網(wǎng)上家具為啥賣不火 網(wǎng)絡(luò)成本低產(chǎn)品定價(jià)卻不低
如今,在網(wǎng)絡(luò)上購物蔚然成風(fēng),小到手機(jī)掛件,大到數(shù)碼家電,消費(fèi)者只需動(dòng)動(dòng)手指就可以在網(wǎng)上買到青睞的產(chǎn)品。受新的消費(fèi)理念影響,同時(shí)也迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,一些傳統(tǒng)家具實(shí)體店和賣場(chǎng)也開始籌辦網(wǎng)上商城。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家居行業(yè)開辟“網(wǎng)上戰(zhàn)場(chǎng)”雖然有比較廣闊的發(fā)展空間,但還是要循序漸進(jìn)。
市場(chǎng)現(xiàn)象
網(wǎng)上商城開創(chuàng)營銷新模式
家居行業(yè)開辦網(wǎng)上商城,家居巨頭宜家早已走在了前面。打開宜家家居的官方網(wǎng)站,可以看到宜家定期發(fā)布的新品介紹和定價(jià),再進(jìn)一步可以看到宜家所打造的廚房、兒童房、臥室和書房的樣板間。
不止是宜家,早在去年六七月份,國內(nèi)家居行業(yè)的網(wǎng)上商城就已經(jīng)風(fēng)生水起,一家大型連鎖家居賣場(chǎng)把南京作為第一個(gè)試點(diǎn)城市,開通了其網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)。該賣場(chǎng)銷售部有關(guān)人士介紹說:“我們通過賣場(chǎng)的官方網(wǎng)站鏈接到網(wǎng)上商城,商城里的家具品牌在賣場(chǎng)都有展廳,消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽過產(chǎn)品后,可以到賣場(chǎng)的實(shí)體店來比較和體驗(yàn)?!?/P>
除了賣場(chǎng)外,一些家具企業(yè)也開始試水網(wǎng)上商城。第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)是喜夢(mèng)寶家具,其網(wǎng)站全面升級(jí)后,消費(fèi)者在網(wǎng)上就可以從不同角度觀摩家具,并預(yù)知其放置在房間里的效果。曲美家具今年6月也開通了網(wǎng)上商城,網(wǎng)站上不但有家具的圖片和詳細(xì)資料,每個(gè)月還提前發(fā)布促銷信息,消費(fèi)者在網(wǎng)站上直接下單后,同樣可以享受到送貨上門、售后服務(wù)和免費(fèi)質(zhì)保。
網(wǎng)絡(luò)成本低產(chǎn)品定價(jià)卻不低
對(duì)于網(wǎng)上商城,消費(fèi)者買賬嗎?在某網(wǎng)站前段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,超過一半的網(wǎng)友之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物,是因?yàn)榫W(wǎng)上價(jià)格比實(shí)體店價(jià)格便宜。不可否認(rèn),網(wǎng)上商城沒有店面租金、庫存甚至水電成本等,有著無可比擬的成本優(yōu)勢(shì),這也正是低價(jià)的支撐點(diǎn)。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),把南京作為試水城市的那家賣場(chǎng)日前已經(jīng)悄然關(guān)閉了其網(wǎng)上商城的鏈接。該賣場(chǎng)銷售部有關(guān)人士坦言,關(guān)閉其鏈接的一個(gè)原因是網(wǎng)上商城的產(chǎn)品定價(jià)一直在商榷中,“消費(fèi)者除了有比價(jià)心理外,還存在一個(gè)固定理念,認(rèn)為網(wǎng)上的價(jià)格更便宜,所以價(jià)格的制定就成了一個(gè)難題。”
該人士認(rèn)為,在購物時(shí),消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的首要標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,對(duì)于品質(zhì)和后期服務(wù)的考慮則在第二步。如果網(wǎng)絡(luò)上價(jià)格高于實(shí)體店,那么網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者又有何吸引力?但是相互矛盾的是,如果網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格低,又會(huì)影響實(shí)體店的銷售和人氣,“企業(yè)開通網(wǎng)上商城除了展示產(chǎn)品外,一定要明確其價(jià)格定位,既要比實(shí)體店便宜,同時(shí)又不能打破其價(jià)格體系?!?/P>
