在新興消費者個性化審美需求的要求下，傳統(tǒng)的以產品為中心的設計思維大大限制了家具產品設計的個性化發(fā)揮。因此，作為滿足新興消費者個性化審美需求的新興產品類型，時裝化家具的有效開發(fā)設計需要建立在對一些傳統(tǒng)的開發(fā)設計思維模式轉變的基礎上。

　　引言：

　　家居時尚化、情趣化、個性化是當前新興消費力量對家具產品設計的迫切需求。然而，由于當前家具設計師和經營者們在開發(fā)設計模式和思維上還深深禁錮于傳統(tǒng)觀念的緣故，造成了產品創(chuàng)新設計的嚴重滯后。

　　只要我們對家居裝飾和用品行業(yè)的現狀稍加了解就會發(fā)現，對比之下，家具作為營造家居環(huán)境最為重要的產品顯然已經嚴重滯后于其它家居產品的時尚化程度。這種現狀顯然是不利于家具產業(yè)的發(fā)展的。

　　時裝作為時尚消費的代名詞，它的概念范圍早已不僅僅局限于服裝。鞋、包、袋、皮帶、帽子、首飾、表，等等一切隨身穿戴，用來裝飾、點綴，在視覺上直觀的體現個人的外在形象的一切商品都已經納入了時裝設計界的范疇。

　　時裝設計的最大特點就在于它是以滿足不同的消費者，以及消費者在不同場合的不同審美需求為唯一使命，從而在設計思維方式和設計手法、用材上拋棄了一切意識形態(tài)上的束縛的。當前家具設計創(chuàng)新所最迫切需要改變的正是制約設計師們的傳統(tǒng)思考模式，以及約定俗成的設計表現手法和材料應用等意識形態(tài)觀念。正因為如此，為了鮮明地表達新興消費者對家具設計的時尚化、生活化、個性化要求，我們將能夠滿足他們需求的創(chuàng)新家具產品設計稱之為“時裝化家具”設計。

　　時裝化家具設計打破了以物（產品）為中心的設計觀念，回歸到了以人為中心的設計立場。在此大前提下，一系列舊觀念的革新就是必然的，而以下幾個觀念的轉變則是最為重要和迫切的：

　　1 變革傳統(tǒng)產品分類觀念

　　時裝化家具是為適應新興消費者對家具產品的個性化審美要求而產生的。根據主客體互為改造（影響）的自然規(guī)律，任何人類創(chuàng)造性的產品外觀設計都必然要經歷從以物（客體）為中心逐漸過渡到以人（主體）為中心的過程發(fā)展。具體的表現就是，早期的產品外觀設計風格主要是為了體現產品物理功能實現的需要，而隨著消費者對產品體驗認識的不斷深入，人對物的陌生感逐漸消除，這時候，作為具有主觀意志的人（供求雙方）就會將自身——“我”的特征在不影響產品功能屬性的前提下在產品外觀設計中有意無意的逐漸顯露出來。

　　在以產品（物）為中心的市場階段，對于產品開發(fā)人員來說，產品分類的核心依據是產品自身的特征，其中主要包括產品的使用功能、材質、產地、技術等等圍繞產品的物理屬性及其組成、來源等方面。

　　然而，在產品市場發(fā)展到以消費者為中心的市場階段，這種傳統(tǒng)的產品分類觀念就必須從根本上進行轉變，否則就會大大限制消費者自身的個性在產品外觀設計中的體現,從而導致新的消費欲望的降低。這時候，產品設計者們首先需要在產品分類觀念上從以產品自身的物理屬性為核心依據向以消費者自身的個性特征為核心依據轉變。這是因為，在這個階段，產品存在的價值（目的）構成已經改變，因此作為實現產品價值的條件自然也需要改變。而思考方式的改變則是人類改變任何事物所必須具備的首要條件。

　　當我們設計師在產品分類觀念上建立了以不同消費者的個性化審美作為分類依據的時候就會發(fā)現，原有的許多約定俗成的，意識形態(tài)上的限制都只不過是作繭自縛罷了，現在終于得到了解放，因此設計思維自然就會變得開闊了許多。

