看品牌的高度與氣度 
    提要：Serta名床在深圳紅星美凱龍開業(yè)的第一天，順德家具網(wǎng)記者采訪了該店的市場經(jīng)理-劉森先生。在訪談中談到了舒達作為高端床墊品牌的優(yōu)勢之處，劉先生言談中體現(xiàn)出一種視野的高度以及對市場劃分的氣度。

Serta舒達新店開業(yè)

    【順德家具網(wǎng)】：劉經(jīng)理，今天是開業(yè)第一天，很高興來到SERTA紅星店，請您向廣大消費者介紹一下SERTA的簡單情況好嗎？
    【劉森】： SERTA這個品牌進入中國的時間不是很長，只有10年的時間，但在整個床墊行業(yè)是非常不錯的。這個不錯包括在2007年美國的HFN雜志上做過一個床墊的調(diào)查，我們SERTA這個品牌與席夢思、西里是同一個檔次的。而針對目前市場上的其他床墊品牌，我們的定位是不一樣的。
    【順德家具網(wǎng)】：SERTA在深圳的公共汽車上投放了廣告，主要是想給消費者傳達什么樣的信息呢？ 

    【劉森】：無論是產(chǎn)品還是SERTA的品牌，都是想向消費者提供一個健康的生活理念，這是我們一直倡導(dǎo)的理念。我們的公交廣告上提到了羊，其實這個羊不是吉祥物，只是象征睡在我們的床墊上免去了數(shù)羊的煩惱。我們在深圳投放了幾十萬的費用在公交車廣告上，打造品牌就是在追求這樣的一個生活理念。
    【順德家具網(wǎng)】：目前SERTA在深圳是第幾個店呢？
    【劉森】：現(xiàn)在是第五間店。這里也是最大的一間店，體驗式店。在其他賣場內(nèi)都有我們的店。
    【順德家具網(wǎng)】：以前我們接觸了一些品牌，使用的材料比較特殊。那您所說的SERTA定位更高端，指的是材質(zhì)、設(shè)計還是品牌方面具有優(yōu)勢呢？
     主要是兩方面，第一個是品牌，第二個是材料。我們的體驗室就是讓顧客感覺到產(chǎn)品是真材實料的，你可以看到我們有彈簧，可以直接跳上去體驗，感受床墊的感覺。另外我們也有原裝的美國床墊，讓你直接感受美式風格，而不是復(fù)制或舶來品。
    【順德家具網(wǎng)】：我們這里都是原裝的進口產(chǎn)品嗎？
    【劉森】：有一部分，因為美國人跟中國人體型不一樣，床墊是結(jié)合了美國的技術(shù)和中國人的特性進行產(chǎn)品開發(fā)。材質(zhì)方面，我們擁有世界三大專利，是彈簧完全由一根鋼絲環(huán)繞而成，就是妙扣連續(xù)彈簧系統(tǒng)，邊緣都是雙層彈簧連接的。
    【順德家具網(wǎng)】：作為一個消費者，這個品牌和其他進行對比，有什么優(yōu)勢？
    宣傳資料上都有，包括專利介紹。我們并非指消費者一定要買這個產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品價格相對較高，我們只是希望消費者在選購床墊時要感受，而不僅僅看外表。
    【順德家具網(wǎng)】：廣東除了深圳廣州這幾個城市外，還有什么城市有店呢？
    【劉森】：全國都有，上海，北京都有，目前有一百多個比較高端的體驗店。
謝謝您接受我們的訪問，希望今后能多了解你們的品牌。

     金融危機增加出口企業(yè)風險，調(diào)整出口結(jié)構(gòu)開拓多元市場，采集客戶信用加強貨款回收，合理預(yù)測匯率變動及時避險。

　　鑒于全球金融危機已經(jīng)深刻地影響實體經(jīng)濟，為減緩經(jīng)濟下滑，在宏觀上出臺積極財政政策，增加財政支出，大幅度減稅，盡快推開增值稅轉(zhuǎn)型，實行消費型為主的增值稅制度，擴大赤字預(yù)算，刺激內(nèi)需，調(diào)整貨幣政策力度，實行適度寬松的貨幣政策，政策取向是正確的。在微觀層面上，涂料企業(yè)也不能掉以輕心，尤其是出口涂料企業(yè)，必須學會控制出口風險。

