如何抓住家具漆新的增長點?
今年經(jīng)濟情況不好,家具行業(yè)受到極大的沖擊。上游家具漆也受到很大的影響。有些家具涂料廠關(guān)停倒閉,家具漆經(jīng)銷商的銷售下滑厲害?!岸际谴蟓h(huán)境不好,銷量下降是正常的。我們有什么辦法?”或許就有人這樣講??墒?,并不是所有的廠商都是如此。也有廠商逆市成長,業(yè)績飄紅。為什么面對同樣的市場環(huán)境,有這樣冰火兩重天的境遇呢?下面的分析或許能揭示出一些原因。
木器涂料的主要應(yīng)用領(lǐng)域
根據(jù)現(xiàn)有的一般觀點,我國木器涂料主要應(yīng)用于兩大領(lǐng)域,一是用于家具制造廠,二是用于室內(nèi)裝修裝飾,即家具漆和家裝漆。根據(jù)木制品不同的使用場所,可分為以下幾個類型。
◆木制家具木器涂料的主要應(yīng)用領(lǐng)域,以工廠化生產(chǎn)應(yīng)用為主,是中高檔木器涂料生產(chǎn)廠的競爭場所。
◆室內(nèi)裝修以手工刷涂為主要施工手段,在市場銷售中占有相當比重,是中低檔涂料生產(chǎn)廠的競爭場地。
◆木地板是工廠化生產(chǎn)木地板以后出現(xiàn)的木器涂料應(yīng)用領(lǐng)域,目前以光固化涂料為主。
◆木制玩具以不透明涂飾為主,其重金屬含量不能超標是主要的質(zhì)量指標。
◆鉛筆涂料是一類不透明涂飾的專用木器涂料,除要求快干外,重金屬含量也不能超標。
◆戶外用木制品主要指用于公園、游泳池、沙灘等場所使用的椅類等木制品,其要求是有一定的耐候性。
家裝工廠化—家具漆的第一個新增長點
隨著機械化程度的加深,以及人們對施工環(huán)境的要求,現(xiàn)場施工的家裝用木器漆已經(jīng)逐漸走入工廠,家裝工廠化的直接結(jié)果是家裝木器漆從現(xiàn)場回到工廠,家具漆市場擴大,家具漆迎來第一個增長點。
家裝工廠化的代表性行業(yè)是木門、櫥柜和地板。木門、櫥柜、地板三大油漆消費大戶,在90年代末期興起,伴隨我國房地產(chǎn)市場的繁榮發(fā)展,地板目前已經(jīng)成為一個龐大的產(chǎn)業(yè)。木門和櫥柜也逐漸壯大,隨著標準化的進一步推進,木門、櫥柜也將實現(xiàn)跨越式的大發(fā)展。木門漆、櫥柜漆也將像地板漆一樣,形成一個專門的品類,成為家具漆企業(yè)重要的增長點。
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國大大小小的櫥柜企業(yè)已有幾十萬家,產(chǎn)業(yè)體系包括數(shù)十萬家櫥柜店,覆蓋全國所有的省會城市、二級城市以及超過90%的縣級市場。居行業(yè)首位的歐派年銷售額超過10億元。在行業(yè)百強中,年銷售過億元的有6家。在5000萬-8000萬的有8家。統(tǒng)計顯示,全國1億戶城市家庭中整體櫥柜的擁有率達七成,市場總量極其龐大,據(jù)網(wǎng)上資料顯示,2009年中國整體櫥柜市場空間將達300億元。另據(jù)網(wǎng)上資料,在北京、上海、廣州等城市,實木櫥柜的市場占有率從3年前的5%上升到現(xiàn)在的30%。櫥柜蛋糕的做大,意味著櫥柜漆的市場壯大。木門方面,當前全國大大小小門企約10000余家,具備一定規(guī)模、以機械化生產(chǎn)為主的3000多家木門生產(chǎn)企業(yè)。據(jù)行業(yè)機構(gòu)初步預(yù)計,年產(chǎn)值在1000-3000萬元之間,約占40%;3000萬元-5000萬元約占30%;5000-1億元約占30%;億元以上產(chǎn)值的30家左右。
木門、櫥柜、地板是家裝工廠化的先鋒。目前在此基礎(chǔ)上,整體家居概念已經(jīng)形成。室內(nèi)全套的家具(大家具概念)全部搬到工廠。家裝工廠化孕育的增長點范圍更廣,市場需求量在逐步地擴大,新的細分市場還會出現(xiàn)。 [NextPage]
外墻裝飾工廠化家具漆的第二個增長點
