家住金鼎灣花園的劉女士最近很煩惱，剛裝修好的房子，因地板味道太嗆人不敢入住。與廠家交涉后對(duì)方稱，只要檢測(cè)結(jié)果是地板問題就賠償。但是劉女士經(jīng)過咨詢后得知，想檢測(cè)得先支付2000多元的費(fèi)用，如果檢測(cè)出來的相關(guān)指標(biāo)是合格的，這筆費(fèi)用就只能自己出了。盤算了一下，她只好打了退堂鼓。據(jù)了解，像劉女士這樣的情況非常普遍。那么，地板家具的檢測(cè)費(fèi)為何居高不下？到底選擇什么樣的檢測(cè)機(jī)構(gòu)才讓人放心？記者就此進(jìn)行了一番調(diào)查。

      正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)審批嚴(yán)格CMA計(jì)量認(rèn)證是惟一有效標(biāo)志

      江蘇省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)人士告訴記者，目前能為消費(fèi)者提供居家產(chǎn)品質(zhì)量公證數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)省級(jí)以上計(jì)量行政部門對(duì)其計(jì)量檢定、測(cè)試的能力和可靠性考核合格，然后由省以上質(zhì)監(jiān)部門即省質(zhì)監(jiān)局或國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)證。獲得計(jì)量認(rèn)證證書的檢測(cè)機(jī)構(gòu)才可在其出具的檢測(cè)報(bào)告上使用CMA計(jì)量認(rèn)證標(biāo)志(CMA是“中國(guó)計(jì)量認(rèn)證”的英文縮寫)。計(jì)量認(rèn)證一般有效期為5年，檢測(cè)報(bào)告的CMA章下面有認(rèn)證年號(hào)和唯一性標(biāo)碼字樣。這位人士指出，檢測(cè)機(jī)構(gòu)想拿到CMA認(rèn)證標(biāo)志，應(yīng)具備以下基本條件，比如：計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢定合格；有正常工作所需要的環(huán)境條件；計(jì)量檢定人員取得計(jì)量檢定員證；還得具有完善的管理制度等。因考慮到市場(chǎng)的容量，同時(shí)也避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，CMA認(rèn)證考核審批嚴(yán)格，且數(shù)量較少。

      據(jù)介紹，目前南京市場(chǎng)上各類標(biāo)榜可以進(jìn)行檢測(cè)的機(jī)構(gòu)很多，但真正持有CMA檢測(cè)資質(zhì)的單位，除了省、市質(zhì)監(jiān)和環(huán)保部門下屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)，還有江蘇科瑞特、江蘇省理化測(cè)試中心和個(gè)別高校等，加起來不會(huì)超過十家。據(jù)了解，產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)數(shù)百個(gè)，能“通檢”的只有省、市質(zhì)監(jiān)部門下屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)，一些民營(yíng)機(jī)構(gòu)和高校檢測(cè)項(xiàng)目各有側(cè)重，多數(shù)不能“通吃”。

      特別提醒

      省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)人士說，在選擇檢測(cè)機(jī)構(gòu)前，要看它有沒有國(guó)家CMA認(rèn)證；查對(duì)認(rèn)證附表允許該單位所限定的檢測(cè)范圍和項(xiàng)目名稱，超范圍檢測(cè)項(xiàng)目無效；去實(shí)地了解檢測(cè)單位有沒有專門實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)技術(shù)人員。要特別提醒的是，未取得計(jì)量認(rèn)證證書的單位，對(duì)消費(fèi)者出具的檢測(cè)報(bào)告無法律效力，還將被國(guó)家相關(guān)法規(guī)查處。

      昂貴費(fèi)用讓維權(quán)者卻步 部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備降低檢測(cè)費(fèi)用

