環(huán)保大趨勢下 衛(wèi)浴企業(yè)何去何從？
材料是生產和制造的基礎，也是給使用者帶來最原始、最直觀感受的元素，原始材料的研發(fā)創(chuàng)新對衛(wèi)浴這類傳統行業(yè)的沖擊和影響是非常大的。如今的衛(wèi)浴行業(yè)，主要使用的材料如陶瓷、五金、玻璃，在制造工藝和制作思路可以朝環(huán)保方向做一定的研發(fā)，還可以跟如今最熱的智能衛(wèi)浴系統相融合，為企業(yè)或者品牌的環(huán)保智能大IP做前期準備。
二、革新制造流程，聯合環(huán)保行業(yè)
我國的環(huán)保設備行業(yè)起步于20世紀60年代，目前在大氣污染治理設備、水污染治理設備和固體廢物處理設備三大領域已經形成了一定的規(guī)模和體系。環(huán)保稅的征求必然是環(huán)保設備行業(yè)的大風口，而衛(wèi)浴行業(yè)提前做好跟環(huán)保設備行業(yè)的準備，將企業(yè)向環(huán)保型企業(yè)，將會贏得先機。
三、創(chuàng)新工人培育，建設自有團隊
更優(yōu)質的人才和團隊是所有的企業(yè)都追求的，而工人應當屬于企業(yè)人才體系中最低端的部分，而在追求利潤空間的前提下，企業(yè)用時間、精力與資金投入，強化對工人的技術培訓與產業(yè)培育，從而形成自己的獨有團隊，可以快速、準確、有策略的完成上層下達指令。將“單核的工人”變成“多核”。
例如，生產鏈條上的工人同時可以供給專業(yè)的裝配服務，這樣就提高了團隊的競爭力，同時也中和了環(huán)保稅帶來的人力費用成本。
四、加強鏈條合作，行業(yè)抱團取暖
供應商和經銷商、經銷商和賣場、產業(yè)鏈上下游企業(yè)應加強合作，形成更強更有效的互動模式，達成高速無障礙合作。這樣能在一定程度上減少人力、物力、財力的損耗環(huán)，抵御環(huán)保稅征收所帶來的沖擊。所以“抱團”規(guī)避風險，“取暖”贏得收益。
五、企業(yè)自主變革，模式轉型升級
衛(wèi)浴行業(yè)自從受到電商巨大沖擊，轉型之路一直在繼續(xù)。有些企業(yè)在摸索中成長，也有些企業(yè)在沖擊中潰敗。從商業(yè)模式上來講，無論是前兩年火熱的O2O，還是如今流行的衛(wèi)浴新零售，都是改革大軍在理論和實踐中做出的全新嘗試。
而從銷售模式來說，從電商營銷到整體衛(wèi)浴、再到如今的全屋定制，衛(wèi)浴行業(yè)也在擴能，營銷策略多樣化的同時，也在一步一步將產業(yè)鏈條擴寬擴廣。
無論何時，社會商業(yè)模式的變革都是科技和時代的變革而產生的附屬品。而在計算機技術飛速發(fā)展之下的第四次工業(yè)革命，是以人工智能，清潔能源，無人控制技術，量子信息技術，虛擬現實以及生物技術為主的全新技術革命。
未來衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的趨勢必然跟科技大革命的特征密不可分
一、生產廠商走向全面環(huán)?；?。人工智能將有效解放工人的雙手，智能機器人的普及和使用將全面革新衛(wèi)浴工廠生產方式，降低生產成本。而清潔能源將會是衛(wèi)浴行業(yè)走向“環(huán)?；?rdquo;的另一個有力工具。
二、衛(wèi)浴產品環(huán)保要素增加。衛(wèi)浴產品的環(huán)保要素可能體現在：“生產環(huán)?；?rdquo;、“材料環(huán)?；?rdquo;、“設計理念環(huán)?；?rdquo;、“使用效果環(huán)保化”等，在未來，人們越來越注重生態(tài)、可持續(xù)、綠色健康，“環(huán)保”“節(jié)能”必然成為衛(wèi)浴行業(yè)的大IP，環(huán)保衛(wèi)浴產品的流行將成為一種生態(tài)現象。
三、衛(wèi)浴環(huán)保品牌異軍突起。品牌的誕生依托于產品，又超越了產品本身，縱觀國內外知名一二線衛(wèi)浴品牌，都有其各自的側重點，但在環(huán)保這塊的耕耘還不是很明顯。
而環(huán)保衛(wèi)浴產品的生態(tài)化，會促使環(huán)保衛(wèi)浴品牌的誕生，響應國家政策、緊跟社會潮流、貼合消費者需求的環(huán)保衛(wèi)浴品牌，必將成為行業(yè)黑馬，異軍突起，成為主導未來衛(wèi)浴行業(yè)的“頭號玩家”，未來衛(wèi)浴行業(yè)究竟如何，咱們靜待分曉。
據悉，隨著消費升級的進一步深化，線上線下融合的“新零售”模式已經成為了未來的發(fā)展趨勢，而它的要求就是精準化、場景化的體驗式服務。需要的電商平臺和實體零售企業(yè)之間相互合作，通過大數據及時了解用戶的消費需求。這對于衛(wèi)浴潔具行業(yè)來說，其實在很多方面都還有很大的提升空間;同時電商強勢崛起，也給衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的挑戰(zhàn)。在互聯網時代下，衛(wèi)浴企業(yè)要想突破發(fā)展瓶頸，該如何抓住這次機遇呢?