家裝工廠化是高效、環(huán)保的現(xiàn)代文明下的必然趨勢。繼室內(nèi)家具木作裝修的工廠化之后,外墻裝飾工廠化也嶄露頭角,值得關(guān)注。外墻裝飾板的材質(zhì)主要是石膏板、水泥板,還有其他的木質(zhì)、海洋貝類、雅克麗等,材質(zhì)豐富。相比于傳統(tǒng)家具漆以及木門漆、櫥柜漆等用漆,目前外墻裝飾板用漆是家具漆的運作模式、外墻漆的產(chǎn)品。在產(chǎn)品選擇上,面漆是選擇外墻漆產(chǎn)品,如氟碳涂料。室外產(chǎn)品需要有更強的耐候性、修復(fù)性和自潔能力。外墻裝飾的工廠化,將在效率、效果上對比與現(xiàn)場施工,有巨大的提升。比如銀粉排列更加均勻。而且在專業(yè)的操作空間下,面板的清潔度比現(xiàn)場施工也會好很多。
外墻裝飾的市場巨大。這個不用贅述。而外墻漆由現(xiàn)場到工廠的轉(zhuǎn)向,意味著油漆銷售對象、銷售方法的巨大轉(zhuǎn)變。從工程到工廠,是工程漆到家具漆的重大轉(zhuǎn)變。這對于更熟悉工廠的家具漆企業(yè)來說,無疑是很好的機會。
工廠化對家具漆的新要求
誰最先進入市場,誰就最有可能成為這個行業(yè)里的專家。新的增長點市場前景光明,帶來的巨大的市場需求量更是誘人。但是新的增長點也給家具漆企業(yè)提出了新的要求。
首先是產(chǎn)品配套。家具漆的重要特點是專業(yè)性強。家具廠的特點也是專業(yè)化。之所以把木門、櫥柜、外墻裝飾板的工廠化看做是家具漆的機會,也正因為如此。外墻裝飾板產(chǎn)品的特殊性不言而喻。材質(zhì)是石膏板、水泥板等不同于傳統(tǒng)家具的特殊材質(zhì),產(chǎn)品還要求有更好的耐候性、修復(fù)性和自潔性。木門和櫥柜有很多的相似性,但是因為用途不同,對油漆的要求也有不同。木門也要求有一定的耐候性,更強調(diào)耐磨性。而櫥柜則對防水、耐燙有特殊的要求。此外,在裝飾效果上也有不同的要求。木門以亞光為多,而櫥柜則多亮光,外墻裝飾板則是仿金屬幕墻等。工廠化的產(chǎn)品,競爭激烈,升級速度也會加快。因此,產(chǎn)品的配套需要家具漆生產(chǎn)企業(yè)具有強大的專業(yè)的研發(fā)力量,提供滿足不同要求的產(chǎn)品系列。
其次是工藝開發(fā)。首先,提出機械化條件下的工藝方案。工廠化條件下,大量的機械取代人工作業(yè)。這就需要家具漆生產(chǎn)企業(yè)比客戶更加熟悉油漆的施工噴涂設(shè)備,熟悉客戶的生產(chǎn)線,針對其生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品要求提出適合的工藝方案,并給以必要的培訓(xùn)指導(dǎo)。其次,工廠化帶來的還是激烈的產(chǎn)品競爭和品牌競爭。油漆是產(chǎn)品的“面子”,也是產(chǎn)品賣點的重要組成部分。這就要求家具漆生產(chǎn)企業(yè)具備良好的新工藝開發(fā)能力,協(xié)助客戶共同開發(fā)新的工藝效果,增加客戶產(chǎn)品的附加值和競爭力。最后就是工藝設(shè)計的效率。時間就是金錢,成本就是利潤。工藝設(shè)計開發(fā)還要從提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本出發(fā)。比如櫥柜漆,富臣公司的技術(shù)服務(wù)人員將老的PU工藝:PU封閉底+PU實色底+PU實色面+PU亮光面漆+拋光,改善為PU實色底漆+UV淋涂,結(jié)果表面效果相同,而出貨周期卻大大地縮短,提高了生產(chǎn)效率。
第三是銷售模式。銷售模式的轉(zhuǎn)變是因為銷售對象的變化。以外墻裝飾板為例?,F(xiàn)場施工中,銷售對象是工程甲方或者乙方。而工廠化后,銷售對象從工程轉(zhuǎn)變?yōu)楣S,是材料的制造商。對象不同,對象關(guān)注點也發(fā)生了很大的變化。比如現(xiàn)場施工關(guān)注產(chǎn)品的施工寬容性。而工廠在設(shè)備和環(huán)境都很專業(yè)的情況下,寬容性就不成為問題。此外,在工程對象是一次性的、短期的。而工廠對象則是相對長期的合作伙伴。品牌口碑和技術(shù)服務(wù)在工廠化時期更加重要。
市場是變化的。新的增長點就意味著新的機會。改用一句有哲理的話“世界上不是缺少美,而是缺少美的眼睛”,我們可以說“市場上不缺少賺錢的機會,而是缺少發(fā)現(xiàn)機會的眼睛。”在錯綜復(fù)雜跌宕起伏的市場大潮中,你的企業(yè)新的增長點在哪里?你準備好了嗎?
