地產(chǎn)回暖帶動(dòng)家居熱銷(xiāo)

    房地產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，它與20多個(gè)產(chǎn)業(yè)都有著直接的正關(guān)聯(lián)性，并涉及到上下游50多個(gè)行業(yè)。而家居行業(yè)無(wú)疑是受到房地產(chǎn)影響最為直接的產(chǎn)業(yè)之一，在目前受到房地產(chǎn)回暖的影響，家居行業(yè)較去年同期也有了較為明顯的回暖趨勢(shì)。

    國(guó)家統(tǒng)計(jì)局綜合司統(tǒng)計(jì)顯示，7月份我國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)10.8%，為連續(xù)三個(gè)月同比增速加快。其中，建筑及裝潢材料類增長(zhǎng)25.8%，家具增長(zhǎng)32.0%。

    為此，記者特意走訪了十里河建材市場(chǎng)、居庫(kù)、集美、居然之家等家居賣(mài)場(chǎng)，據(jù)各大賣(mài)場(chǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人透露，最近樓市的"暖流"，讓他們切身感受到了今年以來(lái)家居建材行業(yè)十分濃厚的回暖趨勢(shì)。

    但面對(duì)產(chǎn)業(yè)加速回暖，更多行業(yè)相關(guān)人士也表示，2009年家居市場(chǎng)和消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)也正在發(fā)生著改變，這就要求家居企業(yè)更加注重把握市場(chǎng)動(dòng)向，創(chuàng)新思維以謀求行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

    家居消費(fèi)市場(chǎng)新動(dòng)向

    美聯(lián)天地建材市場(chǎng)總經(jīng)理劉辛立表示，2009年上半年前兩季度家居市場(chǎng)整體情況還十分不盡如人意，應(yīng)該說(shuō)算是家居行業(yè)的一個(gè)相對(duì)較低的時(shí)期，同比前幾年同期要差一些。美聯(lián)天地建材市場(chǎng)同比去年銷(xiāo)售額下降5--8個(gè)百分點(diǎn)后兩季度，但是隨著裝修旺季的到來(lái)，整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售較之前兩個(gè)月有較大幅度的提高。但就整體情況而言，整個(gè)09年的上半年，受全世界金融危機(jī)的影響，家居市場(chǎng)整體情況不及08年同期。

    "2009年家居市場(chǎng)最大的變化莫過(guò)于從上半年3月份之后回暖的跡象越發(fā)明顯，這主要由于房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖帶動(dòng)家居裝修，進(jìn)而促進(jìn)家居產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，維持在與去年同期持平的水平上，但是預(yù)計(jì)今年下半年與去年同期相比形勢(shì)更好，去年由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷期，對(duì)家居銷(xiāo)售也產(chǎn)生了極大的影響"，一家居總經(jīng)理認(rèn)為表示，"尤其值得注意的是，目前二手房的裝修市場(chǎng)前景正在逐漸顯現(xiàn)，裝修市場(chǎng)由于新房市場(chǎng)份額量減，二手房市場(chǎng)就作為了一種補(bǔ)充，甚至從交易量上來(lái)說(shuō)二手房已經(jīng)超過(guò)了新房。所以從市場(chǎng)角度來(lái)講，今年較比去年還沒(méi)有過(guò)多的下降，相反由于上游市場(chǎng)的帶動(dòng)作用，下半年市場(chǎng)預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)去年同期"。

    從另外一個(gè)角度來(lái)講，精裝修也對(duì)家居裝修起到了一定的引導(dǎo)，戶型風(fēng)格事先確定了，消費(fèi)者就可以菜單式的購(gòu)物，物業(yè)就隨時(shí)都可以裝修；還有就是商品房檔次拉開(kāi)了，市場(chǎng)細(xì)分越發(fā)明顯，消費(fèi)者根據(jù)需求也逐漸分層，而伴隨著家居市場(chǎng)的日益改善，消費(fèi)市場(chǎng)也正在逐漸顯現(xiàn)出新的特點(diǎn)和動(dòng)向。

