網(wǎng)購家具便宜后面麻煩多
時下,通過互聯(lián)網(wǎng)購買家具逐漸流行。不少消費者出于經(jīng)濟原因選擇通過網(wǎng)絡購買家具,但其中的問題也隨之凸顯出來。
“一個田園風格白色雕花的門把手在普通的家具市場上不好找,即使運氣好能買到,價格也要在100元以上,但在網(wǎng)上只賣40元?!苯诮?jīng)常在網(wǎng)上購買家具的小劉告訴記者。如今,小劉家里的門、椅子、床頭柜等不少家具都是從網(wǎng)上購得。談起近期網(wǎng)購家具為何如此受歡迎,小劉為記者算了這樣一筆賬:以某品牌書柜為例,市場上的價格是4600元,如果能打到75折也要3450元,網(wǎng)上同品牌同型號的書柜僅售1700元,價格基本上是市場價格的37%。網(wǎng)上店鋪為店主省去了場地租賃費、裝修費、水電費、人員工資等成本,家具的價格也相對實體商店便宜很多。但隨著網(wǎng)購家具的日益火爆,其中存在的問題也暴露出來。
婚期已近的于女士近日在網(wǎng)上購買了一個梳妝臺,本想在新房內使用。貨物寄到家后,面對復雜的安裝說明,于女士有些頭疼。雖然不像商家說的那樣容易安裝,她還是決定硬著頭皮試一試。近三個小時過去了,正當“工程”進行了一大半的時候,她卻發(fā)現(xiàn)梳妝臺的一些部件已經(jīng)掉漆了,與商家聯(lián)系后,商家雖然同意更換,但貨物再次送達的時間已經(jīng)無法趕在婚期之前,讓于女士留下了遺憾。
市消協(xié)提醒廣大消費者,網(wǎng)購家具首先要選專業(yè)且信譽良好的商務平臺;其次,在購買前應先準確測量擺放家具的空間尺寸,明確自己的裝修風格;三是安裝復雜的家具最好不要在網(wǎng)上購買;四是保留商家對售出家具的所有承諾資料,貨到后一定要仔細檢查外包裝是否完好。若拆開包裝后發(fā)現(xiàn)貨品損壞,應拍照作為證據(jù)要求商家退換。
國慶、中秋長假,點燃了家居市場的購買熱情。那么今秋什么家具正流行?各大消費群體青睞哪種風格的家具呢?為此,我們走訪了上海家具廠有限公司商廈,看這家曾被周恩來總理點名表揚的老牌家具廠,是如何將對傳統(tǒng)價值的尊重、對現(xiàn)代潮流的把握結合得相得益彰。
位于延長中路普善路口的展廳共有6層,5000余平方米的偌大展區(qū)中彌漫著各類實木家具淡淡的香氣:北歐風情、和式經(jīng)典、中式新古典……林林總總,目不暇接。
“北歐風”俘獲年輕人
極簡的造型、流暢的線條,北歐風情的家具一直深受年輕人的推崇。擯棄市面上常用的密度板、三氫板,上海牌家具用實木打造“北歐風情”,于素雅中比拼材質和工藝。
柔和溫馨的實木本色極富親和力,再加上一點點的色比例,時尚靈動的感覺油然而生,有如回歸自然的愜意與放松。視聽柜、組合柜、床、茶幾、衣櫥、餐桌椅……細致流暢的紋路、柔滑光潤的色澤、簡潔凝練的造型、以及實用的內部構造,讓我們從每一個細節(jié)中感受到家居文化的獨特品位。浪漫、優(yōu)雅、簡潔的北歐氣息,足以讓高品位、高收入的小資們流連忘返。
“魏晉風”抓住成功人
“魏晉風”的新古典主義家具如同巴洛克的水晶吊燈一樣,奢華優(yōu)雅。雕龍、盤鳳、回紋……地道的中國元素融入家具,再經(jīng)現(xiàn)代工藝的體現(xiàn),既有復古的華貴優(yōu)雅,又不失現(xiàn)代的時尚舒適;工精意巧的雕刻,完美的手藝,“魏晉風”家具在材料、工藝、造型、文化上均無懈可擊;而它濃厚的歷史文化內涵,亦令其成為諸多有內涵、有故事的成功人士的首選。和諧、穩(wěn)重、大氣,于華貴中彰顯平和。
此外,明清風格的新古典主義家具或質樸簡潔、豪放規(guī)整;或工藝精湛、華美奪目。細節(jié)處理十分用心:一把簡單的“S”形椅背,也是按《周易》設計,既深諳人體舒適,又別具一格;幾只銅色心型拉手化平淡為神奇,頓時讓家具鮮活生動起來。方幾、茶幾、角幾、方凳……這些在別處難得配齊的小件,“上家”卻能一應俱全。
“和式風”彰顯自然趣味
和式家具和中國明清家具一樣,是東方傳統(tǒng)家具的瑰寶。不同的是,和式家具大多矮小、精致,富含變化,日本民族內斂嚴謹?shù)臍赓|在家居上也顯露無遺。榻榻米、和式桌、新和式風格……上海牌家具將各種元素打磨得相得益彰,日式硬而直的線條搭配上溫婉雅致的軟性裝飾,古典寧靜的注入簡潔實用的現(xiàn)代設計,使整個家居裝飾清雅幽靜空靈生動。