　　在時裝化家具產品開發(fā)設計過程中，因產品分類觀念的轉變而因此帶來的以下四個設計觀念或方法的轉變是最為明顯的，同時也是最能考驗家具設計師能力的地方。

　　2 打破時間與空間之間的純粹化的觀念

　　對于時裝化家具的設計來說，古典與現代，以及不同地域和文化傳統(tǒng)之間，純粹的對立關系將被打破。在許多時候，它們之間的關系將會轉變?yōu)楹椭C共處，相輔相成組合應用的關系。

　　通過對人類幾千年物質文明發(fā)展史的研究我們可以發(fā)現，任何所謂的“現代設計”的觀念在歷史中都是已經存在過的，之所以表現出不同的風格是因為各時期的表現形式和所用材料有所不同。所謂“古典”與“現代”只不過是人與物之間主客體互為循環(huán)影響的現象罷了。

　　當代人所認為的“古典”其實只不過是物質文明發(fā)展到高峰階段之后，人類對產品的外觀裝飾設計從以物為中心發(fā)展到以人類自身精神寄托為中心罷了。也就是說，消費者對于科學技術所帶來的物質文明的關注和對于人類自身精神歸宿的關注，總是此消彼長的。當代人之所以有如此強烈的“現代”和“古典”的觀念區(qū)別，正是由于自工業(yè)革命以來科學技術始終保持著自有史以來全所未有的高速發(fā)展，從而拉大了時空差距感的緣故。這也好比一個乞丐一夜暴富了之后，昨天的一切在今天開起來就好像是很遙遠事情。

　　當前，消費者個性化消費審美需求興起的根本原因正是享受性商品經濟和相關的科學技術快要發(fā)展到了頂峰——即相對于之前幾十年而言已經處于相對停滯發(fā)展階段的緣故。關于這一點，從當前世界科學主流發(fā)展可以得到證實?，F在，發(fā)達和先進國家的主流科學發(fā)展是在生命科學和認知科學領域。這兩個領域的發(fā)展主要是解決的人的健康、壽命、環(huán)境，乃至生命意義等問題。這也表明，科學的發(fā)展最終有可能又要回到宗教哲學所關心的問題上去。（對于這個觀點我個人持保留態(tài)度）

　　作為發(fā)展中國家的消費者，雖然物質文明的發(fā)展水平還大不如發(fā)達國家，但由于經濟全球化所帶來的消費文化價值觀的全球化思潮的影響的緣故，個性化的審美需求也得到了超常規(guī)的發(fā)展。

　　在簡約與豐富、古典與現代，以及各種文化風格之間的融合中，各自所占據的比重和風格特征是由消費者的消費發(fā)展層次和個性所決定的。

　　其實，在很多行業(yè)中，當代消費者早就已經淡化了學究式的現代、傳統(tǒng)、古典，以及各種地域、文化風格之間的差別觀念。在他們看來，產品外觀設計已經只有美還是不美，時尚還是不時尚，有品位還是沒品位，適合自己還是不適合自己等以感官直覺為標準的區(qū)別了。對于設計元素所代表的特定歷史文化內涵或象征，在新興消費者看來，這些知識早已經是腐朽不堪的東西了。對于這種現象，表現得最為明顯的都是那些目前已經擺脫了對新科學和新技術的直接或高度依賴的行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)產品行業(yè)。譬如服裝、鞋、包袋、首飾、食品、家居小商品等。家具產品也具有這種明顯的特征。近幾年來，與家具有很大關聯(lián)性的行業(yè)如瓷磚等裝飾材料行業(yè)的產品裝飾設計就在很大程度上打破了傳統(tǒng)、現代、古典的觀念區(qū)別，而著重迎合不同消費者的個性化審美需求。

　　3 打破材料應用單一，固守傳統(tǒng)的觀念

　　可以說，現代商品美學在很大程度上是由科學技術的發(fā)展所創(chuàng)造的新材料所帶來的。 [NextPage]