    就整個(gè)家居建材市場(chǎng)而言，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的需求越來(lái)越高，對(duì)環(huán)保、節(jié)能的要求越來(lái)越高，對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求也是越來(lái)越高。針對(duì)這一特點(diǎn)，在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就要求建材市場(chǎng)要有更大的規(guī)模、更優(yōu)秀的服務(wù)、更完善的售后服務(wù)、更豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、更過(guò)的硬的品牌，劉辛立表示。

    居庫(kù)名品家居倉(cāng)促直銷(xiāo)基地總經(jīng)理秦非表示，隨著金融危機(jī)的到來(lái)，消費(fèi)理念的理性回歸成為主導(dǎo)，再有錢(qián)也要省著花，也要會(huì)花，一味追求高價(jià)格是沒(méi)有意義的。在這樣的大環(huán)境下，家居中的板式家具將成為行業(yè)內(nèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)比較大的部分。板式家具款式新穎，造型多樣，適合的人群廣泛，并且價(jià)格相對(duì)較低。

    同時(shí)家居產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)更合理，組合更多樣，滿足各種戶型的居室空間，邊角的圓弧形處理等等細(xì)節(jié)方面將更被消費(fèi)者關(guān)注，在裝修過(guò)程中追求不同于他人的理念越發(fā)凸顯，消費(fèi)者的個(gè)性化需求正逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，消費(fèi)者也開(kāi)始追求現(xiàn)代流行趨勢(shì)"。

    近幾年的家居賣(mài)場(chǎng)也隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的改善，裝修市場(chǎng)的也在不斷擴(kuò)大。目前的家居市場(chǎng)主要依靠二手房和新房交易的此消彼長(zhǎng)上，家居作為下游行業(yè)，房地產(chǎn)需求才能形成家居需求，房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)家居市場(chǎng)影響是非常大的，因?yàn)閱为?dú)的家裝是形不成需求的。 [NextPage]

    但是居庫(kù)名品家居市場(chǎng)部經(jīng)理宋海也表示，目前的樓市價(jià)格回升太快，勢(shì)必會(huì)造成價(jià)升量減的情況，而且是不僅新樓盤(pán)在上漲，二手房也在跟進(jìn)，這就必然會(huì)影響到家居行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

    抓住機(jī)遇，打造新增長(zhǎng)點(diǎn)

    秦非在談到家居市場(chǎng)整體情況時(shí)表示，去年下半年，家居行業(yè)受到了金融危機(jī)的影響，在今年上半年回暖勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，樓市方面兩限房，二手房以及商品房的硬性需求在加大，對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)這肯定是利好的方面，但同時(shí)也提出了新的要求。那就是如何在保證服務(wù)品質(zhì)，家居品質(zhì)的同時(shí)，把家居的價(jià)格降下來(lái)。

    "消費(fèi)者的錢(qián)包緊了，消費(fèi)的時(shí)候就更理性了，消費(fèi)心態(tài)的理性回歸，對(duì)家居行業(yè)的直接要求就是價(jià)格，上半年各個(gè)廠家以及賣(mài)場(chǎng)紛紛推出各種優(yōu)惠措施，各種折扣不斷，面對(duì)金九銀十的銷(xiāo)售旺季更是摩拳擦掌，但是真正降低利潤(rùn)把價(jià)格壓低，又很難，因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)的租金，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)，都在家具價(jià)格里，如何協(xié)調(diào)多方面的利潤(rùn)，把價(jià)格真正降下來(lái)，是擺在各大家居賣(mài)場(chǎng)方面的一個(gè)難題"。

    "創(chuàng)新是家居行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，缺乏品牌，模仿抄襲是近年來(lái)家具行業(yè)的通病，創(chuàng)新是家居產(chǎn)品保持活力以及競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。特別是近幾年家居行業(yè)發(fā)展迅猛，這個(gè)勢(shì)頭一直保持到金融危機(jī)，之前家居行業(yè)完成了量的擴(kuò)張，金融危機(jī)的突襲讓整個(gè)家居制造業(yè)措手不及，面臨困境，渡過(guò)危機(jī)的同時(shí)，也是家居行業(yè)自身調(diào)整的一個(gè)契機(jī)"，秦非表示，"創(chuàng)新對(duì)目前的家居業(yè)尤其重要，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，理念創(chuàng)新，都會(huì)為企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的市場(chǎng)份額"。

