家具品牌與賣場"魚水共融" 賣場考驗企業(yè)內(nèi)功
2008年,中原家具市場出現(xiàn)了巨大變化,全國性家具零售連鎖企業(yè)相繼進入鄭州、家具品牌的獨立店增加……這些都給鄭州家具行業(yè)的競爭態(tài)勢添加了緊張氣氛,這種緊張的氣氛,促使本土家具連鎖企業(yè)歐凱龍不斷進步,經(jīng)年累月積淀的商業(yè)運作模式及營銷策略開始發(fā)揮威力,外化為市場廣泛的競爭力和影響力,讓歐凱龍進一步邁向成熟。
立足市場,差異化運作更具優(yōu)勢
歐凱龍金水路頂級家具賣場2008年9月引進了純美式的家具品牌,這是源于歐凱龍差異化運作模式在中原的應(yīng)用。企業(yè)發(fā)展各有各的運作思維和運作模式,而歐凱龍一直以來堅定地履行著自己的運作思維和運作模式,并在激烈的商戰(zhàn)中堅持固有的差異化策略。2008年,歐凱龍堅持專業(yè)化、營銷策略差異化,并推出了一系列卓有成效的營銷活動,贏得了市場,更贏得了消費者的廣泛認(rèn)可。
品牌與賣場是“魚水關(guān)系”
在中原家具界,說起家具商場與品牌的關(guān)系,業(yè)內(nèi)人士都會不得不提到歐凱龍?!叭撕皝砹耍缓靡矝]用。”好的家具賣場搭臺,才能讓好的家具品牌唱一臺大戲,歐凱龍家具廣場總經(jīng)理吳大偉這樣說。
從2002年的金水路頂級家具館,2003年的黃河路平價家具館,2004年的文化路國際風(fēng)情館到2007年開業(yè)的嵩山路國際家具館,一路走來,吳大偉說:“我們在實踐中不斷摸索,逐漸證明本土市場需要高端家具賣場,也正是迎合了這樣的消費需求,四大賣場的不同定位,才使我們成功贏得了市場?!?nbsp;
連鎖賣場對企業(yè)內(nèi)功的考驗
2008年,中原家具行業(yè)一個大的變化就是鄭汴路家具帶一排名店街拔地而起,“這是細分市場的表現(xiàn),本土需要有代表性的品牌和高端店面?!币晃患揖邩I(yè)內(nèi)人士表示。一些家具品牌的形象店、單店開始相繼在中原市場出現(xiàn),豐富了消費選擇,整體風(fēng)格統(tǒng)一的品牌形象店讓人眼前為之一亮。對此,吳大偉表示,如果個人對品牌認(rèn)知度高,那么單店是比較不錯的選擇,但對于大多數(shù)消費者來說,總是習(xí)慣“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”,因此品牌家居賣場也有著難以比擬的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品選擇更加豐富,知名度更加根深蒂固,品牌整合能力強等,同時在服務(wù)和專業(yè)程度上,也比較有經(jīng)驗。
2009,將帶給中原消費者更多驚喜
據(jù)了解,一些家具賣場的銷售額今年下降了兩三成,但一些實力家具大賣場仍然開店步伐不停,危機中正是尋找機遇的最佳時間。業(yè)內(nèi)人士表示,家具行業(yè)剛性需求仍然存在,每年約2000萬的新婚人口,城鄉(xiāng)居民的收入提高、城市化進程的加快等,行業(yè)還有較大發(fā)展空間。
面對2009年的市場形勢,吳大偉直言不諱:“2009年將是家具企業(yè)最為難過的一年,但歐凱龍不會停止擴張的步伐。歐凱龍要率先曝出‘曬干利潤,寧要市場份額,不要利潤’,歐凱龍早已做好了應(yīng)對措施,沒有包袱,輕裝上陣,相信市場總是會向好的方面發(fā)展,因勢調(diào)節(jié),針對每個店面情況,還會具體變化經(jīng)營思路,引進一些適合市場的品牌。相信2009年,歐凱龍將帶給中原消費者更多驚喜!”
今年的展會將會如何?業(yè)內(nèi)人都很關(guān)心
一直以來,一年兩屆的家博會是業(yè)界的傳統(tǒng)盛事
去年12月,深圳家具行業(yè)協(xié)會宣布將停辦2009年8月秋季家具展,廣東省家具商會、吉盛偉邦等擬聯(lián)合舉辦的3月春季家具展亦告取消。不過,東莞和廣州兩大家具展依然“馬照跑、舞照跳”,堅持一年兩屆不動搖。中國廣州國際家具博覽會將分兩期在中國進出口商品交易會展館舉行,目前籌備工作正進行得如火如荼。而第21屆國際名家具(東莞)展覽會暨國際名家具機械材料展覽會、家居飾品展覽會的招展工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,參展商數(shù)量和展覽面積與上屆大致一致。
一年一屆or兩屆?