　　這是因為，消費者對于傳統(tǒng)、現代與古典的美學觀念的區(qū)別在很大程度上往往是以天然材料還是人造材料以及新技術材料還是傳統(tǒng)技術材料來界定的。而造成這一思維模式或觀念的背后，則是由于自第二次工業(yè)革命以來的一百多年間民用科學技術的高速發(fā)展給人類創(chuàng)造出了之前幾千年的發(fā)展所無法比擬的物質文化生活，從而導致了科技崇拜主義觀念的產生所導致的。

　　然而，隨著在富裕的物質生活中成長起來的一代對物欲和物理科學的崇拜的瓦解，新一代消費者對于實用主義美學產生了厭煩。原因就在于，基于功能主義的技術美學在很大程度上是單調乏味的，是以物（客體）為中心的，不能滿足人性的中的自我（主體）存在的精神追求。

　　不過，這并不意味著新興消費者對于新技術新材料的排斥，而只不過是擯棄了傳統(tǒng)、現代與古典材料美學的區(qū)別觀念，轉而從是否更有利于表達自我的審美觀念的角度去審視各種材料的應用罷了。在這種新觀念的主導下，由于各種類型材料的合理組合應用能夠更好地表達消費者的豐富的個性化需求，因此將會得到廣泛的應用。而且，不僅家具表面的裝飾材料可以非常多樣化，就連不影響外觀的主材也可以根據功能、成本等需要而進行更靈活的組合和替換使用。

　　在家具的外觀裝飾材料方面，服裝、皮具、首飾等日常個人和家居用品行業(yè)可以給到我們很多的啟示和借鑒。

　　4 突破裝飾元素或色彩單一的現狀

　　設計或發(fā)現一個裝飾元素，然后就把它應用到整個系列家具上的這種一勞永逸的呆板做法在個性化消費審美時代遠不如多種元素或色彩調和應用更能滿足消費者的審美需求，以及給設計師帶來挑戰(zhàn)自我的成就感。

　　從人對食物的需求現象研究中我們可以得知，在饑餓的時期，人們尤其喜歡吃高甜度、油膩的食物，而在生活富裕之后，清淡的蔬菜、五谷雜糧、保健食品則更受歡迎。顯然，前者屬于營養(yǎng)成分單一而含量很高的食品，而后者則屬于營養(yǎng)成分豐富但每種成分含量都很小的微量營養(yǎng)食品。另外，這也表明了人對食物單一而大量需求的出現是在物質生活比較匱乏的年代，而在物質生活充裕年代的食物需求則呈現豐富性和微量性的特征。

　　事實上，人對于生活中的審美需求與對食物的需求具有同樣的發(fā)展規(guī)律，即均按照從單一到豐富和從注重量到注重質發(fā)展的。還有就是，單一而大量的審美需求總是要先得到滿足以后，豐富性和精致性的需求才會得于出現。

　　因此，在豐衣足食和受西方發(fā)達國家，在自由主義、個人主義、享樂主義等消費文化環(huán)境中成長起來的新一代消費者，單調的裝飾和色彩所帶來的千人一面的平庸顯然是難于滿足他們個性化和豐富性的審美需求的，是他們所無法容忍的。

　　多種裝飾元素、風格或色彩在同一件或一個系列家具設計中出現并不是平均主義的沒有主次的關系。從美術設計的角度來說，處理他們之間的關系并不存在很大的困難，盡管對于已經習慣了單一元素和色彩的家具設計師而言會有一個適應的過程。

　　5 告別傳統(tǒng)的系列概念，樹立混搭意識

　　作為家庭或個人生活空間的家，是最能表現消費者內心真實而豐富的情感的地方，而家具又是營造家居環(huán)境氛圍最主要的器具。

　　整個系列都是整齊劃一風格的家具放置在家里就好比一幅沒有視覺焦點的畫，難以給消費者營造出一個令人愉悅的視覺空間來。

　　另外，客廳、臥室、書房、餐廳等各種功能空間家具風格的雷同給消費者帶來的相同視覺感受也使消費者對家庭生活的豐富性和多樣化需求難于得到滿足。

　　因此，為了適應新興消費者注重精神生活質量的要求，時裝化家具的系列化概念將打破這種單一風格和無主次設計的現狀，實現按照目標消費者對不同功能空間氛圍的要求來進行不同家具的設計，以及在同一空間內將不同的家具進行有主次安排的設計。