　　出口風險主要有以下幾個方面：

　　一是世界經(jīng)濟下滑、需求下降造成出口訂單減少的風險。它使出口企業(yè)銷售困難，盈利水平降低，甚至虧損，開工率下降，停產(chǎn)或倒閉，工人失業(yè)。

　　二是貨款回收風險。由于進口國經(jīng)濟衰退，企業(yè)和個人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回貨款。

　　三是匯率風險。在全球金融危機和世界經(jīng)濟衰退中，各國所受影響不盡相同，匯率變動不可避免。如果人民幣升值，出口所收外匯貶值，會造成出口商的實際損失。

　　為了防范出口訂單減少帶來的風險，我國出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，走市場多元化戰(zhàn)略；另一方面，可以轉(zhuǎn)向開發(fā)國內(nèi)市場。盡管我國也深受此次金融危機沖擊，但比起主要貿(mào)易伙伴歐盟、美國、日本來說，我國所受沖擊相對較小，加之中央政府出臺一系列刺激內(nèi)需、緩解經(jīng)濟下行壓力的政策，尤其是實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，預(yù)期國內(nèi)市場需求仍然可以保持較快增長，出口企業(yè)把部分銷售轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，可以獲得喘息之機，或可渡過經(jīng)濟困難期。事實上，沿海許多紡織服裝、制鞋、玩具生產(chǎn)商和出口商已經(jīng)在謀求拓展國內(nèi)市場。

　　為了防范出口貨款回收風險，企業(yè)應(yīng)該從三方面入手：一是重視對進口商資信的采集和評估，不能單純依賴歷史經(jīng)驗和過去生意往來中建立的交情，國際貿(mào)易環(huán)境的多變性決定了客戶情況的變化，以往合作過的客戶的資信狀況會隨著環(huán)境變化而變化，必須及時更新客戶的信用信息，建立動態(tài)的客戶信用數(shù)據(jù)。一些中小出口企業(yè)不能直接掌握客戶信用信息，可以委托其他企業(yè)或機構(gòu)協(xié)助調(diào)查。二是重視出口信用保險。目前，我國投保出口信用保險的企業(yè)比例不高，出口信用保險涵蓋率遠低于發(fā)達國家，特別是中小企業(yè)的出口信用保險意識普遍淡薄，不愿意花錢買保險，一旦遇到出口收匯困難和損失，則悔之晚矣。在金融危機和經(jīng)濟動蕩年代，提高出口信用保險投入，是防范收匯風險的有效措施。三是完善企業(yè)財務(wù)制度和風險控制制度。出口應(yīng)收賬款的合理期限一般是3至6個月，一旦超過這個期限就應(yīng)作為壞賬處理，計提壞賬準備金，并及時披露相關(guān)信息。否則，容易影響企業(yè)資金正常周轉(zhuǎn)。

　　為了防范匯率波動風險，首先要合理預(yù)測匯率變動的長期趨勢。在對外貿(mào)易中，從簽訂出口合同到收回貨款，總有一段時間，預(yù)測匯率變動趨勢，選擇合適的結(jié)算貨幣，對于防范匯率下跌、提高出口效益是十分必要的。其次，爭取以堅挺的貨幣成交，以規(guī)避外匯貶值的損失。再次，實行外匯保值。人民幣對美元、歐元匯率變動較大，升值概率高，可根據(jù)預(yù)估合同和已簽合同,把未來將收到的外匯按照國家規(guī)定的牌價鎖定為人民幣。鎖定的匯率高于收回貨款時的匯率，即可起到外匯保值的作用。此外，買賣遠期外匯。這也是國際貿(mào)易支付中最普遍的保值方法。出口企業(yè)為了避免收匯時匯率下跌帶來的損失，可以提前賣出一筆與收匯期限、金額、幣種相同的遠期外匯。