      南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院相關(guān)技術(shù)人員告訴記者，每種產(chǎn)品檢測(cè)的項(xiàng)目和收費(fèi)都不一樣，以地板為例，可檢測(cè)其甲醛含量、耐磨性、含水率和強(qiáng)度等10個(gè)項(xiàng)目，如果全項(xiàng)測(cè)下來費(fèi)用在4500元左右，單個(gè)項(xiàng)目如甲醛檢測(cè)也得800元。這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)物價(jià)部門核準(zhǔn)的，對(duì)普通消費(fèi)者來說是高了些，且結(jié)果出來對(duì)他們維權(quán)不一定有利，因?yàn)槭覂?nèi)空氣污染原因較多，不少是幾種裝飾材料疊加引起的。收費(fèi)高還有另一方面原因，這些產(chǎn)品檢測(cè)的儀器、設(shè)備的投入以及專業(yè)技術(shù)人員的工資支出都很大，如檢測(cè)地板所需的恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室、耐久性能實(shí)驗(yàn)室等，哪一個(gè)科室的投入都得在幾十萬元。此外，在費(fèi)用上設(shè)置一定的門檻，也可以避免檢測(cè)的隨意性太大，浪費(fèi)人力財(cái)力。

      江蘇科瑞特檢測(cè)中心主任潘冬坦承，現(xiàn)在各家檢測(cè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量不多，主要是收費(fèi)偏高的原因造成的。為了不讓大批設(shè)備和工程師閑置造成更大的損失，最近他們也在考慮費(fèi)用松動(dòng)的可能性。他們計(jì)劃地板單項(xiàng)甲醛檢測(cè)收費(fèi)從800元降到600元，其他項(xiàng)目也擬適當(dāng)下調(diào)。市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，如消費(fèi)者進(jìn)行地板全項(xiàng)檢測(cè)，可以減免500元；廠方進(jìn)行檢測(cè)的，十個(gè)批次以上可以打8折。

      特別提醒

      中國(guó)地板促進(jìn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人吳邊建議，為了節(jié)省費(fèi)用，消費(fèi)者碰到地板或家具有質(zhì)量問題，不一定要全項(xiàng)檢測(cè)才能維權(quán)，如測(cè)含水率就別去折騰耐磨性，這樣可省下不少錢。另外，檢測(cè)市場(chǎng)應(yīng)放得更開，導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓更多的民營(yíng)企業(yè)參與進(jìn)來，這樣費(fèi)用也應(yīng)該會(huì)降下來一些。

      小企業(yè)成功靠精明,中等企業(yè)成功靠管理,大企業(yè)成功靠的是誠信。

      最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間。

      我是個(gè)很笨的人，算，算不過人家，說，說不過人家，但是我創(chuàng)業(yè)成功了。我想，如果連我都能夠創(chuàng)業(yè)成功了，那我相信80%的年輕人創(chuàng)業(yè)都能成功。

      商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

      對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天要面對(duì)的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒有到，但那一天一定會(huì)到。困難是不能躲避的，也不能讓別人替你去扛，任何困難都必須你自己去面對(duì)。

      100個(gè)人創(chuàng)業(yè)，其中95個(gè)人連怎么死的都不知道，沒有聽見聲音就掉進(jìn)懸崖，還有4個(gè)人是你聽到一聲慘叫，他掉下去了；剩下一個(gè)可能不知道為什么還活著，但也不知道明天還活不活得下來。

      用顯微鏡找自己的缺陷。

      那些私下忠告我們，指出我們錯(cuò)誤的人，才是真正的朋友。

      我們不想做商人，我們只想做一個(gè)企業(yè)，做一個(gè)企業(yè)家，因?yàn)樵谖铱磥恚馊?、商人和企業(yè)家是有區(qū)別的，生意人以錢為本，一切為了賺錢，商人有所為，而有所不為。企業(yè)家是創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，影響這個(gè)社會(huì)，賺錢是一個(gè)企業(yè)家的基本技能，而不是所有技能。

      你不管做任何事兒，腦子里不能有功利心。如果一個(gè)人腦子里想著人民幣，眼睛看到的是美元，嘴巴吐出來的是英鎊，那這樣的人是永遠(yuǎn)不會(huì)真正地把客戶的需求放在第一位的。

      我們不會(huì)因?yàn)槊襟w、不會(huì)因?yàn)樵u(píng)論者，不會(huì)因?yàn)榉治鰩熀腿魏螌＜业脑u(píng)論改變我們，我們只會(huì)因?yàn)榭蛻舾淖兌淖儭?/FONT>