“這是我的理想:一年一次”!
———摘自電影《非誠勿擾》
據(jù)深圳家具協(xié)會對2009年、2010年大局勢的判斷,金融海嘯對企業(yè)的沖擊基本上都在對外貿(mào)易,今年國外訂單和需求下跌了50%-60%,從2008年10月中旬到現(xiàn)在,國內(nèi)市場的銷售平均也降了40%-50%。今、明兩年行業(yè)形勢不容樂觀。不少企業(yè)連維持運營都挺艱難的,更別談拿出幾十萬甚至幾百萬元來參加展會了。
一年兩屆是否過于頻繁?其實,早在一兩年前記者便聽到業(yè)內(nèi)有不少抱怨聲。目前家具企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)速度不是很快,不成熟的產(chǎn)品為了展會匆忙上市,對企業(yè)的發(fā)展不利。東莞名家具俱樂部方面則持不同態(tài)度:“我們對行業(yè)發(fā)展的判斷比較樂觀,因此,不僅不會取消秋季展,反而是增強了海外宣傳推廣的計劃。”
危機or機遇?
有一樣?xùn)|西可以解決所有的分歧,大地鮮花盛開,孩子們重展笑顏。21世紀(jì)什么最貴?和諧
———摘自電影《非誠勿擾》
大多參展商是按訂單生產(chǎn),如今外商不付款不收貨,積壓貨物堆積成山,哪有錢和精力參展?“這次能夠招滿實屬不易”。東莞名家具俱樂部的相關(guān)負(fù)責(zé)人王獵透露:“年前還有參展商退位,這是很多年都沒有碰到的情況了。”
買家數(shù)量是另一憂慮因素。東莞名家具俱樂部去年年底特別安排了美國和德國的兩次推廣。到美國參加《今日家具》年會,掏錢請參會的200多家零售商聚餐,并在會上宣布:3月到名家具展參觀的美國經(jīng)銷商,將由組委會負(fù)責(zé)他們在莞住宿費用。今年1月15日又趕赴德國科隆展,希望能多邀請一些買家前來。
據(jù)悉,目前廣州國際家具博覽會買家預(yù)先登記人數(shù)已突破2000人,同比增長90.54%。其中,國內(nèi)買家完成預(yù)先登記1298人,同比增長243.4%。海外買家預(yù)先登記數(shù)量也比去年同期增幅12.84%。
誠然,金融危機對家具行業(yè)和展會行業(yè)帶來深遠的影響。這次危機加速家具行業(yè)的洗牌,同時激發(fā)了展會品牌建設(shè)的意識。對一些近些年重視持續(xù)發(fā)展的企業(yè)而言,未必全是壞事。
但是,這一統(tǒng)計的分項數(shù)據(jù)中也展示了一個令人不安的信息,就是中國家具業(yè)在過去的一年中,增速呈逐月下滑態(tài)勢。這與世界金融危機影響深重、國外消費市場受到嚴(yán)重影響、國內(nèi)消費市場不斷受到抑制的總體經(jīng)濟形勢相契合。
2009年注定是對中國家具業(yè)更嚴(yán)峻考驗的一年。
關(guān)于危機的分析文章已經(jīng)寫得夠多了,但是,筆者以為2009年對于中國家具業(yè)不完全是打擊與艱窘的代名詞,2009年家具企業(yè)同時有很多商機可以把握,2009年對于漫漫中國經(jīng)濟長征是獨特的,復(fù)雜的,同時也會是非常有意義的年份。2009年既會讓很多企業(yè)從此告別家具業(yè),又會讓很多企業(yè)擁有巨大商機,獲得更大的發(fā)展。
展望2009年,梳理思路,家具企業(yè)在2009年的“可乘之機”有以下這些:
設(shè)計企業(yè)可望異軍突起
家具設(shè)計企業(yè)應(yīng)該是2009年家具企業(yè)群落中收益最大的一群。