消費(fèi)者網(wǎng)上看的多買的少
除了這家知名連鎖賣場(chǎng)關(guān)閉了網(wǎng)上商城的購物外,兩個(gè)月前,家居易站也宣布破產(chǎn)保護(hù)。家居易站是率先吃螃蟹的企業(yè)之一,消費(fèi)者可以通過其在線購買家裝所需的全部家具建材產(chǎn)品。但是由于運(yùn)營不善,家居易站沒能憑借商品轉(zhuǎn)賣賺取更多利潤,導(dǎo)致資金鏈斷裂。
記者通過調(diào)查得知,雖然不少企業(yè)網(wǎng)上商城的點(diǎn)擊率一直在提升,但是下單者卻寥寥無幾。曲美家具南京地區(qū)負(fù)責(zé)人夏冬表示,曲美網(wǎng)站上的定價(jià)和實(shí)體店定價(jià)一樣,都是全國統(tǒng)一零售價(jià),消費(fèi)者可以先在實(shí)體店體驗(yàn)后,再在網(wǎng)站上下單,將貨款付給總部,總部會(huì)協(xié)調(diào)消費(fèi)者所在城市的經(jīng)銷商發(fā)貨,售中售后服務(wù)也由經(jīng)銷商統(tǒng)一負(fù)責(zé),“曲美在全國省會(huì)城市均有實(shí)體店。在網(wǎng)絡(luò)上,一個(gè)城市一個(gè)月大約有近10萬元下單量,這和實(shí)體店大幾百萬的月營業(yè)額當(dāng)然沒法相比?!毕亩J(rèn)為,之所以網(wǎng)絡(luò)上下單很少,是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上買家具沒有直接的憑證,不能打印出購物單和發(fā)票,還是直接到實(shí)體店來直接付錢放心。
未來前景
傳統(tǒng)企業(yè)開網(wǎng)店要循序漸進(jìn)
雖然網(wǎng)上商城還存在著定價(jià)難、消費(fèi)者少等障礙,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷是未來家居行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢(shì),“現(xiàn)在的傳統(tǒng)賣場(chǎng)和實(shí)體店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,在網(wǎng)上開商城,除了成本低、風(fēng)險(xiǎn)小外,更能吸引像80后這樣的新消費(fèi)群體?!?/P>
今年5月,北京市商委發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展的意見》中,鼓勵(lì)已有信息化管理基礎(chǔ)的大型百貨店、專賣店、專業(yè)店、大型批發(fā)市場(chǎng)和連鎖超市等企業(yè)開展網(wǎng)上零售業(yè)務(wù),建立網(wǎng)上商城。“網(wǎng)上商城可以使原本運(yùn)作多年的線下體系和能力,發(fā)展成為一種強(qiáng)大的線上資源?!毕亩硎荆W(wǎng)上購物還是有其優(yōu)勢(shì),“在網(wǎng)站上,可以看到該企業(yè)的全部產(chǎn)品,有顏色、材質(zhì)、價(jià)格等詳細(xì)資料,而實(shí)體店店面一般只有二三百平方米,每個(gè)系列產(chǎn)品只能出部分樣品?!?/P>
“實(shí)體零售賣場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,是企業(yè)錯(cuò)位經(jīng)營的一種手段?!痹撊耸空J(rèn)為,很多企業(yè)有實(shí)體店支撐,信譽(yù)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),可以有針對(duì)性地選擇一些商品進(jìn)行重點(diǎn)銷售和包裝。不過他又說:“雖然前景一片光明,但是傳統(tǒng)實(shí)體店和賣場(chǎng)開網(wǎng)店要循序漸進(jìn),逐漸找到適合自己的發(fā)展方式?!?/P>
第十八屆“龍家具”展覽會(huì)和第八屆亞洲國際家具材料博覽會(huì)將于今年9月5日至8日分別在順德龍江前進(jìn)匯展中心和亞洲國際家具材料交易中心如期舉辦。