    對(duì)于賣(mài)場(chǎng)而言，做好服務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)新是必不可少的，面對(duì)消費(fèi)者"高品質(zhì)、低價(jià)格"的需求，如何調(diào)和經(jīng)銷(xiāo)商，自身，消費(fèi)者的利益關(guān)系，如何采取更多更靈活的手段來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，就顯得尤為重要。強(qiáng)化服務(wù)，幫助廠家在小區(qū)做相關(guān)服務(wù)，讓廠家直接和消費(fèi)者進(jìn)行溝通服務(wù)，這樣不僅方便了消費(fèi)者，而且積累商戶，為明年的商戶結(jié)構(gòu)提供好的基礎(chǔ)。

    "銷(xiāo)售末端淘汰制和高投訴淘汰制，質(zhì)量管理廠商管理實(shí)行統(tǒng)一收銀，質(zhì)量把關(guān)比較嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入制度。家居賣(mài)場(chǎng)的這些政策都為消費(fèi)者把好了頭一道關(guān)，同時(shí)各大賣(mài)場(chǎng)還保持了和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，專業(yè)人員在市場(chǎng)內(nèi)做商品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，質(zhì)量保證就會(huì)相對(duì)完善"，尹勃表示。

    美聯(lián)天地總經(jīng)理劉辛立也表示，家居賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該始終把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做市場(chǎng)的頭等大事來(lái)抓，最主要的就是售后服務(wù)，在幾百家商家的銷(xiāo)售過(guò)程中，出現(xiàn)些這樣或那樣的問(wèn)題很正常，最重要的是看你怎么及時(shí)、合理、有效的解決問(wèn)題。

    在各大家居賣(mài)場(chǎng)努力打造行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展同時(shí)，行業(yè)相關(guān)專家也紛紛表示家居產(chǎn)業(yè)充滿了極大的生命力。

    中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信息咨詢委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)田萬(wàn)良曾表示，家居產(chǎn)業(yè)是會(huì)可持續(xù)不斷發(fā)展的，未來(lái)的新農(nóng)村建設(shè)、舊城改造等，無(wú)論是公共建筑、工裝、嫁妝還是設(shè)計(jì)施工材料都會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，所以家居企業(yè)應(yīng)該打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也為消費(fèi)者提供便利。

    4日晚6：30分，為了總結(jié)2009年所取得的整體成績(jī)，規(guī)劃2010年企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略與目標(biāo)，香港皇朝家私集團(tuán)在增城新塘鳳凰城大酒店隆重舉行了“香港皇朝家私2010年發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨2009年度經(jīng)銷(xiāo)商表彰大會(huì)”?；食宜郊瘓F(tuán)執(zhí)行總裁馬明輝、文化研究院院長(zhǎng)劉石健、銷(xiāo)售總監(jiān)陳剛、品牌策劃及藝術(shù)總監(jiān)尚暾等高層領(lǐng)導(dǎo)出席了發(fā)布會(huì)及表彰大會(huì)，包括《廣州日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》、《瑞麗家居》、《家居廊》、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)在內(nèi)的近二十家報(bào)紙、雜志及網(wǎng)絡(luò)媒體參加并報(bào)道了皇朝的活動(dòng)。

    發(fā)布會(huì)上，皇朝家私集團(tuán)執(zhí)行總裁馬明輝與廣大經(jīng)銷(xiāo)商一同回顧了這些年來(lái)雙方風(fēng)雨同舟的深刻友情，并制定了2010年企業(yè)在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、整體銷(xiāo)售額及高端產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等方面的新目標(biāo)。在談到全球金融危機(jī)時(shí)，馬明輝說(shuō)：“在金融危機(jī)爆發(fā)后，皇朝家私始終保持沉著冷靜的態(tài)度積極應(yīng)對(duì)、大力拓展，用多種逆市而上的舉措來(lái)證明皇朝所擁有的魄力與實(shí)力。我認(rèn)為，皇朝今后最大的考驗(yàn)是在品牌經(jīng)營(yíng)方面，皇朝僅僅擁有好的產(chǎn)品和品牌還不夠，更需要加強(qiáng)終端店面的管理，規(guī)范與加強(qiáng)終端店?duì)I的形象和培訓(xùn)將是我們接下來(lái)的重點(diǎn)工作?！?