衛(wèi)浴行業(yè)電商營銷現狀
對于大多數消費者來說，電商更多地是一種時尚。瀏覽網店里形形色色的產品，“畫餅充饑”般滿足自己的消費欲望，但沒有多少人完全放心通過網上購買衛(wèi)浴這樣的大件物品。無法深入體驗是衛(wèi)浴電商“不溫不火”的主要原因。另一方面，電商市場的魚龍混雜、市場規(guī)則的不完善給衛(wèi)浴電商的發(fā)展抹上一重陰影。同時，消費者會將關注點轉移到其他地方。衛(wèi)浴質量自不必說，那是網購衛(wèi)浴的基礎要求，更高的一層的需求是電商提供的售后服務。
自從衛(wèi)浴企業(yè)運營電商以來，退換貨難的問題就一直被消費者詬病，也成為阻擋電商發(fā)展的絆腳石。在衛(wèi)浴產品的差異化路線還沒有明晰的當下，消費者對衛(wèi)浴電商的考量更多的會以服務為基石。因此，衛(wèi)浴電商目前最要做的是攻克服務這一道難關。
除此之外，多數衛(wèi)浴企業(yè)的電商道路遲遲無法推進還有一個更深層次的原因，那就是企業(yè)所要開展的電商同傳統渠道中的經銷商之間存在矛盾。業(yè)內人士認為，實體店和電商是有很大區(qū)別的，傳統渠道與電商在現實中存在難以調和的矛盾。電商直接沖擊傳統渠道，直接損害經銷商、代理商的利益。
衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展方向
一、產品“年輕化”，相當一部分品牌在做線上產品推廣時，通常會選擇更加年輕化且具較高性價比的產品。這是根據大型商城所構成的消費群體而定的，在購物網站選購衛(wèi)浴的消費者多為中青年，他們有著更為年輕態(tài)的審美，并側重考慮性價比的高低。
二、與互聯網家裝合作凸顯價值，越來越多的企業(yè)開始進入整體家居行業(yè)，作為一個全新的業(yè)態(tài)組合，有很多的企業(yè)從陌生逐漸走向熟悉。也有很多的消費者開始熟悉和接受這種商業(yè)模式。在這樣的市場培養(yǎng)下，整體衛(wèi)浴將走向一個快車道。
三、節(jié)能環(huán)保永遠是衛(wèi)浴潔具行業(yè)不變的主題。隨著人們生死水平的進步，更多的人開端關注安康，節(jié)能環(huán)保逐步成為整個行業(yè)的重要賣點。許多品牌的衛(wèi)浴五金配件除了在設計作風上追求時興變化外，更注重了產品節(jié)能環(huán)保的適用性。
O2O模式成為發(fā)展趨勢
電子商務本質上還是買賣，只是采用了網絡這種形式，能夠迅速聚集大量的潛在消費者。電子商務實質上和傳統渠道是一致的，電商所能引發(fā)的與代理商最大沖突是價格體系的保護。如果能實現兩種渠道的優(yōu)勢互補與利益均分，衛(wèi)浴企業(yè)就能打開新局面。有業(yè)內人士指出：“衛(wèi)浴消費特點決定了衛(wèi)浴銷售需要線上線下融合發(fā)展，線上解決公開、公平、公正的消費訴求，同時需要強大的線下資源作為支撐，包括設計、展示、物流等。”
互聯網迅猛發(fā)展，對衛(wèi)浴企業(yè)而言，不是要不要選擇電子商務的問題，還是該怎樣選擇電子商務，才能在保證網上效益增長的同時，不影響實體店的銷售及品牌的推廣。不可否認，衛(wèi)浴企業(yè)電商與實體店相結合已是必然的趨勢。這也是馬云所提的新零售時代，未來線上與線下的充分結合將成為衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
2018年的建陶市場，最大的變化之一就是零售市場的銷售占比大幅下滑。
造成零售占比下滑的原因，一是市場整體需求出現萎縮，導致全行業(yè)產量、銷售、利潤均出現不同程度的下滑；二是工程渠道強勢擴張，越來越多的城市限制毛坯房的銷售，在房地產強調控下，開發(fā)商熱衷于從裝修市場攫取更大的利潤蛋糕，紛紛強推精裝房，導致工程渠道的采購占比大幅攀升。
在零售市場全面萎縮之際，生產企業(yè)和商家還要不要繼續(xù)加大店面建設力度？
店面零售，長期以來是陶瓷行業(yè)廠家和經銷商的主戰(zhàn)場，也是最主要的銷售渠道和銷售模式，從過去的批發(fā)市場，到后來的專賣店、旗艦店、家居賣場、銷售網點、渠道駐點，無論是企業(yè)還是經銷商都在盡可能多地建設店面，通過店面擴張、輻射，覆蓋更多的消費人群。