　　目前，我們通過對一些中產精英和演藝明星家庭照片的觀察也發(fā)現，不同風格家具的混搭現象也是比較普遍的。對于一般的新興消費者階層來說，家具產品的自主混搭既需要消耗大量的時間也由于個人的非專業(yè)因素可能導致混搭的失敗。所以，為了更好的滿足目標消費者并有效的提升產品競爭力的需要，在產品系列的開發(fā)中，設計師們轉變傳統(tǒng)的系列觀念，把混搭意識有效地融入設計工作當中是非常必要的。

　　結語：

　　這次全球金融危機對于實力弱小、只顧埋頭苦干或消極等待，而不進行深入的戰(zhàn)略思考和趨勢研究的家具企業(yè)來說，面對的也許確實是一場災難。然而，對于有一定實力并具有戰(zhàn)略思維和趨勢預測能力的企業(yè)來說，它則是為下一次的崛起而進行深入思考、運籌帷幕的大好時機。

　　家具設計的時裝化要求設計師和經營者們首先在觀念上進行創(chuàng)新，然后在實踐中不斷探索。也許，誰能在金融危機過后以最快的速度推出廣受市場歡迎的時裝化家具產品，誰就將會成為下一輪競爭中最大的贏家之一。

　　張瑞敏的主題演講

　　品質是品牌的基礎

　　時至今日，張瑞敏砸冰箱的故事在民間及商界廣為流傳。當年，為了斷絕不合格的產品流入市場影響聲譽，占據海爾合格產品的市場份額， 76臺冰箱在張瑞敏的一聲令下被當眾砸爛銷毀以作為警示，當時一臺冰箱的價格是800多元，相當于一位工人兩年的收入，并且在那個物質匱乏的時代，這是一個跨時代舉動。事實證明，在海爾日后的成長過程中，正是這一舉動奠定了海爾品牌成長的基礎，品質積淀了海爾的群眾基礎。

　　砸冰箱事件體現了張瑞敏初期對品牌的理解，在當時的市場環(huán)境下，品質就是品牌，這和當時的消費觀念有著密切聯(lián)系，張瑞敏成功的走出了第一步。隨著市場的不斷變化，在25年之后張瑞敏對于品牌的理解已上升到了一個新的臺階，隨著客戶資源的轉變海爾品牌的定位發(fā)生了質的變化。

　　品牌升位，體驗式營銷

　　張瑞敏在會上回憶起海爾品牌成長之路時提到“中國的客戶資源，就是一個中國的品牌；有全球客戶資源，就是一個全球品牌;有了高端客戶的資源，就是一個高端品牌?！?

　　根據統(tǒng)計顯示，目前美國50%左右的小冰箱都是海爾生產的，十大連鎖企業(yè)也都有海爾的產品。海爾的客戶資源結構在悄悄的變化，海爾面對國際客戶更加注重品牌文化的建設，因為產品質量的保障對于歐美市場的消費者來說只是企業(yè)應盡的基本責任，而品牌所能傳遞出的精神文化訴求才是能與這些消費群體達成溝通的橋梁。因此海爾為品牌賦予了新的生命——“生活體驗”的概念，從而成功地博得了歐美消費者的青睞。

　　伴隨著中國消費觀念的提升，在奧運來臨之際，有著豐富國外市場運作經驗的海爾“生活體驗”在國內亦開花結果。海爾不僅在多個一線城市建立了大型體驗中心，還與比如GE等巨頭攜手聯(lián)盟開展技術合作，進行體驗式營銷的市場推廣，在奧運營銷的中國軍團中大放異彩，海爾的品牌升位完成了歷史性的重要轉型。