日本因地狹人稠,為了充分利用每一個空間、收納功能性強的家具應運而生,許多桌椅、床組都在意想不到的地方辟出一個儲藏空間。打開上海牌家具的日式大衣柜,質量與工藝令人信服,空間設計收納有致,內飾不上漆卻光滑細膩,和風家具在方寸之間所演繹出的貼心靈感,不得不讓人好一陣激靈。
金融危機襲來,家具行業(yè)受到嚴重的沖擊,尤其對主攻外銷市場的企業(yè)來說,更是致命的打擊。隨著中國宏觀政策的有效調控,中國的總體經(jīng)濟向好發(fā)展,成為世界經(jīng)濟復蘇最早的國家。在此背景下,下半年國內好幾個影響力較大的家具展和家具博覽會圓滿收官,承接新中國成立60周年與中秋佳節(jié)的最長黃金周,家具市場重新被“攪熱”,掀起了新一輪營銷大戰(zhàn)。
重新熱起來的家具市場呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,新的流行趨勢逐漸成形,不但引導著家具產(chǎn)品的外觀設計及市場策略的方向,而且還影響著消費者的購買行為。
營銷理念
綠色消費:低谷仍迎捷報
今時今日,綠色環(huán)保已經(jīng)不再是一個具有全新意義的詞匯,它已經(jīng)成為消費者以及各大家具生產(chǎn)廠家的共識和追求。在這樣的背景下,家具廠商紛紛推出環(huán)保家具的口號,只是各個環(huán)保標準是否真的達到了健康的要求水平以上,或許還得打一個問號。不置可否,綠色消費風已經(jīng)從國外吹到了國內,它將成為家具消費的指導思想。廠家的營銷思想總能與時俱進,綠色營銷悄然升起。
環(huán)保是包括保護地球、循環(huán)利用、保護大氣層等多方面在內的大概念,對于家具來講最重要的一點就是無毒。由此可見,綠色消費已經(jīng)成為人們在家具消費方面的首要標準,它不是最新的趨勢,但是不可阻擋的不可逆轉的趨勢。
家具類型
板式家具:全球賣得最多
迪信、富運、偉安等港資品牌在九十年代中期均以歐式的現(xiàn)代的板式家具開拓了市場;紅蘋果家具的主營范圍是現(xiàn)代板式家具;從今年的幾場家具展會綜合來看,新品依然以板式家具為領導者;皇朝家私集團執(zhí)行總裁馬明輝表示,板式家具絕對有它的市場份額,而且到今天為止,全球賣得最多的家具還是板式家具……這一系列事實無不說明,板式家具從改革開放至今長盛不衰,到了今天依然還能在市場唱主角。
隨著板式家具企業(yè)的洗牌越來越徹底,板式家具市場將出現(xiàn)新的生產(chǎn)格局,而板式家具的生產(chǎn)工藝同樣會有新的變化和新的發(fā)展趨勢。據(jù)悉,板式家具的生產(chǎn)是一種批量化的大生產(chǎn),其發(fā)展的總體趨勢應該是設備越來越先進,工人數(shù)量越來越少,人員素質要求越來越高。行業(yè)人士預測,未來幾年內國內板式家具業(yè)將出現(xiàn)兩種主要的生產(chǎn)局面,一是集團化企業(yè)的規(guī)?;a(chǎn),二是中小企業(yè)為了生存要么依附于大企業(yè)要么自己聯(lián)合起來增強競爭力,形成一種聯(lián)合的生產(chǎn)局面。前者和后者對產(chǎn)品工藝流程的要求都會越來越清楚,越來越完善,達到高度的協(xié)調統(tǒng)一,全部采用條碼管理。這將是板式家具未來生產(chǎn)的發(fā)展方向。
風格趨勢
亮光家具:成最新增長點
三四年前,亮光產(chǎn)品已經(jīng)在歐洲市場興起,只是未能成為消費的主流。隨著時間的推移,亮光產(chǎn)品在成長中不斷改進,越來越受消費者的關注。今天,家庭的甚多日用品以及各種必備的快消品都形成亮光外型的設計風潮,家具產(chǎn)品同樣不能獨身其外。
迪信家具董事長梁少禧表示,迪信在三年前就已經(jīng)開始關注亮光家具了,三年前可能30%的產(chǎn)品是亮光的,到去年有40%的產(chǎn)品是亮光的,而今年,迪信的全部家具產(chǎn)品都是亮光的??梢韵胂螅衲炅凉饧揖弋a(chǎn)品達到了市場的頂峰,毋庸置疑成為主流中的主流。不僅迪信家具如此,富運家私品牌推廣總監(jiān)周禮杰也認為,當下的歐洲最流行亮光系列家具,因此富運家私也加入了亮光的行列。據(jù)市場反饋,興利家具歐瑞甲殼蟲亮光系列憑借其獨特的抽象幾何時尚圖案贏得了消費者的一致認可。