因此，在渠道拓展和店面擴建上，廠商從來都是不遺余力。渠道下沉、店面擴張與改造升級，也是多年來諸多陶企屢試不爽的營銷策略之一。
但是，隨著市場競爭的不斷加劇，終端流通市場與生產環(huán)節(jié)一樣，均出現了不同程度的產能過剩，甚至流通環(huán)節(jié)的過剩甚于生產環(huán)節(jié)。通常情況下，一個城市總有好幾家高中低檔的建材家居賣場，尤其是伴隨著紅星美凱龍、居然之家等全國性大型家居賣場的快速擴張，市場蛋糕被快速分流，對部分傳統市場造成很大的沖擊。近年來，我們經?？吹竭@樣的場景：許多城市的家居賣場、建材市場、零售店面，絕大部分時間都冷冷清清，很少有散客前來買磚，賣磚的店員遠多過買磚的消費者。
伴隨著進店率、成交率的不斷走低，是店面銷售額、利潤率的持續(xù)下滑，而開店成本卻不斷上漲，租金、人工、店面改造升級、營銷管理等，導致終端店面出現大面積虧損。在這種情況下，一些經銷商不得不收縮戰(zhàn)線，對那些業(yè)績不好的店面進行調整和關停。
開店成本在增加，店面業(yè)績在下滑，而工程渠道卻在蠶食最大的市場份額，在這樣的窘境下，許多經銷商對店面升級和新店擴建心生疑慮，猶豫不前，還要不要繼續(xù)加大投入？抑或對原有的店面進行徹底的改造升級？
事實上，終端店面，不僅僅是一個銷售通道，它還承擔著樹立形象、傳播品牌的重要使命，是終端銷售當中產品、品牌、促銷、人員等一切營銷活動的基礎，是品牌在某一市場的根據地。一個店面，就像一面旗幟，代表了某一品牌在該市場的地位和影響力；有什么樣的店面，就有什么樣的市場地位；有什么樣的店面，就有什么樣的銷售業(yè)績。
沒有了店面，就等于關上了對某一市場的銷售大門，沒有了店面，何談銷售業(yè)績的增長？因此，無論是零售市場份額的下滑，還是終端店面的冷清，都不應成為店面擴張、建設與改造升級的理由 。
如果說店面產能過剩，那也只能是結構性過剩，是廠家和經銷商在店址選擇和店面規(guī)模上出現了失誤；如果說店面成本高企，利潤下滑，但現實是，越是租金高昂的黃金位置，帶給廠商的回報率越高，而越是這樣的店面，越一店難求；如果說店面冷清無人光顧，更多的可能是店面運營能力有限，不能有效開發(fā)客戶，當然也有可能是店面布局與建設的節(jié)奏與市場需求出現了脫節(jié)，比如某一新建成的賣場，短期內往往人氣不足，而一些曾經火爆的市場，又由于新賣場的分流而人氣下滑。
這種情況下，就需要商家根據當地的實際情況，準確預測未來市場風向的轉變，讓自己始終處在該領域的風口當中，搶先一步搶占黃金位置，確立在該市場的品牌地位。
在市場日漸成熟的今天，一方面，終端店面要不斷地擴張，包括社區(qū)店、家裝店、設計師店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，讓市場的觸角盡可能多地伸向市場的每一個角落；另一方面，需要控制好節(jié)奏，在哪些賣場建設大型旗艦店，哪些渠道建設專賣店，哪些渠道建設代銷網點，都要系統規(guī)劃，科學布局。
銷售渠道在不斷裂變，呈多元化、立體化銷售狀態(tài)，因此，店面的渠道、業(yè)態(tài)也要隨之變化，跟得上市場的形勢。不要老想著建大店，抑或黃金位置的旗艦店。是采取小而精、五臟俱全的“麻雀戰(zhàn)術”，還是高門檻、高大上的“天鵝戰(zhàn)術”，這非?？简瀼S家和經銷商的市場掌控能力。
從這兩年終端店面的建設來看，大店的勢頭有所回落，畢竟一個動輒數千甚至上萬平米的大店，其運營成本是高昂的，而產品更新換代的節(jié)奏又如此之快，改造、升級一次店面，就會讓廠商吐一口老血，因此，更為合理的規(guī)劃是幾百平米的中型店，既能夠適當控制成本，又能夠充分展示年度新品，無論是改造、升級還是運營，都相對方便、靈活。
另一個需要建店的理由是，雖然工程渠道分流了最大的市場份額，但市場最高端的消費需求仍然在零售市場；數量龐大的存量房市場，提供了龐大的二次裝修市場，這些都需要終端店面去覆蓋、去開發(fā)、去爭奪。
總體而言，一個品牌，有多少銷售店面，就有多少銷售業(yè)績。