越是危機越能凸顯設(shè)計、創(chuàng)新的價值。只有最具特色的產(chǎn)品才會被消費者從產(chǎn)品的海洋中一眼識別出來,并且痛快地為其獨特的用材、款式、文化內(nèi)涵與超強的綠色環(huán)保價值付出商品溢價,而不會痛罵廠商為奸商。
高利潤存于高水平的設(shè)計之中。這一點越來越被商業(yè)實踐證明??吭O(shè)計挽救企業(yè)已經(jīng)不再是天方夜譚。設(shè)計做得好,比產(chǎn)品質(zhì)量更重要,比性價比更重要,甚至比出色的產(chǎn)品宣傳更重要。
在國內(nèi),專業(yè)的設(shè)計企業(yè)如深圳某家具研究院等機構(gòu),越來越受到家具企業(yè)的重視;即使作為家具展覽機構(gòu)的東莞名家具展覽會,也日漸加大對家具研發(fā)的投入,在業(yè)界其推出的創(chuàng)新設(shè)計受到越來越多家具企業(yè)的重視;而在中國家具制造名鎮(zhèn)的東莞厚街扎根運營的專業(yè)家具設(shè)計機構(gòu)也越來越多。
在很多家具生產(chǎn)企業(yè)中,已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)家具設(shè)計師的身影。有的家具企業(yè)與國際大牌工業(yè)設(shè)計師簽約,直接引進國際頂級設(shè)計思維,為己所用。這些簽約設(shè)計師即使身在國外,照樣可以服務(wù)于中國家具企業(yè),成為中國家具企業(yè)有益的智力支持。這種靈活的借用外腦的方式,既反映了中國家具企業(yè)負(fù)責(zé)人靈活的思維方式,也是一種務(wù)實的工作作風(fēng),更反映了中國家具企業(yè)對于國際頂級設(shè)計力量在家具競爭中的作用的深刻認(rèn)識。
家具企業(yè)自身的設(shè)計力量,專業(yè)的家具設(shè)計企業(yè),國外家具設(shè)計師,匯成一股弘大的對于中國家具業(yè)的智力支持。
在這三股力量中,記者最看好的是組成集團開發(fā)力量的專業(yè)家具研發(fā)機構(gòu)。他們?nèi)瞬潘C萃,靈感相互激發(fā),各種人才互相補充,所形成的集團戰(zhàn)斗力,遠非單獨的設(shè)計師可以匹敵。只要穩(wěn)健經(jīng)營,充分調(diào)動設(shè)計人才的積極性,激發(fā)其創(chuàng)造性思維,中國家具設(shè)計企業(yè)的前景無比輝煌,而中國家具業(yè)的真正騰飛也可在這種輝煌中真正實現(xiàn)。
專業(yè)家具市場調(diào)研機構(gòu)會應(yīng)運而生
2008年下半年關(guān)于珠三角經(jīng)濟形勢的判斷,出現(xiàn)了兩種針鋒相對的觀點,一種觀點認(rèn)為大規(guī)模倒閉潮已經(jīng)形成;另一種觀點認(rèn)為企業(yè)倒閉數(shù)量尚處于正常水平,形勢并沒有嚴(yán)峻到用“倒閉潮”來形容。
這兩種觀點的形成,導(dǎo)源于依據(jù)不同的信息搜集渠道作出的分析判斷。民間人士通過街上的人流量、小飯館的就餐人數(shù)、出租屋的空置率、社區(qū)士多店的關(guān)閉、朋友之間的口耳相傳的企業(yè)的困難與關(guān)閉來進行判斷,而政府則根據(jù)工商部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說話,雙方各有依據(jù),誰也說服不了誰。
對于局外人,也許信誰的觀點都無所謂。但是對于企業(yè)中人,行業(yè)中人,聽信了錯誤的觀點就會造成戰(zhàn)略判斷失誤,其后果會非常嚴(yán)重。