    皇朝集團(tuán)品牌策劃及藝術(shù)總監(jiān)尚暾也在發(fā)布會(huì)上匯報(bào)了09年皇朝在品牌營(yíng)銷(xiāo)上的成績(jī)，并分析了2010年皇朝品牌發(fā)展的方向。尚總在講話中首先提到邀請(qǐng)劉嘉玲小姐擔(dān)任皇朝家私新一代形象大使，促使皇朝品牌形象工程成功升級(jí)；其次，集團(tuán)與全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商共同捐建的四川三棵村小學(xué)將在今年10月中旬落成；第三，集團(tuán)對(duì)終端銷(xiāo)售的活動(dòng)推廣給予了“明星助陣”的政策，收效很不錯(cuò)；同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，皇朝推出的新品“櫸木”系列在活動(dòng)中也取得了較大成功。展望未來(lái)，尚總指出明年皇朝將在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)商城等新領(lǐng)域做大膽的嘗試，尋求更廣闊的品牌發(fā)展空間。

    皇朝銷(xiāo)售總監(jiān)陳剛隨后上臺(tái)總結(jié)匯報(bào)了皇朝2009年的營(yíng)銷(xiāo)成果，并對(duì)2010年的營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃進(jìn)行了初步分析。陳總在總結(jié)中講到：“皇朝09年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，并推出多款系列產(chǎn)品，力求向大眾產(chǎn)品和中高端產(chǎn)品的兩翼延伸，同時(shí)，皇朝也對(duì)終端店面形象進(jìn)行了升級(jí)，推出皇朝標(biāo)準(zhǔn)模式店，目前全國(guó)已有38.6%的皇朝專賣(mài)得到升級(jí)；在活動(dòng)推廣方面，皇朝09年實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，在全國(guó)各大城市成功舉辦了多場(chǎng)大型活動(dòng)，有力的提升了皇朝品牌的美譽(yù)度和影響力?！痹诜治龌食磥?lái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和計(jì)劃時(shí)，陳總認(rèn)為，首先銷(xiāo)售部將配合集團(tuán)在產(chǎn)品與包裝方面進(jìn)行完善；其次，加大對(duì)終端和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)力度，升級(jí)品牌服務(wù)；第三，將對(duì)全國(guó)近3000家皇朝專賣(mài)店建立數(shù)字檔案，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理；第四，在全國(guó)繼續(xù)推廣皇朝標(biāo)準(zhǔn)模式店，以求提升皇朝專賣(mài)店的整體形象和水平；第五，皇朝將在營(yíng)銷(xiāo)模式上進(jìn)行大膽的變革，逐步將市場(chǎng)開(kāi)拓與日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)分開(kāi)，在門(mén)店培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)支持方面成立一支專業(yè)隊(duì)伍，采用一對(duì)一的方式提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持。

    隨后，皇朝家私的3位VIP經(jīng)銷(xiāo)商代表也上臺(tái)發(fā)表感言，他們分別介紹了各自區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及銷(xiāo)售情況，向來(lái)賓講述了個(gè)人對(duì)皇朝的感情，將成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售案例毫無(wú)保留的與大家分享。

    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，皇朝家私集團(tuán)對(duì)銷(xiāo)售成績(jī)優(yōu)異的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了表彰，總共有49位經(jīng)銷(xiāo)商接受了皇朝集團(tuán)的表彰，捧走了2009年度“皇朝VIP金、銀、銅獎(jiǎng)”“VIP合作伙伴獎(jiǎng)”“優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)”及“杰出合作伙伴獎(jiǎng)”，皇朝集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)為他們頒發(fā)了獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)金。

    回顧輝煌過(guò)去，皇朝家私走過(guò)巔峰奧運(yùn)時(shí)代；展望精彩未來(lái)，皇朝家私將繼續(xù)勇往直前、大力開(kāi)拓，全力準(zhǔn)備迎接充滿青春活力的大運(yùn)盛會(huì)，我們期待2010年皇朝家私能為業(yè)內(nèi)增添更多光彩，期待2011年皇朝家私在深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上再次實(shí)現(xiàn)品牌的騰飛！