　　服務是品牌的驅動力量

　　隨著海爾品牌建設的的升位，張瑞敏愈加感到品牌建設的重要性。他不無感慨的說道“如果有品牌戰(zhàn)略，企業(yè)可以由小到大，由弱到強；如果沒有品牌戰(zhàn)略，即使是一個大企業(yè)也會倒閉”

　　然而，只有品牌建設的意識還不夠，一個成功的品牌建設者必須明白究竟什么是品牌。當初海爾認為質量即是品牌的想法其實只能算作名牌戰(zhàn)略。在這次峰會上，張瑞敏發(fā)表了自己對品牌新的理解，他認為隨著品牌的發(fā)展，服務等于品牌。

　　海爾自90年代末開始實行國際化品牌戰(zhàn)略路線以來，服務性品牌的建設卓有成效，很多消費者只要一提到海爾便會對其優(yōu)質服務產生聯(lián)想。除此之外，國內一些先知先覺的企業(yè)亦開始實施服務品牌戰(zhàn)略。比如國內知名IT企業(yè)“聯(lián)想Lenovo”所推出的“陽光服務”成為其品牌再升位的重要標志。世界知名B to B網站亞馬遜做的更要出色，它會根據客戶所購商品而分析出對方的潛在消費需求，并持續(xù)為其提供相關產品信息，從而將一次性消費發(fā)展成為長期消費。

　　海爾和亞馬遜都是以服務賣產品，另外一種方式就是以產品賣服務。現如今消費者的需求總是產生不斷的變化，而新興市場促使企業(yè)面臨著更多的業(yè)務轉型以及國際化挑戰(zhàn)，所以這就產生了另一種新的模式——“產品賣服務”。

　　例如，素有“藍色巨人”美譽的IBM，自2002年起，創(chuàng)新性的推出“電子商務隨需應變”理念，開始由一家單純的硬件供應商一躍成為全面信息技術服務公司。以90歲高齡驟然轉身，IBM向更高價值服務合同轉變——這些行動為其帶來了更高的利潤率，為IBM品牌平添了獨特的魅力。

　　國際化品牌，全員化管理

　　張瑞敏在談到品牌與商業(yè)模式的關系時提到泰勒的科學管理,代表就是福特的生產流水線,。福特流水線是把一個重復的過程分為若干個子過程，每個子過程可以和其他子過程并行運作。

　　如今，這種生產流水線的運作已經延伸至企業(yè)品牌的戰(zhàn)略中，就是全員品牌的戰(zhàn)略管理。全員品牌戰(zhàn)略管理在歐美企業(yè)的運作中較為成熟，比如在美國超市，所有的一線員工都可以創(chuàng)造用戶的需求,將品牌的建設與傳播滲透到每一個細節(jié)之中。再比如日本豐田的創(chuàng)始人天喜一郎，在創(chuàng)業(yè)之初就將企業(yè)理念定為“為客戶動員全員不斷地改善和創(chuàng)新與客戶零距離,為客戶創(chuàng)造價值”的豐田之道.。

　　企業(yè)將品牌的鞏固建設交付于每一位員工的手中，實施于每一個細節(jié)之中，而不是單單只有管理層才去考慮的問題，這正是國際品牌能夠占據市場重要支撐。

　　為了進入國際化品牌行列，海爾的品牌文化管理也逐漸走向了全員化的道路，這種管理的根基海爾早已在20多年前便已開始打牢。從張瑞敏初入海爾所制定的“禁止隨地大小便”開始，海爾便在每一天奠定著這個基礎。甚至在海爾名不見經傳時，海爾的品牌管理就得到日本專家的一致認可，認定未來的海爾必將是最有實力與日本企業(yè)相抗衡的可怕對手。

　　海爾的國際化品牌形象的建立不是一僦而就的，而是經過漫漫25年的崢嶸歲月劈荊瀝膽沉淀下來的勝利果實。在中國從經濟大國邁向經濟強國的重要時刻，海爾作為中國企業(yè)中的王者之師，必將引領中國品牌開創(chuàng)全球化新紀元。