在信息沖突、觀點打架的時候,市場亟需中立、專業(yè)的商業(yè)情報機構(gòu)發(fā)布客觀可信的數(shù)據(jù),來幫助企業(yè)作出極為重要的前瞻性決策。但是,至少在2008年下半年,那個信息混亂的時期,真實、客觀的商業(yè)數(shù)據(jù)的獲得,對于家具企業(yè)來說是個空想,是個奢望。不論你出多高的價格,市場無法提供這樣的商品。
2009年依然是中國家具業(yè)的困難之年,家具企業(yè)能夠獲得寶貴的真實的市場商業(yè)數(shù)據(jù)嗎?也許依然很難。但是,既然巨大的市場需求已經(jīng)出現(xiàn),那么我們相信必然會有有心人挺身而出,從事這一對于整個家具業(yè)善莫大焉的情報搜集、分析工作,通過自己的智慧勞動,獲得自己應(yīng)得的商業(yè)利潤。
企業(yè)可以一擲千金地投入廣告費,可以一擲千金地聘請設(shè)計人員設(shè)計新產(chǎn)品,當(dāng)然也有理由一擲千金地獲得自己必需的商業(yè)數(shù)據(jù),來幫助自己做出正確的市場決策。
在市道艱難之時,企業(yè)中人很難再靠拍腦袋決策來取勝,必須更多地依靠科學(xué)的力量,進行科學(xué)的決策,來贏取利潤。
2009,會是中國家具業(yè)的情報搜集年,情報正確年。2008年出現(xiàn)的信息打架的現(xiàn)象,在今后的經(jīng)濟生活中會越來越少。畢竟,社會調(diào)查理論與社會調(diào)查技術(shù)早已成熟,產(chǎn)值巨大的家具業(yè)不可能永遠拒其于門外。
知名品牌企業(yè)發(fā)展空間更大
經(jīng)濟危機對于知名家具企業(yè)的影響現(xiàn)實存在,但是比較而言,知名企業(yè)的抗打擊能力就遠勝于非知名企業(yè)。其充沛的資金實力,強大的市場營銷能力,強大的品牌號召力,都可以保證其客戶資源的質(zhì)量。況且,目前的經(jīng)濟危機打擊的是中國經(jīng)濟成分中的真正的自由市場經(jīng)濟的部分,并沒有對中國的壟斷企業(yè)與大量的行政、事業(yè)單位員工造成實質(zhì)性的打擊,或者說這種打擊對于那些非市場經(jīng)濟機構(gòu)中的員工影響甚微。而這些高端的消費者,青睞的正是品牌家具企業(yè)的產(chǎn)品。
覆巢之下,難有完卵。知名品牌企業(yè)在2008年11月以后日漸深重的危機影響之下,同樣受到市場不景氣的嚴(yán)重影響。但是,根據(jù)普通的預(yù)測,2009年下半年中國市場一旦出現(xiàn)真正的回暖,知名品牌企業(yè)仍然會是最大的贏家,成為搶占新市場的生力軍。因為在經(jīng)過一場浩劫的市場上,潛在的競爭對手顯然少了很多,而攪局的競爭者也因為不敵市場頹勢,一時之間難有實力參與競爭。這時會是品牌企業(yè)大顯身手的最好時機。
競爭之利往往并不在于絕對實力的強大,而在于相對實力的強大。危機過后的經(jīng)濟回暖期,會是市場剩者最好的演武場,此時市場的易操作性,并不源于企業(yè)的強大,而來源于對手的弱小。正如中國改革開放之初,中國家具市場的巨大利潤幾乎盡數(shù)被廣東家具企業(yè)獲得,其主要的原因還在于其它地區(qū)幾乎沒有像樣的家具企業(yè),競爭對手不存在或過于弱小。
在一場市場浩劫之后,品牌企業(yè)應(yīng)做好擴張的準(zhǔn)備,在一個重新洗牌后的市場上,發(fā)揮自己的相對優(yōu)勢,以攫取更大的市場空間。
可以預(yù)見,2009年下半年,將會是知名品牌企業(yè)大發(fā)展的良機。當(dāng)然能否把握良機,還要看這些企業(yè)有沒有做好充分的準(zhǔn)備,是否能夠通過完善的管理,承受住危機對于企業(yè)的重?fù)簟?