行業(yè)人士預測,亮光家具將會為沉寂的市場掀起波瀾,成為家具市場最新的增長點。
行業(yè)方向
產(chǎn)業(yè)調整:家具服務農(nóng)村
前不久,中國輕工業(yè)聯(lián)合會和中國家用電器協(xié)會、中國家具協(xié)會、中國五金制品協(xié)會聯(lián)合召開了擴大內需服務新農(nóng)村建設的新聞發(fā)布會,啟動了“家具服務農(nóng)村”的活動。據(jù)了解,該活動是中國家具協(xié)會與中國四大家具商貿之都——廣東樂從、河北香河、江蘇盠口、成都武侯共同倡導啟動的。行業(yè)人士分析,家具服務農(nóng)村對于擴大內需,順應城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、農(nóng)民消費升級的新趨勢,以及推動廣大家具企業(yè)拓展二、三級市場均具有積極的作用。
在金融危機的影響下,城鄉(xiāng)市場的產(chǎn)品需求發(fā)生了明顯的變化,城市家具消耗量明顯萎縮,而農(nóng)村市場的龐大需求量卻日益顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,我國地級市有400多個,縣級市有2100多個,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)則高達5萬多個,農(nóng)村家庭數(shù)量占全國家庭總量的67.6%。有預測稱,農(nóng)村消費市場總額每年可達3萬億元。隨著這個誘人的數(shù)據(jù)逐漸成為新的消費支撐點,各大家具品牌同樣紛紛把目光從城市轉向農(nóng)村。
盡管市場環(huán)境一度受外圍嚴峻形勢的影響,但是經(jīng)歷了紅紅火火的歷史最長黃金周之后,市場再次“暖和”起來。聯(lián)邦家私強勢出擊本輪建材旺季,據(jù)聯(lián)邦家私常務副總裁周山林介紹,聯(lián)邦家私在市場低迷的時候依然沒有停止擴張的步伐,目前一千多家店面已經(jīng)全部覆蓋一二類城市以及部分覆蓋三類城市,未來會全線慢慢滲透所有市場。他相信,未來農(nóng)村市場會是家具消費的主戰(zhàn)場,在市場方向即將發(fā)生改變的前夕,先走一步就一定能贏得市場。
中國家具協(xié)會副理事長陳寶光也認為,家具行業(yè)積極推廣“家具服務農(nóng)村”活動,將能夠讓更多的農(nóng)民用上性價比高、服務有保障的家居產(chǎn)品,盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展的成果。由此可見,家具產(chǎn)品下鄉(xiāng)能夠迅速直接地提高農(nóng)民朋友的消費水平,擴大消費外延,進一步拉動農(nóng)村市場消費,積極促進產(chǎn)業(yè)結構調整。
隨著家具產(chǎn)品進軍農(nóng)村市場方向的確定,各大品牌企業(yè)不但要轉變銷售思路,而且還要調整升級產(chǎn)品結構。有了農(nóng)民消費主力軍的加入,未來的家具產(chǎn)品在結構、形狀及外觀顏色等方面需不斷革新。為了運輸方便,產(chǎn)品應該考慮隨意拼接移動,傳統(tǒng)長方形、圓形等中規(guī)中矩的家具應被不規(guī)則的線條所取代等,未來的市場都會對其進行一一的檢驗。
只有具備低能耗和高超生產(chǎn)技術能力,才能進一步降低生產(chǎn)成本;只有具備完善的產(chǎn)品結構,才能同時占領一二三線市場;只有強調綠色消費,才能同時贏得城鄉(xiāng)居民的認可。這些條件都在一定程度上促進了家具產(chǎn)業(yè)的升級轉型,但是目前我國家具行業(yè)不夠規(guī)范的現(xiàn)狀,沒有獨擋一面的領軍品牌,沒有形成統(tǒng)一的強有力的競爭環(huán)境,均制約著家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變革。因此,在面臨新的發(fā)展機遇的當下,家具企業(yè)還需要靜心地加強企業(yè)實力,改進傳統(tǒng)生產(chǎn)技術,提高生產(chǎn)力水平,為下一個產(chǎn)業(yè)轉型作充分的準備。