據(jù)了解,本屆“龍家展”共有來自全國十多個(gè)省、市的410多家企業(yè)參展,其中民用家具企業(yè)200家,辦公家具企業(yè)90家,原輔材料企業(yè)120家。本屆“龍家展”吸納省外優(yōu)秀知名企業(yè),重點(diǎn)吸納一批出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷或部分轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè);外地參展企業(yè)除了來自廣東省內(nèi),還有來自江西、武漢、福建、安徽等省、市。在上屆增加發(fā)展中國家宣傳投入的基礎(chǔ)上,本屆“龍家展”考慮到歐美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)回暖,歐美的經(jīng)銷商、消費(fèi)者經(jīng)過金融危機(jī)的沖擊,舊的市場(chǎng)格局和消費(fèi)者觀念有所改變,組委會(huì)加大對(duì)歐美地區(qū)的宣傳投入和客商的組織力度,預(yù)計(jì)歐美的客商較上屆將有10%的增長。為幫助參展企業(yè)進(jìn)駐全國各大商場(chǎng),組委會(huì)已向全國500多家對(duì)口的家具商場(chǎng)發(fā)出邀請(qǐng),實(shí)行展館、參展商、商場(chǎng)、經(jīng)銷商四方連接,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各商場(chǎng)的位置,加快全國各地開店的速度,使企業(yè)逆市而上,互利共贏。由于全球經(jīng)濟(jì)回暖,結(jié)合各方反饋的信息,本屆展會(huì)的參觀人數(shù)將有所上升,預(yù)計(jì)將吸引來自90多個(gè)國家和地區(qū)8萬人以上到會(huì)參觀采購,其中來自東南亞、歐美等地區(qū)的外商6000多人已確認(rèn)到會(huì),國內(nèi)經(jīng)銷商都基本到會(huì)。作為中國5大國際性家具展之一的“龍家展”,其行業(yè)地位和開拓國內(nèi)、東南亞及歐美國家市場(chǎng)的首選平臺(tái)將得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
亞洲國際家具材料博覽會(huì)是目前為止國內(nèi)唯一以“家具材料”為主題的博覽會(huì),由順德區(qū)經(jīng)貿(mào)局、龍江鎮(zhèn)人民政府、順德家具協(xié)會(huì)、順德家具研究開發(fā)院和亞洲國際家具材料交易中心等單位聯(lián)合舉辦,并得到了中國家具協(xié)會(huì)原輔材料專業(yè)委員會(huì)的悉心指導(dǎo)。本屆博覽會(huì)打造專業(yè)、規(guī)范、時(shí)效、科學(xué)四大特色,從展位規(guī)模、專業(yè)采購商、材料經(jīng)營加盟商等方面上都取得較大的突破,多個(gè)特裝展位及專業(yè)展位統(tǒng)籌規(guī)劃,匯聚了數(shù)千個(gè)材料及配件品種,全面構(gòu)建以家具材料與家具制造上下游溝通的立體交易平臺(tái),設(shè)軟體家具材料、辦公家具配件、皮革布藝、五金配件、化工、木材、綜合等六大展區(qū),參展商近300家,被稱為永不落幕的行業(yè)盛會(huì)。預(yù)計(jì)博覽會(huì)參展商較上屆增長20%,來自國內(nèi)外的專業(yè)采購商預(yù)計(jì)增長25%,將首次突破1萬家,預(yù)計(jì)購銷協(xié)議超1億元。
“兩會(huì)”展覽期間,組委會(huì)還將邀請(qǐng)全國各地家具業(yè)的專家、學(xué)者前來共同商討家具材料行業(yè)發(fā)展大計(jì),為未來中國家具材料行業(yè)的發(fā)展出謀劃策。亞洲國際家具材料中心將舉行隆重的C區(qū)開業(yè)儀式和首屆“誠信商戶”評(píng)選活動(dòng);順德家具研究開發(fā)院將從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究著手,大力宣傳材料的標(biāo)準(zhǔn)體系;對(duì)于新產(chǎn)品的上市和新技術(shù)的推廣,組委會(huì)還將為參展商提供一系列的特殊服務(wù)項(xiàng)目。
床品巨頭席夢(mèng)思(Simmons Co.)目前的財(cái)務(wù)重組已經(jīng)進(jìn)行數(shù)月,日前公布了第二季度財(cái)報(bào),顯示該季度凈虧損580萬美元,銷售額下跌18.6%。
公司目前公司全線產(chǎn)品銷量均有下跌,不過高端產(chǎn)品仍然表現(xiàn)良好,如Beautyrest NxG系列和Beautyrest Black產(chǎn)品線。
本季度于6月27日結(jié)束,全球范圍總銷售額為2.18億美元,低于去年同期的2.677億美元。
美國本土銷售額為1.953億美元,同比下降14.8%。傳統(tǒng)床品銷量下降15.5%,平均產(chǎn)品價(jià)格上升0.9%。
毛利率從去年的37.8%增長到43.2%,主要是在銷售、運(yùn)營以及行政等方面成本下降了15.6%。
去年同期凈利潤為120萬美元,當(dāng)時(shí)公司尚未開始財(cái)務(wù)重組。
重組工作本季度耗資690萬美元,上半年總計(jì)耗資1420萬美元。
上半年全球范圍銷售額下降19.1%,至4.406億美元。
上半年美國本土銷售總額為3.989億美元,比去年同期下降15.9%,銷量下降16.9%。
上半年凈虧損900萬美元,去年同期凈利潤為370萬美元。
席夢(mèng)思公司目前欠有債務(wù)9.87億美元,就目前看來,重組的結(jié)果可能是出售整個(gè)公司。