市場重心再度下移
隨著中國工業(yè)化與城市化建設(shè)的不斷深入,中國各類產(chǎn)品的市場重心下移已經(jīng)是一個普遍的現(xiàn)象。家具領(lǐng)域同樣如此。
2008年11月,中央政府推出了浩大的4萬億的投資計劃,各省同時推出的投資計劃更達14萬億之巨。這些計劃既包含全國性的市場急需的高速鐵路建設(shè),又包括對農(nóng)村地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)有直接推動的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
而在2008年底與2009年初,全國各地各項擴大項目建設(shè)、擴大資金投放的計劃幾乎成為了政治任務(wù)。在各地政府官員追求政績的內(nèi)在推動力作用下,2009年中國經(jīng)濟的復(fù)蘇是完全有可能的。因為中國政府是全世界動員能力最強的政府,其用行政力量推動經(jīng)濟發(fā)展的能力,在改革開放30年中數(shù)度催生了經(jīng)濟過熱。而這一輪巨大的投資熱潮,其所能產(chǎn)生的宏觀經(jīng)濟推動力絕不可小視。
中國此輪投資熱潮,其重心還在于城市化。各項投資都旨在讓更多的農(nóng)民加入市民的行列。而實際上,中國農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展也確實令人驚異。隨著沿海地區(qū)民工返鄉(xiāng)潮的影響,大批長期生活、效力于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的視野廣闊的農(nóng)民工,幾乎不可能再安于過去守舊的生活,而會成為內(nèi)地落后地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動力。
自上而下的經(jīng)濟推動,與自下而上的經(jīng)濟推動,都會導(dǎo)致中國的經(jīng)濟熱點不再限于大城市,而會將經(jīng)濟發(fā)展的重心逐步下移到二線、三線甚至四線城市。
中國下一輪的經(jīng)濟建設(shè)重心在于原本落后的內(nèi)地農(nóng)村地區(qū)。由于經(jīng)濟危機的影響,本來按步就班的農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),在擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟的口號下,突然加速。而沿海受到國際金融危機重?fù)艏娂姷归]的工廠,又為農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)釋放了不可多得的優(yōu)質(zhì)人力資源。如果龐大的資金與優(yōu)質(zhì)、大量的人力資源得到充分的利用,則中國農(nóng)村地區(qū)的城鎮(zhèn)化建設(shè)會取得令人滿意的結(jié)果。
考慮行政腐敗因素的影響,即使有中央推動與基層積極性兩大利好,中國的農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)也會是一個緩慢、漸進的過程,但是,中國市場重心下移的大趨勢難以改變。2009年會是市場重心下移的關(guān)鍵年份。在2009年,家具營銷人員應(yīng)該更多地關(guān)注新興的二、三級市場的變化,抓住熱點與先發(fā)地區(qū)的商機,積極擴大自己的市場份額。
生產(chǎn)基地北移速度加快
中國家具制造業(yè)的北移速度一直都在靜悄悄地進行之中。北京家具的崛起,四川家具的漸成規(guī)模與市場地位的不斷強化,山東家具的從無到有,都是這種北移進程的具體體現(xiàn)。
目前,一些廣東家具企業(yè)也在北方建廠,以求更好地接近原料產(chǎn)地與銷售產(chǎn)地,在解決原料供應(yīng)的同時,減少與銷售市場的空間距離,減少運輸成本,以利競爭。
中國家具制造業(yè)偏重東南,以廣東、浙江家具在中國最具競爭力。這一格局經(jīng)過2008、2009年的經(jīng)濟危機的沖擊,可望有所改變,生產(chǎn)基地在全國均衡布局的前景可期。
由于運輸費用的大幅增加,以及未來石油等不可再生的能源的價格仍有巨大的增長空間,長途運輸產(chǎn)生的成本必然會對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生重大的影響。
目前在中部的河南省,廣東家具的市場份額大幅減少,經(jīng)銷商調(diào)查表明,過于遙遠的距離是廣東中低端家具退出當(dāng)?shù)厥袌龅闹饕?。而彌補這一空間的是口碑不佳但是有實實在在的成本之利的四川家具。
從四川成都到鄭州,距離1000公里左右;而從廣州到鄭州,距離為1600公里左右。四川與廣東距河南的距離相差50%,即使在當(dāng)前家具售價仍屬偏高的情況下,經(jīng)銷商也非常關(guān)注運輸費用問題。將來隨著燃油稅因素的顯現(xiàn),運輸成本將進一步加大。制造基地過分集中于東南地區(qū)產(chǎn)生的競爭力下降問題已經(jīng)提上一些有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家的議事日程。
目前,四川家具在中西部市場的崛起,實際上是市場要求產(chǎn)業(yè)布局均衡化的結(jié)果,而不僅僅是由于四川家具抓住了三四級市場商機的緣故。經(jīng)濟危機的沖擊,市場銷量大幅減少,經(jīng)銷商對于成本的任何降低都會變得更加敏感,就近尋找可銷售的商品成為越來越多經(jīng)銷商的首要考量。在這樣的大勢下,本地企業(yè),距離市場近的家具廠家,會擁有更大的成本優(yōu)勢與市場優(yōu)勢。由此既會導(dǎo)致廣東家具企業(yè)加速北上進程,也會導(dǎo)致川派家具的進一步發(fā)展,以及北方家具企業(yè)的快速發(fā)展。中國家具生產(chǎn)基地北移速度加快會成為2009年家具行業(yè)主要的景觀之一。
2009年將是中國家具企業(yè)艱難的一年,但是在艱難之中,也應(yīng)看到中國經(jīng)濟陽光的一面,與世界經(jīng)濟有巨大分別的獨特性。正是這種陽光面,獨特性,應(yīng)是進取的家具企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真研究,并有所行動的領(lǐng)域。從危機中看到商機,是真正有競爭力的企業(yè)必備的基本功。