次，即可將其膜傷痕掩蓋。
【漆膜燒痕修復(fù)法】
如果衣柜漆膜被煙頭、煙灰或未熄滅的火柴等物灼傷，留下焦痕而未燒焦漆膜以下的木質(zhì)，可以用小塊細(xì)紋硬布包一根筷子頭，輕輕抹拭燒灼痕跡，然后涂上一層薄蠟液焦痕即可除去。
LinkedIn CEO Reid Hoffman
好的創(chuàng)始人，到底要具備哪些能力？
1.組建“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)（Form a Great Founding Team）
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)最好2-3個(gè)人，能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而不是一個(gè)人。因?yàn)槌鮿?chuàng)公司成長(zhǎng)過程中面臨的問題會(huì)非常多，需要一個(gè)“具有多方面能力”的團(tuán)隊(duì)一起來解決，這樣競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)大，初創(chuàng)公司才有可能活下來。
2.選擇最佳創(chuàng)業(yè)“地點(diǎn)”（Location，Location，Location）
你一定要選者一個(gè)“最適合你的創(chuàng)業(yè)方向和領(lǐng)域”的環(huán)境，包括人才資源圈、融資環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，等等。硅谷的環(huán)境很適合軟件公司、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、輕科技公司等，但可能就不適合其它的一些創(chuàng)業(yè)方向。
例如Groupon團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，幸好在芝加哥起步。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在硅谷就會(huì)不受待見，因?yàn)樗麄兤鸩綍r(shí)要依靠大量的銷售人員，超過80%都是銷售推廣，而這不是硅谷喜歡的模式。還有，假如你跑到硅谷來做時(shí)裝設(shè)計(jì)公司，肯定是跑錯(cuò)地方了。要想清楚“最適合你的創(chuàng)業(yè)方向”的人才資源圈和生態(tài)圈在哪兒。
3.善于“逆向正確思考”（Be a Contrarian）
“逆向思考”并不難，難的是“逆向正確思考”。很多時(shí)候，當(dāng)你周圍的聰明人都不認(rèn)同你的創(chuàng)業(yè)想法和模式時(shí)，要靜下心來仔細(xì)分析他們?yōu)槭裁床徽J(rèn)同，有沒有你所了解的東西/價(jià)值點(diǎn)被他們所忽視；當(dāng)你確認(rèn)那些被忽視的價(jià)值點(diǎn)時(shí)，你就很可能是對(duì)的。
LinkedIn的起步就是很好的例子。當(dāng)時(shí)，我的朋友圈超過2/3的人都反對(duì)，不認(rèn)同它的發(fā)展前景，而我確認(rèn)我看到了這里“被忽視的專業(yè)人士社交網(wǎng)絡(luò)的需求和價(jià)值點(diǎn)”。LinkedIn 的增長(zhǎng)模式，也與Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)的爆炸式增長(zhǎng)不同，我們一直是穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)，并沒有爆發(fā)點(diǎn)。
4.掌控全局，還是盡量放手？（Do the Work or Delegate？）
這個(gè)問題，常常讓創(chuàng)始人困惑，到底是掌控全局還是盡量放手，將任務(wù)傳遞給團(tuán)隊(duì)？我的建議是：兩手都要抓，兩手都要硬，既要掌控全局，盡量解決問題，同時(shí)要充分信任團(tuán)隊(duì)，放手讓他們發(fā)揮，承擔(dān)責(zé)任。
5.靈活善變，還是堅(jiān)持不變？（Being Flexible or Persistent？）
什么時(shí)候應(yīng)該靈活求變？什么時(shí)候應(yīng)該持續(xù)堅(jiān)持？這個(gè)把握非常重要。要仔細(xì)分析當(dāng)碰到公司發(fā)展碰到難處時(shí)，你和團(tuán)隊(duì)的信心是持續(xù)下降還是保持不變？如果你和團(tuán)隊(duì)的信心一直持續(xù)下降，就要好好想想如何求變，怎樣做才能增長(zhǎng)信心。
6.向內(nèi)為主，還是向外為主（Internalor or External？）
創(chuàng)始人也常常困惑：到底我是應(yīng)該把主要精力放在公司內(nèi)部事務(wù)上，例如產(chǎn)品開發(fā)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、日常營(yíng)運(yùn)等等，還是把更多精力放在外部事務(wù)上？如公司的市場(chǎng)開拓、品牌宣傳、聯(lián)盟企業(yè)、公共關(guān)系等等。
答案同樣是：兩者都需要100%，都非常重要，必須同時(shí)兼顧，并根據(jù)具體情況和需求，及時(shí)調(diào)整精力分配和策略。
7.堅(jiān)持使命，還是聆聽數(shù)據(jù)？（Vision or Data？）
在初創(chuàng)公司成長(zhǎng)過程中，面臨的“不確定性”，經(jīng)常會(huì)讓我們懷疑“自己的使命是否是空想”。聆聽數(shù)據(jù)很重要，更重要的是“如何正確聆聽數(shù)據(jù)”：什么樣的數(shù)據(jù)值得聆聽；還要知道，什么時(shí)候聽數(shù)據(jù)，什么時(shí)候聽從直覺和自己的內(nèi)心。
8.冒險(xiǎn)，還是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？（Take Risk or Minimize Risk？）
大家都覺得，創(chuàng)業(yè)者是敢于冒險(xiǎn)的人，但聰明的創(chuàng)始人知道“什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，多大的風(fēng)險(xiǎn)”值得去嘗試。在什么時(shí)候要冒險(xiǎn)？絕不能無畏的冒險(xiǎn)。通常，要在“對(duì)公司面對(duì)的狀況有了清楚的了解，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小有了冷靜的評(píng)估”之后，再去冒險(xiǎn)。
好的創(chuàng)始人不是天才，而是在“某一兩個(gè)方面”超出常人，極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人。他們要善于組建“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的團(tuán)隊(duì)，要善于選擇最適合他創(chuàng)業(yè)的“地點(diǎn)”，要善于逆向思考，要能掌控全局也要敢于放手，要堅(jiān)持使命也知道如何求變。
優(yōu)秀的創(chuàng)始人各不相同，他們最突出的優(yōu)勢(shì)就是：快速學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的能力，只有具備這個(gè)能力，才有可能創(chuàng)造奇跡。