IBM、微軟、通用電氣知道顧客購買產(chǎn)品的原因及方式,是因為他們“換上顧客的腦袋”了。
顧客為什么會購買?顧客如何購買?這不再只是銷售人員在思考的問題了,同時也考驗著企業(yè)的決策者。而為什么IBM、微軟、通用電氣知道顧客購買的原因及方式?因為這些企業(yè)從上到下都“換上顧客的腦袋”了。
杰出顧問公司總裁比爾·斯汀奈特,在為通用電氣、微軟、弗萊森電訊、電資系統(tǒng)公司及美國運通服務(wù)多年后,總結(jié)出《換上顧客的腦袋——像顧客那樣思考,打造頂級銷售》。
雖然銷售要講技巧,但“如果銷售人員不了解顧客為什么購買自己的產(chǎn)品,那么學(xué)習(xí)任何開發(fā)客戶的技巧都沒有作用?!彼雇∧翁卦跁杏脤嶋H案例分析了顧客是怎么想的,顧客想要什么,如何將顧客的價值觀與風險觀同企業(yè)價值的因果關(guān)系相聯(lián)系,為建立良好的客戶關(guān)系打下基礎(chǔ),以解決讓銷售員和決策者頭疼的首要問題:顧客為什么購買?分析完“為什么”,再考慮“如何”就相對容易了?!邦櫩腿绾钨徺I”會推動顧客的購買流程,而深入剖析顧客的購買決策并培養(yǎng)逆向思維,在適當?shù)臅r機向高管推銷,也將加速顧客的購買流程。
本書旨在幫助銷售人員了解消費者需求,成為頂級銷售。斯汀奈特說,我無法證明本書提供的所有觀點放之四海而皆準,我只能說它們是我20多年來從事銷售與銷售管理經(jīng)驗所得。因此,該書是否對所有的銷售人員與決策者都有用,只有經(jīng)過了實踐才能知道。
法國莊園餐廳組合
法國是一個集浪漫與奢華、品位與安逸的國度,而法式家具也依然擁有昔日法國宮廷的古典遺風。精致的描金花紋圖案,加上古典的裂紋白色底漆,完全摒棄了傳統(tǒng)歐式家具的嚴肅壓迫感,營造出旁人所艷羨的法國貴族奢華、浪漫的生活氛圍。目前,來自法國的宮廷風格宛如中國的明式家具,以流暢的線條和唯美的造型著稱,不僅在法國古典家具的歷史中占有重要的地位,也是最被現(xiàn)代人所推崇的風格之一。
歐式巴洛克風情
巴洛克風格的主要特色是強調(diào)力度、變化和動感,強調(diào)建筑繪畫與雕塑以及室內(nèi)環(huán)境等的綜合性,突出夸張、浪漫、激情和非理性、幻覺、幻想的特點。巴洛克風格打破均衡,平面多變,強調(diào)層次和深度。巴洛克風格中使用各色大理石、寶石、青銅、金等裝飾華麗、壯觀,突破了文藝復(fù)興古典主義的一些程式、原則。
米蘭風情客廳組合
意大利的家具制造者們對家具的用材上十分考究,在把木材制成家具的過程中將木材的潛力發(fā)揮得淋漓盡致,許多木材都是在制作家具前放在野外曝曬一年以上才拿來制作家具的。意大利的工匠們認為:只有經(jīng)歷過風雨侵蝕的木材,才能經(jīng)受住時間的考驗。